Портал электронного правительства «Egov»: регистрация и возможности личного кабинета

image
Дина Ли специально для Informburo.kz

Пошаговая инструкция, как получать госуслуги на сайте электронного правительства.

Разобраться в том, как пользоваться Egov.kz – задача не из простых. Но если уделить этому немного времени и попытаться вникнуть, можно существенно облегчить себе жизнь. Informburo.kz совместно с госкорпорацией “Правительство для граждан” подготовил пошаговую инструкцию, которая поможет не только зарегистрироваться на сайте электронного правительства, но и получать государственные услуги, не выходя из дома.

Любой ли компьютер подойдёт для работы с сайтом электронного правительства?

Выйти на сайт Egov.kz можно как с помощью различных гаджетов, типа планшетов или смартфонов, так и персональных компьютеров – стационарных или же ноутбуков. Пока мобильные приложения только развиваются, поэтому мобильные гаджеты не дают доступа ко всем государственным услугам, имеющимся в интернете. Все без исключения разделы сайта электронного правительства открыты лишь для пользователей персональных компьютеров (PC).

И на стационарные компьютеры, и на ноутбуки должно быть установлено специальное программное обеспечение для защиты данных NCALayer. Установить его на PC самостоятельно несложно. Для этого нужно зайти на сайт Национального удостоверяющего центра РК – PKI.gov.kz, выбрать раздел “получить ключ ЭЦП” и скачать программу, выбрав нужный вариант: для Windows, для Linux или для MacOSX. Скачанное программное обеспечение запускается и устанавливается на компьютер, как любая другая программа.

image

Выберите “Скачать ключи для физических лиц” / Скрин с сайта pki.gov.kz Скачать NCALayer можно на сайте pki.gov.kz / Скрин с сайта pki.gov.kz

Что необходимо для регистрации на сайте Egov.kz?

Чтобы зарегистрироваться на сайте электронного правительства, необходимо получить электронно-цифровую подпись (ЭЦП). Её можно получить в любом отделении ЦОНа. Для этого там же на сайте нужно подать заявку, указать все требуемые данные (ИИН, адрес электронной почты, название населённого пункта, где планируете посетить ЦОН). Затем, своё электронное заявление необходимо скачать и вместе с ним, а также удостоверением личности посетить ЦОН – это гарантия того, что именно вы подавали заявление, а не кто-то другой от вашего имени.

В ЦОНе необходимо взять талон на очередь “ЭЦП” и подписать заявление у сотрудника центра обслуживания. Сразу после этого уже можно скачивать ЭЦП с сайта PKI.gov.kz – для этого нужно лишь добраться до своего персонального компьютера и ввести номер заявки. Электронно-цифровая подпись представляет собой два ключа: один – для входа в свой личный кабинет на сайте Egov.kz, другой – для подписи, при получении услуг. Далее необходимо придумать код ЭЦП, который будет действителен тоже один год. Он должен состоять не менее чем из 6 символов, но и не более чем из 8. Кстати, ЭЦП действительна всего год.

Таблица для подачи заявки / Скрин с сайта pki.gov.kz

Как зарегистрироваться на сайте Egov.kz?

Вход на портал Egov.kz возможен четырьмя способами. Рассмотрим второй – с помощью ЭЦП, так как именно он позволяет получить доступ ко всем госуслугам на сайте. Для начала на заглавной странице нажимаем кнопку “личный кабинет”, затем из четырёх вкладок выбираем “ЭЦП”, далее нажимаем “выбрать сертификат” и из сохранённого места (флеш-карты или персонального компьютера) выбираем первый ключ – AUTH и в завершение вводим пароль, который придумали на предыдущем этапе. Периодически случаются сбои, поэтому иногда выбирать ключ авторизации и вводить пароль приходится несколько раз.

Сайт Электронного правительства / Скрин с сайта egov.kz Вход в личный кабинет с помощью ЭЦП / Скрин с сайта egov.kz

Рассмотрим один из распространённых примеров госуслуг, которые казахстанцы хотели бы получать в электронном формате, но не все могут это делать. Речь идёт о выписке по налоговым задолженностям и их оплата. Проще всего найти нужную услугу через поисковик, введя слово “налоги”. Портал предоставляет десятки ссылок, из которых следует найти и выбрать нужную, к примеру, по физическим лицам. Если задолженность есть, нажимая кнопку “подробнее”, получаете возможность с ними ознакомиться, уточнить, идёт ли речь о транспортном налоге, налоге на недвижимость или земельном, есть ли пеня.

Задолженность можно сразу же и оплатить, нажав на кнопку, которая откроет специальный шлюз, куда предлагается ввести данные банковской карты. Важное примечание – необходимо оформить в банке разрешение на онлайн-платежи. Обратить внимание следует и на то, в каком налоговом органе зарегистрировано имущество, за которое его владелец намерен платить. Например, если в Есильском районе города Астаны, то оплата в Алматинском районе будет ошибкой, и в таком случае придётся писать заявление в налоговый комитет с просьбой о возврате средств, а задолженность погашать снова.

Поиск необходимой услуги / Скрин с сайта egov.kz

В чём преимущество оплаты через сайт электронного правительства?

Когда речь идёт об оплате налогов или штрафов, факт перечисления средств фиксируется и сохраняется в базе данных, поэтому, даже если чек будет потерян, его можно восстановить в любой момент. Все виды оплат через портал Egov.kz осуществляются с комиссией в 100 тенге. Сотовая связь и переводы, касающиеся Жилстройсбербанка, комиссией не облагаются.

Платёжный шлюз

Что такое личный кабинет на Egov.kz?

Личный кабинет – это страница пользователя сайта Электронного правительства, на которой, можно просмотреть все основные персональные данные: от паспортных, до сведений о заключении брака. В их числе есть немало полезных данных, получить которые столь же легко и оперативно не всегда представляется возможность. На странице личного кабинета Egov.kz, к примеру, есть пункт – “реестр должников” и, если у пользователя имеются какие-то задолженности то, он о них сразу же узнает и сможет оплатить, аналогично тому, как это описывалась в выше, только на этот раз искать отдельно категории не нужно.

Персональные данные в личном кабинете / Скрин с сайта egov.kz

Кроме того, здесь есть отдельно пункты, посвящённые штрафам: автомобильным и административным, статусу индивидуального предпринимателя, очереди на жильё, информации о прикреплении к поликлинике, а также отчислениям работодателя по социальному медицинскому страхованию” – одним словом всё, что необходимо знать для того чтобы контролировать положение собственных дел. В самом низу страницы есть ещё один полезный пункт – “взаимодействие с Правительством”. С его помощью можно прямо на сайте перейти в кабинет налогоплательщика, записаться на приём к министру, оформить обращение граждан или забронировать очередь в “Правительство для граждан”.

Поделиться:

Портал egov.kz – это сайт электронного правительства Казахстана. Был создан для того, чтобы увеличить эффективность взаимодействия органов власти с населением. До того, как портал начал свою работу, гражданам приходилась самостоятельно собирать справки и документы. Благодаря сайту, в онлайн-режиме можно получить субсидию, оформить лицензию, зарегистрировать ИП. Для удобства использования сервиса был создан личный кабинет.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет электронного правительства РК, нужно посетить официальный сайт сервиса. Для регистрации требуется действующая электронная подпись и программа «NCALayer»:

  1. Открыть главную страницу, выполнив переход по ссылке: www.egov.kz.
  1. Выбрать тип учетной записи: «Физическое лицо» или «Юридическое лицо».
  2. Согласиться с условиями использования сервиса.  
  1. Придумать пароль, который должен состоять минимум из 8 символов.
  2. Продублировать ключ доступа и ввести электронный почтовый ящик.
  1. В «NCALayer» выбрать сертификат.
  2. Нажать «Зарегистрироваться».

Для справки, оформить ЭЦП Казахстана можно, обратившись в Национальный удостоверяющий центр. После подачи заявления физическому или юридическому лицу будет предоставлен набор ключей ЭЦП и сертификат для доступа к порталу ш?му а?паратты?. 

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет на портале егов кз возможен с помощью:

  • логина и пароля;
  • электронной цифровой подписи;
  • электронной цифровой подписи на SIM-карте;
  • одноразового пароля;
  • биометрических данных.

Логин и пароль

Инструкция:

  1. Перейти на официальную страницу сервиса: https://egov.kz/cms/ru.
  1. Выбрать вкладку «Логин/пароль».
  2. Ввести ИИН (индивидуальный идентификационный номер) или БИН (бизнес-идентификационный номер). ИИН предназначен для физических лиц, а БИН – для юридических лиц.
  3. Указать пароль.
  4. Нажать «Войти».

ЭЦП

Чтобы войти на e gov kz в ЛК, требуется использовать электронную цифровую подпись:

  1. Перейти по ссылке на форму авторизации: https://idp.egov.kz/idp/sign-in.
  2. Выбрать вкладку «ЭЦП».
  3. Нажать на кнопку «Выбрать сертификат». Перед этим нужно запустить программу «NCALayer».
  4. Указать пароль и нажать «Войти».

ЭЦП на SIM-карте

Выполнить вход в личный кабинет на www.egov.kz можно с помощью электронной цифровой подписи на SIM-карте:

  1. Открыть форму авторизации: https://idp.egov.kz/idp/sign-in.
  2. Выбрать вкладку «ЭЦП на SIM-карте».
  3. Указать ИИН и номер мобильного телефона.
  4. Нажать «Выбрать сертификат».
  5. Ввести пароль и щелкнуть «Войти».

Одноразовый пароль

Инструкция:

  1. Перейти по ссылке на форму авторизации: https://idp.egov.kz/idp/sign-in.
  2. Перейти во вкладку «Одноразовый пароль».
  3. Указать ИИН и номер мобильного телефона.
  4. Нажать «Вход в систему».
  5. На телефон придет одноразовый код доступа, который нужно ввести в соответствующее поле.

Биометрические данные

Инструкция:

  1. Открыть главную страницу авторизации: https://idp.egov.kz/idp/sign-in.
  2. Выбрать вкладку «Digital-ID».
  1. Ввести код в соответствующее поле.
  2. Появится оповещение о том, что нужно активировать веб-камеру.
  3. Система проанализирует внешность и голос пользователя.

Возможности личного кабинета

После регистрации учетной записи граждане могут воспользоваться следующими функциями:

  • просмотр персональных данных о гражданине;
  • просмотр судебной задолженности и административных штрафов;
  • информация о транспортных средствах;
  • перечень доступных льгот;
  • сведения о социальной и медицинской страховке;
  • доступ к судебному кабинету РК, для подачи процессуальных документов в электронном виде.

Мобильное приложение

Доступна мобильная версия личного кабинета «Egov Mobile». Приложение создано для упрощения процедуры предоставления населению государственных услуг.

Google Play:

App Store:

Структура мобильной версии учетной записи

Описание разделов:

  1. Профиль. Здесь отображается информация о документах, удостоверяющих личность, водительском удостоверении, социальном статусе, семье, недвижимости. Также пользователи могут посмотреть штрафы и судебную задолженность.
  2. Уведомления. Здесь отображается история оповещений.
  3. Документы. Хранилище цифровых копий документов, справок, извещений и лицензий.
  4. Настройки. Редактирование информации в профиле.

Горячая линия

Предусмотрен единый номер контактного центра:

8(800)080-7777

или

1414 (для мобильных телефонов)

Если наблюдаются проблемы с входом в личный кабинет, то можно отправить обращение на электронную почту:

egov@nitec.kz 

Личный кабинет egov.kz позволяет жителям Республики Казахстан получить полный перечень государственных услуг не выходя из дома. Для регистрации нужно использовать электронную цифровую подпись. При возникновении проблем с доступом в учетную запись требуется обращаться в службу поддержки.

Похожие статьи

Госуслуги личный кабинет Сервисный портал работника ржд Сибирское здоровье вход для партнеров Аэрофлот Бонус – вход в личный кабинет

Показываем, как легко зарегистрироваться на сайте госуслуг eGov.kz. Для того, чтобы получать услуги электронного правительства, раньше портал имел опцию на временное пользование. Регистрация без ЭПЦ в 2023 году осуществляется по документу, удостоверяющему личность и ИИН.

Пошаговая инструкция с ЭЦП:

  1. Выбрать пункт «Регистрация»;
  2. Выбираем тип регистрации: для физических или юридических лиц;
  3. Читаем соглашение о правах пользования портала и ставим галочку;
  4. Нажимаем на «Регистрация с ЭЦП»;
  5. В следующем окне вводим новый пароль, подтверждаем его, а также пишем электронную почту;
  6. Далее выбраем RSA-сертификат для прохождения регистрации, вводим его пароль и нажимаем «Зарегистрироваться».

Если все получилось, появится сообщение с подтверждением успеха процедуры.

Видео инструкция регистрации:

Раньше мы написали, как можно прописаться на портале госуслуг.

Пошаговое руководство настройки и регистрации портала государственных услуг РК

Впервые зайти и зарегистрироваться на сайте государственных услуг РК egov.kz поможет эта статья.

ШАГ 1. Подготовка системы.

Для регистрации и входа в кабинет портала https://egov.kz/  рекомендуется использовать браузер Google Chrome.

Вход через браузер  Internet Explorer может быть нередко затруднен и сопровождается ошибками.

Устанавливаем оба ключа ЭЦП в систему Windows, просто запустив каждый, нажимая «Далее» и вводя стандартный пароль «123456» или другой, который Вы указывали сами, например, при перевыпуске сертификатов на НУЦ РК.

Также необходимо установить или обновить утилиту для работы порталом egov.kz по ссылке:

Утилита NCA Layer. Более подробно, как установить данный компонент и проверить его работоспособность, читайте в статье

«Как получить ЭЦП — ключ НУЦ РК: ШАГ 1 Подготовка системы.»

Проверка запуска NCA Layer. 

Проверьте, запущена ли у Вас утилита NCA Layer. Значок этой утилиты отображается в области уведомлений системы (возле значка переключения языков).

Значок выглядит так:  

Если область уведомлений свернута то так:

Если значок отсутствует, запускаем утилиту NCA Layer    с рабочего стола.

ШАГ 2. Переходим на портал http://egov.kz.

Нажимаем справа вверху «зарегистрироваться» (только если Вы не регистрировались!).

Читаем Соглашение, спускаемся ниже, отмечаем галочку «Пользователь подтверждает…» и выбираем тип лица для регистрации и нажимаем «Регистрация с ЭЦП».

Для юридического лица, Вам необходима ЭЦП юридического лица.

Далее придумываем пароль (минимум 8 символов). Повторяем на следующей строчке.

Указываем РЕАЛЬНЫЙ email адрес.

И нажимаем «Выбрать сертификат» .

Если выходит какое-либо информационное сообщение с подтверждением — соглашаемся.

Далее выбираем ключ. Так как у нас два файла ключа, выбираем тот, который начинается на «RSA256_….p12»

И нажимаем зарегистрироваться.

Если введенные значения корректны, то появится уведомление об успешной регистрации на портале : «Для подтверждения регистрации пройдите по ссылке, 5 высланной на Вашу электронную почту – <эл.адрес заявителя>», с просьбой перейти по ссылке, высланной на указанный пользователем электронный адрес, как показано на рисунке.

Нажимаем в письме ссылку.

После прохождения по ссылке будет выведено следующее сообщение: «Поздравляем, Вы успешно зарегистрировались на веб-Портале «электронного правительства» Республики Казахстан с временными правами. Для того, чтобы получить полные права, Вам необходимо авторизоваться при помощи ЭЦП либо получить электронную, подписанную Вашей ЭЦП. Если у вас нет ЭЦП, здесь Вы можете подать заявку на её получение. Напоминаем Вам о возможности записи ЭЦП на удостоверениях личности нового образца. Более подробную информацию об этом Вы можете найти на этой странице»

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА

ШАГ 3. Произведем вход в систему

 Нажимаем «вход» в правом верхнем углу страницы. Если Вы уже зашли автоматически после активации, выполните выход. Для этого нужно нажать на свою фамилию или название компании (в зависимости от вида Вашей ЭЦП) и выбрать «выйти». Затем снова нажать вход.

Далее выбираем вход по ЭЦП или по ИИН (БИН).

Вход по ЭЦП предпочтительнее, так как не нужно вводить с клавиатуры какие-либо данные. Необходимо лишь в открывшемся окне указать Ваш ключ с префиксом «AUTH_RSA256».

ШАГ 4. Заказ услуги.

Заодно дадим все необходимые разрешения апплету JAVA.

Покажем на примере заказа адресной справки.

Заходим в раздел «Недвижимость-жилищные отношения»

Выбираем «Получение адресной справки»

Далее нажимаем «заказать услугу онлайн»

Следующий этап выбираем нужные опции, жмем «подписать и получить справку»

Далее «Подписать, используя ЭЦП»

Для файлового ключа выбираем «носитель информации»

Далее выбираем свой ключ с префиксом «RSA256_», по ходу даем все необходимые разрешения для апплета JAVA (если выходят запросы).

Теперь запрос на услугу отправлен и находится в обработке. Примерно через 30 секунд нажимаем «Обновить статус»

Результат скачивается в PDF формате.

На этом все. Задавайте вопросы в комментариях, мы обязательно на них ответим.

Для персональной консультации БЕСПЛАТНО воспользуйтесь формой обратной связи.

Обновлено 27 августа, 2021

Содержание скрыть 1 Функциональные возможности 2 Как зарегистрироваться на egovkz 3 Как войти в личный кабинет егов кз

Egov.kz — это сайт электронного правительства РК. Он создан с целью упрощения доступа граждан к государственным услугам. В онлайн режиме они предоставляются только зарегистрированным пользователям.

Функциональные возможности

На сайте можно заказать и ознакомиться с порядком получения таких справок:

  • об отсутствии недвижимого имущества;
  • о наличии или отсутствии судимости;
  • о состоянии пенсионных накоплений;
  • об участии юридического лица в других юридических лицах;
  • о назначении социальной помощи;
  • о наложенных обременениях на долю юрлица и т. д.

На егов кз также можно оплатить государственный сбор (за регистрацию права собственности, юридического лица, прекращения права и т. д.) и коммунальные платежи.

Обязательное условие для использования сайта – наличие установленной на ПК программы NCALayer.

Как зарегистрироваться на egovkz

Если гражданин хочет получить полноценный доступ к услугам сайта, он должен зарегистрировать личный кабинет. Для этого на главной странице необходимо нажать кнопку «Регистрация», выбрать вид регистрации (физическое или юридическое лицо), ознакомиться с условиями пользовательского соглашения и указать:

  • пароль;
  • адрес электронной почты;
  • сертификат ЭЦП.image

Гражданин не сможет зарегистрироваться на сайте, если он еще не получил ЭЦП.

Как войти в личный кабинет егов кз

При наличии учетной записи пользователь может войти в личный кабинет, воспользовавшись одним из доступных способов авторизации:

  • по ИИН/БИН и паролю;
  • с помощью электронного сертификата ЭЦП;
  • по ИИН и одноразовому паролю, который будет отправлен на мобильный телефон гражданина;
  • с помощью биометрических данных;
  • через QR-код;
  • по ИИН, номеру телефона и ЭЦП на sim карте.image

Если пользователь не помнит пароль для входа в личный кабинет, он может восстановить доступ через электронную почту или ЭЦП. В первом случае после указания e-mail ему будет направлено письмо с ссылкой для авторизации. При восстановлении доступа с помощью ЭЦП система предложит выбрать сертификат для идентификации.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий