PPF Страхование жизни: деятельность и продукты компании, личный кабинет страхователя, оплата страховых взносов

Компания PPF является одним из ведущих участников рынка страхования. Свою деятельность страховая компания начала более 20 лет назад. Фирма смогла завоевать положительную репутацию среди потребителей. Основной задачей организации считается обеспечение страховыми продуктами всех клиентов, которые желают защитить здоровье и жизнь. Страховой фонд стремится к усовершенствованию собственных сервисов и развитию официального сайта. Все клиенты имеют доступ к новым возможностям сервиса. Благодаря личному кабинету на официальном сайте ППФ множество задач можно выполнить в удалённом режиме.

Содержание

Как создать свой профиль на сайте

Для создания учетной записи на официальном сайте необходимо выполнить такие действия:

  1. Посетить официальный сайт компании. Для этого осуществляется переход по ссылке: https://www.ppfinsurance.ru.
  2. В правом верхнем углу активировать кнопку «Личный кабинет».
  3. На поле для авторизации переключиться на раздел «Регистрация». Для продолжения процедуры необходимо ввести номер договора, который состоит из 10 знаков. Если у клиента на руках более одного договора страхования, то допускается указывать номер любого из них.image
  4. Далее вводится текст с картинки.
  5. Завершающим этапом нажимается клавиша «Зарегистрироваться».

Создание аккаунта будет невозможно при отсутствии договора с компанией, поэтому перед регистрацией необходимо приобрести страховой полис в организации. Ознакомиться со списком ближайших офисов можно на официальном сайте.

Как выполнить авторизацию на сайте

Процедура авторизации выполняется в соответствии с инструкцией:

  1. Посетить главную страницу официального сайта. Для этого в поисковой строке вводится адрес: https://www.ppfinsurance.ru.
  2. В правом верхнем углу найти и активировать ссылку «Личный кабинет». Для удобства клиентов ссылка выделена оранжевым цветом.image
  3. Происходит переход на страницу для авторизации.
  4. При заполнении формы необходимо указать логин и пароль.
  5. Нажимается клавиша «Войти».

Как восстановить доступ

Клиент может восстановить доступ к аккаунту в удаленном режиме в двух случаях: при потере логина или потере пароля. Используется такая инструкция:

  1. Необходимо посетить страницу для авторизации. Здесь находится клавиша «Забыли пароль», которую необходимо активировать для продолжения процедуры.
  2. На следующем этапе пользователь оказывается на странице восстановления данных. Предстоит ввести логин или номер страхового соглашения.
  3. Далее в отдельной строке водится текст с картинки.
  4. Останется только активировать кнопку для восстановления пароля.

Важно! На электронную почту, привязанную к аккаунту, поступит письмо от системы. В нем будет находиться ссылка, после активации которой клиент сможет поменять регистрационные данные для входа в личный кабинет.

Возможности личного кабинета

При использовании персонального аккаунта на сайте ППФ Страхование жизни перед клиентом открываются такие возможности:

  • Получить подробную информацию относительно заключённых договоров. Помимо этого, предлагается ознакомиться с подробными сведениями по страховым продуктам, которые могут заинтересовать клиента.
  • Вносить денежные средства в рамках действующего договора. Благодаря личному кабинету можно оплатить страховку или оформить новый документ.
  • Оформить налоговый вычет. Система позволяет заказать необходимые документы и произвести весь процесс оформления в электронном виде.
  • Клиент может корректировать личные данные в профиле. Допускается вносить изменения в адрес электронной почты, в контакты, а также в иные персональные сведения. В качестве примера может быть рассмотрена ситуация со сменой фамилии после вступления в брак.

Важно! В профиле можно составить заявление при возникновении страхового случая. Обработка заявки займёт некоторое время. Сотрудники постараются рассмотреть заявку как можно быстрее. Статус документа можно узнать через личный аккаунт.

Контакты

Контактная информация:

  • Почтовый адрес центрального офиса: Киевское шоссе, 22-й км, домовладение 6, строение 1, п. Московский, а/я 2290, г. Москва, 108811.
  • Для получения консультативной помощи относительно вопросов страхования и работы официального сайта можно обратиться в службу технической поддержки по телефону: 8-495-785-82-00.
  • Электронные сообщения следует отправлять по адресу: nfo@ppfins.com.

Для связи со специалистом контакт-центра необходимо активировать ссылку в нижнем углу главной страницы. Из предложенного списка выбирается удобный вариант связи: звонок по телефону, использование формы обратной связи или общение в онлайн-чате.

При заполнении формы обратной связи клиент должен сообщить ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. В отдельном поле вводится текст сообщения. При необходимости заявка может сопровождаться дополнительным файлом.

Для общения со специалистом в онлайн-чате в отдельном поле вводится текст сообщения, а далее нажимается клавиша «Отправить». В любом из этих случаев специалист ответит в ближайшее время.

PPF life — одна из ведущих отечественных страховых компаний, руководствующаяся принципом полной клиентоориентированности, предоставляющая качественные услуги, а также строгое соблюдение договорных правоотношений.

Организация постоянно развивается, создавая новые сервисы и опции для своих клиентов, одной из которых является возможность регистрации на официальном веб-ресурсе ППФ Страхование жизни, и осуществления входа личный кабинет, открывающего доступ к ряду дистанционных открывающая доступ к ряду дистанционных.

Содержание

Процедура регистрации учетной записи клиента

Получить доступ в личный кабинет может даже неопытный пользователь персональным компьютером, однако перед началом прохождения процедуры регистрации у клиента уже должен быть на руках заключенный договор с компанией. Данные из документа потребуется при оформлении аккаунта

Чтобы зарегистрироваться на сайте, потребуется выполнить несколько последовательных действий:

  1. Открыть любой браузер, установленный на персональном компьютере, и в адресной строке указать https://www.ppfinsurance.ru или крикнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода на стартовую страницу официального сайта страховой компании.
  2. В правой верхней части экрана кликнуть по кнопке «Личный кабинет».
  3. На открывшейся странице перейти в раздел «Регистрация».
  4. Заполнить электронную форму, указав номер договора и текст с изображения ниже.
  5. Кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».

Внимание! Если клиент не знает номер договора, то можно обратиться к страховому агенту для выяснения интересующих данных.

Процедура авторизации в персональном профиле

После регистрации учетной записи клиент может войти в личный кабинет, выполнив несколько последовательных действий:

  1. Перейти на главную страницу официального сайта страховой компании, воспользовавшись ссылкой https://www.ppfinsurance.ru.
  2. В правой верхней части экрана нажать кнопку «Личный кабинет».
  3. Заполнить предложенную форму авторизации, указав логин и пароль.
  4. Нажать кнопку «Войти».

После проверки введенных идентификационных данных клиент будет перемещен в персональный профиль.

Внимание! Во избежание допущения ошибок пользователь может активировать функцию отображения вводимого в поле авторизации пароля.

Что делать, если не получается авторизоваться в ЛК с первого раза

Если пользователь столкнулся с трудностями авторизации в персональном профиле, то в первую очередь необходимо проверить:

  1. Корректность указанных идентификационных данных.
  2. Раскладку и регистр клавиатуры.
  3. Статус кнопке «Caps Lock» — она должна быть отключена.

Если вышеуказанные требования соблюдены, однако система по-прежнему не дает авторизоваться в личном кабинете, то для восстановления доступа в ЛК необходимо выполнить следующие действия:

  1. Воспользоваться ссылкой https://my.ppfinsurance.ru/ для мгновенного перехода в меню авторизации пользователя.
  2. Под полем ввода пароля кликнуть по кнопке «Забыли пароль?».
  3. Заполнить простую форму восстановления доступа в ЛК, указав:
  • логин;
  • номер договора;
  • код с картинки.
  1. Нажать «Восстановить пароль».

Внимание! На привязанный к аккаунту электронный почтовый ящик будет направлено письмо, содержащее контрольную строку, после перехода по которой станет доступна функция изменения пароля.

Что дает наличие учетной записи

Через персональный профиль клиент ППФ может:

  1. Ознакомляться с условиями действующих страховых договоров.
  2. Подавать заявки на заключение новых соглашений.
  3. Общаться со службой клиенткой поддержки.
  4. Оплачивать стоимость страхового договора.
  5. Сообщать о наступлении страхового случая.
  6. Корректировать контактную и персональную информацию.

Мобильное приложение

Скачать официальное мобильное приложение можно в интернет-магазине AppStore или Google Play.

Функционал программы ничем не уступает браузерной версии личного кабинета.

Контактная информация

Если возникла необходимость в получении консультации по страховых продуктам или трудности в работе с личным кабинетом, то следует обращаться за помощью по номеру телефона 8-800-775-82-00. Электронные заявления необходимо направлять на почтовый ящик СК info@ppfins.com.

Форма обратной связи расположена по ссылке https://www.ppfinsurance.ru/feedback/. В обращении можно задать вопрос, подать жалобу, выразить благодарность или сделать предложение по улучшению сервиса.

В электронной форме необходимо указать Ф.И.О., контактный номер телефона, адрес электронной почты, а также суть обращения. В случае необходимости можно прикрепить файл.

Компания PPF life входит в число ведущих отечественных страховых компаний, специализирующихся на страховании жизни. Одной из главных особенностей данной организации является полная ориентированность на клиентов и на их личные интересы. Поэтому этот страховой фонд постоянно пытается развивать свои сервисы и свой официальный сайт для предоставления действующим и потенциальным клиентам доступа к новым полезным сервисам, одним из которых является пользовательский профиль на веб-ресурсе ppfinsurance.ru. С учетом этих фактов правильным решением будет ознакомиться с основными преимуществами и функциями личного кабинета ППФ страхование жизни.

ППФ страхование жизни — вход в личный кабинет

Для входа в персональный профиль на сайте PPF страхование жизни нужно действовать следующим образом:

  • сперва потребуется перейти на официальный сайт организации, после чего нажать на кнопку «Личный кабинет», которая располагается в правом верхнем углу главной страницы веб-ресурса;
  • после этого откроется новая страница для авторизации пользователя, где нужно будет вписать в соответствующие поля логин и пароль от учетной записи;
  • далее, останется клацнуть кнопку «Войти», после чего юзер сможет совершить вход в личный кабинет.

Важно: в случае возникновения проблем с авторизацией убедитесь в правильности ввода логина и пароля, а также в том, что на клавиатуре не была нажата клавиша Caps lock.

Регистрация личного кабинета

Процесс регистрации пользовательского профиля на сайте ППФ страхование жизни имеет простой характер. Для этого нужно:

  • перейти на страничку my.ppfinsurance.ru;
  • нажать кнопку «Регистрация»;
  • вписать в соответствующее поле номер своего страхового соглашения, а также разгадать капчу;
  • после этого останется клацнуть на кнопку «Зарегистрироваться».

Важно: в случае если вы не знаете номер своего страхового соглашения, вы можете связаться со страховым агентом, который найдет его по вашим паспортным данным.

Восстановление пароля от ЛК

В случае утери доступа к своему ЛК на сайте РРФ пользователю потребуется пройти процедуру восстановления логина и пароля. Это сделать можно следующим образом:

  • зайдите на сайт страховой компании и перейдите в раздел «Личный кабинет»;
  • на странице авторизации нажмите кнопку «Забыл пароль»;
  • далее, юзер попадет на страницу восстановления доступа, где ему нужно будет указать логин от своей учетной записи, или же номер страхового соглашения, а также разгадать капчу, после чего останется нажать на кнопку восстановить пароль.

Интернет-ресурс автоматически пришлет на электронную почту, привязанную к учетной записи, ссылку, при переходе по которой, клиент компании сможет изменить данные для авторизации в ЛК.

Функционал личного кабинета

К основным функциям ЛК сайта ППФ стоит отнести:

  • возможность ознакомления с условиями текущих страховых договоров;
  • подача заявки на оформление новых договоров;
  • подача заявки на расторжение старых договор;
  • возможность связаться с представителями службы клиентской поддержки для решения текущих проблем или получения квалифицированной консультации;
  • осуществление оплаты для продления текущих договоров страхования.

Мобильное приложение

К числу особенностей ЛК страховой компании ППФ стоит отнести, что к нему можно получить доступ через официальное мобильное приложение, доступное для скачивания и установки на iOS-устройства, а также смартфоны и планшеты, работающие под управлением Андроид ОС. Скачать такое приложение можно с официальных магазинов цифровых товаров AppStore и Play Market.

Мобильное приложение обладает всеми функциями ЛК, поэтому с его помощью можно будет даже оплатить продление текущих договоров страхования.

Контактные данные для связи

Для решения текущих проблем, связанных со страховыми договорами, а также для получения квалифицированной консультации клиенты страховой компании могут позвонить в службу клиентской поддержки по телефону 8-800-775-82-00.

The following two tabs change content below.

Страховая организация ППФ «Страхование жизни» занимается качественным обслуживанием клиентов. Все услуги предоставляются при строгом соблюдении правоотношений, описанных в договоре. Чтобы улучшить качество предоставления страховых услуг, сотрудники компании всё время оптимизируют свою деятельность, создают новые сервисы и опции для клиентов. Компания создала удобный официальный сайт. Он позволяет решать многие задачи без посещения офиса организации. Для оформления услуг по страхованию нужно войти в личный кабинет на сайте ППФ «Страхование жизни».

Содержание

Регистрация учётной записи

Зарегистрировать пользовательский профиль на онлайн-площадке ППФ довольно просто, причем сделать это можно без посторонней помощи. Прежде чем приступить к созданию персонализированного аккаунта на сайте компании, необходимо обратиться в любое из представительств. Это требуется, чтобы заключить страховой контракт. Сведения, указанные в документе, понадобятся во время заполнения регистрационной карточки.

Для создания личного кабинета на портале ППФ «Страхование жизни» необходимо следовать такой инструкции:

  1. Войти на основную страничку интернет-платформы, воспользовавшись ссылкой https://www.ppfinsurance.ru.
  2. Выбрать вкладку «Личный кабинет», расположенную на сайте вверху справа и окрашенную для удобства в коричневый цвет.
  3. На появившейся страничке с идентификационной формой кликнуть по надписи «Регистрация».
  4. В появившихся строчках прописать номер заключенного контракта (без учёта серии), а также переписать символы с картинки, находящейся под ними.
  5. Щёлкнуть по клавише «Зарегистрироваться».

В случае, когда клиенту неизвестен номер соглашения, заключённого со страховщиком, следует связаться со страховым агентом и по телефону уточнить интересующую информацию.

Авторизация в персональном аккаунте

Чтобы начать работать с функционалом, предусмотренным в учётной записи на онлайн-площадке компании, клиенту придётся пройти авторизацию. Для этого требуется следовать алгоритму:

  1. Войти на главную страницу, записав в поисковой строке адрес https://www.ppfinsurance.ru.
  2. Выбрать вкладку «Личный кабинет», находящуюся на сайте справа вверху.
  3. В появившихся строках прописать данные своего логина и парольную комбинацию.
  4. Щёлкнуть по клавише «Войти»

Система проверит указанные реквизиты и при отсутствии ошибок на сайте откроется главная страничка учётной записи.

Чтобы не допускать ошибок при введении идентификаторов, рекомендуется перед написанием парольной комбинации нажать на изображение глаза. Это позволит видеть вводимые символы.

Важно! В аккаунте доступна подача заявления для заключения нового страхового контракта.

Восстановление пароля

В случае возникновения сложностей при попытке идентифицироваться в системе рекомендуется изначально проверить, правильно ли были записаны логин с паролем. Вероятно, при введении одного из реквизитов авторизации была допущена ошибка. Помимо этого, следует перепроверить корректность выбранной раскладки на клавиатуре, а также отключить клавишу Caps Lock, если она была нечаянно зажата.

Если же войти в персонализированный аккаунт на портале ППФ «Страхование жизни» не удаётся из-за того, что клиент забыл или потерял пароль, не стоит беспокоиться. Доступ к учётной записи можно восстановить дистанционно, выполнив такие действия:

  • перейти на страничку, где расположена идентификационная форма;
  • щёлкнуть по надписи «Забыли пароль», находящейся под строкой для введения парольной комбинации;
  • в появившихся строках прописать данные логина с номером страхового договора;
  • переписать символы из капчи;
  • кликнуть по клавише «Восстановить пароль».

В течение нескольких минут на электронную почту, привязанную к личному кабинету клиента, поступит уведомление. В нем будет контрольная строка. При нажатии на неё пользователь будет перенаправлен на страницу, где нужно составить и сохранить новый пароль. Теперь можно авторизоваться в системе, используя новые реквизиты.

Функционал учётной записи

После создания пользовательского профиля и авторизации клиентам ППФ «Страхование жизни» становятся доступны такие функции:

  • просмотр условий действующего договора страхования;
  • оплата стоимости страхового соглашения;
  • оповещение сотрудников компании о том, что наступил страховой случай;
  • редактирование контактных и персональных данных.

Важно! В профиле доступно обращение за консультацией в техническую поддержку.

Мобильное приложение

Функционалом личного кабинета на сайте страховой компании можно пользоваться как через персональный компьютер, так и с помощью портативных гаджетов. Для этого предварительно необходимо установить на свой смартфон или планшет специальную программу. Она доступна для устройств, в которых установлена операционная система iOS и Android.

Для скачивания приложения требуется посетить один из интернет-магазинов: Google play либо App Store. Повторно регистрироваться в этом случае не потребуется. Для входа используются такие же идентификаторы, как и при авторизации в официальной версии учётной записи.

Контактные данные для связи

Можно получить консультацию при появлении каких-либо вопросов по доступным страховым продуктам или при сложностях в использовании возможностей персонализированного аккаунта. Рекомендуется связаться с сотрудниками компании в телефонном режиме, позвонив по телефону 8-800-775-82-00.

Также можно получить ответ на интересующий вопрос в письменной форме, отправив для этого обращение на электронную почту страховщика: info@ppfins.com.

Ещё один способ получить консультацию специалиста по интересующему вопросу – использование формы обратной связи. Она открывается при нажатии на диалоговое окно, расположенное на основной страничке официального сайта в нижнем правом углу.

image

PPF Страхование жизни – СК, которая специализируется на обеспечении страховыми продуктами всех клиентов, желающих защитить здоровье и благополучие, как свое, так и своих близких. Компания работает уже почти 20 лет, и за время существования заработала положительную репутацию. Ее активы постоянно растут, а вместе с ними и количество клиентов.

Чтобы пользователям было удобнее управлять своими полисами и договорами, им предлагается зарегистрировать свой персональный раздел. После этого выполняется вход в личный кабинет ППФ Страхование жизни, где клиенты получают доступ к функционалу.

Вход в личный кабинет

Чтобы выполнить вход в личный кабинет ППФ Страхование жизни, нужно руководствоваться инструкцией:

  1. Зайти на стартовую страницу официального сайта по ссылке: https://www.ppfinsurance.ru/.
  2. Нажать кнопку «Личный кабинет», расположенную с правой стороны в шапке сайта. Для удобства пользователей она подсвечивается оранжевым цветом.
  3. Выполняется переход на страницу https://my.ppfinsurance.ru/.
  4. Заполняется форма для авторизации. Надо ввести логин и пароль.
  5. Нажать «Войти».

image

Что касается взаимодействия с веб-системой агентов, то все особенности рассматриваются в разделе https://www.ppfinsurance.ru/insurer_info/.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрироваться в системе, нужно следовать инструкции:

  1. Зайти на страницу для авторизации по ссылке: https://my.ppfinsurance.ru/.
  2. Переключиться с раздела «Авторизация» на «Регистрация».
  3. Указать номер договора.
  4. Решить капчу.
  5. Нажать «Зарегистрироваться».

image

Внимание: создание учетной записи будет невозможным, если отсутствует договор с ППФ. Поэтому первый полис приобретается исключительно в офисах или филиалах страховой компании. Найти ближайший офис можно в разделе https://www.ppfinsurance.ru/contacts/.

Восстановление пароля от личного кабинета

Опция восстановления доступа в удаленном формате предоставляется в двух случаях: если пользователь забывает логин и пароль.

Когда не удается вспомнить логин, переходят на страницу https://my.ppfinsurance.ru/forgotlogin/. Здесь нужно ввести некоторые данные из договора и персональную информацию, после чего система напоминает имя пользователя.

Если забывают пароль, тогда переходят на https://my.ppfinsurance.ru/forgotpassword/. Инструкции здесь примерно такие же, как в предыдущем варианте.

image

Функционал личного кабинета

В персональном разделе PPF Life предлагаются следующие функциональные возможности:

  • Изучать все сведения по заключенным договорам. Также предлагается подробная информация по остальным страховым продуктам на случай, если они тоже заинтересуют клиента;
  • Вносить оплату по текущим платежам. Здесь можно будет оплатить как действующий полис, чтобы продлить срок его действия, так и оформить новый;
  • Отправлять заявления, если происходит страховой случай. После отправки заявления потребуется подождать некоторое время, пока оно будет рассматриваться. Статус случая тоже отслеживается через аккаунт пользователя;
  • Получать налоговый вычет. Здесь можно не просто заказать необходимые документы, но и выполнить весь процесс полностью через рассматриваемую систему.

image

При необходимости клиенту предоставляется возможность менять свои контактные сведения, включая e-mail и номер телефона. Также он может сменить персональную информацию (например, если после заключения брака была сменена фамилия).

Мобильное приложение

Загрузить официальное мобильное приложение можно по ссылкам:

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий