Сколько платить за квартиру, кемеровчане теперь могут посмотреть в Интернете

Главная ЖКХ

Обновлено: 01.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Удобный расчетно-информационный центр открылся в Кемерово. На единой площадке осуществляется полное взаимодействие граждан и поставщиков коммунальных услуг. Интернет-площадка, объединяющая все сервисы, позволяет собственникам в режиме онлайн узнавать актуальные новости городских служб, а также производить оплату и передавать показания приборов учета через личный кабинет РИЦ Кемерово, обладающий достаточно широким функционалом.

www.gkh-kemerovo.ru — официальный сайт МП РИЦ Кемерово

Возможности личного кабинета

Дистанционный сервис «РИЦ Кемерово» значительно упрощает взаимодействие потребителей ЖКУ с поставщиками услуг.

Через личный кабинет можно:

• контролировать состояние лицевых счетов;
• узнавать о задолженностях, переплатах и начисленных пени;
• своевременно и в два клика передавать показания счетчиков;
• оплачивать квитанции безналичным способом;
• формировать выписки по истории платежей за выбранный период;
• связываться со службой поддержки и своевременно получать квалифицированные консультации специалистов.

Кроме того, в меню настроек личного кабинета РИЦ Кемерово пользователи могут изменять параметры: например, подключать и отключать к своему аккаунту лицевые счета. Безусловно, это удобно для тех, кому требуется контролировать и оплачивать ЖКУ по нескольким объектам.

Регистрация и вход в личный кабинет

Получить доступ к широкому функционалу личного кабинета могут только те пользователи, управляющие компании и обслуживающие организации которых присутствуют в списке, приведенном на сайте «РИЦ Кемерово». Подключиться к услуге можно, лично посетив кассу УК или ТСЖ и заполнив бланк заявления. С собой необходимо иметь паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру или дом.

Получить доступ к личному кабинету можно, заполнив заявление на подключение непосредственно в «РИЦ Кемерово», посетив организацию по адресу ул. Заузелкова, 5. Либо обратиться по адресу вашей обслуживающей организации —

www.gkh-kemerovo.ru/index.php?page=1029

.

www.gkh-kemerovo.ru/portal/ — личный кабинет ЖКХ Кемерово

После того, как вас зарегистрируют в системе, вам выдадут на руки идентификаторы для входа в личный кабинет РИЦ Кемерово. Вам останется только пройти авторизацию на интернет-площадке расчетно-информационного центра. Личный кабинет будет доступен для вас не сразу, а только на следующий день после регистрации.

Чтобы войти в личный кабинет ЖКХ Кемерово, кликните на кнопку «Личный кабинет». Система перебросит вас в авторизационную форму, где вам потребуется ввести свой адрес, набрать выданный пароль и нажать «Войти».

Передать показания счетчиков

Согласно требованию «РИЦ Кемерово» потребители ЖКУ должны передавать показания счетчиков своевременно и не позднее 26 числа текущего месяца. Запоздавшим с предоставлением данных, снятых с приборов учета, будет начисляться потребление на основе среднемесячных показаний за полгода, а впоследствии будет производиться перерасчет. Чтобы не усложнять работу сотрудникам расчетного центра, а также избежать возможных ошибок, потребители должны подавать показания в срок.

Для удобства передача показаний счетчиков в «РИЦ Кемерово» организовано несколько способов:

1. без авторизации на сайте «РИЦ Кемерово»;
2. через личный кабинет РИЦ Кемерово;
3. посетив офис управляющей компании;
4. позвонив в офис управляющей компании;
5. при оплате ЖКX в отделении Сбербанка.

Конечно, наиболее удобный способ передать показания с приборов учета — через сайт «РИЦ Кемерово». На соответствующей странице или в личном кабинете вы можете ввести расход по каждому счетчику, прикрепленному к вашему аккаунту.

Способы оплаты

Расчетно-информационный центр предоставляет потребителям возможность выбрать наиболее удобный способ оплаты предоставленных ЖКУ. Самый удобный вариант — безналичным способом через личный кабинет ЖКХ Кемерово. Здесь вы сможете увидеть информацию об имеющихся задолженностях, а также выбрать период оплаты. Электронные платежи зачисляются в течение двух дней, но датой оплаты будет считаться день проведения онлайн-операции, поэтому вы можете не переживать, что ваш платеж окажется просроченным.

Также потребители могут оплатить ЖКX:

• на сайте «РИЦ Кемерово» без авторизации в личном кабинете;
• в пунктах оплаты (их перечень с адресами есть на сайте организации);
• в почтовых отделениях;
• в отделениях и через терминалы Сбербанка, «Уралсиб» и «Газпромбанка».

Важно отметить, что оплата без комиссии осуществляется только через портал «РИЦ Кемерово», личный кабинет и аккредитованные пункты оплаты.

Мобильное приложение

https://play.google.com/store/apps/details?id=info.goodline.communals

Использовать широкий функционал личного кабинета можно не только со стационарных устройств, имеющих доступ в интернет. Вы можете скачать в официальных маркетах мобильное приложение «ЖКХ Кузбасс», которое предоставляет те же возможности для клиентов, что и ЛК.

Для входа в систему через мобильное приложение следует использовать те же идентификаторы, что и для авторизации в личном кабинете: вам потребуется выбрать адрес и ввести пароль, выданный в УК или «РИЦ».

Клиентская поддержка

Все самые распространенные вопросы пользователей рассмотрены в разделе «Вопрос-ответ» на сайте организации. При возникновении проблем с регистрацией, входом в личный кабинет или передачей показаний счетчиков, обязательно посетите данную страницу.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос в разделе «Вопрос-ответ», позвоните в техподдержку по номеру

8 (384) 231-23-46

. Квалифицированные специалисты обязательно помогут вам решить возникшую проблему.

Официальный сайт: https://www.gkh-kemerovo.ru

Личный кабинет: https://www.gkh-kemerovo.ru/portal/

Телефон горячей линии: 8 (384) 231-23-46

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Управляющие компании города Кемерово объединены в единую сеть — «Расчетно-информационный центр» (МП РИЦ). Владельцы объектов недвижимости могут взаимодействовать с жилищно-коммунальным хозяйством в удаленном режиме при помощи личного кабинета.

Содержание

ЖКХ Кемерово: вход и регистрация в личном кабинете

Регистрация в личном кабинете доступна для собственников только того жилья, которое обслуживается официальными партнёрами «Расчетно-информационного центра». Ознакомиться с перечнем жилищно-коммунальных хозяйств, заключивших контракт с разработчиком личного кабинета, можно на официальном интернет-портале «РИЦ».

Для создания учетной записи потребуется обратиться в расположенный на ул. Заузелкова, 5 офис «Расчетно-информационного центра». При посещении организации будет необходимо заполнить анкету с рядом персональных данных и дать согласие на обработку предоставляемых сведений. При обращении в «РИЦ» придётся предъявить паспорт и документы, подтверждающие право собственности на объект недвижимости. Онлайн-регистрация в личном кабинете не предусмотрена.

Чтобы войти в аккаунт, потребуется открыть сайт «Расчетно-информационного центра» и в форме авторизации указать номер лицевого счёта и выданный при обращении в офис организации пароль. Для восстановления забытого пароля будет необходимо посетить отделение «РИЦ» или связаться с представителем обслуживающего квартиру жилищно-коммунального хозяйства.

Функционал личного кабинета ЖКХ Кемерово

Главное достоинство личного кабинета заключается в том, что сервис работает круглосуточно и не требуется от клиента посещать офис жилищно-коммунального хозяйства. Имея учётную запись в интернет-системе кемеровского ЖКХ, физическое лицо сможет:

Также пользователь личного кабинета может внести правки в анкету с персональными данными, которая имеется в распоряжении жилищно-коммунального хозяйства. Функция пригодится при смене собственника недвижимости.

Контакты и телефон поддержки

Для решения вопросов по работе личного кабинета следует позвонить на 8 (384) 231-23-46, а при возникновении проблем с начислениями — на 8 (384) 231-23-17. На официальном сайте «РИЦ» также присутствует справочный раздел.

Официальный сайт: http://www.gkh-kemerovo.ru Личный кабинет ЖКХ Кемерово: https://www.gkh-kemerovo.ru/portal/ Телефон горячей линии: +7 384 231-04-14 — приемная директора +7 384 231-23-17 — по вопросам начисления квартплаты +7 384 231-23-46 — по работе личного кабинета

Внимание!

Для корректного начисления за потребление коммунальных услуг — электроснабжение, холодная и горячая вода (в том числе общедомовые нужды) потребитель обязан при наличии индивидуального прибора учета ежемесячно снимать его показания в период с 23 по 25 число текущего месяца и передавать полученные показания исполнителю (управляющей компании или ТСЖ) не позднее 26 числа.

Для ввода показаний необходимо перейти в пункт меню «Показания счетчиков» в главном меню «Личного кабинета» Если на вашу квартиру зарегистрированы приборы учета(воды, электричества и т.д.) то они будут отображены на экране. Для каждого счетчика — отдельная строка.

Вводить показания можно только для текущего месяца. Нельзя ввести показания за прошлый месяц. (т.е. уже 1-го числа месяца вы вводите показания на этот месяц)

Контакты

ООО «МП РИЦ» — г. Кемерово

Адрес:  650070, Россия, Кемеровская область, г. Кемерово, ул. Заузелкова, 5.

