ТИС-Диалог личный кабинет Калининград

Компания «ТИС-Диалог» — лидер среди операторов, предоставляющих телекоммуникационные услуги формата «дом / офис», в Калининграде и области. Провайдер известен тем, что первым в регионе начал предлагать интернет-подключение с использованием оптоволоконной сети. Статистическая информация по услугам доступна абонентам автоматически благодаря бесплатному сервису личный кабинет Тис Диалог — разделу сайта оператора, в который пользователи допускаются по учетной записи клиента.

Возможности личного кабинета

Пользователям, заказавшим у провайдера услуги путем оформления договора, через личный кабинет Тис Диалог разрешается:

• Иметь доступ к детализированным данным по подключенным услугам.
• Оплачивать услуги оператора в режиме онлайн (платежи проводятся через защищенную страницу Газпромбанка):
  • средствами с кошелька системы QIWI;
  • банковской картой Visa / Electron или Mastercard / Maestro;
  • с лицевого счета мобильного (Мегафон, МТС и Beeline);
  • через систему Сбербанк ОнЛ@йн.
• Подобрать новый тариф и перейти на него.
• Создать почтовый ящик на одном из доменов провайдера.
• Подключить услугу «Обещанный платеж», отменяющую блокировку счета с нулевым балансом на 5 дней.
• Присоединиться к программе лояльности «Бонус за стаж».

Регистрация и вход в личный кабинет

Клиент, оформивший договор с компанией, получает право заходить в личный кабинет Тис Диалог, используя логин и пароль.

Новым абонентам следует проверять возможность подключения по нужному адресу через официальный сайт Тис Диалог. Убедившись, что здание входит в зону охвата сети, пользователь заключает с компанией электронный договор.

Для подключения домашнего интернета в договоре нужно указать:

• Фамилию, имя, отчество в форме, совпадающей с данными паспорта.
• Дату рождения.
• Место рождения.
• Адрес подключения желаемой услуги.
• Контактные телефоны.
• Email.
• Реквизиты паспорта.
• Тарифный план подключения.

После отправки формы кликом по кнопке «Регистрация» клиент-частное лицо получает на указанный адрес email копию договора, логин и пароль, и вносит 100 рублей в качестве стартового платежа. Сразу же после этого пользователю становится доступен вход в личный кабинет Тис Диалог. Подключение заказанной услуги выполняется в течение недели после оформления электронного договора.

Представитель компании, которой нужно провести интернет в офис, заполняет в разделе «Заключение договора юридического лица» поля электронной формы «имя», «email» и «телефон», указывает адрес подключения в сопроводительном письме и, отправив заявку, ждет звонка от Тис Диалог.

Абонент может восстановить пароль, набрав номер абонентского отдела 705-705, описав проблему и назвав оператору паспортные данные и номер договора / лицевого счета.

• Официальный сайт: http://tis-dialog.ru
• Личный кабинет: https://stats.tis-dialog.ru
• Телефон горячей линии: +7 401 2-705-705

Главная Связь, интернет, ТВ

Обновлено: 25.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Компания «ТИС-Диалог» предлагает услуги в сфере телекоммуникаций. Организация существует с 2001 года на территории Калининграда. Среди клиентов «ТИС-Диалог» частные лица и представители бизнеса. Более подробно познакомиться с перечнем услуг компании можно на официальном сайте. Личный кабинет ТИС Диалог – комфортный сервис, с помощью которого клиент получает доступ к персональным данным и возможность использовать доступные услуги сервиса.

Интернет-провайдеры предоставляют клиентам возможность использовать личный кабинет для выполнения основных действий и отслеживания информации по персональному счету. Сервис разработан специально для тех, кто ценит собственное время и не хочет тратить его на визиты в офис компании.

tis-dialog.ru — официальный сайт «ТИС-Диалог»

Для входа в личный кабинет ТИС Диалог потребуется логин и пароль, их вводят в соответствующие поля диалогового окна. В результате пользователь получает доступ к актуальной информации о персональном счете, действующем тарифе, услугах и акциях.

Услуга интернета сегодня входит в список наиболее востребованных. Однако, как показывает практика, у людей нет времени пополнять счет непосредственно в офисе компании-провайдера. Чтобы максимально повысить качество предоставляемых услуг, многие провайдеры, и «ТИС-Диалог» не исключение, предлагают пользователям воспользоваться услугами личного кабинета. В этом случае вы в любой момент получаете доступ к персональному счету и возможность управлять им. Используя возможности сервиса, вы гарантированно не останетесь без доступа к интернету.

Если вдруг посредством Личного кабинета решить проблему невозможно, легко обратиться в техническую поддержку. Кроме этого, в режиме онлайн, не выходя из дома, вы можете протестировать скорость предоставления услуги и протестировать.

Регистрация и вход в личный кабинет

Прежде всего, доступ к личному кабинету ТИС Диалог получают только клиенты, которые заключили договор с компанией-провайдером. Для этого нужно обратиться в ближайший офис и заключить договор на предоставление соответствующих услуг – их перечень и количество определяются в процессе разговора с представителем компании.

Чтобы первый раз авторизоваться, необходимо на официальном сайте нажать вкладку «Личный кабинет». Когда появится диалоговое окно, потребуется ввести логин и пароль. Затем пользователь получает доступ к персональной информации и основным функциям.

https://stats.tis-dialog.ru — вход в личный кабинет ТИС Диалог

Возможности личного кабинета

Несомненно, использование личного кабинета во многом облегчает жизнь пользователю, экономит время и финансы (практически все услуги в режиме онлайн бесплатные). Клиент может оперативно решить любую проблему, для этого потребуется только компьютер и доступ к сети интернет. Если решить вопрос самостоятельно не получается, всегда можно обратиться в техническую поддержку.

В личном кабинете пользователю доступен широкий спектр услуг:

• контроль персонального счета и пополнение его различными способами;
• просмотр актуальных тарифных планов;
• проверка средств и их движение – пользователь может проверять – какие суммы поступают и списываются со счета;
• информация о трафике и при необходимости его смена;
• информирование о скидках и акциях;
• активация услуги «Обещанный платеж».

Чтобы обеспечить качественную работу системы, необходимо своевременно вносить средства на счет и контролировать их расход. Удобнее всего прикрепить к Личному кабинету банковскую карту или использовать виртуальный кошелек.

По статистике и отзывам клиентов, наиболее востребованная услуга — «Обещанный платеж». Суть услуги – если баланс достигает отрицательного значения, приостановление предоставление услуги можно отсрочить на пять дней. За это время необходимо пополнить счет, в противном случае доступ к сети интернет в автоматическом режиме приостанавливается.

Через личный кабинет можно оформить заявку на подключение услуги, настройку роутера, установку и настройку антивирусных программ, ремонт техники. Помимо заявки в режиме онлайн можно обратиться в техническую поддержку по круглосуточному номеру телефона. Кроме этого, есть еще один номер телефона, который действует в обычном режиме – с 9-00 до 18-00.

Мобильное приложение и важные нюансы

На сегодняшний день мобильное приложение не разработано, но все функции сервиса доступны через мобильную версию сайта.

Если возникает необходимость отключить сервис и заблокировать доступ к персональному аккаунту, следует обратиться в ближайший офис компании-провайдера и оставить заявку.

Что касается сохранности персональных данных – в системе не хранится никакой информации, которая могла бы заинтересовать мошенников, поэтому принимать какие-то особые меры по защите данных не нужно. Для защиты от неправомерных действий лучше выполнять такие действия:

• всегда нужно корректно выполнять выход из Личного кабинета, если вы просто покидаете официальный сайт или выключаете компьютер, аккаунт остается активным, следовательно, доступным для мошенников;
• периодически меняйте пароль, чтобы исключить вероятность неправомерных действий.

Отслеживайте актуальную информацию о новостях и акциях, которые проводит компания-провайдер «ТИС-Диалог». Здесь можно оставить отзыв о работе компании или предложение по улучшению качества услуг.

Официальный сайт: http://tis-dialog.ru

Личный кабинет: https://stats.tis-dialog.ru

Телефон горячей линии: +7 4012 705-705

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Своим клиентам компания. Диалог личный кабинет предлагает для того, чтобы иметь возможность руководить счетом, узнавать о новинках системы, получать персональные уведомления. Для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Диалог, нужно минимум времени.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

На главной странице официального сайта компании Диалог https://stats.tis-dialog.ru в правой верхней ее части располагается раздел «Личный кабинет». Кликните на него, вам откроется страница с двумя полями для заполнения:

• логин;
• пароль.

Для того, чтобы получить их, необходимо стать абонентом компании. Для этого пользователь должен обратиться к разделу «Подключить интернет», далее – к «Проверка технической возможности». Здесь нужно выбрать населенный пункт, кликнув по которому, пользователь получает информацию о том, входит ли его территория в зону покрытия. Если все условия соблюдены, необходимо заключить электронный договор с поставщиком сети.

Логин и пароль – как получить?

Здесь потребуется поэтапно заполнить все предложенные графы. Это сведения личного характера, дата и место рождения. Обязательно указывается адрес, по которому необходимо выполнить подключение, электронная почта. Заполняются данные паспорта и указывается тарифный план подключения. В завершение требуется кликнуть по графе «Регистрация».

После того на адрес электронной почты пользователя присылается копия договора, данные о логине и пароле.

Если по каким-либо причинам пароль был забыт, для его восстановления нужно набрать номер 705-705. Специалист абонентского отдела попросит сообщить данные паспорта и номер лицевого счета. После этого, пользователь получит новый пароль. И вход в кабинет будет доступен.

Достоинства кабинета Диалог

Обратившись к регистрации в личном кабинете, пользователь получает все возможности по управлению счетом. Например, он сможет осуществлять проверку состояния лицевого счета. Сведения о текущем трафике позволяют контролировать расход и при необходимости управлять им, меняя тариф.

В кабинете Диалог пользователь получает данные об акциях и скидках, действующих в настоящее время. Еще одно достоинство – услуга «Обещанный платеж», позволяющая всегда быть на связи.

• Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

ТИС-Диалог – телекоммуникационная компания, которая с 2001 года предоставляет свои услуги жителям Калининграда и области.  Интернет-провайдер получил огромный спрос благодаря тому, что первым в регионе начал заниматься подключением высокоскоростного интернета с применением оптоволоконной сети. Специалистами компании был разработан личный кабинет, за счет которого абоненты могут отслеживать информацию по персональному счету и подключать дополнительные услуги без траты личного времени на посещение офиса организации.

ТИС-Диалог: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в персональном аккаунте и получить доступ ко всем функциональным возможностям сервиса, нужно стать клиентом организации «ТИС-Диалог». Для этого необходимо заключить официальный договор и подключить телекоммуникационное оборудование.

Для авторизации в личном кабинете нужно открыть ссылку https://stats.tis-dialog.ru/, чтобы ввести пароль и логин. Если идентификационные данные были введены правильно, тогда системой будет открыт доступ к персональной информации и функциональным возможностям аккаунта.

Регистрация личного кабинета

Чтобы стать абонентом телекоммуникационной компании «ТИС-Диалог», нужно открыть официальный сайт интернет-провайдера (http://tis-dialog.ru/) и в самом верху страницы отыскать кнопку «Проверить возможность подключения». На открывшейся странице предстоит выбрать населенный пункт, улицу и номер дома. Если указанный адрес подключен к сети «ТИС-Диалог», тогда можно будет заключить договор с интернет-провайдером. В противном случае рекомендуется нажать на кнопку «Оставить заявку на подключение». В открывшейся форме нужно будет указать:

• Ф.И.О.
• Адрес электронной почты.
• Номер телефона.
• Кадастровый номер участка (если нужно подключить частный дом).
• Тип абонента «Юридическое/Физическое лицо».

На финальном этапе остается ввести код с картинки и нажать на кнопку «Отправить». Если фактическое место проживания входит в зону покрытия сети, тогда для подключения телекоммуникационных услуг необходимо заключить договор с интернет-провайдером. В официальном документе нужно указать следующую информацию:

• Ф.И.О.
• Дату рождения.
• Адрес подключения телекоммуникационного оборудования.
• Контактный номер телефона.
• Адрес электронной почты.
• Паспортные данные.
• Название подключаемого тарифного плана.

После регистрации поданной заявки на указанную электронную почту системой будет отправлена копия договора, логин и пароль для входа в личный кабинет. В качестве стартового платежа обязательно нужно пополнить баланс лицевого счета на 100 рублей. Заказанная услуга будет подключена в течение 7 дней после заключения электронного договора.

Если интернет нужно провести в офис, тогда представитель компании должен открыть официальный сайт «ТИС-Диалог», чтобы в разделе «Заключение договора юридического лица» указать Ф.И.О., email, номер телефона, а также адрес подключения.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если идентификационные данные от персонального аккаунта были утеряны, тогда нужно позвонить по короткому номеру 705-705. Оператору телекоммуникационной компании необходимо сообщить Ф.И.О. и номер лицевого счета, который можно посмотреть в ранее заключенном договоре. В режиме телефонного разговора специалист сообщит новый пароль, и доступ к личному аккаунту снова будет открыт.

Функционал личного кабинета ТИС-Диалог

Благодаря возможностям персонального аккаунта можно в онлайн-режиме проверить состояние лицевого счета, сменить тариф и обратиться за консультацией в отдел технической поддержки абонентов. С помощью личного кабинета можно выполнять следующие действия:

• Оплачивать услуги интернет-провайдера через защищенный сервис Газпромбанка. Для совершения транзакции можно использовать банковскую карту (MasterCard/Maestro, VISA/Electron), электронный кошелек QIWI. Средства можно перечислить с баланса мобильного телефона (МТС, Мегафон, Beeline) или через систему «Сбербанк-Онлайн».
• Участие в программе лояльности «Бонус за стаж».
• Создание собственного почтового ящика для электронных писем на одном из доменов интернет-провайдера «ТИС-Диалог».
• Активация услуги « Обещанный платеж», благодаря которой можно в течение 5 дней пользоваться интернетом даже в том случае, если на балансе недостаточно средств.
• Изучение условий использования доступных тарифных планов.

Чтобы иметь возможность бесперебойно пользоваться услугами телекоммуникационной организации, нужно своевременно пополнять баланс лицевого счета и контролировать расход средств. Лучше всего прикрепить к аккаунту банковскую карту либо электронный кошелек и активировать опцию «Автоплатеж».

• Top Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Top Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Top Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 5 мин. Минимальная сумма 3 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
• Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 70 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
• Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 80 000 Руб.

В личном кабинете можно подать заявку на ремонт телекоммуникационного оборудования, настройку роутера, установку антивирусной программы. Специалисты компании «ТИС-Диалог» рекомендуют периодически проводить смену пароля от аккаунта, чтобы защитить от мошенников личную информацию и неизрасходованные финансовые средства.

Оплата счета в личном кабинете

Внести плату за используемые услуги интернет-провайдера «ТИС-Диалог» можно с помощью личного кабинета. Для совершения транзакции нужно авторизоваться в персональном аккаунте и открыть раздел пополнения баланса. Чтобы перечислить финансовые сбережения, нужно указать сумму и реквизиты банковской карты. Средства будут зачислены на баланс мгновенно.

Как проверить баланс?

Чтобы проверить остаток средств на балансе, нужно авторизоваться в личном кабинете. Вся актуальная информация о текущем состоянии лицевого счета отображается на главной странице персонального аккаунта.

Мобильное приложение

У интернет-провайдера «ТИС-Диалог» не предусмотрено наличие мобильного приложения для упрощенного использования функциональных возможностей личного кабинета. Для пополнения баланса или замены тарифного плана можно открыть официальный сайт компании на смартфоне либо планшете, у которого есть доступ к интернету.

Телефон горячей линии

Для решения возникающих вопросов следует звонить на горячую линию компании по номеру: +7 (401) 2-705-705. Связаться со специалистами телекоммуникационной компании можно с помощью электронной почты:

• Решение технических вопросов — to@tis-dialog.ru.
• Отдел продаж телекоммуникационного оборудования — op@tis-dialog.ru.
• Абонентский отдел — ao@tis-dialog.ru.
• Прием заявок, решение общих вопросов — info@tis-dialog.ru.
• Корпоративный отдел — corp@tis-dialog.ru.

Чтобы задать имеющийся вопрос специалистам «ТИС-Диалог», нужно открыть ссылку http://tis-dialog.ru/index.php?mod=question. В открывшейся форме необходимо указать:

• Адрес электронной почты.
• Номер телефона.
• Логин от личного кабинета (если вопрос связан с используемыми телекоммуникационными услугами).
• Причина обращения к специалистам компании.

Нужно ввести код с картинки и нажать на кнопку «Задать вопрос». Для проектирования и строительства линий связи, а также оформления разрешительной документации нужно обращаться в главный офис компании «ТИС-Диалог», который находится по адресу: г. Калининград, ул. Емельянова, д. 242.

• Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

Время чтения: ~4 минут 948

ТИС-Диалог – региональный оператор связи, который предоставляет широкий спектр услуг корпоративным и частным клиентам. Компания работает в Калининграде и на территории других городов области. Провайдер предоставляет своим клиентам доступ к интернету, используя при этом современные способы связи. Также, обратившись в компанию, можно подключить телевидение и получить ряд дополнительных услуг. Для дистанционного взаимодействия с компанией разработан Личный кабинет ТИС-Диалога. В статье подробно описывается, как войти и зарегистрироваться в указанном электронном сервисе. Приводятся полезные инструкции и рекомендации.

Для входа в ЛК провайдера Калининграда выполните следующее:

1. Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку https://tis-dialog.ru/.
2. В верхней части страницы кликните на ссылку «Личный кабинет».

Откроется стандартная авторизационная страница. Укажите логин и пароль от ЛК. Кликните «Войти». На заметку: Чтобы сразу перейти к авторизации в ЛК, используйте ссылку https://stats.tis-dialog.ru/.

Пользоваться ЛК ТИС-Диалога могут только его действующие клиенты. Человеку, который хочет воспользоваться услугами компании, должен лично посетить ее офис и оформить соответствующий договор. В нем будет указан логин и пароль для последующего входа в ЛК.

Также подать заявку на подключение услуг провайдера можно дистанционно. Чтобы это сделать, придерживайтесь следующей инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт провайдера, используя ссылку https://tis-dialog.ru/.
2. В верхней части открывшейся страницы нажмите «Подключить интернет».
3. В списке населенный пунктов, где предоставляет услуги провайдер, выберите свой. Например, Черняховск, Калининград и т. д.

Из появившегося списка выберите свою улицу или впишите ее название вручную в соответствующей строчке. Выберите номер своего дома или впишите его в соответствующей строчке. Если по вашему адресу существует техническая возможность подключения услуг провайдера, появится вопрос, куда нужно проводить интернет – в офис или домой. Ознакомьтесь с условиями подключения услуг провайдера и кликните «Заключить договор». Впишите свои личные данные – фамилию, имя, отчество, дату и место рождения (как в паспорте). Проверьте, правильно ли указан адрес подключения. Впишите номер своего телефона, по котором в последующем с вами будет связываться представитель провайдера. Также укажите e-mail. Введите запрашиваемые паспортные данные. Внимательно указывайте всю информацию, поскольку она будет использоваться для составления договора с компанией. Выберите из списка желаемый тарифный план. Укажите код с картинки, чтобы пройти защиту от роботов. Поставьте отметки, что соглашаетесь с обработкой своей личной информации и с условиями договора с компанией. Кликните «Регистрация». На заметку: В течение 7 дней после подачи заявки с вами свяжется инженер провайдера для согласования даты и времени подключения. Читайте также: Личный кабинет интернет-провайдера Смайл

При потере пароля от ЛК провайдера пользователь может воспользоваться опцией восстановления доступа. Позвоните в службу поддержки клиентов и сообщите оператору номер договора и свои паспортные данные. Если информация будет указана верно, получите новый пароль от ЛК.

С помощью ЛК от ТИС-Диалога можно выполнить следующее:

• проверить баланс лицевого счета;
• сформировать квитанцию на оплату услуг интернета и телевидения;
• получить чеки, подтверждающие проведенные оплаты;
• ознакомиться с условиями действующих тарифных планов;
• поменять тариф на интернет или телевидение;
• приостановить доступ к услугам провайдера;
• ознакомиться с детализацией по счету;
• оплатить услуги провайдера;
• подключить обещанный платеж;
• сформировать и отправить заявку на подключение дополнительных услуг;
• сменить личные данные, логин и пароль для входа в ЛК.

Удобнее всего оплачивать услуги провайдера через ЛК. Клиенту компании необходимо авторизоваться в своей учетной записи, после чего перейти в раздел, где происходит пополнение баланса. Для проведения оплаты указывается желаемая сумма и реквизиты карточки. Средства перечислятся на баланс мгновенно.

Также провайдер реализовал альтернативные способы оплаты услуг:

• Сбербанк. Оплата принимается через интернет-банкинг, устройства самообслуживания и банкоматы.
• Энерготрансбанк. Оплатить услуги можно в отделении банка, через сеть устройств самообслуживания. Также платежи принимаются через интернет-банкинг.
• Почта Банк. Оплата принимается в любом отделении. Платеж производится моментально. При использовании данного метода оплаты взимается дополнительная комиссия.
• Киви. Терминалы указанной платежной системы установлены во многих городах России. Платеж данным способом проводится моментально.
• Безналичный расчет. На странице https://tis-dialog.ru/index.php?mod=content&pn=8 можно узнать реквизиты провайдера, по которым необходимо произвести платеж.

Как осуществляется вход в ЛК провайдера для клиентов из Черняховска?

ТИС-Диалог предоставляет единый ЛК для клиентов со всех городов, где он предоставляет свои услуги. Пользователи из Черняховска могут перейти в него, используя ссылку https://stats.tis-dialog.ru/.

Можно ли подробнее узнать о тарифах ТИС-Диалога?

Все тарифы для физических лиц представлены на странице https://tis-dialog.ru/index.php?mod=tarif. Компании и организации могут узнать о стоимости услуг провайдера, перейдя по ссылке https://tis-dialog.ru/index.php?mod=tarif&tarifcat=1.

Для связи с провайдером используйте следующие контакты:

Телефон	705705
Электронная почта	support@kanet.ru
Контакты офисов обслуживания во всех городах, где работает провайдер	https://tis-dialog.ru/index.php?mod=content&pn=9

Видео по теме