Skscom ru Личный Кабинет Оплата Услуг • Горячая линия

СКСКОМ — это компания, занимающая в течение продолжительного времени лидирующее место в сфере предоставления телекоммуникационных услуг. Деятельность провайдера ориентирована на удовлетворение потребностей абонентов. Подключенным клиентам предоставляется возможность пользоваться специальным онлайн-сервисом для управления собственным счётом, оплаты услуг компании и выполнения других действий без посещения офиса организации. Для использования вех этих опций клиентам требуется выполнить вход в личный кабинет на сайте интернет-провайдера СКСКОМ.

Содержание

Как выполнить регистрацию на сайте

Чтобы начать пользоваться возможностями пользовательского профиля на портале интернет-провайдера, нужно для начала зарегистрироваться. Для этого требуется последовательно выполнить такие действия:

1. В поисковой строке браузера указать адрес http://skscom.ru.
2. На открывшейся главной странице перейти во вкладку «Личный кабинет», находящуюся на сайте вверху справа.
3. На появившейся странице с формой для идентификации найти кнопку «Регистрация» и нажать на неё.
4. В открывшейся регистрационной карточке записать сведения о себе. Нужно ввести паспортные данные.
5. Указать номер контракта, заключенного с провайдером.
6. Ввести контактный телефонный номер и используемый адрес электронного почтового ящика.
7. Прописать логин с паролем для создаваемого профиля.
8. Кликнуть по клавише «Зарегистрироваться».

Завершающим шагом станет подтверждение привязки электронного адреса к учётной записи. Для этого нужно перейти по ссылке, полученной в письме на электронную почту, указанную при заполнении регистрационной формы.

Важно! При заполнении регистрационной анкеты нужно быть очень внимательным. Если при введении ФИО или номера контракта будет допущена ошибка, регистрация персонального аккаунта будет отклонена.

Стоит заметить, что регистрация доступна исключительно тем гражданам, которые уже заключили соглашение на обслуживание с СКСКОМ. Для этого необходимо подать заявку о подключении при посещении офиса компании или через официальный сайт.

Инструкция для проведения авторизации

Для получения возможности работать с функционалом учётной записи клиент компании должен авторизоваться в системе, выполнив такие действия:

1. Требуется перейти по ссылке http://skscom.ru.
2. Нажать на кнопку «Личный кабинет». Она находится на сайте вверху справа.
3. Ввести реквизиты логина с паролем.
4. Нажать на вкладку «Войти».

Система проверит правильность введённых идентификаторов, после чего пользователь будет перенаправлен на основную страничку индивидуального аккаунта.

Интернет-провайдер СКСКОМ занимается предоставлением услуг не только частным лицам, но и корпоративным клиентам.

Инструкция для восстановления пароля

Если при попытке авторизоваться в системе появились сложности, для начала следует перепроверить корректность введённых логина с паролем. Возможно, при написании одного из идентификаторов была допущена ошибка. Помимо этого, необходимо проверить, правильно ли выбрана языковая раскладка, а также не была ли случайно нажата клавиша Caps Lock.

Если же причина отсутствия доступа к профилю связана с потерей одного из идентификационных реквизитов, чтобы восстановить доступ к профилю, нужно следовать инструкции:

• войти на страницу, где расположена форма для авторизации;
• кликнуть по клавише «Забыли пароль?»;
• в контрольную строку записать адрес электронного почтового ящика, привязанного к аккаунту;
• нажать на кнопку «Восстановить пароль».

Спустя некоторое время абоненту будет отправлено на указанную электронную почту сообщение, в котором содержится ссылка для перехода. Она поможет осуществить сброс старого пароля и составление новой секретной комбинации.

Доступные функции в аккаунте

Индивидуальный аккаунт на портале интернет-провайдера предназначен для выполнения в дистанционном режиме таких действий:

• оплаты за использование интернета;
• самостоятельной смены подключенного тарифного плана;
• подключение дополнительных услуг.

Важно! В профиле доступно внесения оплаты за спутниковое телевидение и видеонаблюдение.

В настоящее время специального приложения для мобильных устройств от компании СКСКОМ нет. Хотя это не означает, что работать с функционалом персонального профиля можно только через стационарный компьютер или ноутбук. Для авторизации можно воспользоваться смартфоном или планшетом.

Контактная информация

Если во время использования подключенных услуг интернет-провайдера появились какие-то вопросы или неполадки, можно получить специализированную консультацию. Требуется отправить письменное обращение на электронный адрес info@skscom.ru.

Также можно позвонить по номеру телефона 8-925-182-08-20.

Компания СКС.ком предлагает услуги по подключению интернета. Доступ предоставляется без ограничений в любое время суток. Специалисты компании готовы оказать любую техническую поддержку. Также для удобства использования интернета и для оплаты услуг предусмотрен личный кабинет СКС.ком.

Регистрация личного кабинета

Процедура регистрации личного кабинета СКС заключается в подписании договора на обслуживание. В нем прописывается логин и пароль для дальнейшего использования возможностей личного кабинета.

Вход в личный кабинет

Для осуществления входа в аккаунт СКС необходимо выполнить такие действия:

1. Загрузить стартовую страницу сервиса http://skscom.ru/.
2. В левом верхнем углу страницы кликнуть по иконке в виде трёх горизонтальных полосок. Это приведет к раскрытию меню.
3. Выбрать в меню пункт с названием «Личный кабинет» и осуществить переход по этой вкладке.
4. В открывшемся окне ввести идентификационные данные и нажать на окно с надписью «Войти».

Восстановление доступа

При возникновении проблем со входом в аккаунт по причине потери идентификационных данных следует использовать функцию восстановления. Для этого первоначально понадобится перейти на страницу входа в личный кабинет. Далее выполняются такие действия:

1. Открыть страницу входа в аккаунт и перейти по ссылке с названием «Забыли логин или пароль».
2. Далее пользователю будет предложено выбрать способ идентификации по логину, контактному телефонному номеру и электронному адресу почтового ящика;
3. Выбрать подходящий вариант идентификации и ввести соответствующие данные;
4. Кликнуть по окошку с надписью «Отправить».
5. В ответ система в автоматическом режиме направит пользователю логин и пароль на электронный почтовый адрес или контактный телефонный номер в виде Смс-сообщения.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет открывает перед пользователем такие возможности:

• Подключение и отключение услуг;
• Проведение операций по оплате услуг;
• Корректировка персональной информации;
• Просмотр действующих услуг и тарифов;
• Использование услуги обещанный платеж;

Важно! В личном кабинете доступна связь со службой технической поддержки.

Предоставляемые услуги

Компания СКС предоставляет множество услуг. Базовым направлением является подключение интернета. Также есть возможность использования таких услуг:

• IP-телевидение;
• спутниковое телевидение;
• установка видеонаблюдения и систем кондиционирования;
• ремонт персональных компьютеров и ноутбуков.

Интернет подключается по разным тарифным планам с определенными ограничениями по скорости. При этом все тарифы предусматривают безлимитный трафик. Скорость соединения поддерживается в любое время суток. Пользователь может самостоятельно изменить тарифный план в личном кабинете.

IP-телевидение

Каждый клиент СКС может в любое время подключить услугу IP-телевидения. При этом тарификация показана в личном кабинете. Для подключения IP-телевидения понадобится предварительно осуществить вход в личный кабинет СКС. Далее выполняется переход в раздел телевидения. Производится выбор подходящего тарифного плана. После этого останется кликнуть по окошку с надписью «Подключить».

Важно! После принятия заявки специалисты компании направят клиенту идентификационные данные для запуска IP-телевидения. Информация отправляется на электронный адрес почтового ящика.

Оплата услуг

Сервис СКС даёт возможность клиентам проводить оплату услуг с помощью личного кабинета различными платежными системами. Доступны такие варианты:

• пластиковые платежные инструменты – Visa, MasterCard, МИР, Maestro;
• электронные платежные системы – Qiwi и Яндекс деньги.

Для осуществления платежа за оказанные услуги следует перейти в раздел оплаты услуг. Далее пользователя перенаправят на страницу электронной платежной системы. В соответствующие поля вводится логин, фамилия, имя, отчество и сумма вносимых средств. В нижней части страницы выбирается способ оплаты. После этого необходимо кликнуть по окошку с надписью «Оплатить».

В заключение останется ввести информацию в соответствии с выбранным вариантом оплаты. Если пользователю необходима квитанция об оплате, то необходимо поставить галочку в окно напротив надписи «Получить кассовый чек в электронном формате».

Порядок отправки заявки на подключение к сети

Для использования услуг компании СКС пользователи могут отправить первичную заявку в дистанционном режиме. Для этого потребуется выполнить такие действия:

1. Загрузить главную страницу сервиса;
2. На открывшейся странице заполнить заявочную форму. При этом вводится имя, контактный телефонный номер, электронный адрес почтового ящика и адрес для подключения услуги;
3. Далее нужно нажать окошко с надписью «Подключить».

По результатам рассмотрения заявки специалисты компании СКС свяжутся с клиентом для согласования условий.

Преимущества личного кабинета

Регистрация личного кабинета СКС позволяет пользователям существенно сэкономить личное время, которое требуется для оплаты услуг. Клиентам нет необходимости в непосредственном посещении ближайшего офиса компании. Платеж проводится в дистанционном режиме в любое удобное время суток. При этом есть возможность изменения тарифного плана, что позволяет подобрать наиболее оптимальный вариант каждому отдельно взятому пользователю.

Наличие специальной функции обещанного платежа позволяет клиентам пользоваться интернетом даже при отрицательном балансе. При активации функции осуществляется зачисление средств на лицевой счёт. Суммы хватает на использование услуг в течение нескольких дней. Это позволит отсрочить платеж, если по каким-либо причинам клиент не успевает внести ежемесячную абонентскую плату.

Еще одним плюсом личного кабинета СКС является наличие инструкций по настройке оборудования для функционирования интернет-соединения и IP-телевидения.

Служба технической поддержки

При возникновении каких-либо проблем с функционалом личного кабинета СКС или с использованием интернет-услуг пользователи могут обратиться в службу поддержки. Она доступна по телефонной и электронной связи.

Для обращения с помощью электронного почтового ящика необходимо использовать адрес [email protected].

Также предусмотрена возможность использования обратной связи непосредственно из личного кабинета СКС. Для этого потребуется перейти по ссылке с названием «Напишите нам». В открывшемся окне нужно предоставить такую информацию:

• фамилию, имя, отчество;
• контактный телефонный номер;
• электронный адрес почтового ящика;
• описание сути проблемы или возникшего вопроса.

После этого потребуется кликнуть по окошку с надписью «Отправить». После изучения обращения специалисты компании дадут развернутый ответ. Он будет отправлен на указанный электронный почтовый адрес.

The following two tabs change content below.

Интернет-провайдер СКС КОМ длительное время занимает лидирующие позиции на рынке предоставления услуг по подключению к сети-интернет. Прежде всего, это объясняется ориентированностью компании на потребности своих клиентов, о чем свидетельствует, в том числе предоставление провайдером доступа абонентам к специальному онлайн-сервису, с помощью которого они смогут управлять своим счетом, оплачивать интернет-услуги и пользоваться другими функциями данного ресурса. Поэтому стоит разобраться в том, как можно осуществить вход в личный кабинет интернет-провайдера СКСКОМ.

Регистрация личного кабинета

Для получения доступа к личному кабинету пользователя на сайте skscom.ru прежде всего потребуется пройти для начала процедуру регистрации. Для этого нужно будет следовать следующей инструкции:

• сперва откройте официальный интернет-сайт интернет-провайдера;
• нажмите на пункт-меню «Личный кабинет», расположенный в правом верхнем углу главной страницы веб-ресурса;
• после этого выберите пункт «Регистрация»;
• на следующем этапе потребуется заполнить открывшуюся регистрационную форму с указанием паспортных данных абонента, номера его договора, актуального номера мобильного телефона, адреса электронной почты, логина и пароля от создаваемой учетной записи;
• на завершающем этапе останется подтвердить привязку электронной почты к аккаунту путем перехода по ссылке, которую пришлет провайдер на указанный пользователем при регистрации e-mail.

Важно: следует внимательно заполнять регистрационную форму так, как в случае допущения ошибки в ФИО пользователя или номера договора личный кабинет зарегистрировать не удастся

Вход в личный кабинет

Чтоб получить возможность пользоваться функциями ЛК абонента интернет-провайдера, нужно будет войти в учетную запись. Для этого нужно:

• перейти на сайт компании;
• выбрать из верхнего меню главной страницы веб-ресурса пункт «Личный кабинет»;
• заполнить данные для авторизации (логин и пароль);
• нажать кнопку «Войти.

Важно: при возникновении сложностей со входом в профиль абонента, прежде чем обращаться за помощью в службу клиентской поддержки, просто проверьте правильность вводимых авторизационных данных, а также не была ли нажата кнопка Capslock на клавиатуре.

Вход в ЛК для юридических лиц

Вход для клиентов компании, имеющих статус юридических лиц, осуществляется также с главной страницы официального сайта провайдера. Такие пользователи также смогут попасть в свой аккаунт путем ввода логина и пароля в соответствующие поля на странице авторизации.

Восстановление пароля от ЛК

В случае утери логина или пароля от учетной записи на сайте СКС КОМ, пользователь для получения доступа к онлайн-услугам компании, понадобится пройти процедуру восстановления учетной записи. Такая процедура проводится следующим образом:

• сперва нужно будет зайти на веб-ресурс оператора;
• далее потребуется перейти на страницу авторизации в ЛК;
• на следующем этапе следует нажать на «Забыл пароль?»;
• после чего останется указать адрес привязанной к учетной записи электронной почты, куда придет ссылка, при переходе по которой абонент сможет сбросить пароль и указать новый.

Важно: при утере логина, пароля, а также адреса электронной почты для восстановления ЛК потребуется обратиться с паспортом в ближайший офис оператора.

Функционал личного кабинета

Что же касаемо функционала абонентского профиля клиентов СКС КОМ, то он позволяет:

• платить за получение доступа к интернету;
• оплачивать услуги спутникового телевиденья, видеонаблюдения;
• самостоятельно менять тарифы;
• подключать дополнительные услуги от компании.

Мобильное приложение

К сожалению, несмотря на общую популяризации мобильных устройств и специальных приложений для них, пока компания СКСКОМ, не имеет собственного официального приложения, предоставляющего доступ к пользовательским ЛК через смартфоны, планшеты. При этом клиенты этой организации смогут войти в свои профили через мобильные устройства, просто открыв на них веб-ресурс компании для авторизации в ЛК, используя мобильные интернет-браузеры.

Контактные данные для связи

Для получения консультации, а также для оперативного решения возникших проблем с получением телекоммуникационных услуг или же со входом в ЛК, абоненты оператора могут отписать в онлайн-чат на официальном сайте или направить письмо на e-mail: info@skscom.ru, совершить звонок по номеру 8-925-182-08-20.

The following two tabs change content below.

СКСком – региональный интернет-провайдер Подмосковья, предоставляющий качественные и современные услуги связи в г. о. Раменский, пост. ст. Бронницы. Компания предлагает частным и корпоративным клиентам быстрое подключение к скоростному и безлимитному интернету, цифровому телевидению, видеонаблюдению и другим коммуникационным услугам. Они предоставляются на базе собственных волоконно-оптических сетей, что дает возможность гарантировать максимальную скорость, стабильное и надежное подключение.

Провайдер СКСком проводит подключение абонентов в многоквартирных домах и частном секторе, в офисах и на предприятиях. Для оформления заявки необходимо только посетить официальный сайт компании. Абоненты могут с легкостью управлять подключенными услугами, создав личный кабинет СКСком.

Содержание

Как зарегистрировать аккаунт

Абоненты интернет-провайдера СКСком не могут самостоятельно оформить онлайн аккаунт, он создается для каждого клиента автоматически, при подключении услуги и заключении договора на предоставление услуг связи.

Для подачи заявки на подключение нужно выполнить несколько действий:

1. Перейдите на официальный портал провайдера https://skscom.ru.
2. Выберите вкладку «Оставить заявку на подключение» на стартовой страничке сайта.
3. В открывшемся окошке укажите свое имя.
4. Введите номер мобильного телефона с кодом оператора.
5. Укажите адрес действующего электронного почтового ящика.
6. В поле «Комментарий» напишите интересующую услугу и полный адрес, по которому необходимо провести ее подключение.
7. Подтвердите согласие с Пользовательским соглашением.
8. Нажмите на кнопку «Отправить».

На протяжении нескольких часов после подачи онлайн заявки с пользователем свяжется представитель компании СКСком и уточнит информацию, необходимую для подключения.

В назначенное время проводятся монтажные работы и подключаются услуги. Для доступа к ним абонент заключает договор на предоставление услуг связи, вместе с которым получает свои персональные реквизиты для авторизации в ЛК СКСком – логин и пароль.

Авторизация в аккаунте

Для входа в личный кабинет интернет-провайдер СКСком перейдите на стартовую страничку сайта https://skscom.ru и кликните вкладку «Личный кабинет» на верхней панели. Для быстрой авторизации можно воспользоваться прямой ссылкой https://my-skscom.ru.

Укажите на открывшейся странице свой логин и пароль. После нажатия на пункт «Вход» пользователю будет открыт доступ к персональному профилю СКСом.

Восстановление пароля

Абоненты интрнет-провайдера СКСком могут восстановить пароль от личной страницы только с помощью службы технической поддержки. Функция самостоятельного сброса пароля на сайте не представлена.

В случае потери данных и проблем с входом в ЛК абоненту нужно обратиться в службу техподдержки по телефону 8-925-182-08-20 или написать на электронный адрес info@skscom.ru.

Функции и возможности аккаунта

Личная страница СКСком открывает абонентам доступ к следующим функциям и онлайн возможностям:

1. Проверка баланса абонентского счета.
2. Оплата услуг любыми банковскими картами VISA, MasterCard, Maestro, МИР, а также электронными кошельками Яндекс Деньги, Qiwi.
3. Подключение и выключение дополнительных услуг.
4. Получение напоминаний о внесении абонентской платы.
5. Смена подключенного тарифного плана.
6. Подключение СМС-информирования о любых транзакциях по лицевому счету.
7. Подача заявки о технической неисправности или ухудшении качества услуг.

Зарегистрированным абонентам доступна бесплатная услуга «Обещанный платеж». С ее помощью можно пользоваться интернетом и остальными услугами несколько дней при отрицательном балансе, до его пополнения.

Контакты технической поддержки

Центральный офис интернет-провайдера СКСком расположен по адресу 140152 Московская область, Раменский район, пос. ст. Бронницы, ул. Железнодорожная, д. 37.

Контакты техподдержи:

• 8-925-182-08-20;
• 8-967-182-08-20;
• sup@skscom.ru.

К специалистам технической поддержки можно обратиться письменно, написав обращение, отзыв или жалобу на электронный адрес info@skscom.ru.

Интернет-провайдер ООО СКСком предоставляет абонентам доступ к сети интернет без ограничений. В работе используется качественное оборудование. В компании работает квалифицированный персонал. Для дистанционного взаимодействия с провайдером СКСком клиенты должны выполнить вход личный кабинет.

Вход в личный кабинет Содержание

Регистрация учетной записи

Аккаунт получают все абоненты провайдера, которые оформили с ним договор и подключились к доступным услугам. Для получения учетных данных пользователям надо отправить заявку на подключение. Сделать это можно лично в офисе компании. Однако, удобнее воспользоваться дистанционным оформлением с помощью такого алгоритма:

1. Перейдите на страницу https://skscom.ru.
2. Изучите все доступные услуги и тарифы.
3. Нажмите на кнопку «Оставить заявку на подключение».
4. В заявке укажите имя, номер телефона и адрес e-mail.
5. Введите адрес проживания, по которому будет проводиться подключение услуги.
6. Подтвердите свое ознакомление с пользовательским соглашением.
7. Отправьте заявку на проверку с помощью кнопки «Отправить».

Менеджеры провайдера быстро обработают заявку и перезвонят, чтобы согласовать условия подключения. После оформления договора пользователь получит данные для проведения авторизации.

Вход в личный кабинет

Как авторизоваться в учетной записи

Для авторизации в персональном аккаунте абоненты должны зайти на официальный сайт провайдера по ссылке https://skscom.ru, а затем пройти несколько простых этапов:

1. Войдите в раздел «Личный кабинет» в панели верхнего меню сайта.
2. Укажите логин и пароль доступа.
3. Проверьте правильность написания учетных данных.
4. Завершите процедуру авторизации, нажав кнопку «Войти».

Эту инструкцию могут использовать как физические, так и юридические лица, являющиеся абонентами ООО СКСком. Система проверит правильность ввода учетных параметров идентификации. При их совпадении с базой данных пользователь получит полный доступ к своей учетной записи.

Важно! В аккаунте доступно проведение платежа онлайн через удобный платежный сервис.

Восстановление пароля

При возникновении сложностей с авторизацией надо обязательно проверить правильность ввода учетных данных:

• исключить ошибки и опечатки в написании логина и пароля;
• подобрать нужную раскладку клавиатуры;
• включить или отключить клавишу Caps lock.

После внесения исправлений и повторного ввода учетных параметров идентификации пользователь сможет еще раз авторизоваться в системе.

При потере учетных данных клиент сможет воспользоваться процедурой восстановления доступа:

1. Нужно на странице авторизации https://skscom.ru воспользоваться вкладкой «Забыли пароль?».
2. Указать адрес e-mail, который был привязан к аккаунту, а затем отправить заявку на сброс пароля.
3. Система обработает запрос и отправит инструкции на электронную почту пользователя.
4. После смены пароля рекомендуется установить новую секретную комбинацию символов, которую легко запомнить, но которая имеет высокую степень надежности и безопасности. Сообщать сведения об учетных данных третьим лицам не допускается.

Функционал учетной записи

Личный кабинет на портале провайдера СКСком позволяет пользователям решать большинство вопросов управления подключенными услугами в дистанционном режиме. Теперь нет необходимости регулярно посещать офис компании.

В аккаунте доступны такие опции:

• контроль баланса лицевого счета, своевременное выявление задолженности;
• получение сведений о начислениях и оплате услуг;
• изучение списка подключенных услуг и тарифных планов;
• оформление заявки на подключение/отключение услуги или смену тарифа;
• формирование квитанции на оплату услуг;
• настройка уведомлений от провайдера;
• получение сообщений о новостях компании и доступных акциях.

Абоненты могут корректировать персональные данные и настройки профиля.

Важно! Через аккаунт можно своевременно обращаться в службу техподдержки за консультацией.

Пока у телекоммуникационной компании нет мобильного приложения. Однако абоненты могут авторизоваться в личном кабинете через мобильную версию сайта. Сделать это можно на смартфоне или планшете в любое время суток при наличии доступа к интернету.

Контактные данные для связи

Центральный офис ООО СКСком расположен по адресу: 140152, Московская область, Раменский район, пос. ст. Бронницы, ул. Железнодорожная, д. 37. Официальный сайт провайдера доступен по ссылке https://skscom.ru.

Клиентам доступен телефон службы техподдержки: 8-925-182-08-20. При возникновении технических неисправностей можно отправлять e-mail на адрес sup@skscom.ru.