Личный кабинет Мойгаз.смородина.онлайн позволяет отказаться от оффлайн оплаты и передачи показаний счетчика старым способом(в квитанции).
«Газпром межрегионгаз» создал удобны сервис для оплаты услуг компании и учета расхода природного газа без очередей и задержек.
Ссылки для быстрого доступа
Вход в личный кабинет клиента >>>>
Регистрация в личном кабинете>>>>
Восстановление пароля>>>>
Вне зависимости от региона — единый кабинет для оплаты квитанций за газ и передачи показаний приборов учета, позволяет:
- передать показаний счетчика вовремя
- оплатить текущий счет за газ
- узнать о задолженности или переплета
- проследить историю расхода газа по месяцам
- подключить и отключить ненужные дополнительные услуги
- отказать от получения бумажных квитанций и получать их только ОНЛАЙН на e-mail
- подключить лицевой счет за себя, за родителей, детей или квартирантов и контролировать все с одного аккаунта в личном кабинете.
Уважаемые потребители! Для вашего удобства создан Личный кабинет абонента. Это круглосуточный доступ к личным данным и информации по своему лицевому счету.
Вы имеете возможность
Для регистрации в «Личном кабинете» абоненту необходимо иметь электронную почту и знать свой абонентский номер (указан в квитанции).
Вход в личный кабинет
Также Вы можете завести Личный кабинет в мобильном приложении «Мой Газ». Оно доступно для пользователей мобильных операционных систем Android.
Для скачивания Вам необходимо ввести поисковый запрос, либо просканировать QR-код
Главная ЖКХ
Обновлено: 23.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.
С 2017 года абонентам системы «Газпром межрегионалгаз» доступна услуга регистрации в личном кабинете «Мой Газ Смородина Онлайн». Этот удобный сервис предоставляет много возможностей для взаимодействия с поставщиком услуг газового снабжения для населения. Процесс регистрации не отличается сложностью, все важные нюансы описаны далее.
Возможности личного кабинета
Без регистрации можно ознакомиться с новостными статьями и работой некоторых абонентских отделов компании. Расширенные возможности предоставляются зарегистрированным абонентам, которые указали необходимые данные и являются действующими потребителями услуг газового подключения.
мойгаз.смородина.онлайн — вход в личный кабинет Смородина Онлайн
Что позволяет сделать регистрация в личном кабинете:
- Доступ к своим подключенным счетам и контроль формирования суммы оплаты.
- Анализ предыдущих затрат и суммы к оплате.
- Услугу распечатки платежных документов, договоров на предоставление услуг.
- Возможности провести оплату счета за газ при подключении банковских реквизитов.
- Просмотреть списки установленного оборудования.
- Формировать заявки на замену или установку оборудования.
- Просматривать актуальные тарифы на подключение или стоимость предоставленных услуг.
- Управлять двумя и более счетами одновременно.
Личный кабинет Мой Газ Смородина Онлайн гарантирует сохранность и неразглашение личной информации, используемой на сайте. Для обеспечения безопасности платежей используется специальная платформа, позволяющая сохранить введенные реквизиты от возможного взлома. Следует отметить, что в сокращенной версии «личного кабинета» можно только оплатить услуги и посмотреть текущую задолженность. Возможности полного доступа можно получить после прохождения всех этапов регистрации и идентификации своей личности в системе.
Регистрация и вход в личный кабинет
Перед регистрацией и введением личных данных на страничке сайта, обязательно убедитесь в его подлинности. Случаи мошенничества на «Мойгаз.Смородина.Онлайн» не были зафиксированы, но все равно необходимо быть предельно внимательным при использовании электронных ресурсов. Официальный сайт компании находится по адресу — https://мойгаз.смородина.онлайн.
Открыв сайт компании, необходимо найти раздел авторизации в личном кабинете. После этого в отдельном окошке покажется форма входа, снизу которой будет поле «Регистрация». При первом входе, когда личный кабинет еще не сформирован, необходимо выполнить регистрацию на данном ресурсе.
https://мойгаз.смородина.онлайн/login/signup — регистрация в личном кабинете Газ Смородина
Какие данные необходимо указывать при регистрации:
- E-mail, который впоследствии станет логином от личного кабинета. Адрес почты должен быть активным для подтверждения регистрации в системе.
- Пароль, состоящий из цифр и букв латинского алфавита. Его длина должна быть в пределах 5-10 знаков. Необходимо использовать уникальные пароли, сложные для взлома.
- Первичная регистрация окончена, дальнейший доступ будет предоставлен после подтверждения электронной почты. Для этого необходимо пройти по ссылке, указанной в отправленном на почту сообщении.
- После этого услуги личного кабинета будут разблокированы, можно заполнять дальнейшие формы.
- Для обеспечения доступа к информации, необходимо ввести номер лицевого счета. В первую очередь необходимо выбрать поставщика газовых услуг по вашему региону.
- Перед номером лицевого счета необходимо указать две дополнительные цифры — номер абонентского участка по вашему адресу. Его можно узнать из данных последней квитанции, как и номер своего лицевого счета.
- Всего в поле «лицевой счет» должно находиться 12 цифр: две — номер абонентского участка, а оставшиеся десять — номер счета.
После несложной регистрации вам будут открыты все возможности личного кабинета сервиса. Появиться сообщение с предложением подключения полной версии личного кабинета. Для этого также потребуется код доступа, который может быть указан в квитанции, а может быть выслан на электронный адрес, при нажатии соответствующей кнопки.
При необходимости можно восстановить код доступа к услугам «личного кабинета». Для этого необходимо будет нажать поле «Забыли пароль?» и воспользоваться подсказкам системы. Обычно временный пароль для входа в систему присылается на электронный адрес пользователя, указанный при регистрации.
Как передать показания счетчика
Наиболее востребованной услугой личного кабинета Мойгаз Смородина Онлайн является передача показаний газовых счетчиков. Для этого необходимо нажать на ссылку «оплатить онлайн». В этом разделе выбрать опцию «передача показаний приборов учета» и активировать ее. Следует отметить, что имея в собственности несколько домовладений, можно использовать услуги личного кабинета для контроля показаний по всем адресам. Для этого необходимо указать каждый лицевой счет отдельно, после чего вводить данные, соответствующие каждому жилью отдельно.
Передать показания счетчиков Мойгаз Смородина Онлайн
Клиентская поддержка
В случае возникновения проблем с использованием газовых приборов, а также личное обращение по другим вопросам возможно несколькими удобными способами. Каждый клиент вправе рассчитывать на консультационную помощь, касающуюся сферы деятельности сервиса, а также своевременного предоставления услуг данного направления. Подобные услуги можно получить не только при личном, но и дистанционном обращении.
Официальный сайт: https://мойгаз.смородина.онлайн
Личный кабинет: https://мойгаз.смородина.онлайн/login
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:
Обсуждение статьи:
С развитием возможности взаимодействия потребителей с ресурсоснабжающими организациями через интернет абонентам Газпром межрегионгаза была предоставлена возможность подключить свой личный кабинет «Мой газ смородина онлайн». С его помощью можно контролировать информацию, передавать показания по счетчику, оплачивать квитанции за пользование ресурсами, обращаться в клиентскую службу и т.д. Подробнее о его функционале и будет рассказано в этой статье.
Содержание
Для использования функций личного кабинета в расширенном режиме необходимо его подключение. Для этого можно перейти во вкладку «абонент», и там нажать на кнопку подключения. Появится окно, в котором нужно выбрать подходящий контрольный вопрос, и после этого расширенная версия будет подключена. Об этом будет свидетельствовать звездочка, расположенная рядом с номером лицевого счета.
Авторизация на сайте
Вход в личный кабинет «Газпром межрегионгаз» осуществляется путем ввода логина — электронная почта или мобильного телефона, указанного при регистрации и пароля. После авторизации пользователь перенаправляется на главную страницу, где непосредственно представлена вся необходимая информация, а также функции лк.
Слева в меню содержатся такие разделы:
- логин и кнопка для входа/выхода из лк;
- лицевой счет;
- кнопка для добавления еще одного лицевого счета;
- информация по зарегистрированному лицевому счету;
- карта отделений;
- договоры;
- настройки.
Работа с личным кабинетом
Работа с личным кабинетом может осуществляться пользователем сразу же после получения доступа к аккаунту. Необходимо обратить внимание, что перечень функций, расположенный слева, является классификацией услуг первого уровня, и каждая из них включает в себя дополнительные услуги и сведения.
Лицевой счет
Во вкладке «лицевой счет» пользователю показывается подробная информация, включающая:
- подключенные услуги с задолженностью по ним. Здесь можно загрузить, сохранить, а затем распечатать квитанцию, которая также приходит пользователю в бумажном виде. Кроме того, через это поле осуществляется непосредственная оплата задолженности за природный газ;
- зарегистрированные приборы учета. В этом поле нужно вносить сведения для передачи в Межрегионгаз вашего региона, а также можно посмотреть историю переданных показаний по счетчику;
- платежи, где указывается дата и сумма предыдущих оплат;
- абонент — вкладка с включением информации по объекту. Здесь указывается номер лицевого счета, количество проживающих, установленное газопотребляющее оборудование, наличие льгот;
- взаиморасчеты с поставщиком природного газа на 1-ое число каждого месяца, в том числе состояние счета на начало месяца, сколько начислено и оплачено, какие корректировки произведены и состояние счета на конец месяца;
- договоры, заключенные с Газпромом (с какой даты и на какой срок);
- акты (при наличии составленных документов).
