Тюменьэнергосбыт личный кабинет вход. Тюменьэнергосбыт — передать показания счетчиков электроэнергии и воды

Абонентам АО «Энергосбытовая компания «Восток» рекомендуется передавать показания электросчетчиков в период с 15-го по 25-е число ежемесячно. Данные индивидуальных приборов учета по расходам электроэнергии удобно передавать следующими способами:

1. На сайте АО «ЭК «Восток» в разделе «Передача показаний»: https://tyumen.vostok-electra.ru/terminal/?source=vostok;
2. В «Личном кабинете клиента»: https://lk.erc-progress.ru/ (регион Тюменская область);
3. По телефону: 8 800 250-60-06 (режим работы: в автоматическом режиме — круглосуточно, через оператора (15-25 число) — с 8:00 до 21:00 в будние дни, с 8:00 до 17:00 в выходные дни);
4. В терминале в Центре обслуживания клиентов ЭК «Восток»;
5. В приложении для мобильных устройств «Коммуналка Онлайн»;
6. В сообщении СМС: 8 903 767-68-55 (согласно инструкции по передаче показаний).

Офисы обслуживания абонентов АО «ЭК «Восток» в г. Тюмень

• ул. 30 лет Победы, 81, корпус 2 (по предварительной записи: Пн-Пт с 8:00 до 18:30, Перерыв с 13:00 до 14:00, Сб-Вс выходной)
• ул. Герцена, 70 (Пн-Пт с 8:00 до 18:30, Сб-Вс выходной)
• ул. Логунова, 5А (Пн-Пт с 9:00 до 18:30, Сб-Вс выходной)

Внимание! Сроки приема показаний приборов учета могут быть изменены. Уточненная информация размещается на сайте поставщика, расчетного центра, управляющей организации или в платежном документе.

Информация для потребителей коммунальных услуг

Способы передачи показаний ИПУ

Передавать сведения о показаниях приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепловой энергии можно любым доступным способом, предусмотренным сбытовой, обслуживающей или управляющей компанией, выбирая наиболее удобный для себя:

• Через интернет (в онлайн-сервисе «Личный кабинет», мобильном приложении, в e-mail-сообщении и тд.);
• По телефону оператору колл-центра, через автоматическую систему приема показаний (в голосовом или тональном режиме) или посредством SMS;
• В платежной квитанции при оплате коммунальных услуг (оператору) или в абонентский ящик для сбора показаний;
• На абонентских участках и в банковских и почтовых отделениях.

На сайте «Тюменьэнергосбыт» (филиал ЭК “Восток”) действует дистанционная система Личный кабинет, через которую пользователи могут взаимодействовать с компанией. В ней присутствует интерфейс в виде кнопок и ссылок. Пользователь выбирает нужную ему функцию, а система предоставляет информацию. Единый личный кабинет предлагает следующие возможности:

• ознакомиться с квитанцией и распечатать её;
• передать показания приборов учета;
• просмотреть отчеты о начислениях и платежах;
• оплатить электроэнергию и коммунальные услуги банковскими картами.

Это основные функции, которые чаще всего нужны клиентам. Благодаря системе дистанционного обслуживания пользователям электроэнергии не нужно лично посещать офис компании или стоять в очередях, чтобы передать показания, все это делается через личный кабинет.

Для того, чтобы пользоваться всеми вышеперечисленными функциями, необходимо создать аккаунт в системе. Это делается в несколько кликов

Пошаговая инструкция по регистрации в Едином личном кабинете:

1. 1. Перейдите по ссылке https://lk.erc-progress.ru.
   2. Укажите регион “Тюменская область” и кликните на “Выбрать“:
   3. Нажмите кнопку “Регистрация“:
   4. В регистрационной форме на странице https://lk.erc-progress.ru/?register=1&wg=01 укажите  данные в полях отмеченных звездочкой.
   5. Введите цифры кода безопасности.
   6. Нажмите “Продолжить”:

1. В появившемся окне “Привязать адрес” введите лицевой счет с вашей бумажной квитанции и кликните на кнопку “Привязать”:

На эл.почту или телефон (в зависимости от выбранного варианта регистрации) поступит уведомление, позволяющее подтвердить учетную запись.

Так же пользователи могут перейти к странице авторизации непосредственно с официального сайта Энергосбытовой компании “Восток” https://www.vostok-electra.ru/, нажав на кнопку “Личный кабинет” в верху страницы.

Если аккаунт создан, можно передавать данные приборов учета электроэнергии онлайн, через Личный кабинет. Как это сделать:

1. Авторизуйтесь в системе.
2. В верхнем меню кликните по разделу “Ввод показаний“.
3. Кликните по ссылке с лицевым счетом.
4. Введите данные и нажмите “Передать показания“.

” alt=””>

Один раз в месяц, до пятого числа в ЛК обновляется информация о начислении. Оплатить счет за пользование электроэнергией банковской картой можно в разделе “Начисления и платежи”.

Обратите внимание! Если оплата была произведена не через “Личный кабинет”, а иным способом, то информация об оплате появится в системе в течение 5-ти дней.

” alt=””>

Чтобы своевременно получать уведомления от службы поддержки и для обеспечения обратной связи с клиентом в компании рекомендуют обновлять в “Личном кабинете” данные о своем действующем номере телефона и электронной почте.

Задать вопрос по работе Личного кабинета можно по телефону: +7 912 062 04 77 пн-пт (с 8-00 до 17-00).

Телефоны единой справочной службы: 8 800 250-60-06 (Для населения) 8 800 250-28-74 (Для юридических лиц)

Электронная почта службы поддержки: [email protected]

• Официальный сайт АО «Энергосбытовая компания «Восток»
• Личный кабинет «Тюменьэнергосбыт»
• Страница Тюменского филиала на сайте АО «Энергосбытовая компания «Восток»
• Интернет-приемная
• Способы передачи показаний счетчиков электроэнергии

” alt=””>

Адрес: 625001, РФ, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Чернышевского, д. 1, к. 3

Вебсайт: https://tyumen.vostok-electra.ru

Телефон:  8 800 250-60-06.

https://lk.erc-progress.ru/getfile?i=404 Уважаемые абоненты ! АО «Энергосбытовая компания «Восток» рекомендует клиентам ежемесячно передавать показания приборов учета с 15 по 25 число текущего месяца. Показания необходимо передать одним из способов, указанных ниже, и только один раз. Способы передачи показаний приборов учета:

реклама

• Через сайт без регистраций • В личном кабинете абонента • По многоканальному телефону 8 800 250-60-06 Круглосуточно в автоматическом режиме, ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора). При возникновении вопросов – свяжитесь с оператором (в будние дни с 8:00 до 18:00; с 15 по 25 число с 8:00 до 18:00 в будние дни, с 8:00 до 17:00 в выходные дни. • СМС сообщение 8 903 767-68-55 Текст СМС-сообщения должен содержать:

Для однотарифного прибора учета: Номер лицевого счета – пробел — показания прибора учета ПРИМЕР: 2800987654 056849 Для двухтарифного прибора учета: Номер лицевого счета – пробел — показания дневного прибора учета – пробел – показания ночного прибора учета ПРИМЕР: 2800987654 1234 5678

• Через терминалы Центр обслуживания клиентов АО «ЭК «Восток» ул. Герцена, 70 • Через мобильное приложение «Коммуналка Онлайн»

Контакты Офисы АО «ЭК «Восток» г. Тюмень

Адресг. Тюмень, ул. Герцена, 70Телефон:для населения 8 800 250-60-06Режим работыАдресг. Тюмень, ул. Логунова, 5А (ТЦ «Яркий сибиряк», 1 этаж)Телефон:для населения 8 800 250-60-06Режим работыАдресТелефон:для населения 8 800 250-60-06Режим работы

ТЮМЕНЬЭНЕРГОСБЫТ (ЭК Восток) предоставляет способ передать показания ИПУ в личном кабинете через приведенную ниже форму.

Другие компании:	Уточнить город:
«ТЮМЕНЬЭНЕРГОСБЫТ» «ГАЗПРОМ ЭНЕРГОСБЫТ» «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ» «ТРИЦ» Тюмень «Водоканал»	ТЮМЕНЬ выбрать другой

«ТЮМЕНЬЭНЕРГОСБЫТ» (ЭК Восток), как передать показания

• Официальный сайт «ТЮМЕНЬЭНЕРГОСБЫТ» (ЭК Восток) в личном кабинете обеспечивает оптимальный вариант передать показания ИПУ;
• предусмотрены различные варианты личных кабинетов для населения и предприятий;
• обеспечивается возможность узнать о своей задолженности;
• можно записаться на прием через интернет приемную.

Офис ЭК «Восток»: улица Герцена, дом 70.

Контактный центр: 8 800 250-60-06

Где приобрести новые счетчики в городе Тюмень

Республики, 203, +7922‒154‒17‒17

Широтная, 27/1, единая справочная 51‒30‒37

Ветеранов Труда, 40 ст1, горячая линия 8‒800‒775‒17‒71 круглосуточно

Западносибирская, 30, +7904‒498‒89‒66

Поверка и передача показаний в личный кабинет «ТЮМЕНЬЭНЕРГОСБЫТ» (ЭК Восток)

Организации по поверке приборов

Минская, 88, единый номер 20‒62‒95

Тюменьэнергосбыт – это энергосбытовая компания, целью которой является предоставление качественных услуг потребителям. Занимается поставкой электричества и распределением. Учреждение работает как с частными, так и корпоративными лицами. Клиент предлагает выгодные тарифные планы. Каждый абонент может воспользоваться учётной записью. Чтобы в онлайн форме поддерживать контакт с порталом, потребуется войти в официальный личный кабинет организации Тюменьэнергосбыт.

Содержание

Регистрация учетной записи

Компания работает для своих клиентов и старается регулярно пополнять спектр услуг. Для удобства придумана учётная запись, которая позволяет не посещать офис, а в онлайн форме оплачивать услуги. Чтобы была такая возможность, сделать:

1. Перейти по официальной ссылке https://lk.erc-progress.ru/?wg=01 и в форме нажать «Регистрация».
2. Далее открывается новая страница, где указать логин, придумать пароль и повторить его. Также выбрать метод регистрации: по телефону либо электронной почте. Указать мобильный телефон и город. Задать код с картинки. Поставить отметку об ознакомлении с условиями компании. Нажать «Продолжить».

Далее на электронную почту либо указанный телефон поступит код для активации аккаунта. Внимательно соблюдать все наставления компании Восток Тюменьэнергосбыт.

Вход в личный кабинет

Если есть потребность в онлайн услугах, то потребуется войти в личный кабинет компании Восток. Чтобы авторизироваться в Тюменьэнергосбыт, сделать:

• перейти по официальной ссылке https://lk.erc-progress.ru/?wg=01;
• указать необходимые данные;
• нажать «Войти».

После этого абонент может полностью удалённо пользоваться функционалом Восток. Нет необходимости лично посещать офис. Если не наблюдается никаких действий, то система сама делает выход из кабинета Восток.

Восстановление пароля

Если появляются проблемы во время авторизации в кабинете Тюменьэнергосбыт, то переживать не стоит. Система позволяет получить новый пароль для авторизации. Чтобы воспользоваться возможностью, сделать:

• зайти по ссылке https://lk.erc-progress.ru/?wg=01;
• нажать «Забыли пароль?»;
• указать необходимую информацию.

После этого пользователь получит письмо с руководством по возобновлению данных.

Возможности ЛК

Личный кабинет Восток Тюменьэнергосбыт позволяет абонентам в онлайн форме поддерживать контакт с компанией. Больше нет необходимости отстаивать очереди и посещать лично офис. Личный кабинет наделён опциями:

• оплата электричества и коммунальных услуг;
• фиксация показаний устройств учета;
• изучение тарифных планов;
• ознакомление с начислениями за электричество и коммунальные услуги;
• формирование квитанции на оплату;
• печать квитанции;
• ознакомление с платёжным документом;
• создание запроса на получение электронной версии;
• привязка абонентского счёта;
• управление несколькими лицевыми счетами;
• чтение новостей;
• ознакомление с полным перечнем услуг;
• создание заявки на ремонт;
• ознакомление с правовой документацией;
• поддержание контакта с представителями и многое другое.

Войти в личный кабинет Восток можно в любое время. Для авторизации использовать не только ноутбук, но и смартфон. В последнем случае доступна мобильная версия Тюменьэнергосбыт.

Контактные данные для связи

Если возникает вопрос либо неурядицы их всегда можно решить. Менеджеры Тюменьэнергосбыт всегда на связи и помогут ответить на вопросы. Связаться с Восток можно так:

• телефон поддержки пользователей: 8-800-250-60-06;
• виртуальная почта: lk.erc@erc-progress.ru.

Если вопрос неотложный и необходимо срочно получить консультацию, то набрать указанный номер. Представитель горячей линии старается как можно скорее дать внятный ответ.

Ещё один вариант – это попробовать составить заявку и отослать на виртуальный ящик. Необходимо объяснить причину письма и составить непосредственно обращение. Важно подкрепить все подтверждающие документы. Это поможет ускорить процесс получения ответа от Восток. Он придёт на исходный адрес пользователя.