РНКБ Интернет банк вход в личный кабинет — российский коммерческий банк

Вход в личный кабинет РНКБ

РНКБ — ведущий банк Крымского полуострова. Финансовая организация предлагает широкий выбор карт, депозитов на короткий и длительный срок, потребительских кредитов и ипотечных программ. Офисы банка представлены не только в самом Крыму, но и в некоторых иных субъектах страны. Впрочем, применение личного кабинета РНКБ с простым входом расширяет границы сервиса. Для проведения операций не нужно идти в офис, все можно сделать самому. Рассмотрим подробнее особенности профиля и нюансы авторизации в онлайн-системе.

image

Функционал личного кабинета для физических лиц

Существует две системы управления финансовыми инструментами: для частных клиентов и для предпринимателей. Личный кабинет РНКБ банка для физических лиц имеет широкий и продуманный функционал. Фактически возможности заменяют большую часть визитов в финансовую организацию. Среди основных возможностей:

  1. Отслеживание баланса. В персональном профиле можно ознакомиться с остатком средств по счетам. Можно не подключать платные смс-оповещения, чтобы отслеживать баланс.
  2. Управление депозитными счетами. С помощью портала можно проводить весь комплекс процедур открывать, закрывать и блокировать.
  3. Кредитование. За счет учетной записи можно отправлять заявки на кредиты. Также возможно участие в ипотечных программах — подача первоначальной заявки.
  4. Управление карточными счетами. Через персональный профиль легко отправить запрос на получение карты. Также доступна блокировка и отправка заявки на перевыпуск.
  5. Проводить финансовые операции по обязательствам. С помощью профиля легко провести оплату по кредиту.
  6. Перечисление средств третьим лицам. Переводить деньги частным лицам на карточки и компаниям по счету.
  7. Проводить оплату в пользу бюджетных фондов. Пользователь получает возможность оплачивать налоги и штрафы государственных органов.
  8. Просматривать сведения. В кабинете находится информация о счетах. За счет сервиса просто составлять выписки в автоматическом режиме.

Доступ к личному кабинету Интернет-банку РНКБ и все функции полностью бесплатны для клиента. Однако за определенные операции может взиматься комиссия в соответствии с тарифами банка.

Регистрация для физического лица

Вход в личный кабинет РНКБ возможен после создания учетной записи. Зарегистрироваться в системе по телефону невозможно, если человек не является действующим клиентом банка. Многие финансовые организации разрешают доступ ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ, имеющим карточные счета. Однако данная система работает по другому принципу. Есть несколько вариантов создания персонального профиля:

  1. По фотографии. Вы можете зарегистрироваться онлайн, используя номер телефона и фотографию.
  2. По номеру карты. Владельцы карт могут ввести 16 цифр, указанных на лицевой стороне пластика.
  3. На основании данных расчетного счета. Подойдет для тех, кто открыл в банке депозит или является владельцев беспроцентного счета.
  4. По номеру кредитного договора. Подходит для заемщиков, выплачивающих потребительские займы или ипотечные кредиты.

Рассмотрим порядок создания учетной записи в системе. Вот основные шаги для частных клиентов:

  • зайти на веб-страницу финансовой организации;
  • кликнуть по виртуальной клавише «Интернет-банк»;
  • в загрузившейся форме выбрать функцию «Зарегистрироваться»;
  • определиться со способом создания аккаунта и ввести сведения в нужные поля.

Вход для физического лица

Процедура авторизации доступна с любого устройства, оснащенного браузером и подключенным к Интернету. Вход в личный кабинет РНКБ для физического лица — элементарная процедура. Она доступна сразу после регистрации. Алгоритм подразумевает:

  • вход на официальный сайт и клик по кнопке для авторизации;
  • указание логина и пароля;
  • нажатие на кнопку «Войти»;
  • подтверждение операции с помощью SMS-кода, поступившего на телефон.

Вход в личный кабинет банкинга от РНКБ доступен только при наличии привязанного мобильного телефона. Он должен быть указан в клиентском договоре и выступать в роли идентификатора в системе.

image

Возможности интернет-банка для юридических лиц

Предприниматели также могут проводить все операции дистанционно. Это существенно упрощает ведение бизнеса и освобождает большое количество времени. Создание личного кабинета для юридических лиц РНКБ предполагает обращение в офис, обслуживающий ООО или индивидуальных предпринимателей. Там можно получить логин и пароль. Самое важное условие — наличие открытого расчетного счета именно в этом финансовом учреждении. Вот только некоторые функции данной системы:

  1. Управление счетами. Через личный кабинет для юридических лиц можно отслеживать баланс в режиме реального времени.
  2. Перечислять средства нужным получателям. С помощью системы возможно проводить операции внутри банка и за его пределами. Доступен перевод другим предприятиям или частным лицам.
  3. Оформлять кредиты. Через учетную запись можно запросить у банка кредитные средства для развития или покрытия расходов.
  4. Формировать выписки и отчеты. Это важные сведения для проведения аналитики или создания бухгалтерских документов.

После получения данных для авторизации юридическое лицо может воспользоваться системой. Как войти в профиль для предпринимателей:

  1. Зайти на официальный сайт. Для продолжения операции требуется выбрать раздел для юридических лиц, кликнув по кнопке для входа.
  2. Дождитесь загрузки окошка. Введите логин и пароль, полученные в отделении.
  3. После окончания процедуры входа учетная запись готова к использованию. Для подтверждения личности используется специальная флешка с аналогом электронной подписи.

Восстановление пароля

Для восстановления пароля от личного кабинета РНКБ понадобится привязанный мобильный телефон. Самый простой способ — использовать логин. Что нужно делать:

  • войдите на сайт и дождитесь загрузки формы авторизации;
  • выберите «Забыли логин или пароль?»;
  • выберите «Забыли пароль» и нажмите «Изменить»;
  • выбрать тип восстановления через логин (или другой);
  • введите логин и подтвердите личность паролем по SMS;
  • укажите пароль дважды.

После для авторизации нужно использовать новый пароль. Если не удалось войти в учетную запись, то нужно связаться с представителями банка для выяснения причин.

Мобильное приложение

Многие банки предлагают комфортные мобильные версии. С их помощью можно проводить операции со смартфона в любое удобное время. Данный банк не является исключением, у него также есть приложение, которое легко установить на свой телефон. Программа не отличается по функционалу от полной версии. Как начать использовать:

  1. Скачайте программу. Это можно сделать в магазине с приложениями.
  2. Завершите загрузку утилиты. Она проводится в автоматическом режиме после скачивания программы на смартфон или планшет.
  3. Войдите в систему и начните использовать. Подробная инструкция приведена на экране приложения.

Телефон горячей линии

В ряде случаев для прояснения вопроса требуется обратиться к менеджеру по телефону. Связаться со специалистом проще всего по горячей линии. Звонок осуществляется платно с любых телефонов России. Позвонить можно и из-за рубежа. Для звонка следует набрать московский номер +7 (495) 232-90-00. Режим работы операторов на официальном сайте не приводится. Также имеется многоканальный номер 8 (800) 234-27-27.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если моя учетная запись заблокирована? Обычно это связано с подозрением на мошеннические действия или авторизацию посторонних. Для решения проблемы необходимо обратиться в банк по горячей линии или пройти в офис. Клиенту обязательно нужен паспорт. Как оплатить кредит в Интернете? Проще всего использовать дистанционные возможности. Деньги должны быть зачислены на привязанную карту. В назначенный день система осуществит платеж без участия пользователя. Как удалить Интернет-банкинг? Для удаления нужно обращаться в службу поддержки. Потребуется расторгнуть договор с финансовой организацией. Самостоятельно закрыть аккаунт нельзя. Можно просто прекратить им пользоваться. Содержание

Личный кабинет РНКБ для физических лиц

Как зайти на сайт РНКБ

Шаг 1

Перейдите на главную страницу РНКБ

Шаг 2

Нажмите кнопку «Интернет-банк» в строке меню

Шаг 3

Введите логин и пароль. Чтобы не вводить их в следующий раз снова, поставьте галочку в поле «Запомнить логин»

Шаг 4

Нажмите кнопку «Вход»

Как зарегистрировать личный кабинет

Шаг 1

Перейдите на главную страницу РНКБ

Шаг 2

Нажмите кнопку «Интернет-банк» в строке меню.

Шаг 3

Нажмите кнопку «Зарегистрируйтесь» в форме входа.

Шаг 4

Выберите способ регистрации – по номеру карты, по номеру счета или по кредитному договору. Введите номер карты, счета или договора. Нажмите кнопку «Далее».

Шаг 5

Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.

Как восстановить пароль

Если вы забыли пароль от личного кабинета «РНКБ», нажмите на ссылку «Забыли логин или пароль?» Выберите способ восстановления – по номеру карты, счета или кредитного договора. Введите номер и нажмите кнопку «Далее».

Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.

Личный кабинет РНКБ для предпринимателей

Как войти в личный кабинет

  • Перейдите в раздел «Юридическим лицам» на сайте РНКБ
  • Нажмите кнопку «РНКБ Online» в строке меню
  • Введите логин и пароль, полученные при регистрации
  • Нажмите кнопку «Войти»

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль от личного кабинета РНКБ для бизнеса, обратитесь в отделение банка, в котором вы обслуживаетесь.

Спасибо, ваша жалоба отправлена на рассмотрение

«Российский Национальный Коммерческий Банк» (РНКБ) — крупный универсальный банк, входящий в список ведущих банков Севастополя и Республики Крым. Частные клиенты могут управлять своими счетами, подключив в качестве бесплатной услуги веб-сервис личный кабинет РНКБ. Сервис доступен через сайт Банка и мобильное приложение «РНКБ 24/7», QR-коды которого для установки на iOs и Android также представлены на сайте. Клиентам, подключившим услугу, для проведения операций по собственным счетам больше не требуется обращаться в Банк лично. В дополнение им предоставляются более выгодные по сравнению с физическими отделениями Банка процентные ставки и комиссии.

Возможности личного кабинета

При подключении услуги личный кабинет РНКБ клиенту становятся доступны дистанционно:

  • Детальные сведения о собственных счетах — состояние, движение средств, процентная ставка вкладов и кредитов.
  • Открытие депозитных вкладов с повышенной ставкой.
  • Переводы на карты клиентов сторонних банков.
  • Переводы между своими счетами.
  • Переводы на счета клиентов Банка и сторонних банков.
  • Заказ новой пластиковой карты.
  • Данные по бонусным баллам, накопленным по программе лояльности.
  • Оплата покупок в онлайн магазинах, услуг, штрафов.
  • Внесение кредитных платежей.
  • Пополнение электронных кошельков (Яндекс, Webmoney, QIWI).
  • Создание шаблонов переводов и автоплатежей.

Регистрация и вход в личный кабинет

Услуга дистанционного самообслуживания подключается через официальный сайт РНКБ. Пользователь, оформляющий заявку на подключение, должен являться клиентом Банка, так как процесс регистрации начинается с указания номера:

  • Пластиковой карты РНКБ.
  • Вклада или счета.
  • Кредитного договора.

Введенные данные должны быть распознаны системой, иначе пользователю будет отказано в регистрации. Если указанные данные верны, в форме регистрации становятся активными следующие вкладки. Клиент задает логин, пароль и секретный вопрос для работы с личным кабинетом, после чего подтверждает запрос на регистрацию смс-кодом. Последним шагом в оформлении заявки является загрузка изображения, которое клиент будет видеть при каждом входе в личный кабинет РНКБ.

Поле того, как регистрация на сайте завершена, требуется позвонить в контакт-центр, чтобы с помощью оператора активировать возможность проведения операций в веб-сервисе.

С главной страницы официального сайта Банка в раздел личный кабинет РНКБ Банк можно попасть в 2 клика:

  • Через пункт «Интернет-банк» в меню левой части страницы.
  • Через кнопку «Вход в интернет-банк» открытой по умолчанию вкладки «Физическим лицам».

При авторизации в поля электронной формы вводятся логин и пароль клиента Банка, при работе с личного ПК можно разрешить сайту запомнить логин, поставив рядом с описанием опции флажок.

Если пользователь забыл или потерял данные доступа в веб-сервис, он должен пройти повторную регистрацию. Другие способы восстановить пароль или логин системой не предусмотрены.

  • Официальный сайт: http://www.rncb.ru
  • Личный кабинет: https://online.rncb.ru
  • Телефон горячей линии: 8 800 234-27-27

РНКБ – крупнейший банк Крыма, основное направление которого – физические лица. Он предоставляет дебетовые карты, рассрочки и кредиты. Банк позволяет выполнять большую часть действий удаленно, с помощью мобильного приложения и официального сайта. В этой статье будет рассказано о том, как в «РНКБ интернет банке» совершить регистрацию и вход в личный кабинет, а после начать им пользоваться.

Регистрация аккаунта

Чтобы зарегистрировать новый аккаунт в РНКБ банке, нужно заранее иметь договор, вклад или карту от них. Их можно заказать или оформить на сайте или прийти в офис банка и сделать все с помощью менеджера. Чтобы зарегистрироваться, нужно:

  1. Перейти на страницу РНКБ онлайн;
  2. На главной странице найти окно для входа и в правом нижнем углу от него найти и нажать кнопку «Зарегистрируйтесь»;
  3. Откроется окно регистрации. В нем можно найти несколько способов создания аккаунта: по номеру карты, вклада или договора;
  4. Нужно выбрать способ и ввести в поле номер;
  5. После нужно заполнить заявление на подключение, придумать логин и пароль, подтвердить регистрацию и отправить подтверждающую фотографию рядом с документом.

После заполнения заявки на регистрацию нужно подождать ее подтверждения, после чего новый личный кабинет будет создан и появится возможность в него войти.

Вход в личный кабинет

Аккаунт создан и, чтобы начать им пользоваться, нужно:

  1. Перейти на главную страницу сайта;
  2. Найти поле для входа;
  3. В нужные поля ввести логин и пароль, указанные при регистрации;
  4. Нажать на галочку «Запомнить логин» для удобства следующего входа;
  5. Нажать на «Вход» в правом нижнем углу.

Восстановление доступа

Если пароль и логин, которые указывались при регистрации, были забыты, их можно восстановить. Для этого нужно:

  1. На главной странице онлайн РНКБ найти поле для входа и нажать на надпись «Забыли логин или пароль«;
  2. На открывшейся странице выбрать, что нужно восстановить: логин или пароль;
  3. Если нужно восстановить пароль, открывается окно с выбором, как его напомнить: через карту, счет или договор;
  4. После выбора нужно ввести верную информацию в поле рядом и подтвердить аккаунт через СМС код;
  5. Если восстанавливается пароль, его придется сменить;
  6. Для этого нужно выбрать, как его восстановить: по логину, карте, вкладу или договору;
  7. После в поле нужно ввести правильную информацию, СМС код и новый пароль с подтверждением.

Как работать с личным кабинетом

Личный кабинет РНКБ нужен для:

  • Оплаты товаров, штрафов, налогов и перевода денег в интернете;
  • Просмотра истории платежей и переводов;
  • Управления счетами, картами и кредитами;
  • Подключения автоплатежей по долгам;
  • Получения информации об акциях по кэшбеку.

Личным кабинетом можно управлять и с телефона. Приложение недоступно для смартфонов Apple, зато для Android устройств можно скачать файл на сайте. Оно заменяет все функции сайта, устанавливается как двухэтапная аутентификация, позволяет без SMS кодов отправлять деньги и оплачивать товары.

The following two tabs change content below.

РНКБ – банк со стопроцентным государственным участием, основанная в 1991 году. Она обладает генеральной лицензией Банка России на ведение финансовой деятельности. В 2014 году РНКБ начал работать в Республике Крым. Сегодня он является главным банком Крыма и крупным финансовым институтом ЮФО. Лидирует по количеству отделений и размеру активов. РНКБ является участником нескольких строительных и инвестиционных проектов регионального значения. Активно развивает социально значимые программы для населения полуострова. Дополнительным направлением работы является содействие нескольким важным направлениям – спорту, образованию, науке и здравоохранению.

РНКБ открыл 230 отделений и установил более 2 000 устройств самообслуживания для удобства клиентов. Немаловажной частью инфраструктуры является система дистанционного обслуживания. Для использования ДБО необходимо стабильное соединение с интернетом и персональный компьютер. Вход в личный кабинет-банка осуществляется на сайте РНКБ.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

  1. Откройте страницу регистрации на сайте банка и выберите способ проверки личности. Вы можете пройти биометрическую идентификацию, написать номер карты, счета или кредитного договора. После заполнения данных перед вами откроется следующая страница – заявка на подключение дистанционного обслуживания.image
  2. Внимательно изучите пользовательское соглашение. Вы должны безоговорочно соблюдать все пункты договора, иначе финансовое учреждение может приостановить обслуживание в одностороннем порядке. После этого заполните все обязательные поля анкеты и отправьте заявку на проверку. Следующим шагом станет создание логина и пароля.
  3. Придумайте имя пользователя и надежный пароль. Поскольку личный кабинет используется для работы с финансами, соблюдайте правила безопасности. Рекомендуется пользоваться буквами разного регистра. Никогда не указывайте пароли от социальных сетей или почтовых ящиков, поскольку их легко скомпрометировать.
  4. Подтвердите регистрацию, следуя подсказкам на странице. Последним шагом станет установка изображения профиля. Это ваше фото, на котором хорошо видно лицо. Желательно, чтобы на фото не было никаких посторонних предметов. Дополнительное условие – хорошая освещенность. После установки фото сохраните изменения и начинайте пользоваться системой.

Как войти в личный кабинет

  1. Откройте страницу входа.image
  2. Напишите имя пользователя и пароль.
  3. Войдите.

Обратите внимание! Вы можете сохранить учетные данные на компьютере, чтобы не заполнять их каждый раз.

Как восстановить доступ

Потеря пароля – распространенная проблема среди пользователей банка. Если не можете открыть личный кабинет, не спешите набирать номер горячей линии. Сначала отправьте заявку на восстановление доступа. Выберите способ проверки личности – по имени пользователя, номеру телефона, номеру карты, вклада или кредитного договора. После заполнения персональных данных вам придет одноразовый код. Напишите его на странице и придумайте новый пароль. После сохранения изменений можете продолжать пользоваться систем дистанционного банковского обслуживания.image

Не забывайте! Главной причиной проблемы являются неправильные действия пользователя. Возможно, вы написали пароль русскими буквами или нажали лишнюю кнопку. Внимательно проверьте учетные данные. Затем сделайте повторную попытку. Если система снова показывает ошибку – отправьте заявку на получение нового пароля. Вам придут одноразовый код, который понадобится написать на странице. После установки нового пароля можете продолжать пользоваться кабинетом. Если самостоятельно восстановить доступ не получается, посетите отделение или позвоните на линию банка.

Возможности личного кабинета

  1. Совершение переводов на другие счета.
  2. Получение статистики за любое время.
  3. Просмотр состояния банковских продуктов.
  4. Оплата услуг банковской картой.
  5. Погашение кредитов.
  6. Просмотр справочной информации.
  7. Сохранение шаблонов.
  8. Подключение автоматических платежей.
  9. Связь со службой поддержки.
  10. Чтение новостей банка.
  11. Просмотр адресов отделений компании.image

Мобильное приложение

Финансовое учреждение создало программу для мобильных устройств. Скачать приложение можно на официальном сайте.

Пока приложение совместимо только со смартфонами на операционной системе Android. После первого запуска напишите свои учетные данные. Перед вами откроется ваша страница. Возможности идентичны личному кабинету. Вы можете переводить средства, оплачивать услуги, погашать кредиты и выполнять многие другие задачи.image

Как связаться с поддержкой

  1. Горячая линия. Для получения помощи набирайте номер 8-800-234-27-27. Перед вами появится голосовое меню. Перемещение между разделами реализовано нажатием клавиш номеронабирателя. Вы можете самостоятельно получить справочную информацию, связанную с деятельностью банка. Если проблему не получается решить своими силами, соединитесь с оператором. Возможно, сотрудник попросит назвать номер карты или договора, поэтому перед разговором подготовьте основные данные. Обратите внимание, что работники банка РНКБ никогда не спрашивают платежную информацию (код CVC или срок действия карты).
  2. Чат. Нажмите кнопку чата внизу любой страницы. После открытия диалогового окна напишите сообщение сотруднику банка. Вы можете задать вопрос или пожаловаться на проблему. Чат позволяет прикладывать вложения с компьютера – это незаменимая возможность для пользователей, которые хотят доказать найденную проблему. Если операторы свободны, они отвечают в течение нескольких минут.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий