Вход в личный кабинет МТС — как войти в ЛК?

image

Тариф «Весь МТС Супер»

Бесплатная мобильная связь при подключении домашнего интернета и ТВ. Первый месяц — в подарок! Подключайтесь!

Подробнее

Через личный кабинет МТС можно решить некоторые вопросы, не прибегая к визиту в салон связи или звонку оператору МТС. Воспользуйтесь своим личным разделом на сайте МТС!

В личном кабинете домашнего интернета и ТВ МТС вы можете:

  • Посмотреть историю ваших платежей и начислений.
  • Посмотреть текущий тариф и историю смены тарифов.
  • Сменить тариф.
  • Подключить добровольную блокировку и отложенный платеж.
  • Перевести средства между лицевыми счетами.
  • Оплатить домашний интернет и цифровое тв.
  • Получить детализацию по объему трафика домашнего интернета.

Как войти в личный кабинет МТС Home?

Зайдите на общий сайт МТС mts.ru и в правом верхнем углу найдите красную кнопку «Войти», слева от нее будет значок квадрата из точек. Нажмите на него, появится всплывающее окно. Убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Частным» (это список для частных лиц). Выберите пункт «Интернет и ТВ».

В поля «Логин» и «Пароль» введите реквизиты доступа, которые вы получили при подключении. Если реквизиты утеряны, их можно восстановить по телефону техподдержки или в салонах связи МТС.

Важно! Если вы используете конвергентный тариф, включающий не только домашнюю, но и мобильную связь (линейки «Мы МТС+», «Весь МТС»), то управление всеми услугами осуществляется через личный кабинет мобильной связи или приложение «Мой МТС».

image

Как зайти в личный кабинет через интерактивную приставку

С августа 2017 года все абоненты интерактивного телевидения МТС получили возможность доступа в личный кабинет прямо с экрана своего телевизора. Кроме того, через меню интерактивной приставки теперь можно вносить абонентскую плату.

Процедуру получения пароля при входе в личный кабинет через приставку проходить не нужно: просто выберите соответствующий пункт в меню ресивера и введите свои фамилию и имя. В дальнейшем приставка запомнит эти данные и снова их вводить не потребуется.

Возможности Личного кабинета МТС Home

Как получить детализацию начислений

Посмотреть все начисления и списания по вашему договору можно в разделе «Управление счетом» — «Расход средств». Чтобы увидеть начисления по конкретному периоду, задайте его в соответствующих полях и нажмите «Показать».

Как подключить добровольную блокировку

Также в разделе «Управление счетом» можно подключить добровольную блокировку. Воспользуйтесь этой функцией, если временно не планируете пользоваться домашним интернетом и ТВ, например, на время отпуска.

Как сменить тариф

Абоненты домашнего интернета и ТВ могут использовать личный кабинет, чтобы сменить тариф. Для этого нужно зайти в раздел «Услуги», выбрать нужную и кликнуть «Смена тарифного плана». На странице вам будет показан текущий тариф, нажмите рядом с ним кнопку «Сменить». Далее вы увидите список доступных тарифов для смены, выберите подходящий, нажмите «Продолжить» и на третьем шаге подтвердите свой выбор.

Как пополнить баланс

Для внесения платежа через личный кабинет нажмите на третий пункт меню «Оплата» и выберите подраздел «Пополнить баланс». Введите нужную сумму, нажмите «Перейти к оформлению платежа». Вы будете перенаправлены на сервис «МТС Деньги», следуйте дальнейшим подсказкам.

Настройте автоплатеж, это удобнее! Как это сделать, рассказываем здесь.

Как подключить обещанный платеж

В разделе «Оплата» можно подключить обещанный платеж. Эта опция вас выручит, если средства на лицевом счете закончились, а пополнить баланс прямо сейчас нет возможности. Нажав на пункт «Обещанный платеж», вы увидите доступную сумму и сможете активировать услугу.

Как сменить номер телефона

Если по какой-либо причине ваш контактный номер телефона изменился, не забудьте внести эту информацию в систему. Именно по номеру телефона вас идентифицируют операторы службы техподдержки, на него же отправляются различные уведомления. Обновить данные можно в разделе «Управление счетом» — «Состояние услуг». Просто кликните на номер телефона и во всплывающем окне введите и подтвердите новый.

Как сменить пароль

Чтобы сменить пароль для входа в личный кабинет МТС Home на более удобный, воспользуйтесь разделом «Уведомления и настройки» — «Сменить пароль». Введите старый пароль, затем два раза — новый.