Именно вкладка «Лицевой счет» необходима пользователю для осуществления самых нужных задач — передачи сведений по счетчику и оплаты задолженности.
Как передать показания счетчика за газ
Передача показаний в адрес Газпром Межрегионгаз осуществляется во вкладке «приборы учета», для чего информация вносится в соответствующее поле. Здесь же можно выбрать, по какому именно прибору показания передаются, а также увидеть, какие показания были переданы в прошлый раз.
Оплата квитанций
Оплату квитанций производят через вкладку «услуги», для чего нужно заполнить поля о сумме платежа, по какому прибору оплачивается услуга, с какой карты осуществляется перевод. При первой оплате в личном кабинете нужно внести сведения о банковской карте на соответствующей странице.
Карта отделений
Здесь можно просмотреть, какие отделения расположены в непосредственной близости от адреса регистрации объекта. По каждому из них содержится информация об адресе места нахождения, телефоне и часах работы. Тут можно написать обращение непосредственно в выбранное отделение Межрегионгаз вашего населенного пункта.
Договоры
Во вкладке содержится информация о заключенном договоре — с какого момента и до какого срока он действует. Кроме того, здесь можно оформить заявку на заключение нового договора.
Настройки
Эта вкладка предназначена для настройки профиля пользователя, для чего отражаются такие сведения:
- номер лицевого счета (можно переименовать и отключить имеющийся, а также подключить новый лицевой счет);
- профиль, позволяющий сменить логин или пароль. Кроме того, здесь в соответствующие поля вносятся ФИО, e-mail и контактный телефон. Здесь можно отметить, если есть желание получать уведомления о задолженности, изменении статуса документов, новости, а также квитанцию в электронном виде. Также можно подключить авторизацию абонента в личном кабинете через госуслуги;
- карты. В поля вносится информация о карте, с которой будет оплачиваться услуга, в том числе ее номер, месяц и год, имя на карте.
Без внесения информации по карте в личном кабинете нельзя осуществлять платежи за природный газ.
Мобильное приложение
Для простоты и удобства использования с Google Play Market (для ОС android) и Aple Store (для IOS) можно скачать приложение на мобильный телефон — «Мой Газ». Для авторизации в нем в форме входа используются те же самые логин и пароль, которые вводились для регистрации в личном кабинете.
В приложении содержится та же информация, что и в web-версии:
- задолженность по природному газу;
- возможность оплаты;
- отправка показаний счетчика;
- подробная информация о приборе учета;
- газопотребляющее оборудование;
- имеющиеся льготы и тд.
Различие между личным кабинетом на сайте и мобильным приложением заключается в том, что для обращения к специалистам в первом случае используется вкладка «техническая поддержка», а во втором — «помощь».
Клиентская поддержка
Для обращения к специалистам клиентской поддержки необходимо заполнить специальную форму, ссылка на которую доступна как в личном кабинете так и под формой авторизации в нем. В ней указываются ФИО обратившегося человека, его электронный ящик и номер телефона, а также проставляется номер лицевого счета. В поле «сообщение» нужно в свободной форме описать причину обращения, а при необходимости можно также привязать какие-либо файлы в формате PNG, PDF, JPEG (с ограничением в 10 Мб).
В заключении
Подводя итоги, можно сказать о том, что личный кабинет «Мойгаз смородина онлайн» предлагает пользователям полный набор возможных функций, которых достаточно для полного сопровождения услуг, оказываемых ресурсоснабжающей организацей.
Преимущества работы с ним заключаются в быстром взаимодействии с поставщиком услуг, легкости оплаты задолженности и передачи сведений, наличии большого объема информации как по объекту и прибору учета, так и по обслуживающему отделению. Физические лица могут заходить в свой личный кабинет не только через официальный сайт, но также и через мобильное приложение, что существенно упрощает процесс взаимодействия с Газпром межрегионгаз.
Похожие статьи
Предприятие Газпром занимается газовым оснащением практически по всей Российской Федерации. У организации есть множество дочерних предприятий и филиалов в каждом регионе страны. Поставки природного газа ведутся по всем направлениям. Также компания занимается процессинговыми работами, предлагая клиентам пользоваться многочисленными возможностями удаленно, через интернет, чтобы не тратить свое время на посещение филиалов или офисов. Газмежрегион работает не только с частными клиентами, в числе получателей ресурсов многочисленные предприятия.
Чтобы клиентам было удобно пользоваться возможностями официального ресурса, им предлагается создать персонализированный раздел. После активации авторизуются на аккаунте, и далее можно приступать к использованию функциональный опций личного кабинета Газпром Межрегион Газа.
Содержание
Создание личного кабинета
Чтобы зарегистрироваться на сервисе Мой Газ, пользователям потребуется выполнить простую и понятную инструкцию:
- Открывают официальный сайт. Помимо основных функциональных кнопок, здесь также представлена подробная инструкция по использованию и взаимодействию с ЛК.
- В верхней части страницы кликают на «Регистрация», кнопка находится примерно в центре горизонтального меню.
- Экран самостоятельно проматывается немного вниз, после чего кликают на «Зарегистрироваться».
- Открывается https://мойгаз.смородина.онлайн/login/signup.
- Указывают имя пользователя в первом поле. Им на выбор может являться номер или адрес почты.
- Придумывают и повторно указывают пароль. Для удобного ввода можно воспользоваться кнопкой для раскрытия символов.
- Ставят галочку, чтобы согласиться с правилами и условиями использования сервиса.
- Решают капчу «Я не робот».
- Нажимают на «Зарегистрироваться».
Далее остается только подтвердить указанный контакт, чтобы завершить регистрацию личного кабинета клиента Газпромрегионгаз.
Совет: чтобы можно было удобно пользоваться кабинетом потребителя, рекомендуется добавить дополнительный контакт. Это можно сделать в профиле сразу после регистрации. Также обязательно необходимо добавить лицевые счета из договоров, чтобы отслеживать их состояние, равно как выполнять пополнение баланса.
Авторизация
Пройти идентификацию на портале Газпром Межрегионгаза можно 2-мя способами.
По телефону:
- Открывают официальный сайт.
- Кликают на «Вход в личный кабинет», расположенную справа. Она специально выделяется синим цветом для быстрого поиска.
- Открывается https://мойгаз.смородина.онлайн/login.
- Указывают свой номер мобильного, что использовался при регистрации.
- Вводят пароль. Если нужно проверить регистр или раскладку клавиатуры, предлагается воспользоваться кнопкой для просмотра символов.
- Нажимают «Войти».
По почте:
- Открывают главную официального сайта.
- Нажимают «Вход в ЛК» (синяя кнопка справа).
- Выполняется переход на страницу входа в новой вкладке браузера.
- Вводят свой e-mail.
- Вводят пароль. Снова для проверки пароля можно открыть символы.
- Кликают на «Войти».
Внимание: для идентификации в личном кабинете Меж регион газа пользователям необходимо выбирать в качестве имени тот контакт, что использовался при регистрации. Нельзя войти в Газпромрегионгаз через электронную почту, если регистрация выполнялась на номер телефона.
Восстановление доступа
Физические лица смогут самостоятельно заняться восстановлением контроля над личным кабинетом Межгазрегион, если пароль был утерян. Для этого выполняют следующие действия:
- Открывают страницу входа на сервис.
- В верхней части кликают на активную голубую надпись «Забыли пароль».
- На https://мойгаз.смородина.онлайн/login/recovery проходят повторную процедуру регистрации. Однако в форме необходимо указывать именно тот контакт, который использовался абонентом изначально.
- Решают капчу «Я не робот».
- Нажимают «Восстановить пароль».
- Получают одноразовый код для подтверждения на электронный ящик или в СМС-сообщении – в зависимости от того, что именно используется для восстановления.
- После подтверждения новый пароль вступает в силу, и далее предлагается авторизоваться в личном кабинете, передать показания или воспользоваться другими возможностями.
Функционал учетной записи
В персонализированном разделе Газпром МежрегионГаз можно оплачивать услуги, обновлять показания, просматривать текущие тарифы или подписываться на новостную рассылку.
Мобильное приложение
Обновлять показания счетчика или выполнять оплату за газ можно и через приложение. Для этого предлагается загрузить и установить на свое мобильное устройство соответствующий софт:
- https://play.google.com.
- https://apps.apple.com.
Контактные данные для связи
Если нужно связаться с работниками сервиса, можно использовать следующие способы:
- Специальная форма, которая открывается при клике на кнопку «отправить обращение в техническую службу» на странице для идентификации пользователей. После этого открывается небольшая карточка, которая полностью готова к заполнению.
- Раздел для заполнения формы отправки сообщения в личном кабинете.
Внимание: каждый филиал Облгаза предлагает клиентам связываться через свои контакты. Уточнять их рекомендуется на официальных сайтах подразделений.
ли со статьей или есть что добавить?