Вход в личный кабинет Райффайзенбанка
Райффайзенбанк – один из коммерческих банков России, открытый при участии зарубежных инвесторов. Он предлагает депозитные и кредитные продукты, а также платежные карты. Финансовая организация специализируется на обслуживании физических и юридических лиц. Впрочем, у финансовой организации не так много отделений, чтобы предоставлять полный и качественный сервис. Для удобства клиентов и разгрузки филиалов разработан личный кабинет Райффайзенбанк, позволяющий проводить операции онлайн. Спектр услуг системы широк и доступен с любого устройства, подключенного к Интернету. Как правильно зарегистрироваться и войти в систему – далее в статье.
Возможности личного кабинета для физического лица
Использование личного кабинета для физических лиц от Райффайзенбанк в рамках функционала полностью безопасно. Банк предоставляет адекватные гарантии безопасности средств и счетов клиентов. Авторизация в системе происходит через сертифицированный протокол шифрования. Важно, чтобы большинство операций были доступны клиентам без обращения к специалисту. Рассмотрим основные функции онлайн-системы:
- Получение необходимых документов удаленно. При желании вы можете распечатать документы по банковским продуктам. Например, кредитный договор, план выставления счетов, договор банковского обслуживания.
- Переводы. В рамках онлайн-банкинга клиент может осуществлять переводы внутри банка. Например, владельцам других карточных счетов. Можно отправить деньги в другие организации. Перевод возможен по номеру карты, расчетному счету и полным реквизитам получателя. За переводы в другие банки взимается комиссия в соответствии с тарифной политикой.
- Платежи в госбюджет. Возможна оплата штрафов и налогов. Перевод осуществляется по номеру квитанции, в соответствии с полными данными получателя или путем сканирования штрих-кода.
- Получить совет. Чтобы узнать подробности оказания услуги или получить информацию об услуге, вы можете воспользоваться системой.
- Выплата денег индивидуальным предпринимателям и другим юридическим лицам. Вам просто нужно иметь сумму на балансе, чтобы произвести платеж. Просто введите данные получателя и укажите цель в соответствующем поле.
- Просмотр информации о транзакции. Интернет-банк Райффайзенбанк открывает доступ к истории транзакций. Здесь вы можете найти информацию о начислениях и дебетах по всем счетам клиентов.
- Управление и контроль банковских продуктов. Через счет легко подать заявку на кредит, ипотеку, открыть инвестиционный счет.
- Оформление банковских карт. Также доступно управление карточным счетом. Клиент может открыть продукт самостоятельно, отправить запрос на продление или инициировать блокировку.
Личный кабинет Райффайзенбанк для физического лица предлагает большое количество бонусов. В процессе использования продуктов клиент накапливает кэшбэк-вознаграждения и участвует в программе лояльности. Всеми функциями можно управлять независимо через персональную страницу.
Регистрация в личном кабинете
Учетная запись регистрируется сразу после выпуска дебетовой карты банка. При получении пластика вы получите сообщение с кодом для авторизации, который нужно будет ввести позже при входе в Интернет-банк. Приведенные ниже инструкции помогут понять порядок регистрации на платформе:
- необходимо зайти на сайт банка;
- в правом верхнем углу найти кнопку «Интернет-банк»;
- на следующей странице выбрать ссылку «Стать клиентом».
После этого новый пользователь сможет в полной мере управлять услугами банка, реализованными в аккаунте.
Как войти в личный кабинет?
Для использования личного кабинета Райффайзенбанк после регистрации необходимо использовать пароль, который был сгенерирован при создании учетной записи. Вы должны ввести пароль в поле, которое появляется после нажатия кнопки «Интернет-банк» на официальном сайте финансовой организации В целях безопасности пользователя различные действия и попытки подключения могут подтверждаться одноразовым кодом из сообщения.
Интернет-банк для юридического лица
Личный кабинет Райффайзенбанк для юридических лиц создается при открытии расчетного счета в банке. Процесс регистрации осуществляется по отдельной ссылке или в обычном окне регистрации для физических лиц. При создании учетной записи появится специальная ссылка на ресурс для предпринимателей. Личный кабинет Райффайзенбанк для бизнеса позволяет:
- Регулировать финансовые потоки. Удобно переводить деньги через счет онлайн. Все возможные операции легко выполнять с компьютера или планшета.
- Проводить расходные операции. Личный кабинет Интернет-банка Райффайзенбанк позволяет переводить деньги другим юридическим лицам, бюджетополучателям или физическим лицам.
- Следить за балансом своего счета. Владелец бизнеса видит все поступления и списания в режиме реального времени.
- Создавать отчеты. Информация может использоваться для целей экономического планирования или бухгалтерского учета.
Восстановление пароля личного кабинета
Иногда необходимо срочно восстановить утерянный пароль. В таких ситуациях не стоит переживать, а важно следовать инструкциям по восстановлению пароля:
- На странице авторизации вы можете нажать на ссылку «Восстановить пароль».
- Затем предложено ввести адрес электронной почты, который пользователь указал при регистрации.
- Система создаст новый пароль и отправит его клиенту по указанному адресу. После вы можете изменить пароль на новый.
Как удалить личный кабинет?
Вы имеете право в любой момент прекратить пользоваться услугами личного кабинета Райффайзенбанк с привязанным номером телефона. Для этого необходимо выполнить несколько задач. Нужно отправиться в ближайшее отделение банка и принести с собой документ, удостоверяющий личность. Сотрудник попросит заполнить несколько форм, после чего будет рассмотрено заявление о прекращении использования услуг банка.
Мобильное приложение
Мобильное приложение значительно упрощает использование сервисов сервиса. Программа очень удобна и отлично адаптирована для непрерывного использования на небольшом экране. Установить приложение на телефон можно легко и быстро. Вы можете бесплатно скачать приложение в магазине утилит.
Телефон горячей линии
Вы можете использовать 24-часовой номер, чтобы связаться с представителями банка. Телефон горячей линии 8 (800) 700-91-00. Звонки со всей России бесплатные. К сожалению, по этому номеру нельзя позвонить из-за границы.
Часто задаваемые вопросы
Как разблокировать учетную запись? Чтобы разблокировать персональную страницу, следует выяснить конкретную причину ограничения доступа. Для этого вам необходимо связаться с банком. Сотрудники расскажут вам, в чем причина, и помогут решить проблему. Как изменить пароль от своей страницы? Необходимо войти в учетную запись в разделе «Настройки». В этом поле вы должны найти и нажать кнопку «Настройки входа». После этих действий откроется специальная страница для смены пароля. Как погасить кредит через Интернет? Необходимо зайти в соответствующий раздел в профиле, ввести данные и произвести оплату. Банковские кредиты погашаются без комиссии с карты. Содержание
Интернет-банк Райффайзен
Райффайзенбанк – один из крупнейших в России банков с иностранным участием. Он обслуживает большое число клиентов – как частных лиц, так и предпринимателей. Тем, кто пользуется услугами Райффайзенбанка, доступен интернет-банк – подробнее о нем вы узнаете далее.
Функционал интернет-банка
Как и многие другие крупные банки, Райффайзенбанк сам разрабатывает свои системы интернет-банкинга. Он стремится сделать эти сервисы удобными как для частных лиц, так и для бизнеса. Интернет-банк здесь имеет все стандартные функции и сервисы для управления открытыми в Райффайзене счетами и картами.
Для физических лиц
Интернет-банк для физических лиц Райффайзен Онлайн предусматривает весь необходимый функционал:
- Просмотр информации о состоянии счетов и карт, заказ выписок
- Оплата различных расходов – связи, интернета, коммунальных услуг
- Переводы между счетами и картами, в том числе в другие банки
- Настройка лимитов и параметров карт
- Управление накопленными бонусами
- Погашение кредитов и кредитных карт
Для юридических лиц
Юридические лица могут воспользоваться системой Райффайзен Бизнес Онлайн. Она позволит в удобном режиме управлять расчетными счетами:
- Отслеживать состояние счетов, запрашивать выписки
- Проводить платежи в рублях и в иностранной валюте
- Управлять настройками и лимитами корпоративных карт
- Формировать и отправлять зарплатную ведомость
- Обмениваться документами с банком
- Проводить операции по валютному контролю
- Взаимодействовать с 1С и другими системами учета
Эльбрус от Райффайзенбанка
Эльбрус – это новая версия интернет-банка для бизнеса. От старого Raiffeisen Business Online он отличается:
- Более удобным интерфейсом
- Поддержкой работы без цифрового ключа – операции подтверждаются SMS-кодом
- Поддержкой современных браузеров для Windows и MacOS
- Улучшенными инструментами для проведения и отслеживания платежей
- Повышенной совместимостью с 1С
При подключении к интернет-банку вы можете выбрать, какую систему вы хотите использовать – Эльбрус или Райффайзен Бизнес Онлайн. Вы можете в любое время поменять ее – для этого обратитесь в отделение банка. Перенос данных между системами не займет много времени, а порядок входа у них одинаков.
Личный кабинет Райффайзенбанка для физических лиц
Как зайти на сайт Райффайзенбанка
- Перейдите по ссылке на главную страницу для входа в личный кабинет Райффайзенбанка
- Нажмите на «Онлайн-банк» в шапке сайта
- Введите логин и пароль
- Нажмите на кнопку «Войти»
Как зарегистрировать личный кабинет
Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Райффайзенбанке скачайте мобильное приложение и авторизуйтесь с помощью логина и пароля или карты банка.
Подтвердите данные SMS-кодом и следуйте дальнейшим инструкциям.
Как восстановить пароль
Чтобы восстановить доступ в интернет-сервис Райффайзенбанка, нажмите на ссылку «Восстановить пароль». Укажите данные вашей карты – номер и срок действия, код безопасности. Введите одноразовый код из СМС. Нажмите на кнопку «Получить доступ».
Личный кабинет Райффайзенбанка для предпринимателей
Как войти в личный кабинет
- Перейдите в раздел «Малому бизнесу» на главной странице Райффайзенбанка
- Выберите «Интернет-банк» в шапке сайта
- Изучите инструкцию по установке в документе «Ссылки на полезные инструкции»
- Введите логин и пароль
- Нажмите кнопку «Далее». Воспользуйтесь ключом для дальнейшего входа
Восстановление пароля
Чтобы восстановить доступ в личный кабинет Райффайзенбанка для бизнеса, нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Введите адрес электронной почты, который вы указывали при регистрации. Нажмите кнопку «Отправить».
Если вы потеряли ключ для входа в интернет-банк, обратитесь в отделение для его перевыпуска.
Мобильный банк
Также клиентам банка доступно мобильное приложение. Оно поможет оперативно управлять открытыми в Райффайзене счетами и картами в любое время и в любом месте. Предусмотрены приложения для частных клиентов и бизнеса. Они работают на любых устройствах на базе iOS и Android последних версий.
Основной функционал приложения – тот же, что и у интернет-банка. Оно позволит вам проводить платежи, следить за состоянием счетов, настраивать лимиты и выполнять другие действия. Также с помощью приложения можно найти ближайшее отделение или банкомат Райффайзена, и связаться со службой поддержки в онлайн-чате.
Интернет-эквайринг
Предпринимателям, открывшим счет в Райффайзенбанке, доступна услуга интернет-эквайринга. Она поможет вам добавить на сайт платежную форму, через которую ваши клиенты смогут оплачивать товары или услуги безналичным способом. Эквайринг в Райффайзене отличается высоким уровнем надежности и поддерживает оплату любыми картами популярных платежных систем.
Для подключения интернет-эквайринга достаточно заполнить онлайн-заявку на сайте Райффайзенбанка. Специалисты помогут вам подключить платежную форму к вашему сайту. Также они помогут настроить работу эквайринга с онлайн-кассой для соответствия требованиям 44-ФЗ.
Тарифы
Подключение интернет-эквайринга осуществляется бесплатно. Банк берет только комиссию с оборота через платежную форму. .Комиссия устанавливается индивидуально и составляет от 2,7%
Телефон горячей линии
При возникновении вопросов или технических проблем при работе с интернет-банком Райффайзенбанка вы всегда сможете связаться со службой поддержки банка любым удобным способом:
- По телефону +7 (495) 775-52-03 – для Москвы, 8 (800) 700-00-72 – для остальных регионов России
- В онлайн-чате на сайте банка
- По электронной почте info@raiffeisen.ru
- В мессенджерах Viber, WhatsApp и Telegram
Частые вопросы
Как заказать карту Райффайзенбанка через интернет?
Чтобы оформить новую дебетовую или кредитную карту Райффайзенбанка через интернет, войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Карты», прокрутите страницу вниз и выберите нужное вам предложение. Заполните заявку и дождитесь ее рассмотрения.
Как заблокировать карту Райффайзенбанка через интернет?
Чтобы заблокировать карту, войдите в личный кабинет, выберите нужную карту, нажмите кнопку «Настройки» и укажите пункт «Блокировка карты». Укажите причину блокировки, введите номер телефона и подтвердите заявку.
Не работает интернет-банк Райффайзен, что делать?
Интернет-банк может не работать или выдавать ошибку входа по некоторым причинам:
- Вы еще не зарегистрированы в системе – зарегистрируйтесь, следуя инструкции
- Нет подключения к интернету – проверьте соединение
- Войти в личный кабинет мешают вирусы – запустите проверку компьютера
- На сайте ведутся технические работы – уточните время их окончания
- Ваш аккаунт был заблокирован – уточните причину блокировки
Что делать, если забыл пароль от личного кабинета?
Если вы физическое лицо, то восстановите данные для входа, используя реквизиты карты. Введите их в форме восстановления пароля. Если вы юридическое лицо – отправьте заявку на восстановление доступа через интернет или обратитесь в отделение банка.
Время чтения: ~6 минут 762
Райффайзенбанк известен во многих странах Европы. В России он появился в 1996 году и быстро завоевал популярность среди населения. Он предоставляет множество услуг физическим и юридическим лицам, активно внедряя различные инновации. Личный кабинет Райффайзенбанка – это дистанционный сервис, который позволяет выполнять огромное количество финансовых операций в онлайн-режиме. В статье описывается, как осуществляется вход в ЛК, как происходит регистрация, восстановление доступа и прочее.
Чтобы физическому лицу войти в ЛК Райффайзенбанка, выполните следующее:
- Перейдите на официальный сайт Райффайзенбанка. Используйте ссылку https://www.raiffeisen.ru/.
- В верхней части страницы нажмите на кнопку «Интернет-банк».
Укажите свой логин и пароль. Нажмите «Войти». На заметку: Чтобы перейти в ЛК Райффайзенбанка, также можете использовать ссылку https://online.raiffeisen.ru/login/main.
Для физ. лиц также возможен вход в ЛК по данным банковской карты, который осуществляется по следующей схеме:
- На странице, где происходит авторизация в интернет-банке, нажмите «Войти по карте». Также можете использовать прямую ссылку https://online.raiffeisen.ru/login/connect.
- Заполните свободные поля данными карты, выданной Райффайзенбанком.
Поставьте галочку, что ознакомились и согласны с правилами обслуживания клиентов. Нажмите «Получить доступ». На мобильный телефон, связанный с банковской карточкой, поступит смс-сообщение. Введите его в соответствующую строчку. Это логин от ЛК. После ввода кода на тот же номер поступит пароль. Введите его в соответствующей строке и авторизуйтесь. В открывшейся странице введите номер своего мобильного телефона и кликните «Далее». Введите код подтверждения, который отправлен на мобильный. Укажите свои личные данные, придумайте логин и пароль для последующего входа в ЛК. Завершите регистрацию в системе, придерживаясь всех инструкций.
При потере пароля от интернет-банкинга можно воспользоваться опцией восстановления доступа:
- На странице, где происходит авторизация, нажмите «Восстановить пароль».
- В пустые поля введите данные любой карты банка. Поставьте галочку, что ознакомлены и согласны с правилами использования сервиса. Кликните «Получить доступ».
Введите код подтверждения, который поступит на телефон, связанный с карточкой. В результате клиент банка получит новые данные для входа в ЛК. На заметку: Для сброса пароля от ЛК Райффайзенбанка также можете использовать ссылку https://online.raiffeisen.ru/login/restore.
Для представителей бизнеса и корпоративных клиентов Райффайзенбанк разработал отдельный интернет-банкинг. Вход в данный сервис осуществляется по следующей схеме:
- Перейдите по ссылке https://www.raiffeisen.ru/, чтобы открыть официальный сайт банка.
- В верхней части страницы выберите подходящую вкладку – малому бизнесу, корпоративному бизнесу.
- В правом углу кликните «Интернет-банк» и выберите вариант «Райффайзен Бизнес онлайн».
Введите логин и пароль от ЛК. Нажмите «Войти». На заметку: Чтобы перейти в ЛК Бизнес Онлайн, можете использовать ссылку https://sso.rbo.raiffeisen.ru/signin.
Чтобы начать пользоваться ЛК от Райффайзенбанка для бизнеса, необходимо стать его клиентом и открыть счет. Это можно сделать в онлайн-режиме. Процесс открытия счета занимает не больше 5 минут.
На странице https://www.raiffeisen.ru/business/ заполните заявку, указав свой номер телефона и некоторые личные данные. Сразу же получите реквизиты счета, которые можете использовать для осуществления платежей. Для активации всех возможностей встретьтесь лично с персональным менеджером в отделении банка. Предоставьте ему пакет необходимых документов и подпишите договор.
Райффайзенбанк предоставляет на выбор своим клиентам, представителям бизнеса, несколько тарифов на использование ЛК. Каждое юридическое лицо может подобрать оптимальный пакет услуг с учетом своих потребностей. Чтобы ознакомиться со всеми доступными вариантами, перейдите на страницу https://www.raiffeisen.ru/business/rko/accounts/.
При потере пароля от ЛК для восстановления доступа выполните следующее:
- Перейдите по ссылке https://sso.rbo.raiffeisen.ru/password-recovery.
- Впишите e-mail, который указывали при регистрации. Нажмите «Отправить».
На посту придет письмо от банка с дальнейшими инструкциями для восстановления доступа.
Интернет-банкинг от Райффайзенбанка открывает перед пользователями широкие возможности:
- Осуществление всех типов переводов. Между своими счетами и картами, другим клиентам Райффайзенбанка и прочих банков. Использование системы быстрых платежей.
- Управление продуктами. Оформление новых карт в онлайн-режиме, погашение кредитов, просмотр истории операций, смена ПИН-кода и блокировка карты.
- Оплата услуг. ЖКУ, штрафы, задолженности по налогам, мобильной связи и других услуг без комиссии. Также можно оплачивать квитанции по реквизитам или QR-коду.
- Онлайн-сервисы. Решение любых вопросов в онлайн-чате с сотрудниками банка, заказ справок.
Интернет-банкинг для бизнеса имеет аналогичный функционал. С его помощью можно формировать и отправлять документы, осуществлять валютные операции. Также доступна функция выгрузки в 1С отчетов по платежам.
Райффайзенбанк разработал уникальную программу лояльности для своих клиентов под названием «Всесразу». Она предполагает получение до 5% кэшбека на все покупки и ценные бонусы от партнеров. Начисление баллов происходит при оплате по безналичному расчету. Курс накопления – 1 бонус за каждые 50/100 р.
На заметку: Подробнее о программе лояльности можно узнать на странице https://vsesrazu-raiffeisen.ru/#/.
Райффайзенбанк предлагает своим клиентам установить на смартфон специальное мобильное приложение. С его помощью можно контролировать баланс своих карт, оформлять новые продукты, оплачивать счета, просматривать историю операций и прочее. Для скачивания мобильного приложения используйте следующие ссылки:
Андроид | https://play.google.com/store/apps/ennews |
Айфон | https://apps.apple.com/ru/app/rconnectsmar7857165 |
Хуавей | https://appgallery.huawei.cosource=C101231337 |
Как зарегистрироваться в интернет-банкинге по номеру телефона?
Такая возможность на сайте Райффайзенбанка не реализована. Для входа в ЛК необходимо использовать существующую карту банка или получить ее, после чего можно приступить к использованию электронного сервиса.
Как изменить контактные данные, которые я предоставлял в банке для связи?
Изменить номер телефона и e-mail можно сделать в разделе «Настройки» в ЛК.
При наличии вопросов относительно работы в ЛК для связи с Райффайзенбанком используйте следующие контакты:
Телефон | +7 (495) 775-52-03 |
online@raiffeisen.ru | |
Адреса офисов и банкоматов | https://www.raiffeisen.ru/offices/?active_tab=tab-1 |
Видео по теме
Райффайзен Банк – это очень популярный универсальный банк, который был основан ещё в далёком 1996 году в России. На данный момент он занимает место в ТОП-15 среди конкурентов по величине своих активов. Здесь готовы оказать услуги физическим лицам и корпоративным клиентам. Выдаются кредиты, карты, предоставляется страхование. Также каждый может сделать вклад. Не так давно была введена инновация «Семейный банк». Это услуга, которая предоставляет доступ к вашим продуктам другим выбранным вами клиентам. Удобное решение, если вы всей семьёй выбрали банк Райффайзен.
Райффайзенбанк онлайн: вход в личный кабинет
В данном банке не принято стоять на месте, постоянно внедряются новые услуги и технологии. Одним из нововведений стал «Интернет-банк». Так каждый может получить доступ к своим продуктам в банке в режиме онлайн. Чтобы выполнить вход в личный кабинет, просто посетите страницу авторизации по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/main. Там вы увидите форму для указания своего логина и пароля. Нажав на «Войти», вы будете перенаправлены на главную страницу кабинета.
Оказавшись в кабинете, сразу видно, что всё сделано на совесть. Дизайн приятный, а интерфейс очень удобный. Вы сможете настроить разделы и сделать сервис максимально комфортным лично для вас.
Так выглядит набор разделов, которые доступны в личном кабинете:
- Карты. Вся информация о том, что вы оформили за всё время работы с банком.
- Счета. Отображаются открытые в данной компании счета.
- Цели. Есть удобная опция формирования целей для скорейшего их выполнения. Банк в этом плане поможет вам грамотно откладывать деньги.
- Кредиты. Вся информация о текущих кредитах. Также можно легко сформировать заявку на получение суммы.
- Вклады. Все сведения о тех, что вы открыли, а также возможность создать новый.
- ПИФы. В данном случае банк позволяет грамотно инвестировать свои деньги в какой-нибудь инвестиционный фонд.
Были представлены основные вкладки, но это далеко не всё Помимо этого, вы можете открыть ещё одно, вспомогательное меню:
- Избранное. Удобный раздел, так как сюда вы можете добавить все те услуги, которые интересуют вас больше всего. Всё нужное будет сконцентрировано в одном месте.
- Перевести. Вы легко переведёте деньги туда, куда вам потребуется. Доступна отправка денег в адрес других банков и организаций по свободным реквизитам.
- Оплатить. Если вы пользуетесь какими-то услугами, очень удобно оплачивать из через одно место, то есть через кабинет.
- Пополнить. В данном случае речь идёт о возможности пополнения вашего счёта. Предлагается несколько практичных вариантов.
- Обменять. Вы можете получить нужную вам валюту по очень привлекательному курсу, который устанавливает банк.
- Открыть. В любое время суток вы можете получить новый кредит или же создать ещё один вклад.
Регистрация личного кабинета в Райффайзенбанк
Если вы давно стали клиентом банка, но до сих пор не пользуетесь интернет-сервисом, срочно исправляйте данную ситуацию. Всё, что нужно сделать вам – пройти регистрацию личного кабинета по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect.
Всё, что нужно для успешного процесса – иметь под рукой карту Райффайзен, а также ваш номер телефона, который указывался в договоре.
Всё выполняется в 3 этапа:
- Вы вводите информация касательно карты. Грубо говоря, в поля вносятся контрольные данные, не нужно писать лишь имя владельца.
- Далее вводится код, который пришлют на ваш номер телефона в виде сообщения.
- Вы формируете удобный для себя логин и надёжный пароль. Сохраните эти данные в надёжном месте.
Всё, процедура регистрации на этом завершается. Доступ к профилю обеспечивается путём ввода реквизитов, которые были сформированы во время создания аккаунта.
Интернет-банк – очень востребованная услуга по причине того, что вы совершенно бесплатно можете обеспечить себе дистанционное управление всеми функциями и продуктами банка.
Восстановление пароля личного кабинета Райффайзенбанк
Если вы не можете войти в систему, попытайтесь выяснить причину данного явления. Вполне вероятно, что проблема в неправильной раскладке клавиатуры или просто в активированной клавише Caps Lock. Также возможен вариант допущения ошибки в данных. Если очередные попытки не дали нужного результата, воспользуйтесь восстановлением доступа. По сути, эта процедура выглядит также, как и регистрация, которая описывалось несколько выше.
Вообще, есть несколько вариантов восстановления:
- Если у вас имеется карта, то через официальный сайт компании.
- Если карта отсутствует, вы можете восстановить доступ, связавшись с сотрудниками по телефону горячей линии.
- Альтернативный и по сути универсальный вариант – посещение офиса банка.
Восстановление доступа через сайт банка
Если вы выбираете такой вариант, подготовьте свой телефон и карту.
Откройте страницу авторизации и кликните на фразу «Вспомнить логин и пароль». Более быстрый доступ возможен по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore. Вы вводите свои данные, получаете код в сообщении. Затем формируются новые логин и пароль.
Восстановление доступа по телефону горячей линии
Если карта отсутствует, вы можете совершенно бесплатно связаться с сотрудниками по номеру 8-800-700-00-72. Вы выбираете 3 пункт в меню (оно в данном случае голосовое). Затем у вас спросят ваши данные в виде информации из паспорта и кодового слова. Спустя пару минут доступ будет восстановлен.
Восстановление доступа в офисе банка
Третий вариант – отправление в офис компании, где вам также с радостью помогут. Всё, что требуется от вас – написание заявления на то, чтобы восстановить доступ. Важно лишь предварительно подготовить паспорт и взять его в отделение с собой. На всё уйдёт также не больше 5 минут вашего времени.
Мобильное приложение Райффайзенбанк
Банком было разработано приложение на телефон, которое позволяет абсолютно всем клиентам в удобном формате управлять продуктами организации. Скачать программу вы можете бесплатно из официального магазина на телефоны с операционными системами iOS или же Android.
Чтобы войти в систему, вам достаточно использовать те данные, которые были получены вами при регистрации.
Рекомендация. После первого входа можно настроить авторизацию по отпечатку пальца и PIN-коду, который состоит из 4 цифр.
Чтобы скачать приложение, войдите в Google Play или App Store, затем введите в поиск фразу «Райффайзен Онлайн». В результатах выдачи вы увидите вариант для скачивания с фирменным логотипом.
Нажав на «Установить», нужно пару минут подождать, чтобы получить желаемый результат.
Приложение также доступно по ссылкам:
Так выглядит доступный вам функционал:
- Можно ознакомиться со всей историей платежей, а также осуществлённых переводов денег.
- Есть функция оплаты услуг. Вы легко заплатите за что-либо, не выходя из дома.
- Переводы по номеру телефона.
- Вы можете осуществлять отправление денег на счёт другой организации.
- Есть функция совершенно бесплатных переводов с карт других организаций.
- Присутствует опция, благодаря которой вы легко выведете сумму всех своих счетов на главный экран смартфона.
- Информация о вкладах.
- Сведения по всем кредитам.
- Опция блокировки карты в случае, если она будет потеряна.
- Чат с сотрудниками компании.
- Информация о том, где располагаются ближайшие отделения, а также банкоматы.
Телефон горячей линии Райффайзенбанк
Если по тем или иным причинам у вас возник вопрос, не стесняйтесь задавать его у сотрудников банка. Для этого воспользуйтесь номерами:
- 8 800 700 91 00— звонок по всей территории России можно осуществлять совершенно бесплатно.
- 7 495 721-91-00 — для звонков в том случае, если вы находитесь вне территории России.
Что касается Контактного центра, он работает круглые сутки, поэтому помощь будет оказана вам в любой момент времени.
Есть также и другие способы того, как вы можете связаться с сотрудниками банка:
- Перейдя по ссылке https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/, вы легко сформируете обращение, которое в кратчайшие сроки рассмотрят.
- Вы можете отправить письмо на почту [email protected].
Воспользоваться услугами Райффайзенбанка можно лично, посетив одно из его отделений, и при помощи комплекса средств банковского обслуживания онлайн: интернет-банка Райффайзенбанка (Райффайзен-Онлайн – R-Connect), мобильного банка Райффайзенбанка (Райффазен-Онлайн), СМС-банка, Райффайзен Телеинфо, сети банкоматов и платежных терминалов.
Регистрация в личном кабинете
Для получения доступа к интернет-банку необходимо зарегистрироваться в личном кабинете, что можно сделать двумя способами:
- Обратиться в отделение банка и написать заявление о регистрации в системе R-Connect. После этого выдается запечатанный конверт с логином и паролем, который действителен в течение 60 суток.
- Воспользоваться услугой подключив интернет-банкинг Райффайзенбанка через банкомат. Вставьте в него карту, введите ПИН-код и найдите в меню раздел «Интернет-банк – R-Connect». После ввода номера телефона, в СМС-сообщении придет одноразовый пароль, который действует в течение 24 часов. Логин будет напечатан на чеке банкомата.
Вход в личный кабинет Райффайзенбанка
Чтобы войти в личный кабинет Райффайзенбанка онлайн, зайдите на официальный сайт. На главной странице нажмите кнопку «Интернет-банк». В качестве альтернативного варианта можно сразу перейти по ссылке https://online.raiffeisen.ru/ ведущей на страницу интернет-банка Райффайзенбанка. Введите логин, пароль и код авторизации. После входа в личный кабинет измените временные логин и пароль. Сделать это можно в меню «Настройки». Новый пароль будет действителен в течение 6 месяцев, после чего система R-Connect потребует его изменить.
Возможности и преимущества личного кабинета
Преимущества личного кабинета Райффазенбанка диктуются удобством, быстротой и надежностью. Это бесплатно, безопасно и позволит легко управлять финансами на расстоянии в любое время и через любое доступное устройство связи: мобильный телефон, планшет или компьютер. Клиент Райффазенбанка через личный кабинет сможет:
- Узнать баланс всех имеющихся карт банка, просмотреть подробную информацию об истории платежей и переводов.
- Произвести оплату ЖКХ, пополнить счет мобильного телефона, оплатить интернет, телевидение и домашний телефон.
- Перевести денежные средства между личными счетами и осуществить перевод на расчетные счета других людей.
- Обменять валюту по выгодному курсу, погасить кредит и осуществить другие виды финансовых операций.
Как восстановить пароль от личного кабинета Райффайзенбанка
Восстановить пароль для входа в личный кабинет Райффазенбанка можно следующим способом. На странице Райффайзен-Онлайн найдите ссылку «Вспомнить логин и пароль». Заполните данные карты в полях открывшейся формы. Отметьте галочкой пользовательское согласие с условиями обслуживания клиентов и нажмите «Продолжить». На номер телефона придет СМС-сообщение с кодом безопасности. Введите его в нужное поле и нажмите «Получить доступ». Во втором СМС-сообщении придет временный пароль. В поле «Имя пользователя» автоматически заполнится раннее используемый логин. Введите временный пароль для входа в личный кабинет. Для дальнейшей безопасной работы с системой R-Connect его рекомендуется изменить.
ли со статьей или есть что добавить?