Подробно об объединённой карте «Тройка-Стрелка»: где можно купить, как пользоваться, пополнять

Метрополитен Москвы выпустил обновленное приложение «Метро Москвы» и запустил обновлённую версию сайта, в которой появился личный кабинет пассажира. Теперь управлять картой «Тройка» можно с любого устройства!

Функционал

В личном кабинете пассажира теперь возможно:

• добавлять и удалять карту «Тройка»‎;
• пополнять баланс транспортной карты;
• настраивать автоплатёж;
• смотреть актуальные тарифы;
• переносить средства с одной транспортной карты на другую в случае утери;
• покупать любые проездные билеты‎;
• смотреть историю операций и проходов;
• оставлять заявку на помощь по передвижению в метро;
• передавать информацию о забытых вещах;
• посмотреть карту терминалов оплаты и касс.

Активировать купленный билет всё равно нужно через жёлтый терминал или с помощью приложения «Метро Москвы» на Android смартфоне с модулем NFC.

Регистрация личного кабинета

Личный кабинет доступен на сайте и в приложении: Google Play, App Store и AppGallery.

Регистрация ЛК пассажира возможна по номеру телефона, через аккаунт Apple или Google, через портал mos.ru, а также с помощью социальных сетей Вконтакте и Facebook.

После установки флажка согласия с политикой обработки персональных данных вам будут доступны все способы регистрации.

После авторизации на экране появится поле “Добавить новую карту”. Кликните по нему, введите номер карты и подтвердите её добавление.

Дайте имя карте, к примеру “Моя Тройка” или “Тройка жены”. Затем подтвердите добавленную карту с помощью предварительного пополнения, или указав 2 последние прохода в метро по этой транспортной карте.

Пополнять баланс любой карты можно даже без её добавления, нужно просто ввести номер карты и сумму пополнения.

Поделитесь этим:

Что делать при потере

Случаются ситуации, когда пользователь потерял карту. В первую очередь ее нужно заблокировать, чтобы нашедший не смог воспользоваться оставшимися денежными средствами. Для этого позвоните по номеру горячей линии: 8 800 100 77 90.

На втором этапе придется сходить в обменный пункт и получить новую карту. Возврат производится в максимально короткое время.

Для восстановления у вас могут попросить: паспорт, квитанцию о крайних пополнениях баланса, реквизиты счета, если хотите вывести деньги с потерянной карты или номер другой Стрелки, чтобы перевести на нее остаток денежных средств.

Как активировать карту Стрелка учащегося в “Личном кабинете”

Для разблокировки в “Личном кабинете” недостаточно регистрации нового аккаунта. После совершения данной процедуры на официальном сайте оператора потребуется открыть пункт привязки и активации.

Важно указать точные данные пользователя:

• номер СНИЛС;
• адрес регистрации;
• данные из паспорта;
• адрес образовательной организации и ее точное наименование (информация доступна в документах);
• две крайние цифры с номера пластика.

Система предложит пройти регистрацию, затем можно произвести вход в ЛК. Можно зарегистрироваться по номеру телефона или с помощью адреса электронной почты. Для этого необходимо выбрать необходимый пункт, ввести номер мобильного или адрес ящика в появившееся поле.

После внесения данных нужно пройти идентификацию. Для этого нажмите на оранжевую кнопку «Получить код». На ваш номер или на электронную почту придет код из четырех цифр. Введите его в соответствующую строку и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

На последнем этапе привяжите имеющуюся у вас карту, введя ее название и личный номер. Без наличия собственной карты нельзя пользоваться функционалом личного кабинета.

Регистрация нескольких карт

В личном кабинете можно управлять сразу несколькими карточками. Пользователей интересует, как привязать две карты.

Это несложно. Для этого зайдите в ЛК и выберите пункт «Карты», затем «Добавить карту». Далее введите номер Стрелки и можете пользоваться всеми преимуществами карты.

Личный кабинет карты Стрелка помогает регулировать денежные средства, находящиеся на транспортной карте, вовремя пополнять баланс и узнавать информацию об интересующих маршрутах.

При необходимости можно подключить к своему ЛК сразу несколько карточек и следить за транспортными расходами всех членов семьи.

Сколько стоит

При покупке нужно заплатить 200 рублей. 80 рублей – это залог, а 120 рублей – разрешается сразу тратить на поездки. Сумму залога можно будет вернуть, но не позднее 1 года после пользования картой. Стрелка выгодна всем категориям граждан, она удобна для учащегося в сельских школах Подмосковья. Выгодна для студентов, пенсионеров и группам льготников.

Проезд в маршрутном такси стоит 40 рублей, а Стрелка позволит существенно сэкономить. Дорога обойдется в 31,65 рублей. Цена будет постепенно уменьшаться. Через каждые десять поездок стоимость будет сокращаться на 2 рубля. Начиная с 50 поездки, тариф будет стоить уже 20,57 рублей.

Преимущество карточки над проездным билетом еще и в том, что не нужно каждый месяц покупать новую. Если пользователю раньше требовалось регулярно приобретать проездной билет на 60 поездок или 30 поездок, то сейчас достаточно своевременно пополнять баланс на карте и пользоваться ею в течение долгого времени.

Электронная валюта

Qiwi

Чтобы пополнить счет при помощи электронной платежной системы Qiwi, нужно найти в ее терминале раздел «Другие услуги», зайти во вкладку «Билеты», в перечне найти карту «Стрелка». Также это можно сделать через строку поиска. Теперь можно ввести номер карты, сумму транзакции и непосредственно ввести деньги. Зачисляются средства мгновенно. Сумма минимального платежа – 1 руб., максимального – 3 тыс. руб.

Яндекс Деньги

Также можно пополнить счет яндекс деньгами, для этого заходите на терминал платежного сервиса под своим логином в раздел «Товары и услуги», выбираете вкладку  «Транспорт и путешествия». В списке находите «Единая транспортная карта «Стрелка». В новом окне вводите 11-тизначный номер карты, сумму пополнения и жмете кнопку «Заплатить». Пользоваться картой можно через четверть часа после пополнения, минимальная сумма транзакции составляет 10 руб., максимальная 5 тыс. руб. Комиссии за пополнение нет.

Пополнение карты через Яндекс деньги

Места продажи

Желающих приобрести ЕТК интересуют вопросы: где купить карту Стрелка и сколько стоит карта Стрелка на месяц? Сегодня работает свыше 6 тысяч пунктов, в которых продается карта.

Ее можно купить в следующих заведениях:

• в кассах «Мострансавто» по Московской области (в Лобне, Красногорске, в Зеленограде, в Домодедово и тп);
• в многофункциональных центрах;
• во всех пригородных железнодорожных кассах Подмосковья;
• у кондукторов и водителей средств общественного транспорта «Мострансавто»;
• во всех отделениях почты России по Подмосковью (в Мытищах, Сергиевом Посаде, городе Электросталь);
• в салонах связи «Евросеть» и «Связной».

Войти в Личный кабинет

Как создать учетную запись владельца ЕТК Стрелка?

Чтобы зарегистрировать свой билет, сделайте следующее:

1. Перейдите на strelkacard.ru.
2. Найдите ссылку на Личный кабинет и нажмите на нее.
3. Найдите строчку Регистрация и нажмите на нее.
4. Укажите свои контактные данные – электронную почту или телефон (выберите необходимый вариант).
5. Укажите контактные данные и нажмите на кнопку «Получить код».
6. Введите в появившееся окно код, который пришел на указанные контактные данные.
7. Придумайте пароль и дважды введите его.
8. Установите галочку в чекбокс рядом с уведомлением о подтверждении ознакомления с правилами.
9. Нажмите кнопку Зарегистрироваться.
10. Укажите номер проездного документа.
11. Укажите название.
12. Нажмите «Привязать карту».

Таким образом к одной учетной записи можно привязать несколько электронных кошельков.

Преимущества ЛК Стрелки

Какие же преимущества дает персональный раздел и стоит ли его вообще заводить? Плюсы наличия в следующем:

1. Контроль поступления и расхода денежных средств.
2. Возможность быстрого пополнения электронного кошелька.
3. Здесь можно активировать льготную или студенческую карту Стрелка (обязательная процедура).
4. Подтвердить билет с помощью четырехзначного ПИН-кода.
5. Самостоятельно блокировать и разблокировать подтвержденный проездной в случае потери.

Из написанного выше очевидно, что создание учетной записи не только предпочтительно, но в ряде случаев и необходимо.

Узнать баланс

Как проверить состояние счета на электронном кошельке? Это одна из самых востребованных среди пользователей процедур, поэтому ее мы рассмотрим отдельно.

1. Перейдите на сайт билета www.strelkacard.ru.
2. Нажмите кнопку Личный кабинет.
3. Во всплывающем окне введите контактные данные и пароль, указанные при регистрации.
4. Нажмите кнопку Войти.
5. В разделе Карты выберите ту, баланс которой вы хотите проверить.
6. Нажмите на нее.
7. Сумма денег на счете электронного кошелька будет отображена сразу.

В разделе История вы также можете узнать, когда было последнее поступление денег на счет или расход средств с него.

Пополнить счет

Вторая по популярности услуга Личного кабинета – пополнение баланса билета. Для выполнения процедуры авторизуйтесь на сайте. Для этого повторите пункты с 1 по 6 из предыдущего раздела статьи. После того как баланс нужного проездного был отображен, найдите прямо под ним синюю кнопку «Пополнить» и нажмите на нее. Далее следуйте алгоритму:

1. Выберите сумму пополнения из предложенных или впечатайте ее вручную в соответствующее поле.
2. Укажите способ пополнения – электронные деньги или банковская карта.
3. Нажмите на кнопку Оплатить.
4. Укажите платежные реквизиты карты или электронного кошелька.
5. Закончите платеж, введя его код подтверждения.

Средства на баланс транспортной карты Стрелка зачисляются очень быстро – в течение от нескольких минут до одного часа.

Как зарегистрировать карту Стрелка

Регистрация производится через индивидуальную страницу держателя. Для этого необходимо:

1. Перейти на официальный портал системы lk.strelkacard.ru.
2. В разделе активации и создания аккаунта заполнить форму заявки. Указать номер телефона и адрес электронной почты.
3. По одному из указанных контактов (на выбор) получить код активации и внести его в специальное поле в форме.
4. Придумать пароль и завершить операцию.

Как получить льготную карту

Чтобы получить платежный инструмент, необходимо оформить заявление на портале Госуслуг. Заполнить заявку может сам потенциальный держатель или его законный представитель. Ответ будет направлен в ЛК сразу после рассмотрения заявления в течение одного-пяти дней.

Как подтвердить льготу для Стрелки учащегося

Чтобы заявка была одобрена и льготы начали действовать, необходимо подготовить пакет документов и передать его в Многофункциональный центр. В перечень будут входить:

• паспорт гражданина РФ;
• справка из образовательного учреждения студента/учащегося;
• номер заявления на сайте Госуслуг.

Стрелка является специальным пластиковым платёжным средством, которым можно пользоваться для оплаты проезда в любом общественном транспорте. Действует карточка по всему Московскому региону. При частом применении данного платежного инструмента предусмотрено получение определенной выгоды в виде скидок на оплату за услуги общественного транспорта. Чтобы проверить состояние текущего баланса на карте, нужно посетить личный кабинет Стрелки. При недостатке средств на счёте карту можно пополнить через аккаунт онлайн.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации персонального аккаунта карточки Стрелка нужно следовать такому алгоритму:

1. В поисковой строке ввести адрес www.strelkacard.ru и на открывшейся странице кликнуть по клавише «Личный кабинет».
2. Далее надо найти кнопку «Зарегистрироваться» и нажать на неё.
3. Теперь нужно заполнить первую часть регистрационной анкеты, где происходит выбор способа регистрации персонального аккаунта.
4. Чтобы зарегистрировать учетную запись, можно воспользоваться телефонным номером либо активной электронной почтой.
5. Когда будут выбраны и введены желаемые реквизиты, нужно подать запрос на получение кода. Спустя пару минут будет получено уведомление на телефон или электронный адрес с 4-значной комбинацией. Её необходимо ввести в специальное окошко.
6. Чтобы завершить первую часть регистрационной процедуры, надо осуществить привязку своей карты Стрелка к личному кабинету. При отсутствии подобного платежного средства не получится в полной мере оценить работу данного интернет-ресурса.

Если нужно осуществить регистрацию сразу нескольких карточек, не требуется создание отдельной учётной записи для каждой из них. Возможности портала позволяют привязать к одному аккаунту не одну карту. Это актуально в том случае, если Стрелкой пользуются сразу несколько членов семьи, но контролировать состояние счёта и пополнять баланс сможет один человек.

Чтобы привязать ещё одну карту, нужно войти в учётную запись и перейти во вкладку «Карты». После этого нужно нажать на подпункт «Добавить карту» и записать данные платежного средства. Когда процедура будет завершена, можно использовать все доступные функции относительно всех прикрепленных карт.

Вход в личный кабинет

Для входа в персональный профиль Стрелка нужно выполнить такие действия:

1. Зайти на главную страницу www.strelkacard.ru и нажать на кнопку с названием «Личный кабинет».
2. В открывшейся форме авторизации заполнить соответствующие строки логина и пароля. Логином может выступать мобильный телефон или электронный ящик, указанный в процессе создания учётной записи.
3. Затем кликнуть по клавишу «Войти». Система обработает запрос и перенаправит абонента на его личную страницу.

Как восстановить пароль для входа в персональный профиль Стрелка

Для восстановления реквизитов, необходимых для посещения сайта, нужно войти на страницу авторизации и нажать клавишу с надписью «Я не помню пароль». Система предложит ввести телефонный номер либо адрес электронной почты, указанный в ходе создания учетной записи. Затем нужно отправить запрос на получение подтверждающего кода.

Спустя некоторое время вы получите уведомление с цифровой комбинацией, которую нужно ввести в соответствующее окно. После этого требуется придумать другой пароль. Затем можно вновь приступать к работе с функционалом личного кабинета.

Функции персонального аккаунта

Каждому пассажиру, который приобрел платёжное средство Стрелка и прошел регистрацию персонального профиля в системе, предоставляется возможность выполнять дистанционно такие действия:

• отслеживать остаток денег на карте;
• вносить деньги на счёт Стрелки с помощью личного кабинета без комиссионных сборов;
• проверять историю вносимой оплаты за проезд, а также номера маршрутов, где вы пользовались картой;
• своевременно получать информацию об изменениях в функционале карт;
• подключать автоматические уведомления на телефон либо электронную почту.

Родители, которые приобретают для ребёнка Стрелку с привязкой карты к личному кабинету, получают дополнительную возможность отследить, как расходуются средства на оплату транспортного средства. Также это позволит своевременно вносить деньги на счёт.

Важно! Обладатель Стрелки может получать скидки на оплату за услуги общественного транспорта при регулярном использовании данного платежного средства. Чем чаще человек пользуется картой, тем меньше будет взиматься оплата за каждую последующую поездку.

Использование мобильного приложения

Персональным аккаунтом на сайте платёжного средства Стрелка можно пользоваться не только через стационарный компьютер. Войти в аккаунт можно через смартфон или планшет с операционной системой iOS, Android либо Windows Phone, воспользовавшись специальным бесплатным мобильным приложением. Установить эту программу на свой гаджет можно с помощью официального интернет-магазина. После этого надо войти в систему с помощью обычных идентификационных реквизитов.

Важно! Мобильное приложение практически не отличается от официальной версии личного кабинета. Здесь можно также просмотреть текущее состояние баланса и пополнить его, используя банковскую карту.

Служба поддержки клиентов

Для получения ответа на любой интересующий вопрос относительно работы персонального профиля Стрелка и самой карты можно обратиться в круглосуточную службу клиентской поддержки по номеру 8 800 100 77 90. Для получения необходимой консультации пользователь должен сообщить специалисту реквизиты своего платежного транспортного средства. При потере карты необходимо заблокировать Стрелку, позвонив по номеру телефона клиентской поддержки.

The following two tabs change content below.

Что такое транспортная карта «Стрелка»

Это неперсонализированный электронный проездной билет. Единая транспортная карта «Стрелка» действует на территории Московской области и используется для безналичной оплаты проезда на маршрутах регулярного сообщения муниципальных и частных перевозчиков. Кроме того, Стрелкой можно расплатиться за вход в подмосковные музеи.

Виды транспортных карт «Стрелка»

• Классическая единая транспортная карта «Стрелка». Синего цвета. Приобрести может любой желающий в киосках автовокзалов Мострансавто, а также в железнодорожных кассах ЦППК и МТППК и в отделениях Почты России. Работает по принципу «Чем больше ездите, тем меньше платите».
• Льготная единая транспортная карта «Стрелка». Желтого цвета. Предоставляется льготным категориям граждан, получающим пенсию, но при этом не имеющим социальную карту жителя МО. Для получения единой карты необходимо подать заявку на региональном портале Госуслуг.
• Единая транспортная карта учащегося «Стрелка». Зеленого цвета. Предоставляется «очникам» образовательных учреждений, а также детям, учащимся в организациях дополнительного образования, расположенных на территории МО. Для получения единой карты необходимо подать заявку на региональном портале Госуслуг.
• Единая транспортная карта учащегося сельской местности «Стрелка». Синего цвета с ракетой. Предоставляется «очникам» образовательных учреждений, которые проживают в сельских населенных пунктах МО и учатся в школах МО, расположенных в населенных пунктах не по месту жительства. Для получения единой карты необходимо подать заявку на региональном портале Госуслуг.

Как использовать транспортную карту «Стрелка»

• Убедитесь, что на вашей карте достаточно средств для совершения поездки. При необходимости пополните счет единой карты удобным для вас способом.
• Чтобы оплатить проезд, просто приложите карту к валидатору, например, в автобусе, и средства будут списаны автоматически.

Как пополнить транспортную карту «Стрелка»

Наличными:

• С помощью системы платежей CyberPlat;
• Через QIWI-терминалы;
• Через терминалы Европлат;
• В отделениях «Почты России» Московской области;
• Через автоматы по продаже билетов и в природных кассах «ЦППК» и «МТ ППК»;
• Через банкоматы МОСОБЛБАНКА;
• В магазинах и через платежные терминалы сети «Связной»;
• Через терминалы оплаты салонов связи «Мегафон»;
• В магазинах и через платежные терминалы сети магазинов электроники «НОУ-ХАУ»;
• Через банкоматы Элекснет;
• На автомобильных станциях «Мострансавто».

Комиссия за пополнение карты «Стрелка» не взимается.

Банковской картой:

• Через личный кабинет на сайте strelkacard.ru;
• С помощью мобильного приложения «Карта Стрелка»;
• Через мобильный кошелёк Visa QIWI Wallet;
• Через устройства самообслуживания Сбербанка;
• Через личный кабинет Сбербанк Онлайн;
• С помощью банкоматов банка «Возрождение», а также через мобильное приложение или в личном кабинете интернет-банка;
• Через личный кабинет интернет-банка «Промсвязьбанк», а также с помощью терминалов;
• Через личный кабинет интернет-банка или мобильное приложение «Тинькофф»;
• Через интернет-банк «Альфа-Клик» или мобильное приложение «Альфа-Мобайл»;
• Через терминалы «ДОМ-БАНК»;
• С помощью мобильного приложения, а также через терминалы и интернет-банк «ЮниКредитБанк»;
• Через интернет-банк или мобильное приложение Touch Bank;
• С помощью платежных терминалов Московского кредитного банка.

Комиссия не взимается.

Электронными деньгами:

• «Яндекс.Деньги»;
• Элекснет;
• QIWI-кошелек.

Комиссия не взимается.

Более подробно о способах пополнения единой транспортной карты «Стрелка» вы можете найти на официальном сайте в разделе «Общие вопросы».

Стоимость и тарифы

Стоимость единой транспортной карты «Стрелка» — 200 рублей. Из этой суммы 120 рублей сразу же зачисляются на баланс.

