Скайнет личный кабинет — подключение и отключение услуг от провайдера

Как зарегистрироваться и авторизоваться?

Перед регистрационным процессом в личном кабинете Скайнет, все пользователи должны подписывать с провайдером договор. Данные из договора станут необходимыми для входа в личный профиль клиента. Для начала регистрационного процесса пользователю нужно будет нажать кнопку личного кабинета, которая расположена в верхней части основной страницы сайта.

Здесь клиент увидит окно для регистрации, в котором следует ввести такую информацию:

• логин для кабинета – номер заключенного с провайдером договора (ID);
• защитный пароль – код предоставлен каждому пользователю при процессе подключения интересующих услуг.

После заполнения нужных полей, клиенту надо кликнуть по кнопке входа. Если же клиент не желает каждый раз при входе вводить свои данные, тогда он может отметить галочкой поле для того, чтобы система сайта запомнила его данные и больше не запрашивала их.

Процесс авторизации клиента проводится при вводе номера договора, что играет роль логина, а также пароля.

Для того, чтобы работать с документами дома, потребуется регистрация на сайте сервиса СБИС. Предназначенный для деловых людей, сервис СБИС предлагает получить личный кабинет, в котором можно работать с документами онлайн.

Как восстановить пароль?

Если на сервисе компании Скайнет личный кабинет недоступен по причине того, что данные пароля были утеряны клиентом, тогда надо использовать функцию возобновления данных. Для этого необходимо зайти в окно для входа в аккаунт и нажать на поле о забытом пароле.

После этого перед пользователем откроется специальное окно с полями для ввода таких данных:

• номер подписанного договора;
• номер мобильного, что указан при заключении договора.

После такой процедуры абоненту надо кликнуть иконку отправки запроса, после чего на мобильный телефон система пришлет смс-уведомление с другим возобновленным паролем для доступа в личном кабинете Скайнет.

Также пользователь может восстановить секретный код с помощью сотрудников из центра технической поддержки абонентов. Пользователь должен позвонить по заданному телефонному номеру или написать в службу онлайн поддержки.

Функциональные возможности собственного профиля

Провайдер Скайнет в личном кабинете для зарегистрированных пользователей открывает им огромное количество полезных и нужных опций, что обязаны сделать обслуживание более быстрым, качественным и легким.

Среди самых востребованных функций выделяют:

• проверка индивидуального счета абонента;
• контроль личный счет с помощью опции интернет-услуг;
• смена активного тарифа на тот, что более подходит данному абоненту;
• заказ дополнительных услуг, которые также предоставляет провайдер Скайнет;
• корректировка даты совершаемых оплат, благодаря опции отложенных платежей;
• клиентская оплата с помощью предоставленного сервиса, используя активные банковские карты;
• привязка карты банка с индивидуальным договором, что осуществляется в разделе оплат банковскими картами функцией подключения карт;
• регистрация подключения новых устройств, что подключены к провайдеру;
• подключать опции автоматического платежа, что обеспечит списание денежных средств с привязанной карты банка;
• добавление телефонные номера.

Оформление заявок для подключения услуги

Если пользователь имеет желание подключиться к сети интернет с помощью услуги провайдера Скайнет, то ему необходимо посетить официальный сайт при помощи любого гаджета.

Перед подачей заявки, нужно убедиться, что до обслуживает данный интернет провайдер.

Дальше клиент должен открыть вкладку для оставления заявки, которая имеет специализированную форму с такими полями:

• адрес проживания – нужно указать название улицы, номер жилого дома, корпуса проживания и квартиры;
• фамилию, имя и отчество пользователя;
• номер мобильного телефона, по которому будет осуществлена обратная связь с абонентом.

Внесенные данные пользователю необходимо обязательно проверить и кликнуть по кнопке отправки заявки.

Как проверить оставшийся трафик?

Все владельцы личного кабинета от компании Скайнет имеют возможность проверять поточное состояние трафика с помощью посещения раздела интернет-услуги. В данном меню возможно получить информацию о тарифном плане, что предоставлен абоненту, и узнать конечную дату окончания оплаты.

Если пользователь желает сменить действующий тариф, тогда в личном кабинете Скайнет надо открыть вкладку интернет-услуги, а потом кликнуть на функции смены текущего тарифа. Дальше пользователь увидит таблицу с всевозможными тарифами, в которой ему надо выбрать тот, что больше всего подходит под требования. После этого абоненту необходимо кликнуть на кнопке отправки заявки для активации услуги.

• Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

Скайнет (Skynet) – компания, предоставляющая услуги в сфере телекоммуникаций. Провайдер предлагает абонентам высокоскоростной интернет, цифровое ТВ и телефонию. Услуги оказываются физическим лицам и организациям. Лицам, заключившим договор с компанией, предоставляется доступ к личному кабинету. Это специальный онлайн-сервис, позволяющий управлять услугами, контролировать баланс счёта и совершать другие действия, пользуясь смартфоном или компьютером.

Скайнет (Skynet): вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Скайнет, откройте в браузере страницу www.sknt.ru и щёлкните по банеру «Личный кабинет». Сразу после этого на экране появится окно авторизации, где вам будет предложено указать ID абонента (номер договора) и индивидуальный пароль. После ввода данных щёлкните «Войти» и дождитесь переадресации на основную страницу персонального раздела.

Если вы пользуетесь личным кабинетом регулярно, рекомендуем воспользоваться функцией сохранения пароля. Она позволит избежать ввода защитной комбинации при каждой авторизации. Помимо прочего здесь есть опция показа вводимых символов, позволяющая удостовериться в корректности вводимого пароля. Для её использования достаточно нажать на «глазок», находящийся в правой части соответствующей графы.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Скайнет, станьте абонентом компании, заключив договор оказания услуг. Заявку можно оставить в режиме онлайн, заполнив специальную форму на сайте, либо обратившись в call-центр компании по номеру +7 812 386 2020. Авторизационные реквизиты вы получите сразу после подписания документов.

Восстановление пароля от личного кабинета

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Скайнет, откройте авторизационное окошко и кликните по ссылке «Забыли пароль». Через пару мгновений на экране отобразится специальная форма, в которую вам необходимо вписать номер договора и контактный телефон, прикреплённый к аккаунту. После ввода данных нажмите «Отправить». В течение пары минут на мобильник придёт сообщение с уникальным кодом, необходимым для восстановления доступа к личному кабинету, и дальнейшими инструкциями.

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета Скайнет включает полный набор опций, требуемых для комфортного взаимодействия абонентов с интернет-провайдером. Среди основных функций сервиса можно выделить:

• Уточнение текущего баланса и основных данных владельца счёта;
• Изменение текущего тарифного плана;
• Подключение дополнительных услуг или пакетных предложений;
• Активация опции «Отложенный платёж»;
• Оплата услуг Скайнет банковской карточкой;
• Привязка банковской карты к учётной записи;
• Прикрепление к аккаунту новых устройств;
• Активация опции «Автоплатёж» (списание абонплаты будет производиться автоматически);
• Добавление дополнительного контактного номера.

Если у вас возникнут вопросы, их всегда можно задать консультантам компании или работникам техподдержки. Для этого отправьте сообщение через онлайн-чат. Первый освободившийся оператор обязательно ответит на все вопросы или поможет устранить возникшую проблему.

Оплата счета в личном кабинете

Чтобы оплатить счёт в личном кабинете Скайнет, авторизуйтесь в сервисе, пройдя процедуру, описанную выше, после чего нажмите «Оплатить». Если ваша банковская карта привязана к аккаунту, то реквизиты вводить не придётся. Достаточно выбрать соответствующий продукт в настройках, за исключением случаев, когда платёж производится с другой карточки. Комиссия за онлайн-транзакцию не взимается. Деньги поступают на баланс мгновенно.

Если оплата услуг происходит в автоматическом режиме, путём списания средств с банковской карточки, советуем заранее проверять состояние картсчёта, чтобы на момент снятия денег на нём имелась соответствующая сумма. При недостаточном балансе пополните лицевой счёт иным способом или активируйте функцию «Отложенный платёж».

Как проверить баланс

Чтобы узнать состояние счёта, достаточно зайти в личный кабинет. Данная информация является основной, и отображается на всех страницах сервиса. Если вам необходимо внести абонентскую плату, но на балансе недостаточно средств, пополните счёт любым доступным способом или воспользуйтесь функцией «Отложенный платёж», которая позволит отсрочить оплату.

• Top Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Top Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Top Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 5 мин. Минимальная сумма 3 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
• Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 70 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
• Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 80 000 Руб.

Мобильное приложение

Мобильное приложение Скайнет – это специальное программное обеспечение, разработанное для владельцев смартфонов и планшетов. Программа подходит для устройств, работающих под управлением Android и iOS. В мобильном личном кабинете доступны все основные функции, предусмотренные в браузерной версии сервиса, включая контроль баланса и ознакомление со свежими новостями компании.

Для установки программного обеспечения на своё устройство, зайдите в магазин приложений Play Market, если пользуетесь смартфоном на базе Android, или откройте App Store, если предпочитаете гаджеты с iOS, и введите в поисковой строке «Skynet». Если запрос сформирован корректно, нужная программа окажется вверху выдачи, и вам останется только загрузить её, нажав соответствующую кнопку. После завершения скачивания инсталляция произойдёт автоматически, после чего на экране устройства появится новый значок с логотипом интернет-провайдера.

Телефон горячей линии

По телефону горячей линии вы получите подробную информацию о тарифах и услугах компании. Для разговора с оператором позвоните по номеру +7 812 386 2020. Если с дозвоном в call-центр возникли затруднения, воспользуйтесь альтернативным способом связи с компанией. Вы можете отправить электронное сообщение на адрес info@sknt.ru, написать в один из мессенджеров или задать вопрос через онлайн-чат. Также рекомендуем заглянуть в подраздел «Контакты». Здесь вы найдёте ответы на часто задаваемые вопросы, уточните адреса центров обслуживания и сможете задать вопрос на форуме или онлайн-консультанту.

• Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

Время чтения: ~4 минут 455

Организация Skynet Telecom предоставляет услуги по подключению высокоскоростного интернета, цифрового телевидения, телефонии и других опций для физических и юридических лиц. Управлять подсоединенными услугами каждый клиент может через специальный интернет-сервис. Сегодня мы подробно разберем личный кабинет Скайнета.

На заметку: Интернет-провайдер Скайнет на сайте https://www.sknt.ru/ не является одной и той же компанией со Skynetcom, доступной на ресурсе https://skynetcom.ru/. В сегодняшней инструкции пойдет речь именно о первом сервисе.

Личный кабинет Skynet нельзя зарегистрировать привычным путем с помощью номера или электронной почты. Сначала вам потребуется заказ и подключение одной из услуг:

1. Обратитесь на сайт https://www.sknt.ru/ и выберите нужный тип услуги.
2. Определитесь с тарифом и закажите обратный звонок.
3. Договоритесь с оператором об условиях, дате и времени подключения.
4. Лично подпишите договор и начните использование интернета.

После этого вы сможете авторизовываться в ЛК по номеру договора, который является логином. Откройте страницу https://www.sknt.ru/ и нажмите «Личный кабинет» в правом верхнем углу.

Введите ID, которым является номер договора. Укажите пароль из того же документа. Нажмите кнопку «Войти». Если вы авторизуетесь со своего компьютера, то поставьте галочку в пункте «запомнить пароль», чтобы не вводить данные повторно.

На заметку: Также восстановление пароля возможно посредством звонка на горячую линию по номеру 8-812-386-2020. Будьте готовы предоставить оператору номер договора и паспортные сведения.

После авторизации в личном кабинете вам станут доступны следующие функции:

• просмотр информации о балансе, клиенте, лицевом счете;
• сведения о тарифном плане (скорость загрузки и скачивания, название тарифа, доступные дополнительные опции и так далее);
• функция оплаты услуг (внесение платежей по фиксированной сумме или задолженностям);
• оплата с помощью банковских карт, мобильного номера, электронных кошельков и так далее;
• показ детализации по истории начислений, платежей, смены тарифов, заказа услуг по обслуживанию;
• связь со службой поддержки, подача заявок на обслуживание.

Разберем главную возможность, которая предоставляется сервисом. Зайдите в личный кабинет и откройте раздел «Оплата». Выберите способ оплаты из списка. Также обратите внимание на блок справа – настройка автоматического или отложенного платежа.

Введите номер договора, сумму оплаты и нажмите «Продолжить». Подтвердите операцию с помощью банковских реквизитов и мобильного приложения.

Также у компании имеется собственное мобильное приложение, которое дублирует функции личного кабинета. Скачать его можно из официальных источников для двух актуальных платформ:

• версия для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skynet.mobile&hl=ru;
• версия для iOS https://apps.apple.com/us/app/skynet-licnyj-kabinet/id1039427500?l=ru&ls=1.

После первой авторизации рекомендуем перейти в настройки и изменить пароля для входа самостоятельно.

Никому не передавайте данные авторизации, номера договора, привязанный мобильный телефон. Особенно в том случае, если к аккаунту подсоединены личные средства оплаты.

Какие функции сервиса доступны без авторизации в системе?

На официальном сайте вы можете произвести оплату банковской картой, электронным кошельком или через QR-код по квитанции. Для этих операций вам не потребуется вход в ЛК.

Как отключить личный кабинет?

Сначала вам необходимо полностью погасить все задолженности, которые имеются у абонента. Только после этого обратитесь с просьбой через онлайн-чат или по телефону горячей линии.

Существуют ли региональные подразделения данного интернет-провайдера?

В зависимости от того, в каком городе или регионе вы находитесь, у вас будет действовать одноименный провайдер Скайнет. В таблице представлены примеры организацией с такими же названиями в нескольких городах.

Грязовец	http://skynet35.ru/
Туапсе	http://tuapsenet.ru/
Лихославль	https://tvhost.ru/лихославль.aspx
Кизилюрт	http://skynetdag.ru/

По всем возникающим вопросам о предоставлении услуг или интернет-сервиса вы можете обратиться сюда:

• Контактная линия +7-812-386-20-20.
• Электронная почта для физических лиц info@sknt.ru.
• Электронная почта для бизнеса b2b@hub.sknt.ru.
• Связь с директором по корпоративному бизнесу DirectorB2B@hub.sknt.ru.
• Личный визит в главный офис по адресу Санкт-Петербург, улица Репищева, дом 20 (БЦ SkyTrade, 4 этаж).

Компания принимает посетителей ежедневно с 10 утра до 21 вечера по московскому времени. На странице https://www.sknt.ru/contact-skynet.htm вы найдете интерактивную карту Яндекса с местоположением здания, а также наглядную схему прохода.

Также со страницы https://www.sknt.ru/sprosite-nas.htm вы можете перейти к официальным аккаунтам в ВК, Telegram, Viber и онлайн-чату на сайте. Отсюда же можно открыть официальный форум и задать вопрос администрации лично.

Видео по теме

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Создать учётную запись на официальном сайте skynet не получится, для этого необходимо обращаться в офис компании и заключать с ней договор на подключение интернета или цифрового телевидения. После этого пользователь получит данные, с помощью которых он сможет осуществить вход в личный кабинет Скайнет ру.

Вход в учётную запись

Пользователь может войти в личный кабинет двумя разными способами. Первый – сразу перейти по ссылке https://lk.sknt.ru/ и попасть на страницу авторизации. Для использования второго способа нужно сначала перейти на сам сайт (https://www.sknt.ru/), после чего нажать на соответствующую кнопку (подсвечена фиолетовым прямоугольником).

На открывшейся странице нужно ввести следующие данные:

1. ID (коричневый прямоугольник с цифрой 1).
2. Пароль (зелёный прямоугольник с цифрой 2).

Возможности личного кабинета

Учётная запись предоставляет пользователю широчайшие возможности. Благодаря этому ему больше не придётся каждый раз звонить оператору или обращаться в офис компании. Теперь пользователи могут в режиме онлайн:

• изменять тарифный план, подключая как отдельный тариф, так и выбирая сразу несколько услуг;
• расширять лимиты и увеличивать скорость интернета;
• отказаться от использования тех или иных услуг;
• оплачивать услуги при помощи банковской карточки;
• подключать дополнительные функции.

Кроме того, сервис предоставляет раздел со статистикой, где пользователь может посмотреть, сколько и на что он тратит. Особенно приятной данная функция будет для корпоративных клиентов, которые смогут более точно планировать свой бюджет.

Восстановление пароля

Если пользователь потерял пароль, он может обратиться в службу технической поддержки или восстановить данные через автоматическую систему. Но для начала ему стоит просмотреть документы, которые он получил при подключении услуг провайдера. Связано это с тем, что данные для авторизации выдаёт непосредственно Скай нет, поэтому они указывают их в договоре. Если же документов по какой-либо причине нет, то на странице для входа в аккаунт Скайнет ком (https://lk.sknt.ru/) пользователь может нажать на кнопку «Забыли пароль» (отмечена розовым прямоугольником).

После этого пользователь будет перенаправлен на страницу восстановления. Там ему нужно заполнить следующие поля:

1. ID (обведено оранжевым квадратом с цифрой 1).
2. Телефонный номер (номер 2, розовый прямоугольник).

Мобильные приложения

Для удобства клиентов были разработаны мобильные приложения. Они позволяют заходить в личный кабинет сразу с рабочего стола мобильного устройства. Кроме того, они отлично оптимизированы для работы на смартфонах и планшетах, поэтому пользователи могут оплачивать услуги и подключать новые тарифы буквально одной рукой. Ссылки для скачивания:

•  – приложение для пользователей iOS;
•  – приложение для пользователей Android.

Несмотря на то, что здесь доступны пока не все услуги, что и при входе в учётную запись с компьютера, стоит отметить: приложения постоянно обновляются, работа над ними не стоит на месте. Например,  в последних версиях были добавлены возможности получения информации обо всех последних действиях, а также осуществления контроля за балансом лицевого счёта. Таким образом, пользователям теперь можно пользоваться услугами личного кабинета Скайнет на ходу.

Горячая линия

При возникновении проблем с работой личного кабинета, приложения или непосредственно телевидения и интернета, клиенты компании могут обратиться в техническую поддержку. Для этого существует телефон горячей линии – +7 (812) 386-20-20. Также есть возможность связаться со специалистами через личный кабинет или приложение Skynet. Техническая поддержка старается отвечать оперативно, решать проблемы пользователей в течение часа после обращения. Но чтобы работа проходила значительно быстрее, желательно перед обращением чётко сформулировать просьбу или возникшие неполадки, чтобы сотрудник быстрее понял, с чем ему предстоит разбираться. Благодаря этому ему не придётся задавать много уточняющих вопросов и тем самым тревожить клиента.

Похожие статьи

КШП Дружба – личный кабинет Лайнер – личный кабинет Rnet – личный кабинет Истранет – личный кабинет

Компания Skynet поставляет различные телекоммуникационные услуги, в том числе офисный и домашний интернет, цифровое телевидение. Регистрация в личном кабинете позволяет контролировать получение услуг от компании, проверять счета, получать необходимые консультации, узнавать о рекламных акциях компании и прользоваться другими возможностями. Пользуясь в Skynet личным кабинетом клиент получает все необходимые возможности для управления тарифом.

Процедура регистрации

Для того, чтобы получить доступ в личный кабинет, необходимо быть клиентом компании Skynet. Для этого на официально сайте можно оставить заявку на подключение. В ней клиент должен будет указать адрес и  оставить контактные данные. Следующим шагом будет подписание соглашения. При этом клиенту предоставят логин и пароль для входа в кабинет.

После этого клиент сможет в нём выполнять подключение услуг, связываться со службой поддержки компании.

При утере входных данных сохраняется возможность их восстановления. При этом потребуется вновь обратиться в компанию, в результате чего будет выдан временный пароль для доступа. Рекомендуется произвести его замену и установить свой пароль.

Возможности, предоставляемые пользователю

Имея доступ к личному кабинету на sknt ru пользователь может сделать следующее:

1. Выбрать подходящий тарифный план и произвести его подключение в личном кабинете.
2. По желанию активировать или отключить доступные опции.
3. Если необходимо, перейти на тарифный план, при котором доступна более высокая скорость соединения или увеличенный трафик.
4. Можно отказаться от дорогого тарифа и перейти на более экономный.

Здесь доступен раздел, где можно ознакомиться со статистикой использования услуг, увидеть список сделанных ранее выплат. Указано, до какого числа оплачены услуги. Предоставляется возможность осуществить привязку банковской карты и оплатить счёт, не покидая личного кабинета. Доступна возможность получать оповещения от Скайнет через Телеграм.

Допускается изменение сроков оплаты. Для этого клиенту потребуется воспользоваться услугой «Отложенный платёж». Если пользователю удобно, он может использовать функцию автоплатежа, которая позволит пополнять счет регулярно в автоматическом режиме. Также можно зарегистрировать подключение новых устройств к интернету.

Использование специального приложения

Компания Skynet из СПб выпустила приложение, которое даёт доступ к личному кабинету со смартфона, работающего с Андроидом. Его можно скачать в Google Play на странице приложения. После установки пользователь может управлять предоставляемыми компанией слугами связи со смартфона.

Если у клиента смартфон под управлением iOS, то он имеет возможность скачать и установить фирменное приложение с App Store. Скачать программу «Skynet — Личный кабинет». Для этого нужно перейти на страницу приложения, затем скачать и установить приложение. Программа предназначена для iOS версии 7.1 или более поздней.

Ему через приложение доступны все функции личного кабинета. Он имеет возможность таким образом узнавать новости, управлять подключением к нужному тарифу, обращаться с вопросами в службу поддержки, узнавать статистику своих оплат.

Вход в личный кабинет

В личный кабинет вход осуществляется с использованием логина и пароля, которые получены при подписании договора об оказании услуг. На странице входа https://abonent-auth.sknt.ru/ требуется указать такие данные:

1. ID пользователя. В этом качестве можно использовать номер заключённого с компанией договора. Также можно входить по номеру телефона.
2. Пароль, предоставленный пользователю ранее.
3. Если нужно, ставят отметку в поле «Запомнить пароль». В этом случае при повторном посещении логин и пароль будут указаны автоматически.

При вводе пароля можно нажать на иконку с изображением глаза. После этого клиент увидит, какие символы он вводит. Это удобно для того, чтобы снизить вероятность ошибки при вводе.

Здесь есть напоминание о том, что делать, если входные данные утеряны. В такой ситуации рекомендуют обратиться в службу поддержки Skynet.

Как выбрать новый тариф

Для смены тарифа нужно в личном кабинете зайти в раздел «Интернет/Услуги». Выбрав опцию «Сменить текущий/будущий тариф», кликают по ней. После этого откроется список доступных вариантов, из которых выбирают наиболее подходящий. Активация произойдёт после клика по «Отправить».

Получение консультаций

Если при пользовании услугами компании Skynet возникли вопросы, обращаются для получения консультаций в службу поддержки. В верхней части страницы расположено главное меню, в котором нужно выбрать пункт «Онлайн-консультант». При обращении представляются и выбрать категорию, к которой относится вопрос, затем изложить суть возникшей проблемы. После этого для проведения консультации откроется чат. Таким образом можно решить проблемы пользователя независимо от того, находится ли он в Санкт Петербурге или в Твери.

Отключение

Личный кабинет можно отключить после того, как задолженности перед компанией будут погашены. Если возникла такая необходимость, о точной последовательности действий в этой ситуации можно узнать, обратившись в службу поддержки.

The following two tabs change content below.