ТТК Западная Сибирь — Вход в личный кабинет

Ваш город … Абакан Агрыз Азов Алапаевск Алейск Амазар Ангарск Анжеро-Судженск Апатиты Арзамас Артёмовский Асбест Аскиз Астрахань Ахтубинск Ачинск Бакал Балаково Балахна Балтийск Барабинск Барнаул Батайск Бачатский Белгород Белово Белогорск Белорецк Белореченский Березники Берёзовский Биробиджан Благовещенск Богданович Боготол Бодайбо Большегривское Бор Борзя Бородино Братск Брянск Бурея Ванино Вихорёвка Владивосток Владимир Волгоград Волгодонск Вольск Воронеж Выборг Выкса Вязовая Вязьма Вятские Поляны Гагарин Глазов Городец Гурьевск Гусиноозерск Дегтярск Демьянка Десногорск Дивногорск Долинск Донской Дружинино Екатеринбург Елец Еманжелинск Емва Ерофей Павлович Ершов Железногорск-Илимский Жирекен Забайкальск Заволжье Заозерный Заринск Зверево Зеленогорск Зилово Зима Златоуст Знаменск Иваново Ижевск Иланский Ильиногорск Инта Иркутск Искитим Ишим Казань Калининград Калуга Каменногорск Каменск-Уральский Каменск-Шахтинский Камень-на-Оби Камышин Камышлов Канаш Кандалакша Канск Карабаш Карасук Карталы Карымское Касли Кемерово Кемь Керамкомбинат Кизема Кинель Киров Киров Киселёвск Ковров Ковылкино Кольцово Комсомольск-на-Амуре Кондопога Копейск Коркино Корсаков Коряжма Кострома Котлас Кохма Кошурниково Краснодар Краснокаменск Красноуфимск Красноярск Красный Сулин Кропоткин Ксеньевская Кувандык Кузино Куйбышев Кулунда Курган Куть-Ях Кушва Куэнга Кызыл Кыштым Ленинск-Кузнецкий Лесосибирск Линево Липецк Лиски Ложок Лоскутово Луга Лузино Людиново Магдагачи Магнитогорск Майкоп Маргуцек Мариинск Маркс Медвежьегорск Медногорск Междуреченск Менделеево Миасс Минеральные Воды Минусинск Михайловка Мичуринск Могоча Мончегорск Москва Мурманск Муром Мыски Назарово Нахабино Невельск Невинномысск Нерюнгри Нижневартовск Нижнеудинск Нижний Новгород Нижний Тагил Новая Игирма Новоалтайск Новогорный Новокузнецк Новомосковск Новороссийск Новосибирск Новоуральск Новочеркасск Новошахтинск Обнинск Обь Озерск Оловянная Омск Оренбург Орск Осинники Пенза Первоуральск Пермь Петров Вал Петрозаводск Печора Полевской Полетаево Полысаево Полярные Зори Поронайск Приисковая Приисковый Прокопьевск Пыть-Ях Ревда Реж Решоты Россошь Ростов-на-Дону Рубцовск Рузаевка Рыбинск Ряжск Рязань Салаир Салым Сальск Самара Санкт-Петербург Саранск Саратов Саров Сасово Сатка Сафоново Саянская Светлый Светогорск Свободный Северобайкальск Северск Сегежа Сенной Серов Сковородино Славгород Смоленск Советская Гавань Соликамск Сортавала Сосногорск Ставрополь Старый Оскол Степное Стерлитамак Сургут Сызрань Сыктывкар Таганрог Тайга Тайшет Тамбов Татарск Татищево Тихорецк Тобольск Томари Томск Топки Троицк Тула Тырма Тюмень Тёплая гора Узловая Улан-Удэ Ульяновск Уруша Усинск Усолье-Сибирское Усть-Илимск Усть-Лабинск Уфа Ухта Ушумун Уяр Фролово Хабаровск Хилок Холмск Циолковский Чайковский Чапаевск Чебаркуль Челябинск Черемхово Черкесск Черногорск Чернушка Чернышевск Чита Чудово Чунский Чусовой Шадринск Шаля Шахты Шахунья Шелехов Шерловая Гора Шилка Шимановск Шиханы Шуя Энгельс Югорск Юдино Южно-Сахалинск Южноуральск Якутск Янаул Яровое Ярославль Ясногорск Яшкино

ТрансТелеКом – крупнейший интернет-провайдер, предоставляющий услуги доступа к интернету практически во всех регионах РФ. Основали компанию в 1997 году по инициативе МПС России для создания сетевой цифровой магистрали между городами и населенными пунктами страны. Контрольный пакет акций принадлежит компании РЖД.

Сегодня ТТК – многофункциональный сервис, предоставляющий услуги доступа к интернет-сети, интерактивному телевиденью и инструментам защиты от хакерских атак (DDoS атаки, кардшеринг и т.д.) Для клиентов провайдера работает бонусная программа, есть специальные предложения для компаний и организаций (корпоративный интернет, синхронизация сетей связи, антивирусная защита интернет-соединения, виртуальные АТС, VPN, Wi-Fi авторизация и т.д.)

Далее предлагаем подробно разобрать нюансы, касающиеся регистрации личного кабинета ТТК, и рассмотрим возможности зарегистрированного клиента.

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ Содержание

Как зарегистрировать личный кабинет в ТрансТелеКом (ТТК)

Процедура регистрации на сервисе в классическом ее понимании отсутствует. То есть, регистрация недоступна всем пользователям, а только клиентам компании. И то, это не столько регистрация, сколько вход в личный кабинет ТТК с помощью лицевого счета и пароля, выданных при заключении договора с интернет-провайдером.

Как войти в личный кабинет ТТК, если вы уже являетесь клиентом компании:

1. Переходите на официальный сайт ТрансТелеКом (адрес сайта – ttk.ru). Система автоматически определит ваше местоположение и перенаправит на версию сайта, работающую для вашего региона.
2. Вверху справа нажмите на кнопку «Личный кабинет», как показано на скриншоте ниже.

1. Вы попадете на страницу входа в ЛК ТТК. Сюда можно попасть быстрее, если нажать на зеленую кнопку «Войти в личный кабинет» в начале статьи.
2. Введите номер лицевого счета и пароль, который вам выдали при заключении договора с компанией.

1. Нажмите «Войти».

На этом регистрация личного кабинета на сайте интернет-провайдера ТТК завершена.

Напомним, что сначала вы должны стать клиентом компании. Регистрация без договора невозможна.

Какие возможности открываются перед зарегистрированным клиентом

Прежде всего, клиент компании может менять тарифы доступа в интернет.

Примечание. Для каждой области и населенного пункта в частности действуют свои тарифы и акционные предложения.

Другие возможности зарегистрированного клиента компании:

1. Интерактивное телевиденье. У клиента есть возможность выбирать между тарифами компании: «Социальный», «Базовый», «Расширенный» с различным количеством доступных каналов, возможностью управления эфиром и доступом к архивам телепрограмм.

1. Бонусная программа с расчетом 1 балл = 1 рубль. Первые бонусные баллы пользователь получает за то, что стал клиентом компании. Следующие бонусы начисляются за активные действия: «Плюс ТВ», «Всегда в плюсе», «Всегда онлайн», «Бонусы за платежи», «Бонус за автоплатеж» и т.д. Бонусы можно тратить на оплату тарифов интернет-провайдера.

1. Компания сотрудничает со многими финансовыми структурами РФ. Соответственно, пользователю доступны различные способы оплаты от интернет-банкинга (Сбер, ВТБ, Тинькофф, Восточный, МТС, АТБ, Альфа-Банк, СМП, ТКБ, Ренессанс и многие другие) до электронных платежных систем (ЮMoney, RBK Money, QIWI, WebMoney и другие).

1. Дополнительные услуги для корпоративных клиентов (Интернет-магазины, кафе, рестораны, компании и организации).

Контакты (горячая линия ТТК)

Для всех клиентов компании ТрансТелеКом предусмотрена единая горячая линия: 8 800 775 0 775. Звонки с территории РФ бесплатны.

ТТК – это одна из ведущих компаний, которая работает в сфере телекоммуникаций. Является главным поставителем магистральных услуг связи, операторов и корпорации Российской Федерации. Является лучшей среди провайдеров, который предоставляет услуги широкополосного доступа в сеть. Организация работает как с частными, так и корпоративными лицами. Предоставляет полный спектр услуг и предлагает доступные тарифные планы. Чтобы сотрудничать в дистанционной форме, пользоваться услугами, потребуется совершить вход в официальный личный кабинет ТТК.

Содержание

Регистрация учетной записи

Каждый пользователь может получить доступ в личный кабинет, что позволит в online форме взаимодействовать с организацией. Иметь возможность авторизации может любой клиент, но функции оформления кабинета на сайте не имеется. Для упрощения взаимодействия администрация позволяет подать заявку на подключение интернета в режиме онлайн. Чтобы воспользоваться возможностью, сделать:

1. Перейти на официальный ресурс организации ТТК https://www.ttk-com.ru/connect/ и ознакомиться с предложенными тарифными планами. Определиться с подходящим вариантом.
2. Далее в верхнему могу нажать «Подключиться». После этого открывается анкета, где корректно заполнить форму. Здесь задаются город, улица, дом, квартира, а также такая контактная информация, как фамилия, имя, отчество, телефон. Нажать «Отправить заявку».

Через некоторый промежуток времени по указанному номеру перезвонит представитель. Это необходимо для уточнения введенной информации. Если организация обслуживает адрес пользователя, то устанавливается дата выезда мастеров. Также будет обговорено удобное время.

В установленный срок мастера выезжают по адресу человека. Далее занимаются штроблением для монтажа проводов и настройкой приобретённого оборудования. По окончанию предоставляется контракт, в котором будут указаны данные для входа в личный кабинет ТТК.

Вход в личный кабинет

Если есть желание не посещать отделение, а в режиме онлайн оплачивать услуги и пользоваться всем функционалом, потребуется сделать вход в личный кабинет ТТК. Чтобы авторизироваться, сделать:

• зайти на главный портал https://www.ttk-com.ru/connect/;
• вверху выбрать «Личный кабинет»;
• указать необходимые данные;
• нажать «Вход».

Сразу после этого можно производить оплату, знакомиться с тонкостями тарифа и прочее. Если никаких действий не наблюдается, то система самостоятельно делает выход из аккаунта.

Восстановление пароля

Иногда клиенты не могут войти в личный аккаунт, и под рукой нет договора. А в контракте прописаны данные для авторизации. Но переживать необходимости нет, так как всегда можно ещё раз получить данные. Так как функции восстановления пароля нет, то необходимо обратиться в техническую поддержку. Для этого позвонить по номеру 8-800-775-70-08 и озвучить свою проблему. Менеджер в ближайшее время займётся её решением.

Возможности учетной записи

Личный кабинет ТТК обладает большим количеством преимуществ. Он позволяет в онлайн форме осуществлять взаимодействие с организацией без необходимости личного обращения в отделение. Личный профиль наделен опциями:

• пополнение баланса согласно выбранного тарифа;
• смена тарифа по желанию клиента;
• проверка остатка юнитов;
• временная заморозка счета;
• чтение новостной ленты;
• принятие участия в бонусной программе;
• ознакомление с дополнительными функциями;
• составление запроса на получение дополнительных услуг;
• отслеживание статистической информации;
• поддержка контакта с представителями и прочее.

Абонент может совершить вход в личный аккаунт ТТК не только с ноутбука. Для авторизации использовать смартфон. В последнем случае для входа актуальна мобильная версия сайта.

Контактные данные для связи

У любого абонента могут возникать сложности либо проблемы. Касаться они могут как входа в личный кабинет, так и использования услуг. Какой бы ни была проблема, всегда можно получить помощь. Связаться с ТТК можно так:

• телефон поддержки: 8-800-775-70-08;
• заказ звонка сайта;
• онлайн чат;
• форма связи.

Каждый может оперативно решить проблему. Достаточно прозвонить по указанному номеру. Оператор в срочном порядке дает реакцию на звонок и дает разъяснения.

Если нет возможности сделать звонок, то оформить его с портала. Во всплывающем окне указывать имя, телефон. Нажать «Перезвонить мне». Оператор перезвонит в свободное время.

Третий вариант – использование онлайн чата. Для этого вверху выбрать удобный мессенджер и задать вопрос. Оператор подключается к диалогу по мере возможности.

Также можно заполнить форму на сайте. Для этого на официальном портале выбрать форму обратной связи. В анкете указать имя, телефон, номер абонентского счета, электронную почту и текст обращения. Кликнуть «Отправить». Ответ придет на указанную почту.

На открывшейся странице нажмите «Перейти в Личный кабинет». Откроется стандартная авторизационная форма. В верхней строчке введите номер Лицевого счета, в нижней – пароль. Нажмите «Войти».На заметку: Для входа в ЛК ТТК можете использовать ссылку https://lk.ttk.ru/po/login.jsf.

Абоненту провайдера не нежно самостоятельно проходить регистрацию в ЛК. После подписания договора с компанией за каждым клиентом автоматически закрепляется учетная запись. Необходимые для входа авторизационные данные можно узнать в договоре с ТТК.

Но через официальный сайт провайдера можно без проблем подать заявку на подключение услуг. Чтобы это выполнить, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на сайт провайдера https://ttk.ru/.
2. На главной странице компании выберите свой город.
3. Спуститесь ниже и заполните заявку на подключение услуг. Укажите свой адрес, фамилию, имя, номер телефона.
4. Нажмите «Отправить заявку».
5. Дождитесь звонка сотрудника компании, чтобы договориться о выезде специалистов для подключения и настройки услуги.

На сайте провайдера также можно проверить возможность подключения конкретной услуги по определенному адресу. Это можно сделать на главной странице сайта https://ttk.ru/. В разделе «Проверить возможность подключения» введите свой адрес и нажмите «Проверить».

При потере пароля от ЛК провайдера для восстановления доступа выполните следующее:

1. Перейдите на страницу, где осуществляется авторизация абонентов в электронном сервисе. Также можете сразу перейти по ссылке https://lk.ttk.ru/po/forgotPassword.jsf.
2. Нажмите «Забыли пароль?».
3. В соответствующей форме укажите номер своего ЛС.
4. Кликните «Восстановить пароль».
5. В подходящее поле введите код, полученный в смс или письмом на электронную почту. Также введите новый пароль и нажмите «Восстановить».
6. Если все сделано верно, появится соответствующее сообщение.

На заметку: Восстановить пароль можно и с помощью звонка в контактный центр. Оператору провайдера необходимо назвать номер ЛС и некоторые паспортные данные. На главной странице ЛК ТТК содержится вся необходимая для абонента информация

Через ЛК можно без проблем связаться с сотрудником службы технической поддержки для решения разнообразных вопросов. Туда же поступит ответ, который можно просмотреть в любое удобное для абонента время.

Как проверить баланс своего ЛС?

Авторизуйтесь в ЛК на сайте провайдера. Сразу после входа в онлайн-сервис на сразу главной странице увидите необходимую информацию.

Можно ли пополнить баланс без входа в ЛК?

Да. Перейдите на сайт провайдера, где на главной странице найдите раздел «Пополнить счет картой». В соответствующем поле введите номер ЛС и сумму платежа. Кликните «Пополнить». В результате попадет на страницу платежной системы, где нужно указать данные банковской карты. Подтвердите платеж, указав код, полученный в смс-сообщении.

Чтобы связаться с провайдером ТТК, используйте следующие контакты:

Телефон	8 800 775 0 775
Обратная связь	https://moskva.ttk.ru/support/form/
Справочник абонента	https://moskva.ttk.ru/support/help/

Видео по теме:

ТрансТелеКом – известная российская компания, о которой знают даже за пределами СНГ. Заслуженное уважение к акционерному обществу пришло после вхождения в пятерку ведущих российских операторов сотовой связи. Достоинство этой компании в том, что она входит в список лидеров в России по предоставлению услуг подключения к сети интернет, телевиденья и телефонии. Абонентская база на сегодняшний день достигла одного миллиона и девятисот тысяч абонентов, которые получают услуги по всей стране.

Чтобы каждому клиенту было намного проще пользоваться этим сервисом, существует система личного кабинета ТТК. Любой пользователь может зайти туда после авторизации, узнать размер финансов на его счете. Там же можно заказать определенные услуги, просмотреть информацию о новых тарифах или связаться с технической поддержкой. Какие еще возможности открывает ТТК личный кабинет, и как им можно пользоваться?

Основные функции личного кабинета ТТК

Достаточно только зайти официальную страничку ТТК. Справа вверху сможете обнаружить заметную надпись с иконкой в виде ключа. Именно туда нужно зайти, чтобы получить доступ к управлению своим аккаунтом.

Кабинет ТТК на официальном сайте

Эта кнопка расположилась над большим прямоугольником с надписью «Подключиться». Найти ее совершенно не сложно, а помощью этого скриншота становится еще проще. ТТК личный кабинет открывает массу возможностей для пользователей:

1. перемещение денег между счетами;
2. контроль каждой денежной операции;
3. просмотр истории оплат;
4. активация или деактивировать определенные услуги.
5. просмотр тарифов;

Просмотр тарифов

1. оплата услуг;
2. пользование добровольной блокировкой.

Добровольная блокировка

Как только вы станете абонентом ТТК, вам сразу же объяснят, почему так выгодно использовать личный кабинет и какими преимуществами обладает такая возможность. Не стоит забывать и о том, что для входа в ТТК личный кабинет можно использовать не только персональный компьютер, но и смартфон или планшет. При условии, что сайт будет оставаться в рабочем состоянии, каждый пользователь сможет войти в личный кабинет ТТК, когда тому будет удобно осуществить эту операцию.

Смена тарифа

Важное удобство личного кабинета в том, что можно оперативно просмотреть все предложения по тарифному плану, которые только имеются у этой компании. Таким образом, можно увидеть название каждого тарифа, его абонентскую плату, а также количество МБИТ/C, которые будет предоставлять этот вариант.

При этом, чтобы сменить тариф для предоставления вам услуг, не нужно специально звонить менеджеру. Для этой задачи служит личный кабинет. Имея достаточное количество денежных средств на счету, можно перейти на любой предложенный тариф в один момент.

Стоимость подключения к новому тарифу всего лишь один рубль. При этом не взымается плата за обслуживание абонентской линии.

Оплата услуг

Если однажды вы обнаружили, что интернет или другая услуга больше не функционирует, в первую очередь, нужно проверить само соединение, аппаратуру и кабель. После этого загляните в личный кабинет ТТК на состояние вашего счета. Если финансов на балансе недостаточно, то интернет блокируется. С экрана вашего смартфона это будет выглядеть так, как на этом скриншоте.

Минусовый баланс

Также в этой же вкладке можно провести пополнение вашего лицевого счета, чтобы сразу же ликвидировать задолженности. Очень удобно, ведь не нужно неоднократно переходить между разными вкладками и сделать все сразу. Можете еще воспользоваться услугой «сделать обещанный платеж». Это очень выгодно в том случае, когда вы не следите за регулярной оплатой и не хотите тратить на нее время.

Авторизация в личном кабинете

Регистрация

Для всех желающих зайти на портал, в первую очередь, проводят авторизацию. Что для этого нужно? Важно вписать в специальные строки ваш логин и пароль. Получить их можно при подключении, тогда в договоре прописываются исходные данные. Если пароль покажется сложным, то в настройках сможете его изменить на другой.

Также у вас есть возможность поставить на галочку «запомнить меня» и после этого при каждом вхождении больше не нужно будет вводить логин и пароль, поскольку система это запомнит. Но если вы используете общественный компьютер, то лучше воздержаться от такой функции ради безопасности данных.

Запомнить для входа в личный кабинет

Регистрация на сайте

Получить доступ к личному кабинету ТТК можно только после того, как вы подключите к себе услугу. Форма для заполнения находится на официальном сайте. Именно ею потребуется воспользоваться, если вы хотите оформить подключение к интернету в режиме онлайн, что гораздо удобнее прямого обращения в центр связи. После того, как вы ее нажмете, откроется страничка:

Адрес подключения и контактная информация

Здесь потребуется указать только самую необходимую информацию. Обязательно наличие мобильного телефона, по которому с вами вскоре свяжется менеджер компании ради того, чтобы уточнить определенные детали по этому заказу. Специалисты по адресу могут сразу же конкретно определить, когда будет проведено подключение и за какой период, чтобы заранее рассчитывать время.

Но всегда есть альтернативный вариант. Когда вам не слишком удобно пользоваться интернет-сервисом для оформления заявки, можно направиться в ближайший центр, который осуществляет продажи и обслуживание абонентов. Также это можно сделать с помощью телефонного номера 8 800 775 0 775, которым пользуются бесплатно по всей России.

Проблемы с входом в личный кабинет?

К сожалению, современный интернет-пользователь сталкивается с такой проблемой, что не всегда можно запомнить все пароли от каждого ресурса. В результате, можно утерять доступ к важным данным, на восстановление которых придется утратить не один час драгоценного времени. Чтобы избежать таких неприятных последствий, сервис ТТК помогает пользователям восстановить их пароль.

Для этого нажимаете на «Восстановить пароль от Личного кабинета», после чего открывается следующее окно:

Восстановление пароля

После этого останется только ввести номер вашего лицевого счета. Если эта операция была проведена правильно, то на электронную почту или телефонный номер отправится новый пароль. Некоторые пользователи могут подумать, что если они при регистрации не указывали этих данных, то теперь не видать им личного кабинета. Но при любых обстоятельствах можно провести восстановление с помощью паспортных данных.

Что делать в случае возникновения непредвиденных вопросов?

Конечно, использование личного кабинета существенно облегчает процесс общения между пользователем и администрацией, которая предоставляет услуги. Но всегда могут возникнуть вопросы, на которые не найдешь ответа. Именно для этого существует кнопка «Помощь». Это позволит отправить сообщение в техническую помощь, чтобы они помогли исправить поломку или определенное нарушение. С помощью нее можно связаться с модераторами посредством чата или звонка по телефону.

Помощь

Если подытожить особенности функционала личного кабинета, то теперь очевидно, что каждому пользователю стоит туда зайти, чтобы регулярно пользоваться всеми привилегиями компании.