Пополнить кошелек элекснет без комиссии. Клиенты элекснет получили электронный кошелек

«Элекснет» — это портал для проведения онлайн платежей разного назначения. Зарегистрированные клиенты вправе воспользоваться официальным сайтом для погашения задолженностей по сотовой связи, банковскому кредиту, интернету, ТВ или телефонии, а также ряду других услуг. Сервис предоставляет вариативные способы проведения транзакций: через оператора, с помощью электронного кошелька или банковской карты. Операции осуществляются моментально, с минимальными затратами на комиссию за перевод. Зарегистрироваться и войти в личный кабинет можно на официальном сайте «Элекснет». Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Регистрация на портале «Элекснет» не отнимает много времени и не требует введения большого количества персональных и контактных сведений. Пользователю необходимо ввести номер контактного телефона в специальную форму, пройти процедуру идентификации (установить галочку в специальном окне), а также ознакомиться с положениями, а после чего согласиться с условиями оферты об использовании кошелька «Элекснет». На указанный номер будет отправлен четырёхзначный код подтверждения операции, который нужно ввести в специальное поле.

Внимание! При авторизации полученный набор символов будет использоваться как пароль от личного кабинета пользователя «Элекснет».

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет и восстановление пароля

Чтобы войти в личный кабинет «Элекснет», клиенту потребуется указать номер привязанного и подтверждённого мобильного телефона, а также пароль, сгенерированный на этапе регистрации системой.

Внимание! Номер кошелька – это и есть номер мобильного телефона, который указан как контактный.

Восстановление доступа к личному кабинету может осуществляться по-разному. При выборе способа по номеру кошелька на телефон, указанный в контактных данных профиля, будет выслано сообщение с соответствующими реквизитами. Приложив адрес электронной почты, привязанной к кошельку «Элекснет», пользователь получит необходимые сведения из письма.

Внимание! После первой успешной авторизации кошелька рекомендуется перейти в настройки профиля и добавить контактную информацию. Это существенно облегчит процесс восстановления доступа к аккаунту при возникновении такой необходимости.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет «Элекснет» — это интуитивная система навигации, продуманный, но простой интерфейс. Среди доступных возможностей – все необходимые инструменты для беспроблемного проведения онлайн платежей. Функционал личного кабинета:

• записная книжка;
• история платежей – последние операции с кошельком;
• оплата онлайн;
• круглосуточная служба поддержки;
• статус перевода;
• справочная информация;
• адреса банкоматов, интерактивная карта.

Сведения записной книжки можно редактировать, добавлять или удалять записи. Для того, чтобы добавить шаблон операции, достаточно в строке поиска указать нужную услугу, после чего заполнить небольшую анкету (здесь же будут отображены максимальные сроки перевода денежных средств).

Внимание! Первые 3 записи из раздела кошелька отображаются на главной странице. Для изменения порядка достаточно кликнуть на иконку шаблона и перетащить запись в нужную ячейку.

Онлайн оплата проводится за пару кликов, клиенту «Элекснет» необходимо выбрать соответствующую услугу, после чего предоставить банковские реквизиты, а также другие требуемые для проведения операции сведения.

Контактные данные для связи

Кошелёк «Элекснет» — это платёжный сервис, с помощью которого можно моментально и круглосуточно оплачивать товары или услуги, погашать банковские кредиты или совершать любые другие денежные переводы онлайн. Если у клиента при работе с порталом возникли вопросы или сложности, целесообразно внимательно ознакомиться с подробной инструкцией по работе с разделами Записной Книжки, способами добавления услуг через сайт, общими правилами пользования Записной Книжкой на банкомате.

Если нужная информация не была найдена, следует обратиться за консультационной помощью к специалистам круглосуточной службы поддержки по телефону +7 (495) 787-29-64. При введении ошибочных реквизитов, техническом сбое на банкомате или задержек с переводом рекомендуется отправить обращение онлайн, заполнив небольшую анкету.

The following two tabs change content below. Москва и МО Личный кабинет

• Клиентам
• Личный кабинет
• Правила и тарифы
• Регистрация клиента
• Оценить качество обслуживания
• Бонусная программа

• Пакеты каналов
• Купить
• Оплатить
• Помощь
• Новости
• О компании

© НАО «Национальная спутниковая компания», г. Санкт-Петербург, 197022, а/я 170

Личный кабинет в приложении «Мой Триколор»

По вопросам размещения рекламы на ресурсах Триколора: info@agency2.su По вопросам участия в бонусной программе: bonus@tricolor.tv Политика обработки и обеспечения безопасности персональных данных Переключиться на полную версию сайта Управление cookies Дистрибьюторам и производителям телеканалов по вопросам включения в сеть: TV@tricolor.tv

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Элекснет? По каким номерам можно дозвониться? Как написать обращение в службу поддержки?

Содержание

О компании

Элекснет — это некий финансовый «провайдер», позволяющий клиентам проводить большинство привычных платежей без ограничений.

Погашение банковских долгов, пополнение сотового, коммунальные переводы, оплата товаров, услуг, все это доступно через сайт: .

Подробней о работе компании, адресах банкоматов, смотрите на сайте. Возможно также пообщаться с представителями техпомощи.

Как написать в службу поддержки Элекснет?

Написать запрос в  службу поддержки можно несколькими способами:

1. Написав письмо специалистам через специальное «окно» — .
2. Отправив сообщение по почте (service@elecsnet.ru сервисная помощь и 112@elecsnet.ru служба доверия).
3. Оставив комментарий в онлайн чате или мессенджере.

Как и при отправке обращений в службу поддержки по почте, пользуясь мессенджерами (Viber, , ), клиентам нужно указать номер заявки, адрес терминала, ФИО, контакты.

Обращение в поддержку через социальные сети

Существует и другой способ написания обращений специалистам, подразумевающий использование социальных сетей:

• ВКонтакте — .
• Одноклассники — .
• Facebook — .
• Twitter — .
• YouTube — .

В официальных сообществах Элекснет разрешается оставлять комментарии и просматривать новости.

Какой телефон горячей линии Элекснет?

В России можно позвонить по телефонам — +7 (495) 241 30 81 и +7 (495) 787 29 64.

Это номера единой службы помощи, но помимо этого есть и вспомогательные телефоны в некоторых регионах.

С картой покрытия, контактами, возможно, ознакомиться на официальной странице, обратившись к соответствующей вкладке.

Адреса на карте

Адреса платежных терминалов можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев нужна горячая линия?

Чем смогут помочь в техподдержке?

Специалисты Элекснет готовы проконсультировать, как правильно провести оплату, избежать ошибок, возвратов и т.д.

Операторы по горячей линии либо онлайн смогут подсказать, как действовать, если в платеже были допущены ошибки (неверный номер, провайдер, счет банка и прочее).

В каком случае поддержка не сможет помочь?

В чем поддержка может быть ограничена, так это в вопросах, которые не связаны с компанией либо затрагивают личную информацию о третьих лицах.

Обсуждать проблемные операции могут только плательщики или доверенные лица.

По наиболее волнующим темам, специалистами ответы предоставлены на сайте.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Чтобы пообщаться в закрытом канале техподдержки, достаточно пройти авторизацию по ссылке — .

Войдите в личный кабинет и используйте встроенную форму для связи (все данные защищены и конфиденциальны).

Как написать жалобу?

Хотите оставить жалобу по поводу работы банкоматов, сотрудников, остались замечания к онлайн сервисам, воспользуйтесь одной из форм:

1. Отправка писем по почте.
2. Написание обращений в мессенджер или чат.
3. Заполнение вкладки «Обратная связь» в личном профиле.

Рассказать подробней о жалобе возможно и операторам call-центра, дозвонившись на телефон горячей линии.

Опишите подробности, уточните ФИО, адрес банкомата, номер заявки и т.д.

Время работы

Режим работы техподдержки Элекснет круглосуточный.

Доступность банкоматов по регионам можно посмотреть на сайте.

Отзывы

Элекснет – это первая в России сеть терминалов самообслуживания. С ее помощью каждый может производить оплату товаров и услуг, а также проводить денежные переводы. В аккаунте на официальном сайте компании можно осуществлять многие финансовые операции в дистанционном режиме. Для этого потребуется выполнить вход в личный кабинет на портале Элекснет.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Алгоритм регистрации:

1. Нужно зайти на главную страницу Элекснет, она расположена по адресу https://elecsnet.ru.
2. В правой части страницы есть форма авторизации, на ней нужно выбрать вкладку зеленого цвета с надписью «Войти» и нажать на нее.
3. В форме авторизации есть вкладка «Зарегистрироваться», на нее следует нажать.
4. Для регистрации требуется номер мобильного телефона, его нужно указать в пустой строке.
5. В завершение нужно согласиться с условиями оферты об использовании кошелька и нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Активировать кошелек можно, введя четырехзначный код, который приходит в смс-сообщении на телефон. В дальнейшем этот же код будет применяться в качестве пароля от личного кабинета.

Как войти в личный кабинет

Вход выполняется по инструкции:

1. Зайти на главную страницу сайта Элекснет https://elecsnet.ru.
2. В правой части сразу же видна форма авторизации. В ней нужно указать номер телефона и пароль.
3. Последний шаг – нажать кнопку «Войти».

Если пользователь не помнит свой пароль, ему нужно нажать на активную строку «Восстановить пароль?». Она расположена в форме входа.

Предусмотрено восстановление одним из двух способов – по номеру кошелька или по адресу электронной почты. Нужно ввести один из запрашиваемых данных и следовать указаниям системы.

Важно! В аккаунте доступен просмотр истории платежей. Можно запросить выписку за необходимый период.

Возможности личного кабинета

В аккаунте доступен такой функционал:

• Создание собственной записной книжки, куда будут вноситься все предстоящие события и важные моменты. В записной книжке можно записывать номера, пароли, здесь же можно сохранять шаблоны квитанций. Записная книжка избавит от необходимости поиска услуг и ввода платежных реквизитов. Имея записную книжку, можно осуществлять в банкоматах платежи и переводы бесконтактным способом. Сегодня свои записные книжки создали 4000 000 клиентов.
• Онлайн-оплата товаров или услуг без комиссии. Средства перечисляются мгновенно. В аккаунте есть полный список услуг, которые можно оплачивать в режиме онлайн или в банкоматах Элекснет. Это мобильная связь, кредиты, интернет и телефония, интернет-магазины, транспорт, коммунальные услуги и прочее.
• Осуществление денежных переводов. Это могут быть как переводы внутри системы, так и другие финансовые операции.
• Добавление шаблонов операций. Если пользователь осуществляет какие-то операции регулярно, он может создать шаблон. Тогда последующая аналогичная операция будет заключаться в выборе нужного шаблона и его подтверждении.
• Изучение карты, на которой представлены все банкоматы и терминалы самообслуживания, а также отмечены ближайшие к клиенту.
• Оплата товаров и услуг через банкомат. Это такие же услуги, как и при онлайн-оплате, но плюс к этому в банкоматах Элекснет можно оплатить услуги страховых компаний. Можно также заплатить штрафы/налоги/сборы, заплатить за социальные сети, игры, сетевой маркетинг и прочие услуги. При проведении платежей взимается комиссия. Она зависит от региона расположения терминала.

Важно! В профиле доступно получение справочной информации и использование помощи службы поддержки.

Преимущества Элекснет

Сервис отличается такими преимуществами:

• Простота системы. Даже новички могут быстро ориентироваться и пользоваться любыми услугами.
• Большой выбор возможностей.
• Проведение платежей и переводов в круглосуточном режиме.
• Возможность выбора способа проведения транзакций – онлайн или в терминалах самообслуживания.
• Получение доступа к услугам, разработанным для представителей бизнеса. Это Электронный кассир и Самоинкассация.

Контакты

По всем возникающим вопросам рекомендуется обращаться по номеру телефона круглосуточной службы поддержки 8-495-241-30-81. Звонить можно из любого региона России.

Информация о сети

География сети включает в себя 74 региона России, для этого потребовалось 3300 терминалов. Они расположены в торговых центрах, супермаркетах, салонах связи и многие из них работают круглосуточно. Помимо этого, Элекснет считается провайдером финансовых услуг. Провайдер обладает всеми необходимыми лицензиями на осуществление банковских услуг.

Первые терминалы провайдера были установлены в 2001 году, их тогда использовали салоны связи МТС и Билайн. С 2003 года началось активное сотрудничество Элекснет с WebMoney. С 2011 года появилась отдельная услуга «Электронный кошелек Элекснет».

В 2017 года ГК Элекснет влилась в нефтегазовый холдин, поэтому данная систем стала широко использоваться на разных АЗС. В 2018 году Элекснет стал обслуживать все АЗС Роснефти Москвы и области, также в других регионах.

На сегодняшний день Элекснет предоставляет такие услуги:

• оплата товаров и услуг в банкоматах и онлайн;
• погашение кредитов и внесение наличных на карты без комиссии;
• оплата транспортных карт.

Компания ведет работу как с физическими, так и с юридическими лицами.

«Элекснет» — это сайта, помогающий проводить различные платежи. Здесь можно оплачивать задолженность за использование сотовой связи, интернета, а также погасить кредит, взятый в банке. С помощью сервиса клиенты вносят оплату за телевидение, телефонию и прочие услуги. Оплату вносить можно как с помощью банковской карты и оператора, так и используя электронный кошелек. Транзакция происходит очень быстро, а комиссия за перевод будет минимальная. Для пользования опциями ресурса необходимо выполнить вход в личный кабинет на сайте «Элекснет». Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Процедура создания учетной записи не занимает много времени. Кроме того, она не требует ввода большого количества личной информации. Достаточно следовать простой инструкции:

1. Ввести в поисковую строку браузера ссылку: https://1.elecsnet.ru.
2. Откроется главная страница официального портала «Элекснет».
3. В верхней части страницы найти слово «Зарегистрироваться».
4. Откроется форма для регистрации.
5. Необходимо ее заполнить, указав только номер контактного телефона.
6. Далее требуется подтвердить, что пользователь не является роботом, отметив галочкой пустое окошко.
7. Согласиться с условиями оферты.
8. Кликнуть клавишу с надписью «Зарегистрироваться».
9. Далее на указанный номер телефона придет код, подтверждающий операцию.
10. Ввести этот четырехзначный код в пустую графу.

Важно! Символы, которые пользователь получит на телефон, будут необходимы для входа в личный кабинет.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для авторизации необходимо выполнить такие действия:

1. Ввести в поисковую строку браузера ссылку: https://1.elecsnet.ru.
2. Откроется страница официального портала «Элекснет».
3. В верхней части страницы найти слово «Вход».
4. Пользователь попадает в окно авторизации.
5. В графе с надписью «Введите номер кошелька» нужно указать телефон, который вводился при регистрации.
6. В окно с надписью «Введите пароль» указать код, полученный на телефон во время создания учетной записи.
7. Активировать клавишу «Войти».

Как восстановить пароль

Если не удалось пройти авторизацию, возможно, была активирована клавиша «Caps lock». Если указан лишний пробел, тогда войти не получится.

Помните, что неправильно выбранная раскладка клавиатуры также помешает процессу авторизации. У пользователя может не получится войти в личный кабинет, если проводятся профилактические работы на сайте.

Если пользователь забыл секретный код, в этом случае сайт предоставляет возможность восстановить доступ самостоятельно:

1. Ввести в поисковую строку браузера ссылку: https://1.elecsnet.ru.
2. Откроется страница официального портала «Элекснет».
3. В верхней части страницы найти слово «Вход».
4. Затем пользователь попадает в окно авторизации.
5. Здесь необходимо активировать вкладку «Забыли пароль?».
6. Появятся две формы для восстановления реквизитов. Если пользователю проще восстановить доступ с помощью номера телефона, он должен в графе «Введите номер кошелька» указать номер контактного телефона. Тогда на телефон придет оповещение с новым секретным кодом.
7. Можно внести в графу с надписью «Введите эл. почту» данные своего почтового ящика. Тогда оповещение с новыми реквизитами придет на почту.

Для чего нужен личный кабинет

После того как пользователь зарегистрировался и авторизовался в персональном аккаунте, он может полноценно использовать функционал. В первую очередь, аккаунт позволяет вносить платежи за какие-либо услуги. Кроме этого, пользователь может:

• Использовать записную книжку.
• Видеть историю внесенных платежей.
• Вносить оплату в режиме онлайн.
• Изучать справочную информацию
• Знакомиться с информацией, где находятся банкоматы.

Важно! В аккаунте можно связываться со специалистами службы поддержки в любое время, так как сервис работает в круглосуточном режиме.

Контакты

«Элекснет» является платежным ресурсом, который позволяет в любое время суток вносить оплату за товары или услуги, погашать займы, проводить другие действия с оплатой. При возникновении сложностей нужно ознакомиться с разделами «Записной Книжки». Можно изучить информацию, как добавляются услуги, через портал. На сайте есть правила о том, как пользоваться «Записной Книжкой» на банкомате.

Помощь можно получить, прочитав ответы на часто задаваемые вопросы. Для решения сложных ситуаций можно связаться со специалистами службы технической поддержки, набрав номер телефона: 8-495-787-29-64.

Можно также написать сообщение в онлайн-чат с подробным описанием проблемы. Запрос будет рассмотрен специалистами.

The following two tabs change content below.