УК «Академический» в Екатеринбурге — личный кабинет, передача показаний счетчика

Выберите город: Екатеринбург Выберите организацию (систему):

Показания счетчиков горячей и холодной воды УК «Академический» принимаются до 20 числа каждого месяца:

1. В личном кабинете на сайте УК «Академический» (кнопка входа в личный кабинет на странице ниже).
2. Без регитсрации в личном кабинете, использовав форму, которая находится ниже.
3. Отправив смс на номер +7(903)079-78-87 (Внимание: необходима предварительная регистрация в системе. Для регистрации подойтите в офис обслуживания).
4. Через мобильное приложение Линэрго.

Управляющая компания «Академический» предоставляет свой услуги на территории Академического района в городе Екатеринбург. Это стандартная организация, которая занимается управлением определенными жилыми или коммерческими объектами. Она не только обеспечивает теми или иными услугами, но и отвечает за состояние объектов недвижимости или придомовых территорий.

Чтобы клиенты могли удобно пользоваться удаленными функциями, например, выполнять передачу показаний приборов учета, для них создаются персонализированные разделы. После регистрации они смогут выполнять вход в личный кабинет УК «Академический», чтобы приступать к использованию возможностей.

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте УК «Академический», клиентам этой компании потребуется следовать инструкции:

1. Открывают страницу https://uk-akadem.ru/.
2. Кликают на «Личный кабинет», кнопка расположена наверху (выделена белой рамкой).
3. Открывается новая вкладка https://lk.uk-akadem.ru/akadem/login.
4. Слева находится идентификационная форма, в которой указывают свой номер телефона и пароль.
5. Кликают на «Войти».

Важно: если пользователям нужно только оплатить услуги, тогда не обязательно авторизоваться в ЛК. Можно перейти на страницу https://uk-akadem.ru/services/easypayment/, где выбрать подходящий способ, указать номер ЛС или договора (например, при оплате видеонаблюдения), после чего подтвердить финансовую операцию.

Регистрация

Для создания аккаунта на сайте УК «Академический», пользователям потребуется выполнить следующие действия:

1. Открывают страницу входа https://lk.uk-akadem.ru/akadem/login.
2. В верхней части идентификационной формы кликают на активную надпись «Зарегистрироваться».
3. Загружается раздел https://lk.uk-akadem.ru/akadem/registration.
4. Указывают в форме свой номер мобильного.
5. Придумывают пароль.
6. Нажимают на «Зарегистрироваться».
7. Подтверждают свой телефон.
8. Завершают процедуру.

Но просто зарегистрироваться на сайте управляющей компании недостаточно, чтобы начать полноценно пользоваться возможностями личного кабинета. Также потребуется перейти в профиль, чтобы заполнить его. Нужно привязать лицевые счета коммунальных служб, чтобы заниматься их управлением в рамках единой учетной записи.

Восстановление пароля

Если у пользователя не получается авторизоваться из-за утраченного пароля, то предлагается руководствоваться следующей инструкцией для восстановления доступа к личному кабинету УК «Академический»:

1. Открывают https://lk.uk-akadem.ru/akadem/login.
2. Заполняют реквизиты, после чего кликают на «Войти».
3. После того, как пользователь попытался авторизоваться на сервисе с неправильными реквизитами, в верхней части формы появляется предложение попробовать восстановить пароль. Нужно нажать на соответствующую кнопку.
4. Загружается страница https://lk.uk-akadem.ru/akadem/restore-password, где вводят свой номер мобильного.
5. Нажимают «Далее».
6. Получают подтверждение на номер, после чего можно будет ввести новый пароль.
7. Авторизуются в личном кабинете, но с использованием нового пароля.

Важный момент: необходимо использовать только тот номер, который применялся вначале при регистрации. Если телефон не был зарегистрирован, то он отсутствует в базе, соответственно, его нельзя будет использовать для восстановления пароля.

Функционал

В личном кабинете УК «Академический» можно обновлять показания счетчика, оплачивать коммунальные услуги или пользоваться другими предусмотренными возможностями. Рекомендуется оформить подписку на обновления и новости, чтобы всегда быть в курсе актуальной информации.

Мобильное приложение

Чтобы клиенты управляющей компании могли удобно пользоваться возможностями личного кабинета на смартфоне, для них разработан специальный мобильный софт. Загрузка представлена по ссылкам:

1. https://apps.apple.com.
2. https://play.google.com.

Контактные данные

Если нужно связаться с работниками УК, предлагается воспользоваться следующими способами:

1. Телефон диспетчерской службы, который работает круглосуточно: 8-343-227-10-11.
2. Электронный адрес секретариата: sekretar@uk-akadem.ru.
3. Электронный адрес клиентского отдела: klient@uk-akadem.ru.

Местоположение центрального офиса управляющей компании: город Екатеринбург, ул. Краснолесья, 127. Также на территории Академического района располагается несколько дополнительных диспетчерских центров.

Управляющая компания «Академический» представляет собой организацию, которая занимается обеспечением комфортных условий проживания на территории одноименного городка в Екатеринбурге. Ее работники занимаются отслеживание и поддерживанием технического состояния жилых и коммерческих помещений, обеспечением коммунальными услугами, а также составлением систем безопасности.

Вход в личный кабинет УК «Академический» предоставляет доступ к разделу для прямого удаленного взаимодействия с компанией. Перед авторизацией потребуется регистрация, после которой клиент получает доступ ко всем опциям.

Содержание

Вход в личный кабинет

Для входа в ЛК управляющей компании выполняются следующие действия:

1. Перейти на главную страницу управляющей организации «Академический» по ссылке: uk-akadem.ru.
2. Кликнуть на «Вход». После верхнего меню в первом информационном блоке с правой стороны расположена форма для взаимодействия с персональным разделом. В ней располагается нужная клиенту кнопка.
3. Открывается раздел https://lk.uk-akadem.ru/akadem/login.
4. С левой стороны заполняется идентификационная форма. Ввести логин и пароль.

Внимание: для удобного ввода пароля предлагается кликнуть на изображение глаза в конце соответствующего поля. Тогда открываются все символы, и можно будет проверить правильность написания.

1. Нажать на «Войти».

Регистрация личного кабинета

Для создания личного кабинета на сайте УК «Академический» выполняются следующие действия:

1. Зайти на стартовую страницу uk-akadem.ru, затем в первом информационном блоке с правой стороны кликнуть на «Регистрация».
2. Открывается новая страница https://lk.uk-akadem.ru/akadem/registration.
3. С левой стороны форма для заполнения. Потребуется указать номер мобильного, придумать пароль, затем кликнуть на «Зарегистрироваться».
4. Подтвердить указанный номер. На него придет сообщение с кодом, который понадобится ввести в новое открывшееся поле.
5. Завершить процедуру регистрации личного кабинета.

Важно: помимо регистрации потребуется также немного поработать над профилем. Нужно указать личную информацию, лицевые счета и некоторые другие данные. Заполнение профиля выполняется единожды, впоследствии указывать информацию повторно при использовании функций не потребуется.

Восстановление пароля

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета, если он был утерян, компания «Академический» предлагает действовать по следующей инструкции:

1. Зайти на главную, затем через кнопку «Вход» перейти в раздел для аутентификации клиента.
2. На странице для ввода данных указать почту и пароль. В случае, если они вводятся неправильно, тогда появляется надпись над формой «Восстановить пароль». На нее надо кликнуть.
3. Выполняется переход на форму восстановления https://lk.uk-akadem.ru/akadem/restore-password.
4. В единственное поле вводится номер мобильного.
5. Нажать на «Далее».
6. Получить одноразовый код, и ввести его в открывшееся поле.
7. Задать новую комбинацию символов, и через нее авторизоваться.

Важно: можно использовать только тот телефон, который вводился и подтверждался при регистрации. В противном случае данная инструкция не сработает.

Функционал аккаунта

Личный кабинет УК «Академический» решает все вопросы управления услугами в удаленном порядке. Поэтому здесь предлагаются следующие функции:

• Оплата коммунальных услуг. Для оплаты за сервис ЖКХ клиента переводит на специальную защищенную страницу, чтобы гарантировать безопасность его денежных средств. Передача денег выполняется без комиссии, а также переводы сразу отображаются на балансе лицевого счета;
• Просмотр истории платежей, начислений, передачи показаний приборов учета. Можно выбрать конкретный период, за который требуются отчеты;
• Передача показаний. Рекомендуется ежемесячно снимать и передавать показания счетчика. Так клиенты смогут контролировать свои расходы, равно как не допускать образования серьезных задолженностей, за которые могут отключить те или иные коммунальные услуги;
• Связь с работниками организации. Можно создавать заявки, если возникают какие-то технические проблемы, равно как отслеживать ход из решения в режиме реального времени;
• Подписываться на уведомления или новостную рассылку.

Мобильное приложение

Поскольку для большинства клиентов работа с личным кабинетом управляющей компании Академического района является неудобной, было разработано мобильное приложение «Академически‪й. Личный кабинет жителя». Загрузить его предлагается по ссылкам:

• Для телефонов на базе Андроид – https://play.google.com/store/apps/details/com.linergo.smartcityspace.akadem;
• Для телефонов на базе iOS — https://apps.apple.com/ru/app/Академический/.

Контактные данные

Для связи с диспетчерами УК «Академический» предлагается использовать следующие способы:

1. Номер диспетчерской службы: +7 (343) 227-10-11. Данный телефон работает круглосуточно.
2. Номер клиентского отдела: +7 (343) 227-10-10.
3. Почта для принятия заявок или обращений от клиентов: klient@uk-akadem.ru.
4. Электронный адрес секретариата: sekretar@uk-akadem.ru.

Местоположение центрального офиса в Екатеринбурге: ул. Краснолесья, 127. А филиал по работе с клиентами находится по адресу: проспект Академика Сахарова, 70.

УК «Академический» — управляющая компания, которая на протяжении 13 лет обслуживает Академический район города Екатеринбург. Ключевое направление деятельности предприятия – создание максимально комфортных и безопасных условий для жизни каждого абонента обслуживаемого района, предоставление широко комплекса коммунальных и дополнительных услуг гражданам Екатеринбурга.

Управляющая организация «Академический» поддерживает надлежащий уровень технического состояния общего имущества многоквартирных домов, обеспечивает бесперебойное предоставление коммунальных услуг, разрабатывает передовые решения в сфере жилищно-коммунального сектора. Абонентам предоставляется возможность комфортного дистанционного управления своим лицевым счетом с помощью интернет-страницы УК «Академический».

Содержание

Пошаговое оформление учетной записи

Для доступа ко всем услугам и дополнительным возможностям, предоставляемым управляющей компанией «Академический», необходимо оформить ЛК. Это можно сделать дистанционно, без посещения офиса компании, потратив всего несколько минут своего времени:

1. Перейдите на официальную платформу УК https://uk-akadem.ru/.
2. Выберите вкладку «Регистрация», расположенную на стартовой странице. Также к регистрационной анкете можно перейти по прямой ссылке https://lk.uk-akadem.ru/akadem/registration.
3. В представленной регистрационной форме укажите номер мобильного телефона с кодом оператора.
4. Придумайте уникальный пароль для учетной записи, состоящий из строчных и прописных букв латинского алфавита, цифр и специальных символов.
5. Заполнив все строки анкеты, кликните пункт «Зарегистрироваться».

После заполнения интерактивной анкеты на указанный мобильный номер будет отправлено СМС-сообщение с кодом подтверждения. Полученную комбинацию нужно ввести в специальное поле на экране, после чего пользователь будет автоматически переадресован на интернет-страницу «Академический».

Для доступа ко всем услугам и онлайн сервисам абоненту нужно дополнительно заполнить анкету с персональными данными, указать свой адрес и номер лицевого счета.

Как зайти в интрнет-профиль

Клиенты могут перейти к входу в личный кабинет УК «Академический» на веб-сайте https://uk-akadem.ru/, выбрав вкладку «Вход», расположенную на стартовой странице. Также пользователи смогут быстро перейти к своей интерактивной странице, воспользовавшись прямым доступом https://lk.uk-akadem.ru/akadem/login.

Для авторизации необходимо указание мобильного номера, использованного при оформлении ЛК, пароль и клика по кнопке «Войти». После этого система автоматически проверит указанные регистрационные данные и перенаправит абонента на его личную страницу УК «Академический».

Восстановление пароля

Абонентам управляющей компании «Академический» не предоставлена возможность самостоятельно изменять пароль от своей личной страницы. Если пользователь случайно потерял или забыл пароль, он сможет восстановить доступ к интернет-профилю только с помощью службы технической поддержки.

В случае потери регистрационных данных клиенту нужно обратиться по телефону 8-343-227-10-10 или же написать обращение на электронный адрес техподдержки klient@uk-akadem.ru.

Основные возможности учетной записи

Интернет-страница УК «Академический» позволяет абоненту компании пользоваться ее функциями и дополнительными сервисами, не выходя из дома:

1. Контролировать состояние абонентского счета.
2. Передавать показания индивидуальных приборов учета.
3. Оплатить коммунальные услуги онлайн, воспользовавшись любыми банковскими картами.
4. Получать и распечатывать электронные платежные квитанции.
5. Просмотреть показания счетчика за любой период его эксплуатации.
6. Просмотреть историю всех начислений и оплат по абонентскому счету.
7. Обратиться в диспетчерскую службу.
8. Сообщить в бригаду мгновенного реагирования об аварийной ситуации.

Абоненты УК «Академический» могут передавать показания счетчиком, не заходя в свой профиль. Передача осуществляется на странице https://uk-akadem.ru/services/sendmeters/ — для этого потребуется указать мобильный номер и лицевой счет.

Контактная информация для связи

Для получения детальной информации по своему лицевому счету или заключения договора можно обратиться в центральный офис управляющей компании «Академический», расположенный по адресу 620105, г. Екатеринбург, ул. Краснолесья, 127.

Контакты службы клиентской поддержки:

• 8-343-227-10-10;
• 8-343-366-80-31.

Письменные вопросы, обращения или жалобы можно отправлять на электронную почту klient@uk-akadem.ru или sekretar@uk-akadem.ru.

УК «Академический» предлагает абонентам вход в обновленный личный кабинет, в котором учтено множество пожеланий клиентов,  сделав его максимально комфортным и понятным для использования.

Знакомство с интерфейсом займет немного времени, после чего абонент может с удовольствием пользоваться всем функционалом.

Регистрация личного кабинета

Каждый абонент, желающий пользоваться дистанционным сервисом взаимодействия с УК, должен иметь учетную запись в системе. Для этого нужно пройти простую процедуру регистрации, которая займет не более 10 минут даже у самых неопытных пользователей.

Чтобы зарегистрироваться в системе, нужно сделать несколько последовательных шагов:

1. Перейти на официальный электронный портал УК «Академический» по адресу https://lk.uk-akadem.ru.
2. Нажать «Зарегистрироваться».
3. Ввести номер мобильного телефона.
4. Указать произвольно придуманный пароль.

Важно! Проверьте правильность ввода номера телефона. После этого система вышлет SMS-сообщение содержащее код подтверждения регистрации.

Вход в личный кабинет

Для авторизации в ЛК нужно выполнить несколько простых действий:

1. Зайти на сайт.
2. Ввести номер зарегистрированного телефона.
3. Указать пароль, сгенерированный пользователем при регистрации.
4. Нажать «Войти».

Если допущена ошибка при вводе данных, система автоматически оповестит об этом.

Восстановление пароля от ЛК

Иногда пользователи личным кабинетом теряют/забывают данные авторизации, что автоматически делает невозможным использование ЛК. Для таких случаев в системе предусмотрена функция восстановления пароля.

Чтобы получить данные доступа к учетной записи, нужно:

1. Зайти на официальный сайт УК.
2. Нажать «Восстановить пароль».
3. Указать используемый номер телефона.
4. Получить инструкции по восстановлению доступа.

Важно! По умолчанию в окне авторизации не отображается кнопка восстановления пароля. Для ее появление нужно ввести неправильно данные входа, после чего она появится.

Функционал личного кабинета

Современные клиенты УК стремятся экономить свое время на решение вопросов с коммунальными и прочими обслуживающими службами. Используя личный кабинет, пользователь получает возможность:

1. Удобно, быстро и безопасно оплачивать ЖКУ. Перевод денежных средств обрабатывается на защищенной странице процессинговой системы.
2. Формировать и просматривать историю платежей, а также хронологию начислений задолженности, что позволяет быстро посчитать расходы на ЖКУ на интересующий период времени.
3. Передавать показания приборов учета, а также просматривать статистику потребления услуг.
4. Оперативно связываться с представителями компании по организационным и техническим вопросам.

Для новых пользователей в каждом разделе можно найти справочную информацию с пояснениями функционала сайта.

Клиенты всегда могут обратиться с заявлением или пожеланием через раздел «Обращения в УК».

Мобильное приложение

Использование личного кабинета стало еще проще благодаря возможности скачать мобильное приложение «Академический».

Чтобы скачать приложение нужно перейти в соответствующий интернет-магазин: