Триколор как приостановить обслуживание. Полезные функции личного кабинета Триколор ТВ: как проверить баланс, перевести деньги, оплатить услуги

Основные новости мы узнаем через интернет, и, конечно же, с помощью телевидения. Телевизор помогает скрасить время за сериалом во время приготовления домашнего ужина или за просмотром любимого шоу в кругу семьи.

ТриколорТВ — самый крупный российский оператор цифрового вещания, который буквально за несколько лет захватил рынок в большинстве регионов страны.

Согласно отчету, в 2016 году аудитория оператора составляла более 42 млн человек. Это означает, что если Триколора еще нет в Вашем доме, он наверняка есть у соседей.

Компания предлагает три вида подключений:

• спутниковое телевидение
• телевидение сверхвысокой четкости UltraHD
• комбинированное подключение

Способы оплаты услуг ТриколорТВ без комиссии:

• через Личный кабинет «Сбербанк Онлайн»
• через устройство самообслуживания Сбербанка
• банковской картой на официальном сайте оператора
• в салоне связи «Евросеть» или «Связной»
• в салоне продаж ТриколорТВ

Практически каждый житель страны получает зарплату, пенсию или просто использует для оплаты в торговой сети карту Сбербанка. Поэтому, одним из самых простых и доступных способов оплатить услуги Триколор ТВ — через Сбербанк.

В этой статье мы дадим пошаговую инструкцию по оплате через СбербанкОнлайн, а также рассмотрим подробно альтернативные способы оплаты и через Сбербанк, и с помощью сторонних сервисов.

Если у Вас есть дебетовая, кредитная карта или вклад, но Вы еще не зарегистрированы в СбербанкОнлайн — как сделать это быстро и удобно Вы можете прочитать в нашей статье https://cardoteka.ru/banki/plastikovyie-kartyi/sberbank-onlayn.html

Пошаговая инструкция по оплате Триколор ТВ через Сбербанк Онлайн

Система Сбербанк Онлайн позволяет видеть все открытые карты, счета, вклады буквально в одном окне. Помимо того, что можно практически моментально переводить деньги между своими картами, также доступны:

• перевод другим держателям карт Сбербанка
• перевод по реквизитам
• оплата огромного количества услуг, сервисов и пошлин

Оплата происходит дистанционно, без необходимости посещения банкомата или отделения. Подтверждение операции происходит посредством получения СМС-сообщения на мобильный телефон. Несколько минут — и необходимая услуга оплачена.

Также, с помощью СбербанкОнлайн можно подключить Автоплатеж — не нужно каждый месяц заходить и оплачивать услугу, Ваше телевидение будет оплачиваться со счета автоматически, в заданное число месяца.

При оплате услуг компании «ТриколорТВ» через Личный кабинет сервиса СбербанкОнлайн никаких комиссий не взимается

Итак, мы подготовили для Вас подробную инструкцию по оплате услуг оператора «ТриколорТВ»:

1. Перейдите на сайт Сбербанк Онлайн https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do и в специальном поле введите Ваш Логин и Пароль
2. После успешного входа перейдите на вкладку «Переводы и платежи»
3. Пролистайте страницу вниз до раздела «Оплата покупок и услуг» и перейдите по ссылке «ТВ», отмеченной на скриншоте
4. В списке доступных находим «ТриколорТВ» и щелкаем по названию
5. На странице оплаты услуги необходимо ввести следующие данные:
6. из выпадающего списка выбрать карту, которой будет произведен платеж
7. выбрать Ваш тариф в системе Триколор
8. ввести уникальный идентификатор приемника
9. На следующей странице проверьте введенные данные и ID приемника, введите сумму пополнения и нажмите «Продолжить»
10. На последнем этапе оплаты пройдите по ссылке внизу «Подтвердить по СМС», дождитесь кода и введите его в специальное поле.

Готово! Ваша услуга оплачена!

При оплате услуги через приложение «СбербанкОнлайн» для Andriod или iPhone — алгоритм действий аналогичен

Подключение Автоплатежа для оплаты Триколор ТВ

Оплата через Сбербанк Онлайн существенно экономит время. Но, возможно сделать так, чтобы самому вообще не приходилось совершать каких-либо действий для оплаты.

Для того, чтобы не пропустить дату платежа и не остаться с отключенным телевидением — можно подключить Автоплатеж, и оплата будет происходить автоматически.

Как это сделать?

1. В СбербанкОнлайн перейдите в раздел «Мои автоплатежи», который находится справа в столбце «Личное меню». Нажмите кнопку «Подключить автоплатеж»
2. Далее, в разделе услуг щелкните по ссылке «ТВ»
3. Пролистав вниз найдите оператора «Триколор ТВ» и выберите его
4. В окне ввода данных для подключения автоплатежа заполните:
5. карта Сбербанка, с которой будет производиться оплата
6. выберите Ваш тариф услуги телевидения
7. введите ID приемника
8. В окне настроек автоплатежа необходимо:
9. выбрать желаемую периодичность: раз в месяц/неделю
10. дату ближайшего автоматического платежа
11. сумму оплаты
12. После заполнения нажимаем «Подключить» и ждем подтверждения по СМС.

Отлично! Услуга будет оплачиваться самостоятельно, главное — поддерживать необходимую сумму на счете карты до наступления даты автоматического платежа.

Оплата через терминал или банкомат Сбербанка

Если по какой-либо причине Вы еще не зарегистрированы в системе дистанционного банковского обслуживания «СбербанкОнлайн», то для Вас доступна возможность заплатить за телевидение Триколор ТВ через устройство самообслуживания Сбербанка.

Для того, чтобы найти ближайший к Вам банкомат перейдите на официальный сайт Сбербанка и в разделе «Офисы и банкоматы» воспользуйтесь графической картой.

Если у Вас отсутствует возможность выйти в интернет — просто позвоните на горячую линию Сбербанка по бесплатному номеру 8 800 555 55 50 и сообщите оператору свое местоположение, для того чтобы специалист мог найти ближайший к Вам терминал.

При оплате услуги через банкоматы Сбербанка комиссия за проведение операции отсутствует

Что Вам понадобится:

• карта Сбербанка
• ПИН-код карты
• название тарифа в соответствии с Вашим абонентским договором
• номер приемника ТриколорТВ

Итак, банкомат найден, приступаем:

1. Вставьте Вашу карту и введите ПИН-код
2. Перейдите в раздел «Платежи и переводы» или «Платежи» (в зависимости от типа банкомата)
3. Выберите пункт «Телевидение»
4. В открывшемся перечне необходимо найти «ТриколорТВ» и выбрать Ваш тариф
5. Далее, введите номер приемника (двенадцать или четырнадцать цифр — указаны в договоре или на смарт-карте)
6. Наберите сумму оплаты, нажмите «Далее»
7. Проверьте реквизиты, нажмите кнопку «Оплатить услугу».

При успешном завершении операции — заберите чек и карту.

Как видите, все просто, но требует немного больше времени, чем при оплате через интернет.

Что такое Смарт Деньги от МТС? Читайте в статье https://cardoteka.ru/banki/plastikovyie-kartyi/smart-dengi.html

Как заблокировать карту Сбербанка в случае утери или кражи.

Управляйте счетом с помощью Мобильного Банка. Как это сделать для карты Сбербанка в нашей статье.

Альтернативные способы оплаты

В этой статье мы не рассматриваем способы, за которые берется комиссия при оплате Триколор ТВ. Альтернативные способы оплаты могут пригодиться Вам, когда нет возможности воспользоваться картой Сбербанка, а телевидение нужно срочно оплатить.

Оплата через пункты продаж ТриколорТВ

Вам понадобится найти офисы продаж или же перейти на страницу контактов https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/, ввести Ваш регион в специальное поле для отображения доступных точек оплаты.

Пластиковой картой через сайт оператора онлайн

На официальном сайте ТриколорТВ существует специальный раздел, где можно быстро оплатить услуги любой банковской картой Виза или Мастеркард.

— Адрес страницы: https://www.tricolor.tv/how-to-pay/ — Выберите раздел «Моментальная оплата»

Через кассу салонов связи «Связной» или «Евросеть»

Наверное, не найдется городов, где не присутствовал бы какой-либо из этих двух магазинов. Помимо оплаты, в некоторых магазинах можно приобрести оборудование или сменить тариф на обслуживание.

Оплата возможна как через кассу, так и через специальные терминалы оплаты услуг. Максимальная сумма единоразового платежа — 15000 рублей.

Надеемся, перечисленные способы пригодятся Вам и позволят быстро пополнить счет или настроить платежи в автоматическом режиме, оставив больше свободного времени для просмотра любимых каналов.

Предложения

• Карты: Халва, Тинькофф, Альфа Банк, Газпромбанк.
• Займы: Займер, еКапуста, Credit7, Деньга, MoneyMan.
• Страховки: ОСАГО, КАСКО, заграница, ипотека, спортивная.
• Онлайн школы: Нетология, Skillbox, Skyeng, Eduson.

Триколор – одна из ведущих спутниковых компаний в РФ. Ее штаб-квартира расположена в Санкт-Петербурге. Зарегистрирована в 2007 году. Юридическое наименование организации – ООО «Триколор». Основное направление деятельности – цифровое и радиовещание, а также торговля и монтаж сопутствующего оборудования. К компании Триколор подключено более 40 млн. пользователей, и аудитория продолжает расти. Однако несмотря на это, от ее клиентов все чаще стали звучать претензии, что Tricolor Sankt Peterb rus сняли деньги с карты. О причинах неожиданного списания рассказывается далее.

Почему Tricolor Sankt Peterb rus снимает деньги без подтверждения пользователя?

Tricolor Sankt Peterb списывают деньги ежемесячно за оплату подключенных пользователем пакетов с телеканалами. Однако больше претензий вызывает тот факт, что компания при разовой оплате в одностороннем порядке активирует опцию автоплатежа. Так, совершив с карты разовый платёж (возможно, даже за аккаунт родственников или знакомых), стоит приготовиться к тому, что списание с меткой Tricolor Sankt Peterb начнут происходить каждый месяц или год. Чтобы прекратить их, пользователь должен отключить опцию автоплатежа в личном кабинете Триколор ТВ.

Как отменить автоплатеж?

Отключить автоплатеж Tricolor Sankt Peterb можно через личный кабинет на сайте провайдера или мобильное приложение «Мой Триколор». Нужная опция находится в разделе «Привязанные карты». Достаточно нажать на крестик напротив удаляемого счета.

Триколор ТВ имеет одну особенность. Если удалить из личного кабинета банковскую карту с опцией автоплатежа, она может быть активирована по другому счету, с которого пользователь оплачивал услуги компании ранее.

Примечательно, что, если деактивировать опцию в течение 6 дней после списания, деньги можно вернуть. Для этого нужно направить соответствующий запрос в техническую поддержку Триколор ТВ. Однако, чтобы он был удовлетворён, не должно быть зафиксировано в пределах нового периода активности аккаунта.

Бизнесмены. Тесты

• Мельников Владимир
• Шишкарёв Сергей
• Давидович Давид
• Якобашвили Давид
• Николаев Михаил
• Зубицкий Евгений
• Ян Давид
• Вагин Александр

Компании. Тесты

• Carlsberg
• EKF
• Burberry
• Amazon
• Calvin Klein
• Captain Morgan
• Cropp
• Cartier

Тинькофф. Тесты

• Сделки РЕПО. Тинькофф Инвестиции
• Облигации российских компаний с низким рейтингом. Тинькофф Инвестиции
• Облигации со структурным доходом. Тинькофф Инвестиции

Сбербанк. Тесты

• Акции, не включенные в котировальные списки. СберИнвестиции
• Рискованные облигации российских компаний. СберИнвестиции
• Акции иностранных компаний. СберИнвестиции

ВТБ. Тесты

• Структурные облигации. ВТБ Мои инвестиции
• Рискованные облигации иностранных компаний (еврооблигации). ВТБ Мои инвестиции
• Сделки РЕПО. ВТБ Мои инвестиции

БКС. Тесты

• Закрытые паевые инвестиционные фонды. БКС Мир Инвестиций
• Облигации со структурным доходом. БКС Мир Инвестиций
• Срочный рынок: опционы, фьючерсы. БКС Мир Инвестиций

Альфа. Тесты

• Облигации российских эмитентов с низким кредитным рейтингом. Альфа-Инвестиции
• Акции, не включенные в котировальные списки. Альфа-Инвестиции
• Маржинальная торговля. Альфа-Инвестиции

Фридом Финанс. Тесты

• Срочный рынок: опционы, фьючерсы. Фридом Финанс
• Облигации со структурным доходом. Фридом Финанс
• Структурные облигации. Фридом Финанс

Финам. Тесты

• Структурные облигации. Финам брокер
• Иностранные ETF. Финам брокер
• Маржинальная торговля. Финам брокер

Газпромбанк. Тесты

• Иностранные ETF. Газпромбанк инвестиции
• Структурные облигации. Газпромбанк инвестиции
• Акции, не включенные в котировальные списки. Газпромбанк инвестиции

Открытие. Тесты

• Сделки с паями закрытых инвестиционных фондов. Открытие брокер
• Облигации со структурным доходом. Открытие брокер
• Сделки РЕПО. Открытие брокер

ПСБ. Тесты

• Акции, не включенные в котировальные списки. ПСБ брокер
• Иностранные акции и производные от них бумаги. ПСБ брокер
• Иностранные ETF. ПСБ брокер

УБРиР. Тесты

• Структурные облигации. УБРиР Брокер
• Маржинальное кредитование (маржинальная торговля). ВТБ Мои инвестиции
• Иностранные ETF. УБРиР Брокер

Заявления и договора Золотая корона Адреса банков Коллекторы Бизнесмены. Тесты Компании. Тесты Инвестиции. Тесты

В целях повышения удобства оплаты услуг оператора цифрового телевидения Триколора многие пользователи подключают автоплатеж. В таком случае установленная сумма ежегодно или ежемесячно автоматически списывается с банковской карты клиента и переносится на счёт абонентского договора. Когда сервис становится неактуальным по той или иной причине, многие задумываются, как отключить автоплатеж с карты Триколор. Сделать это можно через личный кабинет, приложение на смартфоне или обращение в свой банк. Достаточно следовать простым инструкциям.

Как подключается

Для подключения сервиса пользователь привязывает банковскую карту, с которой регулярно списывается определённая сумма, идущая в счёт оплаты услуг оператора. Пользователь сам выбирает, какие службы будут оплачиваться таким способом. Среди них:

• Оплата основного тарифного плана;
• Отдельные пакеты каналов (Детский, МАТЧ ПРЕМЬЕР, МАТЧ ФУТБОЛ, Ночной, Мультирум и т.д.);
• Месячная подписка на сервисы Amediateka и Premier.

Действующие подписки с автоматическим продлением можно увидеть на главной странице ЛК.

В меню «Профиль» необходимо перейти в раздел «Привязанные карты».

После подтверждения согласия с условиями оказания услуг, пользователь вводит информацию о номере карты, дате окончания её работы, а также CVC2/CVV2.

При этом со счёта будет списана и сразу же возвращена обратно сумма в 1 рубль. Автоплатеж подключится автоматически.

Личный кабинет

Отключить автоплатеж Триколор можно через личный кабинет абонента на сайте Tricolor.tv.

Первый способ

В разделе «Привязанные карты» надо переключить бегунок напротив пункта «Автоплатеж». Дополнительного подтверждения не понадобится. Переключатель приобретёт серый цвет – это будет означать, что услуга отключена.

Второй способ

Более радикальный вариант – удалить привязанную карту. Для этого надо нажать на «крестик» напротив привязанного счёта. Действие необходимо подтвердить нажатием на кнопку «Удалить» во всплывающем окне.

Мобильное приложение

Те же самые действия можно проделать через приложение «Мой Триколор».

Так же, как и в личном кабинете на сайте, абоненту надо зайти в раздел «Привязанные карты» и либо переключить бегунок напротив пункта «Автоплатеж», либо удалить привязку к счёту.

Обращение в банк

Если по какой-либо причине абонент не имеет доступа к мобильным сервисам или он счёл более удобным отключение автоматического списания средств через финансовую организацию, есть несколько способов это сделать.

SMS-сообщение

Сообщение следует отправить на короткий номер, используемый банком для контакта со своими клиентами. Для клиентов Сбербанка это номер «900». В сообщении набирается текст «Автоплатеж-XXXX», вместо крестиков нужно вписать 4 последние цифры номера карты. Если операция проведена успешно, в ответ придёт сообщение, подтверждающее деактивацию услуги. Если этого не произошло – можно попробовать вновь или перейти к другим методам.

Звонок

Номер горячей линии организации всегда указан на обратной стороне кредитки, а также в разделе «Контакты» на официальном сайте компании. Позвонив по этому телефону, клиент должен изъявить желание убрать платеж и подтвердить свою личность, следуя указаниям сотрудника технической поддержки.  

Онлайн банк

Последовательность действий в данном случае отличается в зависимости от фирмы, ведь интерфейс приложений и сайтов у всех разный. Искать услугу стоит в разделах «Платежи», «Шаблоны», «Автоплатежи и переводы» и т.п. Найдя соответствующий шаблон, пользователь может приостановить его или отменить полностью.

Банкомат

Для начала работы достаточно вставить карту в банкомат и ввести ПИН-код. Дальнейшая последовательность действий та же, что и в предыдущем пункте.

Личное обращение в банковское отделение

Если все предыдущие варианты не подходят, остаётся наиболее энергозатратный, но надёжный способ – лично обратиться в отделение банка. Для этого нужно добраться до ближайшего удобного филиала и сообщить сотруднику банка о своём желании отменить автоплатеж Триколор. После написания соответствующего заявления и одобрения заявки системой, данная служба будет отключена.

Также стоит почитать: Почему ООО «Информационные сети» списывают средства с банковской карты Пример ООО Селена: как людям продают мусор и как вернуть деньги, отданные за мусор Оплата на Алиэкспресс через Киви: как проводить операции в онлайн-магазине через российский кошелёк Оплата долларами на Алиэкспресс: особенности и правила Все об оплате картой Сбербанка Мир на Алиэкспресс в 2022 году (август) Системное уведомление «Госуслуги сейчас откроются: причины и методы устранения проблемы Почему могли списаться деньги с карты Сбербанка? Теперь официально – vpn перестал работать в России июнь 2022 Реальная стоимость рубля: причины расхождений Доллар упал к рублю: причины ценообразования в 2022 году Статьи › Оплата › Можно ли оплатить триколор на месяц

Для подключения/отключения опции зайдите в профиль в Личном кабинете или мобильном приложении «Мой Триколор», перейдите в раздел «Привязанные карты» и воспользуйтесь переключателем.

Для этого в СберБанк Онлайн зайдите в раздел «Платежи» → «Автоплатежи и переводы» → выберите нужный автоплатёж и нажмите «Приостановить». Если хотите отключить насовсем, нажмите «Отключить».

Как отвязать банковскую карту? Отвязать банковскую карту и добавить другую вы можете в Личном кабинете на сайте, в приложении «Мой Триколор» (iOS, Android) или в меню приемника, подключенного к интернету.

В Личном кабинете:

• на сайте;
• в мобильном приложении «Мой Триколор»;
• в меню вашего приёмного оборудования, воспользовавшись следующей инструкцией:

Для входа в Личный кабинет введите свой Триколор ID (12 или 14 знаков) и пароль или используйте короткий код.В разделе «Профиль» выберите «Мои Триколор ID»:

• Нажмите кнопку «Добавить Триколор ID».
• Укажите Триколор ID, который хотите добавить в объединенный Личный кабинет.
• Введите код из СМС.

Через банкомат: Вставьте карту и выберите пункт «Информация и сервис» или «Мобильный платёж». Выберите раздел «Автоплатежи», своего оператора связи и в появившемся меню нажмите кнопку «Отключить автоплатежи».

Если хотите отключить автоплатёж на время, поставьте его на паузу. Для этого в Сбербанк Онлайн зайдите в раздел «Платежи» → «Автоплатежи и переводы» → выберите нужный автоплатёж и нажмите «Приостановить». Если хотите отключить насовсем, нажмите «Отключить».

Как удалить кредитную или дебетовую карту:

• Откройте Google Кошелек.
• Найдите нужный способ оплаты. Если он не на первом месте, пролистайте список влево.
• Выберите карту.
• В правом верхнем углу экрана нажмите на значок «Ещё» Удалить способ оплаты.

Открываем привязанную карту и отвязываем её.Как отвязать карту от платных сервисов:

• Выбираем «Способы оплаты» —> «Другие настройки платежей»;
• В браузере откроется страница Google Pay с привязанными способами оплаты (нужно войти в аккаунт Google, к которому оформлены подписки);
• Удаляем карту из аккаунта.

Для того, чтобы отвязать карту и отключить оплату, необходимо: Войти в Личный кабинет на сайте SWEET.TV. В разделе «Личные данные» найти поле «Твои тарифы». В этом поле снять галочку напротив фразы «Автоматическое продление тарифа».

Доступ к пакету каналов «Единый» предоставляют услуги «Единый» (1500 руб./год) и «Единый Мульти» (2000 руб./год). Услуга «Единый» (1500 руб./год) предоставляет доступ к пакету каналов «Единый» для просмотра на одном телевизоре, при использовании двухтюнерного приёмного оборудования — на двух телевизорах.

• Звонок online.
• 8 800 500-01-23.

Для возврата денег по Триколору свяжитесь со службой поддержки. Отправить обращение в службу поддержки клиентов можно здесь. Специалисты подскажут, как вернуть деньги с Триколор на карту. Проблемы могут возникнуть и со стороны банка.

Пароль для входа в Личный кабинет отправляется в виде СМС–сообщения в течение 20 минут после завершения регистрации в качестве клиента на мобильный телефон, указанный в регистрационных данных. В дальнейшем вы сможете получить пароль, нажав ссылку «Получить/Восстановить пароль» на стартовой странице Личного кабинета.

«Экстра» 2000р/в год | 1200р/за 180 дней

Выбирайте из множества фильмовых, познавательных, детских, развлекательных, музыкальных, спортивных, новостных телеканалов и разнообразия радиостанций! Активная подписка на пакет «Экстра» также открывает доступ к отдельному разделу с фильмами на сайте kino.tricolor.tv.

Стоимость пакетов Триколор Оплата Триколор по основным тарифам в 2022 году составляет 📌 от 1500 до 2500 рублей. Существует несколько пакетов, чтобы понять сколько платить в год, выясните какой именно у вас подключен.

Примечание:

• Откройте приложение Google Play.
• В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
• Выберите Платежи и подписки Подписки.
• Найдите подписку, которую нужно приостановить.
• Выберите Управление подпиской Приостановить платежи.
• Задайте период, на который вы хотите приостановить платежи.
• Нажмите Подтвердить.

СМС-командой: отправьте СМС на номер 900 с текстом Авто─. Если автоплатёж подключён не на ваш номер, отправьте АВТО- 9ХХХХХХХХХ. В личном кабинете Сбербанк Онлайн: «Личное меню» (на экране справа) → «Мои автоплатежи» → выберите нужный автоплатёж → «Приостановить» или «Отключить».

Для приостановки подписки абоненту «Триколор ТВ» нужно:

Прийти в офис продаж «Триколор ТВ» с личным паспортом гражданина РФ. Назвать id приемника и срок приостановки. Подписать заявление на приостановку, сформированное специалистом офиса продаж.

В приложении Сбербанк Онлайн: «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → выберите нужный автоплатёж → смахните его влево → «Отключить». СМС-командой: отправьте СМС на номер 900 с текстом Авто─. Если автоплатёж подключён не на ваш номер, отправьте АВТО- 9ХХХХХХХХХ.

На странице сервиса в правом верхнем углу нажмите на название организации и выберите Тарифы. На странице тарифов нажмите Управление подпиской. В открывшемся окне выберите необходимый тариф и нажмите Отключить. В открывшемся окне ознакомьтесь со списком отключённых функций и, если вы согласны, нажмите Отменить подписку.

Как отключить автоплатёж за услуги ЖКХ? В мобильном приложении СберБанк Онлайн зайдите в «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → выберите нужный автоплатёж → нажмите «Отключить». В личном кабинете СберБанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → выберите нужный автоплатёж → «Приостановить» или «Отключить».

Опубликовано: 07.02.2023

Причины отключения

Если вы больше не нуждаетесь в функции по автоматическому переводу, то от нее можно отказаться. Возможные причины для этого:

• кредит полностью погашен;
• вы сменили основную банковскую карту, с которой будете платить за услуги (например, зарплатную);
• поставщики услуг изменили один из параметров платежа: сумму, номер счета, наименование организации и пр.;
• сменили провайдера сотовой связи, интернета;
• подключили по ошибке или не понравилось пользоваться этой функцией.

Имейте в виду, что можно не только полностью отключить функцию, но и отредактировать ее или временно приостановить. Если изменились реквизиты счета для оплаты, например, то удобнее воспользоваться редактированием, чем отменой. Если вы воспользовались кредитными каникулами и пропускаете очередную дату погашения долга, то необязательно убирать автоматический платеж насовсем. Для этого есть действие “Приостановить”.

Варианты отключения

Вариантов много. Причем абсолютно не важно, как именно вы подключали автоперевод денег. Можно активировать, например, в банкомате, а отменить дома из мобильного приложения.

Через СМС или колл-центр

В Сбербанке круглосуточно работает горячая линия по телефону +7 (495) 500-55-50 или 900. Если забыли номера, посмотрите обратную сторону любой пластиковой карточки банка, они там написаны. Для отказа от автоматического перечисления достаточно позвонить по одному из них.

Оператор на линии должен идентифицировать вас как владельца счета. Для идентификации вспомните кодовое слово, которое вы давали банку при подписании договора на обслуживание. После успешной проверки объясните сотруднику причину своего обращения – автоперевод будет отключен.

Не у всех подключен мобильный банк, потому что за него надо ежемесячно платить 60 руб. в месяц. Но если он у вас есть, то отказаться от автоматического перечисления денег можно через него.

Для этого на номер 900 надо отправить сообщение с текстом “Автоплатеж-0000”, где 0000 – 4 последние цифры карты, к которой подключен автоперевод. От банка обязательно должно поступить ответное СМС с деактивацией функции.

В Сбербанк Онлайн

Рассмотрим этапы отключения.

Этап 1. После входа в личный кабинет в меню справа выбираем “Мои автоплатежи” и “Управление автоплатежами”. Появится список подключенных ранее операций по переводу денег. В моем примере это только одна – оплата интернета Ростелекому.

Этап 2. Во вкладке “Операции” выбираем из трех вариантов. В моем случае нажимаю “Отключить”.

Этап 3. Банк формирует заявку на отключение после проверки вами сведений об автопереводе. Нажимаем кнопку “Оформить заявку”.

Этап 4. Подтверждаем кодом из СМС оформление заявки. Практически моментально с номера 900 приходит сообщение от банка об отключении функции автоматического платежа. Можно зайти еще раз в список ранее подключенных к оплате и убедиться, что одного уже нет.

В мобильном приложении

В мобильном приложении алгоритм отключения функции автоматического перевода средств во многом схож с интернет-банком:

1. После входа в приложении перейдите во вкладку “Платежи”.
2. Найдите “Автоплатежи и автопереводы”.
3. Выберите подключенную ранее услугу из списка и нажмите на 3 точки в правом углу.
4. В выпадающем списке выберите нужное действие: приостановить, редактировать или удалить. Подтверждение активации придет по СМС.

Через банкомат

Отказаться от автопереводов можно в любом банкомате Сбербанка. Порядок действий:

В отделении банка

В любом отделении Сбербанка обратитесь к консультанту в зале или свободному оператору для отключения автоперевода. Сотруднику обязательно нужно будет провести вашу идентификацию, поэтому понадобится паспорт.

Заключение

Тем, кто привык контролировать свои переводы, услуги их автоматического осуществления не нужны. Забывчивым и мало дисциплинированным клиентам банк предлагает взять на себя функцию оплаты платежей, которые лучше не пропускать, чтобы не нарваться на штрафные санкции.

Но когда потребность в них отпадает, также важно не забыть вовремя отключить автомат. В противном случае при наличии на карточном счете денег вы будете по-прежнему оплачивать то, в чем не нуждаетесь. Процедура отключения занимает 1–2 мин. Выбирайте удобный именно вам способ и не усложняйте себе жизнь.

Приветствую Вас, друзья. Автоматический платеж – очень удобная функция, позволяющая своевременно осуществлять обязательные платежи и избегать начисления пеней и штрафов за просрочку.

Но иногда необходимость в таких переводах отпадает, и опцию требуется отключить.

Сегодня поговорим о том, как отключить автоплатеж с карты Сбербанка несколькими способами.

О банковской услуге

Автоплатеж представляет собой специальную услугу банка по автоматическому перечислению средств с дебетовой или кредитной карты в счет оплаты займов, сотовой связи или иных регулярных платежей.

Всего несколько лет назад для оплаты операций и проведения транзакций люди были вынуждены стоять в очередях в кассу банков и тратить кучу лишнего времени. Сегодня же процедура оплаты упрощена до предела – выполнить перевод можно полностью удаленно, более того, подключив «Автоплатеж» от Сбербанка, ввести реквизиты придется лишь единожды, затем система проведет платеж без участия человека. Услугой пользуются тысячи клиентов банка, но если нужда в ней отпала, нужно знать, как отключить автоплатеж – благо, в 2021 году существует 6 удобных и простых способов.

Содержание:

• 1 Когда требуется отключение услуги «Автоплатежа»?
• 2 Как отключить автоплатеж через ЛК Сбербанка?
• 3 Порядок отключения услуги со смартфона в приложении
• 4 Как отказаться через СМС?
• 5 Как отключить в терминале?
• 6 Отключение услуги в контактном центре
• 7 В отделении Сбербанка

Когда требуется отключение услуги «Автоплатежа»?

Несмотря на удобство использования автоплатежа, все его преимущества и возможность сэкономить время, отключение требуется не так уж редко, например, если:

• больше не нужно проводить платеж – кредит погашен, ребенок закончил садик;
• деньги на карточке предназначены для другой цели;
• появился другой, более выгодный способ осуществить транзакцию;
• изменились реквизиты платежа;
• клиент хочет лично проконтролировать расходы.

Иногда пользователи жалуются, что система «Автоплатеж» списывает средства дважды из-за ошибки, как результат, образуется переплата, о которой клиент может не подозревать.

Как отключить автоплатеж через ЛК Сбербанка?

Интернет-банк является многофункциональной площадкой для контроля всех операций, отключить автоплатеж здесь удобней всего, требуется осуществить ряд шагов:

1. Авторизоваться в ЛК «Сбербанк Онлайн».
2. Справа в «Личном меню» выбрать «Автоплатежи».
3. Нажать ссылку «Управление автоплатежами».
4. Выбрать ненужный автоплатеж и кликнуть «Отключить».

Также здесь можно не навсегда отказаться от услуги, а приостановить проведение на заданный промежуток времени.

Порядок отключения услуги со смартфона в приложении

Пользователи приложения могут провести отключение со своего смартфона, если у них установлена программа от Сбербанка. Для выполнения процедуры:

1. Войдите в приложение привычным способом.
2. Внизу выберите «Платежи».
3. Нажмите «Автоплатежи/автопереводы».
4. Найдите интересующий регулярный платеж, перейдите в настройки, кликните «Отключить».

При дистанционном способе отключения запрос клиента выполняется незамедлительно. С телефона также можно просмотреть параметры услуги, отредактировать реквизиты и приостановить транзакции.

Как отказаться через СМС?

При наличии услуги «Мобильный банк» (подробнее об услуге) и активированных платежах за связь, возможно отключение посредством СМС по схеме:

1. Укажите получателя сообщения – короткий номер 900.
2. Наберите текст «АВТО-» без пробелов, либо «АВТО- 9000000000», если СМС отправляете с другого номера.
3. Отправьте сообщение и подтвердите отказ.

Отправка сообщений платная и тарифицируется мобильным оператором, отменить удастся исключительно автоплатежи за связь.

Как отключить в терминале?

Дополнительный, хотя и менее удобный, способ отказа от автоплатежа – использование банкомата самообслуживания Сбербанка. Такой вариант доступен держателям карт:

1. Вставьте карточку в ридер и укажите ПИН.
2. Найдите раздел информации и сервисов.
3. Перейдите в «Автоплатежи».
4. Выберите платеж, который хотите остановить, нажмите «Отключить».
5. Подтвердите свое решение.

Чтобы убедиться, что услуга действительно отключена, стоит взять чек – в нем будет содержаться подробная информация о результате совершенных пользователем действий.

Отключение услуги в контактном центре

Когда самостоятельно отключить автоплатеж не удается, можно обратиться за дистанционной помощью банковского специалиста, позвонив в службу поддержки:

1. Наберите с мобильного номер 900.
2. Дождитесь ответа оператора.
3. Сообщите о желании отключить автоплатеж.
4. Подтвердите личность, предоставив сведения для идентификации.
5. Ждите подтверждения – услуга будет отключена.

Если активных автоплатежей несколько, нужно заранее уточнить реквизиты того платежа, от которого собираетесь отказаться – общение со специалистом пройдет быстрее.

В отделении Сбербанка

Можно отключить автоматический платеж в офисе – обратитесь с паспортом, получите талон, дождитесь вызова к специалисту. Можно не ждать очереди, а попросить помощи консультанта, воспользовавшись терминалом – при себе нужно иметь карту.

Отключить автоплатеж Сбербанка не составляет труда – операция выполняется столь же быстро, как и подключение. Удобней всего отказаться от услуги дистанционно, но в этом случае нужен доступ к личному кабинету на сайте либо в мобильном приложении. Терминалы, звонок оператору и визит в офис – менее быстрые способы, но они подойдут, если у клиента возникли сложности, нет активированного пакета «Мобильный банк».

Читайте также: