Просто о сложном: вход в личный кабинет ГИС ЖКХ. Пошаговая инструкция

Возврат к списку

Комментарии пользователей

Guest 19.09.2017 12:59:23
Зашибись! всем спасибо.

Guest 03.12.2018 20:11:28
Нет в личном кабинете госуслуг вкладки “Организации”

Мария Яранцева 05.12.2018 11:55:33
Цитата Добрый день! Возможно, учетная запись пользователя не подтверждена. Нажмите на ФИО пользователя (в правом верхнем углу), затем слева под статусом учетной записи нажмите на ссылку “”.

Guest 11.07.2019 07:02:54
А, если у человека нет компьютера и элетронной подписи, он тогда не может обращаться с жалобой в ту же ЖИ, так что ли?

Мария Яранцева 11.07.2019 09:55:04

Цитата Добрый день! Подать жалобу в жилищную инспекцию можно несколькими способами: – принести жалобу по месту нахождения инспекции; – отправить средствами почтовой связи; – через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства ; – через электронную приемную на официальном сайте Правительства Свердловской области ; – через электронный сервис на официальном сайте Департамента

Guest 28.11.2019 13:31:42
Прошли все этапы, добавили гис жкх в госуслугах, но после того, как проходит этап вход от организации, появляется просто белое окно и ничего не грузится, что делать в чем может быть проблема?

Guest 16.04.2020 08:13:38
где сделать электроную подпись для ГИС ЖКХ?

Guest 16.04.2020 09:39:18
Цитата Добрый день! По этому вопрос лучше обратиться в техническую поддержку портала.

Guest 16.04.2020 09:42:12
Цитата Добрый день! Электронную подпись для ГИС ЖКХ вы можете получить в нашей компании. Для этого позвоните нам +7 (343) 222-12-10 или напишите на почту eo@asp-1c.ru.

андрей 24.03.2022 12:16:10

Guest 26.07.2022 06:52:44

В чьих интересах все это сделано? Только не говорите, что в интересах людей. Мне 77 лет. Мне нужно только: а) передать показания индивидуальных приборов учета и 2) оплатить ЕПД. У меня стационарный компьютер а телефона с аднройд нет.. Более 10 лет я направлял данные ИПУ по электронной почте на почту УК ДЭЗ№6. Без проблем! И вот мне сообщили, что  с апреля такая возможность исключена. Что нужно передавать данные ИПУ или ЖКХ: Личный кабинет » Это Приложение доступно для пользователей операционных систем Android и iOS, или – ГИС ЖКХ. И вот я уже МЕСЯЦ пытаюсь зарегистрироваться на ГИС ЖКХ. и все бесполезно. видимо ума не хватает разобраться в его хитросплетениях. Прошу доходчиво разъяснить: почему мне не оставили возможность передавать данные по своей электронной почте на почту УК?  Кому от этого будет плохо? Почему предоставили только две возможности: или ГИС или приходить лично в УК и передавать данные на бумажке? Передачу по почте отменили, а предлагают приносить данные на бумаге! Это же то, отчего общество ушло лет 20 назад, от передачи данных на бумажке. Не находите, что это очень похоже на издевательство?

Добавить новый комментарий

1. Для чего нужен личный кабинет ЖКХ

2. В чем польза личного кабинета ЖКХ

2.1 Для управляющей компании ЖКХ, ТСЖ, ЖСК

2.2 Для жильцов-клиентов управляющих компаний

3. Возможности личного кабинета ЖКХ

3.1 На сайте ЖКХ

3.2 В мобильном приложении

4. Как создать ЖКХ: Личный кабинет

4.1 На сайте

4.2 Мобильное приложение

• 
  Читайте также:

  Как зарегистрировать бизнес через новый онлайн-сервис налоговой

Для чего нужен личный кабинет ЖКХ

Личный кабинет бывает на сайте и в мобильном приложении для смартфона.

Иногда в личном кабинете сайта внедрен расширенный функционал, а в смартфоне – только самый необходимый. Иногда функционал не отличается.

Вспомните, какие компании предоставляют личные кабинеты. Например, я – клиент Сбербанка и МТС, захожу в профиль на сайте или на смартфоне. Мне нравится пользоваться услугами в приложении: это быстрее и доступно в любое время. Лишь бы интернет на телефоне ловил.

Это удобно. И применимо для сферы ЖКХ.

Управляющие компании тоже предоставляют услуги, которыми жители хотят пользоваться со смартфона.В 

Допустим, в многоквартирном доме не разложили квитанции по ящикам. 130 квитанций оставили на подоконнике в подъезде хаотичной стопкой. Жители заходят в подъезд, ругаются и копаются в стопке. Если бы управляющаяВ компанияВ завела личныеВ кабинеты, жильцы пошли домой и распечатали новую квитанцию. Или просто оплатили онлайн.

Квитанции сдувает ветром, их крадут, чтобы свернуть кулек для семечек. Когда квитанция теряется, надо идти в управляющую компанию за дубликатом.

Если у меня заведен личный кабинет, мои квитанции там. Я могу сравнить их с предыдущими и оплатить.

• 
  Читайте также:

  Старт Займ личный кабинет

Личные кабинеты ЖКХ помогают экономить время и нервы жителям и управляющим компаниям. Об остальных возможностях личных кабинетов в следующей главе.

В чем польза личного кабинета ЖКХ

Для управляющей компании ЖКХ, ТСЖ, ЖСК

• информация о каждом жителе, суммы оплат и долгов;

• система напоминания должникам об оплате;

• sms и e-mail рассылки;

• приём заявок в аварийно-диспетчерскую службу.

Квитанции дойдут до жильцов, а не потеряются в подъезде. Рассылки напомнят о задолженности. Упростите жильцам оплату квартиры, и должников станет меньше.

Для жильцов-клиентов управляющих компаний

• оплата квитанций онлайн;

• если я не умею или не хочу платить онлайн, могу распечатать квитанцию и оплатить на почте или в банке, как привык;

• если потерял квитанцию или ее не донесли до почтового ящика, можно сформировать и распечатать;

• онлайн передача показаний счетчиков;

• оформление заявки в аварийно-диспетчерскую службу;

• история платежей.

Все, что жильцу нужно от управляющей компании, будет у него в компьютере и смартфоне.

Личный кабинет ЖКХ упростит жизнь собственникам и работу управляющим компаниям.

Возможности личного кабинета ЖКХ

На сайте ЖКХ

• формирование и распечатка квитанций, в том числе по капитальному ремонту;

• история платежей и задолженностей;

• оплата услуг ЖКХ картой онлайн;

• модуль графиков содержит начисления, задолженность и потребление услуг;

• передача показаний счетчиков онлайн;

• оформление заявки на вызов мастера, отслеживание состояния;

• голосования.

Личный кабинет можно внедрить на любой сайт. Подробнее читайте здесь.

Полезные ссылки по теме:

• Инструкция, как создать личный кабинет на сайте ЖКХ

• Видео о возможностях личного кабинета на сайте ЖКХ

• Варианты предоставления доступа в личные кабинеты

В мобильном приложении доступна

• история начислений и оплат;

• оплата услуг онлайн;

• передача показаний счетчиков. Приходят напоминания о том, что пора заполнить данные приборов учета;

• квитанции за ЖКХ и капитальный ремонт;

• обращения в аварийно-диспетчерскую службу с фото и файлами. История отправленных заявок;

• онлайн-чат с диспетчером;

• новости организации;

• законы сферы ЖКХ;

• контакты, карта, адрес, график работы управляющей компании;

• брендирование под конкретную организацию.

Полезные ссылки по теме:

• FAQ по работе с мобильным приложением ЖКХ: Личный кабинет

Как создать ЖКХ: Личный кабинет

На сайте

Управляющая компания заводит сайт для своих домов. Заполняет на сайте информацию, заводит на каждого собственника жилья отдельный личный кабинет. В кабинете заполняется информация по жильцу, история оплат, долги, показания счетчиков, новые квитанции.

Для доступа в личный кабинет на сайте жильцу передают логин и пароль.

• 
  Читайте также:

  Национальный исследовательский Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского

Мобильное приложение

Код доступа в личные кабинеты на смартфоне генерирует и выдает управляющая компания. Организация оповещает жителей о мобильном приложении. Житель скачивает мобильное приложение для ios или android, вводит код при первом запуске приложения. Код необходим для авторизации в приложении. Житель получает код от своей управляющей компании или ТСЖ. После этого можно использовать преимущества личного кабинета.

Приложение и сайт ЖКХ работают в связке с программой 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.В 

Личные кабинеты в сфере ЖКХ применимы. Они удобны для управляющих компаний и жителей. Создать личный кабинет на сайте и в мобильном приложении не сложно. Жильцы получат квитанции вовремя, передадут показания счетчиков в удобное для себя время и не будут копить долги.В 

Дата обновления материала: август 2019.

Вам также может быть интересно: Как вести учет заявок в ЖКХ Как провести голосование в ЖКХ Как работать с должниками Программа расчетов ЖКХ

Дополнительные продукты ЖКХ:

Государственная система коммунального хозяйства была создана с целью обеспечения доступа к данным, которые касаются деятельности коммунальных служб. Пользователи могут узнать стоимость тарифов за услуги, наличие задолженностей и штрафов за определенный период. Войти в систему gis могут физические или юридические лица. Необходимо перейти на официальный сайт, пройти процедуру регистрации.

Среди основных сервисов, которые предоставляет система, выделяют:

• Предоставление данных о наличии задолженностей за указанный период для владельцев недвижимого имущества.
• Предоставление информации о наличии договоров с организациями и службами. Полный перечень членов жилищного совета, данные о проведении ремонтных работ.
• Учет показателей измерительного оборудования.
• Статистические данные по недвижимому имуществу.
• Проведение оплаты за услуги онлайн по лицевому счету.
• Проверка лицензии.
• Написание и обработка жалоб на коммунальные службы.

В зависимости от договора с управляющей компанией перечисленные госуслуги могут отличаться. Вся информация о жильцах и лицевых счетах размещается непосредственно организацией.

Регистрация

Чтобы получить доступ ко всем возможностям системы, необходимо зарегистрироваться в гисжкх ру. Создается учетная запись на официальном портале предоставления государственных услуг. Требуется выбрать соответствующее поле с регистрацией. Далее заполняется регистрационная форма. Требуется подтвердить подлинность введенных данных одним из доступных методов на выбор.

После создания аккаунта, войти в ГИС ЖКХ не составит труда. Нужно перейти на главную страницу сайта предоставления госуслуг. Нажав на соответствующую кнопку «Войти», пользователь перенаправляется на форму входа.

Чтобы войти в личный кабинет физического лица, необходимо воспользоваться данными, которые были введены в момент регистрации. Достаточно логина и пароля пользователя. Если вход осуществляется в первый раз, нужно подтвердить согласие с правилами использования персональных данных. Гражданин перенаправляется в личный кабинет.

В верхнем углу есть справочная информация, в которой есть ответы на основные вопросы и рекомендации. Описываются случаи, когда управляющая компания отказывается создавать личные кабинеты для жильцов или не предоставляет полной информации о недвижимости.

Вход в личный кабинет организации практически ничем не отличается. Главное отличие – необходимо отправить заявку по установленной форме на официальный сайт. Требуется электронная подпись руководителя организации. После прохождения регистрации необходимо подтвердить пользовательское соглашение. Далее управляющая компания через личный кабинет юридического лица ГИС ЖКХ имеет право размещать информацию о жилом комплексе, добавлять и обновлять списки жильцов.

Вход

После завершения процесса регистрации в ГИС можно перейти в личный кабинет ГИС ЖКХ. Пользователю необходимо зайти на сайт предоставления государственных услуг. После этого нужно нажать на кнопку «Войти». Появляется форма с логином и паролем. Нужно ввести данные, предоставленные при регистрации.

Через несколько секунд пользователь перенаправляется на страницу своего профиля. На главной странице расположены основные функции. Пользователь может воспользоваться справкой, которая поможет разобраться с особенностями управления. Есть пункт с настройками, где можно указать дополнительные данные для входа.

Восстановление доступа

Если пароль был утерян, можно восстановить доступ к личному кабинету ГИС ЖКХ. Необходимо выполнить действия:

• Перейти на сайт госуслуг. Нажать на кнопку «Войти». В нижнем углу формы входа выбрать пункт «Восстановить пароль».
• В следующем окне предлагается ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты, к которому привязан аккаунт.
• После нахождения соответствующих данных пользователь перенаправляется на следующую вкладку. Здесь необходимо ввести номер СНИЛС.
• Далее на указанный номер или адрес придет сообщение с кодом для восстановления пароля. На экране сайта госуслуг появится уведомление о процессе создания нового пароля.
• Далее появляется окно, в котором необходимо набрать код. После этого достаточно ввести и подтвердить текст нового пароля. Рекомендуется выбирать надежные комбинации.

После нажатия кнопки «Создать» процедура завершается. Теперь можно войти в личный кабинет юридического лица ГИС ЖКХ. После восстановления пароля пользоваться страницей можно в обычном режиме. Вход осуществляется по принципу, описанному выше.

Возможности

После создания личного кабинета физического лица можно выполнять широкий диапазон действий. Среди основных полезных функций сервиса:

• Осуществление оплаты за предоставление коммунальных услуг.
• Просмотр информации о жилых помещениях объекта.
• Просмотр и внесение новых данных по показателям счетного оборудования.
• Принятие участия в голосованиях в жилом комплексе.
• Просмотр данных о правах собственности, договорах, других жителях.
• Отправка сообщений различного характера управляющей организации и органам власти.

Перед тем как приступить к использованию службы, следует внимательно изучить рекомендации и требования. На сайте госуслуг есть справочная информация, где содержатся данные, как зарегистрироваться в системе. Можно ознакомиться подробной инструкцией пользователя.

Информация

Данные в личном кабинете разделены на тематические блоки. Вкладка «Информация по дому» содержит все необходимые данные о жилом комплексе. Здесь можно ознакомиться с оригинальными текстами договоров с управляющими организациями, изучить перечень о членах жилищного совета, узнать про ремонт. Чтобы узнать подробнее, нужно открыть соответствующую вкладку.

История

В личном кабинете есть страница с историей по платежам. Можно ознакомиться со всеми проведенными оплатами за текущий год. Достаточно перейти на вкладку с оплатой коммунальных услуг. На соответствующей странице представлен подробный отчет за указанный временной промежуток.

Регистрация в ГИС проходит достаточно быстро. Создание личного кабинета позволяет следить за текущим состоянием жилья. Это упрощает процедуру оплаты услуг, контроля потребления ресурсов. ГИС ЖКХ – многофункциональный и практичный инструмент.

МосОблЕИРЦ — это агент по приему платежей от населения в счет оплаты услуг ЖКУ. Для удобства клиентов Московской области организован личный кабинет МосОблЕИРЦ, позволяющий проводить онлайн оплату услуг, вызывать мастеров, заказывать ремонт, обслуживание и т.д. С помощью учетной записи можно обратиться в поддержку, направить жалобу, обращение, сообщить о проблеме, оставить отзыв и оценку.

Разъясним сегодня такие вопросы:

• Для чего нужен личный кабинет клиента МосОблЕИРЦ?
• Какие контакты для связи?
• Как зарегистрировать кабинет?
• Как войти в кабинет?
• Где расположено представительство компании?
• Как происходит оплата?

На весь спектр представленных вопросов, ищите ответы ниже в статье.

Содержание

Что такое МосОблЕИРЦ?

У людей в РФ вызывает некоторое недоумение эти два словосочетания, ранее подобных выражений не было. Если подходить к дословному переводу, то расшифровать ЕИРЦ можно так — это единый информационный расчетный центр.

Если ЕРЦ — это единый расчетный центр, то МосОблЕирц — Московский областной ЕИРЦ.

Контакты МосОблЕИРЦ в городах

Помимо конкретных номеров для связи с различными представительствами, есть общие многоканальные телефоны:

• +7 (495) 374 51 61.
• 8 800 555 07 69.

Касаемо номеров в населенных пунктах, то:

• Королев;
• Электросталь;
• Серпухов;
• Подольск;
• Дмитров;
• Раменское;
• Ивантеевка;
• Балашиха;
• Орехово-Зуево;
• Ногинск;
• Руза;
• Ступино;
• Видное;
• Протвино;
• Реутов;
• Химки;
• Коломна;
• Одинцово;
• Люберцы;
• Пушкино;
• Щелково;
• Мытищи;
• Клин;
• Долгопрудный;
• Домодедово;
• Фрязино;
• Сергиев Посад;
• Лобня;
• Лыткарино;
• Жуковский;
• Железнодорожный;
• Видный.
• Звенигород, то связаться в этих городах можно также по горячим номерам — +7 (495) 374 51 61, +7 (495)  374 51 91 или 8 (800) 555 07 69.

Юридический адрес МосОблЕИРЦ

Юридический адрес компании МосОблЕИРЦ — Мос. Обл, Протвино г, Победы ул., Дом 2, Комната 7.

Регистрация Личного кабинета МосОблЕИРЦ

Создать кабинет не так сложно, в этом наоборот можно найти массу преимуществ. Доступны:

• Оплата услуг без комиссии.
• Бесплатная передача показаний.
• Оформление счетов.

Все это доступно с ПК или телефона, достаточно завести кабинет и пользоваться все опциями, без необходимости проводить время в очередях.

Изъявили желания завести свой кабинет в системе, тогда воспользуйтесь следующей формой.

Необходимо указать:

• ФИО.
• Контактные данные.
• Пароль.
• Согласитесь с условиями обработки данных.
• Нажмите по клавише «Зарегистрироваться».

После этого клиент получает доступ к своему кабинету, где уже выбрав номера счетов, адреса можно проводить платежи и пользоваться другими услугами.

МосОблЕИРЦ вход в Личный кабинет

С запуском компании, клиентам предложили несколько форм использования учетной записи:

Вход в Личный Кабинет ЖКХ с ПК

Перейдите на сайте — и заполните раздел «Вход». Доступ в Личный кабинет физических лиц осуществляется на основании привязанных к учетной записи контактов.

Вход в Личный кабинет с телефона

ЛКК с телефона также возможно, для этого установите мобильное приложение для своего смартфона. Мобильное расширение адаптировано для использования на смартфонах с «базой» от Android или iOS.

Как скачать мобильное приложение МосОблЕИРЦ?

Скачать приложение можно бесплатно с главного сайта компании или воспользоваться ресурсами для ПО вашей версии смартфона:

Как восстановить пароль?

Восстановить пароль можно за несколько минут, для этого воспользуйтесь формой — и нажмите по клавише «Забыли пароль». Выберите предпочтительный вариант разблокировки аккаунта:

• По номеру.
• По электронной почте.

Указав нужный вариант, на почту или в СМС придет код, который необходимо будет вписать в открывшемся меню.

После этого можно будет придумать новый пароль и подтвердить его.

Возможности личного кабинета МосОблЕИРЦ

На самом деле возможностей у клиентов через Личный кабинет масса:

• Проведение платежей за услуги ЖКУ.
• Просмотр истории платежей.
• Передача показаний.
• Просмотр задолженности.
• Связь с техподдержкой.

Как передать показания счетчика?

Для абонентов открыта передача показаний в период с 15 по 26 число. При необходимо можно открыть историю и посмотреть историю показаний для интересующих счетчиков. За счет фильтра поиска, можно настроить выборку за нужный период.

 Загрузка …

Как передать показания счетчиков воды в МосОблЕИРЦ?

Для корректной передачи данных и правильного расчета, абонент должен своевременно передавать показания со всех приборов учета. Перейдя в ЛК откройте раздел «Передача показаний». В открывшемся меню введите последние данные и текущую дату, нажмите «Сохранить» или «Передать».

