Сведения о своих банковских счетах можно получить в Личном кабинете налогоплательщика

Каждый современный человек регулярно пользуется интернетом. Выходить в сеть могут и пенсионеры, и подростки, и домохозяйки. Возможности Всемирной паутины действительно не имеют границ. Здесь можно найти ответы на все интересующие вопросы. Интернетом пользуются для развлечений, работы, учебы и решения множества других задач. Поэтому вполне очевидно, почему возникает ряд неудобств, когда доступ к интернету ограничивают из-за отсутствия денежных средств на счету. В сегодняшней статье мы детально рассмотрим, как контролировать и проверять счет интернета, чтобы пользоваться сетью без ограничений и препятствий.

Содержание

Проверка счета в личном кабинете

Как узнать, оплачен ли интернет? Существует множество способов получения таких данных, но наиболее простой и популярный из всех – воспользоваться возможностями личного кабинета. Проверка баланса в данном случае будет абсолютно бесплатной. Благодаря широкому набору функций пользователь может через ЛК оплачивать услуги, менять тарифы, подключать или отключать дополнительные опции. Информация по остатку денежных средств будет предоставлена на главной странице. Также здесь будет указана дата внесения платежа. Если вы пользуетесь тарифом, предполагающим лимитированный трафик, то на главной странице будет указан его остаток. Если на главной странице нет данных по балансу, значит, необходимые данные можно найти в разделе «Баланс». Такая опция предусмотрена в личных кабинетах всех поставщиков услуг. Если вы еще пока не успели пройти регистрацию на сайте компании, услугами которой пользуетесь, рекомендуем зарегистрироваться, чтобы воспользоваться всем доступным функционалом. Зарегистрировавшись на сайте, пользователь получит логин и пароль, которые будут использоваться в дальнейшем для входа в ЛК.

Читайте так же:  Интернет за границей от Мегафон: тарифы и способы подключения

Другие способы проверки

• Второй вариант не совсем удобный – посещение офиса компании. В случае, если вам отключили интернет и нет возможности попасть в ЛК, можно обратиться в офис провайдера. Обязательно при себе необходимо иметь паспорт для подтверждения личности. Также лучше взять с собой договор на оказание услуг.
• Пункты самообслуживания Сбербанка. Проверить баланс интернета при его отключении можно с помощью банкоматов Сбербанка. К примеру, Ростелеком допускает возможность такой проверки. Чтобы получить нужные сведения и сразу пополнить баланс, следует ввести логин.
• Позвонить в службу поддержки. Звонок на горячую линию позволит не только уточнить баланс, но и получить ответы на все интересующие вопросы. Исходящие вызовы в службу поддержки своего оператора не тарифицируются. Оператор может попросить информацию, которая указана в договоре, поэтому его необходимо предварительно подготовить.
• С помощью команды. Если плата за интернет списывается с баланса вашего телефона, можно отслеживать состояние лицевого счета при помощи простых команд. Сервис коротких команд предоставляется бесплатно. У каждого сотового оператора различные USSD-запросы, узнать которые можно в договоре на оказание услуг.
• Услуга звонок на короткий номер. Многие провайдеры предлагают такую опцию. Позвонив на короткий номер, вы сможете узнать состояние баланса. У Мегафона, к примеру, такой номер 0501.
• Запрос через SMS. Многим пользователям удобно проверять счет с помощью отправки СМС оператору. В Мегафоне абоненты могут отправить текстовое сообщение на номер 0001000 бесплатно.

Возможности личного кабинета

Наиболее простой способ узнать баланс интернета – зайти в личный кабинет. Это достаточно просто и быстро. Трудностей с входов в учетную запись обычно не возникает. Чтобы попасть в аккаунт, необходимо указать логин и пароль.

У некоторых провайдеров для авторизации и входа в ЛК могут потребоваться другие сведения:

• номер договора на оказание услуг;
• номер лицевого счета клиента;
• номер мобильного телефона, который привязан к ЛК;
• адрес электронной почты.

Читайте так же:  Подписка на смартфоны от Мегафон

После авторизации при последующих входах система запомнит ваш логин и пароль. Процедура регистрации в личном кабинете занимает не более пяти минут. В своей учетной записи пользователь может посмотреть баланс домашнего интернета и получать другие необходимые сведения по финансовым расходам. В ЛК можно не только узнать подключенный тарифный план, но и изменить его. Также здесь можно управлять всеми подключенными опциями. Многие провайдеры предлагают функцию онлайн-пополнения счета с помощью банковской карты или платежных систем. Для удобства можно подключить опцию автоматического информирования. Таким образом, ежемесячно вы будете получать на почту письма с данными о балансе.

Мобильное приложение

С помощью специального приложения вы сможете в любой момент проверить баланс интернета. Для этого необходимо скачать приложение на свой смартфон. Помимо счета, здесь будет представлена и другая не менее полезная информация. По функциональным возможностям это тот же самый личный кабинет, только оформленный в формате приложения для мобильных устройств. Как проверить баланс интернета через мобильное приложение? Достаточно скачать программу на свой мобильный и зайти в нее. Система будет показывать состояние счета при каждом входе. Приложения разработаны различными провайдерами под устройства на операционных системах iOS и Android.

Виджет

Некоторые поставщики услуг предлагают своим клиентам достаточно удобную опцию – виджет. Эту программу можно установить на компьютер или ноутбук. Пользователь сможет просматривать состояние счета и другие данные с экрана своего ПК. Виджеты можно скачивать с веб-сайтов провайдеров, которые такую опцию предоставляют. На экране будет отображаться окно с актуальной информацией по балансу. Утилиту можно скачать и установить на устройства с ОС iOS и Android.

Баланс интернета Ростелеком

Уточнить финансы можно различными способами:

• Отправка СМС сообщения.
• Звонок оператору.
• Обращение в офис компании.
• Личный кабинет.

Читайте так же:  Отключить автопродление интернета на Мегафон

Обычно абоненты Ростелеком используют возможности личного кабинета, чтобы уточнить баланс и при необходимости пополнить его. Система может показать всю необходимую информацию по финансам. В ЛК можно изменить тариф и воспользоваться другими опциями.

Билайн: баланс на модеме

Оператор Билайн дает возможность абонентам проверять состояние баланса разными способами:

• Личный кабинет.
• Звонок оператору.
• Использование мобильного приложения.
• Отправка СМС.
• Голосовой ассистент.

Билайн номер счета *102# и *107#.

Проверка счета Мегафон

Мегафон также предлагает различные способы проверки счета:

• СМС уведомление.
• Команда – комбинация *558#.
• Обращение в офис компании.
• Звонок на горячую линию.
• Личный кабинет.

Проверить баланс МТС

Проверить счет интернета и мобильного телефона можно на сайте оператора, воспользовавшись личным кабинетом. Здесь вы сможете проверить остатки денежных средств на домашний интернет и телевидение, подключить новую опцию, изменить тариф. Также всегда можно позвонить в службу технической поддержки и задать интересующие вопросы консультанту. Если выбрать обращение в офис компании, потребуется взять с собой паспорт для подтверждения личности и договор. Также МТС предлагает клиентам достаточно удобное и простое в использовании мобильное приложение.

Каждый провайдер предлагает свои способы проверки счета интернета. В любом случае выбор способов широк и разнообразен, поэтому каждый абонент сможет выбрать оптимальный для себя.

Похожие статьи

Как сбросить Алису до заводских настроек Какие тарифы есть у оператора Win mobile Оператор “Безлимит”: описание, тарифы на безлимитный мобильный интернет LTE Cat: описание стандарта мобильного интернета четвертого поколения

ПАО «Ростелеком» — один из крупнейших отечественных операторов цифровых услуг. Количество его абонентов составляет более 12 миллионов человек, активно пользующимися телевизионными, мобильными и интернет услугами этого популярного провайдера. Являясь клиентами компании, мы часто желаем узнать, каков наш счёт, и не нуждается ли он в пополнении. Ниже мы подробно разберём, каким образом проверить текущий баланс в сервисе Ростелеком, и какие способы нам в этом помогут.

Содержание

Проверка баланса через запрос USSD

Наиболее простой способ выяснить, сколько средств на счете, – это воспользоваться USSD-командой.

Достаточно набрать на вашем телефоне специальный USSD-запрос:

*102#

или

*105#

И нажать на кнопку вызова. Через пару секунд на экране вашего гаджета отобразятся данные о состоянии вашего счёта.

Также вы можете узнать о вашей неоплаченной задолженности, набрав команду:

*125#

И нажав на кнопку вызова.

SMS-сообщение в Ростелеком

Также можно попробовать узнать баланс вашего счёта у оператора Ростелеком с помощью смс-сообщений.

Для этого отправьте на мобильный номер 2558 смс-сообщение с кодом:

СЗ 1

или

СЗ Б

Через пару секунд в ответном сообщении вы получите данные об имеющемся у вас балансе.

Автоматизированный голосовой сервис

Колл-центр оператора «Ростелеком» обладает функцией автоматизированного голосового сервиса, который в шаблонном режиме проинформирует вас о состоянии вашего счёта. Достаточно набрать на телефоне номер 4411 или 1881, и оператор проинформирует вас о состоянии вашего счёта, каким тарифом вы пользуетесь, и какая у вас имеется задолженность (при наличии).

Мобильные приложения для проверки баланса

Владельцы телефонов на базе ОС «Андроид» и  iOS могут использовать функционал мобильных приложений от Ростелеком. К примеру, это «Мой Ростелеком» (Андроид, iOS), «Ростелеком Москва» (Андроид, iOS) и аналоги.

После установки и запуска приложения зарегистрируйтесь в системе с помощью номера мобильного телефона. Авторизовавшись в приложении, вы сможете держать руку на пульсе состояния вашего счёта.

Это полезно знать: что такое XPON от Ростелеком.

Функционал личного кабинета Ростелеком

Проверить счет клиента в Ростелеком позволит функционал приватного кабинета на сайте.

Выполните следующее:

1. Перейдите на сайт lk.rt.ru;
2. Нажмите внизу на надпись «Зарегистрируйтесь»;
3. Нажав на кнопку «Регистрация» завершите процедуру, и войдите на сайт с помощью логина и пароля;

Также вы можете настроить удобную систему напоминаний о необходимости пополнить счёт. В функционале кабинета отыщите опцию «Настройка оповещений», и укажите данные для оповещения о состоянии счёта. Доступны оповещения по е-мейл и смс.

Банкомат Сбербанка для мониторинга счета

Узнать состояние счёта в Ростелеком можно с помощью ближайшего банкомата Сбербанка. Вставьте в него вашу банковскую карту от Сбербанка, найдите пункт «Оплата счетов», выберите в списке компаний Ростелеком, и наберите номер вашего счёта (его нужно иметь записанным на любом удобном носителе). Все данные по балансу отобразятся на экране банкомата.

Терминал Qiwi для проверки данных в Ростелеком

Выяснить баланс абонента в Ростелеком позволяют и часто встречающиеся терминалы платёжного сервиса Qiwi. При проверке терминал может затребовать номер вашего телефона или номер вашего лицевого счёта.

Обращение в службу поддержки

Проверить состояние счёта в Ростелеком можно также с помощью звонка в службу поддержки (звонок бесплатный).

Для звонков доступны три номера горячей линии:

• 8-800-1000800
• 8-800-1811830
• 8-800-7071212

После вашего звонка вы сможете узнать данные с помощью голосового меню. Также вы можете пройти в голосовое меню, соединиться напрямую с оператором, и узнать о балансе вашего личного счёта в Ростелеком непосредственно от него.

Читайте также:  техподдержка Ростелеком номер телефона горячей линии.

Сервис мобильного банкинга Сбербанк

Если вы пользуетесь личным кабинетом на сайте Сбербанка, и используете услугу мобильного банкинга, вы можете узнать тариф с помощью функционала сайта Сбербанка.

Выполните следующее:

1. Введите логин и пароль для входа в ваш кабинет на сайте Сбербанка, и подтвердите вход через смс;
2. Выберите раздел «Платежи и переводы» (или «Оплата услуг»);
3. Среди перечня услуг кликните на пункт «Интернет и телевидение»;
4. Выберите ваш регион и введите номер вашего лицевого счёта;
5. Затем нажмите на «Продолжить» и вы увидите нужную информацию.

При наличии какой-либо задолженности вы сразу же можете погасить её с помощью средств на вашей карте.

Сервисный центр Ростелеком

Довольно эффективным средством выяснить ваш остаток средств у оператора Ростелеком является посещение сервисного центра, находящегося в непосредственной близости от вас. Возьмите паспорт и договор на оказание услуг, посетите сервисный центр, и обратитесь к дежурному специалисту. Вы получите всю необходимую информацию.

Напоминания при минусовом балансе

В случае ухода вашего баланса в минус система внесёт ваш номер в специальную базу. После этого вы будете время от времени получать роботизированный звонок на ваш номер с напоминанием о пополнении счёта.

В нашем материале мы рассмотрели, как выполнить проверку вашего баланса абонента Ростелеком. Наиболее быстрым и простым является использование USSD-кодов и звонок на короткие номера, позволяющие за несколько секунд получить информацию по вашему счёту. Если же вам трудно управляться с мобильными телефоном, посетите ближайший сервисный центр. Специалисты службы поддержки любезно предоставят вам всю необходимую информацию. Подробнее смотрите в данном видео.

Одна из основных услуг, которая доступна каждому пользователю услуг связи от Ростелеком – проверка баланса. Благодаря ей, вы всегда в курсе того, сколько денег осталось на вашем счету и как скоро вам следует внести очередную плату за связь. Сегодня узнать остаток на вашем счету можно различными способами, при этом вы всегда можете выбрать наиболее удобный и доступный в данный период времени.

Зачем и как часто проверять?

Своевременная проверка баланса – залог того, что вы неожиданного не останетесь без связи из-за отсутствия денег на счету. Проверяя остаток хотя бы раз в неделю, вы всегда будете в курсе того, какая сумма на вашем счету, хватит ли ее для последующего пользования услугами связи и на какой период времени.

Также следует проверять остаток после звонков за границу, пользования интернетом и другими дорогостоящими услугами. Особенно, если вы не знаете, как именно они тарифицируются.

Способы проверки

Существует масса способов узнать остаток на лицевом счету. Рассмотрим основные из них.

Посмотреть баланс Ростелеком можно несколькими способами:

1. Воспользовавшись USSD-запросом *105#. Всего пара секунд и вы уже знаете остаток средств на балансе.
2. Позвонив на номер 100*11. Робот озвучит вам остаток суммы на счету. Данный способ идеально подходит людям, у которых слабое зрение.
3. Если рядом с вами находится банкомат от Сбербанка, вы можете воспользоваться ним. Для этого введите свой номер телефона и просмотрите информацию о номере. Клиентом Сбербанка при этом быть необязательно.
4. Позвонить оператору Ростелеком. При этом есть три основных номера:

• для абонентов, которые находятся на территории России, работает номер 000;
• если вы находитесь за границей и пользуетесь услугой роуминга, наберите +7 908 221 00 41 3;
• также остаток можно проверить со стационарного телефона — 8 800 300 18 01.

1. Обратиться в центр обслуживания клиентов Ростелеком. Для получения информации о номере и балансе следует взять с собой карточку и паспорт. Одно но, номер должен быть оформлен на вас, так как информация о нем третьим лицам не предоставляется.

Проверить в личном кабинете

Наиболее удобный способ узнать остаток на счету – зайти в личный кабинет. После авторизации вы не только увидите баланс, но и сможете просмотреть информацию о подключенных услугах, доступных акционных предложениях.

Проверка баланса на мобильном

Пользователи мобильной связи от Ростелеком могут проверить счет с помощью:

1. USSD-запроса *105#. В ответ система сгенерирует и отправит смс с информацией о состоянии баланса.
2. Зайти в личный кабинет и просмотреть информацию, а также статистику списания средств.
3. Проверить с помощью банкомата Сбербанка, введя номер своего мобильного телефона.
4. Связаться с оператором связи.

Проверяем остаток за использование услуг интернета

Тем, кто пользуется услугами интернета от Ростелеком, узнать о состоянии счета можно:

1. Авторизовавшись в личном кабинете. Для получения детальной информации введите номер счета и пароль.
2. Подписаться в личном кабинете на услугу оповещения и получать актуальную информацию на мобильный телефон или электронную почту.
3. Проверить остаток с помощью банкомата Сбербанка. Для этого достаточно ввести логин доступа к интернету.
4. Позвонить на номер 8-800-1000-800 и проконсультироваться у оператора.

Узнать задолженность по стационарному телефону

Ранее узнать баланс телефона можно было благодаря квитанциям, которые приходили ежемесячно на дом через почту. Сегодня же узнать о задолженности таким образом нельзя, но зато есть другие способы проверить состояние лицевого счета:

1. Через банкомат Сбербанка. Достаточно ввести номер телефона, и вы увидите, сколько денег осталось на вашем счету или же сколько вы должны.
2. С помощью личного кабинета. После авторизации на главной странице будет отображена интересующая вас информация об услугах связи и их оплате.
3. Оформить смс или e-mail-рассылку о необходимости пополнить счет.
4. Связаться с оператором вашего региона и попросить его помочь в решении данного вопроса.

Общие способы проверки лицевого счета

Посмотреть баланс Ростелеком также можно с помощью:

1. USSD-запросов *100*11# или *102#.
2. Отправьте смс-запрос на номер 100. В сообщении написать «11»
3. Открыть единый личный кабинет по ссылке kabinet.rt.ru и перейти на страницу «Мои услуги».
4. Позвонив по номеру 100*1. Робот сообщит вам информации о состоянии вашего счета.

Как посмотреть баланс в личном кабинете Ростелеком, чтобы всегда оставаться на связи или иметь доступ в интернет — рассказываем обо всех способах контроля баланса.  Контроль над расходами и своевременные платежи могут застраховать от неожиданного отключения услуг, к тому же в ЛК есть возможность подключить опцию «Обещанный платеж» и избежать отключения при недостаточном количестве средств на счете.

Как распределяются денежные средства между услугами?

Перед тем, как проверить баланс в Ростелеком в личном кабинете (интернета, домашнего телефона или ТВ), надо разобраться, куда зачисляются деньги и как они распределяются. Здесь стоит дополнительно отметить, что для некоторых направлений действует свой ЛК (например, у сервиса «Умный дом» от Ростелеком свой личный кабинет, Домолинк и СвязьТелеком, ИСПА также работают на базе своих приложений).

Ключевые моменты по распределению денежных средств:

• К одному лицевому счету (ЛС) могут быть подключены несколько услуг.
• Как правило, услуги и сервисы, оформленные на одно физическое лицо, объединены в один ЛС, но иногда их распределяют по нескольким ЛС.
• Денежные средства зачисляются не на услугу, а на ЛС. Поэтому бывают ситуации, когда пользователь заходит на сайт, чтобы посмотреть баланс в личном кабинете Ростелеком за интернет (кстати, а Вы знаете, как проверить лицевой счет?), и обнаруживает, что часть средств было списано в оплату таких услуг, как телевидение или телефония, подключенных к тому же ЛС.
• Для оплаты аренды или рассрочки оборудования стоит посмотреть в «Выставленные счета» – эти платежи не проходят по лицевому счету, а потому могут накапливаться в задолженность.

Как узнать баланс в Ростелекоме через личный кабинет?

Для того, чтобы посмотреть количество средств на остатке, клиент должен авторизоваться в своей учетной записи на lk.rt.ru (для филиала Ростелеком — «Юг» личный кабинет my south rt ru более не доступен) или мобильном приложении (функционал этих двух сервисом очень схож), это возможно, только если пользователь прошел предварительную регистрацию; логин от услуги, номер домашнего телефона или лицевого счета для авторизации не подходят.

Обращаем Ваше внимание, что старая версия личного кабинета Ростелеком более недоступна, оттуда Вы будете автоматически переадресованы на актуальный сайт.

Для абонентов Ростелеком личный кабинет — онлайн сервис для того, чтобы посмотреть баланс по лицевому счету (по номеру телефона, договора или логину услуги это сделать не удастся):

• Открыть главную страницу, первым блоком будут отображаться привязанные ЛС.
• Найти нужный ЛС – над кнопкой «Управлять счетом» синими цифрами будет отображаться  остаток средств.

Не стоит забывать про выставленные счета для оплаты, они не списывают деньги автоматически, но требуют своевременной оплаты. Чтобы их найти потребуется:

• В нижнем меню главной страницы найти блок «Оплата».
• Воспользоваться ссылкой «Счета на оплату».

• Если в открывшемся окне информация не отображается, тогда выбрать нужный ЛС, указать промежуток времени и нажать кнопку «Обновить».

Сейчас реализована не только возможность для клиентов Ростелеком проверить баланс по лицевому счету в личном кабинете для физических лиц, но при необходимости можно внести денежные средства, для этого можно использовать банковскую карту, WebMoney, Яндекс.Деньги и некоторые другие платежные системы.

В «Ростелеком личный кабинет» посмотреть баланс по номеру договора невозможно, но эти данные помогут уточнить баланс при звонке в службу поддержки. Пользователям стоит быть в курсе, что кроме www lk rt ru (личный кабинет Ростелеком), узнать баланс можно и другими способами.

Посмотреть остаток средств без ЛК

Несколько дополнительных способов узнать баланс Ростелеком по лицевому счету без личного кабинета:

• С помощью Сбербанк-онлайн. Потребуется войти в меню платежей, выбрать нужную услугу компании и ввести идентификационные данные (логин услуги, номер телефона или ЛС) – в квитанции уже будет заполнено поле с недостающей суммой для следующей оплаты. Платить в этот момент необязательно.
• Обратиться в один из центров обслуживания и продаж, при себе иметь договор об оказании услуг и документ, удостоверяющий личность.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Ещё по теме

XDSL: что это такое Твой оптимальный Что такое Забава ru ИСПА Семейная история Тариф «Вызов S»

Чтобы проверить баланс лицевого счёта Ростелеком, воспользуйтесь удобными сервисами через компьютер или смартфон. Когда нет доступа в интернет, то можно связаться с оператором по телефону и узнать у него свой баланс. Если возникла задолженность, то она выводится на экране при оплате – через банкомат или интернет-банкинг.

Вовремя проверяйте свой счёт. Это поможет избежать блокировки выхода в сеть. Тогда придётся искать способы пополнения счёта офлайн, а они требуют больше затрат времени.

Узнаём номер лицевого счёта

По этому номеру абонент может войти в свой личный кабинет на сайте оператора. Там собрана вся информация по услугам, которые у него подключены. Лицевой счёт всегда пишется в договоре во время его оформления. Поэтому не теряйте и не выкидывайте его – это важный документ. Кроме того, там содержится пароль и кодовое слово.

Если доступа к договору нет, можно узнать другими способами:

• Позвонить в службу поддержки.
• Отправиться в офис.
• Обратиться в чат со специалистом на сайте или в мессенджере.

Если привлекается помощь оператора – по телефону или лично, то обязательно потребуется паспорт. Лицевой счёт восстанавливается только по просьбе клиента, на которого оформлен договор.

Как проверить баланс счёта

Больше всего возможностей для проверки счёта дают онлайн-сервисы – личный кабинет и мобильное приложение. Здесь можно посмотреть баланс, оплатить разными способами, изменить настройки, добавить новые услуги.

Если абонент пользуется только мобильной связью от Ростелекома, то проверять счёт в личном кабинете нет необходимости, можно просто набрать на телефоне команду *102# и нажать вызов – баланс появится на экране.

Для интернета, ТВ и домашнего телефона есть и другие способы проверки, кроме личного кабинета. Они не такие удобные, но если нет доступа в сеть, могут пригодиться.

В личном кабинете

Чтобы проверить баланс:

• Зайдите в Единый личный кабинет Ростелекома. Туда можно попасть с официального сайта. Для этого нажмите на кнопку «Личные кабинеты» в правом углу страницы. В выпавшем меню выберите первый вариант. Или просто пройдите по адресу lk.rt.ru.
• В окне авторизации введите свой лицевой счёт, номер телефона или e-mail, в поле ниже – пароль.
• На главной странице личного кабинета сразу видна информация по балансу – никуда нажимать не нужно.
• Если к ЛК привязано несколько счетов Ростелекома (мобильная связь, интернет, телефония, ТВ), они будут описаны в разных разделах – можно сразу проверить баланс на каждом из них.

Под суммой есть две кнопки – «Оплатить» и «Управлять счётом». При нажатии на первую открывается форма для оплаты, причём здесь можно оплатить одну услугу, несколько или все, привязанные к личному кабинету. Для этого выставьте сумму пополнения и выделите галочками те счета, что нужно оплатить.

Кнопка «Управлять счётом» тоже ведёт на оплату, также здесь можно проверить, каким образом рассчитывается абонентская плата, сколько стоит аренда установленного оборудования, изменить настройки или удалить свой счёт из ЛК.

В мобильном приложении

В приложении «Мой Ростелеком» тот же интерфейс, как в полноэкранном личном кабинете. Скачайте приложение в Google Play или AppStore. Откройте программу. Для входа используются те же данные, как на сайте.

После авторизации открывается главная страница. Здесь показан баланс по каждому счёту. Для пополнения нажмите кнопку «Оплатить». Для просмотра истории платежей и изменения настроек нажмите «Инфо».

С помощью службы поддержки

Узнать свой баланс можно через сервис поддержки клиентов. Это не самый быстрый способ, но он выручает, если нет доступа в интернет. Нужно позвонить по номеру 8 800 1000 800. После соединения внимательно слушайте автоинформатора и нажимайте на нужные цифры. Связываться с живым оператором необязательно, информацию можно узнать у робота. Для этого выбирайте соответствующие варианты ответов:

• Вопрос по действующим услугам – 1.
• Раздел финансов – 1.
• Выбираем, по какой услуге нужна информация. Робот продиктует номер счёта. Если для него – жмём 1, если нет – слушаем дальше.
• Узнать текущий баланс – 2.

Автоинформатор продиктует состояние счёта на настоящий момент.

Если всё же нужна помощь специалиста, следуйте дальнейшим подсказкам робота. Оператор попросит назвать номер лицевого счёта или адрес подключения, а также Ф.И.О., на кого оформлен договор. Только после того, как он убедится, что звонит владелец счёта, он представит информацию по балансу.

С помощью автонапоминания

Если баланс ушёл в минус, то на телефон поступит звонок от автоответчика. Он напомнит о просроченном платеже и сообщит сумму, которую нужно внести для разблокировки. Напоминание о платеже с указанием нужной суммы придёт в СМС или на электронную почту.

С помощью интернет-банкинга

Проверить задолженность можно не только на сайте Ростелеком, но и в онлайн-сервисе банка. Это особенно удобно для тех абонентов, которые платят таким образом за услуги оператора. Но увидеть здесь можно только сумму долга – если просрочено время списания абонентской платы и на балансе минус.

На примере Сбербанк Онлайн:

• Выбираем раздел «Переводы и платежи».
• Спускаемся до категории «Оплата покупок и услуг».
• Выбираем нужную услугу.

• В списке выбираем Ростелеком.

• Выбираем карту для списания и пишем номер счёта.
• Нажимаем «Продолжить».

Появляется форма с реквизитами платежа. Если есть задолженность, она будет выведена в конце этого списка. Если её нет, то абоненту не будет предложено внесение никаких сумм.

В банкомате

В банкоматах Сбербанка можно узнать баланс в разделе оплаты. Для этого:

1. Вставьте карту.
2. Откройте на экране категорию «Оплата услуг».
3. Здесь выберите нужный пункт – интернет, телефония, мобильная связь.
4. Нажмите на значок Ростелекома.
5. Введите лицевой номер.
6. На экране в форме оплаты появится долг – необходимая сумма для пополнения.

Здесь же сразу можно пополнить баланс – ввести нужную сумму и нажать «Оплатить».

В офисе

Если удобнее лично прийти в офис компании, то не забудьте взять паспорт. Оператор проверит данные и озвучит информацию по просьбе абонента. Для этого договор обязательно должен быть оформлен на того человека, кто обращается в офис.

Итак, самый удобный и быстрый способ проверить баланс – личный кабинет. Неважно, полноэкранная версия или мобильная, у них однотипный интерфейс. Добавьте в сервис все свои услуги Ростелеком, если пользуетесь несколькими. В этом случае можно видеть информацию по всем на одной странице.

Если оплата вовремя не прошла и интернет заблокировали, то обратитесь за помощью к специалистам. Или внесите сумму абонентской платы через терминал, чтобы продолжить пользоваться услугами.

Автор Вячеслав Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.