Рево «Личный кабинет» — вход, как взять рассрочку, телефон горячей линии, отзывы

Рево Плюс (Мокка) – компания, сотрудничающая с 10 000 различными магазинами. Предлагает пользователям покупать любые товары в рассрочку. Такая возможность удобная для клиентов, что подтверждает огромная популярность сервиса. Сегодня услугами пользуются более 100 000 человек. Максимальная стоимость товара, на который можно оформить рассрочку, составляет 100 000 рублей. Платежи разделяются на 12 месяцев.

Чтобы пользоваться услугами компании, понадобится зарегистрироваться на официальном сайте. Создание учетной записи подразумевает заполнение персональной анкеты. После успешной регистрации можно выбрать магазин из предложенного списка для оформления рассрочки. Несмотря на простые правила, некоторые пользователи сталкиваются с проблемами. Не получается авторизоваться, оформить рассрочку или внести запланированный платеж? Вам поможет служба поддержки.

Телефон горячей линии Рево Плюс

Телефон больше не предусмотрен в качестве поддержки пользователей.

Функции поддержки:

Консультанты рассматривают любые вопросы клиентов, затрагивающие деятельность организации:

1. Совершение платежей;
2. Расчет;
3. Формирование счета;
4. Блокировка;
5. Невозможность авторизоваться;
6. Отключение кабинета;
7. Редактирование персональных данных.

Консультанты оказывают только информационные консультации. По горячей линии невозможно оформить рассрочку или совершить платеж. Понадобится посетить личный кабинет для выполнения перечисленных задач.

Как отправить обращение в поддержку?

Каждый пользователь может написать сотрудникам контактного центра на странице «Контакты» или через Чат. Справочный раздел содержит распространенные вопросы клиентов, касающиеся поиска и приобретения товаров. Можно узнать, как отредактировать персональные данные или отключить рекламную рассылку, поступающую на электронную почту.

Всем зарегистрированным пользователям доступен личный кабинет, через который проводятся бесплатные консультации. При возникновении вопроса пройдите авторизацию. Затем выберете раздел «Поддержка». Заполните предложенную форму. Напишите контактные данные и подробное описание интересующего вопроса. Обычно консультанты незамедлительно рассматривают обращения. Вы получите ответ через несколько минут. При необходимости можно продолжить переписку и задать уточняющие вопросы.

Консультация через мобильное приложение Рево Плюс

Компания разработала удобное приложение для постоянных пользователей. Программа устанавливается на мобильные устройства и обладает возможностями, аналогичными личному кабинету. Клиенты способны просматривать каталог магазинов, принимающих оплату частями. Доступна проверка установленного лимита и внесение оплаты. Возникающие вопросы решает справочный раздел, содержащий распространенные затруднения клиентов. Если общедоступных инструкций недостаточно, обратитесь в поддержку.

Получение поддержки через кабинет

Учетная запись облегчает использование сервиса. Посредством кабинета пользователи получают уведомления о дате платежа, просматривают список покупок и переводят средства. Чтобы авторизоваться, укажите номер телефона на странице входа. Затем напишите пароль и нажмите кнопку «Войти».

Как отправить жалобу?

Если качество обслуживания не оправдало ожиданий – напишите претензию. Воспользуйтесь личным кабинетом для отправки обращения. Либо позвоните на горячую линию. Независимо от способа подачи жалобы подробно описывайте проблему.

Другие способы связи

Рево Плюс предлагает клиентам подписываться на официальные страницы в социальных сетях. Регулярно публикуются выгодные предложения, нововведения, тарифы обслуживания. Под любым постом можно написать комментарий, который рассмотрят сотрудники поддержки. Сегодня компания представлена в соц. сетях ВКонтакте, Facebook, Instagram.

Режим работы

Информационный центр всегда работает круглосуточно.

Название компании: МФК «Рево Технологии» (ООО) Официальный сайт: https://mokka.ru/

Рево Плюс — виртуальный сервис, позволяющий пользователям покупать товары в рассрочку и получать небольшие займы через Интернет. Создание виртуальной карты отнимает несколько минут. Потенциальный заемщик должен написать паспортные данные и номер сотового телефона. Максимальный лимит сможет удовлетворить даже требовательного клиента. Чтобы использование системы принесло исключительно положительные впечатления — рекомендуется безоговорочно соблюдать правила. Также запрещено допускать просрочку.

Рево Плюс — войти в личный кабинет по номеру телефона

https://revo.ru/client_cabinet/session/new — форма входа в кабинет МФК «Рево Технологии».

Каждый пользователь получает персональный раздел, позволяющий управлять кредитованием. Клиенты просматривают состояние задолженности, вносят оплату безналичным способом и выполняют другие задачи. Для посещения кабинета не требуется совершать сложные действия — достаточно посетить официальный сайт и указать учетные данные, полученные после регистрации. На основании отправленных сведений система проверит личность пользователя.

Процесс авторизации содержит несколько шагов:

1. Посетите страницу Рево Плюс;
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет»;
3. Укажите номер телефона;
4. Кликните «Получить пароль»;
5. Примите сообщение, содержащее код;
6. Укажите полученный пароль;
7. Выполните вход.

После посещения кабинета пользователь способен совершать покупки, погашать задолженности и отправлять новые заявки на кредитование. Оплата покупок выполняется виртуальной картой — для получения платежного средства достаточно сгенерировать соответствующие реквизиты. Отсутствует необходимость личного посещения отделения компании для получения карты. Кроме того, пользователи способны просматривать подробную статистику и текст договора.

Создание личного кабинета Рево Плюс

Чтобы пользоваться кабинетом Рево Плюс — пройдите предварительную регистрацию любым удобным способом:

• Заполнение личной анкеты;
• Совершение покупки в партнерском магазине.

Собранная статистика показывает, что многие пользователи предпочитают проходить самостоятельную регистрацию на сайте компании. Заполнение анкеты занимает около 5 минут. Понадобится посетить главную страницу Рево Плюс и нажать синюю кнопку «Получить услугу», что располагается по центру экрана.

Форма регистрации.

Отобразится небольшая форма, предлагающая указать следующие данные:

1. Номер телефона;
2. Адрес почты;
3. Фамилия, имя, отчество.

После заполнения анкеты обязательно проверьте правильность перечисленных строк. При необходимости отредактируйте ошибки. Если опечатки отсутствуют — нажмите оранжевую кнопку «Зарегистрироваться» и ожидайте, пока система обработает вашу заявку. Через пару секунд вы получите текстовое сообщение, содержащее код подтверждения. Для завершения регистрации выполните следующие действия:

• Напишите код в отведенной строке;
• Внесите данные паспорта;
• Укажите адрес своей прописки.

Обратите внимание — программные алгоритмы кредитной организации анализируют заявку каждого клиента. Прежде всего, оценивается платежеспособность будущего заемщика. Россияне, обладающие испорченной кредитной историей, нередко сталкиваются с отказом. Если отправленная заявка отвергнута — постарайтесь исправить свою кредитную историю. Через время повторите регистрацию.

Исправить КИ можно несколькими способами. Простейший метод — получение краткосрочного займа в другой микрофинансовой компании. Важно вовремя выплатить задолженность. Одного кредита иногда недостаточно, поэтому придется обращаться за кредитованием несколько раз. Впоследствии статистика будет исправлена. Вы сможете воспользоваться услугами Рево Плюс для покупки товаров или получения ссуды.

Как восстановить доступ от кабинета?

Не получается авторизоваться? Не паникуйте. Сначала проверьте правильность указания учетных данных. Распространенной причиной является неправильно выбранная клавиатурная раскладка или регистр символов. Полностью очистите поля ввода и заново напишите пароль. Если снова возникает ошибка — воспользуйтесь возобновлением доступа.

На странице входа укажите номер телефона, привязанный к учетной записи. Затем нажмите кнопку «Получить пароль». Система отправит код подтверждения на телефон. Прочитайте полученное сообщение. Оно будет содержать комбинацию символов. Воспользуйтесь принятым паролем для входа. Впоследствии вы сможете отредактировать ключ доступа через настройки.

Настройка расписания платежей

Чтобы пользоваться кредитованием было удобно, создатели личного кабинета предусмотрели несколько разделов. Обычно клиенты желают проверить ориентировочную дату следующего перевода или посмотреть статистику расходов. Также можно настроить расписание платежей. Перечисленные возможности доступны через раздел «Мои покупки». Новая информация о приходных операциях обновляется в течение суток.

Кроме того, посетители кабинета способны посмотреть величину штрафов. Санкции накладываются на пользователей, допускающих образование просрочки. Причем сумма долга не имеет значения. Также немаловажным аспектом обслуживания является принудительное взыскание долга. Кредитная организация принимает крайние меры, если заемщик отказывается вносить платежи на протяжении 3-х месяцев.

Условия получения рассрочки от Рево Банка

Будущие пользователи Рево Плюс интересуются подробностями обслуживания. Перечислим основные условия, выставляемые сервисом.

• Кредитный лимит — до 300 000 рублей. Начинающие клиенты получают ограничение 15 000 рублей. Если пользователь безоговорочно соблюдает правила кредитования и старается вовремя погашать задолженности, лимит корректируется.
• Продолжительность договора — 3 — 6 месяцев. Если заемщик располагает достаточным количеством средств, можно погасить задолженность заблаговременно. Такая возможность оказывает позитивное влияние на кредитную историю.
• Первоначальный взнос — варьируется от партнерского магазина. Обычно предоплата полностью отсутствует. Дополнительным достоинством является нулевая процентная ставка. Точные условия читайте при оформлении договора.
• График платежей — ежемесячный. Пользователи обязуются каждый месяц вносить установленную договором денежную сумму. Кредитор выписывает штрафы и принудительно взыскивает задолженность при образовании просрочки.

Перед прохождением регистрации внимательно прочитайте критерии, которые выставляются к будущим заемщикам. Компания согласна кредитовать только совершеннолетних российских граждан, обладающих пропиской и российским паспортом. Необходимо наличие сотового телефона, на который поступает код подтверждения. Прочие личные данные не имеют существенного значения.

Как получить карту Рево в личном кабинете

Сегодня компания Рево Плюс заключила договоры с многочисленными магазинами. Благодаря партнерству российские граждане получают уникальную возможность получения рассрочки с нулевой процентной ставкой. Перед использованием системы необходимо оформить карту. Посетите сайт и заполните персональную анкету:

1. Выберете лимит от 5 000 до 10 000 рублей;
2. Укажите платежную систему;
3. Нажмите кнопку «Подобрать карту»;
4. Получите СМС с реквизитами.

При получении кредитной карты учитывайте некоторые особенности. Держатель виртуальной карты не может обналичить средства через банкоматы либо оплатить покупки в обыкновенном магазине. Поэтому пользоваться кредитным продуктом получится исключительно в партнерских магазинах Рево Плюс. Пользователи получают индивидуальный кредитный лимит.

Как оплатить рассрочку Рево?

После заключения договора и создания личного кабинета заемщик способен пользоваться рассрочкой. Каждый пользователь обладает определенными обязанностями перед кредитором. Самое важное правило — своевременная оплата задолженности. Необходимо точно соблюдать установленное расписание платежей во избежание просрочки.

Для удобства клиентов предусмотрены следующие способы погашения долга:

• Через личный кабинет или приложение. Чтобы совершить платеж — откройте кабинет или программу Рево Плюс. Необходимо обладать банковской картой с положительным балансом, достаточным для покрытия суммы задолженности. Этапы погашения долга проходят через Интернет. Посетите кабинет для осуществления платежа. Комиссия нулевая. Перевод обрабатывается компанией моментально.
• Через кабинет Сбербанка. Сегодня крупнейший российский банк предоставляет клиентам дистанционное обслуживание. Пользователи способны совершать переводы, оплачивать услуги и погашать задолженности, в том числе — от Рево Плюс. Авторизуйтесь в системе и совершите перевод на реквизиты кредитора. Транзакция осуществляется с нулевой комиссией. Можно подключить автоматический платеж.
• Через банкомат Сбербанка. Найдите ближайший аппарат (адреса перечислены на сайте кредитной организации). Посетите предложенный адрес. Укажите мобильный телефон, привязанный к кабинету Рево Плюс. Затем выберете размер перевода и внесите наличные средства. Комиссия отсутствует. Средства переводятся моментально. Проверить платеж можно посредством личного кабинета.
• Через терминал Элекснет. Найдите ближайший терминал компании Элекснет. Следуя подсказкам, выберете интересующего получателя платежа (Рево Плюс). Укажите мобильный телефон и внесите наличные средства. Платеж осуществляется моментально. Комиссия не взимается.

Также предусмотрены альтернативные способы внесения платежей. Для просмотра компаний, принимающих переводы, посетите официальный сайт кредитора. Независимо от варианта погашения задолженности, рекомендуется сохранять полученную квитанцию. Она станет подтверждением перевода, если платеж пройдет с ошибкой. При необходимости пользователь сможет решить возникшую проблему путем обращения в поддержку.

Оплата Рево Плюс через кабинет Сбербанка

Многие клиенты Рево Плюс погашают задолженности через кабинет Сбербанк Онлайн. Популярность данного способа обусловлена высоким удобством и моментальной обработкой перевода. Обычно приходится ожидать несколько секунд, пока средства будут обработаны системой. Дополнительное преимущество — нулевая комиссия, благодаря которой можно сэкономить на переводе весомой денежной суммы.

Клиентам доступно два способа оплаты задолженности:

1. Разовая оплата. Подразумевает самостоятельное совершение одного платежа через кабинет. Пользователи должны внимательно соблюдать условия заключенного договора и регулярно переводить средства.
2. Автоматический платеж. Достоинством такого метода является автоматическое списывание необходимой денежной суммы. Понадобится заблаговременно установить размер транзакции и время. Единственное требование — наличие на карте достаточной суммы.

Пользоваться личным кабинетом Сбербанк Онлайн способны все клиенты вышеупомянутой кредитной организации и владельцы пластиковых карт. Если банковский продукт отсутствует — рекомендуется посетить ближайшее отделение для заключения соответствующего договора. Сотрудники выдадут учетные данные.

Как отключить личный кабинет?

Каждый пользователь Рево Плюс способен удалить учетную запись или просто подождать автоматической блокировки. Если хотите воспользоваться первым способом — выполните следующие действия:

• Отправьте письменное обращение в компанию о блокировке кабинета. Допускается составлять заявление в свободной форме. Единственное условие — предоставление подробной информации о клиенте. Обязательно укажите, что желаете отключить кабинет.
• Составленный документ отнесите в региональное отделение компании. Также можете нотариально заверить свое заявление и отправить по обычной почте (иначе заявка будет отклонена). Возможный недостаток такого способа — дополнительное ожидание.
• Дождитесь решения сотрудников кредитной организации. Обычно результат обработки варьируется от наличия действующей задолженности. Соответствующее уведомление поступит на ваш электронный почтовый ящик. Одновременно аннулируется виртуальная карта и удаляется кабинет.

Кроме того, кабинет автоматически деактивируется без отправки заявления. Такая ситуация произойдет, если заемщик полностью погасит свою задолженность и перестает посещать персональный раздел более двух лет. Чтобы начать пользоваться услугами снова, понадобится проходить повторную регистрацию.

Рево Плюс — телефон поддержки

При возникновении вопросов, касающихся использования услуг Рево Плюс — пользуйтесь горячей линией компании. Наберите бесплатный номер 8 800 775 6087, чтобы проконсультироваться. Задайте консультантам интересующий вопрос и ожидайте ответа. Возможно, операторы поинтересуются вашими личными данными, поэтому приготовьтесь назвать имя, номер договора и другие сведения.

Жителям Московского региона доступны следующие номера:

• +7 495 777 6687;
• +7 495 236 7038.

Несрочные проблемы желательно решать посредством официального портала. Откройте сайт компании и выберете раздел «Вопросы». Внимательно прочитайте предложенные инструкции. Сотрудники подготовили справочную информацию, касающуюся использования личного кабинета, погашения задолженности и просмотра состояния кредита. Возможно, вы самостоятельно решите найденный вопрос без получения консультации.

Юридическое наименование: МФК «Рево Технологии» (ООО) Официальный сайт : https://mokka.ru/ Вход в личный кабинет: https://revo.ru/client_cabinet/session/new Телефон поддержки: 8 800 775 6087

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

В этой статье узнаем, как работает горячая линия Рево Плюс, можно ли писать электронные сообщения, по каким темам можно обращаться, какой график работы консультативного центра?

Содержание

О компании

Компания Рево Плюс сотрудничает с более чем 10 000 магазинами различной формы по всей России, позволяя клиентам делать привычные покупки в рассрочку. Это выгодно и удобно для клиентов, поэтому к сервису присоединились уже свыше 100 000 человек. Суммы на которые можно приобретать товар ограничиваются 100 000 руб, платежи «разбиты» по 12 месяцев. В этой компании можно получить займ в пределах от 5 000 до 60 000 руб.

Чтобы выяснить информацию об условиях, рекомендуем связаться с техподдержкой. Для этого была организована горячая линия.

Как написать в службу поддержки Рево Плюс?

Если нужна консультация онлайн, задавайте свои вопросы на сайте Рево Плюс — . Служба поддержки расскажет, как правильно сотрудничать, выбирать и искать товары, как покупать и т.д. Выберите нужную категорию вопроса и отправьте запрос, для этого даже не обязательно регистрировать кабинет.

Через официальный сайт Рево Плюс можно получить консультацию в виде общения с менеджером онлайн, кликнув по разделу «Поддержка» в личном кабинете. Откроется чат, где можно будет пообщаться на различные темы и выяснить интересующие детали.

Какой телефон горячей линии Рево Плюс?

Телефон горячей линии доступен только для клиентов компании, которые интересуются вопросами использования сервиса. Позвонить из любого российского региона можно бесплатно на номер телефона — 8 800 775 60 87. Звонки принимаются со всех мобильных и стационарных аппаратов.

Учитывая возрастающую нагрузку на единую справку, в крупных городах Москва, Санкт-Петербург, клиенты могут позвонить по дополнительной горячей линии — +7 (495) 777 66 87. Телефон уже платный, расценки зависит от тарифов вашего оператора.

Адрес на карте

Адрес, телефон и режим работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Поддержка клиентов распространяется на все вопросы, которые каким-то образом касаются работы сервиса. Поэтому можно выяснить подробности, связанные с:

1. Платежами.
2. Расчетом.
3. Списанием средств.
4. Формированием счетов.
5. Рассрочка.

Даже если возникли проблемы с использованием кабинета:

• Неправильный пароль.
• Смена данных.
• Восстановление профиля.
• Блокировка.
• Отключение аккаунта и т.д.

Помощь может быть оказана, как онлайн, так и по телефону.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Специалисты поддержки не занимаются консультированием по вопросам, связанным с получением услуг Рево Плюс. Подобные вопросы могут быть улажены через личный кабинет или в разделе «Вопросы» пользователем самостоятельно.

Связь со службой поддержки через приложение

Через приложение искать товары и делать покупки гораздо удобней, тем более настроен удобный интерфейс с подробным описанием продукции. Многие клиенты предпочитают делать заказы с использованием смартфона. Поэтому чтобы облегчить пользование всеми опциями сервиса, компании потребовалось сделать «выход» на техподдержку через программу. Поэтому теперь в общем меню есть раздел «Техподдержка» с помощью которого можно получить консультацию или оставить жалобу.

Скачать приложение можно на смартфоны, оснащаемые «базой» от Android или iOS.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Если не хочется заполнять подробные формы с уточнением личных данных, рекомендуем пользоваться подобным средством общения. От пользователя требуется указать причину и рассказать подробности, по возможности прикрепив доп. файлы.

Для входа в личный кабинет используйте ссылку — .

Поддержка через Личный кабинет Рево Плюс доступна с мобильных и ПК устройств для зарегистрированных пользователей.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу потребуется позвонить по горячей линии или воспользоваться личным кабинетом. Это наиболее удобная форма для сообщений, связанных с проблемами обслуживания.

В запросе уточните цель обращения и расскажите подробности.

Другие способы связи

В качестве неформальных средств для общения используются социальные сети. Кроме просмотра новостей, акций, предложений, пользователи смогут оставлять запросы и комментарии. Официальное сообщество Рево Плюс можно найти в соц. сети ВКонтакте, Одноклассники.

• ВКонтакте — .
• Facebook — .
• Instagram — .

Режим работы

Техподдержка принимает обращения клиентов круглосуточно. Время работы не меняется, 24/7 без перерывов.

Как отправить обращение в поддержку?

Каждый пользователь может написать сотрудникам контактного центра на странице «Контакты» или через Чат. Справочный раздел содержит распространенные вопросы клиентов, касающиеся поиска и приобретения товаров. Можно узнать, как отредактировать персональные данные или отключить рекламную рассылку, поступающую на электронную почту.

Всем зарегистрированным пользователям доступен личный кабинет, через который проводятся бесплатные консультации. При возникновении вопроса пройдите авторизацию. Затем выберете раздел «Поддержка». Заполните предложенную форму. Напишите контактные данные и подробное описание интересующего вопроса. Обычно консультанты незамедлительно рассматривают обращения. Вы получите ответ через несколько минут. При необходимости можно продолжить переписку и задать уточняющие вопросы.

Условия предоставления рассрочки

Каждый зарегистрированный пользователь личного кабинета Рево Плюс имеет возможность выбора. Чтобы приобрести понравившуюся вещь в рассрочку, нужен паспорт и телефон.

В компании «Рево Технологии» существуют два вида займов:

• Целевой – предоставляется на стоимость или часть стоимости товара приобретаемого у партнера и денежный лимит здесь составляет от 500 рублей до 100 тыс. рублей
• Не целевой – предоставляется на онлайн карту Рево. Сумма займа составляет от 1000 до 15 000 рублей. И каждый может использовать эти деньги на любые цели.

Для каждого клиента сервис устанавливает лимит в индивидуальном порядке. Деньги предоставляются на 3 месяца или полгода.

Размер процентной ставки (годовой) составляет 50-127%.

Когда оформляется рассрочка, покупатель получает скидку на покупки, что снижает величину займа. Выплачивать средства следует ежемесячно равными платежами.

Зачастую люди спрашивают о том, как оформить кредит в Рево. Для этого оформляется онлайн карта, на которую переводятся кредитные средства. Заказать её можно на сайте. Денежная карта Рево Онлайн позволяет клиентам сервиса решать свои финансовые вопросы. В целом, карта – это возможность быстро оплачивать покупки и осуществлять иные платежи.

Как оформить карту Рево и взять деньги в личном кабинете

Для того чтобы совершить покупку в системе RevoPlus нужно сделать её в одном из магазинов-партнёров или интернет-магазине. При оформлении товара выбираем способ оплаты – рассрочка Ревоплюс.

Читайте еще:  Займ Экспресс личный кабинет: вход по номеру телефона

Оформить карту Рево можно в личном кабинете для этого нужно сделать такие действия:

1. Выбрать размер лимита карты 5тыс. или 10тыс. рублей.
2. Указать платёжную систему, скидки и прочие опции.
3. Кликнуть на кнопку «Подобрать карту».
4. Получить на телефон сообщение с реквизитами карты.

Внимание:

Эта карта является виртуальной. За её выпуск назначен платёж в размере 150 р. (при лимите 5 000 р.) или 250 р. (при лимите 10 000 р.). Комиссия снимается за счёт лимита.

Рево Плюс горячая линия

Чтобы связаться с колл-центром компании, наберите номер, указанный ниже

Телефон горячей линии Рево Плюс — 8(495)777-66-87

Среди самых часто задаваемых вопросов, с которыми обращаются на номера горячей линии, есть и такие, которые можно решить и без звонков оператору.

Например, чтобы узнать остаток по рассрочке в Рево Плюс, можно воспользоваться разделом личного кабинета «Мои платежи», в котором отображается информация об актуальных рассрочках (сумма и сроки), а также можно посмотреть график платежей и текущий остаток. Обратите внимание, что информация о платежах обновляется раз в сутки, поэтому если вы только что внесли платеж, он не сразу покажется в личном кабинете, а только завтра.

Связь с оператором через сайт Рево Плюс

Бесплатный телефон горячей линии Рево технологии не всегда удобно использовать. Например, за границей в роуминге. Решить возникающие сложности можно на официальном сайте Рево Плюс. Специалисты помогут выбрать товар, оплатить рассрочку, оформить виртуальную карту и пользоваться услугами. Нажмите на ссылку «Помощь» и вбейте интересующий вопрос в графе поиска.

Здесь же можно посмотреть ответы на частые вопросы. Они удобно разнесены по категориям. Просто выберите нужную вкладку, как показано на картинке, и перейдите в раздел.

Читайте еще:  Вход в личный кабинет Ренессанс Кредита (rencredit

Плюс в том, что для этого не обязательно быть зарегистрированным на сервере. Но в этом случае специалист сможет ответить только на общие вопросы.

Если проблема требует индивидуальной беседы с консультантом Рево Плюс, нажмите на ссылку «Чат на сайте».

Укажите в соответствующих графах ФИО, контактные данные и опишите свою проблему.

Откроется бесплатный чат с оператором Рево Плюс. Вы сможете пообщаться с ним и задать интересующие вопросы. Специалист отвечает в течение минуты.

Если же все сотрудники недоступны, система предложит оставить свою электронную почту для дальнейшей связи. Подробно описывайте ситуацию, чтобы получить максимально развернутый бесплатный ответ.

При возникновении проблемы с оплатой счетов или работой личного кабинета Рево Плюс, зайдите в свой аккаунт. Далее выберите раздел «Поддержка» и в чате задайте консультанту вопрос. Бесплатная поддержка личного кабинета также осуществляется круглосуточно без выходных и праздников.

Рево Плюс – вход в личный кабинет

Любой гражданин, который получает доступ к личному кабинету, может очень удобно управлять микрокредитованием, просматривать текущее состояние своего займа, вносить через личный кабинет очередную оплату микрокредита со своей банковской карточки, и совершать множество других операций. Чтобы получить доступ к взятию займа, не нужно выполнять множество сложных операций, необходимо всего лишь зайти на официальный сайт Рево Плюс, предоставить личную информацию о себе, и в последующем, чтобы заходить в персональный кабинет достаточно вводить логин и пароль. Система проверит эти учетные данные, и если они были введены правильно, то пользователь попадает на главную страницу.

Для доступа к личному кабинету нужно сделать следующее:

•  зайти на официальный сайт компании Рево Плюс – https://revo.ru;
•  ввести свой телефонный номер;
•  нажать кнопочку «Получить пароль»;
•  на мобильный телефон придет код в SMS сообщении;
•  ввести на сайте полученный код;
•  нажать кнопочку «Войти».

Когда пользователь зайдет в личный кабинет на сайте Рево Плюс, он будет иметь возможность взять займ, сделать онлайн-покупки, погасить текущую задолженность, отправить очередную заявку на получение займа или микрокредита. Чтобы совершать онлайн покупки, необходимо открыть доступ к виртуальной карточке. Для ее получения нужно сгенерировать реквизиты, нет необходимости обращаться в офис или отделение компании Рево Плюс, чтобы получить карточку. В своем личном кабинете клиенты могут ознакомиться с подробной статистикой своих покупок и займов, а также прочитать условия кредитного договора.

Читайте еще:  Сбербанк Бизнес Онлайн — вход в личный кабинет

О чем можно спросить на горячей линии

По телефону Рево Плюс можно получить поддержку в ситуациях, которые касаются работы компании. Сотрудники горячей линии расскажут обо всех нюансах, связанных с оформлением и оплатой рассрочки, датой и размером очередного платежа.

Плюс, операторы бесплатной горячей линии помогают решить проблемы с личным кабинетом – восстановить или сменить пароль, изменить контактные данные. Позвоните на бесплатный номер телефона горячей линии Рево Плюс, если требуется заблокировать или восстановить аккаунт.

Мобильное приложение

Плюс, помимо горячей линии МФК ООО Рево Технологии предлагает пользователям мобильное приложение. Программа также позволяет в любое время получить поддержку.

Зайдите в раздел «Техподдержка» и в чате напишите сотруднику о своей проблеме. Время ответа зависит от занятости сотрудника.

Техподдержка, как и бесплатный телефон, работает круглосуточно. Также можно написать жалобу или указать на недоработки компании Рево.

Как закрыть рассрочку

Для закрытия рассрочки необходимо:

• отключить SMS сообщение;
• заблокировать карту Ревоплюс;
• расплатится по кредиту;
• выяснить сумму и рассчитаться за обслуживание: карточки, ссуды, счётов;
• заблокировать личный кабинет.

Блокировка карты

Для блокировки карты Рево нужно позвонить в банк «Платина» по номеру +7(495)913-86-14 и подать заявку на блокирование карты. В ней указать номер карты и финансовый телефон. Номер карты находится в SMS сообщении, которое клиент получил при её оформлении или в личном кабинете.

Источники

• https://fpmp39.ru/igry/besplatnye-telefony-goryachej-linii-revo-plyus-i-chat-s-operatorom
• https://revo-lichniy-cabinet.ru/rukovodstvo/besplatnye-telefony-goryachey-linii-revo-plyus-i-chat-s-operatorom

[свернуть]

Каждая уважающая себя компания обязана предоставлять собственным клиентам максимально качественный и удобный сервис, который позволял бы им решать любые возникающие проблемы. Наиболее простой и быстрый способ связаться со специалистами Рево плюс – телефон горячей линии. Данный подход удобен тем, что им можно воспользоваться практически в любое время и абсолютно в любом месте.

Но не стоит игнорировать и альтернативные способы получения помощи. Они имеют собственные сильные стороны способные сделать связь с поддержкой удобнее и проще. Знакомство с большим количеством различных способов связи хорошо ещё и тем, что оно позволяет избежать проблем, когда контактный телефон оказался недоступен или звонить попросту неудобно.

Рево телефон горячей линии

Наиболее доступный способ получения помощи заключается в обычном звонке по горячей линии Рево. Данный подход хорош своей универсальностью, поскольку им можно воспользоваться всегда и везде.

Чтобы связаться с сотрудниками контактного центра, необходимо набирать не привычную бесплатную комбинацию 8800, а специальный сервисный номер +7 (495) 7776687.

Следует отметить, что для получения полноценной помощи необходимо держать под рукой паспорт. Дополнительным условием качественной поддержки является совершение звонка именно с того телефона, которому привязан личный кабинет. Это заметно упростит идентификацию звонящего и поможет лучше разобраться в возникших затруднениях.

Но даже без указанной информации пользователи могут рассчитывать на качественную помощь, которая будет ограничена лишь полномочиями работника финансовой компании.

Альтернативные способы получения помощи

В ситуациях, когда звонить неудобно или набранный номер телефона оказался недоступен, можно воспользоваться альтернативными способами получения помощи. В данном случае пользователям предлагается сразу 3 варианта поддержки:

• в личном кабинете;
• в специальном разделе на официальном сайте;
• в сообществах компании в социальных сетях.

В первом случае нуждающемуся в поддержке клиенту достаточно авторизоваться и попросту задать вопрос специалисту.

Второй вариант чуть сложнее, поскольку для получения ответов на имеющиеся вопросы потребуется зайти в раздел «вопросы», переключиться на вкладку «управление данными» и выбрать последний пункт «другие вопросы». Здесь пользователю будет предложена специальная форма, где необходим указать следующее:

1. фамилию;
2. имя;
3. контакты для связи (электронную почту);
4. мобильный;
5. сам текст вопроса.

Дополнительно можно приложить файл, который поможет сотруднику поддержки оказать помощь. Стоит отметить, что данным способом можно пользоваться круглосуточно.

Кроме того, если клиент не может позвонить в Рево технологии по телефону горячей линии, можно просто почитать справочную информацию на сайте. Зачастую это помогает найти ответы на многие возникающие вопросы, включая особенности рассрочки, выплаты задолженностей и начисления штрафных пени.