Радуга интернет Личный кабинет — Официальный сайт

Инструменты личного кабинета Радуга интернет расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет Радуга интернет

Радуга интернет — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Радуга интернет, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на сайт компании;
2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета Радуга интернет

Основные возможности личного кабинета:

• Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
• Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
• Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
• Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
• Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
• Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

Радуга-Интернет – это телекоммуникационная компания, основанная более 15 лет назад. Организация занимает почётное место лидера российского рынка. Оператор предоставляет соответствующий спектр услуг на территории всей страны, сотрудничая как с частными, так и корпоративными клиентами. Радуга-Интернет использует в работе исключительно передовое оборудование. Самостоятельный центр разработок неустанно трудится в направлении повышения качества обслуживания, внедрения новых инструментов и методов. Для организации беспрепятственного, плодотворного сотрудничества был разработан и внедрён в практику личный кабинет. Зарегистрироваться и войти в персональную учётную запись можно на официальном сайте компании. Простота интерфейса, навигации позволит в считаные минуты адаптироваться на портале даже неуверенному пользователю ПК.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Первоначально посетителю официального сайта потребуется указать своё статус (частный клиент или доверенный представитель отдельной организации), а также обязательно выбрать платформу для будущего договора. В зависимости от выставленных пользователем параметров система предложит подходящий формат сотрудничества.

Регистрация личного кабинета физического лица состоит из нескольких этапов. Посетителю официального сайта Радуги-Интернет предстоит:

• ознакомиться с условиями регистрации;
• ввести персональные и контактные сведения;
• подтвердить регистрацию личного кабинета;
• завершить процедуру.

Регистрация личного кабинета корпоративного клиента Радуги-Интернет несколько отличается по структурным компонентам. Чтобы стать полноправным владельцем персональной учётной записи, потребуется:

• ознакомиться с условиями договора;
• ввести реквизиты организации;
• указать контактные данные уполномоченных представителей;
• подтвердить и завершить процедуру регистрации.

Внимание! Важно указывать исключительно корректные сведения для минимизации риска неуспешной идентификации пользователя при дальнейшем сотрудничестве с компанией.

Как войти в личный кабинет и восстановить пароль

Для входа в личный кабинет подключенному абоненту потребуется ввести номер договора, пароль, а также код двухфакторной аутентификации (если таковой имеется).

Внимание! Если вход осуществляется преимущественно с одного и того же устройства, доступ к которому есть только у непосредственного абонента или доверенных лиц, целесообразно установить галочку напротив «Запомнить меня». Активированная опция предполагает автоматическое заполнение полей. Отсутствие ручного ввода заметно облегчит процедуру авторизации, позволит сэкономить личное время или избежать ошибки при указании необходимых для входа сведений.

Чтобы восстановить забытый или утерянный пароль от личного кабинета, потребуется указать номер действующего договора, а также адрес электронной почты, который использовался на этапе регистрации личного кабинета Радуга-Интернет. Чтобы заявка была отправлена и рассмотрена, а абонент получил своевременную, исчерпывающую консультацию по интересующему вопросу, необходимо правильно продублировать в специальном поле проверочный код на картинке. Чтобы обновить изображение, потребуется переподключиться к странице восстановления.

Внимание! Вход в личный кабинет идентичен как для частных, так и корпоративных клиентов.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет Радуга-Интернет – это неограниченный доступ к функциональным возможностям. На портале пользователи вправе обмениваться собственным мнением, опытом сотрудничества с другими абонентами на специальном форуме. Персональная учётная запись позволяет дистанционно перенастраивать подключение, принимать участие в выгодных акциях, получать специальные предложения, производить оплату выбранного тарифного плана и многое другое.

Контактные данные для связи

Чтобы задать интересующий вопрос, высказать жалобу или предложение по оптимизации, налаживанию сотрудничества целесообразно обратиться к операторам службы поддержки по номеру 8-800-100-10-13 или 8-495-925-00-13. Звонок бесплатный. Клиентский отдел начинает работу с 06:00 утра по московскому времени.

Радуга интернет – это лидер среди провайдеров. Компания появилась на московском рынке еще в 2005 г и с этого времени обрела огромную базу клиентов. Личный кабинет интернета «Радуга» позволяет осуществлять безопасный вход, контролировать состояние счета, а также подключать дополнительные услуги.

Какие возможности имеет кабинет

Вход в личный кабинет спутникового интернета «Радуга» позволяет:

• просматривать подключенные услуги;
• выбирать тарифный план;
• отправлять заявки на аренду оборудования;
• получать дополнительную личную информацию о деятельности компании;
• просматривать контакты для связи с рабочими компании.

Вход в интернет кабинет

Для того, чтобы осуществить вход в личный интернет кабинет Радуга, необходимо проделать такие действия.

1. Перейти на официальный сайт провайдера «Радуга».
2. Найти подменю «личный кабинет» среди множества пунктов. Перейти по соответствующей ссылке.
3. Ввести номер договора, данный провайдером при оформлении.
4. Ввести пароль, нажать «вход».

Стать клиентом и сделать вход может любое физическое или юридическое лицо.

Как зарегистрировать личный кабинет

Заключив договор с компанией «Радуга», можно приступить к регистрации личного кабинета. Этапы регистрации такие.

1. Нажать на меню входа.
2. Выбрать внизу поле, дающее возможность регистрироваться.
3. Указать тип пользователя, то есть, физическое или юридическое лицо.
4. Ввести номер договор.
5. Записать контактные данные (телефон и электронный адрес).
6. Придумать надежный пароль, ввести его дважды в соответствующие поля. Секретная комбинация должен обязательно содержать прописные буквы, цифры и символы.
7. Нажать на клавишу «зарегистрироваться».
8. Открыть в электронном почтовом ящике письмо с подтверждением регистрации.

Как можно восстановить пароль

Бывает, что пользователь интернета «Радуга» забывает свой пароль к интернет-кабинету. Его легко можно восстановить, даже не обращаясь в службу поддержки. Для этого нужно:

• активировать надпись «забыли пароль»;
• указать номер договора;
• открыть электронное письмо, в котором будет значиться новая комбинация.

Также можно сменить пароль для личного кабинета при первом вхождении в кабинет после регистрации.

Как установить двустороннее спутниковое оборудование

В ЛК можно выбрать наиболее удобный способ доставки спутникового комплекта. Пользователь может воспользоваться одной из таких услуг.

1. Доставка аппаратуры партнером «Радуга интернет» при заказе монтажа. В этом случае, кроме установки, проверки функций комплекта нужно еще заплатить и за выезд.
2. Самостоятельный вывоз со склада либо в столице, либо одного из региональных представителей.
3. Доставка комплекта до самого близко расположенного транспортного узла.
4. Транспортировка до дверей.

Выбрав в личном кабинете установку оборудования для бесперебойного интернета, пользователь должен знать о таком перечне услуг:

• выезд монтажной бригады, доставка оборудования на место установки;
• установка спутниковой антенны и ее наведение;
• прокладывание кабеля от антенны до модема;
• подключение кабеля к антенне и к модему;
• подключение модема к компьютеру и настройка его;
• создание личного кабинета;
• демонстрация работы и инструктаж заказчика по вопросам работы оборудования, способов оплаты и проч.

Как создать заявку на подключение

Создать заявку для подключения можно по адресу https://radugainternet.ru/connect. Перед тем, как оставлять заявку, следует выбрать место монтажа и указать актуальные контактные данные, а также выбрать наиболее оптимальный тарифный план. Сотрудник «Радуга интернет» проконсультирует по всем наиболее актуальным вопросам.

Горячая линия

Компания всегда гарантирует высокое качество подключения к онлайн сети. Вместе с тем иногда бывают перебои с интернет соединением. Чтобы получить личную консультацию от специалиста, следует набирать номер телефона 8-800-100-10-13 (звонки на территории России со стационарных и мобильных телефонов бесплатны). Также менеджеры компании могут предоставить наиболее выгодный тарифный план, согласно предпочтениям или требованиям клиента.

Интернет-провайдер «Радуга-интернет» предлагает высококачественные услуги доступа к интернету. Для повышения качества обслуживания рекомендуется создать личный кабинет. Он позволяет управлять услугой, быстро оплачивать счет или вызывать мастера.

The following two tabs change content below.

В 2012 году после получения разрешения ГКРЧ на предоставление услуг спутникового интернета с использованием спутника KA-SAT (9°E), компания «Радуга-Интернет» начала продвигать на рынок новую услугу — «Двусторонний спутниковый Радуга-Интернет на Ka-Sat».

В течение 2012-2013 гг. услуга была запущена, отлажена и модернизирована под требования российских потребителей. Соглашения, достигнутые с владельцем спутника (Eutelsat) и производителем оборудования (ViaSat), позволяют нам предложить российским абонентам качественный двусторонний спутниковый интернет по демократичным ценам — как в части оборудования, так и в части стоимости трафика.

Тарифы и другие условия оказания услуги

Точная стоимость установки зависит от объёма и сложности проводимых работ (расходные материалы/поверхность). Мы можем предоставить точную стоимость всех работ после получения от вас заявки и составления сметы: +7 (930) 174-50-87

Стоимость проведения работ с установкой	Цена*
Комплект Радуга-Интернет для спутника «KaSat» с антенной 75см Комплектация: антенна 75см — цена 28500 руб.; установка — 6000руб.	34500 руб.
Комплект Радуга-Интернет для спутника «KaSat» с антенной 120см Комплектация: антенна 120см — цена 36000 руб.; установка — 8000руб.	46000 руб.
Беспроводной интернет Wi-Fi (стандартная точка доступа 0.1 ВТ) Комплектация: точка доступа wi-fi 0.1 ВТ — цена 2000 руб.; установка — бесплатно.	2000 руб.
Беспроводной интернет Wi-Fi (мощная точка доступа 1 ВТ) Комплектация: точка доступпа wi-fi Mikrotik RB951Ui-2HnD 1 ВТ — цена 4000 руб.; установка — бесплатно.	4000 руб.

Для абонентов на спутнике Ka-Sat предусмотрены 2 типа тарифов: тарифы с включенным трафиком и абонентской платой* (Просто) и тарифы с единой ценой за Мегабайт трафика и суточной абонентской платой*, зависящей от выбранной скорости (Стабильно и Срочно).

Размер пакетов от 100 Мб до 30 Гб, абонентская плата* за тариф в диапазоне от 300 до 3500 руб., стоимость дополнительного трафика от 0,15 до 2 руб. за Мб. в зависимости от тарифа.

Дополнительные опции тарифа:

• автоактивация тарифа после окончания срока действия;
• возможность установить лимит потребления трафика на временной период от 1 часа до суток.

Тарифный план	Максимальная скорость передачи данных со спутника	Максимальная скорость исходящего канала от абонента	Абонентская плата, руб. в месяц*	Объем предоплачен-ного трафика, Мб	Стоимость дополнительного трафика, сверх предоплаченного руб. за Мб
Просто 100	До 4 Мбит/с	До 2 Мбит/с	300	100	2,00
Просто 500	До 4 Мбит/с	До 2 Мбит/с	450	500	1,50
Просто 1000	До 6 Мбит/с	До 2 Мбит/с	700	1 000	0,75
Просто 1500	До 6 Мбит/с	До 2 Мбит/с	900	1 500	0,70
Просто 2000	До 6 Мбит/с	До 2 Мбит/с	1 100	2 000	0,65
Просто 5000*	До 6 Мбит/с	До 2 Мбит/с	1 600	5 000	0,40
Просто 10000*	До 6 Мбит/с	До 2 Мбит/с	2 000	10 000	0,30
Просто 15000*	До 6 Мбит/с	До 2 Мбит/с	2 200	15 000	0,20
Просто 30000*	До 6 Мбит/с	До 2 Мбит/с	3 500	30 000	0,15

*При покупке комплекта «Базовый Радуга-Интернет на Ka-Sat» доступны только эти тарифы.

Единая стоимость трафика — 0,50 руб. за 1 Мб, размер посуточной абонентской платы* от 7 до 18 руб. в зависимости от выбранной входящей скорости (от 256 Кбит/с до 6144 Кбит/с) соответственно. Исходящая скорость от абонента на спутник — до 2 Мбит/с.

Абонентская плата зависит от выбранной пользователем скорости доступа в сеть. При максимальной скорости передачи данных со спутника:

• До 256 Кбит/с — 7,00 р. в сутки
• До 1 Мбит/с — 8,00 р. в сутки
• До 2 Мбит/с — 12,00 р. в сутки
• До 4 Мбит/с — 15,00 р. в сутки
• До 6 Мбит/с — 18,00 р. в сутки

*В абонентскую плату тарифов включена стоимость поддержания регистрации абонентского терминала в системе управления услугами Tooway.

Дополнительные опции тарифа:

• автоактивация тарифа каждые сутки;
• автоматическое уменьшение скорости (и соответственно аб. платы) к минимальным в начале каждого нового отчетного периода;
• возможность установить лимит потребления трафика на временной период от 1 часа до суток.

