Передать показания счётчиков воды и тепла в личном кабинете mos

Главная ЖКХ

Обновлено: 16.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Большинство коммунальных предприятий для удобства пользователей предоставляют дополнительную возможность — регистрацию в «Личном кабинете» на сайте организации. Это позволяет следить за текущей задолженностью, а также контролировать объем потребляемой воды и расходы, связанные с оплатой коммунальных услуг. Перспективы пользования сервисом весьма обширные, ведь возможности дистанционного управления своими счетами расширяются с каждым днем. Наша статья расскажет основные преимущества регистрации в сервисе — личный кабинет Мосводоканал, а также как передать показания счетчика воды.

Кратко о предприятии

Сфера деятельности водоканала — обеспечение водоснабжения и отвода сточных вод на закрепленных районах. «Мосводоканал» поставляет питьевую воду на предприятия и для населения Московского региона. Инфраструктура организации включает несколько десятков насосных станций, очистных сооружений и инженерных коммуникаций. «Мосводоканал» использует инновационные технологии очистки и переработки сточных вод, а также современное оборудование, позволяющее обеспечить жителей мегаполиса качественной питьевой водой.

image

www.mosvodokanal.ru — официальный сайт Мосводоканал

Деятельность предприятия имеет полуторавековую историю, подробно ознакомиться с ней можно на официальном сайте. Кроме того, здесь можно узнать свежие новости и изменения в работе предприятия. Для входа на сайт регистрация не нужна, поэтому некоторые функции сервиса будут доступны всем пользователям. Чтобы расширить возможности клиентов, «Мосводоканал» предусмотрел особую функцию — регистрацию в личном кабинете Мосводоканал. Подобная услуга доступна только официальным клиентам водоканала, заключившим договор на оказание услуг. Для юридических лиц будет доступна функция электронного документооборота. Вместе с тем, при потере пароля, уполномоченному лицу компании придется обратиться к представителю «Мосводоканала» лично. Обычно доступ к системе восстанавливается через пару часов, после сверки и подтверждения имеющейся информации.

Возможности личного кабинета

Интуитивно понятный интерфейс ресурса, а также подсказки и фильтры помогут быстро разобраться с расположением и функционированием сайта «Мосводоканала». Помимо новостных статей и истории предприятия, ресурс предоставляет пользователям много интересной информации. В частности, контакты дежурных групп по районам, графики отключения воды, ремонтные работы и много других полезных объявлений. При регистрации дополнительно будут доступны функции «Личного кабинета», в которых также стоит разобраться подробней.

Какие возможности дает регистрация:

  • Можно контролировать свои затраты на коммунальные услуги, сравнивая данные потребления воды за предыдущие отчетные периоды.
  • Проводить оплату банковскими карточками после выставления счета предприятием. Можно посмотреть возможную задолженность и сверить суммы оплаты.
  • Вносить показания учетных приборов непосредственно на сайте.
  • Распечатывать квитанцию проведенного платежа. Дубликаты квитанций при необходимости можно заверить в ближайшем отделении «Мосводоканала».
  • Изменять введенные данные, в том числе и пароль при регистрации.
  • Подавать заявки на выполнение и подключение услуг «Мосводоканала».
  • Подавать жалобу на неисправную работу учетного оборудования. Также можно подать заявку на опломбирование счетчиков, о результатах рассмотрения которой вам сообщат по выбранному контактному телефону или электронной почте.
  • Записаться на личный прием к специалисту «Мосводоканала». Это позволит избежать ожиданий в очереди, ведь прием будет проводиться в заранее указанное время.
  • Осуществлять обратную связь с диспетчером, решать возникшие проблемы и неполадки в предоставлении услуг водоканала.

Пользование услугами личного кабинета Мосводоканала позволяет не только экономить время, не дожидаясь очереди в кассу, но и уменьшить затраты на оплату банковских услуг. В зависимости от вашего банка она будет гораздо меньше, нежели при оплате в кассе, либо отсутствовать вообще. Немаловажный бонус — возможность просмотра учетных данных и сопоставление затрат в разные периоды. Навигационное меню и опции предельно просты и понятны, поэтому любой пользователь сможет самостоятельно разобраться с управлением возможностями «Личного кабинета».

Все данные защищены современной системой безопасности, поэтому пользование не приведет к утечке личной информации, а также потере банковских реквизитов. Возможный риск может присутствовать при введении данных на неофициальном сайте компании (злоумышленники могут продублировать ресурс), поэтому обязательно стоит убедиться, что выбранный ресурс находится по адресу www.mosvodokanal.ru. При обнаружении дубликата или подозрительного сайта, лучше всего обратиться к оператору «Мосводоканала», чтобы убедиться в безопасности перехода на сервис. Не стоит вводить личные данные и в особенности — финансовые реквизиты, если нет уверенности в оригинальности ресурса.