Тип карты	Поездка в городском сообщении	Поездка в пригородном сообщении	Ограничения по количеству поездок
Классическая синяя карта «Стрелка»	36 руб 74 коп	36 руб 74 коп + 4,64-4,65 руб за каждые последующие 2,5 км с 1 по 10 поездку	Не более 10 поездок в сутки
Льготная жёлтая карта «Стрелка»*	50% от полной стоимости проезда; после 35 поездки — 1% от стоимости базового тарифа	50% от полной стоимости проезда + 2 руб 52 коп за каждые последующие 2,5 км; после 35 поездки — 1% от стоимости базового тарифа	Не более 10 поездок в сутки
Зеленая карта учащегося «Стрелка»*	50% от полной стоимости проезда; после 35 поездки — 1% от стоимости базового тарифа	50% от полной стоимости проезда; после 35 поездки — 1% от стоимости базового тарифа	Не более 200 поездок в месяц
Синяя карта (с ракетой) учащегося сельской местности «Стрелка»*	50% от полной стоимости проезда; после 35 поездки — 1% от стоимости базового тарифа	50% от полной стоимости проезда; после 35 поездки — 1% от стоимости базового тарифа	Не более 200 поездок в месяц

*Важно. Льготный проезд действует только на маршрутах с регулируемым тарифом.

Подробнее обо всех тарифах вы можете узнать на официальном сайте единой транспортной карты «Стрелка» в разделе «Частые вопросы».

Как активировать карту «Стрелка»

Активация карты произойдет сразу после того, как будет уплачена залоговая стоимость в размере 80 рублей. Если вы приобретаете Стрелку в кассе, то сумма залога войдет в стоимость карты.

Обратите внимание, проверить активацию карты можно на официальном сайте https://strelkacard.ru/ или в мобильном приложении «Карта Стрелка».

Как пополнить баланс после приобретения карты

Пополнить баланс единой транспортной карты можно следующими способами:

• В кассе, сразу после приобретения карты;
• С помощью мобильного приложения «Карта Стрелка». Просто укажите номер вашей транспортной карты и реквизиты банковской карты.
• Через личный кабинет на официальном сайте https://strelkacard.ru/. Для этого пройдите регистрацию по номеру телефона или по адресу электронной почты и привяжите транспортную карту.

Как проверить баланс карты «Стрелка

Вы можете проверить остаток средств на единой транспортной карте следующими способами:

• В терминалах самообслуживания ПАО Сбербанк МО;
• С помощью сервиса Сбербанк Онлайн;
• Через QIWI-терминал;
• С помощью системы платежей CyberPlat;
• В процессе пополнения карты любым способом, описанным в разделе «Как пополнить транспортную карту «Стрелка»;
• С помощью мобильного приложения «Карта Стрелка»:
• Через личный кабинет на официальном сайте https://strelkacard.ru/.

Мобильное приложение «Карта Стрелка»

Доступно для скачивания в Google Play, App Store и Windows Phone Store.

Возможности мобильного приложения:

• Управление балансом карты «Стрелка» прямо с телефона;
• Возможность привязать банковскую карту;
• Моментальное пополнение карты без комиссии;
• Автоматическое пополнение баланса Стрелки;
• Просмотр всех совершенных операций и поездок;
• Вся информация, указанная пользователем в приложении, надежно защищена.

Контакты

E-mail: info@strelkacard.ru

Телефон для связи: 8 800 100-77-90

Я потерял карту «Стрелка». Можно ли ее восстановить

Нет, карта «Стрелка» не является персонализированной, поэтому вам придется приобрести новую. Тоже самое касается льготной карты. Для получения новой льготной Стрелки необходимо обратиться на портал РПГУ.

Могу ли я перенести баланс с одной карты «Стрелка» на другую?

Да, такая возможность есть. Сделать это можно в личном кабинете на сайте https://strelkacard.ru/ и выберите услугу «Возврат баланса».

Почему я не могу произвести оплату проезда по единой карте учащегося?

Возможно, ваша карта не была активирована. Для проверки, зайдите на официальный сайт https://strelkacard.ru/ или в мобильное приложение «Карта Стрелка». Если карта не была добавлена в личном кабинете, ее надо активировать, оплатив залоговую стоимость в размере 80 рублей.

Могу ли я передавать в пользование свою карту «Стрелка» третьим лицам.

Да, можете, но только в том случае, если карта не предоставляет право льготного проезда.

Есть ли срок действия у карты?

Срок действия единой транспортной карты «Стрелка» — 5 лет с момента ее первого использования.

Учитывается ли количество поездок при оплате проезда?

Да, стоимость проезда по карте «Стрелка» напрямую зависит от количества поездок, совершенных в течение 30 календарных дней. Чем больше поездок будет совершено за этот период, тем ниже будет стоимость проезда.

Основная цель проекта «Стрелка» заключается во внедрении единой транспортной карты, действительной на территории Московской области. Благодаря проекту будет выполнена главная задача по формированию единой системы общественного транспорта. Также внедряются сверхсовременные автоматизированные технологии контроля пассажирского потока и оплаты проезда. Для получения доступа к ресурсу карты «Стрелка» понадобится авторизация на официальном вебсайте, после чего получится сделать вход в личный кабинет.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Чтобы заполнить регистрационную форму «Стрелка», рекомендуется строго выполнять указания:

1. Открыть ресурс https://strelkacard.ru/.
2. Справа вверху кликнуть на кнопку «Личный кабинет».
3. В открывшейся форме «Войти в личный кабинет» найти поле «Зарегистрироваться».
4. В новом окне выполнить три шага.
5. Первый шаг – создание аккаунта.
6. Выбрать: по номеру смартфона или по email;
7. Нажать «Получить код».
8. Второй шаг – привязка карты.
9. Ввести полученный по СМС или на почту код и привязать карту к профилю, следуя указаниям.
10. Третий шаг – завершение регистрации.

Внимание! Если возникнут вопросы общего характера, по регистрации или тарифам и маршрутам, можно воспользоваться ответами на странице https://strelkacard.ru/faq/.

Как войти в личный кабинет

Чтобы купить карту «Стрелка» для оплаты проезда, необходимо сделать вход в персональный профиль:

• перейти на ресурс https://strelkacard.ru/;
• выбрать кнопку «Личный кабинет»;
• в открывшейся форме «Войти в личный кабинет» вписать номер смартфона или email;
• добавить пароль;
• отметить пункт «Запомнить меня» для упрощения последующего доступа к персональному профилю;
• нажать «Войти».

При помощи данного алгоритма можно зайти в личный профиль «Стрелка».

Как восстановить пароль

Если владелец карты «Стрелка» затрудняется вспомнить код доступа в личный аккаунт, восстановить вход в профиль получится, выполняя предложенную инструкцию:

• зайти на вебсайт https://strelkacard.ru/;
• в правом углу нажать «Личный кабинет»;
• кликнуть поле «Я не помню пароль»;
• в окне восстановления внести номер смартфона или email;
• нажать «Получить код»;
• ввести полученный код;
• кликнуть «Восстановить».

Следует указывать контактные данные, использованные при заполнении регистрационной формы.

Возможности личного кабинета

Разработчиками карты «Стрелка» был создан многофункциональный профиль для пассажиров. Зайдя в личный кабинет, авторизованный клиент может:

• оплачивать проезд;
• пополнять баланс карты;
• контролировать расходы на транспорт;
• отслеживать транзакции;
• просматривать историю поездок;
• получать скидки;
• пополнять баланс с кошелька WebMoney;
• активировать функцию отображения блокировки карты.

Внимание! Карта «Стрелка» бесконтактная, это возможность оформить оплату проезда в одно касание.

Мобильное приложение

Разработчики сервиса «Стрелка» предлагают удобное и многофункциональное мобильное приложение. Скачивание и обновление приложения доступно для устройств на платформе iOS и Android. Для удобства в программе настроены push-уведомления. Услуги онлайн-сервиса постоянно расширяются. Поездки и пополнение баланса теперь регулярно под контролем.

Контакты для связи

Для решения организационных или технических моментов рекомендуется воспользоваться одним из вариантов:

• позвонить по телефонному номеру горячей линии 8-800-100-77-90;
• написать на email: info@strelkacard.ru.