Абонентская плата в сутки составляет 20 руб.

Тариф можно подключить в любой момент, независимо от используемого комплекта оборудования.

Скорость передачи данных со спутника абоненту — до 6144 Кбит/с. Максимальная скорость передачи данных от абонента на спутник — до 2048 Кбит/с.

Дополнительные опции тарифа (подробнее) автоактивация тарифа каждые сутки; автоматическое уменьшение скорости (и соответственно аб. платы) к минимальным в начале каждого нового отчетного периода; возможность установить лимит потребления трафика на временной период от 1 часа до суток. Возможные режимы и состояния учетной записи: Режим «Ожидание». «Ожидание» — это специальный режим, который автоматически включается в следующих случаях: Окончание средств на счете абонента; На счете абонента не хватает средств на дальнейшую пролонгацию тарифа; Включенный трафик на тарифе «Просто» исчерпан, а расход дополнительного трафика отключен; Превышен установленный лимит в режиме «Ограничение трафика»; Срок действия тарифа закончился, а опция «Автоактивация» отключена. В режиме «Ожидание» полноценная работа в Интернете невозможна, возможен доступ только к Личному Кабинету пользователя «Радуга-Интернет», где абоненту предлагается совершить действия, необходимые для возобновления доступа в сеть — отключить или изменить соответствующие опции, сменить тариф, т. п. В период действия тарифов группы «Просто», а также до конца оплаченных суток на тарифах группы «Стабильно» и тарифа «Срочно», поддержание подписки в режиме «Ожидание» осуществляется без списания дополнительных средств с Лицевого счёта. По окончании срока действия тарифов, за каждые полные сутки нахождения учетной записи в режиме «Ожидание» накапливается задолженность в размере 7 рублей за резервирование частотного ресурса для абонентского терминала в системе управления услугами Tooway , которая будет удержана автоматически в случае активации подписки. Независимо от состояния лицевого счета абонента «Радуга-Интернет» в течение 21 суток поддерживает такое резервирование за счет собственных средств. При отсутствии в течение этих 21 суток со стороны абонента действий, направленных на сохранение своей подписки, абонентский терминал отключается от сети и последующее его подключение осуществляется на платной основе. В случае недостатка средств на Лицевом счёте, для временной полноценной работы в Интернете, абонент может воспользоваться опцией «Обещанный платеж» в Личном кабинете. За каждые полные сутки нахождения учетной записи в режиме «Ожидание» накапливается задолженность в размере 7 рублей за резервирование частотного ресурса для абонентского терминала. Деактивация пользовательского терминала. Учетная запись абонента может находиться в режиме «Ожидание» до 21 суток; если в течение этого срока абонент не подключил ни один из тарифов в ЛК или не сменил настройки действующего, после окончания этого срока происходит деактивация терминала (отключение от сети Радуга-Интернет). Т. к. деактивация терминала связана с удалением соответствующей учетной записи в системе управления услугами Tooway, повторная активация терминала платная, ее стоимость составляет 1950 руб. Полное описание тарифов вы можете посмотреть здесь: http://radugainternet.ru/service-plans

Популярный провайдер «Радуга интернет» обеспечивает абонентов качественным интернетом с 2005 года. За все годы работы на рынке услуг охваты организации значительно выросли. Клиентская база продолжает увеличиваться с каждым днём. Клиенты выбирают компанию за стабильное соединение, высокую скорость и качественный сервис. В 2011 году провайдер был награждён особой наградой за внедрение инновационных технологий от Сколково. Для комфортного взаимодействия с компанией «Радуга интернет» пользователям нужно подключиться к услугам и затем выполнить вход в личный кабинет.

Содержание

Регистрация учетной записи

Прежде чем регистрироваться на сайте, нужно подать заявку на подключение. Для этого нужно следовать такому алгоритму действий:

1. Открыть используемый браузер на персональном компьютере и ввести в строку поиска адрес https://radugainternet.ru/.
2. Выполнить переход на главную страницу, пролистать ее вниз до формы «Создать заявку на подключение».
3. В пустых полях указать регион, имя, номер мобильного, e-mail и адрес установки.
4. Оставить примечание.
5. Определиться с категорией запроса.
6. Согласиться на обработку персональных данных.
7. Кликнуть «Продолжить».

Заявка будет перенаправлена сотрудникам компании. Затем после ее рассмотрения они свяжутся с пользователем для согласования удобной даты подключения.

