Почему Capitan Money (Капитан Мани) списывает деньги: как отказаться от платной подписки

Как получить онлайн заём?

Достаточно иметь доступ к сети интернет, предпочтительно со смартфона:

1. Нажмите на кнопку “ВЗЯТЬ ЗАЙМ ОНЛАЙН”
2. Заполните краткую анкету
3. Сфотографируйте паспорт или другой документ
4. Сфотографируйтесь с развофротом паспорта анфас, чтобы было видно фото на документе
5. Подпишите онлайн-договор на получение займа

Что из себя представляет договор займа?

Договор на оформление онлайн займа подписывается онлайн при заполнении заявки на сайте МФО или МКК.

Вы можете ознакомиться с образцами договоров перед оформлением заявки на микрокредит.

Кто может получить заём в интернете?

Оформить микрозайм может любой человек подходящий под описанные ниже критерии:

1. Гражданин России
2. Возраст от 18 лет
3. Дееспособный
4. Имеется активный номер мобильного телефона для подтверждения заявки на заём
5. Имеется действующая карта любого российского банка

Где я могу взять онлайн займ?

Вы можете подать заявку и получить микрокредит в Москве, Санкт-Петербурге и любом другом регионе России. Подача заявки, одобрение и получение микрозаймов происходит онлайн с помощью сети интернет.

Займ выдается в российских рублях гражданам Российской Федерации, на банковский счет, на карту или наличными. Минимальная сумма займа: 1 000 рублей. Максимальная сумма займа: 100 000 рублей. Процентная ставка: от 0% годовых до 365% годовых, срок займа от 1 до 365 дней включительно. Captain Money предоставляет сразу несколько выгодных онлайн кредитов. Чтобы получить полную информацию об условиях и сроках, необходимо заполнить анкету.

У пользователей сервиса есть возможность получить займ с минимальной процентной ставкой 0%. Подробности при выборе персонального предложения. итоговая сумма займа может быть изменена по результатам первичной проверки анкеты.

Автор: Юрий Белоусов · 22.09.2021

— сервис подбора займов в микрофинансовых организациях, с помощью которого можно быстро и удобно найти МФО и получить деньги в короткий срок, даже при наличии плохой кредитной истории. Услуги сервиса предоставляются не на безвозмездной основе. Потенциальный заемщик оформляет платную подписку, стоимость которой составляет 250 рублей каждые 6 дней на протяжении действия подписки. Клиенты, которые более не желают пользоваться услугами онлайн-сервиса, задаются вопросом, как в Capitan Money отписаться от платных услуг и подписок.

Capitan Money Moskva Rus — списывает деньги

Согласно условиям, прописанным в договоре публичной оферты, при подаче заявки на оформление займа, пользователь оформляет платную подписку. В результате система списывает деньги с пометкой: «Capitan Money Moskva Rus», которую можно обнаружить в личном кабинете на сайте банка или в мобильном приложении.

Стоит отметить, что подписка означает рекуррентные платежи, то есть списания в размере 250 рублей происходят раз в 6 дней автоматически, без участия и повторного согласия пользователя, до тех пор, пока подписка не будет отменена лично пользователем или в ином случае, например, по завершению оферты, срок которой – 30 дней или при отсутствии на балансе карты достаточного количества денежных средств.

Многие пользователи забывают о том, как именно работает подписка. Также находятся те, кто невнимательно читает условия договора или вовсе не читают его. В результате появляются проблемы и вопросы касательно того, как отписаться от платных услуг Capitan Money (Капитан Мани | Капитан Моней). С этим вопросом и разберемся далее.

Capitan Money — как отписаться от платных услуг займа

Для того, чтобы отписаться от платных услуг займа следует выполнить следующую пошаговую инструкцию:

1. Перейти на официальный сайт https://capitan.money;
2. Найти кнопку «Отменить подписку» на сайте Capitan Money, расположенную в самом низу главной страницы (прямая ссылка: https://capitan.money/unsubscribe/);
3. Ввести номер телефона, на который происходила регистрация в сервисе;
4. Нажать кнопку «Отписаться от сервиса»;
5. После чего подписка на Капитан Мани будет отключена. Деньги за услугу перестанут списываться.

Капитан Моней – как отписаться от платных услуг

В случае, если отписаться от платных услуг Капитан Моней стандартным способом, а именно – через специальную форму, не удается, то следует воспользоваться альтернативным способом: написать письмо на электронную почту:

В обращение необходимо указать свои данные: фамилию, имя, отчество, номер телефона и E-mail, указанные при регистрации и составить текст, в котором следует выразить свое желание отключить платную подписку.

В течение 5 рабочих дней с момента получения письма договор будет расторгнут, а личные данные пользователя будут удалены из базы сервиса.

Также можно позвонить по номеру телефона с просьбой отписаться от платных услуг Capitan Money:

Capitan Money — как вернуть деньги за подписку

Один из главных вопросов, интересующих пользователей сервиса: можно ли вернуть деньги за подписку Capitan Money?

Возврат денежных средств предусмотрен в случае, если клиент не пользовался услугами сервиса, при этом отправил запрос на возврат денег не позднее чем через 24 часа после оформления подписки. В иных случаях услуги считаются оказанными и деньги возврату не подлежат.

Запрос на возврат следует отправить на электронный почтовый адрес request@service2do.ru, при этом следует указать следующие данные: ФИО, номер телефона и E-mail, указанные при регистрации, дату и сумму платежа, составить обращение на возврат денежных средств, в котором следует указать причину возврата. В случае удовлетворения запроса, деньги придут на ту же карту, с которой поступил платеж.

Capitan Money — номер телефона горячей линии и контакты

Оператор	ИП Баранова В.В
Номер телефона горячей линии	8 (800) 333–32–44
E-mail	request@service2do.ru
ОГРНИП	320784700177339
ИНН	781302408609
Юридический адрес	г. Санкт-Петербург, Чкаловский проспект 32/2 квартира 1 Проект

Capitan Money отзывы

В сети интернет можно найти множество негативных отзывов о Capitan Money. Стоит отметить, небезосновательных. В частности, люди жалуются на регулярные списания, сложности при возврате денежных средств, передачу персональных данных третьим лицам и последующее получение рекламных материалов от них. При этому отписка на сайте Capitan Money предотвратит получение спама исключительно от данного сервиса, но не гарантирует прекращение рассылки рекламы от тех, кому персональные данные были переданы.

Надеемся, статья «Capitan Money отписаться от платных услуг и подписок займа» была вам полезна.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Вход в личный кабинет Moneyman

Для проведения онлайн-операций через сайт микрокредитной компании требуются минимальные знания. Профиль создан структурировано и обладает впечатляющей функциональностью. Эффективная работа с учетной записью в системе МФО МаниМен может целиком заменить визиты в отделения или звонки на горячую линию. Выделим главные достоинства, особенности операций и порядок регистрации ЛК.

Функции личного кабинета

1. Онлайн-профиль клиента имеет множество функций, которые значительно упрощают взаимодействие потенциального заемщика с микрокредитной организацией. В функционал личного кабинета MoneyMan входит:
2. Подача заявки на заключение договора микрокредитования. Конечно, можно получить деньги в отделении. Однако это стоит времени и нервов. Часто менеджера приходится ждать несколько часов.
3. Получить информацию о следующем платеже. Через свой аккаунт легко просмотреть дату и размер планового взноса.
4. Прозрачность передвижений по счету. Все поступления и списания со счета фиксируются в клиентской истории.
5. Досрочное погашение. Заполнить заявку на погашение микрокредита несложно. Начисленные проценты будут пересчитаны по сроку реального использования денег.
6. Получать уведомления об акциях. Здесь есть подробные условия для каждой рекламной программы. Кроме того, пользователи онлайн-системы информируются раньше других.
7. Просмотр реквизитов. При необходимости вы можете найти и распечатать реквизиты платежа.
8. Обращение в службу поддержки. На официальном сайте микрофинансовой организации есть чат. Специалисты готовы ответить на вопросы по сотрудничеству с компанией.

ЛК интуитивно понятен для заемщика. Базовых знаний компьютера, смартфона или планшета достаточно, чтобы использовать возможности полноценно. Никакого специального обучения или высокого уровня финансовой грамотности не требуется.

Регистрация и вход в личный кабинет

Удобно, что для создания учетной записи не нужно посещать филиал МФО или лично подтверждать данные у сотрудника компании на горячей линии. Единственное требование для регистрации – наличие собственного мобильного телефона. Вход и оформление займа в личном кабинете МаниМен невозможны без номера, выступающего идентификатором. Использование контакта также необходимо для получения уведомлений от организации. Предупреждения и предложения доставляются клиенту в формате SMS. Они напоминают о платежах, содержат коды подтверждения для заключения кредитных договоров и подтверждают поступление денег на счет. Процесс регистрации очень прост и включает в себя следующие шаги:

• зайти на официальный сайт moneyman.ru (можно найти веб-страницу микрокредитной фирмы через поисковик);
• нажать на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта;
• выбрать кнопку «Регистрация», размещенную под формой авторизации.
• ввести основные данные и контакты пользователя;
• принять условия пользовательского соглашения (проверить, что стоит галочка);
• подтвердить мобильный номер или адрес электронной почты.

В конце требуется установить пароль для авторизации. Лучше не представлять простую последовательность цифр, букв или дублировать дату рождения. Не следует записывать информацию и хранить ее в доступном месте. Лучше всего использовать комбинацию букв, цифр и символов. Создание личного кабинета МФО МаниМен и использование всех функций абсолютно бесплатны. Услуга не требует абонентской платы.

Также для регистрации подойдет подверженная запись на портале Госуслуги. Если она есть, то достаточно ввести данные профиля на сайте МФО. После все данные о клиенте будут заполнены в автоматическом режиме. Это не только удобно и быстро, но и вызывает больше доверия у представителей компании. Кроме того, исключает возможность случайной ошибки. Открыть личный кабинет МаниМен можно сразу после завершения регистрации. Весь функционал также доступен сразу.

Войти в личный кабинет по номеру телефона

Для авторизации можно использовать два типа контактных данных: мобильный или электронную почту. Проще всего войти в личный кабинет МаниМен по номеру телефона. Для этого потребуется:

• открыть веб-страницу микрокредитной компании;
• нажмите на кнопку «Личный кабинет» в правом углу, чтобы войти в аккаунт;
• введите телефон или электронную почту, которые использовались при регистрации;
• нажмите на кнопку «Войти».

Для подтверждения личности нужно ввести код, который поступит на телефон. Он выступает дополнительной защитой данных клиентов.

Восстановление пароля

Если оформление нового займа и получение сведений в личном кабинете MoneyMan недоступны из-за забытого пароля, доступ к профилю необходимо восстановить в кратчайшие сроки. Процедура предполагает следующий алгоритм:

1. Откройте официальный сайт микрофинансовой компании и выберите кнопку для авторизации. Будет загружена форма для ввода номера телефона и старого пароля.
2. Нажмите «Забыли пароль?» внизу окна. Подождите, пока поле загрузится, чтобы восстановить доступ.
3. Введите номер телефона или адрес электронной почты, которые использовались для регистрации онлайн учетной записи. Дополнительно укажите фамилию в соответствующем поле. Введите проверочный код из SMS-сообщения или перейдите по ссылке из электронного письма, чтобы сбросить пароль.
4. Придумайте новые данные для входа. Дважды введите пароль, затем подтвердите изменение информации.

Что делать, если изменился номер телефона?

Войти в личный кабинет MoneyMan можно по номеру телефона или адресу электронной почты. Если номер/электронный ящик заблокирован или утрачен, нужно написать в службу поддержки микрокредитной компании. Можно оставить запрос на официальную почту – [email protected] Сразу после проверки данные для авторизации будут изменены.

Как узнать сумму задолженности?

Есть несколько способов уточнения сведений о платеже или общей задолженности по кредитному договору. В частности:

1. Вход в личный кабинет MoneyMan. В профиле обязательно будет указана актуальная информация о грядущей оплате.
2. Звонок на номер горячей линии. Уточнить данные можно и у специалиста службы поддержки. Этот вариант подходит, если нет возможности использовать Интернет.
3. По электронной почте. Не самый удобный, но возможный вариант получения ответа.

Как оплатить займ в личном кабинете Манимен?

Важно вовремя и в полном объеме вносить деньги на кредитный счет. В противном случае будет испорчена клиентская история. Оплатить займ в личном кабинете МаниМен можно с дебетовой карты любого банка или со счет электронного кошелька. Требуется ввести полные реквизиты платежного средства и подтвердить операцию кодом из смс.

Как продлить займ?

При возникновении обстоятельств можно воспользоваться платным продлением микрокредита на период до 60 дней. Чтобы активировать продление, необходимо:

• Зайти в личный кабинет МаниМен;
• в разделе «Открытый займ» рядом со строкой «Оформить продление» нажмите ссылку «Воспользоваться»;
• затем выберите период продления, подтвердите предложение кодом из SMS;
• оплатите услугу в течение 24 часов, иначе она не будет подключена.

Как удалить аккаунт?

Стереть аккаунт самостоятельно нельзя. Для безвозвратного удаления нужно связаться со специалистами компании любым удобным способ и оставить заявку. Профиль будет удален, но при необходимости можно будет снова пройти регистрацию и осуществить вход в личный кабинет MoneyMan, чтобы взять средства или оплатить займ.

Горячая линия MoneyMan

Для связи можно использовать номер микрофинансовой компании. Телефон горячей линии указан и в личном кабинете МаниМен – 8 (800) 775-55-76. Однако режим приема звонков в профиле не указан.

Часто задаваемые вопросы

Какие условия первого микрокредита? При первом обращении и оформлении договора на срок не более 15 дней действует следующая акция. При своевременном погашении кредита проценты не начисляются. Как отказаться от страховки? Если вы хотите отказаться от страховки после получения денег, компаний обязана пойти навстречу и уменьшить займ на сумму, уплаченную за полис. Для этого напишите письмо с запросом на электронный адрес фирмы. Он указан в статье. Могу ли я получить деньги по телефону? К сожалению, это невозможно. При звонке нельзя идентифицировать личность потенциального заемщика и проверить подлинность документов. Заявки на финансирование подаются через сайт МФО или наш портал.

Capitan Money – сервис, подбирающий микрозаймы с помощью рассылки анкет пользователей по партнерским кредитным организациям. В отличие от большинства посредников, у данного онлайн-брокера есть обратная связь и круглосуточная служба поддержки. Однако после привязки банковской карты деньги будут удерживаться автоматически по рекуррентной системе. Есть несколько способов отписаться от платных услуг сервиса Капитан Мани, речь о них пойдет в нижеследующем материале.

О компании Capitan Money

Капитан Мани предоставляет платные услуги по подбору микрозаймов. Клиент, желающий получить кредит, должен заполнить форму на сайте capitan.money, выбрать сумму и срок погашения задолженности и совершить привязку банковской карты, на которую зачислятся средства после того как заявка будет одобрена. Владельцем портала является индивидуальный предприниматель Баранова Вероника Владимировна. Исходя из указанной на сайте информации, ИП не несет ответственности за сделки и предоставляет услуги исключительно справочного характера. В обязанности оператора входит:

• обработка заявки с присвоением ей индивидуального номера для идентификации;
• отправка анкеты пользователя партнерским МФО, банкам и кредитным организациям;
• предоставление отчета клиенту о проделанной работе и результатах в личном кабинете.

Получить кредит в размере от 1000 до 25000 рублей вправе житель любого города Российской Федерации, достигший восемнадцатилетнего возраста. В случае оформления заявки через портал Госуслуг максимальный размер кредита может быть увеличен на 5 тысяч рублей. В случае одобрения заявки денежные средства зачисляются на банковскую карту VISA, MasterCard либо на электронный кошелек КИВИ или ЮMoney.

Даже если человек создавший профиль на сайте capitan.money не получит займ, каждые 6 дней с его банковской карты будет сниматься оплата в размере 250 рублей с пометкой Capitan Money Moskva RUS. Единственное, что гарантирует онлайн-сервис пользователю оплатившему базовый тарифный план – до шести информационных SMS-сообщений, до десяти информационных писем на электронную почту, до двадцати PUSH-уведомлений в месяц и возможность подавать заявки в режиме 24/7. За дополнительную плату можно получить единоразовую проверку кредитного рейтинга. Пользователи соглашаются с условиями договора-оферты во время заполнения анкет.

Как отключить платную подписку

Отключить подписку на платные услуги в Capitan Money можно одним из следующих способов:

1. Воспользоваться ссылкой https://capitan.money/payment/unsubscribe/. Потребуется указать номер мобильного телефона, привязанный к профилю при регистрации, нажать на клавишу «Отписаться от сервиса» и вбить проверочный код из SMS.
2. Написать письмо с требованием удалить аккаунт и отключить подписку на электронную почту request@service2do.ru.
3. Позвонить на горячую линию сервиса по телефону +7-800-333-3244 или +7-495-011-0043.

Самым радикальным вариантом отключения подписки является блокировка банковской карты с перевыпуском. В результате смены реквизитов произойдет деактивация всех привязанных автоматических платежей.

Как вернуть списанные деньги

По условиям оферты на сайте Capitan Money вернуть деньги на карту можно в течение 24 часов с момента активации платной подписки. Для возврата денежных средств нужно отменить подписку через форму на сайте capitan.money и написать соответствующее заявление на электронную почту request@service2do.ru. Причиной возврата необходимо указать «Неиспользование услуг сервиса». Если подписка была оформлена более суток назад, для возврата потребуется отправить заявление на e-mail сервиса Капитан Моней, аргументировав свой запрос. Если администрация решит удовлетворить требование, деньги будут возвращены на банковскую карту, с которой производилось списание, в течение 30 рабочих дней.

Даже если Capitan Money списывают деньги после отключения подписки, жаловаться на онлайн-сервис в какие-либо инстанции бесполезно. Информация о стоимости услуг и условиях предоставления подписки указана в договоре публичной оферты. Поэтому доказать факт нарушения закона будет очень непросто. Если подписка была оформлена в результате взлома банковской карты, нужно сообщить об этом службе поддержке своего банка и написать заявление на активацию процедуры «Возвратный платеж». Например, Сбербанк предоставляет услугу chargeback абсолютно бесплатно в случае компрометации персональных данных.

Отзывы

Имел неосторожность создать учетную запись на сайте capitan.money. Повелся на информацию на главной странице о том, что сервис зарегистрирован в Роскомнадзоре, и длинный список партнерских компаний. С момента создания аккаунта уже 4 раза списали по 250 рублей несмотря на то, что я звонил на горячую линию и просил отключить подписку.

Александр, Санкт-Петербург

Недавно зарегистрировался на сайте Капитан Мани. Буквально на следующий день отписался от их услуг в личном кабинете, но 6 дней спустя сервис снова списал плату за свои услуги. Как объяснили в службе поддержке, заявки рассматриваются в течение двух недель. Поэтому решил заблокировать карту.

Артем, Нижний Новгород

Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами кредитного брокера captain.money. Отзывы на сайте фейковые, шансы получить реальный займ невелики, плюс ко всему скорей всего возникнут проблемы с отпиской.

Станислав Геннадьевич

Заключение

Отписаться от платных услуг онлайн-сервиса Capitan Money можно через личный кабинет на сайте capitan.money, запрос на электронную почту request@service2do.ru или звонок на горячую линию. Вернуть деньги можно только в течение 24 часов. По истечению данного срока решение о возврате денежных средств принимает администрация Капитан Мани в индивидуальном порядке. Если деньги были списаны в результате взлома карты, стоит без промедлений обратиться на горячую линию своего банка, заблокировать карту и подать запрос на активацию chargeback.