Тушино телеком Личный кабинет — Официальный сайт

Тушино Телеком – оператор телекоммуникационных услуг, работающий с 2000 года. Среди основных преимуществ компании можно выделить высокое качество обслуживания, привлекательную стоимость тарифных планов, постоянное улучшение качества услуг. Налажено сотрудничество с ведущими поставщиками услуг. Дополнительным достоинством является наличие личного кабинета, посредством которого абоненты самостоятельно управляют лицевым счетом.

Содержание

Тушино Телеком — вход в личный кабинет

Форма входа в кабинет Тушино Телеком.

Пользователям Тушино Телеком предоставляется личный кабинет. Перед использованием дистанционного обслуживания необходимо авторизоваться. Посетите официальный сайт, нажмите кнопку «Личный кабинет» на главной странице, укажите логин с паролем. Затем кликните по ссылке «Войти». Если авторизоваться не получается, совершите повторную попытку или воспользуйтесь восстановлением доступа.

Основные функции личного кабинета

tushino.com — официальный сайт интернет-провайдера.

• Управление тарифными планами;
• Просмотр каталога актуальных тарифных планов;
• Подключение интерактивного телевидения;
• Отправка заявок на установку охранных сигнализаций;
• Отображение состояния счета;
• Оплата услуг банковской картой.

Создание личного кабинета Тушино Телеком

Пользоваться личным кабинетом способны только абоненты компании. Позвоните в компанию и согласуйте время заключения договора. После подписания документов специалисты проведут интернет или телевидение. Также пользователь получит копию договора, содержащую логин с паролем для авторизации. Остается посетить официальный сайт, указать персональные идентификаторы в окне входа и нажать кнопку «Войти».

Восстановление доступа от аккаунта

Проблемы с авторизацией зачастую возникают вследствие неправильного указания логина или пароля. Совершите повторную попытку входа после внимательной проверки персональных данных. Также пароль может потеряться. Рекомендуется воспользоваться восстановлением доступа для продолжения использования кабинета. Нажмите ссылку «Забыли пароль», укажите логин с мобильным телефоном. Вскоре система отправит код подтверждения в сообщении. Перепечатайте полученную комбинацию символов в соответствующую строку. Пользователю будет предложено придумать новый пароль.

Горячая линия Тушино Телеком

Провайдер Тушино Телеком предоставляет каждому пользователю горячую линию 8 (495) 789-83-46. Операторы контактного центра решат любые проблемы, затрагивающие обслуживание. Консультанты посоветуют оптимальный пакет услуг, предоставят справочную информацию или помогут настроить программное обеспечение. При обнаружении обрыва сети или падении скорости интернета по адресу абоненты будут направлены мастера. Они оперативно устранят неисправности совершенно бесплатно. Также задавать вопросы можно в официальном сообществе ВКонтакте.

Контакты

Официальный сайт: https://www.tushino.com/ Личный кабинет: https://cabinet.tushino.com/login Телефон поддержки: 8 (495) 789-83-46

Тушино Телеком – провайдер и поставщик телекоммуникационного сервиса, предоставляющий свои услуги на территории Тушино. Компания давно действует на соответствующем  рынке, постоянно улучшает качество своего сервиса, чтобы клиенты оставались довольными обслуживанием. Также предприятие работает не только с бытовыми потребителями, но и корпоративными клиентами.

Чтобы частным или корпоративным клиентам было удобно управлять подключенными услугами, для них регистрируются персонализированные разделы сразу после подключения. Далее можно выполнять вход в личный кабинет Тушино Телеком, чтобы приступать к использованию представленных функциональных возможностей.

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться в системе Тушино Телеком, абонентам этого провайдера потребуется пройти следующую инструкцию:

1. Открывают https://www.tushino.com/.
2. Справа располагается блок с полезными ссылками. В нем необходимо нажать на «Личный кабинет».
3. Загружается раздел https://cabinet.tushino.com/login.
4. Указывают свои реквизиты. Вводят стандартные данные – логин с паролем.
5. Нажимают на «Войти».

Внимание: если у клиента ломается или отсутствует роутер, то он сможет перейти на страницу https://www.tushino.com/pages/onlinemag.html, где приобрести для себя модем с гарантией от производителя и представителей компании Тушино Телеком. Также можно воспользоваться рассрочкой или арендой.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться на сайте Тушино Телеком, пользователям необходимо сначала подключиться к компании. В первую очередь подают заявку на подключение:

1. Открывают https://www.tushino.com/.
2. Наверху в центре экрана располагается небольшое меню с разделами, в котором необходимо нажать на кнопку «Подключиться».
3. Открывается страница https://www.tushino.com/menu/podkl.html.
4. В разделе подробно описывается процедура подключения, а также указываются контакты, по которым клиенты смогут подать заявку на подключение.
5. Используют контакты, чтобы связаться с менеджерами компании.
6. Консультируются с менеджерами относительно процедуры подключения.

После консультации устанавливается удобная дата и время, когда клиенту надо будет приехать в офис, чтобы подписать договор. После подписания выбирается новая дата, когда на объект приедут мастера, чтобы выполнить работу по подключению. И после подключения клиент становится действующим, сможет авторизоваться в личном кабинете по реквизитам, которые указываются в договоре на предоставление услуг.

Восстановление пароля

Если авторизоваться на Тушино Телеком не удается из-за потерянного пароля, пользователям предоставляется возможность самостоятельно восстановить доступ. Для этого нужно воспользоваться следующим руководством:

1. Открывают страницу идентификации клиентов https://cabinet.tushino.com/login.
2. Кликают на «Забыли пароль». Эта активная надпись находится над «Войти». Чтобы клиенты быстро смогли ее найти, она выделяется голубым цветом.
3. Загружается раздел https://cabinet.tushino.com/password_recovery.
4. Указывают свой логин, который был получен при подключении нового абонента.
5. Вводят номер телефона. Обязательно нужно использовать именно тот номер, что привязан к аккаунту.
6. Кликают на «Далее».
7. Подтверждают номер.
8. Получают СМС-сообщение с новым паролем.
9. Используют новый пароль, чтобы авторизоваться в личном кабинете по стандартной инструкции.

Важный момент: пользоваться представленной инструкцией не обязательно. Чтобы восстановить доступ к личному кабинету Тушино Телеком, пользователям предлагается просто заглянуть в договор. В нем имеются реквизиты клиента, поэтому можно быстро восстановить их в памяти.

Функционал

Личный кабинет клиента Тушино Телеком используется для управления следующими функциями:

• Просматривать данные по текущему тарифу;
• Просматривать новые тарифы, если таковые выпускаются компанией;
• Менять тарифный план при необходимости;
• Подключать новые дополнительные услуги;
• Принимать участие в программе лояльности и пользоваться бонусными предложениями от компании;
• Пользоваться доверительным платежом и оплачивать услуги.

Контактные данные

Если нужно связаться с работниками компании Тушино Телеком, пользователям предлагается использовать следующие способы:

1. Номера службы технической поддержки абонентов:

• 8-495-783-29-70;
• 8-499-493-91-49.

1. Электронный адрес финансового отдела: fin@tushino.com.
2. Электронный адрес отдела продаж: sales@tushino.com.
3. Электронная почта технической службы: support@tushino.com.

Местоположение головного офиса предприятия: город Москва, Парусный проезд, 6.

Тушино Телеком – компания, которая работает уже более 15 лет на рынке коммуникационных услуг. Она характеризуется низкими ценами на тарифные планы, поэтому ее выбирают многие пользователи. При этом он обеспечивает бесперебойным доступом к интернету, а в личном кабинете абонента предлагаются широкие возможности для самообслуживания.

Для удобного взаимодействия между пользователями и компанией, была разработана опция личный кабинет Тушино Телеком.

Функционал личного кабинета Тушино Телеком

Личный кабинет Тушино Телеком обеспечивает пользователей широкими возможностями для самообслуживания. Абонентам после регистрации будут доступны следующие функции:

• Просмотр подключенного тарифного плана, при необходимости – его смена;
• Изучение действующих тарифов, чтобы сменить на более удобный, отвечающий требованиям. Надо отметить, что компания постоянно расширяет количество и качество тарифных планов, чтобы клиентам всегда было, из чего выбирать;
• Функции подключения интерактивного телевидения;
• Создание и активация заявок на использование, подключение и установку охранных сигнализаций;
• Оплата услуг. Для этого используют банковские карты, которые обслуживаются любыми финансовыми организациями России. Оплата выполняется на странице https://cabinet.tushino.com:8010/uniteller.

Совет: в личном кабинете Тушино Телеком лучше подписаться на новостную рассылку, чтобы своевременно получать интересные предложения от провайдера, не упускать участия в выгодных для абонентов акциях.

Как регистрируется личный кабинет Тушино Телеком

Регистрация личного кабинета Тушино Телеком доступна только для абонентов провайдера. Поэтому процедура строго контролируется в целях безопасности и защищенности конфиденциальной информации пользователей. Она выполняется по инструкции:

1. Согласование через звонок или онлайн-чат с консультантами.
2. Подписание договора.
3. Проведение интернета и/или телевидения.
4. Из дома или с мобильного телефона нужно пройти по ссылке: https://cabinet.tushino.com/login.
5. В полях «логин» и «пароль» необходимо ввести данные, которые указываются в договоре на предоставление услуг.
6. Нажать кнопку «Войти».

Если все было введено верно, авторизация произойдет. Если вход не выполнен, необходимо проверить раскладку клавиатуры, возможно, проблема именно в ней.

Обычно войти в личный кабинет Тушино Телеком удается с первого раза.

Как действовать, если пароль утерян

Если пароль потерялся, либо абонент не может его вспомнить, нужно перейти по ссылке https://cabinet.tushino.com/login, где воспользоваться кнопкой «Забыли пароль?». Тушино Телеком в отличие от множества других российских провайдеров предлагает упрощенную процедуру восстановления пароля. Пользователя переведет на страницу https://cabinet.tushino.com/password_recovery. Здесь абоненту необходимо ввести номер мобильного телефона, который указывался в договоре. На телефон придет СМС-сообщение с кодом. Его нужно ввести в появившемся окне.

После этого доступ к личному кабинету будет восстановлен. Но система предложит клиенту компании сменить пароль или ввести новый.

При возникновении любых вопросов, абоненты или будущие клиенты организации могут воспользоваться телефоном горячей линии: 8(495)789-83-46. Звонок бесплатный, и операторы работают круглосуточно. Через оператора можно связаться с техническими специалистами для выяснения проблем с перебоями к интернету, либо напрямую у консультанта получить ответы на вопросы об услугах, подключении, договоре.

The following two tabs change content below.

Тушино Телеком – надежная компания, которая начала свою работу в 2000 году. Является лицензированным оператором связи, который предлагает обширный перечень телекоммуникационных услуг. Опорная сеть организации построена на базе оптоволоконных каналов. Учреждение занимает лидирующие позиции, благодаря низким ценам на трафик, высокому качеству обслуживания, наличию вспомогательных сервисов. Для комфорта имеет персональный аккаунт. Чтобы контактировать с организацией, необходимо произвести вход в личный кабинет провайдера Тушино Телеком.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Для получения доступа в сеть и контакта с организацией необходимо зарегистрироваться на официальном портале. Но получить доступ в личный кабинет могут только активные клиенты провайдера. Однако, компания облегчает взаимодействие и позволяет заказать подключение даже онлайн. Чтобы воспользоваться функцией, выполнить:

1. Посетить сайт https://www.tushino.com/ и в общем меню найти раздел «Подключиться».
2. Далее ознакомиться с условиями подключения и тарифными планами на сайте.
3. Для подключения можно обратиться в офис компании, но это не обязательно. Для заказа необходимой услуги позвонить по номеру 8-499-493-91-49.

Во время звонка менеджер ответит на все интересующие вопросы, проконсультируют относительно сроков и условий подключения. Будут обговорены дата и время встречи по указанному адресу. Строго в установленный период по времени приезжают мастера для выполнения работы. По завершению проведения интернета заключается двустороннее соглашение, в котором будут прописаны данные для входа в личный кабинет Тушино Телеком.

Как войти в личный кабинет

Для оплаты услуги, заказа дополнительных услуг и прочего, необходимо войти в личный кабинет Тушино Телеком. Выполнить:

• перейти на официальный портал https://www.tushino.com/;
• на главной странице в боковом меню выбрать раздел «Личный кабинет»;
• запомнить логин и пароль;
• кликнуть «Войти».

После осуществляется успешная авторизация на портале, где человек находится некоторый период времени. Спустя 15 минут отмечается автоматический выход из системы, что сделано с целью защиты страниц пользователей от мошенников.

Восстановление доступа

Иногда клиенты Тушино Телеком не имеют возможности войти в личный кабинет. Это может быть связано с утерей документов либо отсутствием договора на руках. Но в любой ситуации волноваться необходимости нет, так как на самом портале имеется функция восстановления данных. Чтобы прибегнуть к предоставляемой услуге, выполнить:

• зайти на страничку авторизации https://cabinet.tushino.com/login;
• выбрать «Забыли пароль?»;
• заполнить логин и номер телефона;
• кликнуть «Далее».

После выполненных действий обязательно следовать по всем пунктам руководства.

Для чего нужен ЛК

Личный кабинет Тушино Телеком – комфортный вариант взаимодействия клиентов с провайдером. ЛК открывает возможности:

• оплата интернета банковской картой;
• заказ подключения дополнительных услуг;
• посещение онлайн магазина;
• заказ сигнализации;
• чтение новостной ленты;
• проверка статистики;
• просмотр истории зачисления средств;
• просмотр истории списания юнитов;
• проверка тарифного плана и его смена при необходимости;
• поддержка контакта с сотрудниками организации и прочее.

Личный аккаунт Тушино Телеком доступен людям с любого устройства.

Контакты

Сложности или просто вопросы могут возникать абсолютно у каждого клиента компании, а также у заинтересованного человека в услугах. Они могут касаться как элементарно подключения, так и оплаты заказа, дополнительных услуг, покупки оборудования и прочего. Какая бы ситуация ни произошла, связаться с Тушино Телеком можно так:

• телефон поддержки клиентов: 8-499-493-91-49;
• электронная почта: support@tushino.com.

Для быстрого решения вопросов обратиться по одному из указанных номеров. Телефон доступен круглые сутки. Оператор быстро подключается к чату, дает ответы и консультирует.

Еще один вариант – это составить обращение и отослать на адрес с электронной почты. Это позволит решить более глобальные проблемы. Однако, ответ поступает в течение суток на исходную почту клиента. Важно четко сформулировать причину обращения, а также при необходимости закрепить файлы, документы, другие сопровождающие листы.

Компания ООО «МВМ Технолоджи», более известная как Тушино телеком, работает на рынке предоставления телекоммуникационных услуг более 20 лет. При большой конкуренции в этом секторе фирма выгодно отличается от других провайдеров. Главные преимущества оказываемых услуг – низкие цены, высокое качество и индивидуальный подход к каждому клиенту. Благодаря этому компания занимает лидирующие позиции в секторе рынка домашних подключений. Клиентами компании являются не только физические лица, но и государственные и коммерческие организации. Общение с провайдером Тушино телеком происходит через личный кабинет, который доступен каждому пользователю. В нем абоненты самостоятельно управляют личным счетом и узнают о новых услугах.

Регистрация личного кабинета

Самостоятельная регистрация пользователем личного кабинета не предусмотрена. Аккаунт создается специалистами компаниями после подписания договора на получение услуг. Вместе с экземпляром соглашения, пользователь получает данные для входа в личный кабинет (логин и пароль).

Вход в личный кабинет

Для входа в личный профиль нужно посетить официальный сайт компании, расположенный по адресу www.tushino.com. С правой верхней стороны экрана находится навигационная панель с вкладкой для входа в ЛК.

Пользователь должен указать логин и пароль, полученные от поставщика услуг, нажать кнопку «Войти» и получить доступ к работе в системе.

Восстановление пароля

Кнопка восстановления пароля расположена в окне авторизации. Пользователь, забывший либо потерявший пароль, должен последовательно выполнить такие действия:

• войти на главную страницу сайта компании;
• нажать вкладку «Личный кабинет»;
• кликнуть по кнопке «Забыли пароль?»
• указать логин и номер телефона в формате +7;
• получить смс-сообщение, содержащее временный пароль для входа в личный кабинет, и ввести его данные в соответствующую строку;
• придумать новый пароль.

При возникновении проблем с авторизацией аккаунта пользователю рекомендуется проверить правильность ввода логина и пароля. Большинство проблем связано с техническими ошибками при введении данных. Следует удалить ранее введенные пароль и логин и внимательно напечатать новые. В большинстве случаев, проблема решается.

Важно! Если не удается самостоятельно войти в аккаунт или восстановить пароль, следует обратиться в техническую службу компании.

Функционал личного кабинета

Собственный профиль дает пользователю такие возможности:

• управление тарифными планами (изменение, подключение новых, отключение старых);
• ознакомление с новыми тарифными планами;
• контроль расчетов с провайдером за оказанные услуги;
• отправка заявок на получение дополнительных услуг (охранная сигнализация, интерактивное телевидение);
• оплата за оказанные услуги пластиковой картой прямо с сайта компании без необходимости посещения банковского учреждения.

Служба технической поддержки

Служба технической поддержки компании работает круглосуточно. Обратиться за помощью к специалисту можно по многоканальному телефону, либо отправив электронное письмо по адресу [email protected].

Телефоны службы поддержки 8(499)493-91-49, 8(495)789-83-46, 8(495)783-29-70.

Для клиентов, имеющих возможность самостоятельно устранить неисправности либо установить дополнительные программы, на станице службы технической поддержки (support.tushino.com) расположена специальная навигационная панель.

ЕЕ вкладки открывают доступ к настройкам сети, установлению антивирусной защиты, программам для онлайн-общения (ICQ, Outlook Exspress). Также есть пошаговая инструкция для установки роутера.

Как стать клиентом компании

Желающим стать клиентом компании необходимо заполнить заявку на подключение. Сделать это можно в офисе, либо позвонив менеджеру по телефонам 493-91-49, 783-29-70 или 789-83-46.

Важно! Договор на обслуживание заключается в центральном офисе компании в присутствие клиента. Обязательным условием является наличие документа, удостоверяющего личность заявителя.

В офисе оговаривается время приезда монтажников для подключения к сети, необходимое оборудование для подключения (адаптер), который клиент покупает самостоятельно.

Для подключения к сети необходимо иметь доступ в квартиру. Если в будние дни такой возможности нет, монтажники приедут в выходной день в удобное время.

По окончании работ заявителю будет выдан чек, который можно оплатить в банке либо офисе компании.

Перед приездом монтажной группы рекомендуется почистить компьютер от ненужной информации, лишних файлов и проверить на наличие вирусов и вредоносных программ.

The following two tabs change content below.