Передать показания счетчика :: ООО «Газпром межрегионгаз Киров»

Абоненты ООО “Газпром межрегионгаз Липецк” могут воспользоваться онлайн-сервисом     «Личный кабинет» на ресурсе https://мойгаз.смородина.онлайн/. Или в мобильном приложении “Мой Газ”. Там можно оплатить газ без комиссии и передать показания приборов учета. 

Расширенная версия позволяет увидеть историю показаний счетчика, получить детализацию платежей и дает возможность перейти на электронную квитанцию. Также настройках можно изменить персональные данные или оставить обращение для абонентской службы.

Личный кабинет абонента Оплата газа онлайн Передача показаний счетчиков (физические лица)

Согласно договора поставки газа абоненты ООО «Газпром межрегионгаз Омск» должны сообщать поставщику сведения об объеме потребленного газа. Показания счетчика должны сниматься абонентами и передаваться поставщику газа в срок до 

20-го

числа текущего месяца.

Передача показаний счетчиков онлайн (физические лица)

Другие способы передачи показаний

• Онлайн через сервис «Личный кабинет абонента» (необходима регистрация)
• Электронное письмо на адрес электронной почты обслуживающего абонентного участка
• Звонок по номеру телефона

  +7 (3812) 40-72-20,

  доб. 1 (круглосуточно)

• SMS-сообщение на номер

  +7 958 854-42-08

  , формат сообщения ХХХХХХ[пробел]YYYY, где ХХХХХХ — номер лицевого счета, а YYYY — целая часть показаний счетчика

Порядок предоставления показаний счетчика поставщику

Вопросы и ответы

Уважаемые Абоненты!

Для получения корректных начислений за потребленный сетевой газ просим Вас своевременно – до 25 числа каждого месяца, передавать показания счетчика газа в ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск» любым удобным для Вас способом. Ниже приведены все доступные способы передачи показаний прибора учета газа:

1. Передать показания счетчика газа можно на главной странице нашего сайта www.udmurtgaz.ru Мигающая ссылка

   «Передать показания счетчика»

   находится в верхней части экрана. Перейдя по ссылке, необходимо указать десятизначный номер лицевого счета и показания счетчика. Показания будут учтены на дату их передачи. Информация о переданных через сайт Компании показаниях отражается в Личном кабинете в течение суток.

2. Вы можете отправить сообщение по электронной почте на адрес: acv@udmurtgaz.ru. В теме сообщения необходимо указать следующую информацию: Десятизначный лицевой счет Пробел Показания счетчика. Например: 0080050020 1096. Не соответствующие указанному формату сообщения не обрабатываются.
3. Также вы можете отправить с мобильного телефона SMS-сообщение на номер +7 (912) 854-03-00. Формат сообщения следующий: Десятизначный лицевой счет Пробел Показания счетчика. Например: 0080050020 2125. Не соответствующие указанному формату сообщения не обрабатываются. Звонки по данному номеру не принимаются.
4. Предусмотрена возможность передачи показаний счетчика по многоканальному телефону Единой справочной службы +7 (3412) 41-00-00. Показания можно передать как через оператора (только в рабочие часы), так и самостоятельно, следуя подсказкам автоинформатора (в круглосуточном режиме). Телефонный вызов бесплатный для звонков со стационарных телефонов ПАО «Ростелеком».
5. Самостоятельно занести показания счетчика на свой лицевой счет можно в личном кабинете на сайте https://мойгаз.смородина.онлайн, для этого необходимо зарегистрироваться в системе «смородина.онлайн» (в поле «Логин» ввести номер вашего сотового телефона или адрес электронной почты и придумать свой пароль (не путайте с полученным у поставщика газа Пин-кодом)). После регистрации необходимо подключить ваш лицевой счет к вашей учетной записи либо по десятизначному номеру лицевого счета, либо по двенадцатизначному номеру Единого лицевого счета (указан в Едином платежном документе).
6. Передать показания счетчика можно на информационном портале ГИС ЖКХ https://dom.gosuslugi.ru.
7. Передать показания счетчика можно при личном обращении в любой из расчетных центров и участков по приему населения ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск».
8. В случае, если такая услуга предусмотрена, можно передать показания счетчика при совершении оплаты через банк, Почту России или платежную систему, действующую на территории Российской Федерации. Наличие данной услуги уточняйте у лица, осуществляющего перечисления платежей (банк, Почта России, платежная система).

• О компании

При передаче показаний прибора учета газа (счетчика) необходимо указывать только целое значение показаний прибора учета, расположенное до знака-разделителя (точка либо запятая). Например, на дисплее/счетном механизме отображается значение 1.004 В таком случае необходимо передать показание 1

Номера лицевого счета и прибора учета газа (счетчика) указаны в квитанции.

В В В В Для передачи показаний прибора учета газа (счетчика):

Либо отправьте СМС на номер +79158322936:

1. При наличии у абонента одного прибора учета газа (счетчика), формат СМС: Лицевой счет ТОЧКА Показания счетчика ПРИМЕР:

104830-01.12345

где: 104830-01 – номер лицевого счета; 12345 – показания счетчика. СМС с показаниями прибора учета газа должно состоять из двух значений, разделенных ТОЧКОЙ: – первое значение – номер лицевого счета абонента. Номер лицевого счета передается абонентом в таком виде, в каком он указан в квитанции, со всеми знаками и цифрами; – второе значение – показания газового счетчика (только целое значение). 2. При наличии у абонента двух приборов учета газа (счетчиков), отправляется два СМС, формат СМС: Лицевой счет ТОЧКА Номер счетчика ТОЧКА Показания счетчика ПРИМЕР:

104830-01.9999999.12345

где: 104830-01 – номер лицевого счета; 9999999 – номер счетчика; 12345 – показания счетчика. СМС с показаниями прибора учета газа должно состоять из трех значений, разделенных ТОЧКОЙ: – первое значение – номер лицевого счета абонента. Номер лицевого счета передается абонентом в таком виде, в каком он указан в квитанции, со всеми знаками и цифрами; – второе значение – номер прибора учета газа (счетчика); – третье значение – показания газового счетчика (только целое значение). * При направлении сообщения Вы оплачиваете только исходящее СМС своему оператору, согласно Вашему тарифу. ** СМС, НЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ШАБЛОНУ, ОБРАБОТАНЫ НЕ БУДУТ!–> Передача показаний счетчика также может быть осуществлена одним из следующих способов:

– посредством сервиса приема показаний (голосового помощника), доступного по многоканальному телефону (4932) 52-82-04;

– путем направления сообщения на адрес электронной почты gaz@mrg037.ru (в теме сообщения следует указать только 9-значный номер лицевого счета, расположенный в квитанции в таблице слева от QR-кода; в тексте сообщения необходимо указать только показания счетчика);В В В В В В В В В В В В В В 

– через Личный кабинет абонента, ссылка на который имеется на официальном сайте Общества www.mrg037.ru;

– в мобильной версии Личного кабинета «Мой ГАЗ»;

– через сайт Общества www.mrg037.ru в подразделе «Передать показания счетчика» раздела «Потребителям» или путем сканирования QR-кода, размещенного справа на внешней (лицевой) стороне квитанции;

– при сканировании QR-кода, размещенного на внутренней стороне квитанции, после перехода по ссылке на указанный адрес (https://gaz-pay.abr.ru/);

– по контактному телефону, номер которого указан в нижней части квитанции;

Газпром – крупнейшая компания, которая обеспечивает ресурсами не только потребителей внутри страны, но и за рубежом. Для постоянной связи потребителей с организацией создан портал Смородина ГАЗ, где в ЛК клиенты совершают операции по оплате и управлению счетами без посещения офисов.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Процедура формирования персонального аккаунта проста и понятна. Для создания личного кабинета Смородина Газ, следует на https://мойгаз.смородина.онлайн/login/signup в представленной таблице выбрать вкладку «Регистрация».

После перехода на страницу https://мойгаз.смородина.онлайн/login/signup заполняются поля, куда вносится следующая информация:

• логин;
• пароль;
• дублирование пароля.

В строчку с логином вписывается номер мобильного или адрес e-mail, которые при пользовании аккаунтом будут нужны для входа в личный кабинет. 

По телефонному номеру или адресу почты можно создать только один аккаунт. Если пользователь имеет несколько квартир, лицевые счета привязываются в одном кабинете. Для создания другой персональной учетной записи необходимы новые данные.

В поле записывается не более 10 цифр. Система направит в ЛК, где абоненту доступны основные опции. Чтобы пользоваться полной версией личного кабинета нужно в строке «Ввести пин-код» указать цифры кода из квитанции за любой период. Если у абонента не сохранились данные, цифры можно узнать в управляющей компании или в расчетном центре Газпрома.

Вход в личный кабинет

Абоненты входят в учетную запись со страницы сайта https://мойгаз.смородина.онлайн/login. В строчки вписываются логин (телефонный номер или e-mail) и пароль, активируется кнопка «Войти».

Возможности личного кабинета

Для потребителей услуг снабжающей организации в личном кабинете на мойгаз.смородина.онлайн предоставляется расширенный доступ к услугам. Если абонент указал все требуемые данные и прошел полную регистрацию, он может совершать следующие действия:

• просматривать подключенные счета и историю начислений;
• анализировать предыдущие счета;
• передавать показания с приборов учета;
• оплачивать полученные услуги;
• формировать квитанции и отправлять на распечатку;
• подавать заявку на замену оборудования;
• узнавать об обновлении тарифов.

В учетной записи пользователи обращаются с просьбами и вопросами к представителям организации, кликнув на значок «Техническая поддержка».

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счетчика, следует войти в ЛК на странице https://мойгаз.смородина.онлайн/login. Затем активировать раздел «Лицевой счет» и «Передать показания». В открывшееся окошко внести цифровые данные со счетчика. Сведения передаются до 25 числа текущего месяца.

Восстановление пароля

Случается, что абонент забывает реквизиты от аккаунта. Чтобы снова попасть в личный кабинет ЛК-Мой ГАЗ нужно на странице https://мойгаз.смородина.онлайн/login активировать значок «Забыли пароль?».

Но мобильный или почту придет код для подтверждения обновления пароля.

Мобильное приложение

Компания «Газпром» предупреждает пользователей об опасности установки приложения из ненадежных источников. Для владельцев устройств на платформе iOS скачивание доступно по ссылке:

Пользователи Android устанавливают программу по ссылке:

В приложении абоненты компании совершают те же операции, что и в личном кабинете Смородина Онлайн.

Горячая линия

У компании не предусмотрен телефон горячей линии, но на сайте потребители имеют возможность обратиться к представителям организации. На странице https://мойгаз.смородина.онлайн/login есть вкладка «Задать вопрос в техническую поддержку», на которую нужно кликнуть.

В форму для связи вводятся персональные данные:

• ФИО;
• e-mail;
• телефонный номер.

К сообщению можно приложить файлы, подтверждающие информацию.