Как передать показания через приложение?

Мобильное приложение полностью копирует версию кабинета на сайте, аналогичный блок функций. Передача показаний происходит по такой же схеме, выбираете номер прибора, указывается нынешние данные и дату съема показаний.

Как узнать задолженность по лицевому счету?

С учетом организации единой компании, проблем с оплатой стало меньше, да и перед поставщиками услуг клиентам удалось снизить задолженность.

Проверить задолженность по счету можно через Личный кабинет. Для этого войдите в профиль через сайт или приложение, где уже на главной странице будет приведена информация по каждому из подключенных счетов. Последние платежи, отчисления, показания, долги и т.д.

Оплата ЖКХ в личном кабинете МосОблЕИРЦ

Для оформления платежа необходимо зайти в кабинет. Уточняем, что оплата может быть произведена любой банковской картой. Для расчета перейдите в раздел «Оплата».

Как оплатить услуги ЖКХ без комиссии?

Необходимо уточнить сразу, что имеющиеся комиссии устанавливается платежными системами, банками, у МосОблЕИРЦ нет никаких сборов, поэтому вы сможете провести оплату без комиссии любым удобным способом:

• На сайте.
• В приложении.
• Через терминалы, офисы, пункты приема платежей МосОблЕИРЦ.
• В отделениях Почта России.
• В банках.

Данные для оплаты (реквизиты) содержаться в квитанциях (квартплата, вода, электричество и т.д.).

Оплата через Сбербанк онлайн

Через систему Сбербанк-Онлайн можно рассчитываться за коммуналку без комиссии. Для удобства клиентов настроена система автоплатежей, позволяющая оплачивать услуги по определенным датам автоматически.

Как распечатать квитанцию МосОблЕИРЦ?

Специально для удобства клиентов была организована система «Электронная квитанция», её можно всегда распечатать с мобильного, ПК, планшета и т.д.

Доступ к квитанции предоставляется через ЛК.

Если не работает кнопка оплатить?

Иногда возникают с кабинетом МосОблЕИРЦ, из-за чего платежи не проходят. Чтобы избавиться от этого приводим несколько советов:

• Обновите браузер.
• Отключите доп. плагины (блокировка рекламы).
• Очистите историю.

Возможно ли удалить личный кабинет?

Удалить Личный кабинет и привязать его на другого человека (при продаже жилья) можно, для этого не обязательно посещать отделение компании. Достаточно воспользоваться приведенной инструкцией на в ЛК.

Сайт и телефон в МосОблЕИРЦ

Через официальный сайт можно задать вопрос онлайн, проконсультироваться со специалистом, заказать услуги — или по горячей линии:

• +7 (495) 374 51 91;
• 8 (800) 555 07 69;
• +7 (495) 245 15 99.

Техподдержка в Личном кабинете

С помощью кабинета любой пользователь сможет получить помощь от специалистов компании в режиме Чат или обратившись через форму «Обратная связь».

Ответы предоставляются в зависимости от загрузки в течение 5-10 минут или 24 часов.

Отзывы о МосОблЕИРЦ

В компании ответственно и внимательно относятся к комментариям клиентов, поэтому любой желающий сможет оставить отзыв. Выделили отдельный раздел, где можно ознакомиться с тонкостями регистрации аккаунта, правилами платежей, а также написать свое мнение — .

Может быть интересно

На сайте собран блок вопросов/ответов, который поможет разобраться со многими деталями работы компании.

Время чтения: ~4 минут 1050

Удаленная передача показаний учетных приборов и онлайн-оплата ЖКУ – распространенная практика. Однако не очень удобно регистрировать личные кабинеты у каждого поставщика услуг и каждый месяц заходить в каждый из них.

Для экономии времени и повышения удобства использования жители Московской области могут использовать личный кабинет ЕЛК ЖКХ.рф. Это единое онлайн-окно для клиентов Мосэнергосбыта и МособлЕИРЦ, он позволяет дистанционно взаимодействовать с поставщиками жилищно-коммунальных услуг.