Не используйте простые пароли — позаботьтесь о защите своих данных.

Остались вопросы?

Задайте их в нашей группе Вконтакте!

Перейти

Дата: 26 апреля 2017 | Обновлено: 23 августа 2018 | Автор: Igor F.

before–>

Компания сотовой связи МТС расширяет спектр своих услуг и предлагает своим клиентам сервисы кабельного интернета, телевидения и телефонии. Доступ к настройкам всех услуг оператора абоненты могут получить в любое время, пройдя авторизацию в системе персонального кабинета самообслуживания.

Содержание скрыть 1. Основные преимущества услуги «Домашний интернет и ТВ» от МТС 2. Как зарегистрироваться в личном кабинете «Домашний интернет и ТВ» от МТС 3. Как войти в личный кабинет Домашний интернет и ТВ от МТС 4. Как восстановить логин или пароль к личному кабинету «Домашний интернет и ТВ» от МТС 5. Основные возможности сервиса «Домашний интернет и ТВ» от МТС 6. Как временно заблокировать доступ в интернет от МТС p, blockquote 1,0,0,0,0–> p, blockquote 2,0,1,0,0–>

Основные преимущества услуги «Домашний интернет и ТВ» от МТС

h2 1,0,0,0,0–>

К услугам пользователей сервиса:

p, blockquote 3,0,0,0,0–>

  • Оперативное подключение адресных услуг;
  • Высокая скорость интернет трафика;
  • Бесперебойная работа услуг даже при отрицательном балансе пользователя;
  • Бесплатная аренда необходимого оборудования;
  • Новейшая технология подключения услуг фиксированной связи по единому кабелю.

Как зарегистрироваться в личном кабинете «Домашний интернет и ТВ» от МТС

h2 2,0,0,0,0–>

Внести изменения и настройки сервисов можно всем зарегистрированным пользователям:

p, blockquote 4,1,0,0,0–>

  1. Откройте сайт МТС, нажмите меню «Мой МТС» Личный кабинет и в выпадающем меню выберите «Домашний интернет и ТВ».
  2. Нажмите на ссылку для заполнения формы регистрации.
  3. Ознакомьтесь с договором предоставления услуг и безопасности личных данных.
  4. Заполните все поля анкеты необходимыми данными.
  5. Ожидайте уведомления системы об успешной регистрации.
  6. Сохраните свои данные для дальнейшего входа в систему.

Как войти в личный кабинет Домашний интернет и ТВ от МТС

h2 3,0,0,0,0–>

Вход в персональный кабинет осуществляется следующим образом:

p, blockquote 5,0,0,0,0–>

  1. Откройте сайт МТС, нажмите меню «Мой МТС» Личный кабинет и в выпадающем меню выберите «Домашний интернет и ТВ».
  2. Введите данные логина и пароля в соответствующие поля.
  3. Логин и пароль или номер лицевого счета абонент может узнать в договоре на обслуживание.

Как восстановить логин или пароль к личному кабинету «Домашний интернет и ТВ» от МТС

h2 4,0,0,0,0–>

Для восстановления логина необходимо позвонить в службу поддержки МТС по номеру 8-800-250-0890 (звонок бесплатный). Будьте готовы назвать оператору назвать свои паспортные данные.

Для восстановления пароля к личному кабинету необходимо после ввода логина запросить сброс пароля на случайно сгенерированный, который придет в смс-сообщении на Ваш номер телефона или по электронной почте, просто заполните соответствующие поля.

p, blockquote 6,0,0,1,0–>

Основные возможности сервиса «Домашний интернет и ТВ» от МТС

h2 5,0,0,0,0–>

После входа в меню самообслуживания абонентам доступны такие разделы:

p, blockquote 7,0,0,0,0–>

  1. Баланс:
  • Пополнение;
  • Расходы;
  • Остаток;
  • Детальный отчет.
  1. Оплата:
  • Возможность пополнения счета;
  • Получение выписки или квитанции по платежу.
  1. Интернет:
  • Текущий тариф и возможность его изменения;
  • Выбор дополнительных услуг кабельного интернета.
  1. Телевидение:
  • Карта зоны покрытия и отправка заявки на подключение;
  • Выбор пакета телевизионных каналов;
  • Подключение дополнительных опций.
  1. Бонусная программа:
  • Баланс дополнительных средств;
  • Обмен бонусов на скидки и подарки.
  1. Услуга кредитной оплаты для бесперебойного трафика при отрицательном балансе.

