Связной – один из крупнейших интернет-магазинов в России, на сайте которого представлено несколько тысяч наименований товаров: смартфоны, цифровая техника и прочие устройства. Посещаемость сайта – около 15 миллионов человек. Для постоянных клиентов действует клуб с бонусной программой. Его участники получают скидки на товары и услуги сети. Стать владельцем карты может любой человек по исполнению 14 лет, купивший товар или услугу у партнера Связного на сумму 500 рублей (может меняться, поэтому лучше уточнять). Чтобы получить возможности, которые она открывает: пользоваться скидками, узнавать о специальных акциях, тратить бонусы в Связном, необходимо завести личный кабинет на сайте.
Содержание
Регистрация пользовательского раздела
Чтобы приобретать товары и пользоваться другими возможностями интернет-магазина Связной, необходимо пройти процедуру регистрации на сайте:
https://www.svyaznoy.ru/
Процедура создания личного кабинета Связного стандартная, такая применяется на сайтах большинства компаний. Для регистрации укажите имя, электронную почту, придумайте пароль, повторите его в графе ниже, и жмите соответствующую кнопку. Согласия с условиями подписки и обработкой персональных данных проставляются автоматически.
Для подтверждения создания личного кабинета кликните на ссылку из письма, присланного интернет-магазином.
Вход в ЛК
Откройте сайт Связного:
https://www.svyaznoy.ru/
Введите реквизиты для входа, придуманные при регистрации: адрес е-мейл и пароль, затем жмите «Войти».
Предусмотрен и другой способ авторизации на сайте – через социальные сети и онлайн-сервисы. Особенность его в том, что отпадает необходимость регистрироваться. Чтобы начать пользоваться всеми функциями и возможностями пользовательского раздела, кликните на одну из иконок: соцсети Вконтакте, Facebook, поисковики Google, Yandex или учетная запись Apple.
Возможности личного кабинета
Зарегистрировав аккаунт в интернет-магазине, пользователь сможет:
- приобретать смартфоны, электронные товары и мобильные аксессуары по лучшим ценам;
- получать самые выгодные предложения;
- пользоваться персональными скидками;
- принять участие в программе лояльности;
- подписаться на информационную рассылку;
- обсудить товар с другими покупателями;
- выбрать удобный способ оплаты и получения товара.
Рекомендуется сразу, войдя в личный кабинет, заполнить аккаунт пользовательскими данными, чтобы упростить и ускорить процедуру оформления заказов.
Обратите внимание на раздел ЛК «Акции и рассрочки», куда выкладываются специальные предложения от маркетологов. Например, комбинация товаров (смартфон + наушники) по более выгодной цене. Опять же, можно настроить рассылку, чтобы не пропускать подобные акции.
Постоянные пользователи автоматически становятся участниками программы лояльности Связной клуб на:
www.sclub.ru
Как работает программа – приобретаешь товары и получаешь бонусные баллы (плюсы), где 1 плюс = 1 рублю. Накопленные баллы обмениваются на скидку – не более 25% от изначальной цены товара. Актуально для каталога Связного и магазинов партнеров. На что их можно тратить: авиабилеты, товары для красоты и здоровья, одежда и так далее.
Весь перечень партнеров доступен по ссылке:
https://sclub.ru/partners
Разделы ЛК:
- мои заказы. Тут отображается история покупок (завершенные и еще не доставленные);
- личные данные. Здесь пользователь указывает информацию о себе, что рекомендуется сделать сразу после регистрации. Так не придется лишний раз ничего заполнять при оформлении заказа и получении товара;
- настройка рассылок. Пользователь может подписаться на уведомления об акциях, обзорах экспертов, скидках и других интересных предложениях;
- подписка на наличие. Если в интернет-магазине отсутствует какой-либо товар, подписываетесь на него, и как тот он появляется на складе – получаете об этом уведомление;
- отзывы. В этом блоке собраны рецензии на приобретенные товары;
- мои вопросы и ответы. Здесь отображается переписка с технической поддержкой;
- персональные рекомендации. Сайт фиксирует, чем интересуется покупатель, и предлагает ему товары на основе этих интересов.
Как проверить бонусы на карте
Прежде чем переходить к оплате, не лишним будет узнать, сколько на карте накопилось бонусов. Получить эту информацию можно у консультанта в фирменном салоне, но для этого придется лично идти в магазин. Чтобы клиентам было удобнее, компания ввела дополнительные способы проверки бонусов на бонусной карте: прямо в интернет-магазине, через службу поддержки, по СМС.
Другой способ – в личном кабинете на:
www.sclub.ru
Там зайдите в блок «Мой счет» – на экране отобразится количество накопленных бонусов.
Альтернативный вариант – связаться со службой поддержки через специальную форму:
https://feedback.sclub.ru/
Или позвонив на номер горячей линии:
8 800 700 53 53
Способ узнать баллы по СМС: отправьте на номер «5115» следующее сообщение: BAL XXXXXXXXXX (X – номер карты).
Восстановление пароля
Войти в личный кабинет по номеру телефона, не зная защитного кода, не получится. Его можно восстановить. Откройте форму авторизации, наведя курсор на человечка и кликнув «Войти». В окошке жмите «Забыли пароль?».
В форме восстановления укажите е-мейл, использовавшийся при создании ЛК, и кликните «Отправить».
Проверьте почту – там должно быть письмо от Связного со ссылкой, перейдя по которой можно будет сбросить пароль и задать новый.
Мобильное приложение
Чтобы клиенты могли просматривать каталог товаров в любом удобном месте, специалисты Связного разработали программу для смартфонов. В ней собрана информация (с ценами, оценками и отзывами) о: мобильных устройствах, планшетах, смарт-часах, ноутбуках и компьютерах, фото- и видеокамерах, аудио- и видеотехнике, гаджетах, играх, аксессуарах и так далее.
Что доступно в приложении:
- поиск интересующих товаров (с фильтрами, сортировками);
- удобная оплата разными способами;
- мнения других покупателей о товарах;
- оформление доставки;
- поиск ближайшего салона Связной.
Скачать приложение на телефоны Android можно по ссылке:
Для смартфонов фирмы Apple:
Контакты
У Связного есть номер горячей линии:
8 (800) 700-43-43
По работе сайта, с вопросами о сроках доставки, оплате, сервисном обслуживании, переводах и картах звоните на номер:
8 (495) 287-00-00
По вопросам, связанным с программой лояльности звоните по номеру:
8 (800) 700-77-10
Связаться с операторами Связного по указанным номерам можно ежедневно с 7:00 до 22:00.
Укажите имя, номер телефона для связи, напишите вопрос и жмите «Отправить». В этом блоке можно поинтересоваться на следующие темы: обмен и возврат товаров/услуг, условия гарантии, ремонт и диагностика оборудования, статус/условия совершения платежей.
Похожие статьи
One Shop World – личный кабинет Mothercare – личный кабинет и клуб привилегий Rossko – вход в личный кабинет Лабиринт – регистрация в личном кабинете Содержание
Связной Плюс
Платежные карты Связного известны среди большого количества пользователей. Эмитент, который занимается их выпуском и обслуживанием, — РНКО Платежный центр (Золотая Корона). Для управления картами были разработаны мобильное приложение и личный веб-кабинет. Далее вы узнаете, как пользоваться системой интернет-банкинга Связной Плюс.
Функционал интернет банка
Онлайн-банкинг Связного Плюс, как и основной сайт, работает на базе платформы Фактура.ру. Сервис доступен клиентам, оформившим карту на сайте или в офисе продаж.
В личном кабинете пользователям доступны функции для управления картой. С помощью системы интернет-банкинга вы сможете:
- Пополнить счет карт в режиме онлайн с Mastercard, Visa, Maestro и МИР, эмитированных российскими банками
- Участвовать в акциях и получать бонусы
- Платить за различные услуги (ЖКХ, связь, штрафы)
- Переводить денежные средства с карты на карту, в том числе в другие банки
- Погашать задолженности по кредитам и займам
- Покупать валюту по выгодному курсу и получать наличными в банках-партнерах сервиса Золотая Корона
- Отслеживать историю операций и оставлять пометки в комментариях к платежам
- Управлять настройками и лимитами
- Отправлять заявки на выпуск именных карт
Как зайти на сайт Связного Плюс
Алгоритм действий пользователя прост:
Шаг 1
Перейти на сайт plus.svyaznoy.ru
Шаг 2
Нажать на кнопку «Интернет-банк», расположенную в шапке сайта
Шаг 3
Ввести номер телефона или штрих-код с карточки
Шаг 4
Указать пароль от личного кабинета и нажать «Войти»
Как зарегистрировать личный кабинет
Если вы проходите процедуру авторизации впервые, необходимо:
Шаг 1
Нажать на кнопку «Интернет-банк», расположенную вверху экрана, и выбрать опцию «Регистрация в интернет-банке»
Шаг 2
В окне регистрации заполнить поля: «Номер телефона» и «Номер штрих-кода карты», нажать «Далее»
Шаг 3
Следовать подсказкам на экране
Как восстановить пароль
Для восстановления доступа к онлайн-банкингу нужно в пункте меню «Интернет-банк» нажать на кнопку «Напомнить». В форме восстановления пароля указать номер телефона и номер штрих-кода карты, нажать на кнопку «Далее». Ввести разовый код-пароль из СМС и задать новый пароль.
Мобильный банк
Держатели карт Связной Плюс могут воспользоваться функционалом мобильного приложения. С его помощью пользователи проводят операции по картам 24/7. Приложение предоставляется бесплатно и подключается после активации карты. Оно доступно для смартфонов и планшетов на базе iOS и Android. Скачать программу можно в AppStore и Google Play. Ссылки есть на официальном сайте компании.
Приложение имеет те же функции, что и личный кабинет. В программе можно найти ближайшую точку для пополнения счета или снятия наличных.
Телефон горячей линии
По всем вопросам касательно карт Связного необходимо обращаться по телефонам:
- 8 (800) 222-27-77 — по общим вопросам и по вопросу получения ПИН-кода (бесплатно по России)
- 8 (495) 777-77-10 — для зарубежных звонков по общим вопросам
- 8 (495) 761-67-80 — для зарубежных звонков по вопросу получения ПИН-кода
Также можно связаться со специалистами службы поддержки в форме обратной связи на официальном сайте компании и в сообществе в ВКонтакте.
Частые вопросы
Как получить карту?
Оформить карту можно в салоне связи: предъявить менеджеру паспорт, получить «пластик», установить ПИН-код в приложении или по телефону колл-центр 8 (800) 222-27-77. За участие в акции Связного взимается дополнительная комиссия — 300 рублей.
Сколько стоит обслуживание карты?
Карта предоставляется клиентам бесплатно. Комиссия за обслуживание карточки и совершение онлайн-платежей не предусмотрена. За снятие денег в банкомате может взиматься определенный процент: всегда проверяйте информацию на экране платежного устройства перед совершением операции. За дополнительные услуги берется дополнительная плата. Тарифы представлены на сайте.
Как можно использовать бонусы?
Баллы можно использовать в качестве скидки на покупку товаров в салонах Связной и у партнеров сети. Курс: 1 бонус = 1 рубль.
Что делать в случае утери карты?
Если вы обнаружили пропажу, как можно быстрее свяжитесь с представителем компании по телефону колл-центр или воспользуйтесь интерфейсом интернет-банка. Заменить заблокированный продукт на новый можно в Связном по паспорту. Стоимость услуги зависит от типа карты.
Карта Билайн
Как зайти на сайт карты Билайн
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет карты Билайн
- Введите номер телефона или штрих-кода карты
- Введите пароль и нажмите кнопку «Войти»
Как зарегистрировать личный кабинет
Перейдите на страницу входа в личный кабинет карты Билайн. Нажмите на ссылку «Регистрация в интернет-банке».
Введите номер телефона и штрих-кода карты. Нажмите кнопку «Далее».
Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.
Как восстановить пароль
Если вы забыли пароль от личного кабинета карты Билайн, нажмите на ссылку «Напомнить». Введите номер телефона и штрих-кода карты. Нажмите кнопку «Далее».
Сервис вышлет данные для восстановления пароля в SMS
Карта Kari CLUB
Подробные указания по удобному и быстрому доступу в kari.com со скриншотами и видеоинструкцией. Наглядное руководство по восстановлению забытого пароля к личному кабинету банка. У нас представлена только самая актуальная информация.
Как зайти на сайт карты Kari CLUB
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет карты Kari CLUB
- Введите номер телефона или штрих-кода карты
- Введите пароль и нажмите кнопку «Войти»
Как зарегистрировать личный кабинет
Перейдите на страницу входа в личный кабинет карты Kari CLUB. Нажмите на ссылку «Регистрация в интернет-банке».
Введите номер телефона и штрих-кода карты. Нажмите кнопку «Далее».
Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.
Как восстановить пароль
Если вы забыли пароль от личного кабинета карты Kari CLUB, нажмите на ссылку «Напомнить». Введите номер телефона и штрих-кода карты. Нажмите кнопку «Далее».
Сервис отправить данные для восстановления пароля в SMS.
Функционал официального сайта Связной-Клуб предусматривает возможность создания персонального профиля участника. Пройдя регистрацию и войдя в личный кабинет Связной Клуб, вы получаете все преимущества данной программы лояльности: совершаете покупки, получаете плюсы и тратите их.
Возможности личного кабинета
По условиям, участники программы лояльности Связной Клуб могут покупать продукцию у любого партнера и при помощи личной фирменной карты получать плюсы – до 15% от полной стоимости покупки. На накопленные плюсы разрешается делать онлайн-покупки у всех партнеров программы.
Зарегистрировавшись в личном кабинете Связной Клуб, вы можете пользоваться всеми выгодами онлайн:
- В своем профиле вы видите полный список специальных и персональных акций, все способы накопления плюсов за покупки и возможные способы их потратить.
- В личном кабинете отображается актуальный баланс вашего счета.
- Также здесь вы отслеживаете информацию о совершенных вами покупках через Связной Клуб, видите историю всех операций.
Регистрация и вход в личный кабинет
Для регистрации на сайте Связного Клуба достаточно иметь персональную карту одного из партнеров программы лояльности. Полный перечень партнеров указан на сайте. Если у вас нет фирменной карты, Связной Клуб дает возможность заказать виртуальную. С ее помощью вы сможете совершать покупки у интернет-партнеров Связного Клуба.
Процесс создания онлайн-кабинета принцип работы с ним прост:
- Чтобы выполнить вход личный кабинет Связной Клуб, кликните по кнопке «Войти» на официальном сайте, введите номер карты, расположенный сразу под штрих-кодом, и ваш адрес электронной почты.
- На электронный адрес поступит письмо от Связного Клуба. Перейдите по ссылке в нем, укажите личный номер телефона и дополните профиль недостающей информацией о вас. Регистрация считается завершенной после получения вами соответствующего письма.
Чтобы восстановить пароль от личного кабинета, если вы его забыли, нужно ввести личный электронный адрес и перейти по ссылке в присланном письме. Восстановить утерянную карту Связного-Клуба или одного из партнеров программы также можно на сайте в режиме онлайн, предварительно указав ее тип.
- Официальный сайт: http://www.sclub.ru
- Личный кабинет: https://sclub.ru
- Телефон горячей линии: 8 800 700-53-53
18.06.2018, Выпуск #019 Анатолий Жуков
Бонусная программа «Связной-Клуб» позволяет пользователям получать скидки в виде «плюсов», совершая покупки по карте. Они играют роль скидок при последующих приобретениях в компаниях партнерах торговой сети «Связной».
Принцип работы карты
Принцип работы карточки состоит в следующем:
- Пользователь оплачивает картой покупки в стационарных торговых точках, через Интернет.
- При каждой покупке начисляются «плюсы». Их размер зависит от компании продавца и составляет от 1 до 15% от суммы покупки.
- Плюсы являются скидкой при приобретениях товаров в компаниях-партнерах.
Наличие большого количества партнеров делает использование карты выгодным и удобным. Применять их можно в магазинах электроники, при покупке авиабилетов, товаров для красоты и здоровья, одежды, обуви и т. д. Полный список партнеров расположен на сайте компании по адресу https://sclub.ru/partners.
Проверка баланса бонусов
Чтобы планировать покупки необходимо точно знать, сколько бонусов накоплено. Узнать количество плюсов можно непосредственно у продавца салона «Связной», но это является не очень удобным для пользователя: потребуется тратить время на поход в салон, и только потом продумывать направление покупок.
Для удобства клиентов компанией предлагается несколько дополнительных вариантов получения информации через интернет: на сайте, в личном кабинете, в центре поддержки клиентов, по телефону горячей линии, через сервис смс-сообщений.
Через сайт компании
Наиболее простым и доступным вариантом является получение информации напрямую с сайта компании.
Для этого потребуется следующее:
- Приготовить карту «Связной».
- Зайти на страницу компании по адресу https://sclub.ru/.
- Перейти в конец страницы и в правом нижнем углу нажать «Проверка баланса».
- В открывшейся форме ввести номер карты, последние 4 цифра номера телефона, который привязан к карте.
- Нажать «Узнать баланс».
Информация будет предоставлена быстро и бесплатно.
В личном кабинете
Через личный кабинет получить сведения могут только зарегистрированные пользователи.
Регистрация займет всего несколько минут:
- Зайти на сайт https://sclub.ru/.
- В правом верхнем углу нажать «Регистрация».
- Выбрать «У меня есть карта».
- После входа в личный кабинет выбрать раздел «Мой счет», где будет указана сумма накопленных бонусов.
В Центре поддержки клиентов
Получить информацию можно через Центр поддержки клиентов, перейдя по ссылке https://feedback.sclub.ru/. Здесь можно задать вопрос и быстро получить информацию о количестве бонусов.
Также можно позвонить по телефону горячей линии 8 800 700 53 53. Служба работает круглосуточно, номер бесплатный. Потребуется назвать номер карты и пройти идентификацию.
Через отправку сообщения
Участники клуба «Связной» получают информацию о накопленных баллах автоматически, после каждой транзакции, поэтому получить нужную информацию можно просто в истории сообщений. Дополнительно узнать количество накопленных баллов можно, отправив смс-сообщение на номер 5115, следующего содержания: BAL ХХХХХХХХХХХХХ (номер карты).
В ответном сообщении пользователь получит необходимую информацию.
Стоимость услуги зависит от оператора мобильной сети.
При помощи Тelegram
Через мессенджер, позволяющий получать мгновенные сообщения Тelegram, получить информацию можно было до его официальной блокировки.
Главное – накопить необходимое число «плюсов» для выгодной покупки, а узнать их величину можно быстро, просто и бесплатно!
Интернет-магазин Связной (https://www.svyaznoy.ru/) получил популярность благодаря широкому ассортименту мобильных телефонов, смартфонов и аксессуаров к ним. А теперь еще стал продавать цифровую и бытовую технику по приемлемым ценам. Личный магазин Связной для своих зарегистрированных покупателей предложит многочисленные акции и распродажи, тем самым снизив цену до минимума.
Содержание
Регистрация личного кабинета Связной
Для регистрации нового аккаунта вам понадобится совершить несколько действий:
- Перейти на официальный сайт компании Связной.
- Вверху страницы, правее середины нажать на фигурку человечка.
- Выбрать ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ.
- Ввести Имя, адрес электронной почты и пароль и поставить галочку на согласие обработки персональных данных.
- Жмем РЕГИСТРАЦИЯ.
- Подтвердить новый аккаунт, перейдя по ссылку в письме.
Внимание! Зарегистрироваться можно через социальные сети, кликнув на нужную иконку сети и подтвердить перейдя в свой аккаунт .
Связной вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет нужно ввести адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации аккаунта. Далее жмем ВОЙТИ. Для входа через социальную сеть, выбираем значок той, через которую регистрировались.
Возможности Связной в онлайн
Зарегистрировавшись и получив свой личный кабинет вам становится доступно:
- Смотреть каталог с товарами и оформить заказ из понравившегося.
- Заказать быструю и удобную экспресс доставку заказа.
- Быть в курсе всех проводимых акций и распродаж.
- Оплатить удобным вам способом.
Мобильное приложение СВЯЗНОЙ
Всем пользователям мобильных гаджетов доступно мобильное приложение интернет-магазина. Скачать его можно в официальных магазинах AppStore и GooglePlay, в зависимости от марки телефона. Мобильное приложение Связной полностью повторяет функционал личного кабинета на официальном сайте компании. Есть возможность посмотреть каталог, сделать заказ, оформить доставку и оплатить удобным способом.
Восстановление пароля от личного кабинета Связной
Восстановление пароля не займет много вашего времени. На странице входа в аккаунт жмем ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ. Указываем адрес электронной почты и далее ОТПРАВИТЬ. Получаем новый пароль в письме и меняем его на свой, более сложный для безопасности.
Телефон горячей линии Связной
По телефону горячей линии можно задать все интересующие вас вопросы. Номер бесплатен на территории России и функционирует круглосуточно: 8 800 700 43 43. Вам всегда с радостью ответит профессиональные менеджеры.
- Официальный сайт Связной: https://www.svyaznoy.ru/
- Личный кабинет покупателя: https://www.svyaznoy.ru/user/login
- Телефон горячей линии поддержки: 8 800 700 43 43
ли со статьей или есть что добавить?