Спутниковое ТВ от МТС на 2021 год: покрытие, подключение, настройка, цены

Услугой МТС Спутниковое ТВ легко управлять через личный кабинет пользователя, как и в отношении других предложений оператора. Его функционал даёт возможность делать всё необходимое самому, не привлекая специалистов компании. Рассмотрим порядок регистрации, входа и возможности ЛК.

Регистрация в личном кабинете

Поскольку у МТС один ЛК для всех услуг и сервисов, регистрация требуется только однажды. Она производится при покупке сим-карты оператора. Процедура такая:

• после приобретения симки и её активации, зайдите на официальный сайт МТС и нажмите на кнопку «Личный кабинет», чтобы начать процесс;
• далее нажимаем «Мобильная связь», либо сразу можете перейти по ссылке;

• на следующей странице жмем на «Получить пароль по SMS»;

• после получения кода вводим его в нужное поле, заполняем все остальные графы и жмём «Далее»;

• завершаем регистрацию, следуя инструкции.

При регистрации на основном сайте МТС используется ЛК для мобильной связи. Если же абонент изначально пользуется только спутниковым ТВ оператора, процедура действий несколько другая.

Как войти в ЛК

Войти в кабинет можно на любой устройстве, используя логин и пароль при авторизации. Но на смартфонах и планшетах это удобнее делать с помощью специального приложения, которое доступно в интернет-магазинах Google Play и AppStore.

Инструкция для входа:

• нажимаем на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта оператора;
• выбираем раздел «Спутниковое ТВ», или воспользуйтесь этой ссылкой;

• на следующей странице вводим данные для входа и подтверждаем авторизацию.

В качестве логина может выступать ИНН абонента или номер лицевого счёта. Последняя информация всегда указана в заключённом договоре. Если пользователь не может найти документ, можно связаться со службой поддержки оператора, позвонив по номеру 0890.

Вход по номеру договора ничем не отличается от авторизации по ИНН. Пользователь может выбрать один из вариантов, который кажется ему наиболее удобным. Пароль всегда один и меняется клиентом самостоятельно после первого входа по коду из СМС. Стоит помнить, что ссылка stv eshop mts уже не работает для авторизации.

Функции личного кабинета МТС ТВ

ЛК спутникового ТВ МТС ничем не отличается по функционалу от кабинета мобильной связи. Он позволяет:

• проверять баланс и пополнять его любым из доступных способов, в том числе через банковскую карту;
• подключать и отключать дополнительные опции и услуги, настраивать тарифный план и менять его;
• управлять лицевым счётом и временно или навсегда блокировать его;
• узнавать любую информацию, связанную с товарами и услугами оператора и подключённым спутниковым ТВ;
• связываться со службой поддержки и отправлять запрос на техническую помощь через форму на сайте;
• участвовать в различных акциях и специальных предложениях под своим логином;
• своевременно узнавать последние новости и изменения в тарификации услуг.

Благодаря личному кабинету можно полностью автоматизировать управление услугами оператора, исключив вмешательство и помощь специалистов компании.

Следует помнить, что Спутник ТВ и онлайн-телевидение от МТС — это два разных сервиса, не связанных между собой. Они подключаются и оплачиваются отдельно.

Если забыл логин или пароль

Если абонент забыл логин и использует вход по лицевому счету, можно посмотреть его на документации или связаться с СП в том случае, когда документы утеряны. Вход также может производиться по номеру телефона, но его сложно забыть — он есть на стартовом пакете оператора, указывается на держателе симки, в настройках смартфона, ЛК и мобильном приложении.

Когда забыт пароль, необходимо связаться со службой поддержки и, назвав свои паспортные данные, попросить поменять его лично. Или же при входе в ЛК нажать «Получить по SMS», чтобы воспользоваться временной комбинацией и поменять её после самостоятельно.

При вводе неправильного пароля более трех раз он блокируется, поэтому клиенту придется придумывать новую комбинацию. Чтобы избежать такой ситуации, можно подключить сохранение паролей в используемом браузере для автоматического заполнения полей.

Так как для всех сервисов МТС действует одна пользовательская база данных, не требуется повторно регистрироваться в ЛК, если человек уже является абонентом оператора. В другом случае достаточно один раз авторизоваться в системе с помощью выделенных логина и пароля.

Автор Вячеслав Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Оператор сотовой связи «МТС» предлагает своим пользователям помимо широкоформатного Интернета еще и различные варианты пакетов каналов телевидения (в качестве дополнительной услуги). Полностью контролировать эту опцию можно через личный кабинет по лицевому счету.

Вход/регистрация

Для того чтобы впервые попасть в личный офис пользователя, где в дальнейшем можно отслеживать все операции с телевидением от «МТС», необходимо пройти по ссылке .

Вам потребуется выбрать строку «Лицевой счет». В появившейся форме нужно будет вписать логин и пароль (номер конкретного лицевого счета пользователя), пароль. Регистрация в личном кабинете осуществляется по договору подключения услуги.

Каждый последующий вход в личный офис пользователя по лицевому счету осуществляется по такому же принципу.

Если нет возможности восстановить логин или пароль с помощью договора в случае его утери, то по данному вопросу необходимо обратиться в любой салон связи «МТС», либо по номеру бесплатной горячей линии 88002500890.

Основной плюс использования опции –  возможность выбрать интересующие пользователя телевизионные каналы из всего представленного разнообразия предлагаемых пакетов, не выходя из дома. Видео транслируется в высоком качестве, есть возможность выбора HD-каналов.

Форма для внесения персональных данных

Функции личного офиса пользователя

Пользователь «МТС», приобретающий в качестве услуги домашнее телевидение и осуществляющий вход в личный кабинет по лицевому счету, может производить в нем следующие действия:

• определять для себя или изменять интересующий набор каналов;
• контролировать информацию о выбранном пакете каналов: абонентскую плату, состояние счета;
• оплачивать услугу при необходимости с помощью карты без дополнительной комиссии;
• останавливать использование тарифного плана на 20 дней;
• обращаться в службу поддержки по всем возникающим вопросам.

Благодаря личному кабинету «МТС» становится реальным управлять своим телевидением, не вставая с дивана.

Ссылка на официальный сайт мобильного оператора «МТС»:

Ссылка для входа в личный кабинет: .

Телефон горячей линии: 8 (800) 250 08 90.

Номер для оплаты счета ТВ для абонентов «МТС»: 111749. Телефон для оплаты счета ТВ для других операторов: +749557660166.

Тарифные пакеты телевидения от «МТС»

Клиент может остановиться на конкретном варианте, просто войдя в личный кабинет по лицевому счету. Актуальный список пакетов:

• «Взрослый». Имеет ограничение по возрасту (18+) и состоит из 4 каналов: «Русская ночь», «Candyman», «Candy TV HD» и «О-ля-ля». Стоимость такого набора составляет 150 рублей в месяц;
• «Детский». Его ежемесячная цена – 50 рублей, а в составе целых 5 каналов: «Baby TV», «Рыжий», «Jim Larm», «Boomerang», «Gulli Girl». Это мультфильмы и различные познавательные передачи для детей любого возраста;
• «Настрой кино!». За плату в 319 рублей в месяц пользователь становится обладателем 5 каналов, транслирующих фильмы любого жанра и года выпуска: «Мужское кино», «Кинохит», «Киносвидание», «Киносемья» и «Кинопремьера»;
• «Матч! Премьер HD». За 219 рублей в месяц можно в отличном качестве наблюдать за всеми играми Чемпионата России по футболу;
• «Матч! Футбол». В отличие от предыдущего пакета в этот входят 3 канала и транслируются все футбольные события мирового масштаба: «Матч! Футбол 1», «Матч! Футбол 2», «Матч! Футбол 3». Стоимость такого пакета – 380 рублей в месяц;
• «Amedia Premium HD». За символичную ежемесячную плату в 200 рублей пользователь может наслаждаться просмотром популярных картин и сериалов от ведущих американских и европейских киностудий.

Самыми востребованными являются пакеты «Базовый» (192 канала за 160 рублей в месяц) и «Расширенный» (201 канал за 250 рублей в месяц).

«МТС» также предлагает комбинированные варианты тарифов: «Базовый плюс» (за 250 рублей в месяц – 201 канал. Обычный «Базовый» + «Взрослый» + «Детский») и «Расширенный плюс» (цена – 390 рублей в месяц, 210 каналов).

С некоторой периодичностью тарифные пакеты меняются либо немного корректируется их содержимое. Актуальную информацию по данному вопросу можно найти на сайте мобильного оператора «МТС».

Тарифные пакеты телевидения от МТС

Основные способы пополнения баланса телевидения «МТС»

Процедуру можно проводить несколькими способами:

• через «МТС» личный кабинет. Указав источник списания средств (банковская карта либо номер телефона), можно перевести деньги в счет оплаты за ТВ;
• отправка СМС на номер 111749 для клиентов «МТС», для других операторов номер для проведения данной операции – +749557660166. В ответных СМС будут приходить подробные инструкции, которым необходимо следовать для достижения положительного результата;
• подключить к банковской карте услугу автоплатежа. Средства будут списываться автоматически в счет оплаты определенного периода использования услуги;
• приложение «Легкий платеж», установленное на любой гаджет, позволит осуществлять перевод денежных средств за «МТС» телевидение в любое удобное время независимо от местонахождения пользователя.

МТС спутниковое ТВ управляется самим пользователем через личный кабинет. Большинство вопросов можно решить самостоятельно, не обращаясь в службу поддержки. Здесь можно подключать дополнительные опции, участвовать в акциях, менять тарифы.

Функции личного кабинета МТС ТВ

После регистрации в сервисе абонент получает доступ к следующим возможностям:

• Управление услугами оператора – установка дополнительных пакетов ТВ, подключение интернета.
• Просмотр истории платежей, проверка текущего баланса по основному и бонусному счетам.
• Проверка остатка трафика.
• Выбор предложений за накопленные баллы.
• Настройка личных параметров спутникового ТВ.
• Информация по тарифному плану.
• Перевод денег и пополнение счёта.
• Оплата ТВ и домашнего интернета.

Самостоятельное использование сервиса помогает абоненту сэкономить время на осуществления операций по настройке и управлению услугой. В любое время суток клиент может произвести необходимые действия, не обращаясь за помощью – на сайте все разделы удобно упорядочены и понятны даже неопытному пользователю.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы войти в свой профиль МТС, нужно:

• Открыть официальный сайт оператора.
• В правом верхнем углу есть кнопка «Личный кабинет».
• Нажимаем на него – появляется меню, из которого нужно кликнуть на пункт «Спутниковое ТВ».

• Далее абоненту предлагается выбрать категорию – интерактивное ТВ и обычное.
• Выбираем нужный вариант – тот, что подключён сейчас. Далее проходим регистрацию и авторизуемся в системе.

Процесс регистрации немного отличается от того, что проходят при создании аккаунта для мобильной связи. Абоненту нужно приготовить свой договор, который он получил при подключении телевидения. Ещё потребуется паспорт. Заполняем все поля – номер договора, паспортные данные. Когда вся форма заполнена, нужно нажать на кнопку «Вход». Система отправит на телефон проверочный код. Его нужно ввести специальное окошко, которое откроется на странице. После введения этих цифр личным профилем можно пользоваться.

Подать заявку на подключение ТВ можно на сайте спутник мтс ру. Ознакомьтесь с предложенными тарифами и нажмите на кнопку «Подключить». В открывшуюся форму внесите свои данные. Сотрудники МТС позже позвонят, чтобы уточнить данные и определить дату установки.

Как войти в ЛК

Для дальнейшего использования нужно будет при каждом входе вводить только логин и пароль. Если поставить галочку на пункте «Запомнить меня», то данные сохранятся в браузере и при следующем входе будут автоматически заполнять строки для авторизации. Нужно будет лишь нажать на кнопку входа.

Если забыл логин или пароль

В личном кабинете осуществляется вход по номеру договора – он выполняет роль логина. Найти его можно в документах по предоставлению услуг спутникового ТВ, которые клиент получает от специалистов компании. Не выбрасывайте его, храните в доступном месте, чтобы всегда можно было без проблем воспользоваться онлайн-сервисом.

Для получения пароля нужно связаться со службой поддержки. Эта линия доступна всем абонентам. Позвоните по номеру телефона 8 800 250 08 90. После соединения с консультантом нужно сказать о намерении получить пароль от личного кабинета для спутникового ТВ. Специалист переключит на другую линию, после чего оператору нужно будет назвать Ф.И.О., паспортные данные и номер договора.

После того как специалист убедится, что названы верные данные по лицевому счёту, он направит на привязанный телефон СМС с паролем от личного профиля.

Для пользователей спутниковым телевидением созданы удобные условия для подключения и управления услугой без помощи специалистов – со своего компьютера. На сайте абонент может выбрать подходящий тариф и оборудование, а после подключения – менять настройки. Если потерян договор с логином и паролем от ЛК, восстановить эти данные можно с помощью оператора по телефону техподдержки.

Личный кабинет позволяет управлять услугами, что предоставляет МТС. К примеру, из ЛК абонент может оплатить спутниковое ТВ МТС, выбрать новый пакет или подключиться к интернету от данного провайдера. Это лишь часть функционала ЛК, а чтобы получить доступ ко всем предоставляемым возможностям, достаточно пройти простую процедуру регистрации.

Как зарегистрироваться в ЛК и получить пароль для входа

Зарегистрироваться в личном кабинете можно после того, как оператор внесет данные клиента в базу данных. Для этого нужно позвонить в службу поддержки провайдера по номеру 88002500890 и попросить оператора, чтобы он переключил вас на линию СП спутникового телевидения. Далее потребуется назвать причину обращения и сообщить ряд данных, а именно:

• номер мобильного;
• ФИО;
• номер договора;
• паспортные данные.

Оператор привяжет личную информацию к договору, и это позволит в дальнейшем заходить в ЛК.

Следующий шаг – получение пароля. Для этого потребуется выполнить следующее.

1. Перейти на страницу входа в ЛК.
2. Кликнуть на «Забыли пароль?» (кнопка находится возле поля для ввода пароля).
3. В открывшейся форме заполнить поле для номера мобильного или лицевого счета. То, какие данные нужны, зависит от типа подключенного телевидения. В случае с интерактивным ТВ логином служит номер мобильного, если же выполняется регистрация в ЛК линейного ТВ, нужно ввести номер лицевого счета.
4. Выбрать, куда будет отправлен пароль: на телефон или на электронную почту.
5. Нажать «Получить код».

Важно! Пароль, который придет в сообщении, и будет в дальнейшем использоваться для авторизации.

Как войти в личный кабинет

Для того чтобы попасть в ЛК абонента МТС, нужно открыть официальный сайт провайдера и кликнуть на кнопку «Личный кабинет», что находится вверху страницы справа. Откроется меню, в котором потребуется выбрать тип ЛК.

Можно также воспользоваться следующими ссылками:

• для спутникового ТВ – https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login;
• для интерактивного ТВ – https://login.mts.ru/amserver/UI/Login.

Авторизация в ЛК линейного спутникового ТВ происходит по лицевому счету. Нужно указать его номер в поле «Логин» и ввести пароль.

Вход в ЛК интерактивного цифрового телевидения МТС выполняется по номеру телефона – именно он используется в качестве логина. Также нужен пароль.

Что делать, если забыли пароль

Если пароль был утерян, можно позвонить в техподдержку или обратиться к сотруднику ближайшего салона МТС. Однако есть и более простой способ – действовать так же, как и при первом получении кода доступа, а именно:

• на странице входа в ЛК кликнуть «Забыли пароль?»;
• в специальной форме ввести логин;
• запросить новый пароль, нажав на «Получить код».

Совет! Если же номер мобильного, что был привязан к договору, больше не используется, а адрес электронной почты не был привязан вовсе, потребуется позвонить в службу поддержки МТС. Там помогут решить возникшую проблему.

Может случиться и так, что были утеряны документы, и вы не знаете номер своего лицевого счета, а для восстановления пароля нужен именно он – это актуально для абонентов линейного домашнего телевидения. В таких обстоятельствах также нужно обратиться в СП – оператор сообщит необходимые реквизиты. Однако ему потребуются данные, подтверждающие личность.

Возможности личного кабинета

В ЛК есть четыре основных раздела, стоит рассмотреть функционал каждого из них отдельно.

Управление счетом

Данный раздел делится на два подраздела:

• расход средств;
• состояние услуг.

В первом подразделе можно увидеть и скачать на ПК всю историю зачислений и списания средств. Абонент может указать точный период, за который хочет получить информацию. Это особенно удобно, когда требуется узнать, за что были сняты деньги. Помимо этого, на странице «Расхода средств» можно увидеть номер своего ЛС.

В подразделе «Состояния услуг» абонент может найти все данные по договору, в частности:

• ФИО лица, на которое заключен договор;
• адрес прописки, что был указан в пользовательском соглашении;
• номер ЛС;
• размер абонплаты;
• контактные данные, привязанные к договору.

В этом же подразделе клиент имеет возможность сменить основной тариф или временно блокировать предоставление услуг.

Услуги

Пункт «Телеканалы» в подразделе услуг включает два перечня пакетов каналов: подключенные и неподключенные. В первом абонент может увидеть, какие пакеты активны в настоящее время, когда они были активированы, и сколько стоят. Здесь же их можно отключить. В списке неподключенных пакетов можно выбрать интересующие и активировать их прямо из личного кабинета.

Важно! В этом подразделе подключается услуга «Мультирум».

Здесь также есть пункт «Оборудование». В нем абонент может найти всю информацию о зарегистрированной технике: название и ID смарт-карты и ресивера либо cam-модуля.

Оплата

Это раздел, который позволяет клиентам оплатить телевидение МТС без комиссии. Это можно сделать через подраздел «Пополнить баланс».

В нем же можно настроить автоплатежи. Также есть подраздел «История платежей», в нем можно увидеть информацию обо всех пополнениях баланса.

Уведомления и настройки

В данном разделе абонент может сменить пароль или изменить контактные данные –  номер телефона и адрес почты. Для этого номер или электронный адрес требуется указать в соответствующем поле, на мобильный или e-mail придет сообщение с кодом подтверждения, который нужно будет ввести в одноименное поле.

Важно! Раздел позволяет настроить уведомления, что будут информировать о состоянии баланса, зачислении платежей и так далее.

Баннер «20% возвращаются»

В личном кабинете виден баннер об этой акции. Каждый абонент сотовой связи провайдера может самостоятельно настроить возврат 20% средств, что он тратит на оплату услуг кабельного или линейного ТВ.

Деньги будут поступать на баланс мобильного телефона МТС.

Опубликовано: 27.06.2019 1

ПАО МТС – крупнейший оператор в России, который предлагает своим абонентам многочисленные услуги. Изначально он предлагал только сотовую связь, которая характеризовалась отличным качеством. На данный момент сервис довольно-таки сильно расширился. В числе предложений появился также домашний интернет с доступными тарифами и отличными скоростями. Но больший интерес проявляется к спутниковому ТВ.

Чтобы полноценно и удобно взаимодействовать со всеми возможностями, которые предлагаются компанией МТС ТВ, пользователям рекомендуют зарегистрировать персональный раздел. Личный кабинет МТС Спутниковое ТВ обеспечивает широкими возможностями для самостоятельного управления и удобной оплаты сервиса.

Вход в личный кабинет

Чтобы выполнить вход в личный кабинет МТС Спутниковое телевидение, пользователям предлагается 2 варианта на выбор:

1. По номеру телефона. Для этого переходят на страницу https://login.mts.ru/amserver/UI/Login, где вводят номер подключенной сим-карты, на него получают код для авторизации, затем переходят в персональный раздел.
2. По номеру договора с компанией. Для этого выполняется переход на страницу https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login, где нужно ввести данные для авторизации, которые ранее пользователю выдал менеджер МТС ТВ во время регистрации и подписания договора на предоставление услуг.

Сам процесс авторизации в ЛК предельно простой. Нужно ввести логин и пароль, нажать кнопку «Войти».

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете МТС ТВ, нельзя использовать удаленные методы. В первую очередь необходимо подключить услугу спутникового телевидения. Для этого нужно:

1. Перейти на официальный сайт по ссылке: https://sputnik.mts.ru/.
2. Нажать на кнопку «Подключить». На официальном сайте эти кнопки располагаются почти в каждом блоке.
3. Заполнить открывшуюся форму.
4. Подождать, пока перезвонит специалист.

Внимание: непосредственно на стартовой странице располагается форма для консультации. В ней нужно указать имя и номер телефона, после чего операторы службы поддержки перезвонят потенциальному клиенту, и помогут оставить заявку, либо расскажут об особенностях предоставления сервиса.

Во время разговора консультанты обсуждают условия и особенность подключения. Далее при необходимости мастера привозят спутниковые тарелки, TV-приставки для подключения, выполняют все настройки и подключают выбранный тарифный план. После этого подписывается договор, и клиенту передаются данные для авторизации.

Восстановление пароля от ЛК

Если доступ к личному кабинету МТС Спутниковое ТВ был утерян, компания предлагает заняться его восстановлением в удаленном формате. Для этого нужно перейти на страницу для авторизации по ссылке: https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login. Здесь абоненты компании выбирают, что именно нужно восстановить: логин или пароль. После того, как будет нажата активная кнопка, открывается форма.

Если нужно восстанавливать логин, тогда пользователю потребуется позвонить по номеру, который открывается в форме. Абонент называет оператору ФИО, некоторые сведения из договора по требованию. Затем ему сообщают его логин.

Если же нужно восстановить пароль от личного кабинета, тогда в открывшейся форме вводится номер лицевого счета, указывается телефон, на который отправляется код в СМС-сообщении.

Важно: код действителен только первые 15 минут с момента отправки. Если не успеть им воспользоваться, то впоследствии нужно запрашивать код повторно, поскольку через устаревший не получиться восстановить доступ.

Функционал личного кабинета

Функциональные возможности личного кабинета МТС Спутниковое ТВ полностью отвечают особенностями работы компании. Они включают в себя:

• Управление счетом. Можно производить оплату или расходовать деньги, которые уже имеются на лицевом счете;
• Управление услугами. Здесь можно менять или переключаться с разных тарифов. При необходимости пользователь временно или на постоянный режим сможет подключить дополнительные услуги;
• Оплата услуг. Выполняется с помощью банковских карт. Если сервис предоставляется корпоративным клиентам, они смогут оплачивать через банковский счет;
• Подключение и отключение уведомлений. Новостная рассылка и уведомления, если состояние лицевого счета меняется – удобная опция. Так абонент сможет своевременно получать информацию, что счет необходимо пополнять.

Мобильное приложение

Уникализированое мобильное приложение непосредственно для МТС Спутниковое ТВ отсутствует. Однако войти в личный кабинет с мобильного все-таки имеется. Для этого нужно загрузить основное приложение:

• для пользователей айфонов оно предлагается на странице https://apps.apple.com/moj-mts;
• для смартфонов на базе Андроид на https://play.google.com/mts.

 

Контактные данные для связи

Абоненты из РФ могут связаться со специалистами из службы технической поддержки по номеру: 8-800-250-08-90. Также на официальном сайте предлагается форма обратной связи, прямой чат с консультантами.

The following two tabs change content below.