Как временно заблокировать доступ в интернет от МТС

h2 6,0,0,0,0–> p, blockquote 8,0,0,0,1–>

Блокировка регламентируется следующими правилами использования:

  • Временная блокировка доступа позволяет абонентам приостановить действие услуг и снятие денежных средств с основного счета;
  • Максимальное время использования блокировки составляет 30 календарных суток в год;
  • Блокировка доступна только для клиентов, подключивших услуги домашнего интернета;
  • Использование опции может проводиться только один раз в году;
  • Для успешного подключения опции блокировки на счете клиента должна быть сумма, достаточная для списания за активацию блокирования;
  • Активировать услугу блокировки можно по телефону контактного центра 08-90 оператора или в салоне-магазине компании;
  • Оплата за активацию услуги осуществляется посредством единоразового списания средств со счета абонента.
  • Отключение услуги происходит автоматически по истечении максимального срока использования или ранее по просьбе абонента;
  • Независимо от количества использованных дней блокировки, оплаченные и не использованные дни не могут быть восстановлены, как и оплата за них.

after–>

Услугой МТС Спутниковое ТВ легко управлять через личный кабинет пользователя, как и в отношении других предложений оператора. Его функционал даёт возможность делать всё необходимое самому, не привлекая специалистов компании. Рассмотрим порядок регистрации, входа и возможности ЛК.

Регистрация в личном кабинете

Поскольку у МТС один ЛК для всех услуг и сервисов, регистрация требуется только однажды. Она производится при покупке сим-карты оператора. Процедура такая:

  • после приобретения симки и её активации, зайдите на официальный сайт МТС и нажмите на кнопку «Личный кабинет», чтобы начать процесс;
  • далее нажимаем «Мобильная связь», либо сразу можете перейти по ссылке;
  • на следующей странице жмем на «Получить пароль по SMS»;
  • после получения кода вводим его в нужное поле, заполняем все остальные графы и жмём «Далее»;
  • завершаем регистрацию, следуя инструкции.

При регистрации на основном сайте МТС используется ЛК для мобильной связи. Если же абонент изначально пользуется только спутниковым ТВ оператора, процедура действий несколько другая.

Как войти в ЛК

Войти в кабинет можно на любой устройстве, используя логин и пароль при авторизации. Но на смартфонах и планшетах это удобнее делать с помощью специального приложения, которое доступно в интернет-магазинах Google Play и AppStore.

Инструкция для входа:

  • нажимаем на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта оператора;
  • выбираем раздел «Спутниковое ТВ», или воспользуйтесь этой ссылкой;
  • на следующей странице вводим данные для входа и подтверждаем авторизацию.

В качестве логина может выступать ИНН абонента или номер лицевого счёта. Последняя информация всегда указана в заключённом договоре. Если пользователь не может найти документ, можно связаться со службой поддержки оператора, позвонив по номеру 0890.

Вход по номеру договора ничем не отличается от авторизации по ИНН. Пользователь может выбрать один из вариантов, который кажется ему наиболее удобным. Пароль всегда один и меняется клиентом самостоятельно после первого входа по коду из СМС. Стоит помнить, что ссылка stv eshop mts уже не работает для авторизации.

Функции личного кабинета МТС ТВ

ЛК спутникового ТВ МТС ничем не отличается по функционалу от кабинета мобильной связи. Он позволяет:

  • проверять баланс и пополнять его любым из доступных способов, в том числе через банковскую карту;
  • подключать и отключать дополнительные опции и услуги, настраивать тарифный план и менять его;
  • управлять лицевым счётом и временно или навсегда блокировать его;
  • узнавать любую информацию, связанную с товарами и услугами оператора и подключённым спутниковым ТВ;
  • связываться со службой поддержки и отправлять запрос на техническую помощь через форму на сайте;
  • участвовать в различных акциях и специальных предложениях под своим логином;
  • своевременно узнавать последние новости и изменения в тарификации услуг.

Благодаря личному кабинету можно полностью автоматизировать управление услугами оператора, исключив вмешательство и помощь специалистов компании.

Следует помнить, что Спутник ТВ и онлайн-телевидение от МТС — это два разных сервиса, не связанных между собой. Они подключаются и оплачиваются отдельно.

Если забыл логин или пароль

Если абонент забыл логин и использует вход по лицевому счету, можно посмотреть его на документации или связаться с СП в том случае, когда документы утеряны. Вход также может производиться по номеру телефона, но его сложно забыть — он есть на стартовом пакете оператора, указывается на держателе симки, в настройках смартфона, ЛК и мобильном приложении.

Когда забыт пароль, необходимо связаться со службой поддержки и, назвав свои паспортные данные, попросить поменять его лично. Или же при входе в ЛК нажать «Получить по SMS», чтобы воспользоваться временной комбинацией и поменять её после самостоятельно.

При вводе неправильного пароля более трех раз он блокируется, поэтому клиенту придется придумывать новую комбинацию. Чтобы избежать такой ситуации, можно подключить сохранение паролей в используемом браузере для автоматического заполнения полей.

Так как для всех сервисов МТС действует одна пользовательская база данных, не требуется повторно регистрироваться в ЛК, если человек уже является абонентом оператора. В другом случае достаточно один раз авторизоваться в системе с помощью выделенных логина и пароля.

Автор Вячеслав Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Оператор сотовой связи «МТС» предлагает своим пользователям помимо широкоформатного Интернета еще и различные варианты пакетов каналов телевидения (в качестве дополнительной услуги). Полностью контролировать эту опцию можно через личный кабинет по лицевому счету.

Вход/регистрация

Для того чтобы впервые попасть в личный офис пользователя, где в дальнейшем можно отслеживать все операции с телевидением от «МТС», необходимо пройти по ссылке .

Вам потребуется выбрать строку «Лицевой счет». В появившейся форме нужно будет вписать логин и пароль (номер конкретного лицевого счета пользователя), пароль. Регистрация в личном кабинете осуществляется по договору подключения услуги.

Каждый последующий вход в личный офис пользователя по лицевому счету осуществляется по такому же принципу.

Если нет возможности восстановить логин или пароль с помощью договора в случае его утери, то по данному вопросу необходимо обратиться в любой салон связи «МТС», либо по номеру бесплатной горячей линии 88002500890.

Основной плюс использования опции –  возможность выбрать интересующие пользователя телевизионные каналы из всего представленного разнообразия предлагаемых пакетов, не выходя из дома. Видео транслируется в высоком качестве, есть возможность выбора HD-каналов.

Форма для внесения персональных данных

Функции личного офиса пользователя

Пользователь «МТС», приобретающий в качестве услуги домашнее телевидение и осуществляющий вход в личный кабинет по лицевому счету, может производить в нем следующие действия:

  • определять для себя или изменять интересующий набор каналов;
  • контролировать информацию о выбранном пакете каналов: абонентскую плату, состояние счета;
  • оплачивать услугу при необходимости с помощью карты без дополнительной комиссии;
  • останавливать использование тарифного плана на 20 дней;
  • обращаться в службу поддержки по всем возникающим вопросам.

Благодаря личному кабинету «МТС» становится реальным управлять своим телевидением, не вставая с дивана.

Ссылка на официальный сайт мобильного оператора «МТС»:

Ссылка для входа в личный кабинет: .

Телефон горячей линии: 8 (800) 250 08 90.

Номер для оплаты счета ТВ для абонентов «МТС»: 111749. Телефон для оплаты счета ТВ для других операторов: +749557660166.

Тарифные пакеты телевидения от «МТС»

Клиент может остановиться на конкретном варианте, просто войдя в личный кабинет по лицевому счету. Актуальный список пакетов:

  • «Взрослый». Имеет ограничение по возрасту (18+) и состоит из 4 каналов: «Русская ночь», «Candyman», «Candy TV HD» и «О-ля-ля». Стоимость такого набора составляет 150 рублей в месяц;
  • «Детский». Его ежемесячная цена – 50 рублей, а в составе целых 5 каналов: «Baby TV», «Рыжий», «Jim Larm», «Boomerang», «Gulli Girl». Это мультфильмы и различные познавательные передачи для детей любого возраста;
  • «Настрой кино!». За плату в 319 рублей в месяц пользователь становится обладателем 5 каналов, транслирующих фильмы любого жанра и года выпуска: «Мужское кино», «Кинохит», «Киносвидание», «Киносемья» и «Кинопремьера»;
  • «Матч! Премьер HD». За 219 рублей в месяц можно в отличном качестве наблюдать за всеми играми Чемпионата России по футболу;
  • «Матч! Футбол». В отличие от предыдущего пакета в этот входят 3 канала и транслируются все футбольные события мирового масштаба: «Матч! Футбол 1», «Матч! Футбол 2», «Матч! Футбол 3». Стоимость такого пакета – 380 рублей в месяц;
  • «Amedia Premium HD». За символичную ежемесячную плату в 200 рублей пользователь может наслаждаться просмотром популярных картин и сериалов от ведущих американских и европейских киностудий.