Регистрация и вход в личный кабинет

Завести свой профиль в системе очень просто. Главные требования — наличие действующего электронного адреса и номера лицевого счета. Информацию о последнем пункте можно получить из договора, заключенного с организацией, либо посмотрев последнюю квитанцию об оплате. Регистрироваться следует непосредственному владельцу лицевого счета для лучшей идентификации в системе.

image

onewind.mosvodokanal.ru/welcome.do — страница регистрации

Как проходит регистрация:

  1. На официальном сайте Мосводоканала необходимо найти раздел «Личный кабинет». Он располагается в левом сегменте страницы.
  2. Необходимо нажать кнопку «Регистрация», после чего появиться информационное окошко.
  3. Обязательно необходимо выбрать статус физического или юридического лица, ведь от этого зависит функционал сервиса.
  4. В окне будет отображены все необходимые для заполнения поля. Это ФИО, e-mail, номер лицевого счета, телефон и адрес.
  5. После прохождения регистрации необходимо придумать пароль от личного кабинета и подтвердить его.
  6. После введения всех данных останется согласиться с условиями конфиденциальности и ввести код с картинки (капчу).
  7. Окончательная регистрация происходит при подтверждении временной ссылки, содержащейся в сообщении (высылается автоматически на указанный адрес электронной почты).
  8. Ссылка деактивируется в течение двух суток, поэтому желательно сразу же воспользоваться переходом. В противном случае процесс регистрации необходимо будет пройти еще раз.

Авторизация

Вход в личный кабинет клиента Мосводоканал

Дальнейший вход на ресурс проводится после указания электронного адреса, который является логином и пароля. Его можно восстановить в случае утери, перейдя по ссылке «Забыли пароль?». Авторизация в системе происходит автоматически, а при сохранении пароля на ПК подтверждения при каждом входе не требуется.

Как передать показания счетчика

Удобной функцией «Личного кабинета» является возможность дистанционной передачи показаний счетчиков воды. Для этого в срок до 25 числа текущего месяца необходимо ввести показания учетных приборов в соответствующем разделе ресурса. Если данные вводятся на главной страничке сайта, необходимо указывать номер своего лицевого счета. При авторизации в системе это происходит автоматически. К тому же пользование «Личным кабинетом» Мосводоканала обеспечивает безопасное выполнение платежей и сохранность введенных данных за предыдущий период.

Клиентская поддержка

Обратиться за поддержкой онлайн можно в соответствующем разделе сайта. Указанные контакты и адреса ближайших отделений также помогут решить многие вопросы по услугам организации водоснабжения и водоотвода. Кроме того, существуют и другие удобные каналы коммуникаций.

Официальный сайт: http://www.mosvodokanal.ru

Личный кабинет: https://onewind.mosvodokanal.ru/welcome.do

Телефон горячей линии: 8 (499) 763-34-34

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Обсуждение статьи:

Муниципальное унитарное предприятие городского округа Щелково

Межрайонный Щелковский Водоканал

Личный кабинет абонента

Для доступа в личный кабинет необходима авторизация

Нет аккаунта? ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Щёлково Фрязино Пушкино Щёлково –> Фрязино –> Пушкино –>

Личный кабинет абонента

Удобный доступ к информации о лицевом счете

С помощью «Личного кабинета» вы можете передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанции для оплаты.

Для входа в «Личный кабинет» выберите свой населенный пункт, введите номер лицевого счета и пароль.

Если у вас еще нет «Личного кабинета», зарегистрируйтесь.

Зарегистрироваться можно двумя способами:

1. Через специальную форму на сайте

2. В отделах реализации услуг:

  • В центре обслуживания клиентов МУП “Межрайонный Щелковский Водоканал” по адресу: г.Щелково, ул.Свирская, д. №1″А”
  • В отделе реализации услуг филиала  «Водоканал городского округа Фрязино» по адресу: г.Фрязино, ул.Первомайская, д.19
  • В абонентском отделе филиала «Водоканал городского округа Пушкинский» по адресу: г.Пушкино, ул.Учинская, д.16

Регистрация на сайте

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в верхней части сайта. В открывшемся меню выберите свой населенный пункт, укажите достоверные и актуальные данные:

  • Номер лицевого счета – можно найти в квитанциях и платежных документах
  • Фамилия – фамилия абонента, на которого зарегистрирован лицевой счет
  • Мобильный телефон – действующий номер, по которому при необходимости можно оперативно с вами связаться или отправить уведомляющее sms. Информационные рассылки от водоканала на этот номер отправляться не будут
  • E-mail – электронный адрес абонента для подтверждения регистрации. Проверьте правильность указанного адреса – на него будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации
  • Пароль – набор символов, который будет использоваться при авторизации в «Личном кабинете»

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После автоматической проверки данных на электронный адрес вам будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Ссылка в письме активна в течение одного часа. Если за это время вы не подтвердите регистрацию, введенные данные аннулируются, и процедуру регистрации необходимо будет проводить заново.

Регистрация в отделах реализации услуг

Для регистрации необходимы документ удостоверяющий личность и документ подтверждающий право собственности. После регистрации, вам выдадут информационный лист с  логином и паролем, для авторизации в «Личном кабинете».

По техническим вопросам регистрации в «Личном кабинете» обращайтесь через виртуальную приемную , с обязательным указанием лицевого счета и филиала МУП. 

Мосводоканал – это крупнейшая в России водная компания, которая предоставляет населению столицы и области услуги в сфере водоснабжения и водоотведения. Безусловный лидер отечественной области обеспечивает жителей питьевой водой, которая по критериям качества соответствует нормативным требованиям ведущих стран мира. Компания регулярно внедряет в рабочий процесс новейшие технологии, которые не только повышают уровень обслуживания, но и оптимизируют процесс сотрудничества с клиентами. Зарегистрироваться и войти в личный кабинет пользователь может только на официальном сайте Мосводоканал mosvodokanal.ru. На портале может авторизоваться любой клиент – как физическое, так и юридическое лицо.

Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета для физических лиц

Регистрация лк клиента Мосводоканал осуществляется посредством заполнения небольшой анкеты. Форма содержит поля, обязательные для заполнения:

  • ФИО;
  • номер контактного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • пароль.

Внимание! Важно указывать корректные контактные сведения – номер телефона и почтовый ящик понадобится подтвердить специальным проверочным кодом, который будет выслан на указанные адреса.

Перед завершением процедура потребуется ввести капчу – набор символов с картинки. Если изображение неотчётливо видно, клиент вправе обновить изображение, заполнять анкету заново в данном случае не придётся.

Регистрация личного кабинета для юридических лиц

Регистрация юридического лица на портале организации не отнимает много времени, не требует передачи объёмного количества персональных данных. Клиенту достаточно ввести корректные сведения в специальные поля формы:

  • ФИО;
  • номер контактного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • логин;
  • пароль.

Любая предоставленная контактная информация также должна быть подтверждена. Система автоматически направит информационно-справочные сообщения на телефон и почту для успешного завершения регистрации клиента Мосводоканал.

Вход в личный кабинет и восстановление пароля

Вход в личный кабинет плательщика АО Мосводоканал, независимо от статуса, осуществляется одинаково. Физическим лицам потребуется указать адрес электронной почты или пароль, юридическим – пароль и логин.

Восстановление пароля предполагает внесение корректной информации в два поля – логин или телефон, адрес электронной почты. Процедура по настройке доступа проста и не отнимает много времени. Подробные дальнейшие инструкции высветятся на экране, если клиент Мосводоканал будет успешно идентифицирован системой распознавания личности.

Войти в личный кабинет

Функционал личного кабинета

Личный кабинет Мосводоканал – это многофункциональный инструмент, который позволяет клиенту (физическим или юридическим лицам) выполнять ряд действий дистанционно, в удобное время, независимо от текущего местоположения пользователя. После авторизации клиент вправе воспользоваться доступными опциями:

  • выписка по лицевому счёту – подробный анализ расходов за определённый расчётный период;
  • оплата задолженностей с помощью банковской карты;
  • передача показаний водосчётчиков;
  • формирование электронных квитанций с дальнейшей возможностью загрузить их на устройство, беспрепятственно перенести на другой носитель;
  • создание, отправка заявки на вызов мастера, отслеживание статуса рассмотрения обращения;
  • электронная запись на приём в компании;
  • получение бесплатной информационно-справочной информации, консультационной помощи по любым вопросам, связанных с процессом сотрудничества.

Внимание! Любой клиент Мосводоканал вправе подключить и настроить систему оповещений, которая поможет оставаться осведомлённым касаемо каких-либо изменений. Уведомления будут поступать на электронную почту или телефон, который был указан и подтверждён на этапе регистрации личного кабинета.

Возможность клиента самостоятельно отслеживать начисления, объём потребления исключает вероятность допущения ошибки при расчётах платёжных квитанций. Пользователь в удобное время вправе обратиться к автоматической аналитике расходов, чтобы оптимизировать статью бюджета.

Контактные данные для связи

По вопросам, связанных с работой Мосводоканал обращаться по телефону 8 499 763-34-34. Во вкладке «Электронная приёмная» клиент вправе направить обращение онлайн, заполнив небольшую анкету.

Главная Вода

Мосводоканал — крупнейшая российская компания, задействованная в сфере организации поставок воды. На данный момент фирма обеспечивает чистой водой более 14 миллионов жителей Московского региона. Для удобства пользователей, пользующихся услугами компании, был создан личный кабинет. Личный кабинет Мосводоканал — довольно перспективный инструмент, позволяющий контролировать объемы потребленной воды, производить оплату в режиме онлайн, передавать текущие показания счетчиков воды.

МВК Портал Мосводоканал — mosvodokanal.ru

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Мосводоканал открывает пользователям доступ к следующим возможностям:

  • доступ к отчетной документации в сфере потребленных объемов воды, сравнение потребления за прошедшие периоды;
  • оплата услуг водопотребления в режиме онлайн с помощью банковской карты после того, как компания выставит счет;
  • передача показаний счетчиков прямо на сайте;
  • распечатка платежных квитанций по уже проведенным расчетам;
  • изменение личных и контактных данных, которые были указаны в ходе регистрации;
  • просмотр услуг, которые предлагает Мосводоканал, возможность оставления заявки на подключение/отключение услуг;
  • подача заявки на проверку приборов учета, на установку пломбы, на устранение неисправностей в системе в режиме онлайн;
  • дистанционная запись на консультацию к специалисту компании;
  • возможность быстрой связи с диспетчерской службой для решения тех или иных проблем.

Без регистрации на сайте пользователи смогут получить доступ к последним новостям компании, узнать график текущих или предстоящих отключений водоснабжения в различных районах города.

Сайт выделяется довольно простым и дружелюбным интерфейсом, даже начинающие пользователи смогут быстро разобраться со всеми функциональными возможностями.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для получения доступа к перечисленным возможностям личного кабинета Мосводоканала, необходимо пройти регистрацию на сайте. Регистрация возможна только в том случае, если пользователь уже является абонентом компании и имеет лицевой счет.

Форма регистрация https://onewind.mosvodokanal.ru

Процесс предусматривает выполнение следующих шагов:

  1. Переходим на официальный сайт компании по ссылке http://www.mosvodokanal.ru.
  2. С помощью меню в верхней части сайта выбираем раздел «Абонентам» и далее пункт «Личный кабинет».
  3. В открывшемся окне щелкаем на пункт «Регистрация».
  4. Заполняем анкету с вводом личной и контактной информации.
  5. Придумываем надежный пароль, который в дальнейшем будет использоваться для доступа к системе.
  6. Соглашаемся с правилами работы сервиса, вводим капчу в соответствующее поле.
  7. Для завершения процесса щелкаем на кнопку «Зарегистрироваться».

После завершения процесса зайдите на указанный в анкете адрес электронной почты и перейдите по ссылке в письме от Мосводоканала для активации личного кабинета.

Мосводоканал: личный кабинет клиента

Для входа в личный кабинет необходимо:

  1. Перейти в личный кабинет Мосводоканал через раздел «Абонентам».
  2. Ввести логин и пароль. В качестве логина выступает имя пользователя, указанное при регистрации.
  3. Щелкнуть на кнопку «Войти». Если все данные были введены правильно, произойдет автоматический переход в личный кабинет.

При проблемах с входом можно попробовать восстановить доступ к системе. Для этого ниже формы авторизации необходимо щелкнуть на ссылку «Забыли пароль?». Далее вводим логин от личного кабинета и адрес электронной почты, который был указан в процессе регистрации. Далее необходимо зайти на почту и следовать дальнейшим инструкциям для создания нового пароля для доступа в личный кабинет Мосводоканал.

Передача показаний счетчика

В личном кабинете Мосводоканал есть отдельный раздел для передачи показаний счетчиков. Передавать данные необходимо в следующие периоды:

  • два последних дня текущего отчетного месяца;
  • два первых дня после отчетного месяца.

В указанные периоды на сайте появляется дополнительный пункт «Передать показания».

Для передачи показаний счетчика воды необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Авторизоваться в личном кабинете на сайте под своим логином и паролем;
  2. Перейти в раздел «Передать показания».
  3. Если к личному кабинету подключен один договор, автоматически произойдет переход на страницу внесения новых показателей. При наличии нескольких договоров предварительно нужно будет выбрать договор, для которого вы будете вносить показания.
  4. Введите текущие показания (допускается ввод только целого числа).
  5. Выберите тип расчета.
  6. Все остальные поля будут заполнены в автоматическом режиме, если не требуется ввод другой информации.

Введенные показания можно сохранить либо отправить их в организацию. В случае сохранения при последующем входе в систему будут отображены введенные данные.

Тарифы на воду в Москве на 2019 год

Передавать показания счетчиков необходимо каждый месяц в указанный временной период, в ином случае при составлении квитанции расчеты будут проводиться по нормативам.

При входе в личный кабинет Мосводоканал пользователи могут скачать подробную инструкцию по использованию сервиса. Помимо информации о входе и разделах сайта в инструкции также есть данные об особенностях передачи показаний счетчика через личный кабинет.

Клиентская поддержка

Поддержка абонентов Мосводоканала осуществляется в круглосуточном режиме по телефону горячей линии

8 (499) 763-34-34

. Пользователи могут задать все интересующие вопросы специалистам, получить консультацию по вопросам плановых и аварийных отключений водоснабжения. Доступна также поддержка клиентов в режиме онлайн в специальном разделе сайта.

Официальный сайт: http://www.mosvodokanal.ru

Личный кабинет: https://onewind.mosvodokanal.ru

Передать показания: https://onewind.mosvodokanal.ru/welcome.do

Город: Москва

842

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

image

АО «Мосводоканал» — крупнейшая компания в России в сфере водоснабжения. Она снабжает населенные пункты Москвы и Подмосковья водопроводной и питьевой водой. Организация обслуживает более 15 млн человек со всей области. Населенным пунктам оказываются услуги по водоотведению. Регистрация и вход в личный кабинет Мосводоканала осуществляется через официальный портал.

Регистрация личного кабинета

Чтобы пройти процедуру для дальнейшего входа в личный кабинет МВК, клиенту (физ. лицу) необходимо следовать небольшой инструкции:

  1. Переход на МВК портал – https://onewind.mosvodokanal.ru/welcome.do.
  2. Нажатие кнопки «Регистрация» в левой части страницы.
  3. Заполнение данных в анкете: ФИО, номер телефона, E-mail, логин, пароль для входа в личный кабинет МВК.
  4. Нажатие кнопки «Я соглашаюсь с приведенными условиями».
  5. Ввод кода Captcha, указанного под анкетой.
  6. Нажатие кнопки «Регистрация».

image

На электронную будет отправлено письмо с ссылкой для подтверждения процедуры. Перейдя по ней, клиент (физ. лицо) активирует свой личный кабинет и будет иметь полный доступ к его функциональным возможностям.

Вход в личный кабинет

Чтобы клиенту войти в личный кабинет организации, необходимо следовать данным указаниям:

  1. Переход на сайт – https://onewind.mosvodokanal.ru/welcome.do.
  2. Заполнение полей «Логин» и «Пароль».
  3. Нажатие кнопки «Войти».

После этого плательщик сможет взаимодействовать с функционалом личного кабинета mosvodokanal.ru.

image

Восстановление пароля от личного кабинета Мосводоканала

Иногда происходят случаи утери пароля от ЛК. Чтобы вернуть доступ, необходимо следовать инструкции:

  • Переход на МВК портал – https://onewind.mosvodokanal.ru/welcome.do.
  • Нажатие кнопки «Забыли пароль?» в левом нижнем углу графы входа.
  • Ввод логина и E-mail, указанных физическим лицом при регистрации.
  • Нажатие кнопки «Сменить пароль».

Произойдет сброс параметра. Новый пароль будет выслан клиенту на электронную почту.

image

Функционал личного кабинета

Регистрация в ЛК АО «Мосводоканал» предоставляет физическому лицу следующий набор возможностей:

  • передача показаний счетчиков, приборов;
  • получение актов сверки задолженности и расчетов;
  • подача заявки на договор о подключении;
  • запрос на замену прибора учета;
  • просмотр истории всех последних платежей.

Помимо этого, клиент вправе сообщить о неисправности прибора, установленного АО «Мосводоканал.

image

Контактные данные

Организация активно ведет страницы в социальных сетях. Через них клиент может получать информацию о прошедших событиях или задать свой вопрос в комментариях под записями.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий