Вода Крыма личный кабинет — Государственное унитарное предприятие Республики Крым

Для удобства своих клиентов компания предлагает воспользоваться официальным сайтом.

Здесь можно получить подробные сведения о деятельности организации. Сегодня компания предлагает своим клиентам совершать многие действия онлайн, без посещения офиса компании. Для этого нужно открыть на официальном сайте Вода Крыма личный кабинет. Все услуги доступны после регистрации.

Как выполнить регистрацию на сайте Вода Крыма?

Для того, чтобы получить доступ к персональной странице, нужно зайти на официальный сайт и обратиться к соответствующему разделу. Он находится в верхней части главной страницы. Первое, что предложит сервис, — это выбрать город, в котором абонент пользуется услугами компании.

Далее откроется новое окно, в нем пользователь увидит два поля:

• логин;
• пароль.

Если есть сомнения в том, что и как заполнять, можно обратиться к разделу помощи. Он расположен с левой стороны страницы. Кликая на кнопку «Как зарегистрироваться», абонент получает небольшую инструкцию. В ней подробно разъясняется, что нужно сделать для регистрации.

Советы по регистрации

Поле логина – это адрес электронной почты или номер телефона. Они обязательно должны быть действующими, поскольку на них придет код для первого входа в личный кабинет. Он будет отправлен после того, как клиент компании обратиться к разделу «Получить пароль».

Далее клиент предприятия «Вода Крыма» должен ввести полученный пароль и кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться». На этом процедуру можно считать завершенной, а абонент перенаправляется на свою страницу «Вода Крыма». Важно помнить, что полученный пароль активен в течение 30 минут. Если за это время регистрация не была завершена, сервис известит об этом пользователя. После чего абонент может получить новый код для входа.

Первый вход в личный кабинет

После проведения регистрации, пользователь может в кабинете изменить пароль на удобный. Но при этом должен помнить, что он должен быть безопасным, а значит, сложным. Если введенные при регистрации данные – электронная почта и номер телефона, были указаны в качестве контактных при заключении договора с компанией «Вода Крыма» по поставку услуг, то все сведения абонента отразятся в личном кабинете. Это не только лицевой счет, но и все данные по нему.

В противном случае пользователь должен самостоятельно внести все эти сведения в соответствующие разделы личного кабинета «Вода Крыма».

Когда эта процедура завершена, потребуется выполнить повторный вход на персональную страницу. Потребуются следующие данные:

• номер лицевого счета;
• адрес, по которому заключен договор на поставку услуг.

Потребуется ввести персональные сведения и адрес электронной почты.

Как узнать лицевой счет?

Ни одна операция в личном кабинете «Вода Крыма» не может быть выполнена без указания лицевого счета. Но не всегда пользователь знает, где найти информацию о нем. Чаще всего, для этого следует заглянуть в квитанцию об оплате за воду. Но есть и другие варианты:

• позвонить в абонотдел компании-поставщика услуг ЖКХ;
• в банкомате обратиться к разделу «Оплата по адресу».

Кроме того, сведения о лицевом счете размещены на портале госуслуг.

Другой вопрос, который часто волнует абонентов – как узнать о задолженности. Сделать это получится в личном кабинете, где следует обратиться к специальному разделу. Здесь же предлагается онлайн оплатить долг.

Как выполнить оплату?

Пользователь может узнать о начислениях в абонентской книжке, предоставленной онлайн.

В личном кабинете одной из самых частых услуг является оплата по счетам. Совершать операцию можно в любом месте и в удобное время. Достаточно иметь компьютер и интернет. Для этого здесь представлен раздел оплаты. Возможно, в первый раз придется заполнить полную форму, с детальной информацией о персональных сведениях, адресе, контактных данных.

Далее нужно выбрать способ оплаты.

Для удобства абонентов компания предлагает разные варианты. Это могут быть банковские карты или счета, электронные деньги. В личном кабинете доступна информация о тарифах.

Есть возможность настроить автоплатеж, это избавит пользователя от необходимости помнить, что каждый месяц нужно вносить Возможности личного кабинета достаточно широки. Оперативность проведенных операций и доступность – это далеко не все достоинства персональной страницы.

ГУП РК «Вода Крыма» обслуживает более 1 миллиона человек, проживающих в Республике Крым, за исключением городского округа Ялта. Центральный офис унитарного предприятия находится в городе Симферополь.

Главными сферами деятельности предприятия является обеспечение водой населения, организаций, учреждений и очистка сточных вод. На сайте ГУП РК «Вода Крыма» пользователи через личный кабинет могут контролировать расходы воды, передавать показания счетчика.

Регистрация в личном кабинете

Для регистрации в личном кабинете необходимо зайти на сайт организации. Регистрация в сервисе происходит через вкладку «Личный кабинет», которая расположена в верхнем правом углу.

После перехода в «Личный кабинет», система попросит выбрать город обслуживания.

«ГУП РК «Вода Крыма» является крупнейшим поставщиком услуг водоснабжения и обслуживает абонентов более чем в 300 населенных пунктах», – говорится на сайте компании. Населенные пункты объединены по 12 филиалам:

• Симферопольский
• Бахчисарайский
• Алуштинский
• Белогорский
• Джанкойский
• Евпаторийский
• Керченский
• Красноперекопский
• Ленинский
• Сакский
• Судакский
• Феодосийский

После выбора города открывается форма входа в личный кабинет. В ней абонент выбирает вкладку «Регистрация».

Для регистрации в сервисе нужно:

• Указать телефон или адрес электронной почты в строке «Логин»
• Получить проверочный код, который поступает на телефон или электронную почту
• Ввести код в строку «Пароль»

После введения проверочного кода система перенаправит абонента на стартовую страницу входа.

Вход в личный кабинет

Для первого входа в личный кабинет на логин (номер телефона или электронную почту) приходит одноразовый пароль.

Чтобы пользоваться личным кабинетом в дальнейшем, абоненту необходимо придумать постоянный пароль для входа. Для этого нужно:

• Зайти во вкладку «Мои счета»
• Ввести новый пароль

Восстановление пароля от личного кабинета

Если абонент забыл пароль для входа, его можно восстановить. Для этого:

• В форме входа абонент вводит логин
• Отвечает на вопрос системы для определения, что он не робот
• Проходит по ссылке сброса пароля, которая поступает на телефон или электронную почту
• Придумывает новый пароль

Функционал личного кабинета

В личном кабинете содержится информация о переданных показаниях счетчиков и датах оплаты. Кроме того, через личный кабинет абонент имеет возможность отредактировать счета: удалить или добавить.

Для удаления пользователь выбирает нужный счет и нажимает кнопку «удалить». Для добавления лицевого счета нужно:

• Зайти во вкладку счета
• Нажать кнопку добавить счет
• Указать свой филиал
• Указать лицевой счет
• Указать точную сумму последней оплаты
• В случае отсутствия оплат по счету-оставить поле пустым
• Нажать кнопку добавить

Изменить пароль, указать контактные данные можно в настройках личного кабинета. А в разделе «Помощь» размещена таблица тарифов на воду по филиалам. Расчет стоимости воды в ней указан для:

• Населения
• Бюджетных учреждений
• Предприятий
• Прочих потребителей

Внизу, под таблицей, потребитель может ознакомиться с нормативными документами, которые регулируют цены за водоснабжение.

Функционал личного кабинета также включает информацию о способах оплаты услуг. Оплатить счета за воду можно:

• В отделениях Генбанка
• Наличными через кассу ГУП РК «Вода Крыма»
• Отделения ФГУП «почта Крыма»
• Через мобильное приложение банка РНКБ
• С помощью личного кабинета

Мобильное приложение

Помимо оплаты услуг, через мобильное приложение банка РНКБ можно передать показания счетчиков воды.

Для этого необходимо:

• Скачать мобильное приложение РНКБ 24/7 через APP Store или Google Play
• В категории «Вода» выбрать «Вода Крыма – за водоснабжение и водоотведение»
• Выбрать филиал предприятия и заполнить строки «Лицевой счет», «Показания счетчиков» и «Сумма перевода»
• Подтвердить операцию кодом из смс – сообщения

Удобство пользования мобильным приложением заключается в быстроте оплаты и автоматическим заполнением реквизитов компании.

Контактные данные для связи

Задать вопросы по водоснабжению, сообщить о проблеме можно:

• Через форму обратной связи
• По бесплатному телефону 8-800-506-00-05. Время приема звонков с понедельника по четверг 08:00-17:00 и пятница 08:00-16:00.

Юридический адрес организации: 295053, г. Симферополь ул. Киевская, дом 1а.

Для записи на прием в г. Симферополе необходимо звонить по телефону 8-365-227-49-45. Электронная почта: ur.aemirc.adov@eciffo.

В каждом филиале есть представительство ГУП РК «Вода Крыма». Информация об адресах представительств, часах работы и номерах телефонов содержится во вкладке «Контакты» на сайте организации.

The following two tabs change content below. Главная Вода

ГУП РК «Вода Крыма» – предприятие, поставляющее воду и отводящее стоки с 1996. Базовое направление деятельности — поставка водных ресурсов сельскому хозяйству, коммерческим организациям, физлицам. «Вода Крыма» состоит из филиальных представительств водоканалов крымского полуострова.

Чтобы абоненты планировали затраты на оплату ресурсов либо задавали вопросы, разработан сервис — личный кабинет Вода Крыма. Через него возможно зарегистрироваться на сайте. Персональный аккаунт откроет возможность в удалённом режиме оплачивать услуги, получать детализацию абонсчёта и прочее.

Официальный сайт ГУП «Вода Крыма» — voda.crimea.ru

Функционал личного кабинета

Персональный аккаунт открывает спектр возможностей. Физлица могут знакомиться с тарифной политикой, мониторить состояние баланса, перебрасывать средства. Перед использованием функционала личного кабинета требуется указать город (при отсутствии автоматического отображения после авторизации).

Клиент может:

• в разделе «Начисления по лицевому счёту» просмотреть детализацию затрат, оплату;
• закрыть долг;
• узнать о сумме переплаты;
• выбрать тариф (актуально для льготников);
• настроить автоматический платёж с карточки банка;
• внести данные ИПУ;
• узнать сумму к оплате в текущем месяце.

Регистрация и вход в личный кабинет

Адрес регистрационной страницы http://voda.crimea.ru/lichnyj-kabinet. Пользователь вписывает логин и пароль. Логином выступает email либо номер мобильного телефона. Клиент получит сообщение с кодом либо электронное письмо с паролем. Код вписывается в графу «Пароль». Отправление активно полчаса.

После входа в личный кабинет должны появиться данные клиента:

• адрес проживания;
• баланс;
• оплата;
• долг.

Если личный кабинет не отображает никаких сведений, это значит, что email либо телефонный номер не указаны при заключении договора на предоставление услуг. Чтобы использовать возможности личного кабинета, нужно обратиться в службу поддержки для внесения данных. Через некоторое время, используя те же авторизационные идентификаторы, абонент получит доступ к функционалу.

Вход в личный кабинет Вода Крыма — http://voda.crimea.ru/lichnyj-kabinet

Для доступа к персональному разделу требуется зайти на официальный сайт. Сервис сразу предложит выбрать город пользования услугами. В появившемся окошке абонент вносит логин и пароль.

При сомнениях в корректности внесения информации стоит обратиться к разделу помощи. Активируя вкладку «Как зарегистрироваться», абонент получает мини – инструкцию.

Адрес email или номер телефона обязательно должны быть активными. На них поступит код для первого входа в ЛК. Данные отправляются после обращения клиента к разделу «Получить пароль».

Личный кабинет Вода Крыма

Пользователь указывает полученный пароль, нажимает «Зарегистрироваться». Процедуру регистрации возможно считать завершенной. Пользователь перенаправляется на страницу личного кабинета «Вода Крыма».

После регистрации клиент вправе в личном кабинете поменять пароль на удобный. Нужно выбирать сложные комбинации. Если введенная при регистрации информация – эл. почта и телефонный номер указаны контактными при заключении договора с организацией «Вода Крыма» на поставку услуг, то сведения станут видны в личном кабинете. Иначе абонент должен сам вписать данные в соответствующие разделы ЛК предприятия «Вода Крыма».

После окончания процедуры нужно сделать повторный вход в личный кабинет Вода Крыма.

Потребуются:

• номер лицевого абонсчёта;
• адрес, по которому заключён договор на предоставление услуг.

Передача показаний счетчиков воды в Крыму

Расход не должен иметь отрицательное значение и быть больше предыдущих показаний ИПУ на 50 м³. При возникновении такой ошибки пользователю нужно обратиться в службу клиентской поддержки для проведения перерасчёта. Показания вносятся в период до 25 числа текущего месяца, оплата за полученные услуги принимается до 10 числа месяца, идущего за расчётным.

При отсутствии предоставления показаний ИПУ в срок до 25 числа ежемесячно плата за услуги водоснабжения и водоотведения рассчитывается на основании среднемесячного объёма потреблённых услуг.

Передать показания приборов учета возможно по телефонным номерам:

• 8-800-506-000-5 (с мобильного);
• 0-800-506-000-5 (со стационарного);
• 8-800-506-000-6 (в режиме 24/7 на автоматический ответчик. Нужно назвать номер лицевого абонсчёта, показания).

Тарифы на воду в Крыму

Оплата потреблённого ресурса

Абонент может узнать о начислениях в абонкнижке, представленной онлайн. В личном кабинете одна из частых услуг — оплата по счетам. Проводить финоперацию возможно в любом месте в удобное время. Достаточно иметь компьютер и выход в интернет. В первый раз при проведении оплаты нужно заполнить полную форму, с детальной информацией. Затем клиент выбирает способ оплаты. Для удобства абонентов организация предлагает варианты — карточки банков либо счета, электронные деньги. В ЛК есть инфо о тарифной политике.

Удобно использовать автоматический платёж, чтобы каждый месяц оплата проводилась без участия абонента. Возможности личного кабинета широки. Оперативность операций, доступность работы в ЛК — не все достоинства персональной страницы.

Контактная информация

Адрес: 295053, ул. Киевская, 1а Email: office@voda.crimea.ru

Телефоны:

• (3652) 27-10-53 — приемная
• (3652) 27-49-45 — приемная 1-го зам. директора

Банковские реквизиты для всех филиалов: БИК РНКБ: 043510607 БИК ЧБРР: 043510101 ИНН: 9102057281 КПП (ЧБРР, РНКБ): 910250001

Официальный сайт: http://voda.crimea.ru

Личный кабинет: http://voda.crimea.ru/lichnyj-kabinet

Передать показания: http://voda.crimea.ru/peredacha-pokazanij

Город: Крым

840

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Давайте продолжим ранее начатую тему оплаты коммунальных платежей и изучим сегодня, как можно передавать показания водомеров и оплачивать услуги по водоснабжению и водоотведению на примере В ГУП РК В«Вода КрымаВ». Адрес сайта простой и понятный – voda.crimea.ru.

На сайте можно легко найти информацию о предприятии и его филиалах в городах Крыма, все необходимые адреса и телефоны, графики приемы посетителей руководством подразделений, а также таблицу действующих тарифов для крымских потребителей.

Кроме этого, на сайте расположена информация об услугах, которые оказывает предприятие В«Вода КрымаВ», а именно:

• опломбировка и распломбировка приборов учета;
• подготовка технических условий и изготовление проектной документации для подключения объектов к системам водоснабжения и водоотведения;
• расчет стоимости и выполнение работ по подключению новых объектов;
• поиск утечки и ремонт водопроводных сетей.

Важная страница сайта – это В«Ремонтные работыВ», с перечнем адресов и времени их проведения.

Самый полезный для потребителей раздел сайта – это Личный кабинет абонента. Для входа в него нужно выбрать свой город из 12-ти доступных, указать свой номер телефона или e-mail, ввести свой пароль.

После регистрации нужно добавить в кабинет свой лицевой счет, для чего требуется выбрать свой филиал, ввести номер лицевого счета и сумму последней оплаты. После этого ваш лицевой счет будет добавлен в Личный кабинет.

Личный кабинет позволяет абоненту без затрат времени и нервов:

• передавать текущие показания водомера;
• смотреть историю предыдущих показаний и историю оплат;
• видеть оборотную ведомость с суммой долга или переплаты;
• оплачивать услуги водоснабжения и водоотведения онлайн (без комиссии).

Нужно помнить, что показания водомера должны передаваться в Воду Крыма ежемесячно, не позднее 25 числа каждого месяца. В случае передачи потребителем показаний приборов учета после 25 числа текущего месяца, плата будет рассчитана по среднемесячному объему потребления. В случае не передачи показаний приборов учета более 3-х месяцев, плата будет рассчитана по нормативу.

Правильный алгоритм действий такой:

• 25 числа через Личный кабинет передаете показания водомера;
• через 1-3 дня заходите в Личный кабинет и видите начисленную сумму;
• тут же оплачиваете эту сумму через сайт (с банковской карты).

Тогда на последний день месяца у вас всегда будет нулевой баланс, без долга и переплаты, чего мы и желаем всем читателям газеты В«Объявления КрымаВ».

17.02.2020Крым

Вода Крыма представляет собой компанию, снабжающую водой население Крымского полуострова. Для более комфортного взаимодействия с потребителями на официальном сайте организации создан персональный аккаунт. Личный кабинет на сайте Вода Крыма позволяет упростить процедуру отправки показаний с приборов учёта, просмотра необходимой информации и оплаты услуг по водоснабжению. Теперь для выполнения этих действий не потребуется лично посещать представительство водоканала. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Чтобы начать в полном объёме пользоваться функциональными возможностями, предусмотренными на официальном портале обслуживающей компании Вода Крыма, необходимо изначально создать учётную запись. Для этого надо последовательно выполнить такие действия:

1. В поисковой строке браузера ввести адрес http://voda.crimea.ru.
2. Перейти во вкладку «Личный кабинет», находящуюся в верхней части с правой стороны.
3. В появившемся списке выбрать наименование населённого пункта, где вы проживаете.
4. На открывшейся странице найти кнопку «Регистрация» и нажать на неё.
5. Выбрать способ регистрации: с помощью телефона или почты.
6. В появившейся строке прописать контактные данные в соответствии с выбранным способом.
7. Щёлкнуть по кнопке «Регистрация», дав таким образом согласие на переработку персональной информации.

Спустя некоторое время новому пользователю поступит SMS или электронное письмо (в зависимости от указанных контактов), содержащее проверочных код. После введения его в специальном окне регистрационная процедура считается завершенной.

Важно! Регистрация станет возможной после заключения контракта на обслуживание с компанией. Причем при заполнении регистрационной карточки следует использовать контактные данные, которые были предоставлены при подписании договора.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в пользовательском профиле в онлайн-сервисе предприятия Вода Крым, необходимо следовать инструкции:

1. В поисковой строке браузера указать адрес http://voda.crimea.ru.
2. Нажать на клавишу «Личный кабинет», расположенную в верхней части сайта с правой стороны.
3. Выбрать название города, где вы проживаете.
4. В появившейся строке прописать телефонный номер либо адрес почты, используемый при регистрации.
5. Кликнуть по кнопке «Далее».

В течение нескольких секунд на указанный телефон или электронный почтовый ящик поступит уведомление с проверочным кодом, который требуется переписать в появившееся окно.

При первичной авторизации в настройках профиля можно осуществить смену пароля. Это позволит при входе использовать логин (телефон/электронная почта) с паролем. В подобной ситуации отправка проверочного кода осуществляться не будет.

Передача показаний с приборов по учёту воды

Есть два способа передачи сведений со счётчика. В первом случае требуется авторизоваться в персональном аккаунте и перейти во вкладку «Передать показания». В появившейся форме нужно выбрать прибор учёта, ввести последние сведения и отправить их.

Также можно передать показания, не регистрируясь на сайте компании. Для этого надо следовать инструкции:

• на главной странице официального портала Вода Крыма навести курсор на вкладку «Потребителям»;
• в выпадающем списке выбрать пункт «Передача показания»;
• в появившейся форме прописать абонентский счёт, ФИО полностью, электронный адрес;
• ввести номер счётчика и сведения, снятые с него;
• указать месяц, за который отправляются показания;
• при наличии приборов по учёту холодной и горячей воды нужно кликнуть по кнопке «Добавить счётчики» и заполнить появившиеся строки;
• после введения всех затребованных данных щёлкнуть по клавише «Отправить».

Контактная информация

Получить консультацию по любым интересующим вопросам можно, позвонив по одному из номеров телефона:

• в центральную диспетчерскую службу 8-978-097-18-11;
• в информационный центр 8-800-506-00-05 (для связи с оператором).

Функциональные возможности учётной записи

Персональный аккаунт на портале компании Вода Крыма обладает большим набором функций. Физическим лицам доступно управление тарифом, просмотр баланса, а также осуществление переводов.

Перед тем как приступить к использованию функциональных возможностей, нужно из представленного списка выбрать свой населённый пункт (если системой не был выбран город по умолчанию после входа).

Важно! В профиле доступна передача показаний с приборов учёта и просмотр суммы абонентской платы за текущий месяц.

После авторизации в пользовательском профиле потребителям становятся для выполнения такие действия:

• Просмотр детальной информации по совершенным операциям и поступившим ресурсам.
• Ознакомление с размером долга по оплате и его погашение, просмотр суммы переплаты при наличии.
• Выбор тарифа. Определение тарификации осуществляется в автоматическом режиме. Смена возможна, если есть льготы.
• Внесение абонентской платы, используя банковскую карту либо электронные платёжные средства.
• Подключение автоплатежа. Если подключить данную опцию, деньги в счёт оплаты за водоснабжение будут списываться по умолчанию ежемесячно в определённое время. Это поможет своевременно оплачивать счета и предупредить начисление пени.

Компания Вода Крыма сотрудничает не только с физическими лицами, но и с корпоративными клиентами. Потребителям данной категории доступно подключение объекта к водоснабжению, а также просмотр доступной тарификации.