Первая поставка на Wildberries: Пошаговая инструкция. Урок 6. Инструкции по работе с ЛК Поставщика. Основы. Работа с аналитикой

Для тех, кто активно занимается E-commerce, отличным вариантом станет платформа Wildberries, которая на сегодняшний день является одним из крупнейших маркетплейсов России. В рамках этой площадки с успехом реализуются все категории потребительских товаров. Для осуществления продаж на Вайлдберриз не обязательно быть крупным поставщиком, и вместо этого можно просто заниматься самостоятельной деятельностью.

Особенности партнерства с Вайлдберриз 2023

Продавать товары на крупном маркетплейсе России можно самостоятельно. Решив зарегистрироваться в Вайлдберриз и стать партнером на площадке, следует быть готовым к некоторым нюансам, которые нужно будет учитывать во время продаж.

Условия сотрудничества с поставщиками и другими партнерами

Как показывает практика, поставщикам товаров выгодно и удобно сотрудничать с Wildberries, ведь, осуществляя продажи исключительно через Инстаграми и другие соцсети, существует риск блокировки аккаунта. Тогда и сделки могут сорваться.

Платформа уделяет внимание всем маркетинговым моментам, благодаря своему внушительному бюджету.

Продавцам не нужно вкладывать средства на рекламу продукции, а также ее продвижение. На сайт ежедневно приходят миллионы посетителей в поисках необходимых товаров, чего не может себе позволить мелкий и средний бизнес из-за отсутствия трафика такого масштаба.

Поставщиком на платформе могут стать, как индивидуальные предприниматели и организации, так и самозанятые граждане, которые не являются производителями продукции, но готовы продавать товары на Wildberries.

Для этого необходимо:

• получить соответствующее разрешение на использование чужого ТЗ;
• иметь сертификаты качества и декларации на продукцию.

Эти документы на сайт предоставлять сразу не обязательно, но Вайлдберриз при первой необходимости может их затребовать, причем даже на уже проданный товар.

Преимущества и недостатки сотрудничества

Работа через платформу Wildberries имеет свои преимущества и недостатки, которые следует учитывать в процессе сотрудничества.

К плюсам следует отнести:

• фиксированную комиссию с продавца за продажу (недавно снижена с 38% до 19%);
• доступ на склады, которые работают круглосуточно;
• наличие аналитических инструментов на сайте;
• еженедельные выплаты;
• продвижение товаров и брендов;
• экономия на рекламной продукции;
• облачный документооборот;
• прозрачное формирование стоимости доставки;
• возможности для дальнейшего продвижения.

Фиксированная комиссия была снижена с целью помощи малому и среднему бизнесу в условиях пандемии.

К недостаткам относят:

• отсутствие логистических услуг;
• возможную блокировку аккаунта по причине сбоя программы;
• длительный процесс разблокировки;
• снижение системой показателей эффективности;
• наличие недобросовестной конкуренции;
• порча или кража товара;
• длительное оформление документации (сертификации);
• самостоятельное осуществление доставки товаров через логистических операторов.

Кроме того, сложности могут возникнуть уже на складе. Неправильное оформление поставки может привести к потере товара.

При невозможности идентификации единицы продукции, за обработку придется заплатить 100 руб. Платформа постоянно требует установления скидок, в результате чего поставщики снижают стоимость продукции, иногда даже себе в убыток.

Смотрите также: Как правильно оформить возврат товара на Вайлдберриз и вернуть деньги

Пошаговая инструкция для начинающих — как стать партнером Валберис для начинающих с нуля

Стать партнером на Wildberries несложно. Сегодня зарегистрироваться можно в онлайн-режиме. Достаточно быть юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или иметь статус самозанятого.

Что нужно для регистрации

Чтобы зарегистрироваться на Wildberries, необходимо перейти на официальный сайт компании (partners.wb.ru), выбрать опцию «Стать партнером» и заполнить небольшую анкету.

Как заполнить карточку клиента

В карточке клиента указывается действующая электронная почта и пароль для личного кабинета. Здесь же отмечается геолокация (местонахождение и страна проживания) продавца и форма его деятельности (самозанятость, индивидуальное предпринимательство или общество с ограниченной ответственностью)

Личный кабинет и оформление профиля

При правильной регистрации сайт перенаправляет будущего партнера в личный кабинет. Чтобы в него зайти, необходимо ввести электронную почту и пароль, указанный во время регистрации. В личном кабинете нужно заполнить профиль.

На главной странице сайта делается первое коммерческое предложение компании.

Для этого заново указывается:

• форма предпринимательской деятельности;
• адрес электронной почты;
• контактный телефон;
• контактное лицо для связи.

Здесь же вносится информация о планируемых для реализации товарах.

Логистика и склады

Далее продавец доставляет весь ассортимент товаров на склады Wildberries, где он хранится и комплектуется. Логистика отвечает за доставку заказов и обработку возврата. При этом продавец не вкладывает средства на складские услуги и персонал.

Маркетплейс осуществляет сбор заказов, однако селлер не может контролировать качество упаковки товара, процесс доставки и возврата.

Смотрите также: Заказ без оплаты в Вайлдберриз 2022 года — как оформить, чтобы оплатить при получении

Статистика и продажи

Согласно статистике, заработок на Wildberries зависит от спроса на тот или иной товар, его качество и стоимость. Продажа продукции в сезон по приемлемой цене будет приносить больше прибыли, чем реализация этого же товара в любое другое время даже по сниженной цене.

Потребительские характеристики товара (размер, функциональность, внешний вид, удобство применения) также играют свою роль, влияя на величину заработка.

При этом важно уделить внимание маркетинговому оформлению продукции: качеству изображений, информативности описания в карточке товара, отзывам покупателей.

Отзывы о сотрудничестве с маркетплейсом

Многие пользователи, которые начинали свое сотрудничество с маркетплейсом, отмечают некоторые трудности при добавлении новых товаров во вкладке «Создание товара», а также постоянные проблемы с карточками продукции, где информация может «слететь».

Это создает немалые сложности для продавцов, которые вынуждены тратить много времени на восстановление характеристик товара.

Помимо прочего, нередко имеют место задержки выплаты средств даже после предоставления финансового отчета, что является нарушением договора-оферты. Благо, на площадке существует служба поддержки для партнеров, куда можно обраться с возникшими проблемами и получить квалифицированную консультацию по актуальному вопросу.

Wildberries – развитая торговая платформа, благодаря которой можно активно реализовывать продукцию по всем регионам страны, не задаваясь вопросами ее хранения, доставки или возврата.  Площадка маркетплейса привлекает внимание большого количества покупателей, благодаря чему продавцы могут рассчитывать на рост доходов уже в ближайшей перспективе даже в условиях высокой конкуренции.

Управлять личным кабинетом продавца на Wildberries можно не только с ПК, но и со смартфона. Для этого вам понадобится мобильное приложение «Wildberries Партнеры». Сегодня расскажем, как устроена программа, что там есть, чего нет и как ей пользоваться.

Общая информация

Приложение Wildberries Партнеры доступно для операционных систем Android и iOS, его можно бесплатно скачать с App Store и Play Market. Пока есть версия только на русском. Вес приложения — около 19 мегабайт, средняя оценка на Play Market — 3,2 на основании более чем 3 тысяч отзывов.

Приложение обновляется раз в несколько месяцев, вес пакета обновления — около 5 мегабайт. На момент написания статьи (28 марта 2022 года) в работе приложения наблюдаются сбои, поэтому обновления выходят чаще. 

Приложение больше информационное: все-таки для полноценного управления есть десктопная версия личного кабинета. Из функционала — управление товарами (в урезанном виде), ценами, скидками и поставками. Остальное — чтобы держать руку на пульсе и видеть, что происходит с вашими продажами. Полностью вести магазин на «Вайлдберриз» через мобильное приложение не получится. 

Расскажем по порядку обо всех разделах и начнем с главной страницы.

Страница приложения в Google Play

Главная страница

Как только вы скачаете, проверите и установите приложение, попадете на главную страницу, которая выглядит так:

Главная страница приложения

Что внутри:

• Продажи на текущую дату. Данные обновляются раз в несколько часов.

• Вопросы о товаре, которые задают покупатели.

• Новые отзывы о товаре.

• Новости площадки.

Главная страница приложения — продолжение

Меню

Самый большой раздел.

Страница меню

Мои товары

Первым в меню идет раздел «Мои товары». Здесь можно редактировать карточки: менять характеристики, добавлять описание, исправлять параметры. Добавлять новые товары нельзя, также невозможно ставить цены. Массовое редактирование через шаблоны также недоступно. Управлять ценами можно в другом разделе приложения, мы расскажем о нем ниже.

Главная страница мобильного приложения WB

При нажатии на раздел «Мои товары» открывается список созданных карточек.

Список ранее добавленных товаров

Если нажать на товар, который будем редактировать, мы провалимся внутрь карточки. Она состоит из нескольких разделов, первый из них — «Инфо». 

Что здесь можно редактировать:

• Комплектация.

• Наименование.

• Код по ТН ВЭД.

• Сезон.

• Коллекция.

• Направление.

Раздел «Инфо»

Следующий раздел — «Описание». Здесь можно менять расширить или полностью поменять описание товара.

Раздел «Описание»

Читайте также: Как оптимизировать карточку товара на Wildberries при помощи SEO 

Далее идет раздел «Свойства». Можно изменить параметры, касающиеся покроя, деталей, декоративных элементов и других особенностей модели одежды.

Раздел «Свойства»

Следующий раздел — цвет. Можно добавлять цвета в рамках артикула.

Раздел «Цвет»

Далее идут размеры:

Раздел «Размеры»

Последний раздел — «Состав». Есть возможность поменять текущий состав и добавить новый материал.

Раздел «Состав»

После манипуляций в каждом разделе изменения подтверждаются нажатием кнопки «Сохранить карточку».

Читайте также: Как снять и загрузить видео товара для Wildberries 

Селлеры знают, что в ряде категорий (одежда, обувь) невозможно создать собственное название товара. Оно генерируется алгоритмом на основании других данных: бренд, категория, комплектация и других. И это плохо: автоматически созданное название товара смотрится на манер Aliexpress (ерунда а-ля «Ель новый год светить фонарь светодиод» про гирлянду) и выглядит примерно так: 

Название, сгенерированное автоматически, смотрится не очень

Так вот, в мобильном приложении, в отличие от десктопной версии, можно присваивать название товарам любой категории. Это делается в разделе «Инфо», пункт «Наименование».

Нажав на этот раздел, можно перейти к редактированию наименования товара

Аналитика

Раздел аналитики

Что внутри:

• Сводный отчет по продажам в рублях, штуках и заказах за выбранный промежуток времени.

Отчет по продажам

• Лист ожидания.

• Дефицит товаров на складе.

• Мониторинг цен.

• Продажи по регионам.

• Динамика оборачиваемости товаров.

• Рекомендации касательно того, что сейчас актуально для продаж на маркетплейсе.

Раздел «Что продавать на Wildberries». Товары, отмеченные как дефицитные, пользуются большим спросом, а пометка «Избыток» говорит о том, что товары лежат на складах более 121 дня

Финансовые отчеты

Раздел состоит из 2 частей: 

1. «Отчет о реализации». Содержит данные о ежедневных продажах и начислениях.

2. «Календарь оплат». В этом разделе доступна информация о выплатах и удержаниях.

Здесь отображаются сборочные задания. Они распределены по статусам: «Новые», «На сборке», «Собранные» и «Архив».

Маркетплейс

Здесь же можно создать новую поставку

Работа с клиентами

В разделе размещены отзывы и вопросы от клиентов. 

Информация дается за все время работы продавца на Wildberries

Очередь на склад

В этом пункте размещено онлайн-табло автомобильной очереди на центральные и региональные склады Wildberries. Можно найти номер вашего автомобиля и проверить, разгрузился он или нет.

Склад выбирается вручную в верхнем меню

Календарь акций

Обычный календарь с отмеченными в нем датами акций, распродаж, скидок и так далее.

Календарь акций

Помощь и обратная связь

Раздел службы поддержки. 

Что внутри:

• Ответы на часто задаваемые вопросы (сейчас в разработке).

• Связь с руководством (в разработке) и разработчиками.

• Договор-оферта.

• Информация о приложении.

Раздел помощи и поддержки

Цены и скидки

В кабинете продавца WB очень удобно управлять ценами и скидками, а также давать промокоды. Это делается в разделе «Цены и скидки». Он состоит из трех частей.

Цена

В разделе «Цена» можно установить новую стоимость товара, созданного ранее. Для этого нужно ввести в поле актуальную цену без скидки и нажать «Установить цену»:

Установка цены

Скидка

Тут мы управляем скидками на добавленные товары. Для того чтобы поставить скидку, необходимо вписать ее в поле «Размер скидки в %», заполнить время и дату действия скидки и подтвердить информацию, нажав «Установить скидку».

Управление скидками

Промокоды

Промокод устанавливается так же, как и скидка: выбираем товар, заполняем поле с размером промокода в % и выбираем даты действия:

Управление промокодами

Настройки приложения

А еще приложение Wildberries Партнеры можно настроить под себя. Для того нужно нажать на шестеренку в правом верхнем углу экрана. Открывается раздел:

Раздел настроек

Что внутри:

• Настройки входа и авторизации. Здесь можно настроить процесс аутентификации — с кодом-паролем или без.

• Мои компании. В этом разделе можно объединить интернет-магазины на Wildberries  в один и переключаться между ними.

• Оценить приложение.

• Персонализация. Есть возможность настроить информацию, отображаемую на главной странице

Персональные настройки

Надеемся, наша статья поможет вам разобраться в работе мобильного приложения Wildberries Партнеры. А компания Кактус сделает выход на маркетплейсы простым и быстрым: с нами вы сможете продавать на популярных площадках с одного склада из единого личного кабинета.

Как войти на новый портал поставщиков Wildberries

В этой небольшой статье я расскажу, как быстро и просто войти на новый портал поставщиков Вайлдберриз. Как все уже, наверное, знают, с недавнего времени этот маркетплейс перешел на новый улучшенный портал. И если раньше для входа на старую версию нужен был логин и пароль, то теперь принцип несколько поменялся.

Теперь для входа на портал ничего этого не нужно. Нужен лишь номер телефона, который вы привязываете к своей учетной записи при регистрации. И далее я покажу, как же выглядит этот процесс. На самом деле все ну очень просто.

Шаг 1

Для входа на новый портал поставщиков Вайлдберриз достаточно просто перейти по это ссылке https://suppliers-portal.wildberries.ru/ Теперь он живет там.

И далее на открывшейся странице просто ввести свой номер телефона, который вы указывали при регистрации.

Аналогичным способом можно и зарегистрироваться на портале и стать поставщиком Вайлдберриз, если вы этого пока не делали.

Шаг 2

Нажимаем кнопку Получить код. И тут возможно два сценария.

Сценарий 1

Если вы не являетесь клиентом и покупателем на Вайлдберриз, либо у вас как у покупателя привязан другой номер телефона, то код придет в СМС. Его нужно просто ввести в появившееся окошко и все. Вы на портале!

Сценарий 2

Если же вы являетесь также клиентом этого маркетплейса, и у вас есть аккаунт покупателя и стоит приложение на телефоне, где привязан тот же самый номер телефона, то код придет именно туда, а не в СМС. Выглядит это так.

Этот код вы также вводите в специальное поле и все, вы на портале!

Вывод

Как видите, зайти на новый портал поставщиков Вайлдберриз очень просто. Теперь не нужно помнить и набирать ни логин, ни пароль. Правда, лично мне кажется не слишком удобным и немного странным получение кода аутентификации в приложении Вайлдберриз. Почему нельзя было сделать простое СМС для всех, независимо от того, являюсь ли я покупателем там или нет?

Надеюсь, эта инструкция была вам полезна. А вам нравится новая реализация входа на портал? Поделитесь в комментариях.

Читайте также

Для своих партнеров Вайлдберриз создает привлекательные условия, благодаря чему с интернет-магазином стремятся работать многие компании или ИП. Для них разработан специальный портал, на котором можно познакомиться с преимуществами сотрудничества, отправить коммерческое предложение, а также получить удобный кабинет с подробной информацией о движении товара, аналитикой и другими нужными данными. Чтобы зарегистрироваться на нем, нужно познакомиться с инструкциями по созданию аккаунта и скачиванию мобильного приложения на Андроид для более комфортной работы.

Содержание

Преимущества сотрудничества с Вайлдберриз для поставщиков

• прием, хранение и реализация товара поставщиков;
• выход на многомиллионную аудиторию;
• транзитные перевозки за счет интернет-магазина;
• предоставление аналитических отчетов в настоящем времени;
• помощь в продвижении и рекламировании бренда;
• поставщик может управлять ассортиментом и поставками, менять цену товара и устанавливать скидки;
• получение подробной информации по выручке и прибыли;
• предоставление обратной связи непосредственно от покупателей;
• бесплатный доступ к сервису электронного документооборота.

Чтобы воспользоваться этими преимуществами, нужно создать аккаунт на портале для партнеров компании и отправить коммерческое предложение.

Портал для партнеров Вайлдберриз

В нижней части любой страницы интернет-магазина находится раздел «Партнерам». В нем можно познакомиться с партнерской программой, преимуществами совместной работы, окном записи на ознакомительный тренинг и узнать, как начать совместную работу. Кликнув на любой из разделов, пользователь попадет на страницу с начальной информацией о сотрудничестве с Вайлдберриз и ссылкой на вход на портал для партнеров Вайлдберриз.

Как зарегистрироваться на портале

Чтобы создать свой аккаунт на портале, нужно:

1. Перейти по ссылке.
2. Кликнуть «Стать партнером».
3. Указать страну проживания.
4. Для партнеров не из России – заполнить электронную почту, указать полное название предприятия, ФИО контактного лица, телефон, категорию, добавить комментарий (при желании), ввести капчу и нажать «Отправить заявку».
5. Для поставщиков из России — указать форму предпринимательской деятельности, электронную почту, пароль, капчу и нажать «Зарегистрироваться».

Пользователь попадет на страницу отправки коммерческого предложения. Здесь ему нужно указать форму предпринимательской деятельности, категорию товара, контактное лицо, электронную почту и номер телефона, нажать «Сохранить и продолжить».

В следующем окне нужно скачать для ознакомления договор и доверенность подписанта, посмотреть основные коммерческие условия, ввести ИНН и другие данные, в зависимости от формы предпринимательской деятельности, а также добавить копии фотографий паспорта.

После всех этих действий в Личном Кабинете поставщика появится статус – «Заявка на сотрудничество успешно одобрена». На электронную почту, указанную при регистрации, придут учетные данные для входа на портал партнеров.

Как связаться с технической поддержкой

Для партнеров Вайлдберриз работает круглосуточная поддержка. Связаться с ней можно по телефону горячей линии или по электронной почте.

Телефон Горячей Линии

Номер телефона для связи со Службой Поддержки – +7-495-663-72-96.

Электронная почта

Электронная почта для работы с партнерами – info-portal@wildberries.ru.

Мобильное приложение WB Партнеры

Специально для своих партнеров компания «Вайлдберриз» разработала мобильное приложение. Оно доступно для установки на Android и iOS и позволяет управлять продажами с любого устройства, будь то планшет или смартфон.

Инструкция по установке на Android:

1. Перейти по ссылке.
2. Кликнуть «Установить».
3. Дождаться завершения скачивания и последующей инсталляции.

Руководстве по загрузке на iOS:

1. Кликнуть по ссылке.
2. Нажать «Получить».
3. Подтвердить действие вводом пароля от Apple ID.
4. Дождаться завершения установки.

Приложение позволяет частично управлять движением товара, образованием цен и работать с покупателями и службой поддержки. В нем доступны следующие сервисы:

• статистические данные о продажах и заказах;
• новости;
• оповещения;
• вопросы от покупателей;
• электронная очередь на склад.

Функционал приложения постоянно расширяется, в нем появляются новые возможности.

Вайлдберриз предлагает своим партнерам интересные условия сотрудничества. Чтобы начать совместную работу с компанией, нужно зарегистрироваться на портале для поставщиков, отправить коммерческое предложение и дождаться одобрения заявки. Для комфортного взаимодействия для партнеров работает круглосуточная поддержка и созданы мобильное приложение и Личный Кабинет на сайте, позволяющие удобно руководить продажами.

Все партнеры маркетплейса ведут основную деятельность через личный кабинет.

Личный кабинет – это основное рабочее пространство каждого предпринимателя, который сотрудничает с Wildberries. С помощью него можно отслеживать статистику продаж, создавать и редактировать карточки товаров, создавать поставки, отслеживать загрузку складов, открывать ограниченный доступ к аккаунту для сотрудников, подписывать договор (оферту) и многое другое!

Умение обращаться с этим разделом – необходимый минимум, для ведения бизнеса. Плохое понимание ключевых тонкостей, в конечном итоге, приведет к потере контроля над процессом зарабатывания денег…

В настоящей статье мы разберем основные пункты и механики работы личного кабинета. Чтобы получать больше полезной информации и изучать ее на наглядном примере, рекомендуем к просмотру бесплатные уроки на YouTube-канале.

Подпишитесь на YouTube канал для партнеров WildBerries

Не так давно главное рабочее пространство партнеров платформы было обновлено. Причем изменения несли не только графический, но и технический характер. Например, аккаунты стали более защищенными.

За счет того, что авторизация теперь происходит при помощи номера телефона, который невозможно сменить даже при обращении в службу поддержки, уменьшилась вероятность кражи данных злоумышленниками.

Вы также имеете возможность указать дополнительные телефонные номера сотрудников, которые будут открывать ограниченный доступ к профилю. Однако помните, что при утере главного номера, вы лишаетесь доступа к полному функционалу личного кабинета.

Главная страница портала поставщиков Wildberries

Открыть профиль пользователя можно сразу же после регистрации.

Главная страница встречает пользователей их личными данными: статистикой продаж, ссылками на аналитические отчеты. Также Вы увидите свежие новости, отзывы и вопросы.

Сверху расположена сводка за день, информирующая партнера о числе текущих заказов и покупок, уточняющая сумму операций, а также представляющая сравнение с предыдущим результатом. Немного ниже – статистика, которая отображает указанные выше данные: динамику продаж за последние дни и оборачиваемость товара.

Следующая область страницы показывает число «Вопросов от покупателей», «Ошибок в товаре» и «Отзывов на товары». Немного ниже указаны данные по поставкам, «Дефицит» и «Лист ожидания».

Бизнес-карточка поставщика Wildberries

Еще одна важная страница – бизнес-карточка. Она позволяет получать заработанные выплаты, которые осуществляются каждый понедельник.

Доступ к разделу открывается через меню «Настроек». Здесь вам нужно указать расчетный счет (БИК и номер счета), юридический адрес, контактное лицо и склад (адрес, по которому будут высылаться товары).

«Доступ к API» – следующая часть страницы. Доступ к ней имеет только пользователь, авторизированный через главный номер телефона.

Если Вам необходимо добавить еще одного пользователя к вашему кабинету, то переходим в настройки компании во вкладку «Пользователи»

Добавить нового пользователя нетрудно. Для этого необходимо добавить номер телефона нового пользователя. И все. Он, переходя по ссылке https://seller.wildberries.ru/, введет свой номер телефона, пройдет авторизацию и попадет в Ваш кабинет. При этом полные права владельца останутся у Вас.

Основные разделы Личного кабинета

В личном кабинете Wildberries много разных разделов и вкладок. В них собрана вся информация о работе на торговой площадке. Давайте рассмотрим основные разделы.

Товары – этот раздел меню отвечает за работу с карточками товаров. Здесь их можно создавать и редактировать, загружать описание бренда, штрихкода, отслеживать блокировку товара, а также размещать рекомендации товаров в карточке друг друга.

Поставки – данный раздел нужен, чтобы организовать и согласовать поставку товара на склады Wildberries, посмотреть план поставок и лимиты складов, а также здесь можно оформить возврат товара.

Маркетплейс – раздел меню, необходимый для торговли на Wildberries со своего склада, без массовых отгрузок товара на собственные склады площадки. Здесь Вы управляете заказами и остатками, решаете в какой срок и куда готовы привезти товар.

Цены и скидки – раздел меню, отвечающий за ценообразование. В нем есть календарь акций (принимать решение об участии и готовиться к акциям нужно своевременно). Также с помощью этого раздела Вы можете массово или штучно менять цены и скидки на свой товар.

Отзывы и вопросы – здесь вы увидите все вопросы и отзывы, которые задавались по вашему товару. Работа с отзывами и вопросами – один из способов коммуникации с покупателями, поэтому очень важно быстро реагировать и правильно отвечать на вопросы и отзывы покупателей.

Финансы – в этом разделе еженедельно появляются отчеты Wildberries о продажах за предыдущую неделю. Более детально разбираться с этими отчетами мы будем далее. Но главное запомнить, что именно по этим отчетам Wildberries переводит деньги.

Аналитика – также один из самых популярных разделов личного кабинета.

На данный момент Wildberries предлагает 13 видов отчетов. Вы можете посмотреть детально продажи за определенный период, остатки товара по каждому складу, общий список вашего товара вместе со штрихкодами и артикулами, а также многое другое. Далее мы будем подробно разбирать каждый из этих отчетов.

Хотите узнать, как поднять продажи на WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:

Новый Telegram-канал поднимет продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

Скрытый блок «Информация»

Блок «Информация» скрыт за значком вопроса, расположенным перед наименованием Вашей компании. Там есть несколько подразделов.

Поддержка – ресурс, который не раз выручит предпринимателя в трудную минуту. Если у вас возникли проблемы или вопросы о работе платформы, следует обращаться за консультацией к сотрудникам маркетплейса, после чего они перенаправят вас в телеграмм, либо самостоятельно решат проблему. Заявка оставляется в представленном информационном блоке. Не забудьте выбрать тему для создания сообщения (например, если у вас приняли поставку с расхождением количества, то нужно указать, в теме письма, склад, а если вы сменили банк, и реквизиты поменялись, нужно выбрать отдел взаиморасчетов)

Оферты – раздел юридической значимости. Перед началом работы необходимо в обязательном порядке ознакомиться с содержанием приведенного здесь документа. При возможности, обратитесь за консультацией к юристу.

Логистика и комиссия – этот раздел информирует партнеров Wildberries о важных технических нюансах в работе маркетплейса. Коротко разберем их.

Процент комиссии, взимаемой маркетплейсом, варьируется от 10% до 15% в зависимости от категории товара. Так, минимальную часть от стоимости продукта площадка берет с «Пряностей», а максимальную, например, с категории «Одежда».

Почему не разобрали раздел «Реклама»?

Эта и некоторые другие услуги слишком объемные и разносторонние, чтобы уместить всю информацию о них в нескольких абзацах. Мы вернемся к вопросам формирования отгрузок, продвижения товаров и не только в наших следующих инструкциях, в которых изучим их предельно подробно.

А еще более подробно про то, как правильно делать рекламу на Wildberries мы рассказываем в тренинге «Реальный Wildberries».

Заключение

Мы детально разобрали все тонкости работы с личным кабинетом, поэтому трудностей в этом разделе получится избежать!

Но помните, что по статистике большинство бизнесов закрываются именно в начале своего пути, а все продажи достаются тем, кто находится в верхних строчках ТОПа (это примерно 2-3% поставщиков). Попасть в число этих 3% Вам поможет тренинг «Реальный Wildberries», первые уроки которого Вы получите бесплатно – регистрируйтесь!

Хотите получить доступ к тренингу «Реальный WILDBERRIES»? У Вас есть уникальная возможность посетить вебинар признанного эксперта по WILDBERRIES Астракова Дмитрия совершенно бесплатно, а также в качестве бонуса можно будет получить доступ к курсу.

Не упустите свой шанс. Регистрируйтесь прямо сейчас — жми кнопку «Занять место».

Уважаемый читатель, понравилась моя статья? Меня зовут Астраков Дмитрий, я основатель WBStat.PRO, автор тренинга «В ТОП на WILDBERRIES». Хотите узнать, КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ НА WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:

Новый Telegram-канал поднимет продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.