Техническая поддержка услуги «Личный кабинет»:  +7 (3842) 31-23-46

По вопросам оплаты и начислению квартирной платы:  +7 (3842) 31-23-17

E-mail: ric@gkh-kemerovo.ru

Руководитель: Илясов Олег Валентинович

Электронный сервис ЖКХ Кемерово позволяет жителям одноименного населенного пункта осуществлять контроль коммунальных платежей онлайн, не выходя из дома. Данный расчётно-информационный центр работает со всеми контролирующими организациями города.

Вход в личный кабинет МП РИЦ Кемерово и регистрация

Прежде, чем начинать процесс создания аккаунта в системе, вы должны убедиться в том, что обсуживаетесь одной из компаний-партнеров. С их полным списком можно ознакомиться на официальном сайте gkh-kemerovo.ru.

Следующий шаг заключается в посещении бухгалтерии вашей управляющей организации или отделения МП РИЦ. Здесь вам предстоит заполнить заявление на создание учетной записи. Сама процедура производится бесплатно. При себе нужно иметь паспорт и документ, подтверждающий ваше право на указанное в заявке жилье.

После этого вы можете пользоваться персональным профилем. Для входа нужно ввести логин (адрес или № л/с) и пароль, который будет выдан вам сотрудником учреждения в момент регистрации кабинета.

Помните, в случае утери, последний можно восстановить лишь при повторном визите в представительство, где вы регистрировали аккаунт.

Вход в личный кабинет ЖКХ Кемерово осуществляется через официальный сайт www.gkh-kemerovo.ru. Доступ в расчетно-информационный центр открыт для всех клиентов ЖКХ вашего города.

Возможности после авторизации

После того, как вы окажетесь внутри бэкофиса, вам станут доступны следующие функции:

• Получение полной информации о жилом помещении и детализированных суммах начислений за коммуналку;
• Анализ истории предыдущих платежей и сумм задолженности;
• Переводы безналичным платежом онлайн посредством карты любого банка;
• Передача показаний приборов учета прямо со своего компьютера;
• Распечатка квитанций;
• Комментарии относительно работы сервиса;
• Редактирование учетной записи и добавление счетов.

Плюс ко всему, непосредственно в своем профиле вы сможете разобраться со всеми нормативно-правовыми актами и текущей тарификацией. А, если у вас возникнут какие-либо вопросы или спорные моменты, то их всегда можно решить с сотрудником службы клиентской поддержки, воспользовавшись формой обратной связи или бесплатным номером горячей линии: +7 384 231-23-17 в будние дни с 8.00 до 17.00.

Похожие организации: ЛГЭК личный кабинет СВГК личный кабинет ЖКХНСО личный кабинет ГИС ЖКХ личный кабинет ЖКХ Барнаул личный кабинет

ЖКХ г. Кемерово – сервис для расчета и оплаты коммунальных услуг. На сайте компании собраны почти все управляющие компании города. Можно передавать показания, оплачивать свет, воду, газ – без очередей и бумажных квитанций.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Создать кабинет можно самостоятельно на сайте компании. Для этого нужно оплатить онлайн первую квитанцию (без входа в личный кабинет). На электронную почту придет письмо с чеком об оплате и приглашением в сервис кабинетов.

Пошаговая инструкция по регистрации:

1. Перейдите на официальный сайт для оплаты услуг: https://www.gkh-kemerovo.ru/portal/index.php?show=paying.
2. Оплатите минимум 500 рублей на указанный счет. Введите электронную почту, на которую хотите зарегистрировать кабинет. Перед этим убедитесь, что у вас есть доступ к этой почте (что вы помните от нее пароль). Оплаченная сумма зачислится на ваш лицевой счет (часть суммы за ЖКУ будет уже оплачена).
3. Подтвердите оплату и ожидайте письмо на указанную электронную почту. В первом письме будет чек об оплате. Во втором – приглашение зарегистрировать кабинет.
4. Примите приглашение в письме. Получите на почту пароль от кабинета – используйте его для авторизации.

Если у вас не получилось зарегистрировать кабинет по каким-то причинам, позвоните в техническую поддержку сервиса:

+7 (3842) 31-23-46

Еще один способ регистрации – визит в офис вашей управляющей компании (УК) или обращение в кабинет №16 по адресу:

 Г. Кемерово, ул. Заузелкова, 5

Кабинет работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00. Перерыв с 12:00 до 13:00.

С собой возьмите паспорт и документы, которые подтверждают ваше право проживания в квартире. Специалист предложит вам заполнить небольшую анкету – после этого вам выдадут данные для авторизации: логин и пароль. Войти в личный кабинет можно будет не сразу, а на следующий день после регистрации.

Перед тем как посетить офис, убедитесь, ваша УК (или РЭУ, ЖЭК) входит в список, указанный на сайте сервиса:

www.жкх-кемерово.ру

Вход в личный кабинет

Личный кабинет находится на сайте:

https://www.gkh-kemerovo.ru/portal/.

Как войти в аккаунт:

1. Кликните по кнопке «Личный кабинет» на сайте: https://www.gkh-kemerovo.ru.
2. Нажмите «Войти».

Возможности личного кабинета

Что можно делать в личном кабинете ЖКХ г. Кемерово:

1. Контролировать состояние задолженностей по услугам. Узнавать о переплатах и начисленных пени.
2. Перевести квартплату в онлайн-режиме.
3. Передать показания всех счетчиков в квартире.
4. Создавать выписки по истории платежей за определенный период.
5. Управлять лицевыми счетами нескольких квартир.
6. Держать связь со службой поддержки сервиса.
7. Настроить уведомления по электронной почте. Вам будут приходить письма с напоминанием об оплате.

Передать показания счетчика

Ввести показания нужно до 26 числа текущего месяца. В ином случае сумма оплаты будет рассчитываться исходя из среднемесячных показаний за полгода. В будущем, когда вы внесете актуальные показания, будет произведен перерасчет.

Выберите счетчик: электроэнергия, холодная или горячая вода. Введите снятые показания.

Есть и другие способы внесения данных:

• офис управляющей компании;
• телефон  вашей УК;
• оплата услуг наличными в отделении Сбербанка. Внесите в чек, который пришел по почте, свои показания. Посетите ближайшее отделение банка.

Как оплатить услуги

Оплатить услуги можно в личном кабинете на сайте МП РИЦ, а также просто на сайте сервиса без авторизации в аккаунте. Во втором случае перейдите на сайт, введите номер лицевого счета либо адрес проживания. Укажите сумму платежа, электронную почту, реквизиты банковской карты и подтвердите платеж. Чек об оплате придет на электронную почту.

Оплата ЖКХ в личном кабинете:

1. Зайдите в кабинет на сайте: www.гкх-кемерово.ру/портал .    
2. Выберите лицевой счет квартиры, если у вас их несколько.
3. Укажите периоды оплаты, дополнительные услуги и сумму, которую хотите внести. На экране отобразится комиссия.
4. Поставьте галочку «Я согласен с условиями предоставления электронного сервиса».
5. Подтвердите операцию, проверив корректность лицевого счета и суммы к оплате.
6. Введите адрес электронной почты, на которую нужно отправить чек. Этот шаг необязательный.
7. Выберите платежного провайдера: Газпромбанк или Сбербанк. В обоих случаях вы можете использовать карту любого банка. Необязательно, чтобы пластик относился к тому же банку-провайдеру.
8. Нажмите на кнопку «Перейти к оплате». Откроется страница выбранного провайдера.
9. Введите реквизиты своей карты: номер (16 цифр), полные ФИО владельца, проверочный код CVV на оборотной стороне пластика (трехзначное число под магнитной полосой). Принимаются Visa, MasterCard, МИР.
10. Нажмите «Оплатить».

Онлайн-платеж может пройти на сразу. Деньги идут на счет в течение 2 дней. Тем не менее, датой оплаты будет считаться день, когда вы провели операцию.

Другие способы оплаты:

1. Отделения и терминалы Сбербанка, Уралсиб, Газпромбанка.
2. Отделения почты России.
3. Офис вашей управляющей компании. Список пунктов приема платежей есть на сайте расчетного центра: https://www.gkh-kemerovo.ru/?page=20.

Восстановление пароля

Восстановить пароль самостоятельно вы не сможете. Обратитесь в офис вашей управляющей компании или в офис расчетного центра.

Мобильные приложения

У личного кабинета на сайте есть мобильный вариант – приложение «ЖКХ Кемерово».

Его можно скачать в Play Market:

 

Если у вас Айфон, переходите в App Store:

Функции приложения:

1. Передача показаний счетчика.
2. Оплата ЖКУ.
3. Управление несколькими лицевыми счетами.
4. Настройка напоминаний и оповещений: когда нужно передать показания, когда оплатить услуги. Также программа сообщит о начисленной пене.
5. Детализация счетов. Вы будете знать, за что конкретно вы платите.
6. История начислений и оплат.
7. Знакомство со своей УК: телефоны и другие контакты организации.

К программе могут подключиться следующие города Кемеровской области: Новокузнецк, Прокопьевск, Юрга, Белово, Киселёвск, Междуреченск, Ленинск-Кузнецкий, Осинники, Анжеро-Судженск.

Личным кабинетом можно пользоваться как с компьютера, так и с телефона. В первом случае подойдет сайт, во втором – мобильное приложение. Помимо оплаты и передачи показаний в аккаунте есть много других полезных функций: связь с техподдержкой, настройка уведомлений по почте, детализация счета и т. д.