«Сибирский медведь» – крупный региональный провайдер, оказывающий услуги интернета, телевидения в Кемерово, Бийске, Новосибирске и ещё 13 городах. Подключение абонентов осуществляется по оптоволокну GPON, что гарантирует надёжное соединение на скорости до 1000 Мбит/с. Каждый пользователь может самостоятельно настроить сервисы, выбрать оптимальный тариф, достаточно авторизоваться в личном кабинете.
Содержание
Тарифы на интернет
Услуги интернет-провайдера в Горно-Алтайске, Новокузнецке других городах ориентированы на жителей частных домов, которым предлагается несколько тарифных пакетов с фиксированной ежемесячной оплатой:
- Базовый (до 15 Мбит/с) – 529 рублей;
- Средний (до 50 Мбит/с) – 749 рублей;
- Оптимальный (до 100 Мбит/с + телевидение) – 949 рублей;
- Максимальный (до 1000 Мбитс + цифровое ТВ) – 1349 рублей.
Список доступных тарифных планов регулярно обновляется. С актуальными ценами можно ознакомиться на главном сайте компании по ссылке: https://sb117.ru/internet.
Здесь же можно воспользоваться сопутствующими услугами:
- Приобрести ТВ-приставку для просмотра IPTV;
- Купить Wi-fi маршрутизатор, настроенный для работы в сети «Сибирский медведь»;
- Активировать Белый IP, что позволит использовать компьютер как сервер.
Регистрация в личном кабинете
Доступ к личному кабинету предоставляется исключительно клиентам компании, имеющим действующий договор. Во время подключения клиенту выдаётся информационный лист, где указаны логин, пароль и инструкция, как выполнить вход в ЛК.
Для подключения услуги необходимо:
Перейти на сайт провайдера: https://sb117.ru/. Далее, выбрать город проживания.
Заполнить заявку на подключение, указав: город, улицу, номер дома, контактный номер телефона, выбрать необходимое оборудование.
Перед тем, как нажать «Отправить заявку», необходимо дать согласие на обработку данных, поставив галочку в соответствующем окне.
Читайте также:
В течение рабочего дня с клиентом свяжется представитель компании, расскажет, когда и на каких условиях будет заключён договор. Возможность, стоимость подключения зависят от технической возможности провайдера.
Вход в личный кабинет
Для авторизации в системе необходимо придерживаться следующего алгоритма:
В строке браузера ввести: https://sb117.ru/. В правом верхнем углу найти кнопку «Личный кабинет».
Если компьютер, ноутбук, смартфон пользователя подключены к сети «Сибирский медведь», авторизация в личном кабинете будет выполнена автоматически.
В случае, когда доступ выполняется с мобильного интернета, общественных Wi-fi-сетей, точек доступа других провайдеров, пользователь будет переброшен на форму входа, где требуется ввести логин и пароль. Идентификатором выступает номер договора, который необходимо вводить без пробеkа. Например: 03918, 01078 и т.д.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет «Сибирский медведь» предлагает пользователям следующие инструменты:
- Изменение персональных данных;
- Настройка тарифного плана;
- Оплата услуг;
- Подключение дополнительных пакетов;
- Активация услуги, позволяющей пользоваться интернетом, телевидением при отрицательном балансе;
- Вызов технической бригады для устранения проблем со связью;
- Участие в бонусных программах, акциях;
- Активация/деактивация подписки на новости компании.
- Управление сервисом видеонаблюдения «Дозор».
Способы оплаты услуг
Компания предлагает несколько вариантов оплаты услуги:
- Через систему Qiwi-терминалов;
- Партнёрскую сеть TelePay;
- Банкоматы «Элекснет»;
- Систему оплаты «Город»
Скорость зачисления денежных средств, сумма комиссии напрямую зависит от выбранного способа платежа.
Восстановление пароля
Если пользователь забыл пароль, ему придётся обращаться лично в абонентский центр. После предъявления удостоверения личности оператор предоставит инфо-ист с новым паролем.
Мобильные приложения
Для просмотра IPTV компания предлагает фирменное приложение. Скачать его можно по ссылке:
IOS: 
Android: 
После перехода в магазин приложений требуется нажать «Установить». Чтобы смотреть ТВ на планшете, смартфоне, он должен быть подключён к сети «Сибирский медведь».
Горячая линия
В случае, когда сбились настройки, пропал интернет, телевидение, пользователь может обратиться в службу техподдержки:
По телефону:
83833109117
Email:
info@sm117.ru
Отправив онлайн-заявку, перейдя по ссылке: https://sb117.ru/tech-help#support. Чтобы получить звонок от менеджера компании, необходимо заполнить анкету, указав:
- Номер лицевого счёта;
- Контактный телефон;
- Суть проблемы.
«Сибирский медведь» – надёжный поставщик интернета, телевидения для граждан, проживающих в частных домах, расположенных в 15 крупных городах Сибири. Для удобства абонентов получить услуги можно как в офисе компании, так и онлайн, в персональном личном кабинете.
Похожие статьи
КШП Дружба – личный кабинет Лайнер – личный кабинет Rnet – личный кабинет Истранет – личный кабинет
Сибирский медведь — компания, занимающаяся поставкой телекоммуникационных услуг. Пользователям доступно скоростное сетевое подключение, кабельное телевидение и пожизненное гарантийное обслуживание оборудования. К сети подключены многоквартирные и малоэтажные дома. Используется оптоволоконная линия GPON, обеспечивающая безукоризненное качество услуг.
Каждому абоненту доступен личный кабинет, помогающий самостоятельно управлять услугами. Чтобы пользоваться учетной записью — пройдите авторизацию на сайте провайдера. После входа можно контролировать состояние своего лицевого счета. Незарегистрированным посетителям ресурса доступна карта сетевого покрытия, последние новости организации и контактная информация.
Содержание
Сибирский медведь — вход в личный кабинет
sb117.ru — форма входа в кабинет по номеру договора.
Перейдите по адресу, написанному в договоре. После открытия браузера появится страница, предлагающая указать учетные данные. Логином выступает номер заключенного договора (последовательность цифр). Обратите внимание — между символами должны отсутствовать пробелы. Паролем служит секретный код, полученный от сотрудников компании.
Для удобства использования удаленного обслуживания рекомендуется инсталлировать специализированное программное обеспечение. Оно существенно облегчает управление лицевым счетом. Подойдет программа Ammy Admin или Supremo.
Создание личного кабинета
Чтобы пользоваться учетной записью, необходимо обладать персональным компьютером, подключенным к Интернету через кабель провайдера. Самостоятельно регистрироваться не нужно. Чтобы получить учетную запись — необходимо заключить договор на получение телекоммуникационных услуг. Сотрудники компании предоставят необходимые учетные данные.
Следуйте определенной последовательности действий:
- Загрузите инсталлятор SibBear на компьютер. При установке программы появится предупреждение о безопасности. Согласитесь с условиями обслуживания.
- Настройте новый сеанс. Вы должны сообщить оператору свой уникальный идентификатор или сетевой адрес, чтобы выполнить соединение с удаленным компьютером.
- Подтвердите право управления своим компьютером. Дайте разрешение своему оператору связи. После выполненных действий появится возможность управления лицевым счетом.
Возможности личного кабинета
Сибирский медведь — крупная компания, предоставляющая абонентам скоростной сетевой доступ. Максимальная скорость обмена информацией составляет 300 мегабит/с. Данного показателя достаточно для удовлетворения потребностей современных пользователей. Также абонентам предоставляется кабельное телевидение и другие телекоммуникационные сервисы. Провайдер стабильно работает 10 лет, продолжая планомерное развитие.
Абонентам провайдера доступна аренда телекоммуникационного оборудования — не нужно самостоятельно покупать кабеля, сетевой маршрутизатор и другие приборы. Также компания разработала информационные сервисы, включая личный кабинет. Благодаря учетной записи можно самостоятельно управлять подключенным лицевым счетом. Возможности персонального раздела позволяют совершать следующие задачи:
- Пополнять лицевой счет;
- Управлять тарифом;
- Пополнять счет;
- Решать технические проблемы.
Сибирский медведь — телефон поддержки
Абонентам доступен контактный центр, позволяющий устранять проблемы с обслуживанием — +7(383)310-9-117. Консультанты занимаются решением вопросов, касающихся телекоммуникационных услуг. Можно поинтересоваться подробностями заключения договора, подключением оборудования или устранением технических неполадок. Также работают дополнительные региональные телефоны, опубликованные на сайте.
Письменные сообщения абонентов рассматриваются по электронной почте info@sb117.ru. Желательно составлять обращение, руководствуясь определенными правилами. Обязательно указывайте номер заключенного договора, имя, адрес подключения и подробное описание проблемы. Можете добавлять доказательства — например, снимки экрана. Обычно ответ приходит через несколько часов.
Контактный центр доступен с 9-00 до 22-00 ежедневно.
Название: ООО «Сибирский медведь» Официальный сайт: https://sb117.ru/ Личный кабинет: https://sb117.ru/account/user-login-pass Телефон горячей линии: +7(383)310-9-117
Сибирский медведь – приложение для мобильных устройств под управлением Android, разработанное одноименным провайдером. Утилита позволяет клиентам пополнять счет, получать информацию об оказанных услугах и менять тариф. Сервис ориентирован на жителей Новосибирска, Пензы, Саратова, Ижевска и некоторых других городов России.
Авторизация
Для использования приложения необходимо указать номер договора и пароль. После этого будет доступен личный кабинет, в котором представлена информация о текущем тарифе, балансе лицевого счета и подключенных услугах.
Есть возможность настроить авторизацию по пин коду или отпечатку пальца. Отметим, что в последнем случае требуется смартфон с поддержкой данной функции.
Управление
С помощью утилиты клиенты провайдера могут оплачивать счета за интернет и цифровое телевидение. Для этого необходимо указать данные банковской карты.
Приложение позволяет управлять услугами и выбирать тарифный план. Кроме того, есть возможность запросить детализацию.
Поддержка
В соответствующей вкладке доступны контакты службы технической поддержки. В случае возникновения проблем пользователи могут связаться со специалистом по телефону. Также есть возможность оставить заявку и ожидать ответа оператора.
Особенности
- приложение можно скачать и использовать бесплатно;
- как и Ростелеком, данная утилита позволяет оплачивать услуги провайдера;
- есть возможность запросить детализацию подключений;
- для авторизации нужно указать номер договора или мобильного телефона;
- пользователи могут изменить тариф;
- доступны контакты службы технической поддержки;
- приложение совместимо с актуальными версиями Android.
Время чтения: ~4 минут 784
Подключение качественного интернета в частном доме – задача не из легких. Далеко не все провайдеры соглашаются прокладывать оптоволокно в малоэтажную застройку. Жители частного сектора Новосибирска, Кемерово, Саратов, Ижевска и других городов могут обратиться в компанию Сибирский медведь.
Провайдер обеспечивает высокую скорость подключения к интернету по оптоволокну и быструю техническую поддержку абонентов. Он предоставляет услуги скоростного доступа в онлайн и цифрового ТВ по выгодным тарифным планам. Основными абонентами провайдера являются жители частных коттеджей и малоэтажных жилых кварталов.
На заметку: ООО «Сибирский медведь» обеспечивает скорость до 1000 Мбит/с в зависимости от выбранного тарифного плана. Компания работает в Алтайском крае, Новосибирской, Кемеровской и Саратовской области, Краснодарском крае, Удмуртской республике.
Для удобства абонентов провайдер предлагает дистанционный сервис для управления тарифами и услугами – личный кабинет. Пользователь может решить через ЛК любые вопросы, не посещая офис Сибирского медведя.
Вход в ЛК Сибирского медведя находится на странице https://sb117.ru/internet.
При клике открывается форма авторизации, в которую нужно ввести логин и пароль.
Пользоваться личным кабинетом Сибирского медведя могут только абоненты компании. ЛК создается автоматически после заключения договора, специально регистрироваться не нужно. Логином служит номер договора, который можно найти в бумажном документе. Пароль придумывает сам абонент в процессе подписания договора.
На заметку: Если ваш компьютер, ноутбук или мобильный гаджет подключены к интернету Сибирского медведя, то пароль не запрашивается.
Если вы не можете вспомнить номер договора и не можете найти документ, то для восстановления логина обратитесь в службу технической поддержки. Оператор попросит вас назвать адрес подключения интернета и продиктует номер договора.
Для восстановления пароля зайдите в личный кабинет с устройства, которое подключено к интернету через провайдера. Вы сможете изменить пароль на новую кодовую последовательность в настройках сервиса.
Изменить логин входа в личный кабинет Сибирского медведя нельзя, поскольку им служит номер договора. Пароль меняется в настройках ЛК.
Пользование личным кабинетом провайдера Сибирский медведь экономит время. Пользователю не надо посещать банк для оплаты услуг, связываться с техподдержкой для смены тарифа и настройки опций.
| Функционал | Краткое описание |
| Баланс | В ЛК можно в реальном времени проверить баланс лицевого счета абонента компании Сибирский медведь. |
| Детализация | Через личный кабинет можно смотреть детализацию платежей и списаний. |
| Оплата | Сервис позволяет оплатить интернет в онлайн-режиме. Можно подключит банковскую карту и настроить автоплатеж для ежемесячного автоматического списания денежных средств. |
| Информация по договору | В ЛК можно посмотреть номер и дату подписания договора, текущий тарифный план и другую информацию. |
| Управление тарифами и опциями | С помощью сервиса абонент может менять тарифный план, включать и отключать ТВ пакеты, другие опции и телекоммуникационные услуги. |
| Новости | В личном кабинете можно ознакомиться с новостями провайдера о новых услугах, акциях и специальных предложениях. |
| Настройки | В настройках сервиса можно подписаться на получение оповещений, изменить пароль входа. |
| Техподдержка | В личном кабинете можно написать в техподдержку и получить ответ. |
Подключение по оптоволоконному кабелю Сибирского медведя – оптимальный вариант для частного дома. Помимо доступа в интернет, пользователь может подключить цифровое телевидение, видеонаблюдение, охранную сигнализацию и другие сервисы.
Чтобы подключиться к провайдеру Сибирский медведь, нужно посетить ближайший офис компании, подать заявку через колл-центр или сайт.
Интернет Сибирского медведя можно пополнять не только в личном кабинете. Внести оплату можно через терминалы Киви, TelePay, банкоматы Элекснет.
Оптоволоконный интернет имеет существенные преимущества перед другими технологиями. Среди главных достоинств – высокая и стабильная скорость передачи данных, помехозащищенность, защита от несанкционированного доступа. По оптоволокну можно подключить видеонаблюдение, охранную систему, IP-телефонию, интерактивное телевидение и другие сервисы.
В каких городах доступны услуги провайдера?
Компания Сибирский медведь предоставляет услуги в 11 городах – Новосибирске, Бийске, Кемерово, Краснодаре, Новороссийске, Ленинск-Кузнецком, Новоалтайске, Славгороде, Горно-Алтайске и других населенных пунктах.
Как отключиться от компании?
Абонент может отказаться от услуг провайдера, подав заявку на горячую линию, по электронной почте или в офисе компании.
Абоненты провайдера могут связаться со службой технической поддержки несколькими способами:
- через личный кабинет;
- в мобильном приложении;
- по телефону +7(383)380-0-117;
- по электронной почте info@sm117.ru;
- через страницу компании в соцсети ВКонтакте.
Адреса офисов провайдера можно найти на странице https://sb117.ru/contacts.
Видео по теме
«Сибирский медведь» ‒ это организация, обеспечивающая жителей 16-и городов России интернетом и цифровым телевидением. Компания также подключает абонентов к умной системе видеонаблюдения «Дозор». Отправить запрос на подключение к сети или попасть в личный кабинет можно на официальном сайте провайдера.
Содержание
Создание заявки на подключение
Если необходимо подключить интернет или цифровое телевидение, заявку можно отправить через сайт. Зайдите на главную страницу и кликните по изображению с нужной услугой.
Главная страница «Сибирского медведя»:
https://sb117.ru
Через некоторое время вам позвонит оператор, с ним можно будет договориться о дате подключения.
Вход в личный кабинет
Регистрация на сайте интернет-провайдера не требуется. Абоненты могут попасть в личный кабинет без авторизации с домашнего компьютера, подключенного к интернету Сибирского медведя. Если нужно зайти в аккаунт с такого устройства, зайдите на главную страницу сайта и нажмите на кнопку «Личный кабинет».
Официальный сайт интернет-провайдера:
https://sb117.ru/
При входе в аккаунт с устройства, подключенного к другой сети, понадобится заполнить форму авторизации.
Вход в личный кабинет:
https://sb117.ru/account/user-login-pass
Укажите номер договора и пароль. Номер можно найти на бумажной версии документа. Комбинацию цифр нужно записать без пробелов. После заполнения формы кликните по кнопке «Вход».
Возможности личного кабинета
Аккаунт на сайте компании помогает абонентам следить за состоянием лицевого счета и вовремя оплачивать услуги компании.
Основные функции личного кабинета:
- пополнение баланса онлайн с помощью банковских карт – подходят карты VISA, MasterCard, Мир;
- получение актуальной информации о тарифах;
- отслеживание истории платежей;
- общение с операторами службы поддержки.
Внести оплату за интернет и другие услуги «Северного медведя» можно в терминалах QIWI и Элекснет, в мультикассах и через систему «Город».
Мобильные приложения
Абоненты «Сибирского медведя» могут получить доступ к личному кабинету на sb117.ru через мобильное приложение интернет-провайдера. Программа доступна владельцам смартфонов и планшетов на Android и содержит весь функционал аккаунта.
Скачать «Сибирский медведь» с Google Play:
После подключения системы видеонаблюдения можно наблюдать за местностью со смартфона. Для этого необходимо скачать приложение «Дозор – видеонаблюдение для дома». Камеры подключаются по QR-коду, после чего изображение с них транслируется в программу. Когда появляется угроза, на устройство приходят уведомления. Видео записывается в архив в облаке.
Скачать «Дозор» для Android:
Загрузить приложение из App Store:
Для доступа к цифровому ТВ с мобильных устройств понадобится приложение IPTVPORTAL. С его помощью можно подключиться к сети Wi-Fi, после чего в программе запускаются все оплаченные каналы.
Обратите внимание: вне сети «Северного медведя» IPTV не будет работать.
Скачать приложение с Google Play:
Скачать «IPTVPORTAL» из App Store:
Контакты
Если возникают затруднения с работой в личном кабинете Сибирского медведя, с подключением, обратитесь в службу поддержки по телефону или по электронной почте.
E-mail «Сибирского медведя»:
info@sb117.ru
Написать в компанию можно также с помощью формы на сайте. Зайдите в раздел «Поддержка» и кликните по кнопке «Заявка в техподдержку».
Поддержка:
https://sb117.ru/tech-help
В каждом городе действует отдельная горячая линия.
Новосибирск:
83833109117
Кемерово:
83842674117
Ленинск-Кузнецкий:
89235674117
Алейск:
89230060117
Бийск:
89230060117
Новоалтайск:
89230060117
Рубцовск:
89230060117
Славгород:
89230060117
Горно-Алтайск:
89236606117
Ижевск:
83412773117
Саратов:
88452254117
Краснодар:
89282050117
Новороссийск:
89284170872
Новокузнецк:
89930110117
Пенза:
89529222117
Прокопьевск:
89930110117
ли со статьей или есть что добавить?