Затем по указанному адресу приедут технические работники. Они проведут подключение и настроят оборудование. После этого абоненту будет предложено ознакомиться с договором на обслуживание, поставить подпись и оплатить предоставленную услугу.

После подключения услуги абонент может самостоятельно зарегистрировать учётную запись. Для этого нужно придерживаться такой инструкции:

1. Перейти на основную страничку провайдера https://radugainternet.ru и нажать кнопку «Личный кабинет».
2. Кликнуть «Зарегистрироваться». Откроется регистрационная форма https://cabinet.radugainternet.ru/register/.
3. Указать категорию договора: для физического или юридического лица.
4. Кликнуть «Далее».
5. Согласиться с правилами на предоставление услуг, поставив в подтверждение галочку.
6. Щелкнуть «Далее».
7. Ввести личные данные.
8. Указать фактический адрес подключения услуги: индекс, населенный пункт, улицу, дом, квартиру или офис.
9. Оставить номер своего телефона.
10. Ввести адрес электронного ящика.
11. Придумать парольную комбинацию символов.
12. Указать паспортные реквизиты.
13. Ввести код с картинки.
14. Кликнуть «Далее».

В ближайшее время на указанный адрес электронного ящика придет письмо, содержащее ссылку для подтверждения регистрации учетной записи. Как только пользователь выполнит по ней переход, процедуру можно считать завершенной.

Вход в личный кабинет

После успешно проведенного подключения и регистрации учётной записи абонент может приступить к авторизации в ЛК. В этом ему поможет такое руководство:

1. Нужно ввести в поисковую строку ссылку для быстрого перехода на главную страницу https://radugainternet.ru.
2. Кликнуть вкладку «Личный кабинет».
3. Загрузится форма авторизации https://cabinet.radugainternet.ru/login/.
4. В пустых полях указать номер договора и парольную комбинацию знаков.
5. Щелкнуть «Войти».

После этого система проведет проверку введенных данных. Если они указаны верно, тогда сайт перенаправит пользователя на страницу персонального аккаунта. Клиент сможет начать знакомство со всеми доступными опциями.

Важно! Через аккаунт можно обращаться в службу технической поддержки и получать своевременную квалифицированную помощь.

Восстановление пароля

Если абоненту не удается выполнить вход в личный кабинет по причине потери пароля, тогда восстановить идентификатор он может самостоятельно. Для этого ему потребуется выполнить несколько простых действий:

1. Перейти на страницу входа в личный кабинет. Можно воспользоваться ссылкой https://cabinet.radugainternet.ru/login/.
2. Кликнуть «Забыли пароль?».
3. Загрузится окно, где потребуется указать номер лицевого счета и адрес электронной почты.
4. Ввести код с картинки.
5. Кликнуть «Выслать».

Далее абоненту будет выслано письмо, содержащее пароль. Воспользовавшись им, клиент сможет войти в систему.

Функционал учётной записи

Личный кабинет Радуга-Интернет предоставляет клиентам удобные функции. Пользователи могут выполнять такие действия:

• Проверять скорость интернета.
• Оплачивать подключенные услуги любой банковской картой и электронными кошельками Qiwi, RBK Money.
• По желанию менять тарифный план на более выгодный.
• Получать актуальную новостную рассылку.
• Подключать и отключать дополнительные услуги.

Важно! С помощью профиля можно участвовать в акциях и бонусных программах.

Абоненты, которые успешно зарегистрировались в системе, могут использовать персональный аккаунт в любое удобное время. Им будут доступны все разделы сайта.

На данный момент мобильное приложение не создано. Пока еще программа находится на стадии разработки. Когда приложение будет доступно, скачать и установить его на устройство можно будет через интернет-магазин Google Play.

В качестве альтернативного варианта абоненты могут воспользоваться мобильной версией сайта. Она оснащена идентичным функционалом и интерфейсом. Мобильная версия аккаунта стабильно загружается и работает с любого устройства.

Контактные данные для связи

Если у абонента возникают проблемы и вопросы, тогда связаться со специалистами можно по номеру телефона 8-800-100-10-13. Также можно связаться с сотрудниками по адресу электронной почты для обращений info@radugainternet.ru.

Главный офис провайдера располагается по адресу: 129085, город Москва, Звездный бульвар, д.19, стр.1, 8-ой этаж. При личном посещении следует взять с собой документ, удостоверяющий личность.