Личный кабинет Инград: основы регистрации, правила входа в систему и управления функционалом

image
image

Чтобы воспользоваться личным кабинетом пройдите идентификацию пользователя на странице https://home.ingrad.ru/login;

  • В панели авторизации введите Логин (Номер телефона) и Пароль;
  • Далее нажмите Войти.

Если вы впервые решите воспользоваться Личным кабинетом, то для доступа к системе потребуется предварительная регистрация. Пройти её не сложно.

  • На странице https://home.ingrad.ru/login перейдите на вкладку Регистрация;
  • Введите Ваш номер телефона и нажмите Получить код;
  • На указанный номер мобильного телефона будет отправлено СМС c кодом доступа.

Восстановить пароль для доступа к Личному кабинету можно через форму восстановления.

Чтобы воспользоваться этой функцией:

  • В панели входа кликните на ссылку Забыли пароль?;
  • Укажите ВАШ НОМЕР ТЕЛЕФОНА;
  • Нажмите на кнопку ВОССТАНОВИТЬ ПАРОЛЬ.
  • На телефон поступит сообщение c кодом доступа в Личный кабинет.

Приложение для мобильных устройств наверняка оценят жители жилых кварталов ГК «Инград», т.к. это прежде всего удобное решение для оплаты коммунальных услуг через интернет, отправки показаний приборов учета, подачи заявок на обслуживание и предоставление прочих возможностей в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

«Личный кабинет жителя» можно скачать в магазинах приложений AppStore и PlayMarket.

” alt=””>

Официальный сайт ПАО «ИНГРАД»: https://www.ingrad.ru/Вход в личный кабинет жителя ГК Инград: https://home.ingrad.ru/loginЛичный кабинет INGRAD: https://club.ingrad.ru/loginЭлектронная почта: [email protected], [email protected]Телефон: +7 (495) 236-79-46wordpress themes crackedwordpress themes crackedwordpress themes crackedfree download wordpress themeswordpress plugins nulleddownload wordpress themeswordpress themes nulledfree download udemy courseudemy course free downloadfree download udemy tutorialvclubshop.ru forumcvv club netvclub cc sitev club cc shopvclub loginvclub suvclubshop.telvclubshop forumvclub telegram

Центральный офис продаж ГК INGRAD на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

  1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
  2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
  3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
  4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «Инград»

Остались вопросы по работе личного кабинета «Инград»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра +7 (495) 236-79-46, либо напишите сообщение на эл.почту [email protected] или через форму обратной связи .

Источник: https://www.ingrad.ru/

Инград – крупная компания, которая предлагает жителям различных ЖК управляющие услуги. Также она является одним из наиболее серьезных и больших девелоперов на территории России. Сейчас в ее обслуживании находится несколько крупных комплексов, включая новый ЖК «Медведково», и гражданам предлагается принимать непосредственное участие в жизни комплекса, а не только оплачивать жилищно-коммунальные услуги.

Чтобы жителям комплексов было удобно взаимодействовать с компанией, предлагается использовать персонализированный раздел. После регистрации гражданам предлагается войти в личный кабинет Инград, и затем начать удаленное управление предложенным сервисом.

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте Инград, жителям потребуется выполнить действия:

  1. Открывают https://www.ingrad.ru/.
  2. Кликают на изображение человека справа наверху.
  3. Открывается карточка для входа на этой же странице.
  4. Вводят свои данные в карточку. Здесь используется номер телефона вместо имени пользователя. Также потребуется ввести парольную комбинацию.
  5. Ставят галочку, если нужно запомнить пользователя на данном устройстве.
  6. Кликают на «Войти».

Важный момент: многие опции доступны пользователям без предварительной регистрации и авторизации на Инград. Можно, к примеру, изучать всю справочную информацию и инструкции. Но через личный кабинет работать с сервисом намного удобнее.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться на портале Инград, пользователям потребуется выполнить следующие действия:

  1. Открывают страницу https://www.ingrad.ru/, затем кликают на кнопку для авторизации.
  2. После загрузки авторизационной карточки кликают на «Регистрация», рассматриваемая учетная запись располагается в правой нижней части формы.
  3. Загружается страница https://club.ingrad.ru/apartments/favorites.
  4. Вводят номер телефона в единственное поле.
  5. Проверяют наличие всех галочек, поскольку без согласия с правилами и условиями использования данного сервиса продолжить работу не получится.
  6. Кликают на «получить код».
  7. Получают код для подтверждения, затем вводят его в соответствующее поле.
  8. Завершают процедуру.

Полученный код и будет использоваться в качестве пароля при авторизации. В качестве логина будет использоваться номер телефона, который гражданин указывал при регистрации на сервисе.

Восстановление пароля

Если не получается авторизоваться на официальном сайте Инград, то предлагается воспользоваться следующей инструкцией по восстановлению доступа:

  1. Открывают https://www.ingrad.ru/.
  2. Кликают на «Войти».
  3. После загрузки формы нажимают на «Забыли пароль». Черная активная надпись располагается под полями для заполнения реквизитов в левой части экрана.
  4. Открывается новая форма, где указывается номер телефона.
  5. После ввода телефона пользователь получает новый секретный код, который надо будет вводить в идентификационной форме при входе.
  6. Завершается процедура.

Важный момент: нельзя пользоваться номерами, которые изначально не указывались. Нужно вводить в поле для восстановления доступа только тот номер, который имеется в базе.

Функционал

В личном кабинете Инград пользователям предлагается воспользоваться следующими функциональными возможностями:

  • Просматривать предложения относительно покупки квартир в новостройках;
  • Просматривать предложения по оформлению ипотечного кредита;
  • Пользоваться опцией оплаты услуг ЖКХ;
  • Подписываться на новости и получение рассылок относительно обновления списков, добавления новых жилых комплексов и т.д.;
  • Пользоваться настройками системы оповещения;
  • Добавлять отдельные объекты или конкретные услуги в избранное, чтобы впоследствии быстро их находить;
  • Связываться с менеджерами или техническими специалистами.

Мобильное приложение

Для использования опций ЛК Инград на мобильном предлагается загрузить софт:

В приложении пользователям предлагается максимальный функционал, несмотря на то, что это мобильная версия, никаких ограничений здесь не наблюдается.

Контактные данные

Если нужно связаться с работниками компании Инград, то предлагается воспользоваться следующими способами:

  1. Номер службы поддержки пользователей: +7 495 104-88-78.
  2. Телефон центрального офиса: +7 (495) 324-60-43.
  3. Формы для заказа обратного звонка, расположенные на главной странице сайта.

Местоположение головного офиса компании: город Москва, ул. Краснопролетарская, 2, кабинет №4. У компании есть также и дополнительные офисы, искать удобное местоположение лучше всего через картографические сервисы.

Крупнейшая девелоперская компания Инград специализируется на постройке жилых комплексов бизнес- и комфорт-класса, а также на создании всей необходимой инфраструктуры. Для удобства пользователей организация создала официальный сайт. Чтобы использовать все его функции, потребуется войти в личный кабинет Инград.

Содержание

Как зарегистрироваться на сайте

Для создания аккаунта применяется инструкция:

  1. Нужно зайти на основную страницу официального сайта Инград, она расположена по адресу https://www.ingrad.ru.
  2. В правом верхнем углу расположен значок личного кабинета – изображение человечка. На него нужно нажать.
  3. После того как появится всплывающее окно с формой авторизации, на нем нужно выбрать строку «Регистрация» и перейти по ней.
  4. На новой вкладке система запрашивает номер мобильного телефона, его нужно записать в специальную строку. Здесь же нужно согласиться на обработку персональных данных, ознакомиться с политикой конфиденциальности и нажать кнопку «Получить код».
  5. Сразу после этого открывается страница с регистрационной анкетой. В ней нужно последовательно указать ФИО клиента, пол, дату рождения, адрес электронной почты, мобильный телефон. Здесь же нужно отметить, приобрел ли клиент уже недвижимость в Инград и задать пароль для входа в аккаунт. Затем нажать кнопку «Установить пароль».
  6. Последний шаг – нажать на окно желтого цвета с надписью «Завершить создание личного кабинета».

Как выполнить авторизацию

Для авторизации нужно выполнить такие действия:

  1. Нужно изначально перейти по ссылке https://www.ingrad.ru.
  2. Нажать на значок личного кабинета, расположенный в правом верхнем углу.
  3. Для быстрого перехода на страницу авторизации можно использовать прямую ссылку https://club.ingrad.ru/login.
  4. Форма авторизации содержит всего две строки – для логина (им обычно является номер мобильного телефона, указанного при регистрации) и пароля.
  5. В завершение нужно нажать кнопку «Войти».

Важно! В аккаунте доступно создание заявки на посещение офиса компании для урегулирования любых вопросов.

Восстановление пароля

Часто пользователи забывают или теряют пароль от своей учетной записи. Для его восстановления предусмотрена строка формы авторизации «Забыли пароль?», на нее нужно нажать.

Далее система запрашивает номер телефона (логин), его следует указать в специальном окне, а затем нажать кнопку «Восстановить пароль». В течение нескольких секунд клиент получает смс-сообщение с кодом доступа в аккаунт, затем нужно будет установить новый пароль.

Функционал учетной записи

В профиле доступны такие функции для пользователей:

  • Оплата услуг, предоставляемых компанией. Платежи осуществляются с пластиковой карты любого банка. Для этого необходимо указать реквизиты карты и подтвердить операцию. Если клиент желает заплатить за услуги альтернативным способом – наличными в отделении банка – он может распечатать квитанции на оплату.
  • Изучение истории переданных ранее показаний. В специальном разделе расположена таблица, куда сводятся данные по начислениям и оплате за услуги.
  • Запрос детализации начислений. Каждый клиент имеет право знать, из чего складывается сумма его коммунальных платежей. При желании он может сформировать запрос и получить подробный отчет.
  • Создание заявок в управляющую копанию. Это могут быть заявки на выезд мастера, на предоставление дополнительных услуг. После отправки заявки клиент может в личном кабинете отслеживать их статус.
  • Использование карты «Клуба привилегий». Она дает возможность первоочередного оповещения о новых акциях от администрации компании и предложениях от партнеров.
  • Подбор и оформление квартиры в собственность в онлайн-режиме.
  • Отслеживание всех этапов возведения дома, если клиент приобрел квартиру на стадии строительства.

Важно! В профиле доступна оперативная связь с диспетчером в любое время суток для урегулирования важных вопросов.

Передача показаний приборов учета

Теперь все люди, проживающие в жилых комплексах от компании Инград, не должны будут лично ходить в офис компании для оплаты коммунальных услуг. Все это зарегистрированные пользователи могут делать прямо в личном кабинете. Это делается в специальном разделе аккаунта. Там расположена форма, в которой отмечены все счетчики, установленные в квартире. По каждому из них в установленный срок нужно ввести показания, снятые со счетчика. После этого нужно нажать кнопку «Отправить».

Мобильное приложение

Компания разработала собственное мобильное приложение. Оно называется INGRAD, его можно скачать в Google Play и App Store на мобильные электронные устройства с операционной системой iOS или Android.

Установка приложения происходит автоматически, после чего пользователь получает доступ ко всем функциям браузерной версии профиля. Вход в аккаунт осуществляется по тем же данным, что и на персональном компьютере.

Контактные данные для связи

По всем вопросам клиенты могут обращаться в офис продаж по адресу г. Москва ул. Краснопролетарская, д.2, к.4 ежедневно с 9:00 до 21:00.

Можно также звонить по стационарному телефону 8-495-323-96-17. На сайте компании можно заказать обратный звонок. Письменные обращения принимаются на электронную почту ozmsk@Ingrad.com.

Информация о компании

Все жилые комплексы, построенные Инград, отличаются современным внешним видом и удобством. Первые этажи отведены под коммерческие помещения, есть паркинги и парковки для автомобилей, детские сады и школы, приватные дворы.

Каждый клиент, обратившись в Инград, обязательно найдет свое жилье – среди огромного количества квартир всегда есть выбор. Огромным преимуществом является то, что жилые комплексы компании всегда находятся рядом со станциями метро. При работе с клиентами всегда применяется индивидуальный подход. Высококлассные специалисты помогут подобрать жилье под нужды конкретного клиента. При желании можно решить вопрос с дизайном, обратившись к сотрудникам Инград. Для наиболее продуктивного взаимодействия каждому клиенту предлагается персональный аккаунт на сайте.

23 декабря 2019 10:12

INGRAD запустил для своих жителей мобильный «Личный кабинет»

Девелоперская группа компаний «Инград» выпустила мобильное приложение «Личный кабинет жителя», которое обеспечивает эффективную связь жителей с управляющей компанией с любого гаджета, подключенного к сети интернет. Сервис доступен жителям шести действующих жилых кварталов компании – «VAVILOVE», «КутузовGRAD I», «Новое Медведково», «Новое Пушкино», «Авентин» и «Михайлова, 31».  В дальнейшем им смогут пользоваться все клиенты построенных кварталов компании.

В «Личном кабинете жителя» уже можно:

Узнать данные счетчиков;

Передать показания индивидуальных приборов учета;

Оплатить услуги;

Проверить начисления по месяцам;

Посмотреть историю платежей;

Отследить статус заявки в УК;

Оперативно связаться с диспетчером.

Онлайн сервис «Личный кабинет жителя» можно скачать в App Store и Play Market.

Это не первое мобильное приложение ГК «Инград» для клиентов. Ранее компанией было запущен INGRAD AR, позволяющий с помощью смартфона совершить увлекательное путешествие по уже готовым и ещё строящимся жилым кварталам от INGRAD и подобрать себе новый уютный дом.

Инград – крупная девелоперская организация, которая занимается строительством и управлением многочисленными многоквартирными домами. Жилая площадь, которая построена совместно с данной организацией, исчисляется сотнями тысяч кв.м. Также компания берет на себя ответственность и за последующее благоустройство, обслуживание построенных объектов. Отмечается и уникальное видовое оформление. Компания всегда заключает партнерские договора с архитекторскими агентствами, поскольку современному потребителю недостаточно простого многоквартирного здания. Поэтому объекты получаются не только комфортными, но и очень красивыми, стильными и современными.

Чтобы начать полноценно пользоваться опциями, необходимо войти в личный кабинет Инград. После идентификации личности клиент сможет удаленно управлять функциями, равно как просматривать справочную информацию. Но сначала пользователям потребуется зарегистрироваться на сайте.

Войти в личный кабинет

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на официальном сайте Инград, клиентам данной компании потребуется выполнить следующие действия:

  1. Открыть https://www.ingrad.ru/.image
  2. Нажать справа в шапке на кнопку с изображением человечка.
  3. Открывается окошко для аутентификации жителей ЖК на этой же странице.
  4. Ввести свои идентификационные данные. Здесь это номер мобильного и пароль.
  5. Воспользоваться опцией «Запомнить на этом компьютере».

Внимание: данная функция не является обязательной. Можно не ставить соответствующую галочку. Более того, лучше не ставить галочку в случае, если идентификация выполняется с постороннего устройства. Несмотря на то, что в личном кабинете Инград преимущественно только оплачивают жилищно-коммунальные услуги, здесь все равно много личной информации, которую мошенники могут использовать в своих целях.

  1. Нажать «Войти».

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться на сайте рассматриваемой ЖКХ-компании, клиентам потребуется выполнить действия:

  1. Открыть главную, после чего кликнуть на кнопку с изображением человечка. Она находится в правой верхней части экрана.
  2. После загрузки идентификационного окна с правой стороны под полями кликнуть на активную подчеркнутую надпись «Регистрация».image
  3. Загружается регистрационный раздел https://club.ingrad.ru/apartments/favorites#register-tab.
  4. Указать свой номер телефона.
  5. Проследить, чтобы случайно не были сняты верхние две галочки в форме. Они подтверждают согласие абонента с правилами использования данного сервиса, а также с обработкой личной информации.
  6. Убрать или оставить третью галочку. Она подтверждает согласие клиента с рассылкой рекламных материалов.
  7. Нажать на «Получить код».
  8. Получить СМС-сообщение с кодом, который потребуется ввести в новое поле.
  9. Заполнить небольшую регистрационную карточку, где указывается немного дополнительной личной и контактной информации.
  10. Завершить процедуру.

Внимание: помимо самого личного кабинета Инград, пользователь также регистрируется в специальном привилегированном клубе. Здесь каждый зарегистрированный пользователь получает дополнительные бонусы при сотрудничестве. Для этого даже не придется что-либо делать, поскольку процедура выполняется полностью в автоматическом порядке.

Восстановление пароля

Если не получается авторизоваться в личном кабинете компании Инград, когда пользователь забыл пароль, ему предлагается воспользоваться следующей инструкцией по восстановлению доступа:

  1. Перейти на https://club.ingrad.ru/login.
  2. С левой стороны располагается форма идентификации.
  3. Под полями для ввода реквизитов с левой стороны нажать на кнопку «Забыли пароль».image
  4. Открывается новая форма, в которой клиенту потребуется указать свой телефон. Обязательно необходимо использовать тот мобильный, который указывался изначально при регистрации. Также он должен впоследствии подтверждаться.
  5. Нажать кнопку «Восстановить пароль».
  6. Получить на телефон СМС-сообщение с кодом подтверждения.
  7. Использовать код подтверждения, чтобы сбросить старый пароль.
  8. Задать новую комбинацию символов, затем сохранить изменения, и авторизоваться в личном кабинете по стандартной инструкции.

Функционал

В личном кабинете провайдера Инград пользователям предлагаются все опции, направленные на удобство взаимодействия с организацией. Здесь можно:

  • Обновление показаний приборов учета. Можно обновлять их просто так, равно как после каждого ввода новых показаний запрашивать квитанцию на электронную почту, которая формируется автоматически, потом сразу оплачивать ее;
  • Оплачивать коммунальные услуги. Обычно подключают все лицевые счета, поэтому через единый личный кабинет можно будет заплатить сразу за все услуги;
  • Обновлять личную или контактную информацию. Желательно поддерживать контактные данные в актуальном и достоверном состоянии;
  • Просматривать новости, подписываться на новостную рассылку. Также можно подписаться на рассылку рекламных материалов.

image

Важно: функциональные возможности личного кабинета формируются в зависимости от того, какой статус у потребителя. К примеру, он может только планировать купить квартиру в любом из жилых комплексов предприятия. Если же он уже купил объект, тогда функционал расширяется, добавляются опции оплат коммунальных услуг, благоустройства придомовой территории и т.д.

Мобильное приложение

Чтобы клиентам было удобнее пользоваться функциями личного кабинета через смартфон или планшет, им предлагается загрузить и установить мобильное приложение. Ссылки:

image image

Контактные данные

Чтобы получить подробную информацию о взаимодействии с компанией, либо техническую поддержку, потребителям предлагается воспользоваться следующими способами связи:

  1. Номер телефона для поддержки и информирования покупателей: 8-495-255-46-93.
  2. Номер офиса продаж квартир или коммерческих помещений в жилом комплексе «Новое Медведково»: 8-495-255-46-93.
  3. Официальные группы или каналы в социальных сетях:

image image

Местоположение представительства компании определяется жилым комплексом, с которым она взаимодействует, либо который требуется покупателю/жильцу. К примеру, «Новое Медведково» располагается по адресу: город Мытищи «Микрорайон 17А», проспект Астрахова, дом 8. Узнать точное расположение объекта или проложить маршрут можно с помощью карты: https://yandex.ru/maps

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий