Видеокаталог фильмов солнце телеком — Рейтинг сайтов по тематике

image

Компания «Солнце телеком» — организация, предоставляющая услуги кабельного, цифрового и интерактивного телевидения, а также занимающаяся монтажом и обслуживанием домофонной системы, ip-телефонии в городах Сахалинской области.

Юридические и физические лица могут подключиться к глобальной сети интернет, а также на официальном портале «Солнце Телеком» осуществить вход в личный кабинет для получения дополнительных услуг дистанционно.

Регистрация личного кабинета

Данные для доступа в личный кабинет абонент получает в момент заключения договора с компанией. Чтобы подать заявку на подключение не обязательно лично посещать офис компании «Солнце телеком», а достаточно заполнить специальную форму на официальном сайте.

Чтобы физическому лицу направить заявление на подключение к сети интернет или другим услугам компании, нужно:

  1. Перейти на официальный сайт компании по ссылке http://st65.ru.
  2. Нажать «Физическим лицам».
  3. Указать адрес объекта недвижимости для проверки технической возможности подключения.
  4. В открывшемся окне ознакомиться с действующими тарифами и выбрать подходящий.
  5. Нажать «Подключить» в окне одного из предложений.
  6. Заполнить открывшуюся форму.
  7. Поставить галочку о согласии с политикой конфиденциальности и на обработку персональных данных.
  8. Нажать «Отправить заявку».

image

Если все сделано верно, система оповестит об успешной отправке заявки на рассмотрение. В кротчайшие сроки с клиентом свяжутся представители компании для согласования даты и времени проведения монтажных работ, а также подписания договора.

Для подачи дистанционной заявки на подключение юридическому лицу, необходимо:

  1. Перейти на официальную страницу компании по ссылке http://st65.ru.
  2. Нажать «Юридическим лицам».
  3. Ознакомиться с перечнем услуг, предоставляемых компанией.
  4. Нажать «Оставить заявку на подключение».
  5. В открывшейся форме указать личные данные.
  6. Ознакомиться и согласиться с политикой обработки персональных данных.
  7. Нажать «Отправить» заявку.

Важно! Заключение договора с юридическими лицами осуществляется в индивидуальном порядке, с учетом пожеланий клиента, в отделе по обслуживанию ЮЛ или в ином месте по предварительному согласованию с уполномоченным сотрудником «Солнце телеком».

Восстановление доступа в личный кабинет

Каждому клиенту, в момент заключения договора, предоставляются персональные данные авторизации на официальном портале компании. Часто абоненты теряют Логин и Пароль, что делает невозможным авторизацию в ЛК.

Чтобы возобновить доступ к ЛК потребуется связаться с представителем провайдера по номеру технической поддержки или лично посетить офис компании, предоставив документы, удостоверяющие личность абонента.

Функционал личного кабинета

Регистрация на официальном портале компании дает абоненту ряд преимуществ и доступ к дистанционным услугам провайдера.

С помощью личного кабинета можно:

  • оплачивать услуги безналичным способом с помощью банковской карты;
  • общаться с технической поддержкой в специальном круглосуточном чате;
  • смотреть телевизионную программу канала Солнце ТВ;
  • подключить и управлять услугой TV IP;
  • получать информацию по действующим тарифам и цифровым телевизионным каналам;
  • контролироваться счет, а также формироваться выписку по оплатам и списаниям;
  • формировать и дистанционно направлять заявки на проведение операция по услугам в рамках действующих договоров;
  • своевременно получать уведомления об изменениях в сфере предоставления услуг.

Внимание! Независимо от выбранного способа оплаты, для пополнения счета абоненту нужно знать номер лицевого счета. Если денежная сумма была отправлена ошибочно, клиенту компании следует обратиться в любой офис компании «Солнце Телеком» и подать заявление. С собой обязательно нужно иметь документ, подтверждающий факт оплаты.

До момента зачисления денежных средств на лицевой счет чек следует сохранять.

Мобильное приложение

Воспользоваться дистанционно услугами компании можно также с помощью специально разработанного мобильного приложения.

Скачать бесплатную программу можно по ссылкам:

В этой статье выясним, для чего необходим личный кабинет Солнце Телеком? По каким телефонам можно дозвониться в службу поддержки?

Содержание

О компании

Солнце Телеком — один из ведущих провайдеров в Южно-Сахалинске, организовавший предоставление следующих услуг населению:

  • Интернет-связь.
  • Цифровое телевидение.
  • Видеосистемы.

Подключиться и сотрудничать с компанией могут, как частные, так и юридические лица. Со всеми нюансами, условиями ознакомьтесь на официальном портале или в справочной провайдера.

Солнце Телеком один из крупных провайдеров в Южно-Сахалинске, на рынке уже более 10 лет.

Со всеми преимуществами, ценами, разнообразием тарифов, клиенты могут ознакомиться на сайте: .

Какой телефон горячей линии Солнце Телеком

Есть ли телефон горячей линии?

Можно связаться с техподдержкой по телефону — 8 (800) 755 00 55.

Звонки принимаются со всех мобильных, а также стационарных устройств. Дозвониться можно бесплатно.

Обратите внимание, что предусмотрен и дополнительный номер телефона — +7 (4242) 51 55 55. Это городской номер, тарификация зависит от условий оператора. Можно прояснить информацию по тарифам, зоне покрытия, условиям подключения.

Контакты для юридических лиц

На официальном сайте в разделе «Контакты» перечислены два номера:

  • +7 (4242) 51 55 55.
  • 8 (800) 755 00 55.

В обоих случаях связаться могут, как частные, так и юридические клиенты.

Как войти в личный кабинет

Для входа в личный кабинет воспользуйтесь формой по ссылке: .

Войти в личный профиль удастся только при условии правильного ввода пароля и логина.

При трудностях, обращайтесь в техподдержку, уточнив тему.

Как получить пароль

  1. Регистрация нового пользователя осуществляется после проверки, а именно, входит ли указанный адрес в зону покрытия.
  2. Затем технические специалисты настраивают оборудования и устанавливают связь.
  3. После настройки, проверки, клиенту необходимо подписать договор.
  4. В документе будут прописаны подробные обязательства, ответственность сторон, а также указаны данные для входа в кабинет.

Возможности личного кабинета

Проверка баланса и просмотр статистики по трафику, не единственные функции, доступные пользователям через личный профиль.

Клиенты смогут:

  • отправлять жалобы;
  • делиться впечатлениями;
  • изменять личные сведения;
  • выбирать, менять тарифы;
  • оплачивать услуги и т.д.

Мобильное приложение

Приложение находится на этапе разработки.

Целью внедрения мобильных сервисов является упрощение доступа клиентов к услугам провайдера.

Подразумевается, что после «обкатки» программы, установить ПО можно будет на смартфоны, в которых применяется операционная система Android или iOS.

Как отключить личный кабинет

Для отключения профиля обратитесь в офис компании или заполните форму в разделе «Настройки».

Обратите внимание, что закрытие аккаунта подразумевает отказ от получения интернет-услуг.

Социальные сети

Написать обращение в службу поддержки можно через социальные сети:

  • ВКонтакте — .
  • Одноклассники — .
  • Instagram — .
  • YouTube — .

Компания Солнце Телеком оказывает услуги физическим и юридическим лицам в сфере телекоммуникаций. В фирме можно подключить интернет, телевидение и видеонаблюдение. Клиентам предлагаются тарифные планы с выгодными ценами и высоким качеством услуг. Для управления услугами в дистанционном режиме нужно выполнить вход в личный кабинет на сайте Солнце Телеком.

Вход в личный кабинет Содержание

Регистрация учетной записи

Компания не предоставляет клиентам возможности для самостоятельной регистрации личного кабинета. Доступ к дистанционному сервису обслуживания возможен только после заключения договора на оказание услуг. При этом уточнить наличие возможности для подключения необходимой услуги можно дистанционно. Для этого нужно перейти на официальный сайт компании по ссылке http://st65.ru/. Затем требуется следовать инструкции:

  1. В верхней части страницы нажать по одному из окошек с надписью «Для физических» или «Для юридических лиц» в зависимости от собственного статуса.
  2. В загрузившейся форме указать тип помещения, где планируется подключить услугу: многоквартирный дом или частный сектор.
  3. Из предложенного списка выбирается название населенного пункта.
  4. В результате перед пользователем откроется страница с доступными услугами для указанного населенного пункта.

Для заключения договора на оказание услуг можно лично посетить ближайший абонентский отдел компании. Также можно связаться с сотрудниками компании по телефону.

В дальнейшем будет назначена дата проведения монтажных работ. По факту их завершения клиенту предоставят договор на подпись. В нем отдельным приложением будут указаны идентификационные данные от личного кабинета Солнце Телеком.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Авторизацию в личном кабинете на сайте Солнце Телеком выполняют по инструкции:

  1. Нужно перейти на главную страницу компании по ссылке http://st65.ru/.
  2. Вверху справа на загрузившейся страничке нажать по окну со словами «Личный кабинет».
  3. После открытия формы авторизации в пустых полях прописывается логин и пароль.
  4. Нажимается окошко с надписью «Войти».

Важно! В аккаунте можно проводить платежи за оказанные услуги.

Восстановление пароля

Самостоятельно восстановить пароль от личного кабинета Солнце Телеком в случае его потери не получится. Клиенту понадобится обратиться в техническую службу поддержки, используя доступные способы связи. Также можно лично посетить ближайший офис обслуживания клиентов. При этом при себе понадобится иметь документ, удостоверяющий личность.

Функционал учетной записи

Личный кабинет на сайте Солнце Телеком позволяет пользователям выполнять такие действия:

  • подключать или отключать услуги;
  • просматривать информацию по доступным тарифным планам;
  • просматривать историю платежей;
  • контролировать объемы потребления трафика;
  • оставлять отзывы на качество обслуживания.

Важно! Через профиль можно обращаться за помощью к специалистам технической службы поддержки.

Доступные услуги

Компания Солнце Телеком предлагает клиентам воспользоваться такими услугами:

  • интернет;
  • телевидение;
  • видеонаблюдение.

Стоимость монтажа и обслуживания системы видеонаблюдения зависит от охватываемой площади, за которой ведётся контроль.

При желании подключить телевидение клиент сможет выбрать такие варианты:

  • аналоговое;
  • цифровое телевидение;
  • IP TV.

В первом случае клиент сможет просматривать 65 каналов. Для цифрового телевидения открыт доступ к 180 каналам, а для IP TV доступно более 200 каналов.

При подключении интернета от компании Солнце Телеком клиенту доступна широкая линейка тарифных планов. Их условия отличаются для многоквартирных домов и частного сектора. В зависимости от конкретного тарифного плана, скорость соединения с интернетом может составлять от 30 до 100 Мбит/сек.

Также предусмотрена возможность подключения комплексных тарифов, которые включают в себя доступ к интернету и телевидению.

Независимо от выбранной для использования услуги в компании Солнце Телеком, подключение проводится бесплатно. Требуемые монтажные работы ведутся в удобное для клиента время. При этом выполняется первичная настройка оборудования.

Контактные данные для связи

Компания Солнце Телеком обладает несколькими абонентскими отделами, которые располагаются в различных населенных пунктах. Для уточнения адреса их размещения достаточно перейти официальный сайт компании.

Для дистанционного выхода на связь со специалистами компании предусмотрен контактный телефонный номер: 8-424-251-55-55.

Провайдер Солнце телеком занимается обслуживанием населения Сахалинского региона. Компания обеспечивает своих клиентов кабельным, цифровым и интерактивным телевещанием, ip-телефонией, а также монтирует и обслуживает системы домофона. Организация предоставляет доступ к сети интернета не только физическим, но и юридическим лицам. Для облегчения процесса сотрудничества можно зарегистрировать на официальном сайте Солнце телеком личный кабинет. Это позволит получать дополнительные услуги онлайн без посещения офиса компании.

Регистрация личного кабинета

Реквизиты, необходимые для авторизации в учётной записи, клиенту выдает представитель организации при подписании пользовательского соглашения. Для подачи заявки о подключении услуг необязательно ходить в отделение провайдера. Сделать это можно в онлайн-режиме, заполнив заявление на портале Солнце телеком.

Физическим лицам для отправки заявки о подключении к интернету либо иным сервисам организации надо выполнить последовательно такие действия:

  1. Зайти на страницу официального сайта путем введения в адресной строке http://st65.ru/.
  2. Перейти во вкладку «Физическим лицам».
  3. В открывшейся форме вписать адрес, где необходимо подключить услугу, чтобы специалисты смогли проверить техническую возможность подключения.
  4. На появившейся странице просмотреть характеристики доступных тарифных планов и определиться с выбором подходящего.
  5. Кликнуть на кнопку «Подключить» в окошке выбранного тарифа.
  6. Внести в открывшейся анкете своё имя, телефонный номер, наименование населённого пункта, улицу, номер дома и квартиры.
  7. Согласиться с условиями пользовательского соглашения и переработкой личной информации.
  8. Кликнуть «Отправить заявку».

В случае корректного выполнения всех действий пользователь будет оповещен об удачной отправке запроса. Спустя некоторое время потенциальному абоненту позвонит сотрудник организации, чтобы согласовать дату и время прихода специалиста. Визит мастера необходим для установки оборудования и заключения контракта на обслуживание.

По завершении всех подготовительных мероприятий абонент получит на руки копию документов с реквизитами для входа в личный кабинет.

Чтобы подать заявку на подключение дистанционно, юридическое лицо должно:

  1. Войти на официальный портал, указав в строке браузера адрес – http://st65.ru/.
  2. Перейти во вкладку «Юридическим лицам».
  3. Просмотреть список услуг, которые предлагает компания данной категории пользователей.
  4. Кликнуть по фразе «Оставить заявку на подключение».
  5. В появившейся регистрационной анкете прописать сведения, запрошенные системой.
  6. Прочесть пользовательское соглашение и дать согласие на его условия и переработку персональной информации.
  7. Кликнуть по кнопке «Отправить заявку».

После рассмотрения заявки юридическому лицу придётся для подписания контракта на обслуживание обратиться в отдел обслуживания ЮЛ либо другое место, согласовав свои действия изначально с представителем компании.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в персональный профиль на сайте Солнце телеком, нужно выполнить такие действия:

  1. На главной странице нажать на кнопку с надписью «Личный кабинет».
  2. На сайте появится форма для заполнения, где необходимо указать реквизиты логина и пароля, после чего кликнуть «Войти».
  3. Сервис после обработки запроса перенаправит пользователя в учётную запись, где можно приступить к управлению её возможностями.

Как восстановить доступ к личному кабинету

Каждый абонент при подписании пользовательского соглашения получает на руки документы, в которых прописаны идентификационные реквизиты для входа в персональный профиль. Потеря этих данных – достаточно частая проблема, с которой приходится столкнуться клиентам Солнце телеком.

Для восстановления необходимо обратиться к сотруднику организации, позвонив в техническую поддержку. Можно нанести визит непосредственно в представительство провайдера с документами для удостоверения личности пользователя.

Функции персонального профиля

Абонентам, зарегистрировавшим личный кабинет на сайте провайдера Солнце телеком, предоставляется возможность выполнения таких действий:

  • оплата услуг через интернет, используя банковскую карту;
  • общение с оператором технической поддержки, используя специальный круглосуточный чат;
  • просмотр телевизионной программы канала Солнце ТВ;
  • подключение и управление сервисом TV IP;
  • получение информации относительно доступных тарифных планов и цифровых телевизионных каналов;
  • контроль счёта, формирование выписке по оплате и списанию;
  • формирование и дистанционное направление заявок на обслуживание, предусмотренное действующим договором;
  • своевременное получение сообщений о нововведениях, произошедших в работе компании.

Вне зависимости от того, какой способ пополнения баланса выберет абонент, он должен указать правильно лицевой счёт. При ошибочной отправке денежных средств необходимо посетить любое представительство организации для подачи заявления, взяв с собой квитанцию для подтверждения платежа.

Важно! Пока деньги не поступят на абонентский счёт, необходимо хранить платёжные документы.

Использование мобильного приложения

Для использования личного кабинета, независимо от местонахождения абонента, была разработана специальная программа. Ее можно установить на смартфон или планшет с установленной операционной системой Apple или Android.

Важно! Мобильное приложение можно установить бесплатно при посещении интернет-магазинов AppStore или GooglePlay соответственно.

Если появились вопросы относительно качества обслуживания или проблемы с использованием личного кабинета, можно обратиться за помощью в техническую поддержку, позвонив по номеру 8-800-755-00-55.

The following two tabs change content below.

Провайдер Солнце Телеком — это телекоммуникационная компания, обслуживающая население Южно-Сахалинска. Организация обеспечивает клиентов доступом к интернету, цифровому телевидению, а также занимается подключением видеосистем. Для максимально комфортного сотрудничества с подключенными абонентами был создан персональный аккаунт на сайте. С его помощью можно выполнять оплату услуг без посещения офиса провайдера. Для этого клиент должен выполнить вход в личный кабинет на сайте Солнце Телеком.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Подключение услуг и сотрудничество с провайдером доступно не только физическим лицам, но и организациям, находящимся в зоне покрытия. Ознакомиться со всеми условиями предоставления услуг можно, посетив официальный сайт Солнце Телеком, или обратившись в справочную службу компании.

Чтобы получить доступ к функциональным возможностям учётной записи, нужно для начала стать клиентом Солнце Телеком. Для этого требуется предварительно провести проверку технической возможности подсоединения необходимых услуг по вашему адресу.image

На официальном сайте следует заполнить специальную форму, указав в ней, где нужно выполнить подключение — в многоквартирном или частном доме. Нужно ввести наименование района, где вы проживаете. После проведения проверки, если результат будет положительным, техническими специалистами будет настроено оборудование, а также выполнена установка связи.

Когда все подготовительные мероприятия будут завершены, сторонами будет подписан контракт на сервисное обслуживание. В завершение новый абонент получит на руки свой экземпляр документов, к которым прилагается памятка с идентификационными данными для авторизации.

Как войти в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в пользовательском профиле на сайте телекоммуникационной компании Солнце Телеком, нужно выполнить такие действия:

  1. В поисковую строку браузера вписать адрес http://st65.ru/.
  2. Перейти во вкладку «Личный кабинет», находящуюся на сайте в правом верхнем углу.image
  3. Заполнить появившуюся форму. Потребуется введение в пустых строках логина с паролем, полученных с договором на обслуживание.
  4. Кликнуть по клавише «Войти».

Система проверит корректность введённых идентификаторов. Если они были написаны без ошибок, на сайте откроется основная страничка персонального аккаунта.

Как восстановить доступ к учётной записи

Если при попытке авторизоваться в личном кабинете появились сложности, в первую очередь требуется проверить, правильно ли были введены логин с паролем. Возможно, при их написании была допущена ошибка. Также рекомендуется перепроверить выбранную языковую раскладку и отключить клавишу Caps Lock при случайном нажатии на неё.

В случае, когда отсутствие доступа к сервису связано с потерей одного из идентификаторов, их можно посмотреть в договоре, полученном после подключения услуг. Если же документы по каким-то причинам недоступны, придется обратиться за помощью в службу технической поддержки.

Важно! Функция для самостоятельного восстановления потерянных реквизитов на сайте компании не предусмотрена.

Функциональные возможности персонального аккаунта

Пользовательский профиль на портале провайдера предназначен для дистанционного выполнения таких функций:

  • проверки баланса лицевого счёта;
  • ознакомления со статистикой по трафику;
  • отправки жалоб;image
  • просмотра характеристик доступных к подключению тарифных планов;
  • редактирования персональной информации;
  • оплаты услуг компании;
  • подключения и отключения дополнительных услуг;
  • подключения опции «Обещанный платёж»;
  • ознакомления с новостями и изменениями в работе компании.

Важно! Аккаунт можно использовать для смены действующего тарифа онлайн.

Специального приложения для портативных гаджетов пока нет, оно находится на стадии разработки. Предположительно, когда программа будет протестирована, она будет доступна для установки на мобильные устройства, работающие на базе iOS и Android.image

Отключение личного кабинета

Если абоненту Солнце Телеком понадобится отключить персональный аккаунт, придется обратиться в ближайшее представительство провайдера либо заполнить специальную форму в настройках профиля.

Стоит учесть, что аннулирование учётной записи предполагает автоматическое отключение интернета.

Контактная информация

Если в процессе использования услуг провайдера или работы с функционалом пользовательского профиля появились какие-то вопросы или неполадки, для получения специализированной консультации рекомендуется обратиться к сотрудникам компании. Нужно позвонить на горячую линию по одному из номеров телефона: 4242-51-55-55 или 8-800-755-00-55.

В качестве альтернативного способа получения консультационной помощи предусмотрена возможность обращения к сотрудникам службы технической поддержки. Нужно посетить официальную группу компании в социальных сетях: в Одноклассниках, ВКонтакте, Instagram, YouTube.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий