Триколор ТВ личный кабинет: вход через официальный сайт (www.tricolor.tv)

Каждому абоненту спутникового телевидения Триколор ТВ полагается личный кабинет, доступ в который осуществляется через Интернет. Именно там находится самая свежая информация о новых акциях, тарифах и ценах, способах оплаты и о других услугах компании.

• Редактировать личные данные
• Изменять информацию о абоненте
• Отслеживать списание и зачисление денежных средств
• Писать электронные письма в службу поддержки

Главное достоинство личного кабинета Триколор ТВ – все действия осуществляются не выходя из дома. Вам не нужно ехать в офис дилера Триколор ТВ для того, чтобы сменить тариф, или сделать полную детализацию счета. Все это делается в электронном виде. Что очень удобно, особенно для жителей в отдаленных поселках.

Если вы никогда не пользовались электронными услугами от Триколор ТВ, или вам только подключили спутниковое телевидение, рекомендую как можно скорее обзавестись личным кабинетом. Он поможет вам следить за состоянием лицевого счета и не пропустить очередной платеж. Для регистрации в личном кабинете Триколор-ТВ выполните следующие действия:

• Зайдите на официальный сайт в раздел регистрации (кнопка для перехода есть ниже)
• Заполните все анкетные данные и ФИО абонента, паспортные данные.
• После корректного заполнения всех данных нажмите “получить код подтверждения”. Придет восьмизначный код, который нужно указать на сайте.
• После этого можно считать что личный кабинет зарегистрирован.

Ссылка на раздел регистрации: https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent

Процедура входа в личный кабинет Триколор ТВ описана для уже зарегистрированных пользователей. Если у вас еще нет личного кабинета Триколор ТВ, обязательно зарегистрируйте его, чтобы получить полный доступ к своеу аккаунту.

Вход осуществляется со страницы: https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login

Для входа в электронный кабинет понадобится всего лишь ввести логин и пароль. Логин всегда стоит из 12 либо 14 цифр. Он указан на копии вашего договора о подключении TV, либо на наклейке с обратной стороны приемника, называется ID номер оборудования (не путать с серийным номером). Именно этот номер нужно использовать в качестве логина. Но если вы так и не смогли найти где указан ваш логин ID, то есть и другой, самый надежный способ узнать его.

Узнать логин (номер ID) можно следующим образом:

• Включите приемник и телевизор. Зайдите в настройки приемника, найдите пункт “Статус”. Возможно у вас он будет называться иначе.
• Главное что мы попадаем в меню, где указаны все данные, в том числе и логин ID.

Восстановить пароль можно одним из способов: по смс или электронной почте. Каким именно образом его получить вы выберите самостоятельно. Если вы выберите получения пароля через смс сообщение, то помните что оно придет на номер, который был указан в абонентском договоре. То же самое касается и получения пароля через e-mail.

Ссылка странницу восстановления доступа: https://lk-subscr.tricolor.tv/#ResetPassword

Проверка, продление и оплата пакетов

Личный кабинет позволяет проверить остаток пакетов Триколор ТВ и продлить вещание.

Вход в личный кабинет выполняется по ID приемника, либо номеру договора. Укажите Ваш Триколор ID / Номер договора в поле, и нажмите «Проверить».

Что такое Триколор ID?

Триколор ID — это уникальный идентификационный номер клиента в системе Триколора, который состоит из 14 или 12 цифр.

Триколор ID необходимо указывать каждый раз при оплате любых услуг Триколора, а также при обращении в Службу поддержки клиентов.

На приемнике: Найти Триколор ID можно:

• На наклейке самого приемника.
• На смарт-карте (при наличии).
• С помощью пульта дистанционного управления.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MaserCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Чтобы начать работу в личном кабинете для частных клиентов требуется авторизация пользователя в системе на странице “Вход в Личный кабинет”. Вы можете перейти на неё с главной страницы официального сайта «Триколор», кликнув в меню на “Личный кабинет” или воспользуйтесь данной ссылкой https://lk-subscr.tricolor.tv/.

Далее заполните форму входа, представленную двумя полями (“Пользователь” и “Пароль”).

• В первое поле введите номер договора или Триколор ID;
• В следующее поле введите пароль;
• Нажмите кнопку входа.

Чтобы воспользоваться данной функцией откройте ссылку “Получить/Восстановить пароль”, а затем на открывшейся странице https://lk-subscr.tricolor.tv/#ResetPassword заполните анкету:

• Укажите в первом поле ваш Триколор ID или номер договора;
• Далее заполните поля “Фамилия”, “Имя”, “Отчество” (ФИО клиента Триколор, с которым был заключен договор на оказание услуг);
• Выберите способ получения пароля (SMS или Email);
• Нажмите кнопку “Получить/Восстановить пароль”.

Обратите внимание! Время ожидания пароля после запроса составляет около двадцати минут. При повторном запросе нового пароля действие предыдущего пароля прекращается.

Для начала процесса регистрации перейдите по ссылке “Зарегистрироваться в качестве клиента Триколора” ( https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent ), расположенной внизу панели входа в ЛК.

На страничке “Регистрация клиента” введите в поле свой “Триколор ID” и нажмите кнопку “Продолжить”, чтобы перейти к следующему шагу регистрации.

Правила заполнения формы онлайн-регистрации: https://www.tricolor.tv/upload/file/quick-folder/instrukciya_po_zapolneniyu_onlayn_formy_registracii_na_sayte.pdf

Вход в систему для корпоративных клиентов можно выполнить на страничке ввода данных для авторизации. Перейти на неё можно если на главной странице вверху открыть вкладку “Корпоративным клиентам” и затем нажать на “Личный кабинет”.

• Откройте панель входа по ссылке https://lk-legal.tricolor.tv/;
• Перейдя на страницу с формой укажите в верхнем поле “Пользователь” ваше “Имя пользователя” в системе;
• Далее заполните поле “Пароль” (ваш пароль для входа в кабинет);
• Если необходимо совершать вход без заполнения формы, поставьте отметку “Запомнить имя пользователя” и нажмите “Вход”.

Все вопросы, касающиеся Триколора вы можете решить при помощи смартфона в мобильном приложении «Мой Триколор» (платежи, услуги акции, помощь). Продлевайте подписку на ваши любимые телеканалы, активируйте новые пакеты каналов или подключайте услугу “Автоплатеж”.

Google Play (Android): https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortvApp Store (iOS): https://apps.apple.com/ru/app/мой-триколор/id1204321194

” alt=””>

Как написать обращение в Триколор

Вы можете связаться с Триколор через официальные аккаунты компании в социальных сетях.

ВКонтакте: https://vk.me/tricolor_tvFacebook: http://m.me/tricolortvОдноклассники: https://www.ok.ru/tricolor.tvПомощь и поддержка: https://www.tricolor.tv/help/lk/chto-takoe-lichnyy-kabinet/Адрес: Россия г. Санкт-Петербург, 197022, а/я 170Подробности о сервисах Триколора и способах оплаты на www.tricolor.tv.wordpress themes crackeddownload wordpress themeswordpress themes crackeddownload wordpress pluginsdownload wordpress themesdownload wordpress pluginswordpress plugins nulledudemy tutorial free downloadfree download udemy tutorialudemy tutorial free downloadvclubshop.tellvclub cardingvclub cc sitevclub.ccvclubshop.tellvclub shopvclub cvv shopvclub suvclub shop review

Офисы Триколор на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «ТРИКОЛОР ТВ»

Остались вопросы по работе личного кабинета «ТРИКОЛОР ТВ»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8 800 500-01-23, либо напишите сообщение на эл.почту или через форму обратной связи https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2.

Источник: https://www.tricolor.tv/

Крупнейший в России оператор спутникового ТВ активно внедряет современные методы предоставления услуг с элементами самообслуживания. В помощь абонентам компания предоставляет удобный онлайн-ресурс личный кабинет Триколор. На персонифицированной странице пользователю доступен контроль за личными средствами, управление услугами и выполнение других операций.

Как самостоятельно зарегистрировать личный кабинет абонента Триколор

Для удаленного самообслуживания в онлайн режиме абоненту необходимо создать личную учетную запись на сайте провайдера. В момент заключения абонентского договора клиент может попросить специалиста компании зарегистрировать личный кабинет абонента Триколор и получить данные для авторизации. В противном случае, процедуру регистрации ЛК абонент может провести собственными силами.

Регистрации абонента в системе сервиса бесплатна. Чтобы создать личный кабинет, от пользователя требуется заполнение полей определенной информацией.

1. Фамилия, имя и отчество.
2. Данные документа, удостоверяющего личность (паспорт).
3. Действующий контактный номер телефона.
4. ID-номер приемного устройства (ресивера или CAM-модуля). Этот уникальный ключевой элемент можно узнать по договору или другими способами.

Чтобы самостоятельно зарегистрироваться в онлайн-системе самообслуживания, абоненту следует открыть сайт оператора по ссылке https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login. После ввода требуемых сведений, система высылает на указанный мобильный телефон стартовую кодовую комбинацию для первоначальной авторизации в сервисе.

Совет! Провайдером рекомендуется при первом входе в настройках личного профиля заменить стартовую комбинацию постоянным паролем.

По правилам сайта значение должно состоять из цифр, букв в латинской раскладке и других допустимых символов в общем количестве не менее 8 знаков. Придуманный постоянный пароль требуется продублировать.

Какие данные нужны для авторизации в личном кабинете

Чтобы войти в личный кабинет, абоненту нужно ввести параметры авторизации. В качестве логина чаще всего используется ID приемника. Альтернативой входа в личный кабинет Триколор ТВ по ID номеру является номер договора. Система авторизует владельца личного аккаунта по паролю, введенному пользователем. Зайти в личный кабинет возможно только при корректном введении данных для авторизации.

Если подсмотреть цифровую комбинацию ID (12 или 14 символьное цифровое значение) или номер абонентского договора можно, взяв в руки документ, то пароль абоненту нужно четко помнить. Когда не получается вспомнить ключевой параметр авторизации, можно воспользоваться опцией восстановления утерянного пароля по номеру телефона.

Важно! Пользователем сервиса удаленного самообслуживания на официальном сайте Триколор могут быть только зарегистрированные в базе спутникового провайдера владельцы приемного оборудования (абоненты).

Как восстановить пароль для входа в личный кабинет

Без пароля воспользоваться возможностями онлайн-сервиса у абонента Триколор не получится. Когда пользователь забыл свой первичный либо постоянный пароль (а такие ситуации случаются часто), потребуются манипуляции по восстановлению доступа. Для этих целей в окне авторизации предусмотрена ссылка «Получить/восстановить пароль».

Процедура потребует ввода ID эксплуатируемого оборудования. Проще всего, когда абонентского договора нет под рукой, высветить этот параметр на экран телевизора, чтобы внести в интерактивную форму. Здесь нужно заполнить поля Фамилия, Имя и Отчество владельца оборудования и определить желаемый способ получения временной кодовой комбинации: СМС сообщением или на электронный адрес, указанный в личном аккаунте. В видео форме нужно заполнить проверочное поле символами, указанными на экране. Система высылает клиенту временный пароль соответствующим запросу способом. После авторизации следует придумать новый постоянный пароль.

Совет! Если по каким-то причинам получить временный пароль не получается, то доступ к сервису придется восстанавливать посредством обращения в службу поддержки клиентов.

Доступные абоненту функции самообслуживания

После авторизации абонента в сервисе открывается главная страница с функциональными вкладками. Ориентироваться несложно благодаря дружелюбному интерфейсу. На главной странице отражается вкладка «Услуги» со следующей информацией:

• баланс личного счета;
• идентификационные параметры оборудования и абонента (ID, ФИО, номер договора);
• раздел «Управление услугами».

Здесь абонент может уточнить дату окончания подписки на пакет «Единый» или любой другой, чтобы вовремя успеть пополнить счет для последующей активации. Можно выбрать тариф и подключить дополнительный пакет каналов: Детский, Ночной и другие.

Во вкладке «Платежи» доступна к ознакомлению история пополнения счета и другие опции, связанные с проведением оплаты.

Чтобы выполнить то или иное действие, пользователю достаточно открыть соответствующую вкладку. Сервис позволяет в любое удобное время получать следующее дистанционное обслуживание:

• управлять состоянием личного счета, пополнять и оплачивать услуги;
• подключать/продлевать дополнительные пакеты;
• знакомиться с условиями и пользоваться специальными акциями и предложениями компании;
• уточнять персональную информацию;
• обращаться в службу технической поддержки;
• регистрировать новое оборудование.

Для пользователей смартфонов провайдер реализовал приложение «Личный кабинет  Триколор», позволяющее авторизоваться в сервисе с телефона. Чтобы воспользоваться клиентской программой, нужно установить на свой гаджет это приложение. Программу для скачивания рекомендуется брать с официальных источников.

Опубликовано: 13.05.2019

Триколор ТВ – это организация, которая работает в сфере телекоммуникационных услуг. Позволяет потреблять современные цифровые сервисы в максимально удобном формате. Является мультиплатформенным оператором, который развивает сети на территории всей России. Компания работает как с частными, так и корпоративными лицами. Предоставляет абонентам полный спектр услуг. Чтобы работать с организацией в удаленном режиме, потребуется войти в личный кабинет учреждения Триколор ТВ.

Содержание

Регистрация учетной записи

Каждый человек, который желает сотрудничать с Триколор ТВ, может взаимодействовать в режиме онлайн. Для этого необходимо иметь доступ к учётной записи. На самом ресурсе можно наблюдать услугу получения возможности входа в аккаунт. Чтобы ей воспользоваться, сделать:

1. Перейти на главный ресурс https://www.tricolor.tv/ и вверху нажать на «Личный кабинет».
2. Далее будет наблюдаться форма входа, где нажать «Регистрация».
3. После открывается новая страница, где заполнить ID клиента. Нажать «Продолжить».

После сделанных действий следовать подробной инструкции от системы. На почту поступит полноценное руководство для активации аккаунта Триколор ТВ.

Как зайти в личный кабинет

Чтобы в режиме онлайн оплачивать услуги и заказывать подключение дополнительных функций, потребуется совершить входа в личный кабинет Триколор ТВ. Нужно произвести:

• перейти на официальный ресурс https://www.tricolor.tv/;
• нажать «Личный кабинет»;
• заполнить данные;
• кликнуть «Войти».

Если вход делается с личного носителя, то поставить точку рядом с «Запомнить пароль». Это даст возможность в последующем еще раз не вводить данные. Если на портале не наблюдается никаких действий, то система самостоятельно выходит из кабинета.

Восстановление пароля

Иногда могут просматриваться недоразумения со входом. Можно просто забыть код доступа либо отмечаются неурядицы со стороны компании. Но чтобы ни произошло, всегда можно получить еще раз данные. На ресурсе Триколор ТВ есть необходимая функция. Чтобы ей воспользоваться, выполнить:

• перейти на страницу входа https://lk.tricolor.tv/login;
• нажать «Не помню пароль»;
• указать номер телефона или ID;
• выбрать метод получения кода: телефон или электронная почта;
• кликнуть «Получить код».

На телефон либо почту поступит код, который указать в отдельное поле. Далее откроется страница со сбросом пароля, где придумать новый код доступа.

Возможности учетной записи

Личный кабинет Триколор ТВ позволяет клиентам в online форме поддерживать связь с учреждением. Нет необходимости лично обращаться в компанию. Личный аккаунт характеризуется большим числом опций:

• изучение тарифных планов;
• смена тарифа при необходимости;
• ознакомление с полным перечнем услуг;
• заказ подключения дополнительных услуг;
• ознакомление с особыми предложениями;
• ознакомление с бонусной программой;
• чтение ленты новостей;
• поддержание связи с представителями и многое другое.

Войти аккаунт можно в любое время. Выбирать не только ноут, но и смартфон. В последнем случае доступна мобильная версия сайта.

Мобильное приложение

Для удобства взаимодействия с клиентами было получено мобильное приложение. Загрузить можно с официального сайта на гаджеты с операционной системы iOS или Андроид. Либо перейти в App Store или Google play и найти программу. Вход в кабинет осуществляется также, как и с компьютера. Доступны такие же функции.

Контактные данные для связи

Иногда пользователи могут сталкиваться со сложностями либо проблемами любого характера. Они могут иметь отношение как к регистрации, так и использованию услуг. Но всегда можно обратиться в организацию и получить помощь. Связаться с Триколор ТВ можно так:

• телефон поддержки: 8-800-500-01-23;
• форма на сайте.
• онлайн чат.

Чтобы оперативно получить ответы на вопросы, необходимо набрать указанный номер. Менеджер старается оперативно ответить на звонок и дать пояснения.

Также возможно заполнить форму на сайте. Для этого сайт по ссылке https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2 и заполнить все поля. Ответ будет отослан на указанный ящик.

Ещё один быстрый вариант связи – это использовать чат на сайте. Для этого нажать на соответствующее появляющуюся ссылку и сформировать вопрос. Менеджер быстро присоединяется к диалогу и дает разъяснения.

Также можно лично обратиться в офис. При себе потребуется иметь документ, идентифицирующий личность.