Передать показания счетчика электроэнергии Симферополь (Крымэнерго), личный кабинет

ГУП РК Крымэнерго — государственная энергетическая компания, действующая с 2014 года. Компания работает с юридическими и физическими лицами на территории Крыма.

Для удобства и клиентов на официальном сайте действует личный кабинет.

Мегабиллинг «КрымЭнерго» — регистрация и вход в личный кабинет

Для удобства обслуживания клиент должен пройти регистрацию в личном кабинете. Регистрация доступна всем.

1. На официальном сайте «КрымЭнерго» необходимо нажать кнопку зарегистрироваться.
2. Появится форма, по которой необходимо пройти идентификацию пользователя: сумма платежа, номер лицевого счёта, данные о поставщике.
3. Создание учётной записи на сайте «КрымЭнерго». Необходимо придумать логин и пароль и запомнить их, которые потребуются для входа в личный К. Также для полной авторизации требуется указать электронную почту.
4. В последствии необходимо активировать аккаунт с помощью письма, которое придёт на электронную почту. В письме перейдите по ссылке для активации профиля.

После регистрации пользователь будет иметь на сайте ГУП «КрымЭнерго» личный кабинет. Вход в «КрымЭнерго» осуществляется абонентом в любое время со своим логином и паролем, придуманным при регистрации. Лицевой счёт абонента «КрымЭнерго» указан в личном кабинете. Лицевой счет является своеобразным паспортом.

Личный кабинет представлен на сервисе мегабиллинг. Поэтому, осуществив вход в личный кабинет, пользователь будет перенаправлен на mega-billing.ru.

Совет: запишите ваши данные, чтобы не забыть, а также запишите лицевой счёт. Лицевой счёт позволит восстановить доступ к личному кабинету.

Как сменить или восстановить логин и пароль

В случае утери данных пользователь имеет шансы их восстановить. Для этого необходимо сделать следующее:

1. При входе в личный К. появится надпись «забыли пароль». Нажав на неё, пользователь перейдёт на форму восстановления данных.
2. Требуется заполнить форму, введя электронный адрес, указанный во время регистрации.
3. Письмо с восстановлением придёт на почту абоненту. В письме вы сможете перейти на форму восстановления логина и пароля и, при необходимости, ввести новые данные.
4. В случае полной потери данных, обратитесь в техническую поддержку, но при этом необходимо иметь лицевой счёт.

Возможности личного кабинета

Являясь пользователем личного кабинета «КрымЭнерго» Крыма и осуществив в него вход, абонент обладает следующими возможностями:

• Доступ к информации о лицевом счёте и задолженности в любое время.
• Доступ в графику использования электроэнергии.
• Личный К. предоставляет возможность разбора лицевого счёта: платежи, начисления, расходы.
• Возможность удалённо передавать показания счётчиков.
• Запись абонента на приём к специалистам компании.
• Возможность удалённой консультации с работниками «КрымЭнерго».
• Просмотр абонентом лицевого счёта.

Указанные возможности являются лишь частью потенциала ЛК для абонентов, вход в который осуществляется абонентом самостоятельно.

«КрымЭнерго» – это государственная энергетическая компания, действующая на территории Республики Крым. Для удобства внесения показаний и оплаты счетов был создан личный кабинет под названием Мегабиллинг «КрымЭнерго».

Мегабиллинг «КрымЭнерго» – вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет осуществляется с официального сайта «КрымЭнерго» https://gup-krymenergo.crimea.ru/index.php. Необходимо кликнуть по значку с человеческим силуэтом. Он расположен в правой верхней части экрана. Откроется сайт www.mega-billing.ru, где будет расположена форма для входа. Там необходимо ввести логин и пароль, кликнуть по кнопке «Войти».

Если зайти в личный кабинет не получается, значит на сайте ведутся технические работы. Чтобы уточнить этот вопрос, следует обратиться в службу поддержки сайта.

Компания электрических сетей самостоятельно разработала личный кабинет для своих абонентов, однако сервис находится на стадии тестирования, поэтому могут возникать ошибки. Чтобы войти в ЛК через него, нужно:

1. Открыть страницу energy.crimea.ru/login.
2. Ввести используемый адрес электронной почты и код. Кликнуть по кнопке «Войти».

Регистрация личного кабинета

Чтобы создать аккаунт, необходимо перейти на главную страницу МегаБиллинг (www.mega-billing.ru) и под формой входа выбрать кнопку «Зарегистрироваться». В открывшейся вкладке (https://mega-billing.ru/ru/registration/personal_data) выбрать:

• регион – Крым;
• населённый пункт;
• ГУП РК «КрымЭнерго».

Если необходимого населённого пункта в списке нет, следует выбрать соседний более крупный населённый пункт.

Откроется форма, где автоматически выбрано подразделение поставщика услуг. Например, если выбрать город Ялта, будет указано Ялтинское РОЭ. Нужно ввести номер лицевого счёта и сумму последнего платежа, уже обработанного системой.

На втором этапе регистрации следует написать имя пользователя, код и email, принять пользовательское соглашение. На указанную почту будет отправлено письмо со ссылкой. Для подтверждения регистрации и привязки email нужно перейти по ней.

Пройти регистрацию в новой версии личного кабинета можно по ссылке lk.energy.crimea.ru/signup. В форме нужно ввести email, пароль, регион, номер лицевого счёта и сумму платежа. Подтверждение создания личного кабинета происходит через электронную почту.

Восстановление пароля от ЛК

Если код от личного кабинета на mega-billing.ru был забыт или утерян, его можно восстановить следующими способами:

1. Через браузер. Открыть настройки своего браузера, перейти в раздел «Дополнительно». Под пунктом «Автозаполнение» будет расположен список паролей. Если пользователь при авторизации на МегаБиллинг.ру сохранял данные от личного кабинета, их можно будет найти в этом списке.
2. Сброс кода. Перейти по ссылке mega-billing.ru. Кликнуть на «Восстановление пароля и логина» (https://mega-billing.ru/ru/password_recoveries/new). Сброс данных происходит через адрес электронной почты, который указывался при регистрации.

Восстановление доступа к кабинету на новом сервисе происходит на странице входа. Нужно кликнуть на надпись «Восстановить доступ». На открывшейся странице (lk.energy.crimea.ru/recovery) ввести используемый email и указать регион.

Функционал личного кабинета

После авторизации абонент попадает на главную страницу личного кабинета. Там он увидит основные данные по лицевому счёту:

• дата и сумма последнего платежа;
• количество человек, зарегистрированных в жилье;
• адрес и Ф. И. О. потребителя;
• последние показания и действующий тариф;
• количество электроэнергии, потреблённой за 3 последних месяца;
• задолженности.

С левой части экрана будет расположено 2 крупные кнопки «Занести показания» и «Оплатить». В первой вкладке будет указана модель и номер счётчика. Оплатить счёт можно с помощью банковских карт МИР, Visa, MasterCard или через отделение банка.

Вводить данные счётчика можно до 3 раз в месяц.

В верхней части личного кабинета на mega-billing.ru доступны разделы:

• «Абонентская книжка»: квитанции, перерасчёты, показания.
• «Товар»: занесения показаний, потребление, начисления, счётчики.
• «Деньги»: оплата, счета, субсидии, история тарифов.
• «Документы»: льготы, заявки, условия пользовательского соглашения.
• «Дом»: характеристики дома, расчёты с поставщиком, оборотная ведомость, ОДН, копии документов.
• «Энергосбережение»: домовое и индивидуальное изменение потребления энергии, мероприятия по энергосбережению.
• «Описание»: нормативные документы, FAQ.
• «Поставщик»: запись на приём, контакты, обратная связь, новости.

Контактные данные для связи

При возникновении неполадок при использовании личного кабинета можно задать вопрос, написав на почту support@mega-billing.ru, vopros@krgo.energy.crimea.ru или в службу поддержки lk.energy.crimea.ru/feedback. Найти контактные данные подразделения «КрымЭнерго» своего населённого пункта можно, перейдя на страницу https://gup-krymenergo.crimea.ru/consumers/cserv/offices.

Для того чтобы абонентам «КрымЭнерго» было проще управлять своими лицевыми счетами, существует личный кабинет на сайте megabilling.ru. Клиент может отслеживать потребление электроэнергии, начисления, осуществлять оплату за свет и вносить показания. А также существует личный кабинет на официальном сайте энергетической компании, но он пока находится на стадии тестирования.

The following two tabs change content below.

На территории Республики Крым с апреля 2014 года распределением электроэнергии и сбором платежей за услуги занимается предприятие “КрымЭнерго”. Для упрощения передачи показаний электросчетчиков и оплаты потребленного электричества на официальном сайте действует сервис “Личный кабинет”. О том, как в нем зарегистрироваться и как пользоваться — расскажет эта статья.

Содержание

В случае отсутствия электроэнергии нужно отправить СМС сообщение об этом на номер +7 (978) 993-69-51

Если же проблема технического плана: не получается авторизоваться, страница не отображается корректно, то нужно обращаться в поддержку “Мегабиллинг”. Единственный доступный способ связи — электронная почта: support@mega-billing.ru 

Подводя итог, можно сказать, что личный кабинет “КрымЭнерго” это простой в освоении и использовании инструмент для дистанционной передачи показаний счетчиков и оплаты электроэнергии.

Мегабиллинг – это специализированный сервис, при помощи которого клиенты могут производить учет энергетических ресурсов на территории Крымского полуострова. Компания не первый год работает на рынке. Большинство предприятий активно подключается к ее услугам. Также с данным сервисом сотрудничает КрымЭнерго. Компания предоставляет услуги не только потребителям, но и корпоративным клиентам, но при условии своевременной оплаты. Для полноценного использования сайта Мегабиллинг и оплаты услуг КрымЭнерго требуется войти в личный кабинет.

Содержание

Регистрация учетной записи

Для того чтобы зарегистрировать учётную запись, необходимо использовать такой алгоритм действий:

1. Ввести в строку адресную ссылку сервиса https://www.mega-billing.ru/.
2. Выполнить переход на главную страницу.
3. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться», для привлечения внимания она выделена зелёным цветом.
4. Откроется страница https://www.mega-billing.ru/ru/registration/personal_data, где нужно заполнить все пустые поля.
5. Выбрать регион и населенный пункт.
6. Выбрать поставщика услуг «КрымЭнерго».
7. Выбрать подразделение поставщика, которое обслуживает регион клиента.
8. Ввести номер лицевого счета.
9. Указать сумму последнего платежа.
10. Нажать на кнопку «Далее».
11. В дополнительные поля нужно ввести контактную и личную информацию.

В ближайшее время на указанный контакт поступит код.

Вход в личный кабинет

Для того чтобы получить доступ к ЛК на сервисе Мегабиллинга КрымЭнерго, клиентам необходимо придерживаться такой инструкции:

1. Выполнить переход на основную страницу сайта. Для этого в строке поиска нужно ввести наименование сервиса. Чтобы выполнить быстрый переход на нужную страницу, можно использовать ссылку https://www.mega-billing.ru/.
2. Клиенту сразу будет предложено заполнить форму авторизации.
3. В пустых полях нужно указать идентификационные данные.
4. Щелкнуть «Войти».

Сервис МегаБиллинг сотрудничает практически со всеми компаниями Крымского полуострова. Для просмотра списка организаций следует воспользоваться информационным блоком. Там будет представлен список компаний, подключенных к сервису.

Важно! В аккаунте доступна оплата предоставленных услуг. Средства, которые клиенты переводят через платежную систему, поступают на лицевой счет мгновенно.

Восстановление пароля

Если клиенту не удается авторизоваться на сайте, то ему следует придерживаться такой инструкции:

1. Ввести в поисковую строку используемого браузера адресную ссылку https://www.mega-billing.ru/.
2. Выполнить переход на страницу авторизации, кликнув кнопку «Войти».
3. Щелкнуть ссылку «Восстановление пароля и логина».
4. Загрузится форма https://www.mega-billing.ru/ru/password_recoveries/new для восстановления пароля.
5. Указать логин.
6. Ввести e-mail, указанный при регистрации.
7. Щелкнуть «Отправить».

В ближайшее время на указанный контакт поступит письмо с инструкциями для восстановления идентификатора.

В случае, когда пользователю требуется восстановить логин, ему необходимо использовать другую форму https://www.mega-billing.ru/ru/password_recoveries/new. Восстановление логина производится через адрес электронной почты, а затем восстанавливается пароль.

Стоит отметить, что указанные контакты для восстановления доступа должны быть действующими и подтвержденным. Если клиент потерял к ним доступ, то данную проблему помогут решить сотрудники службы технической поддержки.

Функционал учётной записи

Персональный профиль на сервисе МегаБиллинг предоставляет пользователям много возможностей и функций к использованию:

• Подписка на актуальные обновления.
• Просмотр состояния личного лицевого счета. Клиенты могут подключить к кабинету сразу несколько лицевых счетов, это позволит удобно управлять ими в удаленном режиме.
• Получение справочной информации.

Важно! В аккаунте доступен просмотр состояния задолженности. Также можно выполнить полное или частичное погашение своего долга онлайн.

На данный момент мобильное приложение не создано. Оно находится в стадии разработки и в скором времени появится в общем доступе.

В качестве альтернативного варианта клиенты могут воспользоваться мобильной версией сайта. Она оснащена идентичным интерфейсом и дизайном. Загрузить ее можно с любого устройства и выполнить вход в ЛК.

Контактные данные для связи

Если у пользователя появились проблемы и ему срочно требуется квалифицированная консультация специалистов, то связаться с ними он может такими способами:

• Отправив электронное обращение на адрес электронного ящика support@mega-billing.ru. Специалисты службы поддержки быстро предоставят развёрнутый ответ.
• По телефону для информирования абонентов: 8-495-951-83-80.

Для того чтобы определить ближайшее месторасположение офиса, следует использовать официальный сайт. Там представлена вся подробная информация о деятельности компании.

Пользователям, посетившим сайт в гостевом режиме, доступен только просмотр разделов. Для полноценного управления личным кабинетом «КрымЭнерго» и использования максимума возможностей регистрация учетной записи и авторизация в системе являются обязательными. В аккаунте пользователь может отслеживать начисления, производить своевременную оплату за электроэнергию, передавать показания счётчиков и пополнять баланс лицевого счета.

Содержание

Возможности сервиса

Удобный личный кабинет Вы можете использовать как для оплаты так и для передачи показаний счетчика. Но кроме основной функции он выполняет ряд дополнительных:

• дает информацию об актуальном балансе, задолженности и переплате
• историю изменения баланса (пополнение лицевого счета и снятие по оплате услуг)
• историю показаний счетчика (все переданные показания)
• информацию о данных о задолженности соседей
• техподдержка и быстрая обратная связь с сотрудниками компании КРЫМЕНЕРГО
• калькулятор расчета стоимости технологического подключения и запись на прием

Как передать показания счетчика

После входа в личный кабинет, на главном экране Вы можете увидеть список лицевых счетов подключенных к Вашему аккаунту. В т.ч. добавить еще один (например родителей или другой недвижимости). Для этого нажмите добавить и введите требуемые данные.

1. Кликните по лицевому счету, по которому Вы хотите произвести оплатупередать показания
2. После основной информации о счете на открывшейся странице Вы увидите кнопки для оплаты и передачи показаний
3. Занесите текущие показания прибора учета электроэнергии и произведите оплату(при необходимости.

Рекомендуется производить передачу показаний не реже чем раз в месяц соблюдая периодику в времени подачи показаний (примерно в одной и то же число в промежутке с 10-25  число месяца. Например если в прошлом месяце Вы передавали расход по счетчику в ЖКХ 15 числа, в следующем постарайтесь передать в промежутке с 13 по 17 или ровно 15го. Это позволит более точно рассчитывать среднемесячный объем в личном кабинете. Так Вы сможете отследить свой реальный расход в месяц в конце года и сделать выводы:)

Все занесенные Вами показания хранятся в кабинете клиента МегаБилинг и отображаются в виде удобного графика по соответствующей кнопке:

Для более подробного представления о сервисе — ознакомьтесь с видео презентацией использования сервиса Контакты для связи и ссылка на личный кабинет:

Главная страница официального сайта — http://gup-krymenergo.crimea.ru/

Личный кабинет для оплаты и передачи сведений о расходе — https://www.mega-billing.ru/ru/

Горячая линия — 8 800 506-00-07