На заметку: Старая версия сервиса располагалась на веб-ресурсе lkk-zkh.ru. Сейчас этот сайт не функционирует, а все аккаунты клиентов перенесены v www. Lkk-zkh.ru на новую платформу.

Для входа в ЕЛК ЖКХ нужно выполнить следующие действия:

1. Зайти на сайт мособлеирц.рф.

Кликнуть на кнопку входа. Ввести логин (телефонный номер или почтовый адрес) и пароль. На заметку! Альтернативный вариант – вход через веб-ресурс https://my.mosenergosbyt.ru/auth. Для входа в сервис также нужно ввести логин и пароль.

Чтобы иметь возможность пользоваться сервисом, необходимо пройти процедуру регистрации. Предварительно найдите последнюю квитанцию на оплату одного из поставщиков (Мосэнергосбыта или МособлЕИРЦ), в ней содержатся данные, которые нужно будет указать при заполнении анкеты.

Чтобы создать личный кабинет, необходимо кликнуть на ссылку «Зарегистрироваться» в форме входа.

Регистрационная анкета довольно короткая. Нужно ввести контактные данные, придумать и подтвердить пароль входа, а также принять условия пользования и доказать, что вы – не робот.

После заполнения анкеты вы получите электронное письмо с инструкцией для подтверждения регистрации. Как только вы перейдете по ссылке из письма, сервис завершит создание личного кабинета.

Пароль входа в ЕЛК ЖКХ можно изменить в настройках сервиса или с помощью процедуры восстановления доступа. Логин можно поменять только после авторизации в личном кабинете, зайдя в настройки.

Основные функции	Краткое описание
Показания	В ЛК можно передавать текущие показания учетных приборов.
Оплата	Сервис позволяет оплачивать счет за услуги ЖКХ онлайн без комиссии.
Статистика	В личном кабинете можно контролировать баланс, просматривать историю начислений и оплат.
Обратная связь	В сервисе можно задать вопрос и получить квалифицированную консультацию специалиста.

Для удобства пользования можно скачать и установить на мобильный гаджет приложение «Мой Мосэнергосбыт», оно доступно в Плей Маркет (https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tii.lkcomu&hl=ru&gl=US) и Апп Стор (https://apps.apple.com/ru/app//id1439322951). Продукт позволяет решать вопросы с оплатой услуг и передачей показаний без привязки к стационарному ПК или ноутбуку.

На заметку! Можно настроить использование Touch ID для входа в личный кабинет, если гаджет поддерживает эту технологию.

Единые личные кабинеты для оплаты услуг ЖКХ и передачи показаний существуют не только в Подмосковье. К примеру, жители Ростовской области могут пользоваться сервисом http://rostov-zkh.ru/, а потребители из Сызрани – сайтом http://kgkh.syzran.ru/.

Если вы регистрировались в старой версии сервиса, то повторно проходить регистрацию не нужно. Вы можете авторизоваться в новом личном кабинете, используя старый логин и пароль.

Как зайти в единый личный кабинет для юридических лиц Московской области?

Форма авторизации в ЕЛК для предприятий и организаций расположена на странице у https://lkk.mosobleirc.ru/#/entrance. Онлайн-регистрация для юридических лиц не предусмотрена, для создания учетной записи нужно обратиться в службу поддержки абонентов.

Я зарегистрировался, но у меня нет функций оплаты ЖКХ и передачи показаний счетчиков. Что делать?

Действительно, сразу после регистрации доступно только ограниченное количество функций личного кабинета ЕЛК ЖКХ. Чтобы получить доступ ко всем инструментам, нужно указать номер лицевого счета, его можно найти в квитанции на оплату.

Для связи со службой поддержки абонентов предусмотрены следующие возможности:

• обратная связь в личном кабинете;
• чат в мобильном приложении;
• горячая линия 8 (495) 374-51-61, 8 (496) 245-15-99;
• электронная почта info@mosobleirc.ru.

Адреса и телефоны пунктов обслуживания абонентов можно найти на официальных сайтах Мосэнергосбыта и МособлЕИРЦ.

Видео по теме

• 
• 
• 
•