На официальной странице компании Саратовводоканал абоненты службы найдут актуальную информацию и ответы на интересующие вопросы. Полезными будут сведения о тарифах на оплату услуг, телефоны аварийных служб. Пользователям, имеющим личный кабинет, доступна передача показаний счетчиков. Можно записаться на прием посредством онлайн-очереди и ознакомиться с ответами на распространенные вопросы. На сайте размещают актуальную информацию относительно графиков отключения подачи ресурсов в городе. Новости службы и много другой важной информации абоненты найдут на официальной страничке саратовского водоканала.
Содержание
Концессия водоснабжения (Саратов): официальный сайт
Ранее между обществом «Концессия водоснабжения» и муниципальным административным учреждением населенного пункта было заключено соглашение, которое компания начала реализовывать в январе этого года. Согласно договору ООО водоканал Саратов приступило к ремонту аварийных сетей горячего и холодного водоснабжения. Была закуплена спецтехника на сумму в пределах 25 миллионов рублей и проведены следующие работы:
- согласно инвестиционной программе в феврале этого же года в эксплуатацию ввели 85 м водопровода по улице Перспективной;
- работы по ремонту сетей 170-метровой протяженности завершаются по переулку Ламповому;
- концессии водоснабжения приступили к ремонту трубопровода протяженностью 426 м диаметром 600 мм по улице Орджоникидзе, для прокладки используются новые полимерные трубопроводы со сроком службы не меньше полувека;
- в первом полугодии планируется замена аварийных сетей по трем улицам;
- запланирована реконструкция аварийных трубопроводов в районе ТЭЦ номер 5.
На официальном сайте saratovvodokanal.ru содержится информация относительно объемов инвестиций, которые составят 36,7 миллиардов рублей. Средства будут поступать на счет в течение 28 лет. В первые три года будет инвестировано более шести миллиардов рублей. Реализуется модель, которая подразумевает привлечение средств пенсионных фондов, не принадлежащих государству, посредством использования принципа концессионных ценных бумаг.
Отключение воды в Саратове сегодня – график
Если абонента интересует причина отсутствия снабжения, водоканал Саратов (официальный сайт) отключение воды производит по следующим районам и улицам:
- Жители Октябрьского, Фрунзенского и Заводского админрайонов города будут вынуждены терпеть неудобства по причине отключения подачи живительной влаги. Питьевую жидкость этим потребителям будут подвозить по мере необходимости.
- По проспекту Нагорного перекрыт водопровод диаметром 400 мм. Без снабжения оказались абоненты, проживающие в поселке Пролетарский, который относится к Заводскому району. Но вечером этого же дня подачу коммунальщики обещают возобновить.
- В Ленинском админрайоне населенного пункта прокладывают новые полимерные трубы. Без водных ресурсов остались жители двух улиц, где водопроводные сети были в аварийном состоянии и требовали реконструкции не один год. В ближайшее время планируется произвести замену ста метров трубопровода. Это позволит сократить число аварийных случаев.
- Из-за проведения рихтовочных операций на нескольких улицах жителям Кировского, Волжского и Заволжского района ограничили подачу. В течение дня значительно снизилось давление в системе, но к вечеру ситуация должна наладиться.
- В Волжском админрайоне населенного пункта ремонтируют подземные коммуникации по проспекту Октябрьскому. Из-за этого напор был снижен у жителей нескольких соседних переулков.
- Ремонт магистрального водопровода станет причиной отключения подачи живительной влаги на окраинах города. Ремонтные операции будут проводиться в течение двух суток.
Информация относительно отключения в Саратове сегодня регулярно публикуется на сайте коммунальной службы.
Передать показания счетчика за воду (Саратов)
Посетив Саратовводоканал (официальный сайт), передача показаний счетчиков онлайн – одна из самых востребованных опций страницы. Чтобы передать показания счетчика за воду, достаточно зарегистрироваться и войти на страницу через личный кабинет. При заполнении форм в анкете нужно указать определенную информацию о пользователе. После регистрации абоненту становятся доступны все услуги и дополнительные функции, в том числе и передача показаний счетчиков.
В анкете указывают следующую информацию:
- Контактные данные (сотовый или городской номер телефона).
- ФИО.
- Для регистрации понадобится электронная почта, которую нужно указать в анкете.
- Полный домашний адрес с указанием улицы населенного пункта, дома проживания и квартиры.
- Лицевой счет.
Показания устройств учета расхода ресурсов можно передать по номеру 8452247247.
Реквизиты для оплаты Саратовводоканала
Нужно передать показания счетчиков? На страничке компании водоканал Саратов (официальный сайт) показания счетчиков, информация с реквизитами для оплаты и действующими тарифами находится в верхней панели.
При оплате коммунальных услуг снабжения водными ресурсами и канализации указывайте следующие реквизиты организации:
- ИНН получателя – введите несколько цифр 6454003331;
- получатель – компания МУПП Саратовводоканал (вместо аббревиатуры можете написать название полностью);
- ОГРН / КПП – напишите последовательность цифр 1026403357420/645401001.
Аварийная служба водоканала (Саратов)
Если в доме нет воды, то звонок в аварийную службу водоканала поможет решить многие проблемы, связанные с отключением подачи или аварийным состоянием канализационной системы. Для этого позвоните в диспетчерскую службу, работающую круглосуточно, по номеру 8452246524.
Если на линии проводятся ремонтные работы, об этом сообщают заблаговременно, поэтому вопросов с отсутствием водных ресурсов возникнуть не должно. В противном случае заявку примут и вышлют ремонтную бригаду.
Телефон водоканала в Саратове
МУПП Саратовводоканал разместил важные телефоны на официальной странице:
- Городские мастерские по ремонту и установке водопроводных и отопительных систем, канализационного оборудования: 78452964163.
- Аварийная служба, относящаяся к территории Фрунзенского админрайона: 78452511879.
- Диспетчерская муниципального управления городского совета: 78452278703.
- Аварийно-диспетчерская служба Октябрьского округа: 7 8452293309.
- УКС: 78452728060.
- Аварийно-ремонтная организация: 78452264649 и 78452262610.
- ДЕЗ, обслуживающие территорию Волжского административного района: 78452235374.
- ДЕЗ, обслуживающие территорию Заводского админрайона: 78452946152.
- Городская аэрационная станция, относящаяся к ведомству МУПП: 78452965302 или 78452965309 или 78452965065.
- Диспетчерская служба МУПП: 78452224030 или 78452224720.
- Телефоны городского ООО: 78452264142 или 78452237729.
- Профдистрибуция: номер горячей линии 78452262130.
- Служба по прочистке канализационных систем: 78452609988.
- Комсервис (компания обслуживает водопроводные системы промышленных предприятий):78452963417 или 78452970919.
Последние новости Саратовского водоканала
На главном сайте ООО пользователи могут найти актуальные новости компании. Сегодня сотрудники КВС проводят замены трубопроводов и ремонтные работы на нескольких отрезках провода в разных частях населенного пункта. Согласно реализации инвестиционной программы по реконструкции водопроводных сетей в течение дня в городе снижают давление в системе в поселке Латухино и по первому проезду Скоморохова.
Согласно утвержденному графику проводятся работы на водопроводе населенного пункта. Запланированное отключение трубопроводов производится в целях подготовки системы к эксплуатации в течение осенних и зимних месяцев этого года. Выполняется плановый ремонт и смена запорного оборудования. В связи с этим осуществляется отключение подачи в домах поселка Пролетарский.
Для подключения новостроек к водопроводной сети произведено плановое отключение существующих коммуникаций диаметром 500 мм по улицам Шелковичная и Астраханская. Некоторые жители Октябрьского и Фрунзенского района тоже остались без снабжения.
Официальный сайт водоканала в Саратове
Абонентами саратовского ООО являются 850 тысяч человек. Поэтому водоканал Саратов, официальный сайт которого создан для удобства потребителей, должен эффективно работать. Главная задача компании – обеспечение бесперебойной работы систем снабжения и водоотведения населенного пункта. МУПП предоставляет своим пользователям качественные водные ресурсы в объеме, который требуется для нормального проживания людей и функционирования всего города.
Главной составляющей инфраструктуры являются очистные сооружения. Они отвечают всем нормируемым показателям и санитарно-гигиеническим требованиям. Предприятие отвечает за очищение водных ресурсов и доставку каждому потребителю. Для экологического благополучия населенного пункта важно как обеспечение водой, так и эффективное удаление сточных вод. МУПП заведует очищением стоков и сбросом очищенной жидкости из очистных сооружений в реку.
Основная страничка компании Саратоввадоканал, где передать показания счетчика в Саратове можно через личный кабинет, – это удобное дополнение для абонентов, позволяющее решить насущные вопросы, не выходя из дома. Зарегистрированные пользователи могут получать достоверную информацию о балансе, поступлении средств и задолженности. Записавшись в интернет-приемной, можно задать вопрос специалисту прямо в сети.
Приоритетными задачами СВК является обеспечение слаженной и бесперебойной работы системы, равномерное распределение водных ресурсов и оптимизация режимов водопотребления и подачи. Поскольку выполнять плановые ремонтные работы при наполненности сетей жидкостью невозможно, потребители вынуждены терпеть незначительные неудобства, которые компенсируются высоким качеством коммунальных услуг в будущем.
ООО «СарРЦ» (Городской расчетный центр Саратова) – это независимая финансовая структура, созданная для обеспечения прохождения денежных потоков, обмена информацией и осуществления взаиморасчетов между участниками рынка жилищно-коммунальных услуг. Кроме того, предприятие занимается расчетом и начислением платы за ЖКУ, а также выпуском платежных документов. На официальном сайте доступен личный кабинет, где пользователи могут передать показания счетчика воды, оплатить услуги и управлять лицевым счетом.
Содержание
Особенности регистрации
Для использования личного кабинета СарРЦ Саратов, необходимо, чтобы ваша управляющая компания заключила договор с независимой финансовой структурой. Жителям многоквартирных домов достаточно собрать общее собрание собственников и запротоколировать решение. Документы относятся в УК, где руководство в установленные законом сроки должно рассмотреть соответствующую заявку.
В том случае, если принято положительное решение, с каждым собственником заключается соглашение на абонентское обслуживание. Только в этой ситуации, вы можете использовать личный кабинет саррц.рф.
Как создать аккаунт
Регистрация личного кабинета не займет много времени. Процедура производится в несколько этапов. Пошаговое руководство смотрите далее:
- Перейти на официальный сайт: саррц.рф.
- Щелкнуть по кнопке «Для абонентов».
- Написать номер мобильного телефона.
- Принять пользовательское соглашение.
Авторизация
Чтобы войти в личный кабинет и выполнить передачу показаний, используйте следующую инструкцию:
- Откройте SMS-сообщение, отправленное на ваш номер после подтверждения регистрации.
- Перейдите по ссылке на страницу авторизации в системе: https://my.sarrc.ru/#/user/login.
- Укажите имя пользователя и ключ доступа.
Что делать, если забыли пароль
Не надо переживать, если вы потеряли пароль. Доступ можно восстановить в любое время, нужен только телефон:
- Перейти по ссылке на страницу восстановления: https://my.sarrc.ru/#/user/remind.
- Введите номер вашего мобильного.
Возможности
Дистанционный сервис позволяет не только передавать показания, но и воспользоваться другими опциями. Так разработчики реализовали управление отходами в личном кабинете через регионального оператора. Теперь пользователи могут оплачивать услугу «Обращение с ТКО» отдельно от всех остальных начислений. Есть и другие не менее полезные функции:
- просмотр истории начислений;
- печать квитанций;
- оплата услуг банковской картой;
- редактирование данных;
- привязка нескольких лицевых счетов.
Работа с личным кабинетом
Прежде чем воспользоваться возможностями учетной записи, требуется привязать лицевой счет. В противном случае будет действовать режим ограниченной функциональности.
Привязка лицевого счета
Инструкция:
- Авторизоваться в личном кабинете.
- На экране появится модальное окно, ограничивающее использование сайта.
- Написать сведения об абоненте: фамилия, имя и отчество.
- Ввести информацию о жилом помещении: улица, номер дома и квартира.
Передача показаний
Передать показания в личном кабинете можно следующим образом:
- В навигационном меню найти кнопку «Передать показания».
- На экране появится таблица активных счетчиков.
- Выбрать «Холодное водоснабжение».
- В поле «Текущие показания» ввести требуемые значения.
- Щелкнуть «Передать показания».
Дистанционные сервисы
Передача показаний
Инструкция:
- Перейти по ссылке: https://саррц.рф/person/status/#number.
- На экране появится информация по приборам учета.
- В специальное поле внести нужные сведения.
- Нажать «Передать показания».
Электронная почта:
ipu@sarrc.ru
Оплата ЖКУ через сервис платежцентр.рф
Пошаговый алгоритм:
- Перейти по ссылке: https://платежцентр.рф/.
- Проверить информацию об абоненте.
- Допускается написать адрес электронной почты для получения квитанции.
- Ввести реквизиты пластиковой карты.
- Щелкнуть «Продолжить» и подтвердить списание средств со счета.
Горячая линия
Телефон приемной:
8(8452)39-00-14
Автоответчик для приема показаний:
8(8452)39-07-17
Консультации по вопросам начислений:
8(8452)39-02-11
Электронная почта:
office@sarrc.ru
Онлайн-приемная:
- Перейти по ссылке: https://саррц.рф/person/onlinereception/.
- Написать персональные данные об абоненте.
- Ввести адрес проживания, тему обращения, вопрос и электронную почту.
- Нажать «Отправить».
Служба поддержки работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00.
Похожие статьи
Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинет
Показать номер Добавить комментарий
Саратовводканал (сегодня ООО «Концессия водоснабжения – Саратов) – это предприятие, которое занимается организацией централизованного холодного водоснабжения и водоотведения. Также осуществляет отпуск холодной воды и прием сточных вод. Дополнительно проводит ремонт на участках городского водопровода. Жители города могут обратиться в водоканал по телефону горячей линии и передать показания счетчиков или сообщить об аварии.
Содержание
О предприятии «Саратовводоканал»
Компания ООО «Концессия водоснабжения – Саратов» (бывшее МУПП «Саратовводоканал») была образована в 2015 году. Расположена по адресу: улица Советская, дом 10. Организация имеет в своем составе 3 водопроводных комплекса и 59 насосных станций. Также компания активно работает с абонентами, производит подключение по заявке к центральному водоснабжению, принимает показания индивидуальных приборов учета и проводит личный прием граждан.
Телефон горячей линии
Для абонентов Саратовского водоканала предусмотрена горячая линия:
8(8452)32-00-00
Телефон диспетчера работает круглосуточно, без перерывов и праздничных дней. Потребители могут узнать информацию об отключении воды, получить разъяснения относительно тарифов на холодную воду, подать электронную заявку на подключение (технологическое присоединение) к городскому водопроводу, передать показания индивидуальных приборов учета и записаться на личный прием к руководителю.
Другие телефоны
Саратовский водоканал имеет дополнительные телефоны:
Что можно узнать? |
Контакты и наименование отдела |
Отключение воды, сроки ремонта на городских сетях, справочная информация об установке или замене индивидуальных приборов учета |
8(8452)24-65-24 абонентская служба |
Общая информация о подключении к городскому водопроводу, проверка статуса заявки, расчет стоимости |
8(8452)24-65-95 горячая линия по вопросам подключения |
Информация о долгах, рассрочке, а также досудебное урегулирование споров по неуплате за водоснабжение и водоотведение |
8(8452)22-47-43 отдел по работе с физическими и юридическими лицами |
Документооборот |
+7(8452)23-62-58 Канцелярия |
Звонки принимаются только в будние дни с 08:00 до 17:00.
Жители Саратова могут передать показания приборов учета с помощью отправки SMS сообщения на единый номер телефона:
+7(927)918-28-18
Другие способы контакта с «Саратовводоканал»
Связаться с контакт-центром можно с помощью социальных сетей и электронной почты. Дополнительным способом контакта является форма обратной связи, которая находится на официальном сайте предприятия.
Сайт
Официальный сайт компании содержит электронные документы о формировании тарифов на холодное водоснабжение, типовые формы заявлений для подключений к городским сетям:
kvs-saratov.ru/
Если нужно задать вопросы о тарифах, узнать нормативы потребления воды, если не установлен прибор учета в квартире, то следует написать обращение в интернет-приемную:
kvs-saratov.ru/hatc…
Соц. сети
Вопросы от жителей Саратова принимаются в социальных сетях. Консультанты ответят на следующие обращения:
- Как производится опломбирование счетчиков в многоквартирном доме?
- Что делать, если произошел засор канализационных труб?
- Как организуется подвоз питьевой воды в случае аварийных работ?
- Как передать показания приборов учета через личный кабинет?
Социальные сети:
Электронная почта
По электронной почте производится урегулирование споров по задолженности за холодную воду. Также пользователи могут запросить по почте электронные платежные документы и типовые формы заявлений:
info@kvs-saratov.ru
Личный кабинет
Через личный кабинет пользователи могут узнать задолженность, передать показания приборов учета, оплатить коммунальные услуги и связаться с информационным центром:
my.sarrc.ru/
Для справки, личный кабинет расположен на сайте единого городского расчетного центра «Саратов РЦ».
Горячая линия поможет абонентам компании передать показания приборов учета и получить информацию о тарифах. Также по телефону допускается сообщить об аварии или оставить заявку на ремонт канализационной сети в доме. Дополнительно обращения от граждан рассматриваются через социальные сети, электронную почту и интернет-приемную.
Расчетный центр СарРЦ осуществляет услуги по начислению и приему оплаты у населения за предоставленные услуги ЖКХ. Организация работает в городе и в Саратовской области. Центр предоставляет возможность доступа в личный кабинет – онлайн сервис, позволяющий абонентам быстро и удобно управлять своими счетами.
Содержание
Регистрация в личном кабинете
Граждане могут создать учетную запись на саррц. рф. Для этого на главной странице https://саррц.рф/ выбирается вкладка «Личный кабинет», расположенная в центральном меню.
Произойдет перенаправление на страницу https://my.sarrc.ru/#/user/login, где нужно активировать кнопку «Регистрация».
На открывшейся странице https://my.sarrc.ru/#/user/register в поле вводится номер телефона с индексом +7 и нажимается значок «Подтвердить телефон».
На телефонный номер придет код, который вводится в открывшееся поле вместе с номером лицевого счета. Система скомбинирует пароль и отправит на телефон.
Вход в личный кабинет
Войти в личный кабинет можно на странице https://my.sarrc.ru/#/user/login после введения логина, пароля и активации кнопки «Войти».
После входа в персональный аккаунт абоненты получают доступ к контролю счетов.
Возможности личного кабинета
Учетная запись предназначена для осуществления следующих операций:
- изучение истории платежей;
- проведение платежей по счетам;
- просмотр истории начислений;
- оформление заявлений на оказание услуг;
- создание квитанций;
- передача сведений с приборов учета.
В ЛК жители города могут обратиться за помощью к сотрудникам компании.
Как передать показания счетчика
Саратовский расчетный центр предлагает пользователям для передачи показаний счетчика за воду и другие услуги несколько вариантов:
- в личном кабинете на саррц.рф;
- в мессенджере Viber (https://bot.sarrc.ru/);
- по sms;
- на официальном сайте;
- по телефону;
- по e-mail;
- лично в пунктах приема платежей.
В личном кабинете
Чтобы передать показания в личном кабинете, следует войти в учетную запись на странице https://my.sarrc.ru/#/user/login, затем выбрать раздел «Передать показания ИПУ». После указания вида услуг (электричество, отопление, вода, газ) и ввода в графу сведений со счетчика нажимается значок «Внести показания».
По sms
Информация о размере потребленных услуг отправляется через sms-сообщения по номеру:
8-937-265-33-43
Образцы формата отправлений размещены на странице https://саррц.рф/person/status/.
В сообщении указывают номер лицевого счета и вводят показания под соответствующими цифрами.
На сайте
Передача информации со счетчиков осуществляется с главной страницы https://саррц.рф/ при выборе вкладки «Показания ИПУ».
На открывшейся странице https://саррц.рф/person/status/#number система предлагает указать номер лицевого счета.
Далее пользователь действует по инструкции.
По телефону
Компания предоставляет отдельную линию для приема сведений со счетчиков:
+7 (8452) 39-07-17
Телефон работает в автоматическом режиме круглосуточно, абонент просто отвечает на вопросы.
По e-mail
Сотрудники СаРКЦ принимают показания приборов учета по специально выделенному адресу:
ipu@sarrc.ru
Сообщения отправляются не в произвольной форме, а в нужном формате, который указан на странице https://саррц.рф/person/status/#number.
В инструкции прописано, как подавать сведения с одного или нескольких счетчиков.
Оплата услуг
Платежи по начислениям за оказанные услуги осуществляется несколькими способами:
- через личный кабинет СарРЦ;
- на сайте https://платежцентр.рф/;
- в отделениях Почты России;
- в офисах Сбербанка;
- в коммерческих банках.
Оплата в личном кабинете и на платежцентр.рф производится только с помощью банковской карты.
Восстановление пароля
Утраченные реквизиты для входа в персональную учетную запись восстанавливаются со страницы https://my.sarrc.ru/#/user/login. В форме авторизации нужно выбрать значок «Забыли пароль?».
На телефон придет код для входа. Если пользователь не помнит пароль и логин, на странице https://my.sarrc.ru/#/user/login следует активировать кнопку «Забыли логин и пароль?».
Восстановление происходит по номеру лицевого счета, а реквизиты будут высланы на привязанный к аккаунту телефон.
Мобильное приложение
Абоненты могут использовать функционал личного кабинета на my.sarrc.ru в мобильном приложении. Программа разработана только для владельцев устройств с системой Андроид. Скачать приложение можно по ссылке:
В приложении абонентам доступны следующие опции:
- передача показаний со счетчиков;
- просмотр начислений за оказанные услуги;
- получение информации о формулах расчета за услуги;
- просмотр истории операций на лицевом счете;
- создание выписки и квитанций;
- добавление лицевых счетов в профиль.
В мобильном приложении размещены контактные данные городского расчетного центра. В кабинете можно воспользоваться опцией обратной связи.
Горячая линия
Обращения по вопросам начислений за оказанные услуги принимаются по номеру:
+7 (8452) 39-02-11
Операторы техподдержки консультируют граждан по вопросам регистрации и пользованию личным кабинетом.
Абоненты оператора по управлению отходами звонят на телефон:
+7 (8452) 39-02-27
К сотрудникам компании можно обратиться по почте. Адрес электронного ящика info@sarrc.ru. В сообщениях пользователи пишут о проблемах, связанных с деятельностью ЕРКЦ, задают вопросы о начислениях.
СарРЦ Саратов – городской расчетный центр, работающий на рынке коммунальных услуг. Главной целью является облегчение сотрудничества между потребителями и поставщиками услуг. Организация ведет лицевые счета, предоставляет данные о текущих начислениях и помогает вносить платежи безналичным способом. Для удобства пользователей предусмотрен официальный сайт, позволяющий просматривать контактную и справочную информацию. Зарегистрированным клиентам доступен личный кабинет, через который проводится формирование квитанций, отправка показаний, редактирование персональных данных.
Функционал личного кабинета СарРЦ Саратов
https://саррц.рф/ — официальный сайт.
- Безналичная оплата коммунальных услуг;
- Просмотр статистики потребления;
- Проверка успешности выполненного платежа;
- Передача показаний ИПУ;
- Печать чеков, подтверждающих оплату;
- Возможность подключения нескольких лицевых счетов.
Дополнительное предназначение кабинета – редактирование начислений, заказ документации, получение профессиональных консультаций по обслуживанию. Пользователи способны прикреплять банковские карты, чтобы оплачивать услуги удаленно. Теперь отсутствует необходимость посещения операционных касс. Достаточно авторизоваться, внести средства и подтвердить платеж. Услуги нужно оплачивать своевременно, иначе начислится пеня. Рассчитывать величину пени можно самостоятельно – для этого предусмотрен виртуальный калькулятор на сайте СарРЦ.
После посещения кабинета можно ознакомиться с перечнем городских поставщиков коммунальных услуг. При возникновении аварийных ситуаций воспользуйтесь аварийной службой.
Создание личного кабинета
Нажмите кнопку «Личный кабинет» на сайте расчетного центра. Действующие пользователи могут авторизоваться указанием логина и пароля. Новым посетителям нужно пройти регистрацию. Регистрация выполняется удаленно и занимает несколько минут. Заполните предложенную анкету персональными данными. Укажите номер лицевого счета и сотовый телефон. Согласитесь с правилами обслуживания, поставив галочку напротив соответствующей надписи. Система отправит сообщение, содержащее одноразовый код. Перепишите полученную комбинацию символов в окно входа. Затем укажите дополнительную личную информацию. Для всех последующих входов будет использоваться пароль, сгенерированный системой и высланный на телефон.
СарРЦ Саратов — вход в личный кабинет
https://my.sarrc.ru/ — вход в кабинет СарРЦ.
Чтобы авторизоваться, откройте страницу входа. Заполните пустые строки логином и паролем. Нажмите кнопку «Войти».
Восстановление доступа
Храните полученный пароль в надежном месте. Если случайно потеряли код – воспользуйтесь кнопкой «Забыли пароль» на странице входа. Сервис попросит указать телефон, к которому прикреплена учетная запись. На него поступит новый ключ доступа. Если кроме пароля потеряно пользовательское имя – нажмите ссылку «Забыли пароль и логин». Восстановление будет проводиться по номеру лицевого счета. Данные авторизации поступят в сообщении на номер телефона.
СарРЦ Саратов — передача показаний приборов учёта
- Отправка сообщения СМС по номеру 8 937 265-33-43;
- Через терминалы;
- Звонок на горячую линию +7 (8452) 39-07-17;
- Через бот в Телеграме;
- По электронной почте ipu@sarrc.ru;
- Посредством личного кабинета;
- Через сервис передачи на официальном сайте;
- Лично в отделении.
https://саррц.рф/person/status/ — передать показания счётчиков в СарРЦ.
Согласно договору, потребители коммунальных услуг обязаны ежемесячно с 1 по 21 число передавать показания. Рекомендуется соблюдать указанные сроки, иначе возможно появление ошибочных расчетов. Лучше пользоваться личным кабинетом для отправки показаний – телефонный номер сильно загружен, поэтому ждать ответа оператора приходится несколько минут.
Способы оплаты услуг
- Безналичным способом через кабинет (должна быть прикреплена карта);
- В отделениях организации «Платеж-Центр»;
- Через отделения «Сбербанка»;
- На «Почте России»;
- В операционных кассах российских банков.
СарРЦ Саратов — телефон поддержки
8452 39 07 17 – номер единой горячей линии, позволяющей получать бесплатные консультации по обслуживанию. Операторы решают вопросы, связанные с начислением платежей, использованием личного кабинета или других элементов системы. Если дозвониться не получается, напишите электронное обращение. После посещения официального сайта спуститесь вниз страницы и откройте раздел чата. Посредством него можно вести диалог с операторами контактного центра.
Также обращения принимаются на почту info@sarrc.ru. Перед отправкой письма обозначьте тему вопроса, составьте подробное описание проблемы и приложите личные данные (например, лицевой счет). Если обнаруженная проблема касается личного кабинета, прикрепите изображения экрана. Вы получите ответ специалистов на указанные контактные данные.
Юридическое наименование: ООО «СарРЦ» г. Саратов Официальный сайт : https://саррц.рф/ Вход в личный кабинет: https://my.sarrc.ru/ Телефон поддержки: 8452 39 07 17
Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.
ли со статьей или есть что добавить?