Водоканал Иваново личный кабинет – передать показания счетчика

Официальный ресурс данного акционерного общества полностью разработан и предназначен для жителей города и области. Им могут пользоваться деловые партнеры и абоненты предприятия, а также все, кто интересуется таким важным ресурсом, как вода. В данной статье вниманию представлена информация, что такое официальный сайт водоканала Иваново, как правильно использовать его возможности, как передавать показания и правильно оплачивать счета. На портале есть все, чтобы общаться со специалистами, работающими в системе водоотведения и водоснабжения, получать ответов на вопросы, а также необходимую информацию.

Содержание

Регистрация личного кабинета Ивановского водоканала

Персональный профиль данного портала предоставляет пользователям огромное количество опций. Можно получить сведения относительно разного плана начислений, передавать цифровые данные со счетчиков. Предоставляется возможность в режиме онлайн погасить квитанции, распечатать полученные копии платежей и при необходимости заказать специальный акт по сверке образованного долга, если это юридическое лицо.

Для доступа ко всем перечисленным возможностям потребуется пройти регистрацию, получить официальный пароль и логин. Данный процесс несколько отличается для частных и юридических лиц. В первом случае в качестве логина будет выступать номер индивидуального счета. Что касается пароля, то получить его можно одним из двух методов:

• Использование формы по обеспечению обратной связи. Потребуется направить запрос с указанием точного адреса регистрации, ФИО и мобильного. На прописанный адрес сотрудники организации пришлют заказное письмо с паролем, которое можно будет получить на почте.
• Написание запроса при посещении офиса предприятия. С собой нужно будет иметь паспорт.

У юридических лиц стандартным логином является специальный код клиента. Он прописан в присылаемых расчетных справках и в договорах. Чтобы получить код доступа к личному кабинету для физических лиц водоканала Иваново потребуется направить соответствующую заявку. Здесь нужно будет прописать название компании, ФИО, мобильный ответственного лица. Если оформлением занимается не руководитель компании, ему потребуется постоянно предъявлять доверенность.

Вход в личный кабинет водоканала в Иваново

Чтобы перейти на официальный портал, в свой ранее зарегистрированный профиль, нужно будет ввести логин-пароль, а также привязанный к помещению лицевой счет. Для осуществления входа пользователь должен выполнить следующую последовательность действий:

1. Требуется зайти на официальный сайт организации.
2. Осуществляется переход по вкладке аккаунта.
3. В специальную форму вносится логин и пароль.
4. Внизу есть пустые окошки, куда при желании можно проставить галочки – подтверждающая вход юридического лица и запоминатель внесенных сведений.
5. Нажимается кнопка Войти.

Если пользователь теряет пароль от персонального профиля, он сможет без особых проблем восстановить его. Для этого активируется специальная кнопка. После этого система присылает письмо на зарегистрированный ящик и нужно будет следовать представленной вниманию инструкции.

При необходимости пользователь может расторгнуть договор доступа в свой профиль. Как только абонент активирует подобную функцию, индивидуальный лицевой счет полностью блокируется, соответственно вход в аккаунт автоматически закрывается. Данная функция довольно часто требуется при смене адреса проживания и осуществляется на основании грамотно составленного письма по смене именного собственника. Подобные факторы будут являться прямым основанием для полного прекращения общего периода актуальности ранее выданного документа.

Официальный сайт ивановского водоканала

На официальном сайте АО водоканала Иваново вниманию представлено несколько важных для пользователя разделов. Среди самых основных из них можно отметить:

• Новости о компании;
• Информация от службы диспетчеров;
• Официальные контакты и платежные реквизиты организации;
• История компании;
• Правила и особенности технологического присоединения;
• Вакансии;
• Оплата услуг;
• Обратная связь.

Каждый пользователь найдет нужную ему информацию, которая будет актуальна для него на определенный период времени и необходимая для выяснения определенного вопроса.

Возможности персонального аккаунта

Среди многочисленных услуг, которые предоставляет организация, можно отметить существование оптимального контроля за всеми без исключения предложенными опциями. Чтобы обеспечить идеальный эффект в работе и деятельности предприятия, руководителями был внедрен персональный профиль пользователя.

Это идеально продуманный личный кабинет для физических лиц, серьезно облегчающий и повышающий уровень выгодного взаимодействия сторон. Среди основных возможностей Ивановского водоканала можно отметить:

1. Формирование индивидуального отчетного листа.
2. Возможность использования помощи профессионалов и квалифицированных сотрудников, на которые были возложены прямые обязанности по качественному обслуживанию водопроводной системы.
3. Изучение сведений по спецификации ранее установленных приборов учета.
4. Проведение платежных операций за предоставленные услуги в режиме онлайн.
5. Передача показаний.
6. Изучение истории ранее проведенных платежей.
7. Работа с официальными договорами и заключение соглашений.

Общий интерфейс ресурса отличается простотой. Создать здесь профиль и использовать его по полной программе сможет каждый пользователь. Не выходя из дома, можно решить огромное количество задач и вопросов.

Как передать показания счетчика воды?

Существует несколько вариантов передачи показаний со счетчиков в информационную службу организации. Каждый собственник имеет возможность подобрать для себя оптимальный вариант среди следующих:

• Личное обращение в офис предприятия по адресу пр.Строителей, 4-а;
• Телефон и одновременно факс – (4932) 56-13-30;
• Почта ivanovovodokanal@mail.ru;
• Единый телефон (4932) 93-01-01;
• Официальная служба реализации для физических лиц по номеру (4932) 93-01-01;
• Для представителей компаний, для юридических лиц (4932) 93-01-00;
• Бухгалтерский отдел – телефон (4932) 93-01-02;
• Отдел материального и современного технического обеспечения – телефоны

(4932) 93-01-03 и (4932) 56-13-30.

Многие пользователи передают сведения через персональный зарегистрированный раздел. Для этой цели требуется осуществить переход на официальный сайт, провести авторизацию на странице профиля и в специальной форме ввести актуальные показания.

Телефон горячей линии водоканал Иваново

Если нужно быстро достаточно быстро решить тот или иной вопрос по работе компании, по функционированию аккаунта, стоит воспользоваться телефоном аварийной службы водоканала Иваново (4932) 56-13-30. Это оптимальная возможность для решения вопроса за короткое время, если под рукой ПК и выхода в интернет и требуется срочно узнать актуальные тарифы или особенности начислений и погашения счетов. По данному номеру можно записаться на прием к директору организации.

Аварийная служба водоканала в Иваново

При возникновении сложной аварийной ситуации на представленный выше телефон звонить не стоит. Если внезапно отключили воду, если подобного отключения нет в запланированном графике, с сотрудниками организации нужно будет связаться через контакты аварийной службы 93-01-01 плюс 53-11-62. Сотрудники моментально решают все проблемы, устраняют аварийные ситуации.

Как заменить счетчики на воду в Иваново?

Если нет желания тратить средства на оплату услуг по поставке воды, стоит оставить специальный запрос в профиле и связаться со специалистом по форме обратной связи. Замена счетчика осуществляется в удобное для клиентов время, даже в праздничные и выходные дни. Общий срок выполнения работ зависит от количества установленных в помещениях счетчиков.

Процедура по замене осуществляется в случае, если по какой-то причине невозможно провести его поверку или при полном окончании срока его действия. По результатам проведенных работ на руки заказчику служба выдает следующие документы:

1. Акт ввода прибора в эксплуатацию.
2. Технический паспорт прибора контроля.
3. Гарантия на счетчики.
4. Копия лицензии организации, которая позволяет предоставлять услуги.
5. Квитанция относительно оплаты купленного прибора и оказания самой услуги.

Документы нужно будет предоставить в обслуживающую компанию, чтобы откорректировать учет израсходованного объема холодной и горячей воды. Заявку на замену счетчика водоканала Иваново на официальном сайте можно оставить.

Подводя итоги

Все вносимые на официальный сайт данные тщательно хранятся в индивидуальном аккаунте и очень надежно защищены. Основной задачей ивановского портала является хранение полученной информации от потребителей. Она никогда и ни при каких обстоятельствах не будет предоставляться третьим лицам. Исключением являются требования, выдвинутые определенными государственными структурами. Использовать предложенные на сайте АО опции не только очень удобно, но совершенно безопасно.

Уважаемые абоненты !

Для корректного расчета стоимости предоставленных услуг по водоснабжению , передавать информацию о показаниях приборов учета, установленные в вашем жилом доме (квартире) рекомендуется передавать не позднее 25 числа месяца.

АО «Водоканал» напоминает, что передать показания возможно также одним из следующих способов по своему выбору:

ПРИМЕР передачи показаний по лицевому счету 12345, прибору учета №3987844, показания 655 м3: 12345 3987844 655  ПРИМЕР передачи показаний по лицевому счету 12345, прибору учета №3987844, показания 655 м3, прибору учета № 4087846, показания 256 м3 : 12345 3987844 655 4087846 256

Контакты

Адрес: 153038, г.Иваново, пр.Строителей, 4-а

Аварийно-диспетчерская служба: (4932) 93-01-01 (доп. номер 2), 53-11-62

телефон/факс: (4932) 56-13-30

e-mail: ivanovovodokanal@mail.ru

Безопасность проведения платежей

• Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
• Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
• Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

• Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
• Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
• Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
• Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
• Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

• Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
• Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
• Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Проконтролировать объем подачи воды и поступление денег за услуги Водоканала позволяет Личный кабинет для физических лиц. Этот сервис доступен только для зарегистрированных пользователей. Через Личный кабинет также можно передать показания водосчетчиков и провести другие подобные операции.

Процедура регистрации на сайте Мосводокалана

Личный кабинет Мосводосбыта отличается обширным функционалом. Помимо передачи показаний приборов учета потребленной воды, данный сервис позволяет:

• вносить оплату за водоснабжение;
• просматривать состояние счетов и истории платежей;
• выявлять задолженности;
• сообщать о неисправности приборов учета потребленной воды и другое.

Важно: через Личный кабинет можно подписаться на онлайн-рассылку свежих новостей от Водоканала. Благодаря этому потребители своевременно получают информацию об изменении тарифов.

Дополнительно данный сервис позволяет распечатывать квитанции по оплате. Все это упрощает сотрудничество с поставщиками ресурсов. Для получения доступа к сервису необходимо зарегистрироваться на сайте.

Чтобы создать новый аккаунт, потребуется перейти по расположенной в верхней части экрана ссылке и ввести номер лицевого счета с указанием ФИО и адреса проживания плательщика. Здесь необходимо вводить место расположения дома или квартиры, за которые вносится оплата. В конце следует указать e-mail.

После заполнения данных на указанную электронную почту придет ссылка, по которой нужно перейти для завершения процедуры.

Как авторизоваться физлицу?

Авторизация на официальном сайте Водоканала проводится по стандартной схеме, принятой на других онлайн-ресурсах. Чтобы открыть Личный кабинет, достаточно ввести логин и пароль, указанные при регистрации. После этого открываются основные разделы сайта, с доступом к ранее совершенным операциям.

Внимание: данные, представленные в Личном кабинете, можно распечатать.

В качестве логина для входа используется номер лицевого счета, указанного в квитанции. Пароль генерируется автоматически и присылается на электронную почту пользователя после регистрации.

Как авторизоваться юрлицу?

Авторизация юридических лиц осуществляется по тому же алгоритму, что и физлиц. При этом в данном случае необходимо указывать номер лицевого счета, присвоенного конкретному юрлицу.

Внимание: описанное правило касается и представителей управляющих компаний.

Как и в случае с физлицами, юридические лица, при необходимости, вправе запросить восстановление доступа к Личному кабинету. Однако первым выполнить эту процедуру проще. Для восстановления доступа физлицу потребуется нажать на соответствующую ссылку, расположенную в окне с авторизацией. После этого на e-mail придет новый пароль.

Чтобы восстановить доступ юридическому лицу, официальному представителю компании придется лично обратиться к поставщику воды и оставить заявку на получение нового пароля.

Описание основных функций Личного кабинета

Основные функции Личного кабинета были описаны ранее. Услуги, доступные через официальный сайт Водоканала, размещены в одноименных вкладках. Такая организация ресурса упрощает работу пользователей.

Внимание: через Личный кабинет каждый зарегистрированный потребитель может изменить автоматически сгенерированный пароль на собственный, удобный для запоминания.

Сервис комфортен тем, что позволяет из дома проводить операции, на которые ранее тратилось по несколько часов. В частности, потребители могут сразу выявить наличие задолженностей или расхождение данных, приведенных на сайте Мосводоканала, с реальными показателями водосчетчиков. Также через этот ресурс сразу производится оплата по счетам, что позволяет нивелировать риски возникновения просрочки и, как следствие, начисление пеней.

Важно: на сайте Мосводоканала присутствует форма обратной связи, посредством которой можно решать проблемы, возникающие с ресурсоснабжающей организацией.

Для юридических лиц предусматривается доступ к документам, представленным в электронном виде. То есть юрлица через Личный кабинет могут распечатать бланки и квитанции, необходимые для ведения отчетности.

Отправка данных с водосчетчиков

Согласно действующему законодательству, потребители обязаны самостоятельно снимать и передавать показания счетчиков. На основании этих данных ресурсоснабжающая организация рассчитывает оплату за воду.

Внимание: по закону, граждане обязаны предоставлять показания счетчика на последнее число отчетного месяца и передавать эти данные до середины следующего.

Для передачи показаний с водосчетчиков потребуется:

1. Пройти авторизацию на сайте, введя номер лицевого счета.
2. Перейти в одноименный раздел.
3. Ввести в соответствующие поля показания со счетчиков горячей и холодной воды.
4. Отправить данные.

Важно: в зависимости от региона и ресурсоснабжающей организации, меняется период, в течение которого потребители обязаны передавать показания.

Если получатели воды не соблюли сроки передачи данных, то Водоканал формирует следующую квитанцию для оплаты коммунальных услуг, взяв за основу усредненные показатели. В случаях, когда потребители не присылают своевременно эту информацию, то ресурсоснабжающая организация переводит пользователей на тарифы, установленные согласно общим нормам водопотребления. Это приведет к тому, что потребители будут платить в зависимости от числа проживающих (прописанных) в квартире или доме.

Для восстановления прежнего порядка начисления абонентам необходимо подать соответствующее заявление в ресурсоснабжащую организацию. В этом случае сначала квартиру посетят сотрудники Водоканала, для проверки состояния счетчиков и снятия показаний.

Внесение оплаты за потребленную воду

Чтобы оплатить коммунальные услуги, необходимо в Личном кабинете перейти в раздел «Оплата», ввести сумму и указать номер банковской карты, с которой будут переведены деньги. После этого на мобильный телефон придет разовый пароль (в виде СМС), который нужно указать в появившейся на сайте Водоканала форме.

Важно: система не запоминает номер банковской карты. Поэтому описанную процедуру придется повторять каждый раз.

Деньги зачисляются на счет ресурсоснабжающей организации сразу.

Как распечатать квитанцию?

Для распечатки квитанции нужно перейти в одноименный раздел и сформировать платежный документ за требуемый месяц. Граждане вправе создавать платежки за любой период.

Привязка нескольких лицевых счетов

Для удобства абонентов, владеющих несколькими квартирами, сайт Водоканала позволяет привязать к аккаунту больше одного лицевого счета. Эта возможность упрощает процедуру оплаты.

Важно: для привязки нескольких лицевых счетов можно создавать один аккаунт по любому адресу.

Процедура проводится через «Настройки». Перейдя в этот раздел, нужно нажать на кнопку «Добавить лицевой счет» и, помимо номера, ввести сумму последнего платежа (вместе с копейками). После завершения процедуры в верхней части страницы, рядом с кнопкой, предназначенной для выхода из аккаунта, появится новая вкладка. Перейдя в этот раздел, потребитель откроет доступ к другому лицевому счету.

Вывод

Личный кабинет Водоканала позволяет проводить оплату через интернет коммунальных услуг, контролировать и передавать показания счетчиков. Для регистрации нового аккаунта потребуется указать собственный номер лицевого счета и адрес квартиры или дома. После этого потребителям открывается полный доступ к функционалу Личного кабинета./

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.