Самыми востребованными являются пакеты «Базовый» (192 канала за 160 рублей в месяц) и «Расширенный» (201 канал за 250 рублей в месяц).

«МТС» также предлагает комбинированные варианты тарифов: «Базовый плюс» (за 250 рублей в месяц – 201 канал. Обычный «Базовый» + «Взрослый» + «Детский») и «Расширенный плюс» (цена – 390 рублей в месяц, 210 каналов).

С некоторой периодичностью тарифные пакеты меняются либо немного корректируется их содержимое. Актуальную информацию по данному вопросу можно найти на сайте мобильного оператора «МТС».

Тарифные пакеты телевидения от МТС

Основные способы пополнения баланса телевидения «МТС»

Процедуру можно проводить несколькими способами:

  • через «МТС» личный кабинет. Указав источник списания средств (банковская карта либо номер телефона), можно перевести деньги в счет оплаты за ТВ;
  • отправка СМС на номер 111749 для клиентов «МТС», для других операторов номер для проведения данной операции – +749557660166. В ответных СМС будут приходить подробные инструкции, которым необходимо следовать для достижения положительного результата;
  • подключить к банковской карте услугу автоплатежа. Средства будут списываться автоматически в счет оплаты определенного периода использования услуги;
  • приложение «Легкий платеж», установленное на любой гаджет, позволит осуществлять перевод денежных средств за «МТС» телевидение в любое удобное время независимо от местонахождения пользователя.

ПАО «МТС» (Мобильные Телесистемы) – это телекоммуникационная компания, оказывающая услуги сотовой и проводной телефонной связи, интернета и телевидения. Кроме того, оператор предлагает пользователям медийный и развлекательный контент, а также банковские услуги, автоматизацию процессов сбора данных и облачные вычисления. Представительства фирмы расположены в следующих странах: Россия, Беларусь, Армения. Для абонентов организация разработала личный кабинет, где можно управлять услугами. Далее поговорим о том, как зарегистрировать персональный аккаунт на сайте www.mts.ru.

Содержание

  1. Указать номер телефона и кликнуть «Далее».
  1. Через несколько минут поступит SMS-уведомление.
  2. Вбейте код и ожидайте переадресацию.

Авторизация

Вход в личный кабинет МТС по номеру телефона выполняется через официальный сайт и мобильное приложение. Рассмотрим все доступные варианты.

Через сайт

Инструкция:

  1. Перейти по ссылке: https://login.mts.ru/.
  2. Указать номер мобильного телефона и нажать «Далее».

Будет выполнена автоматическая переадресация в персональный профиль.

Через приложение

Войти в личный кабинет через мобильное приложение можно следующим образом:

  1. Открыть мобильный клиент и подождать пока загрузится стартовый экран.
  2. Тапнуть по кнопке «Войти», расположенной в центре.
  1. Ввести логин (номер мобильного телефона).
  2. Тапнуть «Далее».

Через несколько секунд появится главная страница профиля.

Обзор основных функций и возможностей учетной записи

Обзор функций будет проведен на основе мобильной версии личного кабинета. Полная версия имеет схожий функционал. Рассмотрим, как пополнить счет, подключить автоплатеж, активировать и деактивировать услуги, узнать остатки пакета интернета, минут и сообщений.

Просмотр остатка пакета услуг

Данные о подключенном тарифе отображаются на главной странице под номером мобильного телефона.

Для просмотра подробных данных, используйте следующий алгоритм:

  1. Тапнуть по вкладке, отмеченной на рисунке.

Пополнение счета

Инструкция:

  1. На главном экране нажать кнопку «Пополнить».
  2. В выпадающем списке указать способ пополнения.
  3. Ввести номер и данные платежного средства.

Подключение автоплатежа

Пошаговый алгоритм:

  1. На панели вкладок нажать «Финансы».
  1. В выпадающем списке выбрать услугу.

Активация и деактивация услуг

Инструкция:

  1. Перейти во вкладку «Мой МТС».
  2. Тапнуть по кнопке, указанной на рисунке.
  3. Выбрать карточку «Услуги».

Статус заявки будет отправлен в SMS-сообщении.

Если у вас возникли проблемы с пополнением счета или подключением услуг, то обращайтесь в службу поддержки через онлайн-чат в мобильном приложении или звоните на бесплатный короткий номер 0890.

Похожие статьи

image КШП Дружба – личный кабинет image Лайнер – личный кабинет image Rnet – личный кабинет image Истранет – личный кабинет

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий