РКС Самара официальный сайт – передать показания счетчика без регистрации

Главная Вода

Жителям Самары для передачи показаний счётчиков воды не придётся посещать филиал учреждения-поставщика услуг. Абоненты могут отправлять информацию дистанционно. Данные принимаются на официальном сайте.

Официальный сайт СКС Самара samcomsys.ru

Способы передачи показаний

Абоненты СКС Самара могут выбирать из нескольких способов отправки информации о потреблённых ресурсах. Показания от абонентов принимаются в определённые дни. Даты зависят от способа сообщения данных.

Ввод показаний без регистрации

Сайт «Самарских Коммунальных Систем» samcomsys.ru принимает показания ИПУ онлайн. Услугой могут воспользоваться потребители в период сообщения показаний, лицевые счета абонентов должны начинаться с 00497, 00498, 51497.

Для отправки данных:

1. Открыть

   https://lk.samcomsys.ru/indications/number

   .

2. Выбрать вкладку «Передача показаний счётчиков без регистрации».
3. Внести номер лицевого счёта.
4. Вписать email.
5. Нажать «Далее».
6. Внести показания ИПУ.
7. Проверить корректность информации.
8. Подтвердить намерение передать сведения.

Передать показания счетчиков без регистрации в РКС Самара

Отправка через личный кабинет

В личном кабинете РКС Самара можно отслеживать отправку показаний ИПУ, общаться с представителями службы клиентской поддержки. Пользователь автоматически идентифицируется на сайте по учётной записи.

https://lk.samcomsys.ru/users/registrate — регистрация ЛК РКС Самара

Для регистрации:

1. Нажать «Зарегистрируйтесь».
2. Указать информацию личного и контактного характера: номер лицевого счёта, Ф.И.О., email.
3. Отметить «Я согласен с условиями работы в личном кабинете», предварительно ознакомившись с положениями.
4. Принять условия пользовательского соглашения (также доступны для ознакомления абонентам).
5. Ввести капчу.
6. Нажать «Зарегистрироваться».
7. Перейти по ссылке, поступившей в письме на email. Придёт логин, пароль.

https://lk.samcomsys.ru/users/auth — вход в личный кабинет РКС Самара

Дополнительные способы сообщения информации

Если сообщить показания счетчиков дистанционно возможности нет, то можно воспользоваться одним из альтернативных способов:

• с 20 по 25 число прийти в центр СКС (адреса филиалов размещены на сайте);
• с 7 по 26 число передать показания по многоканальному номеру 20-725-40. Заранее готовят данные о лицевом счёте, показания ИПУ. По звонку дождаться соединения с работником службы, сообщить показания;
• также передача возможна в тональном либо голосовом режиме. Нужно набрать 207-25-40, прослушать приветствие, нажать «1». При диктовке на автоответчик следует дождаться сообщения автоматического информатора, подтверждения действий. При работе в тональном режиме после нажатия «1»: для одного прибора после звукового сигнала указывается номер лицевого счёта, нажимается «#». После повтора сведений, при отсутствии ошибок, пользователь нажимает «1». После дальнейшего сигнала вбиваются показания ИПУ, нажимается «#». Если ошибок нет, то вводится «4». Абонент должен услышать: «Ваши показания переданы». При наличии ИПУ холодной и горячей воды нажать «2», далее «1». Внести номер лицевого счёта, нажать «#», информация подтверждается нажатием «1». Набираются показания, далее «#». После прослушивания информации нажать «1». Повтор — нажать 5. Если ИПУ больше, то выбирается раздел на основании подсказок автоинформатора, вносятся данные согласно стандартным правилам. После успешного ввода нужно сформировать шаблон;
• с 15 по 21 число показания счетчиков на бумажном носителе опускаются в спецящики (адреса есть на сайте);
• с 7 по 26 число через колл-центр либо терминалы «Сбербанка».

Передать показания счётчиков воды в Самаре можно любым из онлайн либо офлайн способов. Для абонентов, не привыкших пользоваться интернетом, есть традиционные способы отправки информации: по телефону либо через ящики. Передача в дистанционном режиме оперативна.

Официальный сайт: https://samcomsys.ru

Личный кабинет: https://lk.samcomsys.ru/users/auth

Передать показания: https://lk.samcomsys.ru/indications/number

Город: Самара

5 588

Обсуждение статьи:

Уважаемые абоненты ! ООО «Самарские коммунальные системы» принимает показания индивидуальных приборов учета в период с 7 по 23 включительно. Для всех абонентов Самарской области доступны электронные каналы коммуникаций, а также очные формы обслуживания для передачи показаний. Передать показания ИПУ можно следующими способами:

реклама

• Через сайт (без регистрации) • В личном кабинете абонента • Через автоответчик по телефону +7 (846) 207-25-40 • В Центрах обслуживания по адресам (с 22 по 24 чиcло): • Через терминалы по приему показаний: • При оплате через приложение АО «Почта Банк» или ПАО «Сбербанк» (07 по 20 число).

Показания нужно передавать только один раз в месяц любым удобным способом.

Контакты ООО «Самарские коммунальные системы»

Адрес443056, г. Самара, ул. Луначарского, 56Телефон контактного центра:+7(846) 336-14-02Телефон аварийной службы+7 (846) 334-75-12E-mail:info@samcomsys.ru

«Самарские коммунальные системы» предоставляют способ передать показания ИПУ в личном кабинете через расположенную ниже форму.

Другие компании:	Уточнить город:
АО «САМАРАГОРЭНЕРГОСБЫТ» «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ» «САМАРАЭНЕРГО» «ЭНЕРГОСБЫТ Плюс» ООО «Самарские коммунальные системы» МУП «ЕИРЦ» Личный кабинет «Показания 63» ООО «Водные технологии» «Инженерная служба» «РКС» «Юг-Сервис» УК «ЖКС» ООО «ЖЭУ-66» УК «ДОБРОДОМ»	САМАРА выбрать другой

«Самарские коммунальные системы», как передать показания

• Официальный сайт «Самарские коммунальные системы» обеспечивает лучший вариант передать показания счетчиков воды;
• также, на сайте предусмотрена возможность произвести оплату предоставленных услуг;
• оформить присоединение к общим сетям;
• направить сообщение о проблеме.

Центральный офис компании: улица Луначарского, дом 56.

Телефон аварийной службы +7846-334-7512

Где приобрести новые счетчики воды

​Кирова проспект, 2, тел. +7846-977‒02‒13

Владимирская, 64, тел. 231‒0024

Земеца43а, +7846-977‒3313

Энтузиастов, 27, +7846-273‒82‒62

22 Партсъезда, 1, тел. 372‒1389

​Гаражный проезд, 3Б, телефон 992‒6399

Поверка и передача показаний в компанию «Самарские коммунальные системы»

Компании по поверке приборов

​Волгина, 92, +7 (846) 300‒23‒01

Показания счетчиков в РКС Самары передаются в регламентированные договором сроки. Для этого можно использовать разные способы, обеспечивающие своевременность получения сведений ресурсоснабжающей организацией.

Как передать показания через личный кабинет

Для пользования услугой требуется зарегистрироваться на официальном сайте ООО «Самарские коммунальные системы»:

1. Пройти по ссылке https://lk.samcomsys.ru/users/registrate и заполнить таблицу: номер лицевого счета (15 цифр без пробелов и знаков препинания), Ф. И. О., адрес электронной почты (для удобного взаимодействия с ресурсоснабжающей организацией в рамках сервиса).
2. Подтвердить согласие с правилами обработки персональных данных.
3. Ввести код с картинки и нажать «Зарегистрироваться». На электронную почту поступит логин и пароль для входа в ЛК.
4. Ресурсу может потребоваться некоторое время, чтобы скорректировать личный кабинет в соответствии с базой. Если договорные отношения между абонентом и ООО «СКС» заключены после 20 числа текущего месяца, то функции ЛК будут доступны после двадцатого числа следующего расчетного периода.

Пользоваться личным кабинетом несложно:

1. Перейти по ссылке https://lk.samcomsys.ru/users/auth и авторизоваться.
2. В разделе передачи показаний ввести сведения водосчетчика.

При возникновении проблем с корректностью предоставляемой информации необходимо обратиться в службу технической поддержки.

Подача сведений через интернет без регистрации

ООО «Самарские коммунальные системы» также обеспечивают ввод показаний счетчиков воды без прохождения идентификации на официальном сайте:

1. Перейти по ссылке https://lk.samcomsys.ru/users/auth, но вместо ввода персональной информации выбрать кнопку «Передача показаний счетчиков без регистрации».
2. Ввести номер лицевого счета без пробелов, указать актуальный адрес электронной почты и нажать кнопку «Далее».
3. Выполнить все запрашиваемые системой действия.

Внимание! Чтобы не допустить ошибок, при вводе следует обращать внимание на подсказки сервиса.

Сообщение данных счетчика по телефону

Прием показаний этим способом осуществляется с 7 по 26 число текущего месяца.

Передача информации оператору call-центра:

1. Подготовить необходимые сведения: лицевой счет, личные данные, показания счетчиков воды.
2. Позвонить на номер 207-25-40 и дождаться связи с оператором.
3. Продиктовать информацию.

Альтернативный вариант позволяет подать сведения счетчика в тональном или голосовом режиме:

• Набрать номер 207-25-40, прослушать приветствие, нажать клавишу «1». Если показания диктуются на автоответчик, то нужно дождаться совета автоинформатора и обязательного подтверждения.
• При передаче в тональном режиме порядок несколько отличается. После нажатия «1» требуется выполнить следующие действия:
  • При наличии одного прибора учета холодной воды после звукового сигнала ввести номер лицевого счета и нажать «#» (решетку). Сервис повторит данные, если все правильно, нужно нажать цифру 1. После следующего сигнала забиваются показания счетчика, нажимается # (решетка). Если все верно, то вводится 4. Должно прозвучать сообщение: «Ваши показания переданы».
  • При наличии одного счетчика холодной и горячей воды нажимается клавиша «2», потом «1». Вводится номер лицевого счета и #, информация подтверждается цифрой 1. Набираются показания ИПУ и #. После прослушивания сведений нажимается кнопка «1». Для повторного действия – клавиша 5.
  • Если счетчиков больше, нужно выбрать раздел в соответствии с указаниями автоинформатора и внести показания по стандартным правилам.

Чтобы избежать ошибок, после успешного ввода целесообразно составить шаблон.

Другие варианты подачи показаний

Передать сведения счетчиков можно альтернативными способами:

• В центрах обслуживания клиентов ООО «Самарские коммунальные системы» с 20 по 25 число каждого месяца или через абонентские ящики с 15 по 21 число. Точный список адресов можно узнать по ссылке http://samcomsys.ru/address.
• В офисах и терминалах Сбербанка с 7 по 26 число.

Сообщать показания ИПУ следует только одним способом.

ЕИРЦ Самара – компания, которая организует сбор платежей за ЖКУ: холодная вода, горячая вода, электроэнергия, газ. На официальном сайте учреждения есть раздел с личными кабинетами. В кабинете можно передать показания счетчика в режиме онлайн.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Сервис доступен не для всех жителей городского округа Самара. Для каких районов действует система кабинетов:

1. Железнодорожный.
2. Кировский.
3. Красноглинский.
4. Куйбышевский.
5. Октябрьский.
6. Промышленный.
7. Самарский.
8. Советский.

Старый личный кабинет Самарских коммунальных услуг больше не работает. Сайт находился по адресу:

www.самкомсис.ру

Сейчас доступ к нему получить невозможно.

Как войти в личный кабинет и передать показания счетчиков

В личном кабинете жителя Самары можно выполнить только одно действие: подать данные приборов учета.

Вход в личный кабинет и передача показаний – одна и та же процедура.

Как зайти в личный кабинет на официальном сайте:

1. Перейдите на страницу ЕИРЦ «Ввод показаний приборов»: еиррц-самара.рф.
2. Либо нажмите на кнопку «Личный кабинет» на главной странице сайта: www.еирц.самара.ру.
3. Найдите номер лицевого счета на квитанции. Он обозначен в разделе №2 – графа называется «№ лицевого счета (или иной идентификатор плательщика)». Уберите из номера две первые и последние цифры. Получится код из 11 цифр – напишите его в поле «Уникальный код». Вводите цифры подряд – без пробелов и иных символов.
4. Во втором поле введите код с картинки, которая расположена справа от строки.
5. Нажмите «Продолжить».
6. Введите показания всех счетчиков, которые есть у вас в квартире. Сохраните изменения.

Показания счетчиков воды в Самаре можно также передать в сам водоканал:

http://samaravodokanal.ru/ 

Ввод показаний приборов: важные правила

Чтобы исключить автоматический ввод показателей, в сервисе включили фильтр. С одного IP-адреса можно внести показания только для одного лицевого счета. Если нужно передать показания для другой квартиры, нужно подождать около часа – доступ к сервису снова откроется для вашего IP.

ЕИРЦ советует использовать браузер Internet Explorer (версия 8.0 и выше) для работы в личном кабинете.

Если при сохранении данных браузер выдал ошибку, попробуйте повторить вход на сайт. Если показания в окнах ввода остались, значит, они были успешно загружены на сервер организации.

Если вы установили новый прибор учета, внесите его первые показания в ОНУПН своего района. Вторые и последующие данные можно будет передавать через личный кабинет физического лица.

Способы оплаты

Оплачивать услуги нужно строго до 10 числа каждого месяца, если другой срок не установлен в договоре с вашей управляющей компанией.

За несвоевременную оплату система будет начислять пени.

Способы оплаты:

1. Через Сбербанк Онлайн (без комиссии): https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do#/.
2. В любом отделении почты России (без комиссии): https://www.pochta.ru/offices.
3. В отделении любого банка. Без комиссии можно оплатить в Газпромбанке и в Сбербанке России.
4. Через интернет-банкинг некоторых банковских организаций (комиссию устанавливает само учреждение).

Связь с техподдержкой

Номер отдела по работе с населением:

8 (846) 201-53-80 

Звонить с 13:30 до 17:30 в понедельник и среду. Во вторник и четверг с 8:30 до 12:30. Пятница –  неприемный день.

Телефоны приемной:

201-53-89

201-53-93 

Режим работы приемной: с 8:30 до 17:30 с понедельника по четверг. В пятницу сотрудники отвечают до 16:30. Перерыв на обед с 12:30 до 13:18. Суббота и воскресенье – выходные дни.

Можно также написать на электронную почту:

mail@eirc63.ru

Если возникли проблемы с самим сайтом, отправляйте письмо на другой электронный ящик:

site@eirc63.ru  

Точные телефоны и адреса районных центров города представлены на сайте ЕИРЦ Самара:

еиррц-самара.рф

Передать показания счетчика на официальном сайте СКС Самара не получится. Сайт больше не доступен. Чтобы ввести данные, используйте веб-ресурс ЕИРЦ Самара. Для входа в кабинет введите 11 цифр вашего лицевого счета (без двух первых и двух последних цифр). Номер счета находится на бумажной квитанции.