Невалинк является одним из ведущих интернет-провайдеров на территории Санкт-Петербурга. Компания трудится в сфере ИТ-технологий уже более 15 лет, успешно и оперативно решая актуальные задачи, удовлетворяя запросы клиентов, предоставляя альтернативные пакеты. Оказываемый спектр услуг одинаково актуален как для домашнего использования, так и для ведения бизнеса. Невалинк занимается подключением интернета, телевидения и телефонии, оказывая комплексную поддержку на всех этапах сотрудничества, начиная с первичной консультации по выбору оптимального тарифного плана, а заканчивая последним днём сотрудничества. Чтобы воспользоваться рядом полезных опций дистанционно, потребуется зарегистрироваться и войти в личный кабинет на официальном сайте Невалинк.
Содержание
Процесс регистрации личного кабинета
Регистрация личного кабинета абонента доступна только для подключенных пользователей. Чтобы подписать договор с компанией, получить неограниченный доступ к многофункциональному инструменту по удалённому контролю за подпиской, достаточно заполнить специальную форму. Для этого потребуется перейти на официальный сайт и пролистать до конца главной страницы. После клика на кнопку «Онлайн заявка», отобразится форма для заполнения:
- услуги – домашний интернет, ТВ, телефон (можно выбрать сразу несколько);
- имя и фамилия;
- улица, номер дома, квартиры (объект подключения);
- номер контактного телефона для связи;
- адрес электронной почты;
- дополнительный комментарий, сообщение.
Внимание! Чтобы отправить заявку, потребуется установить галочку в окне для согласия на обработку персональных данных.
Как войти в личный кабинет и восстановить пароль
После обработки полученной анкеты с заявителем свяжется сотрудник Невалинк. Консультант уточнит при необходимости некоторые вопросы и предложит альтернативные варианты для выезда мастера по установке на объект. В установленное время прибудет компетентный сотрудник, который произведёт соответствующую настройку оборудования, а после – предложит подписать договор. В нём же будут отображены и корректные данные для беспрепятственного входа в личный кабинет.
Чтобы авторизоваться, потребуется указать логин и пароль.
Посетителю официального сайта достаточно выбрать предпочтительный вариант, кликнуть на стилистическую иконку и следовать дальнейшим подробным инструкциям.
Внимание! Сбросить пароль действующий абонент в силах самостоятельно. Для этого потребуется указать номер договора, ФИО, а также ввести новый пароль. При этом проведение процедуры возможно исключительно с того адреса, который был предоставлен абоненту компанией во время установки, налаживания работы оборудования.
Функционал личного кабинета
Зарегистрированный клиент Невалинк получает неограниченный доступ к исчерпывающей информации о деятельности компании, доступным сервисам, проводимым акциям. Авторизованный абонент вправе обращаться за помощью к службе поддержки, а также дистанционно контролировать баланс лицевого счёта – оплачивать услуги, запрашивать подробную детализацию, отслеживать ежемесячные расходы на связь.
Мобильное приложение
Владельцы смартфонов на базе Андроид вправе пользоваться полноценной копией личного кабинета на официальном сайте – специально разработанным приложением. Программа дублирует доступные опции с портала, но имеет более практичный интерфейс, продуманную навигацию по функциональным разделам главного меню.
Внимание! Для использования мобильного приложения нет необходимости заново проходить регистрацию. Достаточно ввести в форму известные данные, которые использовались для входа на официальном сайте.
Контактные данные для связи
По вопросам, связанным с подключением или сотрудничеством, обращаться по номеру 8-812-601-07-01.
Содержание
nevalink личный кабинет спб оплата. Регистрация и вход в личный кабинет Невалинк В случае возникновения вопросов можно обратиться за помощью по номеру телефона 8-484-270-18-38 или написать письмо по адресу svet ksk.
Регистрация и вход в личный кабинет Невалинк
Невалинк – провайдер, осуществляющий предоставление высокоскоростного интернета, телефонии и телевидения на территории СПБ и области. Славится провайдер среди пользователей стабильным и надежным сигналом, что обеспеченно высококачественной сетью оптоволоконных проводов, проложенной на обслуживаемой территории.
Для удобства пользователей на сайте Невалинк была добавлена возможность, позволяющая войти в личный кабинет, позволяющий удовлетворить все абонентские потребности от оплаты тарифа, до его полной настройки.
Регистрация личного кабинета
Самостоятельная регистрация на сайте Невалинк невозможна, ввиду того, что она осуществляется автоматически прямо в момент подписания договора по подключению. А логин и пароль вы получаете сразу вместе со вторым экземпляром договора. Это не является услугой и не требует дополнительной платы или пакета документов, поскольку предоставляется всем, без исключения, пользователям.
Для подачи онлайн-заявки на подключение к сети Невалинк необходимо сделать следующее:
- Перейти по ссылке https://www.nevalink.net и найти в середине страницы кнопку «Онлайн заявка»
- На открывшейся странице перед вами предстанет пустая анкета, которую будет необходимо сразу заполнить.
- Первым делом надо будет выбрать услуги, которые хотите подключить – делается это путем нажатия на название услуги – выбранная будет подсвечена белым цветом.
- Далее следует указать свои полные ФИО и точный адрес, по которому желаете произвести подключение к сети.
- Далее следует ввести свой точный номер телефона, на который будет осуществлен звонок оператором для подтверждения заявки. Следом впишите адрес электронной почты, что понадобится в дальнейшей работе с личным кабинетом.
- Потом есть возможность вписать свой комментарий, указав, к примеру, удобное время, в которое вы сможете ответить на звонок. После чего останется лишь поставить галочку на согласии с обработкой данных и нажать на кнопку «Отправить заявку»
- В течении суток на указанный вами номер позвонит оператор, уточнит введенные данные, спросит о готовности к подаче заявки и сообщит дату подключения.
- В назначенный день приедет специалист и, первым делом, заключит с вами договор, второй экземпляр которого вы получите вместе со своими логином и паролем. После этого он осуществит подключение вашей квартиры к сети Невалинк и установит все необходимое для функционирования сети оборудование, осуществив его полную настройку.
Стоит отметить, что дату подключения можно перенести, сообщив о своем желании оператору во время звонка.
Вход в персональный аккаунт
Для входа в личный кабинет Невалинк необходимо сделать несколько простых действий:
- Перейти по ссылке https://bill.nevalink.net/new/auth/pass
- Ввести свои логин с паролем и нажать на кнопку «Войти», в результате чего вы окажетесь в собственном личном кабинете со всеми доступными функциями и опциями.
Восстановление пароля
Самостоятельное восстановление пароля на сайте невозможно, поскольку провайдер старается избежать утечки личных данных пользователей к третьим лицам.
Поэтому, восстановить пароль можно при личном посещении офиса, куда с собой нужно взять договор и паспорт, либо подготовить эти же документы и позвонить в поддержку по номеру, указанному ниже в графе «Контакты».
Функционал личного кабинета
В инструментарии личного кабинета Невалинк представлено большое количество разнообразных функций:
- Имеется возможность смены тарифного плана на более выгодный или полная перенастройка текущего под собственные требования. Например, можно повысить скорость интернета, если это вам необходимо или наоборот уменьшить ее, если текущая скорость превышает требуемую, в результате чего вы просто за нее переплачиваете.
- При возникновении проблем доступна подача заявок с возникшими вопросами, ошибками или проблемами из-за ошибок в адрес технической поддержки. В заявке имеется возможность прикрепления скриншотов или видео доказательств возникшей ошибки, что позволит более точно определить ее причину и прийти к верному решению.
- Кроме того, имеется возможность оплаты тарифа любым удобным для вас способом. Кроме обычных пополнений счета, Невалинк предоставляет и такие, как автоматический платеж, который будет поступать автоматически на баланс вашего личного кабинета каждый месяц, не требуя вашего вмешательства и, тем самым, автоматизировав процесс; обещанный платеж, способный продлить использование услуг в том случае, если вы забыли оплатить тариф, не можете сделать этого в данный момент или если у вас возникли какие-либо затруднения – стоимость данной услуги фиксирована и будет вычтена со следующего пополнения.
Контакты
Для консультаций, сообщений обо ошибках или при возникновении проблем, а также для восстановления пароля требуется звонить по номеру круглосуточной технической поддержки +7 (812) 601-0-701.
Невалинк — личный кабинет
«Невалинк» – оператор телекоммуникационных услуг, работающий в области информационных технологий с 2005 года. Находится в Санкт-Петербурге. Предоставляет пользователям широкополосное сетевое подключение на базе волоконно-оптической линии. Дополнительным направлением работы является организация локальных сетей и обслуживание корпоративных клиентов. «Невалинк» считается первой компанией, которая начала предоставлять скоростное подключение (до 1 Гбит/с) к интернету для частных клиентов. Провайдер «Невалинк» открыл официальный сайт, содержащий список доступных услуг, условия обслуживания, выгодные предложения для новых и постоянных клиентов. Пользователи могут управлять телекоммуникационными услугами самостоятельно через личный кабинет.
Невалинк — вход в личный кабинет
Официальный сайт: https://www.nevalink.net/ Личный кабинет: https://bill.nevalink.net/new/auth/pass
Нажмите оранжевую кнопку «Личный кабинет» сбоку страницы. Затем напишите логин абонента, полученный после подписания договора. Ниже введите пароль. Нажмите кнопку «Войти».
Кроме того, доступны дополнительные способы входа (через социальные сети). Клиент компании должен предварительно присоединить страницу к личному кабинету, чтобы пользоваться такой возможностью. Затем – нажать по значку своей соц. сети на странице выхода и дать доступ на просмотр личных данных. Таким образом, вход будет занимать гораздо меньше времени.
Создание личного кабинета
Для получения учетной записи необходимо заключить договор. Нажмите кнопку «Онлайн заявка» на главной странице. Затем выберете телекоммуникационные услуги, которыми собираетесь пользоваться (домашний интернет, телевидение, телефония). Можно выбрать одну определенную услугу или пакет. Ниже напишите имя, адрес подключения и свои контакты. При необходимости оставьте комментарий для сотрудников компании. Поставьте галочку возле пользовательского соглашения. Затем нажмите кнопку «Отправить заявку» и ждите обратного звонка.
После подписания договора сотрудники компании «Невалинк» выдадут копию документа, где будут указаны учетные данные.
Как сбросить пароль
Если случайно забыли пароль, который выдали сотрудники компании – нажмите ссылку «Сбросить пароль», расположенную на странице входа. Затем напишите номер договора, Ф. И. О. из договора. Придумайте новый секретный код. Нажмите кнопку «Далее» и следуйте подсказкам системы. Обратите внимание – сброс пароля возможен только с IP-адреса, предоставленного абоненту компанией. Если абонент пользуется PROXY или VPN – вероятно, отобразится ошибка. Попробуйте отключить сжатие трафика в браузере для решения проблемы.
Способы оплаты услуг
- Любой банковской картой;
- Через кошелек QIWI;
- Путем подключения автоматического платежа.
Как подключить автоплатеж
В 2019 году компания «Невалинк» предложила клиентам пользоваться системой «Автоплатеж». Она позволяет автоматически пополнять лицевой счет абонента с банковской карты по заранее установленным параметрам. Настройки меняются через личный кабинет. Данные банковской карты указываются на странице кредитной организации, поэтому компания «Невалинк» не может их узнать. Получателю платежа доступен только скрытый номер карты и срок действия для показа абоненту. Оплата осуществляется через процессинговый центр.
источники:
https://lichniy-kabinet.info/nevalink/
Для удобства абонентов компания Невалинк создала личный кабинет. С его помощью можно ознакомиться с полным списком предоставляемых услуг, их условиями, выгодными предложениями и проводимыми акциями. Теперь пользователям не требуется тратить время на посещение офиса компании при появлении каких-либо вопросов или неполадок. При необходимости заменить действующий тариф или оплатить предоставляемые услуги можно использовать личный кабинет.
Регистрация личного кабинета
Чтобы получить доступ к персональному аккаунту, нужно подписать соглашение с оператором на предоставление телекоммуникационных услуг. Для этого нужно зайти на главную страницу официального портала компании www.nevalink.net и кликнуть по кнопке «Онлайн-заявка». В открывшейся форме нужно выбрать услугу, которую необходимо подключить (интернет-сеть, телевещание или телефонная связь).
Потенциальным абонентам предоставляется возможность подключить какую-то одну конкретную услугу либо сразу несколько. Далее нужно заполнить анкету, указав в ней:
- ФИО пользователя;
- адрес, по которому требуется подключить услугу;
- номер телефона и адрес электронной почты для связи.
При желании можно оставить примечание для работников организации. Теперь надо поставить отметку в окошке около надписи «Пользовательское соглашение». После этого нужно кликнуть по кнопке «Отправить заявку» и дождаться связи с оператором.
Когда договор на предоставление услуг будет подписан, клиент Невалинк получит на руки свой экземпляр документов с указанием идентификационных данных.
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в персональный аккаунт Невалинк, нужно следовать такой инструкции:
- На главной странице официального сайта провайдера кликнуть по кнопке с надписью «Личный кабинет».
- В открывшейся форме авторизации ввести в соответствующих окнах реквизиты логина и пароля, полученные при подписании соглашения.
- После этого нажать на надпись «Войти».
Также для входа в личный кабинет можно воспользоваться альтернативными вариантами (используя социальную сеть). Для этого нужно предварительно провести привязку страницы в соцсетях к персональному аккаунту. Затем требуется кликнуть по изображению своих социальных сетей на страничке входа.
Получение нового пароля
При случайной потере пароля, выданного представителем оператора при подписании договора, необходимо на странице авторизации кликнуть по кнопке с надписью «Сбросить пароль». После этого в открывшейся форме нужно указать номер соглашения, фамилию, имя и отчество пользователя.
Затем абонент должен придумать новый секретный пароль. Чтобы он получился максимально надежным, нужно при его составлении использовать латинские буквы разного регистра в сочетании с цифрами. После этого требуется кликнуть по надписи «Далее» и следовать инструкции, отправленной системой.
Следует отметить, что сменить пароль можно исключительно с того IP-адреса, который был предоставлен пользователю провайдером. При использовании клиентом PROXY либо VPN иногда появляется ошибка.
Функции личного кабинета
После заключения договора о предоставлении услуг можно выполнять такие действия через персональный аккаунт:
- Получать необходимую информацию о действующих тарифах
- Самостоятельно выбирать новые услуги и оплачивать их онлайн.
- Получать справочную информацию по поводу работы платформы.
Разработчиками предложена система, способная в полном объёме сохранить сведения о действующем клиенте. Сотрудники компании позаботились о том, чтобы абоненты смогли пользоваться аккаунтом, не опасаясь, что персональные данные будут утрачены.
Важно! Разработчики все время продолжают улучшать дизайн личного кабинета пользователя. Это позволяет привлечь больше новых клиентов.
Как оплатить услуги
Для оплаты предоставляемых услуг можно использовать любую банковскую карту, электронный кошелёк Qiwi. Также можно подключить услугу «Автоматический платёж».
Подключение «Автоплатежа»
С 2019 года провайдером было предложено абонентам использовать услугу «Автоплатёж». Цель этого сервиса – автоматическое пополнение лицевого счёта клиента через банковскую карту, согласно предусмотренным параметрам. Изменение настроек можно произвести в личном кабинете.
Реквизиты карточки нужно указать на страничке банка, так что сотрудникам Невалинк они будут недоступны. Получатель платежей сможет видеть скрытые реквизиты карточки и сроки действия. Платеж вносится с помощью процессингового центра.
Важно! Для оплаты можно использовать банковские карты платёжных систем Visa, MasterCard, МИР.
Информация о компании
Провайдер Невалинк – это телекоммуникационная компания, обслуживающая население Санкт-Петербурга, начиная с 2000 года. Организация обеспечивает своих клиентов широкополосным интернетом, для этого используется волоконно-оптическая линия. Помимо этого, сотрудники компании организовывают локальные сети и обслуживают предпринимателей. Компания Невалинк – это первый оператор, который начал заниматься подключением высокоскоростного интернета (до 1 Гбит в секунду) физическим лицам.
The following two tabs change content below.
«Невалинк» — оператор телекоммуникационных услуг, работающий в области информационных технологий с 2005 года. Находится в Санкт-Петербурге. Предоставляет пользователям широкополосное сетевое подключение на базе волоконно-оптической линии. Дополнительным направлением работы является организация локальных сетей и обслуживание корпоративных клиентов. «Невалинк» считается первой компанией, которая начала предоставлять скоростное подключение (до 1 Гбит/с) к интернету для частных клиентов. Провайдер «Невалинк» открыл официальный сайт, содержащий список доступных услуг, условия обслуживания, выгодные предложения для новых и постоянных клиентов. Пользователи могут управлять телекоммуникационными услугами самостоятельно через личный кабинет.
Содержание
Невалинк — вход в личный кабинет
Официальный сайт: https://www.nevalink.net/ Личный кабинет: https://bill.nevalink.net/new/auth/pass
Нажмите оранжевую кнопку «Личный кабинет» сбоку страницы. Затем напишите логин абонента, полученный после подписания договора. Ниже введите пароль. Нажмите кнопку «Войти».
Кроме того, доступны дополнительные способы входа (через социальные сети). Клиент компании должен предварительно присоединить страницу к личному кабинету, чтобы пользоваться такой возможностью. Затем – нажать по значку своей соц. сети на странице выхода и дать доступ на просмотр личных данных. Таким образом, вход будет занимать гораздо меньше времени.
Создание личного кабинета
Для получения учетной записи необходимо заключить договор. Нажмите кнопку «Онлайн заявка» на главной странице. Затем выберете телекоммуникационные услуги, которыми собираетесь пользоваться (домашний интернет, телевидение, телефония). Можно выбрать одну определенную услугу или пакет. Ниже напишите имя, адрес подключения и свои контакты. При необходимости оставьте комментарий для сотрудников компании. Поставьте галочку возле пользовательского соглашения. Затем нажмите кнопку «Отправить заявку» и ждите обратного звонка.
После подписания договора сотрудники компании «Невалинк» выдадут копию документа, где будут указаны учетные данные.
Как сбросить пароль
Если случайно забыли пароль, который выдали сотрудники компании – нажмите ссылку «Сбросить пароль», расположенную на странице входа. Затем напишите номер договора, Ф. И. О. из договора. Придумайте новый секретный код. Нажмите кнопку «Далее» и следуйте подсказкам системы. Обратите внимание – сброс пароля возможен только с IP-адреса, предоставленного абоненту компанией. Если абонент пользуется PROXY или VPN – вероятно, отобразится ошибка. Попробуйте отключить сжатие трафика в браузере для решения проблемы.
Способы оплаты услуг
- Любой банковской картой;
- Через кошелек QIWI;
- Путем подключения автоматического платежа.
Как подключить автоплатеж
В 2019 году компания «Невалинк» предложила клиентам пользоваться системой «Автоплатеж». Она позволяет автоматически пополнять лицевой счет абонента с банковской карты по заранее установленным параметрам. Настройки меняются через личный кабинет. Данные банковской карты указываются на странице кредитной организации, поэтому компания «Невалинк» не может их узнать. Получателю платежа доступен только скрытый номер карты и срок действия для показа абоненту. Оплата осуществляется через процессинговый центр.
Поддерживаются следующие платежные системы:
- МИР;
- MasterCard;
- VISA.
Невалинк – провайдер, обслуживающий население Ленинградской области. Предоставляет подключение скоростного интернета, фиксированной телефонии и интерактивного телевидения во всех обслуживаемых районах. Обладает безупречной репутацией среди многочисленных пользователей. Причиной популярности является высокое качество услуг. Невалинк регулярно модернизирует оборудование и улучшает качество услуг. Обладает собственной оптоволоконной сетью, покрывающей многие районы города.
Для удобства клиентов открыт официальный сайт. Провайдер выкладывает последние новости, касающиеся обслуживания. Также можно посмотреть полезную справочную информацию. Зарегистрированные абоненты получают личный кабинет. Через персональный раздел удобно управлять лицевым счетом. Доступно множество возможностей – просмотр состояния баланса, проверка наличия задолженности, оплата телекоммуникационных услуг и изменение подключенного тарифа. Абоненты получают логин с паролем автоматически после подписания договора с компанией.
Контактные данные
- Горячая линия для частных клиентов. Любые вопросы рассматриваются по телефону 8(812)601-0-701 каждый день с 9-00 до 22-00.
- Почта для физ. лиц. Проконсультироваться с сотрудниками компании можно по электронному адресу cc@nevalink.biz.
- Техническая поддержка. Проблемы со связью можно решить по электронной почте support@nevalink.biz. Не забывайте указывать номер договора.
- Телефон для корпоративных клиентов. Представители бизнеса консультируются с провайдером по номеру +7(812)601-0-702. Работает круглосуточно.
- Почта для юр. лиц. Письма принимаются по адресу support@nevalink.biz. Важно указывать тему, номер договора и подробности проблемы.
- Заказ обратного звонка. Если не можете самостоятельно дозвониться – попросите операторов вам перезвонить на официальном сайте.
- Чат. Внизу любой страницы находится диалоговое окно для отправки вопросов. Среднее время ответа не превышает 15 минут.
Как задать вопрос в службу поддержки
Откройте раздел «Поддержка» на сайте Невалинк. Нажмите кнопку «Задать вопрос». Выберите название телекоммуникационной услуги, по которой обращаетесь. Ниже укажите Ф. И. О., подробности проблемы, номер договора и другие личные данные.
По желанию добавьте файлы с компьютера – к примеру, скриншоты экрана, подтверждающие неполадку. Согласитесь с обработкой персональных данных и отправьте сообщение. Ответ придет на почту.
ли со статьей или есть что добавить?