Техобслуживание газового оборудования в Смоленской области можно оплатить онлайн без комиссии

Услуги для населения

• Личный кабинет и “МОЙ ГАЗ”
• Заключить договор поставки газа
• СПОСОБЫ ОПЛАТЫ и расчеты за газ
• Условия поставки газа
• Центр обслуживания клиентов
• Приборы учета газа
• Дополнительно
• Проверьте свой адрес в списке должников
• Подписка на электронную квитанцию

Услуги для организаций

Должники

Поиск по сайту

Главная >

УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!

ИНФОРМИРУЕМ ВАС О ТОМ, ЧТО В СВЯЗИ С ОБНОВЛЕНИЕМ ВЕРСИИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ ПРОБЛЕМЫ СО ВХОДОМ ПО РАНЕЕ ИМЕВШИМСЯ РЕКВИЗИТАМ!

В случае входа в Личный кабинет:

– с персонального компьютера, вам необходимо ознакомиться с инструкцией https://смородина.онлайн/storage/app/media/cache.pdf . Если после выполнения действий, указанных в инструкции, проблема сохраняется, просим обращаться на электронный адрес технической поддержки пользователей lkk_spb@abr-region.ru

– с мобильного приложения «ЛК: Мой газ», вам необходимо удалить приложение с устройства и скачать обновлённую версию. Если установлена последняя версия и проблема осталась, подождите или напишите о ней в техническую поддержку на адрес lkk_spb@abr-region.ru

ПРИНОСИМ ИЗВИНЕНИЯ ЗА ДОСТАВЛЕННЫЕ НЕУДОБСТВА!

ПЕРЕЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ (Войти/Зарегистрироваться)

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ (Установить по ссылке)

– Инструкция по регистрации и подключению лицевых счетов

– Перечень возможностей “Личного кабинета”

– Преимущества использования “Личного кабинета”

– Мобильное приложение “МОЙ ГАЗ”

Внимание! Пин-коды для активации личного кабинета вы можете получить:

– в квитанциях за газ (с февраля 2016 года)

– для абонентов, договоры поставки газа с которыми заключены после 05 февраля 2016 года, пин–код расположен слева вверху в приложении к договору. Коды, напечатанные в приложении договора поставки газа, заключенного до 05 февраля 2016 года, являются недействительными!

– в любом подразделении ООО “Газпром межрегионгаз Смоленск” по предъявлению паспорта

1) При первичной регистрации в Личном кабинете клиента Вам необходимо указать адрес электронной почты или телефон. Он будет использован в Личном кабинете в качестве Вашего имени пользователя (логина) для доступа к услугам Личного кабинета. Паролем может использоваться любая комбинация букв и цифр на английском языке, количество символов не менее 5 , не более 10. При регистрации вы должны ввести выбранную комбинацию. Дополнительные данные Вы сможете заполнить в своем Личном кабинете после прохождения регистрации. 

2) После регистрации к Вам на почту/телефон указанный при регистрации будет отправлено сообщение с кодом подтверждением регистрации, который необходимо ввести в форму ниже.

3) Вы успешно зарегистрированы в Системе. Для Вас создан Личный кабинет! Для начала работы с Личным кабинетом Вам необходимо подключить к нему Ваши лицевые счета.

Для подключения лицевого счета к Вашему Личному кабинету необходимо выбрать поставщика услуг

и ввести номер Вашего Лицевого счета, указанный в квитанции

4) Поздравляем! Все шаги пройдены, Вы можете пользоваться Личным кабинетом клиента. В случае наличия нескольких лицевых счетов Вы можете провести их привязку в личном кабинете (пункт 7 настоящей инструкции).

5) Для получения полного функционала личного кабинета,Вамнеобходимо подключить расширенную версию личного кабинета, для этого нажмите «подключить».

Для подключения Вам понадобится пин-код.

Пин-код для активации полной версии Личного Кабинета можно получить в квитанции за газ

А также в любом подразделении ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» по предъявлению паспорта и по электронной почте в процессе активации личного кабинета

6) после того как после того как все пункты были пройдены, Вы можете совершить оплату онлайн. Для этого Вам необходимо нажать «Оплатить»

далее дается возможность выбора:

1)    оплаты по текущему долгу

2)     по самостоятельно внесенной сумме

7) Для добавления дополнительных лицевых счетов, Вам необходимо зайти в раздел «настройки».

далее нажать на кнопку «ПОДКЛЮЧИТЬ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ»

выбрать поставщика услуг и вести номер лицевого счета.

8) в случае необходимости обращения в техническую поддержку ЛКА необходимо заполнить соответствующую форму на сайте https://мойгаз.смородина.онлайн

ЛКК Представляет собой платформу для работы по обслуживанию Абонентов Региональных Газовых Компаний. Отображает информацию и производит операции по газовым услугам. Содержит блоки: Персональная информация, Юридический блок, Технический бок, Финансовый блок, Обратная связь. Каждый блок содержит определенный набор функций и предоставляет пользователям следующие возможности:

1.1 Персональная информация

– Регистрация и активация личного кабинета клиента;

– Подключение одного или нескольких ЛС к учетной записи;

 – Получение актуальной общей информации по ЛС:

– персональные данные владельца ЛС (номер ЛС, адрес регистрации, адрес доставки корреспонденции),

– состояние лицевого счета (текущая задолженность по услугам),

– перечень подключенных приборов учета и их параметров,

– Передача показаний приборов учета в режиме реального времени;

– Получение выписки взаиморасчетов;

1.1.  Юридический блок

– Получение актуальной информации по ЛС:

– перечень и состояние договоров, заключенных между пользователем и поставщиком услуг (Региональной газовой компанией),

– информация о параметрах потребления услуг (список и значение параметров, влияющих на начисления абонента),

1.1.  Технический блок

– Передача показаний приборов учета в режиме реального времени.

1.1.  Финансовый блок

– Получение выписки взаиморасчетов;

– Оплата начислений за использованные услуги (по долгу/ввод произвольной суммы) по безналичному расчету через платежные интернет системы в режиме реального времени;

– Передача показаний приборов учета в режиме реального времени.

1.1.  Обратная связь

– Информация о службе технической поддержки, адресах и контактах абонентских пунктов для обращения в случае возникновения вопросов или проблем при работе с системой.

Мобильное приложение “МОЙ ГАЗ” – это легкодоступный и безопасный способ получить информацию по состоянию вашего лицевого счета с мобильного устройства. приложение можно установить на смартфоны и планшеты под управлением операционных систем Google Android и AppleiOS.

Уважаемые абоненты, сообщаем о выходе новой версии мобильного приложения «Мой ГАЗ» с усиленной системой информационной безопасности. Обновление размещено в интернет-магазинах App Store и Google Play. В связи с возможным отсутствием в указанных интернет-магазинах системных сообщений об обновлении приложения необходимо принудительно обновить и/или переустановить мобильное приложение «Мой ГАЗ» в случае возникновения в нем ошибок. Текущая рабочая версия приложения «Мой ГАЗ» – 6.6.25.

Основные возможности:

– получение актуальной информации по лицевому счету,

– оплата газа,

– передача показаний счетчика,

– история платежей,

– адреса и контакты подразделений.

ВНИМАНИЕ!

Если вы уже зарегистрированы в Личном кабинете на сайте, используйте для входа в приложение те же логин и пароль!

Главная > Выберите город: Смоленск Выберите организацию (систему):

Жители Смоленска обязаны отправлять показания газового счетчика в адрес ООО «Газпром межрегионгаз» (Смолгаз) до конца месяца одим из методов:

1. По телефону 8(4812)77-77-04 через автоинформатора или оператора.
2. Написать СМС на номер +7(985)770-75-75. Например: смолгаз 653254652 452 или smolgaz 653254652 452 (смолгаз, smolgaz — пишется всегда в начале сообщения, 653254652 — лицевой счет, 452 — показания).
3. Выполнив вход в личный кабинет Газпром межрегионгаз.
4. В офисе обслуживания клиентов:
   • Адрес: Смоленская обл, г Смоленск, Трамвайный проезд, 10
   • Время работы: ПН с 11:00 до 17:30; ВТ, ЧТ с 08:30 до 19:30; СР, ПТ с 08:30 до 17:30; СБ с 09:00 до 15:00.
   • Телефон: 8(4812)77-77-04.

Уважаемые абоненты ! ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» обращает внимание, что своевременная передача показаний позволяет провести корректное начисление за потраченный газ. Рекомендуем передавать показания счетчика до конца текущего месяца. Передать показания ИПУ можно следующими способами:

реклама

• Через сайт • В личном кабинете абонента • В личном кабинете ГИС-ЖКХ • Передать показания по телефону +7 (4812) 77-77-04 • При помощи СМС сообщения +7 (985) 770-75-75 Например: смолгаз 653254652 452 или smolgaz 653254652 452 (смолгаз, smolgaz — пишется всегда в начале сообщения, 653254652 — лицевой счет, 452 — показания). • В офисе обслуживания клиентов: • Через мобильное приложение «МОЙ ГАЗ» • Через приложения Viber и WhatsApp

Контакты ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ СМОЛЕНСК»

Адрес214019, г.Смоленск, Трамвайный проезд, д. 10Телефон:для населения +7 (4812) 77-77-04E-mail:для населения srg@smolregiongaz.ruДиспетчерская службааварийная служба газового хозяйства 04 / 104Режим работы

Инструменты личного кабинета Межрегионгаз Смоленск расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет Межрегионгаз Смоленск

Межрегионгаз Смоленск — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Межрегионгаз Смоленск, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на сайт компании;
2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета Межрегионгаз Смоленск

Основные возможности личного кабинета:

• Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
• Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
• Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
• Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
• Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
• Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

Жители Смоленска обязаны отправлять показания газового счетчика в адрес ООО «Газпром межрегионгаз» (Смолгаз) до конца месяца одим из методов:

1. По телефону 8(4812)77-77-04 через автоинформатора или оператора.
2. Написать СМС на номер +7(985)770-75-75. Например: смолгаз 653254652 452 или smolgaz 653254652 452 (смолгаз, smolgaz — пишется всегда в начале сообщения, 653254652 — лицевой счет, 452 — показания).
3. Выполнив вход в личный кабинет Газпром межрегионгаз.
4. В офисе обслуживания клиентов:
   • Адрес: Смоленская обл, г Смоленск, Трамвайный проезд, 10
   • Время работы: ПН с 11:00 до 17:30; ВТ, ЧТ с 08:30 до 19:30; СР, ПТ с 08:30 до 17:30; СБ с 09:00 до 15:00.
   • Телефон: 8(4812)77-77-04.