РЖД-бонус: обзор программы лояльности для тех, кто часто ездит на поездах

Учетная запись позволяет быстро оформить услугу или проверить баланс. Ниже вся информация о РЖД Бонус: личный кабинет, полная и упрощенная регистрация, авторизация, восстановление пароля, семейная программа.

Дополнительные сведения о программе лояльности РЖД Бонус:

• официальный сайт и вход в личный кабинет: https://rzd-bonus.ru/index.html;
• регистрация: https://rzd-bonus.ru/registration.html;
• как восстановить пароль: https://rzd-bonus.ru/passwordrestore.html.

Как зарегистрироваться в программе РЖД Бонус

Шаг 1. Пройдите по ссылке https://rzd-bonus.ru/registration.html.

Шаг 2. Если у вас есть предактивированная карта (неименованная пластиковая карточка, выдаваемая в акциях), введите ее номер в специальном поле.

Шаг 3. Введите номер счета друга, если пришли по ссылке от него. Тогда он получит бонусы на свой счет.

Шаг 4. Следующий блок посвящен информации о вас. Для РФ поля заполняются на русском языке. Граждане иного государства заполняют рядом графы Surname и Given names на латинице. Остальные поля заполняются всеми: дата и место рождения, пол и при желании, домашняя страница.

Шаг 5. Введите контактные данные. Обязательные поля для заполнения отмечены синим цветом.

Шаг 6. Укажите гражданство в выпадающем списке.

Шаг 7. Добавьте тип документа, номер, серию, дату выдачи и время действия.

Шаг 8. Заполните дополнительные поля: об участии в других транспортных программах лояльности; источник информирования о РЖД Бонус.

Шаг 9. Для сохранения аккаунта от взлома, укажите контрольный вопрос и ответ. Сайт предлагает четыре варианта. Ответ не должен быть легко угадываемым. Желательно, чтобы он был известен только вам.

Шаг 10. Укажите кодовое слово.

Шаг 11. Введите пароль и повторите его в новом поле. Ниже вы найдете шкалу его надежности. Создавайте максимально сложный код, но не забудьте сохранить его у себя.

Шаг 12. Введите капчу. Мера нужна для предотвращения регистрации роботов и рассылки спама.

Шаг 13. Члены общественной организации заполняют графу «Номер карты партнера».

Шаг 14. Прочитайте правила программы. В синем окошке указана ссылка на условия взаимодействия. Если вы согласны, поставьте галочку.

Шаг 15. Поставьте или уберите галочку ниже, если вы не хотите получать рассылки о новостях и акциях РЖД.

Шаг 16. Перепроверьте внимательно все введенные сведения.

Шаг 17. Нажмите кнопку «Отправить».

Шаг 18. Дождитесь письмо на электронную почту.

Шаг 19. Вы получите логин в цифровом варианте, необходимый для входа на сайт программы.

Экспресс-регистрация в РЖД Бонус

Экспресс-регистрация — это более короткая анкета. В предыдущем пункте были указаны все пункты, которые нужно пройти для активации профиля. Это занимает до 30 минут. Однако если столько времени нет, пользователь может запросить укороченный бланк и ввести только необходимые сведения.

Шаг 1. Зайдите на сайт: https://rzd-bonus.ru/war-basic/expressregistration.html.

Шаг 2. Укажите счет друга, если пришли от него.

Шаг 3. Введите ФИО, контактную информацию, дату и место рождения.

Шаг 4. Выберите из списка гражданство.

Шаг 5. Загрузите информацию об основных документах.

Шаг 6. Введите капчу.

Шаг 7. Укажите согласие или несогласие с правилами программы и рассылками компании.

Шаг 8. Нажмите отправить.

Экспресс-регистрация занимает намного меньше времени, и клиент за 5 минут получает доступ к личному кабинету.

Авторизация

Введите логин и пароль от своей учетной записи. Логин состоит из комбинации цифр, которые придут на электронный ящик.

Обратите внимание! Вводить нужно именно логин, а не почту. Кроме того, проверьте раскладку клавиатуры и отключенный CapsLock.

После входа в личный кабинет, вы увидите всю контактную информацию о себе.

Возможности личного кабинета

Учетная запись предоставляет клиенту ж/д услуги, частично заменяя билетные кассы и справочную линию.

Что клиент может найти в собственной учетной записи:

1. Заполнение и редактирование конфиденциальной информации.
2. Заполнение данных об учитываемой поездке.
3. Калькулятор премиальных баллов.
4. Баланс.

РЖД Бонус личный кабинет способствует быстрому взаимодействию пользователей и компании.

Восстановление пароля

Шаг 1. На сайте сбоку вы увидите форму авторизации. Нажмите “Забыли пароль”. https://rzd-bonus.ru/passwordrestore.html.

Шаг 2. На первом шаге введите капчу и цифровой логин.

Шаг 3. На втором шаге укажите контрольный вопрос из списка и ответ.

Шаг 4. При успешном заполнении, на почту придет ссылка. Нажмите «Сменить пароль» из письма.

Шаг 5. На третьем шаге введите новый пароль и повторите его.

Шаг 6. Не забудьте сохранить информацию и записать новый код для входа на сайт.

Как правильно зарегистрировать ребенка в программе РЖД Бонус

Отдельно регистрировать члена семьи, в том числе ребенка, не нужно. Достаточно внести в семейную программу от РЖД.

1. Выберите, кто будет ответственен за оформление билетов: кому будут начисляться баллы, от чьего имени будет происходить процедура.
2. Соберите документы и оформите заявку. Пригодятся бумаги, подтверждающие рождение ребенка, брак и номера бонусных счетов семьи.
3. Найдите на сайте форму для обратной связи. Отправьте через нее свою заявку.

После регистрации ребенка в РЖД Бонус, можно спокойно смотреть наличие мест на предстоящую поездку.

Обратите внимание. Горячая линия по билетам для справок: 8 800 775-00-00. Сотрудники помогут забронировать билет. На сайте бронь держится всего 10 минут, а через горячую линию — 24 часа. Вы также можете сдать билет РЖД, если планы поменялись.

13.06.2020, Выпуск #043 Марина Щапова

РЖД уже давно предлагают клиентам приобретать билеты со скидкой. Для этого достаточно зарегистрироваться в программе «РЖД Бонус», потом можно получать баллы за каждую покупку и тратить их на оплату новых билетов. Покупать билеты за баллы можно как через кассу, так и через интернет. Участники программы могут покупать билеты не только для себя, но и для кого-то еще, а при желании РЖД дает возможность передать баллы на благотворительность, чтобы билет мог купить кто-то нуждающийся.

Регистрация в бонусной программе

РЖД Бонус – программа для выгодных путешествий. В рамках программы достаточно покупать билеты на поезда, получать баллы, которыми потом оплачивать стоимость других билетов. Стать участником программы может каждый, даже гражданин Беларуси и стран СНГ. Для этого необходимо пройти регистрацию и получить доступ.

Регистрация состоит из таких этапов:

• Зайти на сайт «РЖД Бонус».
• Выбрать «Стать участником программы».

На следующем шаге нужно заполнить анкету. Все данные следует вносить достоверно.

Потребуется указать в анкете свои основные реквизиты:

• ФИО;
• пол;
• дату рождения;
• данные паспорта;
• регион проживания;
• гражданство;
• адрес электронной почты;
• номер телефона для связи;
• кодовое слово: выбрать тему вопроса и указать ответ;
• пароль для входа в личный кабинет.

После внесения обязательной информации потребуется:

• согласиться с условиями программы;
• ввести код с картинки;
• при желании согласиться на получение выгодных предложений.

После заполнения всех полей – нажать «Зарегистрироваться». Если все данные указаны корректно, то страница автоматически перейдет в личный кабинет клиента.

В личном кабинете клиента:

• отображено количество бонусных баллов;
• можно рассчитать скидку, указав маршрут и номер поезда;
• можно отследить историю поездок;
• скидки и акции, которые действуют на момент обращения.

Обратите внимание! Стать участником программы может дееспособный гражданин в возрасте от 14 лет.

Как заработать баллы

Накопить баллы очень просто. Для этого достаточно оплачивать билет на поезд (или некоторые другие покупки) картами банков-партнеров. В личном кабинете клиента можно сразу рассчитывать количество баллов, которые будут зачислены после оплаты.

К примеру, за каждые потраченные 10 000 р. клиенту зачисляется 2 994 балла. При этом стоит учитывать, что количество баллов не зависит от маршрута или расстояния. Важна только цена билета.

Если верить расчетам, то в рамках программы возвращается 1 балл за каждые потраченные 3,34 рубля. Получается, это аналог скидки в 30%:

Важно! Получить баллы можно за поездки в поездах фирменного следования АО «ФПК», Сапсан, Ласточка или ДОСС ОАО РЖД.

Получить больше баллов можно при оплате покупок в магазинах партнерах. Их список опубликован в личном кабинете. Получить 1 балл за каждые потраченные 50 рублей можно в:

• Спортмастере;
• iHerb;
• книжном магазине «Читай Город»;
• Билайн;
• Puma.

Как купить билет за бонусы

Покупка билета за бонусы доступна на официальном портале РЖД. Для этого следует перейти на сайт и выбрать «Купить премиальный билет». Вкладка находится в разделе, где выбирается маршрут.

В открывшемся окне нужно вписать маршрут и номер в программе лояльности.

После ввода информации отобразится количество баллов. Все что останется сделать, это выбрать «Купить билет» и ознакомиться со всеми маршрутами.

Для приобретения билета потребуется выбрать маршрут.

Можно заметить, что минимальная цена указана на сидячие места. Это отличный способ сэкономить – даже при оплате билета бонусами.

Как только выбор будет сделан, останется указать данные пассажиров и произвести оплату бонусами. По итогам оплаты клиент получает свой билет.

Привилегии программы

Программа РЖД-бонус предлагает всем клиентам программу привилегий. Все что следует сделать для получения «Золотого уровня» – это накопить 35 000 баллов или совершить 50 поездок в вагонах класса «купе» или выше в течение года.

В рамках базового уровня доступно приобретение билетов за баллы и получение предложений по акциям от партнеров.

В рамках золотого уровня клиент может:

• Копить баллы быстрее. Они будут идти по курсу: 1 балл за каждые 2,23 рубля;
• Нет лимита на приобретение премиальных билетов;
• Если не хватает на оплату билета, авансируется до 20% стоимости в баллах.

Какие билеты выгодно оплачивать бонусами

Приобретать билеты в рамках программы можно с максимальной выгодой. Предлагаем ознакомить, какие билеты выгоднее всего покупать за счет накопленных бонусов.

Какие билеты выгодно покупать бонусными баллами:

1. Фирменные поезда. К примеру, «Арктика», «Волга» или «Красная стрела». Как правило, все вагоны в указанных поездах новые. Во многих установлены не только новые туалеты, но и душевые кабины. Приятный бонус – это новое постельное белье, которое уже застелено. За такие преимущества клиенту приходится переплачивать. Оплачивая баллами, вы экономите, и фактически покупаете билет с повышенным уровнем комфорта за обычную стоимость.
2. Оплата билетов за несколько часов до отправления. Не секрет, что стоимость билета дороже к дате отправления. Поэтому многие планируют поездку заранее. А вот при оплате баллами стоимость билета одинаковая, независимо от даты приобретения. Поэтому нет необходимости подгадывать за месяц, чтобы сэкономить.
3. Брать нижнюю полку. Если проверить цены на верхнюю и нижнюю полки, можно заметить, что билеты на последнюю стоят дороже. Оплачивая баллами нижнюю полку, вы получаете хорошую скидку. Конечно, можно купить место на верхней полке и максимально сэкономить.

Вопрос-Ответ

В последнем разделе специалисты портала подготовили ответы на часто задаваемые вопросы. Предлагаем с ними ознакомиться.

Вопрос-ответ:

• Можно ли оплатить баллами билет в плацкарте или за пределы России?

  Нет, в рамках программы оплата баллами доступна только на маршруты по РФ, в вагоне класса купе или СВ.

• Что делать, если не хватает баллов для оплаты стоимости билета?

  В этом случае можно воспользоваться конвертером баллов от партнеров. Вы можете поменять «Спасибо» от Сбербанка на необходимое количество баллов и совершить покупку. Для перечисления потребуется войти в приложение, выбрать «Путешествия» – «РЖД Бонус». После указать номер карты и подтвердить списание бонусов.

• Как быстро начисляются баллы?

  Зачисление бонусов происходит в автоматическом режиме, в течение 30 дней после совершения поездки. При желании клиент может восстановить утраченные баллы. Главное, чтобы срок поездки не превышал 120 дней.

• Что делать, если я купил билет и после зарегистрировался в программе?

  Если с момента покупки прошло не более 30 дней, то можно получить баллы. Для этого необходимо указать информацию о поездке в личном кабинете РЖД Бонус.

• Что такое семейная программа?

  Суть программы заключается в том, что баллы за покупки всех членов семьи могут зачисляться на один счет. Подключить к ней можно до 9 членов семьи. Для этого потребуется скачать заявление на сайте РЖД бонус и отправить его на адрес электронной почты [email protected] . В течение 10-15 минут участники будут подключены к программе.

• Что такое студенческая программа?

  Студенты могут получить скидку в размере 25%. Для получения бонуса потребуется взять справку с учебного заведения об обучении, отсканировать ее и отправить на электронный адрес [email protected]. В течение 2 дней скидка будет установлена, и студент сможет приобретать билеты в купе с выгодой.

• Могу ли я отказаться от приобретенного билета?

  Согласно правилам программы возврат осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 10 января 2003 г. № 18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации». Согласно документу, можно вернуть стоимость билета в полном размере, если отказ происходит за 8 часов до поездки. Если оформить возврат менее чем за 8 часов до поездки, то баллы не возвращаются. В этом случае клиент получает только денежную часть оплаты.

• Что делать, если пароль от личного кабинета РЖД бонус утерян?

  В таком случае следует воспользоваться формой восстановления пароля. Для восстановления пароля нужно указать логин и ответить на секретный вопрос.

ОГЛАВЛЕНИЕ

Кратко о программе РЖД Бонус

Программа РЖД Бонус позволяет завести себе бессрочную и бесплатную карточку, на которую будут копиться баллы за все ваши поездки. После регистрации будет доступна временная виртуальная карта с номером, после трех поездок пластиковая копия будет выслана по почтовому адресу, указанному при регистрации.

Начисление баллов производится по схеме 1 балл = 3.34 потраченных рубля. Дополнительные баллы начисляются по всяким акциям, ничего делать не нужно. Узнать, сколько баллов будет начислено, можно в момент оформления билетов на сайте РЖД:

Количество баллов в зависимости от билета ” data-medium-file=”https://i0.wp.com/blog.strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_001.jpg?fit=300%2C169&ssl=1″ data-large-file=”https://i0.wp.com/blog.strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_001.jpg?fit=1000%2C564&ssl=1″ decoding=”async” src=”https://i0.wp.com/strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_001.jpg?resize=1000%2C564&ssl=1″ alt=”Количество баллов в зависимости от билета” class=”wp-image-994 jetpack-lazy-image” data-recalc-dims=”1″ data-lazy-srcset=”https://i0.wp.com/blog.strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_001.jpg?w=1000&ssl=1 1000w, https://i0.wp.com/blog.strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_001.jpg?resize=300%2C169&ssl=1 300w, https://i0.wp.com/blog.strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_001.jpg?resize=768%2C433&ssl=1 768w” data-lazy-sizes=”(max-width: 1000px) 100vw, 1000px” data-lazy-src=”https://i0.wp.com/strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_001.jpg?resize=1000%2C564&is-pending-load=1#038;ssl=1″ srcset=”data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7″>

Минимально поездка за баллы обойдется в 4000 баллов (подробнее о стоимости премиальных билетов можно прочитать на официальном сайте)

Программа интересна, прежде всего тем, кто часто ездит на поездах. Но и редким путешественникам карта не будет лишней — баллы не сгорают со временем, лежат себе и потихоньку копятся 🙂 А подарок это всегда подарок.

Регистрация в программе

Для регистрации в программе РЖД Бонус, нужно перейти по ссылке За регистрацию вам будут начислены приветственные 500 баллов. В поле Меня пригласил друг указан номер моей карты (я приглашаю вас зарегистрироваться 🙂 ). После того, как вы успешно получите баллы за свою первую поездку, на мой счет дополнительно добавят 100 баллов. Это действует один раз, ни к чему вас не обязывает и является простым способом сказать спасибо за эту статью.

Итак, переходим по ссылке и заполняем все обязательные поля (выделены синим):

заполняем личные данные ” data-image-caption=”

заполняем личные данные

” data-medium-file=”https://i0.wp.com/blog.strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_002.jpg?fit=287%2C300&ssl=1″ data-large-file=”https://i0.wp.com/blog.strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_002.jpg?fit=703%2C735&ssl=1″ decoding=”async” src=”https://i0.wp.com/strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_002.jpg?resize=703%2C735&ssl=1″ alt=”заполняем личные данные” class=”wp-image-1000 jetpack-lazy-image” data-recalc-dims=”1″ data-lazy-srcset=”https://i0.wp.com/blog.strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_002.jpg?w=703&ssl=1 703w, https://i0.wp.com/blog.strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_002.jpg?resize=287%2C300&ssl=1 287w” data-lazy-sizes=”(max-width: 703px) 100vw, 703px” data-lazy-src=”https://i0.wp.com/strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_002.jpg?resize=703%2C735&is-pending-load=1#038;ssl=1″ srcset=”data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7″>

Указываем электронный ящик (на него придет подтверждение регистрации) и почтовый адрес (на него придет пластиковая карточка и приветственный пакет от РЖД):

заполняем почтовый адрес ” data-image-caption=”

заполняем почтовый адрес

” data-medium-file=”https://i0.wp.com/blog.strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_003.jpg?fit=278%2C300&ssl=1″ data-large-file=”https://i0.wp.com/blog.strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_003.jpg?fit=703%2C759&ssl=1″ decoding=”async” src=”https://i0.wp.com/strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_003.jpg?resize=703%2C759&ssl=1″ alt=”заполняем почтовый адрес” class=”wp-image-1001 jetpack-lazy-image” data-recalc-dims=”1″ data-lazy-srcset=”https://i0.wp.com/blog.strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_003.jpg?w=703&ssl=1 703w, https://i0.wp.com/blog.strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_003.jpg?resize=278%2C300&ssl=1 278w” data-lazy-sizes=”(max-width: 703px) 100vw, 703px” data-lazy-src=”https://i0.wp.com/strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_003.jpg?resize=703%2C759&is-pending-load=1#038;ssl=1″ srcset=”data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7″>

В поле Мои документы необходимо добавить хотя бы один ваш документ (реквизиты которого будут использоваться для оформления билетов). Для путешествий внутри страны и по некоторым странам СНГ достаточно паспорта РФ. Если планируются поездки в другие страны, необходимо будет добавить реквизиты заграничного паспорта.

добавление документа ” data-image-caption=”

добавление документа

” data-medium-file=”https://i0.wp.com/blog.strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_004.jpg?fit=300%2C199&ssl=1″ data-large-file=”https://i0.wp.com/blog.strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_004.jpg?fit=705%2C468&ssl=1″ decoding=”async” src=”https://i0.wp.com/strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_004.jpg?resize=705%2C468&ssl=1″ alt=”добавление документа” class=”wp-image-1002 jetpack-lazy-image” data-recalc-dims=”1″ data-lazy-srcset=”https://i0.wp.com/blog.strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_004.jpg?w=705&ssl=1 705w, https://i0.wp.com/blog.strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_004.jpg?resize=300%2C199&ssl=1 300w” data-lazy-sizes=”(max-width: 705px) 100vw, 705px” data-lazy-src=”https://i0.wp.com/strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_004.jpg?resize=705%2C468&is-pending-load=1#038;ssl=1″ srcset=”data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7″>

Далее заполняем поля, связанные с безопасностью, ставим галочку о согласии с правилами и жмем кнопку Сохранить данные:

заполняем поля безопасности ” data-image-caption=”

заполняем поля безопасности

” data-medium-file=”https://i0.wp.com/blog.strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_005.jpg?fit=277%2C300&ssl=1″ data-large-file=”https://i0.wp.com/blog.strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_005.jpg?fit=702%2C759&ssl=1″ decoding=”async” src=”https://i0.wp.com/strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_005.jpg?resize=702%2C759&ssl=1″ alt=”заполняем поля безопасности” class=”wp-image-1003 jetpack-lazy-image” data-recalc-dims=”1″ data-lazy-srcset=”https://i0.wp.com/blog.strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_005.jpg?w=702&ssl=1 702w, https://i0.wp.com/blog.strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_005.jpg?resize=277%2C300&ssl=1 277w” data-lazy-sizes=”(max-width: 702px) 100vw, 702px” data-lazy-src=”https://i0.wp.com/strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_005.jpg?resize=702%2C759&is-pending-load=1#038;ssl=1″ srcset=”data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7″>

Если все было заполнено без ошибок, система отправит электронное письмо со ссылкой для завершения регистрации и сообщит об этом:

подтверждение регистрации ” data-image-caption=”

подтверждение регистрации

” data-medium-file=”https://i0.wp.com/blog.strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_006.jpg?fit=300%2C55&ssl=1″ data-large-file=”https://i0.wp.com/blog.strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_006.jpg?fit=703%2C129&ssl=1″ decoding=”async” src=”https://i0.wp.com/strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_006.jpg?resize=703%2C129&ssl=1″ alt=”подтверждение регистрации” class=”wp-image-1004 jetpack-lazy-image” data-recalc-dims=”1″ data-lazy-srcset=”https://i0.wp.com/blog.strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_006.jpg?w=703&ssl=1 703w, https://i0.wp.com/blog.strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_006.jpg?resize=300%2C55&ssl=1 300w” data-lazy-sizes=”(max-width: 703px) 100vw, 703px” data-lazy-src=”https://i0.wp.com/strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_006.jpg?resize=703%2C129&is-pending-load=1#038;ssl=1″ srcset=”data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7″>

Личный кабинет РЖД Бонус

Как я уже говорил, для накопления баллов вам нужно указывать только свой номер в системе РЖД Бонус, ни карты, ни личного кабинета для этого не понадобится.

Если вы захотите

• купить премиальный билет
• зачесть уже осуществленную поездку
• посмотреть историю начисления или списания ваших баллов
• вспомнить номер карты или посмотреть временную
• посмотреть, сколько баллов будет стоить поездка по нужному направлению
• поправить персональные данные

вам нужно будет воспользоваться удобным сервисом Личный кабинет РЖД Бонус.

Описывать подробно его я не стану, там все интуитивно понятно, просто приведу фото внешнего вида (кстати, обещанные приветственные 500 баллов начислили 😉 ):

личный кабинет РЖД Бонус ” data-image-caption=”

личный кабинет РЖД Бонус

” data-medium-file=”https://i0.wp.com/blog.strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_007.jpg?fit=300%2C241&ssl=1″ data-large-file=”https://i0.wp.com/blog.strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_007.jpg?fit=945%2C760&ssl=1″ decoding=”async” src=”https://i0.wp.com/strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_007.jpg?resize=945%2C760&ssl=1″ alt=”личный кабинет РЖД Бонус” class=”wp-image-1010 jetpack-lazy-image” data-recalc-dims=”1″ data-lazy-srcset=”https://i0.wp.com/blog.strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_007.jpg?w=945&ssl=1 945w, https://i0.wp.com/blog.strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_007.jpg?resize=300%2C241&ssl=1 300w, https://i0.wp.com/blog.strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_007.jpg?resize=768%2C618&ssl=1 768w” data-lazy-sizes=”(max-width: 945px) 100vw, 945px” data-lazy-src=”https://i0.wp.com/strokovdv.ru/wp-content/uploads/2016/10/programma_rzd_bonus_007.jpg?resize=945%2C760&is-pending-load=1#038;ssl=1″ srcset=”data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7″>

И вместо послесловия:

Обязательно регистрируйтесь в программе, даже если ездите не очень часто, начинайте копить баллы и оформляйте бесплатные билеты!

В век рыночной экономики, когда поставщиков различных услуг и товаров становится столько, что потребитель может выбирать лучших из лучших, успешность компании во многом зависит от грамотной маркетинговой политики. Борьба за клиентов не обошла стороной и транспортные компании. «Аэрофлот» ещё в 1999 году учредил программу лояльности «Аэрофлот Бонус», целый букет скидок выдаёт своим клиентам «Яндекс Такси», а главный оператор железных дорог в РФ — ОАО «РЖД» — уже 6 лет предоставляет возможность своим пассажирам экономить на поездках и периодически получать бесплатные билеты по программе «РЖД Бонус».

РЖД Бонус

Что собой представляет «РЖД Бонус»

1 июля 2012 года «Российскими железными дорогами» была запущена программа лояльности для постоянных клиентов — «РЖД Бонус». Будучи участником Программы и активно пользуясь услугами «РЖД», человек накапливает баллы: за каждые 3,34 потраченных рубля — 1 балл. Это даёт возможность участнику Программы:

• купить фактически бесплатный билет за накопленные баллы;
• приобрести билет со скидкой во время действия маркетинговых акций;
• пользоваться привилегиями от партнёров программы «РЖД Бонус».

Каждый участник получает пластиковую карту с персональным номером, впоследствии используемым для идентификации. Эта карта называется «базовой». Партнёры Программы могут выдать совместную карту, позволяющую одновременно пользоваться на особых условиях услугами партнёра и программой «РЖД Бонус».

Если пассажир совершает поездки в поездах «Аллегро» и «Сапсан» или пользуется вагонами типа «Люкс», «СВ» и «купейный» в поездах АО «ФПК» (дочерняя компания РЖД), за начисленные ему бонусные баллы можно получить золотую карту. Достижение золотого статуса участия в Программе даёт клиенту дополнительные преимущества:

• начисление на 50% больше баллов за каждую поездку;
• возможность запросить премиальную услугу даже при недостатке баллов (при размере недостатка не более 20%);
• приоритетное обслуживание службой поддержки программы.

Оформлять бесплатные билеты или получать скидки можно как на своё имя, так и на имя любого другого человека — например, родственника, хотя для этого придётся заполнить особое заявление в личном кабинете на официальном сайте РЖД Бонус.

Для участия в Программе и последующего оформления той или иной премиальной услуги сначала придётся зарегистрироваться на сайте «РЖД Бонус».

Регистрация на сайте Программы

Аэрофлот Бонус — личный кабинет

Официальный сайт РЖД Бонус https://rzd-bonus.ru. Следует нажать на красную кнопку «Стать участником» в левой части главной страницы или на кнопку «Регистрация» в правой части — любая из них отправит посетителя на страницу регистрации нового профиля.

Кнопки регистрации на сайте Программы

Разделы «Предактивированная карта» и «Меня пригласил друг» заполняются, если человек получил в ходе какой-либо акции предактивированную карту до регистрации на сайте (впоследствии она обменивается на базовую или золотую) или был приглашён другим участником Программы.

В разделе «Личные данные» большинство необходимых к заполнению полей не отличаются от таковых на других сайтах: «Фамилия», «Имя», «Отчество», «Пол», «Дата рождения» и «Место рождения» (эти поля принимают только кириллический текст). Специально для путешественников из других стран, имена и фамилии которых указаны на латинице, предусмотрены ещё два поля: «Given names» (имя) и «Surname» (фамилия), — которые принимают только латинский текст. Поле «Домашняя страница» можно оставить пустым.

Раздел ,,Мои документы,,

В разделе «Контактные данные» обязательными для заполнения являются поля «Контактный телефон», «Электронная почта», «Индекс», «Населённый пункт», «Тип улицы», «Улица» и «Дом». Поля «Место работы», «Категория должности», «Регион», «Район», «Корпус» и «Строение» допустимо оставить пустыми.

Вписать в поля «Населённый пункт» и «Регион» что угодно не получится — можно лишь выбрать из списка предлагаемых сайтом вариантов, выпадающего после введения первых нескольких букв.

Из-за медленной работы сайта может показаться, что списки не работают, однако следует подождать хотя бы 10-15 секунд, и они появятся.

В разделе «Мои документы» регистрирующемуся требуется выбрать, гражданином какой страны он является и указать данные минимум одного документа, на который будут оформляться премиальные услуги.

Очень часто встречается баг, когда кнопка «Добавить» в разделе «Мои документы» неактивна, в силу чего указать данные документа не удаётся. Эта ошибка «лечится» перезагрузкой страницы или введением населённого пункта и региона заново.

Раздел ,,Личные данные,,

В разделе «Дополнительная информация» будущего участника «РЖД Бонус» просят ответить, откуда он узнал о Программе. По желанию можно указать, является ли регистрирующийся участником подобных программ лояльности от других транспортных компаний (это ни на что не повлияет).

В разделе «Защита конфиденциальных данных» следует заполнить поля «Контрольный вопрос» (предлагается четыре варианта на выбор), «Ответ» (на контрольный вопрос), «Кодовое слово» (дополнительный пароль) и «Пароль» (должен состоять минимум из восьми символов).

Останется только поставить галочку напротив подтверждения осведомлённости о правилах Программы и кликнуть по кнопке «Отправить». В течение нескольких минут на указанный e-mail будущего участника «РЖД Бонус» должно прийти письмо для активации аккаунта.

Дальнейшие действия

Мили Аэрофлот бонус — сбербанк

После подтверждения профиля можно переходить на страницу входа, расположенную по адресу https://rzd-bonus.ru/login.html, и заходить в свой личный кабинет с использованием указанных ранее e-mail и пароля.

Личный кабинет

Важные разделы личного кабинета:

• в блоке «Информация о текущем состоянии баланса» пользователь может проверить количество премиальных баллов (не стоит удивляться наличию 500 баллов — их выдают за регистрацию);
• на странице «Карта участника» осуществляется заказ именной пластиковой карты. Ее бесплатно высылают на домашний адрес пользователя. Заказы выполняются в течение 8 недель, в случае с золотой картой — 2 недель;
• в разделе «Зачесть поездку» участник Программы может получить полагающиеся ему баллы, введя данные о прошедшей или будущей поездке;
• на странице «Калькулятор премиальных баллов» можно рассчитать, какое количество баллов будет получено во время планируемой поездки. Оно рассчитывается по приблизительной стоимости, для более точного расчёта придётся посетить официальный сайт РЖД, покинув личный кабинет, или любой сайт, ведущий мониторинг цен на железнодорожные билеты;
• на странице «Обратная связь» пользователь может задать вопрос службе поддержки и оформить передачу своих баллов другому лицу, прикрепив специальное заявление, бланк которого скачивается по ссылке: https://rzd-bonus.ru/.

Участие в программе «РЖД Бонус» требует от человека регистрации на портале rzd-bonus.ru. Все манипуляции с накопленными баллами и заказ именных пластиковых карт осуществляются через личный кабинет, там же можно проверить текущий баланс баллов. При возникновении любых вопросов относительно правил Программы или работы сайта можно обратиться к оферте, размещённой по адресу https://rzd-bonus.ru/#save-points, или позвонить в справочную РЖД Бонус по телефону горячей линии программы: 8 800 100 1000.

«РЖД бонус» — программа лояльности для пассажиров железнодорожного транспорта, позволяющая участникам программы накапливать баллы, оплачивая поездки, и далее на них приобретать билеты на льготных условиях, получать скидки и прочие преимущества. Личный кабинет РЖД Бонус, доступный на официальном сайте, предоставляет доступ к полной информации о программе и личному счету участника.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет РЖД Бонус — это удобный сервис, благодаря которому участники могут получать актуальную и полную информацию о программе лояльности, быстрее заработать баллы и получить премиальный билет. В кабинете доступна следующая информация:

• Условия участия в программе лояльности и порядок начисления баллов за оплаченные поездки.
• Актуальные обновления и новости для участников программы.
• Список партнеров программы.
• Информация о статусе участника и количество накопленных баллов.
• История начисления и списания баллов по персональному бонусному счету.
• Доступные привилегии участника программы.
• Срок действия текущего статуса участника.
• Изменение данных профиля в случае необходимости.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация нового участника программы доступна со страницы входа в личный кабинет РЖД Бонус во вкладке «Регистрация» или по ссылке https://rzd-bonus.ru/vstupit.html. Для ее выполнения следует заполнить регистрационную форму, содержащую личные данные (ФИО, адрес, гражданство), контактные данные (телефон, адрес электронной почты) и создать пароль. Также следует ознакомиться с правилами участия и поставить галочку, подтверждающую согласие с ними.

Затем нужно нажать кнопку «Сохранить данные» и дождаться письмо на указанный адрес электронной почты, содержащее ссылку для активации аккаунта. После перехода по ней вход в личный кабинет РЖД Бонус станет доступен по созданному паролю и логину (номеру счета участника).

Восстановить пароль можно также со страницы входа в персональный раздел сайта в разделе «Забыли пароль». Для восстановления понадобится актуальный логин и ответ на контрольный вопрос (если был создан при регистрации). В случае верного ответа на почту поступит письмо с инструкцией для восстановления доступа.

• Официальный сайт: https://rzd-bonus.ru
• Личный кабинет: https://rzd-bonus.ru/cabinet/
• Телефон горячей линии: 8 800 100-10-00