Viltel Интернет Личный Кабинет по Номеру Договора • Возможности онлайн tel

Провайдер Вилтел — это организация, обеспечивающая доступ к интернету и телевидению жителям Ленинградской области. Компания сотрудничает как с физическими лицами, так и с корпоративными клиентами. Для более удобного взаимодействия с действующими абонентами был создан личный кабинет на официальном сайте. Аккаунт позволяет выполнять оплату услуг компании, не выходя из дома и не тратя время на очереди в банке. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Следует учесть, что регистрация пользовательского профиля на портале компании Вилтел доступна исключительно гражданам, подписавшим контракт на предоставление услуг с организацией.

При планировании сотрудничества с данным провайдером требуется отправить заявление о подключении необходимых услуг. После этого в оговорённое время приедет специалист для проведения монтажных работ и заключения пользовательского соглашения. Весь процесс осуществляется дома у потенциального клиента.

Следующим шагом будет заполнение регистрационной формы. Для этого требуется выполнить такие действия:

  1. В поисковой строке браузера прописать адрес https://viltel.ru/.
  2. Перейти во вкладку «Личный кабинет», находящуюся на сайте вверху с правой стороны.
  3. На открывшейся странице для идентификации найти кнопку «Регистрация» и нажать на неё.image
  4. В появившейся регистрационной анкете нужно указать пользовательское имя и реквизиты для будущего пароля.
  5. Продублировать пароль.
  6. Ввести номер пользовательского соглашения.
  7. Указать фамилию человека, с которым заключен контракт на обслуживание.
  8. Щёлкнуть по клавише «Всё верно!».

При правильном выполнении всех действий, затребованных сервисом, абонент будет перенаправлен в учётную запись. В аккаунте станут доступны для использования все функциональные возможности. Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

После завершения регистрационной процедуры клиенты Вилтел могут без проблем авторизоваться в пользовательском профиле. Для этого требуется выполнить такие действия:

  1. Зайти на сайте провайдера.
  2. Нажать на кнопку «Личный кабинет», находящуюся на сайте вверху справа.image
  3. В пустых строках прописать пользовательское имя с паролем, составленные при прохождении регистрации.
  4. Щёлкнуть по клавише «Войти».

Сервис проверит корректность введённых идентификационных данных, после чего на сайте откроется основная страничка учётной записи.

Как восстановить доступ к персональному аккаунту

Если при попытке авторизоваться в пользовательском профиле на сайте Вилтел возникли трудности, в первую очередь нужно проверить, правильно ли введены логин с паролем. Возможно, один из идентификаторов был введён с ошибками. Помимо этого, необходимо перепроверить выбранную языковую раскладку. Нужно отключить клавишу Caps Lock при случайном нажатии на неё.

В случае, когда причина проблем с авторизацией в личном кабинете связана с потерей пароля, придется обратиться в службу поддержки клиентов в телефонном режиме или через электронную почту. Сотрудники организации в кратчайшее время предоставят новые реквизиты для авторизации.

Функциональные возможности учётной записи

Персональный аккаунт для абонентов на официальном портале Вилтел предназначен для того, чтобы по максимуму упростить процесс взаимодействия с клиентами. Авторизовавшись в виртуальном кабинете, зарегистрированные пользователи получают доступ к таким функциям для выполнения онлайн:

  • контроль состояния лицевого счёта на текущий момент;
  • внесение абонентской платы;
  • подключение или отключение информационной рассылки;
  • редактирование списка используемых услуг;
  • смена действующего тарифного плана более выгодным предложением.

Важно! В аккаунте доступна подача заявок о подключение дополнительных услуг. Можно в режиме онлайн подключить опцию «Обещанный платёж».

В настоящее время специальная программа для мобильных устройств ещё не разработана. Однако воспользоваться функциональными возможностями персонального аккаунта можно не только через стационарный компьютер, но и с помощью смартфона или планшета. Для этого нужно применить встроенный браузер.

Как оплатить услуги провайдера

Внести абонентскую плату клиенты компании могут разными способами. Самый простой и распространённый метод — воспользоваться банковской картой для оплаты услуг провайдера через учётную запись. Для этого предусмотрено использование карт платёжных систем Visa, MasterCard и МИР.

Важно! Обычно деньги на счёт абонента поступают на протяжении 5 минут.

Помимо этого, оплатить услуги компании Вилтел можно:

  • с помощью платёжного терминала в ПАО Сбербанк;
  • используя банковские реквизиты организации;
  • с помощью терминалов самообслуживания банка ПСКБ;
  • при посещении офиса провайдера.

Если для внесения платы используется сторонний сервис, есть возможность начисления комиссионных сборов. Прежде чем оплачивать услуги компании, стоит ознакомиться с информацией о комиссии.

Контактная информация

Получить консультацию по любому интересующему вопросу относительно работы компании или использования функциональных возможностей виртуального кабинета можно по телефону 8-812-677-99-09.

Также можно отправить письменное обращение на электронный адрес info@viltel.ru.

VilTel – один из популярных интернет-провайдеров, предоставляющих полный спектр телекоммуникационных услуг в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Среди абонентов компании – жители многоквартирных домов и частного сектора, предприятия, офисы и другие объекты коммерческой недвижимости.

Среди основных услуг, предоставляемых провайдером ВилТел – подключение к высокоскоростному, стабильному и бесперебойному интернету, цифровое телевидение и видеонаблюдение. Компания предлагает абонентам надежное соединение на гарантированно высокой скорости, максимальную защищенность каналов передачи данных, обширный перечень дополнительных услуг и удобное управление подключенными услугами с помощью личного кабинета ВилТел.

Содержание

Регистрация учетной записи

Создавать персональный кабинет ВилТел могут только клиенты компании, которые заключили договор на пользование телекоммуникационными услугами. Для подключения интернета или цифрового телевидения можно воспользоваться несколькими способами – обратиться лично в один из офисов компании, позвонить в абонентский отдел по телефону 8-812-677-99-09 или написать на электронную почту info@viltel.ru.

После подключения услуги и подписания договора абонент может перейти к регистрации личного кабинета на сайте интернет-провайдера:

  1. Откройте главную страницу сайта http://www.viltel.ru.
  2. Выберите вкладку «Личный кабинет» в правом углу, затем нажмите на пункт «Регистрация».
  3. К регистрационной форме можно перейти по прямой ссылке https://my.viltel.ru/register.
  4. Введите на странице имя пользователя, которое указано в договоре на абонентское обслуживание.
  5. Придумайте надежный пароль для учетной записи и продублируйте его дважды. Пароль должен состоять только из латинских букв, цифр и символов.
  6. Введите полный номер абонентского договора.
  7. Напишите свою фамилию русскими буквами.
  8. В завершение нажмите кнопку «Все верно».

После этого персональный кабинет ВилТел считается активированным, абонент может авторизоваться и воспользоваться функциями своей учетной записи.

Вход в личный кабинет

Для того чтобы войти в личный кабинет ВилТел перейдите на главную страницу сайта http://www.viltel.ru и выберите вкладку «Личный кабинет» в правой колонке. Для быстрого перехода к авторизации перейдите по прямой ссылке https://my.viltel.ru.

Укажите на открывшейся странице имя пользователя и пароль, затем кликните кнопку «Войти». После этого абоненту будет открыто главное меню личного кабинета ВилТел.

Восстановление пароля

Клиенты интернет-провайдера ВилТел могут восстановить утерянный пароль от личного кабинета только с помощью службы технической поддержки. Функция самостоятельного восстановления данных на сайте не предусмотрена. В таких случаях абоненту нужно обратиться в техподдержку, позвонив по телефону 8-812-677-99-09 или написать на электронную почту info@viltel.ru.

Функционал учетной записи

С помощью личного кабинета ВилТел абоненты интернет-провайдера получают возможность пользоваться широким функционалом:

  1. Просмотреть детальное описание и условия подключенного тарифа.
  2. Изменить действующий тарифный план.
  3. Проверить остаток денежных средств на лицевом счету.
  4. Оплатить подключенные услуги с помощью любых банковских карт или электронной платежной системы Сбербанк Онлайн.
  5. Подключить или отключить дополнительные услуги.
  6. Просмотреть статистику трафика по лицевому счету.
  7. Обратиться к специалистам службы технической поддержки.

Зарегистрированные абоненты могут воспользоваться услугой «Обещанный платеж». С ее помощью можно активировать доступ к интернету на 3 дня при отсутствии денежных средств на счету. На протяжении этого времени абоненту нужно пополнить свой баланс, в противном случае услуга будет разблокирована.

Контактные данные для связи

Главный офис компании ВилТел расположен по адресу 187010, Ленинградская область, Тосненский район, пгт. Ульяновка, проспект Советский, д. 38.

Абоненты интернет-провайдера могут получить помощь и дополнительные консультации в службе технической поддержки. Для этого можно воспользоваться телефоном горячей линии 8-812-677-99-09 или электронной почтой info@viltel.ru.

Компания Вилтел успешно занимается подключением интернета для частных и юридических лиц. Еще несколько лет назад для оплаты счетов или смены тарифа приходилось тратить время на личное посещение офиса. Однако провайдер Вилтел предлагает личный кабинет для зарегистрированных пользователей, чтобы иметь доступ к подключенным услугами и самостоятельно контролировать состояние счета.

Регистрация личного кабинета

Внимание: пройти регистрацию личного кабинета могут только клиенты, которые уже заключили договор на обслуживание с провайдером.

Если планируется сотрудничество с компанией Вилтел, для начала нужно подать заявку на подключение интернета, дождаться приезда мастера и заключить договор на обслуживание. Вся процедура выполняется на месте.

Далее нужно выполнить следующие шаги:

  • перейти по ссылке https://my.viltel.ru/register;
  • в открывшейся автоматически форме нужно заполнить следующую информацию: пользовательское имя, придумать надежный пароль, повторить комбинацию, прописать номер договора и фамилию, на чье имя был подписан договор;
  • кликнуть на кнопку «Все верно».

Если процедура выполнена верно, то пользователь попадет на персональную страницу и может пользоваться полным списком функций без ограничений.

Вход в личный кабинет

Для зарегистрированных пользователей не составит труда осуществить вход в личный кабинет. Необходимо выполнить следующие шаги:

  • перейти по ссылке https://my.viltel.ru/;
  • указать логин и пароль;
  • кликнуть на кнопку «войти».

Система автоматически перенаправит клиента на персональную страницу.

Восстановление пароля от ЛК

Привычной процедуры восстановления пароля по ссылке не существует. Если клиент не может вспомнить логин или пароль, рекомендуется связаться по контактному номеру телефона клиентской поддержки или написать на электронный адрес. Технические специалисты помогут решить поставленную задачу в максимально короткие сроки и дадут новую комбинацию для входа на персональную страницу.

Функционал личного кабинета

Основная задача личного кабинета от компании Вилтел – это создание комфортных условий обслуживания клиентов. Благодаря данному сервису, каждый зарегистрированный пользователь имеет доступ к следующих функциям:

  • контролировать текущее состояние абонентского счета;
  • оплачивать счета оказываемых услуг;
  • подключать или отключать информационную рассылку. Сервис позволяет всегда находиться в курсе событий, первыми узнавать о проводимых акциях и выгодных предложениях;
  • корректировать списки подключенных услуг;
  • подавать заявки на подключение дополнительных опций, например обещанного платежа;
  • переходить с одного тарифа на другой, более выгодный.

Благодаря данному функционалу каждый клиент может, не выходя из дома управлять услугами.

На сегодняшний день компания не разработала мобильного приложения, поэтому персональная страница представлена только в веб-формате. Однако личный кабинет возможно использовать на смартфоне, планшете.

Способы оплаты

Существует несколько способов оплаты. Самым распространенным принято считать через банковскую карту в личном кабинете. Допускается использовать карты Виза, МИР, Мастеркард. Как правило, зачисление на пользовательский счет осуществляется в течение 5 минут.

В качестве альтернативных методов оплаты:

  1. Через платежный терминал в Сбербанке.
  2. По банковским реквизитам компании.
  3. Через терминалы банка ПКСБ.
  4. Наличными в отделении компании.

Важно обратить внимание, что при использовании стороннего сервиса может взиматься комиссия за перевод средств. Поэтому перед оплатой рекомендуется уточнить данную информацию.

Контактные данные для связи

Связаться с компанией возможно следующими способами:

  • по контактному номеру телефона +7(812)677-99-09;
  • по электронной почте info@viltel.ru.

Компания Вилтел – это опытный провайдер, который готов предоставить телевиденье и высокоскоростной интернет по выгодным ценам. Чтобы подключить услугу или оплатить интернет, теперь не потребуется тратить время на личное посещение офиса. Все можно сделать, не выходя из дома и на выгодных условиях.

The following two tabs change content below.

«ВилТел» — популярный провайдер Санкт-Петербурга, успешно работающий на телекоммуникационном рынке Ленинградской области. Компания «VilTel» предоставляет все виды услуг связи для частных лиц и корпоративных клиентов. Она предлагает быстрое и бесплатное подключение к скоростному безлимитному интернету, подключение цифрового и интерактивного телевидения, а также установку систем видеонаблюдения.

Клиентам провайдера «ВилТел» предоставляется широкий выбор доступных тарифных планов и дополнительных услуг, круглосуточная техническая поддержка и возможность в любое удобное время контролировать свой абонентский счет, не выходя из дома. Это возможно после создания учетной записи «ВилТел».

Содержание

Пошаговое оформление личной страницы

У абонентов интернет-провайдера «ВилТел» нет необходимости самостоятельно регистрировать учетную запись. Она создается для каждого клиента автоматически, после заключения договора на абонентское обслуживание и внесения его персональной информации в базу данных компании. Но ее нужно активировать для доступа ко всем функциям и возможностям.

Для заказа подключения коммуникаций можно посетить ближайший офис провайдера и написать письменное заявление у менеджера, отправить письмо с просьбой о подключении на электронный адрес info@viltel.ru или оформить заявку устно, позвонив по телефону горячей линии 8-812-677-99-09.

После заключения договора клиенту нужно активировать свою учетную запись:

  1. Перейдите на официальный веб-сайт провайдера http://www.viltel.ru и кликните вкладку «Личный кабинет», расположенную в правой колонке на главной странице.
  2. Выберите вкладку «Регистрация» или перейдите к регистрационной анкете, воспользовавшись прямой ссылкой https://my.viltel.ru/register.
  3. Укажите свое имя пользователя – его можно посмотреть в договоре на предоставление услуг связи.
  4. Составьте надежный и уникальный пароль для личной страницы и повторите его в следующей строке.
  5. Напишите номер договора на предоставление услуг связи.
  6. Введите свою фамилию.
  7. После заполнения всех строк анкеты кликните кнопку «Все верно».

На этом активация личной страницы «ВилТел» заканчивается. После заполнения анкеты абонент может войти в свою учетную запись и воспользоваться представленными функциями и возможностями.

Как войти на личную страницу

Абоненты интернет-провайдера могут войти в личный кабинет «ВилТел» на официальном сайте http://www.viltel.ru, кликнув закладку «Личный кабинет», расположенную в правом столбце. Также пользователи смогут зайти на свою страницу, воспользовавшись прямым доступом https://my.viltel.ru.

Для доступа к учетной записи необходимо указать имя пользователя, пароль и кликнуть «Войти». После автоматической проверки введенных данных пользователь будет авторизован в учетной записи «ВилТел».

Как восстановить пароль

Для восстановления пароля от личной страницы «ВилТел» абонентам понадобится помощь службы техподдержки. На сайте провайдера нет опции для самостоятельного восстановления пароля. Если пользователь забыл или случайно потерял свои учетные данные, ему необходимо обратиться по телефону 8-812-677-99-09 или написать на электронный адрес info@viltel.ru. В обращении нужно указать номер абонентского договора, имя пользователя и свои личные данные.

Основные функции четной записи

После регистрации личной страницы «ВилТел» абонентам доступен полный функционал сайта и масса дополнительных возможностей:

  1. Просмотр подробной информации о заключенном договоре и подключенном тарифном плане.
  2. Подача заявки на смену тарифного плана.
  3. Проверка состояния абонентского счета.
  4. Оплата подключенных услуг без комиссии с помощью любых пластиковых карт, выпущенных банками РФ и интернет-банкинга Сбербанк Онлайн.
  5. Просмотр детализированной истории всех пополнений и списаний по абонентскому счету.
  6. Получение и распечатка электронных платежных квитанций.
  7. Подача заявки на замену или ремонт оборудования, а также вызов мастера.
  8. Обращение к специалистам техподдержки

Абоненты «ВилТел», которые забыли или не успели своевременно внести абонентскую плату, могут воспользоваться услугой «Обещанный платеж». Она позволяет на протяжении 3 дней пользоваться подключенным интернетом даже при отрицательном балансе. До конца срока действия услуги нужно внести абонентскую плату, иначе услуга будет заблокирована.

Контактная информация техподдержки

Для заключения или расторжения договора, а также получения дополнительной информации можно обратиться в офис интернет-провайдера «ВилТел», расположенный по адресу Россия, 187010, Ленинградская область, Тосненский район, пгт. Ульяновка, проспект Советский, д. 38.

Со службой технической поддержки можно связаться по многоканальному телефону 8-812-677-99-09 или электронному адресу info@viltel.ru.

Интернет-провайдер Трител является лидирующей компанией по предоставлению услуг кабельного ТВ и интернета на территории Крыма. Среди клиентов компании – частные и юридические лица, в том числе и организации. Для физических лиц доступны выгодные тарифы интернета со скоростью до 100 Мб/сек и фиксированный IP для комфортного просмотра кабельного ТВ и IPTV. Для проверки баланса и управления другими услугами создан личный кабинет, доступный только подключенным клиентам Трител.

Содержание

Специалисты технической поддержки также оказывают помощь в Skype: tritel.crimea.

Похожие статьи

image Супермамки личный вход казань image Барс образование 33 рф image КШП Дружба – личный кабинет image Лайнер – личный кабинет

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий