Петербургская Сбытовая Компания личный кабинет

Выберите город: Санкт-Петербург Выберите организацию (систему):

Передать показания счетчиков электроэнергии при помощи интернета вы можете в личном кабинете АО «Петербургская сбытовая компания» (ПСК или Петроэлектросбыт).

imageimage

Другие способы передачи показаний

  • по телефонам 8(812)6792211 и 8(812)6792222 в автоматическом режиме (круглосуточно);
  • по телефону 8(812)6792211 через оператора (ежедневно, без выходных 9.00–21.00);
  • по телефону Контактного центра 8(812)6792222 (понедельник – суббота 8.00–20.30);
  • посредством СМС-сообщения 4938 (если Вы абонент МТС или Билайн) или на номер +7(985)7707575. Пример сообщения: PES DISP 2365486 03541 (2365486 — клиентский номер счетчика, 03541 — показания);

Время чтения: ~5 минут 454

Петербургская Сбытовая Компания предоставляет свои услуги клиентам из Санкт-Петербурга и Ленинградской области. С помощью интернет-сервиса можно узнавать подробности о начислениях, оплачивать услуги и так далее. Сегодня мы поговорим о том, как зарегистрироваться в личном кабинете pesc.ru.

Важно! Сервис предоставляет право пользоваться личным профилем как физическим, так и юридическим лицам.

Начнем с процедуры создания ЛК для физического лица:

  • Откройте ссылку https://ikus.pesc.ru/login и нажмите на кнопку «Регистрация» возле формы авторизации.
  • Заполните появившуюся форму, состоящую из мобильного номера и придуманного пароля. Обратите внимание на требования к защитной комбинации, которые представлены немного ниже анкеты.
  • Поставьте галочку в пункте согласия с лицензионными правилами. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
  • Получите SMS-сообщение с кодом подтверждения и введите его на сайте.

После этого вы будете автоматически авторизованы в личном кабинете. Чтобы выполнить процедуру входа самостоятельно, сделайте следующее:

  1. Снова перейдите по ссылке https://ikus.pesc.ru/login.
  2. Введите номер телефона, являющийся логином.
  3. Впишите пароль и нажмите «Войти».

На заметку: Если через настройки онлайн-сервиса вы привязали социальную сеть или электронную почту, то сможете авторизоваться с их помощью.

Если вы забыли комбинацию для авторизации в личном кабинете, то воспользуйтесь специальной функцией восстановления пароля:

  1. На странице входа, упомянутой выше, нажмите по ссылке «Забыли пароль?».
  2. Укажите мобильный номер, являющийся логином.
  3. Получите SMS с кодом подтверждения и введите его на сайте.
  4. Придумайте новый пароль и укажите его дважды. Сохраните изменения.

При входе через ВКонтакте, Facebook или учетную запись Google вам не потребуется пароль от песк.ру, а нужен доступ к аккаунтам в социальных сетях для подтверждения.

После этого необходимо добавить абонента, чтобы в ЛК стали доступны основные функции. На странице «Абоненты и группы» нажмите кнопку добавления нового участника и выберите поставщика услуг, тип услуги и впишите уникальный номер.

Для передачи показаний необходимо открыть вкладку «Счетчики» и в списке найти нужного абонента. Напротив каждого прибора может отображаться от 1 до 3 полей – зависит от типа счетчика. Вам нужно ввести данные с приборной панели и нажать «Отправить новые показания».

Внесение денежных платежей осуществляется через главную вкладку «Оплата». Здесь представлен список со всеми начислениями. Вы можете внести сумму целиком с помощью кнопки внизу или оплатить каждый счетчик отдельно.

Для совершения платежа потребуется указание номера и имени держателя банковской карты, кода CVV/CVC, срока окончания действия. Поддерживается оплата системами Visa, MasterCard и МИР. Подтверждение выполняется по SMS или через мобильное приложение вашего банка.

Важно! Также в ЛК вы найдете раздел с историей обо всех операциях, функцию настройки автоматических платежей и привязки банковских карт, раздел со справочной информацией.

Для удобства использования сервиса с мобильных устройств компания предусмотрела специальные приложения. Они полностью дублируют возможности полноценных личных кабинетов для юридических лиц и бытовых потребителей. В таблице представлены ссылки на загрузку обоих вариантов для актуальных мобильных платформ.

Для физических лиц Для юридических лиц
Android – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.pesc.ikus Android – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.pesc.lk
iOS – https://apps.apple.com/ru/app/пск-пэс/id1443538180 iOS – https://apps.apple.com/ru/app/id1487773069

Если вы представляете любое юридическое лицо, то зарегистрируйтесь в личном кабинете по другой ссылке:

  1. Откройте страницу https://lk.pesc.ru/login/register.
  2. Введите Email и придуманный пароль.
  3. Примите лицензионное соглашение.
  4. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и подтвердите процедуру с помощью письма на почте.

На заметку: Личный кабинет ЮП предоставляет все те же функции для оплаты, просмотра информации, передачи показаний и управления договорами, но с поправкой на возможности и услуги для компании или индивидуального предпринимательства.

При утере или взломе пароля придумывайте новую защитную комбинацию, которая будет отличаться от старого варианта по последовательности цифр, букв и регистру.

На страницах авторизации в обоих видах ЛК есть ссылки на подробные руководства по регистрации, авторизации и всем функциям сервиса. Скачать файл в формате PDF можно по кнопке «Инструкция пользователя».

Когда следует передавать показания счетчиков?

Каждый клиент обязан снимать и передавать показания на 1-е число каждого месяца.

Возможна ли работа в ЛК без подключения договора?

Без добавления абонента и начальной группы вы сможете только просматривать разделы, но никакой личной информации, сведений по приборам указано не будет.

На официальном сайте https://www.pesc.ru/ вы найдете все необходимые номера телефонов и формы для обращения в службу поддержки. Сначала вам нужно перейти по ссылке и выбрать версию сайта для бытового потребителя или юридического лица – от этого поменяются контактные сведения.

Физическим лицам следует обращаться в компанию так:

  • по номерам 8-812-678-96-00 для Санкт-Петербурга и 8-813-787-08-89 для Ленинградской области;
  • по электронной почте office@pesc.ru;
  • через сервис отправки сообщений https://www.pes.spb.ru/company/contacts/feedback/ (не требуется регистрация);
  • в Центр обслуживания клиентов.

На странице https://pesc.ru/contacts/customer-service/ вы найдете адреса Центров обслуживания для физических и юридических лиц с помощью интерактивной карты и фильтра по районам области.

Отдельно упомянем средства связи с компанией по вопросам услуг, предоставляемым юридическим лицам:

  • Единый контактный центр 8-812-303-69-69.
  • Справочная служба 8-800-100-69-96.
  • Электронная почта office@pesc.ru.
  • Почтовое отправление на адрес 195009, г. Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д.11 (АО «Петроэлектросбыт»).

По ссылке https://pesc.ru/contacts/contacting-company/ вы найдете правила составления письменного обращения, специальный бланк, список необходимых документов для отправки в организацию.

Видео по теме

АО Петербургская Сбытовая Компания (сокращенно – ПСК) и ПетроЭнергоСбыт (ПЭС) занимается энергетическим обеспечением граждан Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Она взаимодействует с бытовыми потребителями и бизнес-клиентами, предлагая многообразие виртуального сервиса.

Чтобы воспользоваться функционалом системы, нужно сначала создать свой личный кабинет ПСК/ПЭК. Именно через него выполняется сотрудничество с ПетроЭлектроСбытом и Петербургской Сбытовой компанией.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет физического лица, необходимо следовать инструкции:

  1. Зайти на официальный сайт в раздел бытовых потребителей по ссылке: https://pesc.ru/?person=individual.
  2. Нажать «Личный кабинет», кнопка находится справа в шапке сайта.
  3. Выполняется переход на https://ikus.pesc.ru/login, где вводится номер телефона и пароль.
  4. Нажать «Войти».

Внимание: зарегистрированным пользователям также предлагается авторизоваться через учетные записи в социальных сетях. Этот способ удобен, если имеются соответствующие привязки на аккаунте.

Вход для юридических лиц

Чтобы войти в личный кабинет ПСК для юридических лиц, нужно руководствоваться следующей инструкцией:

  1. Зайти на официальный сайт по ссылке: https://pesc.ru/.
  2. Нажать кнопку «Личный кабинет», распложенную с правой стороны в шапке сайта.
  3. Выполняется переход на https://lk.pesc.ru/, где вводится логин и пароль.
  4. Нажать «Войти».

Важно: необходимо проверять, какая версия сайта запущена: для бытовых потребителей или корпоративных клиентов. Сделать это можно на главном экране, если обратить внимание на левую сторону в шапке сайта. Здесь выполняется переключение между разделами.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации личного кабинета pes.spb.ru (этот адрес уже устарел, сейчас все клиенты ПЭС переведены на обновленную версию сайта) физического лица, руководствуются следующей инструкцией:

  1. Зайти на страницу https://ikus.pesc.ru/login/register.
  2. Задать номер телефона и пароль.
  3. Нажать «Зарегистрироваться».
  4. Подтвердить пароль.
  5. Завершить процедуру создания учетной записи.

Теперь можно выполнить вход в персональный раздел, чтобы воспользоваться представленным функционалом.

Регистрация юридического лица

Чтобы зарегистрироваться на сайте Энерго ПетроСбыта юр.лицу, необходимо руководствоваться инструкцией:

  1. Зайти на https://lk.pesc.ru/login/register.
  2. Ввести адрес почты и пароль.
  3. Нажать «Зарегистрироваться».
  4. Подтвердить адрес почты.
  5. Завершить процедуру создания учетной записи.

Важно: в отличие от физического, юридическому лицу недостаточно зарегистрировать личный кабинет, чтобы получить доступ ко всем функциям, ориентированным на корпоративных клиентов. К примеру, чтобы пользоваться опциями электронного документооборота также потребуется устанавливать КриптоПро, затем использовать сертификаты через ключи современного стандарта.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если не удается войти в ЛК, бытовым потребителям надо перейти по ссылке: https://ikus.pesc.ru/login/recover, где восстанавливается доступ через номер телефона. Используется только тот номер, который ранее указывался при регистрации и привязывался к персональному разделу.

Если у ЮЛ СПб возникают проблемы со входом, они переходят на https://lk.pesc.ru/login/restore, где восстанавливают пароль через адрес электронной почты. Опять-таки, он обязательно должен быть привязан к персональному разделу.

Функционал личного кабинета

Физ. и юр.лицам предлагаются следующие возможности:

  • Передавать показания приборов учета;
  • Подключать одновременно несколько счетчиков, и отслеживать общую статистику, равно как каждого прибора в отдельности;
  • Оплачивать счета без комиссий доступными банковскими картами;
  • Просматривать историю;
  • Получать электронные квитанции на почту (не обязательно, опцию можно отключить в ЛК).

Корпоративным клиентам предлагается ряд дополнительных функций, помимо перечисленных выше:

  • Мгновенно получать счета, чтобы выводить их в бухгалтерскую отчетность;
  • Выбор вариантов оплаты. Можно оплачивать всю сумму в соответствии с договором, либо распределить ее на весь месяц;
  • Действовать в системе с высоким уровнем безопасности. Доступ определяется руководителем или уполномоченным представителем предприятия.

Мобильное приложение

Физические лица могут загрузить мобильное приложение по следующим ссылкам:

Главная ЖКХ

Обновлено: 22.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

АО «Петербургская сбытовая компания» (ПСК) выполняет задачи по поставке электрической энергии на объекты, расположенные на территории г Санкт-Петербурга, Ленинградской и Омской областях. Занимает 92% местного рынка. Количество потребителей, пользующихся услугами компании – не менее 3 миллионов, юридических лиц в разы меньше – около 70 тысяч по данным официального сайта. У компании открыто много офисов в городе и области. Полный список и карта их размещения расположены на сайте. Дополнительно к электроэнергии ПСК реализует иные услуги, начиная от установки счетчиков электрической энергии, заканчивая монтажом сложного электрооборудования.

www.pesc.ru — официальный сайт Петербургская сбытовая компания

Передача показаний счетчиков, а также оплата потребленных услуг производится клиентом удобным для него способом. Один из наиболее подходящих сервисов для каждого – личный кабинет ПСК.

Возможности личного кабинета

  • Передача показаний и оплата услуг через личный кабинет ПСК;
  • Ознакомление с историей переданных показаний, заявок, совершенных платежей и т.д.;
  • Редактирование личных данных профиля – контактной информации, пароля, уведомлений;
  • Получение новостей от компании;
  • Обращение в клиентскую поддержку за помощью;
  • Управление подписками;
  • Удаление и добавление абонентского номера и т.д.

Личный кабинет ПСК объединен с ЛК АО «Петроэлектросбыт». Это сделано для удобства клиентов.

Регистрация и вход в личный кабинет

Перейдите на официальный сайт компании — pesc.ru, выберите вкладку «Личный кабинет». Обратите внимание, что авторизация в личном кабинете ПСК возможна через социальные сети, иконки которых расположены под формой входа.

ikus.pesc.ru — переход в личный кабинет ПСК для физических лиц

Выберите раздел «Регистрация».

Заполните открывшуюся форму:

  1. Укажите действующий адрес электронной почты;
  2. Придумайте и повторите пароль;
  3. Нажмите «Зарегистрироваться», автоматически согласившись с лицензионным соглашением.

Объединенный кабинет АО «Петербургская сбытовая компания» и АО «Петроэлектросбыт»

Для завершения регистрации дождитесь поступления письма на электронную почту. Перейдите по ссылке в письме. Если браузер предложит сохранить пароль к сервису, нажмите «Да». В следующий раз вводить пароль от личного кабинета не придется.

После подтверждения регистрации и активации личного кабинета ПСК система предложит добавить нового абонента или перенести уже существующего, если ранее потребитель имел личный кабинет в компании «Петроэлектросбыт», или в «Петербургской сбытовой компании», но старой версии.

ikus.pesc.ru/login — личный кабинет ПСК Петербургская сбытовая компания

Для переноса абонента:

  • Перейдите по стрелке;
  • Выберите из раскрывающегося списка поставщика услуг («Петроэлектросбыт» или «Петербургская сбытовая компания»);
  • Укажите свой логин и пароль на прежнем сервисе. Пароль всегда можно восстановить (ссылка ниже).

Добавление абонента

Для добавления нового абонента:

  • Перейдите по стрелке;
  • Укажите номер абонента;
  • Введите дату и сумму последнего платежа;
  • Нажмите «Отправить».

С этого момента лицевой счет привязан к личному кабинету ПСК и по нему доступны все действия. После переноса или добавления абонента система предложит воспользоваться онлайн-помощником для инструктирования. Нажмите «Да», чтобы посмотреть экскурсию по сайту, или «Нет», чтобы отказаться от этого.

https://lk.pesc.ru — личный кабинет ПСК для юридических лиц

Как передать показания счетчика

На главной странице личного кабинета «Петербургской сбытовой компании» расположены 3 блока:

  1. Оплата;
  2. Показания;
  3. История.

Чтобы передать показания, в поле «Круглосуточные» центрального блока введите нужное значение и нажмите «Отправить». Если в квартире установлен двухтарифный прибор учета потребленной электроэнергии, значения введите в поля «День и «Ночь». Нажмите «Отправить». Переданные показания отобразятся в центральном блоке, а также в разделе «История».

Оплату электроэнергии можно выполнить сразу после отправки значений в компанию (по предварительному расчету). Для этого нажмите «Оплатить». Сумма отражается в поле «К оплате». Произойдет переход на платежную форму, где потребуется завершить платеж. Если вы не планируете вносить денежные средства, нажмите «Закрыть». Показания будут приняты, а начисления сформируются в конце месяца.

Чтобы клиент не пропустил показания, в личном кабинете действует система оповещения. Сообщение «Необходимо заявить показания» отображается на оранжевом фоне, а напротив лицевого номера появляется восклицательный знак.

Как обратиться в клиентскую поддержку?

Чтобы это сделать через личный кабинет ПСК нужно выбрать раздел «Помощь». В нем доступно руководство пользователя, также есть список часто задаваемых вопросов. Поищите ответ там перед обращением в клиентскую поддержку. А чтобы все действия сопровождались подсказками, нажмите ссылку «Интерактивный гид».

Номера телефонов для населения и юридических лиц расположены на главной странице сайта, в правой его стороне (для физических лиц – 8 (812) 678-96-00). Там же – в шапке сайта, размещены разделы «Обратный звонок» и «Задать вопрос».

Информационно-справочная служба +7 (812) 303-69-69, е-мейл – office@pesc.ru.

Официальный сайт: http://pesc.ru

Личный кабинет: https://ikus.pesc.ru

Телефон горячей линии: 8 (812) 678-96-00

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Обсуждение статьи:

image

АО «Петербургская сбытовая компания» (ПСК) – поставщик электрической энергии населению Омской и Ленинградской областей. Занимает более 92% регионального рынка. Сегодня число частных потребителей составляет 3 000 000 человек, корпоративных – 70 000 человек. Компания обладает несколькими отделениями в Санкт-Петербурге и прилегающих населенных пунктах. Посмотреть подробную карту расположения представительств можно на официальном сайте. Дополнительным направлением работы является установка электрических счетчиков и монтаж оборудования.

ПСК владеет официальным сайтом. Его посетителям доступна справочная информация, подробное описание услуг, контактные данные. Разработан личный кабинет для самостоятельного управления лицевыми счетами. Посредством него можно передавать показания удаленно – без посещения реальных учреждений. Дистанционное обслуживание экономит время каждого потребителя. Единственным требованием является наличие компьютера и Интернет-подключения.

Петербургская сбытовая компания — вход в личный кабинет

image

https://ikus.pesc.ru/login — вход в кабинет ПСК.

После успешной регистрации сервис предложит указать создать нового абонента либо перенести существующего. Раньше управление услугами осуществлялось через устаревшую версию кабинета, поэтому такая возможность пригодится некоторым клиентам организации. Чтобы перенести абонента, необходимо:

  1. Кликнуть по ссылке;
  2. Выбрать название поставщика услуг;
  3. Указать старые учетные данные (пару логин-пароль).

Чтобы добавить нового абонента:

  • Кликните по ссылке;
  • Предоставьте абонентский номер;
  • Укажите точную сумму и дату последнего платежа;
  • Нажмите кнопку «Отправить».

После выполненных действий потребитель услуг сможет пользоваться личным кабинетом.

Функционал личного кабинета ПСК

image

http://www.pesc.ru/ — официальный сайт.

  • Отправка показаний электрических счетчиков;
  • Оплата услуг безналичным способом;
  • Просмотр истории показаний, платежей и заявок;
  • Изменение персональных данных;
  • Управление подписками;
  • Добавление и редактирование абонентских номеров;
  • Чтение справочной информации.

Создание личного кабинета ПСК

Нажмите кнопку «Личный кабинет» на странице компании. Перед вами появятся строки для указания учетных данных. Обратите внимание – авторизация реализована несколькими способами. Например, можно привязать профиль социальной сети и посещать персональный раздел единственным нажатием курсора. Пользовательские данные автоматически импортируются системой.

image

На странице входа кликните «Регистрация». Сервис предложит заполнить регистрационную анкету. Введите адрес электронной почты. Придумайте надежный пароль, содержащий символы разного регистра. Рекомендуется, чтобы секретный код был длинным и запоминающимся – тогда кабинет будет оставаться в безопасности. После заполнения перечисленных строк кликните «Зарегистрироваться. Вы автоматически согласитесь с правилами обслуживания и получите учетную запись.

Последний шаг – подтверждение регистрации. Откройте почтовый ящик и найдите письмо от организации ПСК. Кликните по адресу. Вы попадете на страницу входа. Полезной возможностью является сохранение пароля в браузере. Благодаря такой опции пропадает необходимость ввода длинного кода перед каждым использованием персонального раздела. Разумеется, сохранять пароль можно только на собственном компьютере, которым не пользуются посторонние лица.

ПСК — передачть показания приборов учёта

На главной странице сервиса расположено несколько разделов – оплата, история, показания.

imagehttps://ikus.pesc.ru/login — передать показания счётчиков (ИПУ).

Откройте раздел «Показания» и заполните строку «Круглосуточные» числом, отображающимся на табло счетчика. Если вы – владелец двухтарифного прибора учета, выберете строку «День / Ночь». После ввода необходимого значения кликните «Отправить». Переданные показания появятся на странице. Их можно всегда посмотреть, перейдя во вкладку «История».

Оплата электрической энергии проводится после отправки показаний. Система рассчитает сумму платежа на основании предоставленного числа и предложит внести требуемую сумму. Щелкните «Оплатить». Произойдет автоматическое перенаправление на платежную страницу, защищенную зашифрованным подключением. Оплата проводится с банковской карты. Если на платежном средстве отсутствует необходимая сумма, нажмите кнопку «Закрыть».

Важно! Своевременно передавайте показания счетчиков – иначе стоимость услуг будет рассчитываться по среднестатистическому числу. Чтобы потребители не забывали отправлять показания, предусмотрены напоминания. Если возле лицевого счета будет стоять восклицательный знак – нужно передать показания.

ПСК — телефон поддержки

Учетная запись ПСК обладает разделом «Помощь». Здесь опубликовано подробное руководство, помогающее научиться пользоваться сервисом. Клиенты узнают, как правильно отправлять показания, оплачивать услуги или просматривать историю. Кроме того, предусмотрен перечень распространенных вопросов. Перед обращением в поддержку обязательно прочитайте справочную информацию. Возможно, вы решите обнаруженную проблему без помощи специалистов. Выполняемые действия сопровождаются всплывающими подсказками после нажатия кнопки «Интерактивный гид».

8 (812) 678-96-00 – горячая линия ПСК для частных клиентов, позволяющая задавать любые вопросы о деятельности компании. Операторы контактного центра могут потребовать назвать персональные данные для идентификации потребителя. Поэтому перед разговором подготовьте номер лицевого счета. Если горячая линия перегружена или невозможно позвонить в контактный центр – посетите официальный сайт. На ресурсе можно воспользоваться разделом «Обратная связь» для отправки электронного обращения. Письма рассматриваются медленнее, поэтому больше подходят для отправки отзывов или предложений.

Юридическое наименование: АО «Петербургская сбытовая компания» (ПСК) Официальный сайт : http://www.pesc.ru/ Вход в личный кабинет: https://ikus.pesc.ru/login Передать показания ИПУ: https://ikus.pesc.ru/login Телефон поддержки: 8 (812) 678-96-00

image

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий