Всё в смартфоне: как челябинцам отчитаться за объёмы потребленной воды и заплатить за них из дома

Горводоканал города Челябинска специализируется на предоставлении соответствующих услуг физическим и юридическим людям. Для повышения комфорта обслуживания и более удобного сотрудничества с клиентами, на сайте компании существует личный кабинет пользователя. Рассказываем о том, как в нем зарегистрироваться, а также какие возможности предоставляет ЛК.  

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, перейдите на официальный сайт горводоканала Челябинска по ссылке (https://lk.voda.uu.ru/login), затем нажмите на кнопку «Регистрация» в левом окне.

После этого на экране высветится поле, в котором нужно указать следующие данные:

• действующий адрес электронной почты, который в дальнейшем будет использоваться в качестве логина для входа в личный кабинет;
• пароль;
• номер мобильного телефона;
• согласие на обработку персональных данных.

Далее на указанную электронную почту придет письмо, в котором нужно будет перейти по ссылке для завершения активации ЛК. С этой момента аккаунт станет полностью доступен для работы и выполнения различных действий.

Вход в личный кабинет

После того, как аккаунт успешно создан, вы сможете войти в личный кабинет. Чтобы это сделать, перейдите по ссылке https://lk.voda.uu.ru/login.

На открывшейся странице в левом окне введите логин (e-mail) и пароль, после нажмите «Вход», как показано на скриншоте ниже.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете на сайте компании пользователь может:

• передать показания счетчиков холодной воды;
• совершить платеж за нужный период;
• посмотреть историю о совершенных платежах и внесенных показаниях счетчиков;
• получить детализацию по начислениям.

Кроме того, через личный кабинет пользователь сможет получать всю необходимую информацию о работе компания: изменение тарифов, предварительная запись и прочее.

Как передать показания счетчиков

В основном личный кабинет vsdt.174.ru используют именно для того, чтобы передать показания воды в Челябинске. Чтобы это сделать, перейдите по ссылке (https://vsbt174.ru/pokazanie/).

На экране появится окно, в котором нужно указать данные для входа в личный кабинет:

• лицевой счет;
• номер дома;
• номер квартиры.

Чтобы передать показания холодной воды в личном кабинете, заполните все поля, затем нажмите на кнопку «Войти».

Если все данные указаны точно, система перенесет вас в раздел, в котором можно передать показания счетчиков воды в личном кабинете.

Восстановление пароля

Если по какой-либо причине вы потеряли пароль для входа в ЛК, то его можно быстро восстановить. Для этого перейдите по ссылке https://lk.voda.uu.ru/login, и в левом окне нажмите на надпись «Забыли пароль?».

Под надписью «Восстановление пароля» введите электронную почту, на которую регистрировалась учетная запись, а также код с картинки. В конце нажмите «Отправить письмо для смены пароля». Далее на указанную почту придет письмо со ссылкой для изменения пароля.

Мобильное приложение «МУП ПОВВ»

Для удобства пользователей при использовании средств личного кабинета компания создала бесплатное мобильное приложение «МУП ПОВВ». Оно доступно для загрузки в App Store и Google Play. В нем собраны все возможности личного кабинета на сайте. В нем можно:

• посмотреть и распечатать квитанции за любой период;
• получить детализация по начислениям;
• смотреть историю платежей;
• передать показания с приборов учета и посмотреть историю переданных показаний;
• совершить платеж за воду;
• получать от приложения рассылки и напоминания в качестве пуш-уведомлений или сообщений на почту (например, о необходимости внести показания с приборов учета).

Ссылка для скачивания в App Store:

 

Ссылка для скачивания в Google Play:

 

Горячая линия

По всем возникшим вопросам пользователь может обратиться в службу поддержки компании. Но перед этим рекомендуем перейти во вкладку с часто задаваемыми вопросами (http://voda.uu.ru/vopros/) и поискать решение проблемы там.

Со всеми остальными вопросами можно звонить на номер телефона колл-центра:

(351) 214-00-14

Похожие статьи

Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинет

Официальный интернет-ресурс «ГорВодоканал Копейск», находится по ссылке – http://www.voda.uu.ru. Зайти на сайт можно в любое удобное время, поскольку ресурс работает в круглосуточном режиме и находится в открытом доступе. На портале, горожане могут воспользоваться различными услугами и узнать сведения, которые необходимы для полноценного пользования системой ХВС.

Удобство такого варианта предполагает отсутствие необходимости посещать отделение водоканала и все вопросы решать в режиме онлайн. Не все сервисы доступны при простом посещении официального сайте предприятия. Есть ряд услуг, которыми можно воспользоваться только после стандартной регистрации на портале и авторизации в личном кабинете. В заметке будет подробно описан порядок входа в ЛКК, условия регистрации в системе и возможности, которые получает гражданин, при выполнении все указанных манипуляций.

Содержание

Вход в личный кабинет «Водоканала в Копейске»

Выполнить вход в личный кабинет lk voda uu ru Копейск можно лишь при условии, что пользователь уже прошел регистрацию на ресурсе в соответствие с установленным порядком. Алгоритм действий в этом случае достаточно простой и отнимет у абонента всего лишь несколько минут:

1. Зайти на официальный портал.
2. В левой части экрана нажать на ссылку «Войти».
3. В появившейся форме указать пару: логин – лицевой счет клиента и пароль – код, придуманный пользователем при регистрации.
4. Нажать на ссылку «Войти» и можно начать пользоваться услугами ЛК.

Процедура не вызовет сложностей и пользователей, потому что не требует проведения никаких, особенно сложных манипуляций. Если клиент не желает больше вводить данные, а просто заходить на портал, то в окошке «запомнить на этом устройстве» следует поставить галочку. Важным моментом является наличие возможности восстановить пароль, если он был забыт или утерян при помощи специальной ссылки «Забыли пароль?». Здесь также придется ввести логин, но указать уже адрес электропочты, на который придет необходимая информация. После этого можно будет авторизоваться на портале.

Регистрация в системе

Отдельно следует рассказать о процедуре регистрации в системе. Чтобы получить доступ ко всем возможностям портала, потребуется выполнить необходимые действия, по регистрации аккаунта на сайте водоканала. Сделать это можно стандартным образом:

• Зайти на сайт предприятия и нажать на ссылку «Регистрация».
• Открыть необходимую форму и ввести номер лицевого счета.
• Придумать удобный пароль и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

Дополнительными пунктами при регистрации, которые необходимы к заполнению могут стать адрес электропочты и контактный телефон. После прохождения регистрационной процедуры, абонент может при необходимости осуществлять вход в личный кабинет сайта и пользоваться предоставленными услугами. К примеру, гражданин сможет направлять различные заявки и обращения, проверять выполненные начисления за потребленную воду и вносить плату. Отдельно будет рассказано о порядке передачи показаний счетчика через ЛКК.

«ГорВодоканал Копейск» – как передать показания счетчика через личный кабинет

Сервис, предложенный вниманию абонентов, на официальном ресурсе Копейска lk voda uu ru передавать показания счетчиков позволяет, однако, помимо такого варианта, существуют еще и другие возможности. Для начала рассмотрим порядок сообщения сведений через ЛКК и приведем пошаговую инструкцию:

1. Зайти на сайт и в ЛКК.
2. Выбрать раздел показания.
3. В появившуюся форму внести данные, снятые со счетчика на текущий момент.
4. Отправить информацию.

В результате в общей табличке появится отправленная информация и будет автоматически выполнено расчет, касающийся того сколько кубических литров воды было потреблено пользователем. Клиенту только останется оплатить начисление одним из действующих способов. Все расчеты выполняются в автоматическом режиме, и все что в дальнейшем потребуется от пользователя – это удостоверить в поступлении сведений и появления суммы к уплате.

Помимо описанного способам, граждане могут воспользоваться стандартными вариантами: позвонить по телефону в абонентский отдел, передать данные по СМС или в виде электронного сообщения по почте или указать в квитанции, которая будет передана на оплату в банк.

«ГорВодоканал Копейск» – телефон горячей линии

Посещение личного кабинета на официальном сайте «ГорВодоканалКопейск» позволяет получить полные сведения о действующих номерах телефонов, для связи с сотрудниками предприятия. Сведения находятся в разделе «Контактная информация» и представлены в виде информации с личными данными сотрудника и действующим номером телефона.

Наиболее востребованным является контактный номер диспетчерской (аварийной) службы, сотрудники которой обязаны выезжать по первому поступившему сигналу и устранять возникшие повреждения и недостатки. Телефоны водоканала в Копейске следующие:

Номер телефона с кодом +7 (35139)	Отдел
4-39-29, 4-04-22	Аварийная службы (диспетчерская)
3-74-71	Абонентский отдел
3-74-75	Приемная
2-77-17	Колл-центр

Для дополнительной связи с сотрудниками предприятия можно использовать действующий номер электропочты приемной: povv@voda.uu.ru.

Аварийная служба «Водоканала Копейска»

На предприятии существует специальный отдел, сотрудники которого, оказывают непосредственную помощь населению при возникновении нарушений и повреждений системы водоснабжения. В штате предприятия работают только опытные мастера, имеющие практику по выполнению работ разной степени сложности. Для связи с сотрудниками этого раздела, стоит использовать разные способы, а именно: обращение по телефону, по электропочте или при помощи обратной формы связи. Наиболее удобным и быстрым считается совершение телефонного звонка, поскольку телефон аварийной службы «Водоканала Копейск» работает в круглосуточном режиме.

В обязанности сотрудников раздела входит исполнение всех обязательных работ для устранения повреждений системы водообеспечения и проведения профилактических мероприятий, предупреждающих возникновение поломок и протечек. Дополнительно, работники предприятия занимаются плановыми ремонтными работами и монтажом, отладкой нового оборудования.

Описанный ресурс является очень удобным для горожан и сотрудников предприятия, поскольку позволяет наладить контакт и сотрудничество, особенно в отношении серьезных вопросов, требующих быстрого реагирования и обязательного решения.

Показания счетчиков холодной воды в Челябинске в настоящее время можно передать через «Центр начислений за холодное водоснабжение и водоотведение». Горячей воды — через сайт «Городского центра начисления коммунальных платежей».

Как передать показания счетчика холодной воды в Челябинске?

Поставкой холодной воды, а так же предоставлением услуги по водоотведению в квартирах большинства жителей Челябинска занимается МУП «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения».

Показания приборов учета воды эта организация принимает на сайте Центра начислений за холодное водоснабжение и водоотведение (vsbt174.ru), для этого на нем создан специальный раздел — http://vsbt174.ru/pokazanie/

Показания счетчика можно передать с 1 по 23 числа каждого месяца.

Если по какой-либо причине вы не можете войти в личный кабинет внимательно проверьте раскладку клавиатуры и вводимые вами поля.

Так же с вопросом входа в личный кабинет и передачи показаний ИПУ вы можете обратиться в техподдержки по адресу support@chelvoda74.ru с указанием адреса и лицевого счета.

Передача показаний по вновь введенным приборам учета начинается с первого числа месяца следующего за месяцем ввода прибора учета воды в эксплуатацию. Например: прибор, установлен в апреле месяце, значит показания передаются в мае в установленные строки.

Как передать показания счетчика горячей воды в Челябинске?

Показания счетчиков горячей воды в Челябинске можно передать через сайт «Городского центра начисления коммунальных платежей».

Это специализированная организация, через которую проводиться начисление средств за оплату коммунальных услуг. В том числе и услуг, которые оказывает МУП «Челябинские коммунальные тепловые сети» (ЧКТС). Чтобы передать показания счетчика через Городской цент начисления коммунальных платежей, необходимо зайти в Личный кабинет на сайте.

Кроме показаний счетчика, с помощью личного кабинета можно просмотреть и распечатать квитанцию за последний месяц, получить выписку с лицевого счета с расшифровкой всех перерасчётов и оплат.

Для входа в личный кабинет необходимо указать номер своего лицевого счета (эта информация указана в квитанции), номер дома и квартиры.

Почему показания счетчика воды необходимо передавать непременно в какой-то ограниченный период времени?

Это один из часто задаваемых вопросов – почему показания надо передать именно, скажем, с 18 по 25 число?

Жесткой нормы с требованием передать показаний счетчика в какой-то конкретный срок действующее законодательство не содержит. В «Правилах предоставления коммунальных услуг» говорится лишь, что сроки передачи показаний счетчика должны определяться в договоре предоставления услуг.

На практике коммунальщики вводят эти требования, поскольку сбор показаний с квартирных счетчиков необходимо синхронизировать с передачей данных по общедомовому прибору учета.

Тут надо понимать логику расчета платы за воду: жильцам выставляются платежки и за квартирное потребление и общедомовое. Общедомовое в данном случае – это разница между суммой показаний всех индивидуальных счетчиков и показаниями общедомового прибора учета.

Если показания квартирных счетчиков собраны не все и не одновременно, то объемы воды, которая зачислятся в общедомовые расходы увеличивается. А дальше они «раскидываются» на все квартиры, пропорционально их площади.

Получается, что если показания счетчиков сдаются не одновременно, то вроде бы как не получается корректно подсчитать потребление для каждой их квартир. Такова логика коммунальщиков.

Другое дело, что каналы передачи показаний приборов учета, прежде всего – сайты и телефонные линии, не справляются с резко возрастающей нагрузкой в последний день сбора показаний счетчиков. С этой проблемой, так или иначе, сталкивались практически все.

Что будет, если показания счетчика воды переданы неправильно?

В разных городах и организациях на этот счет действуют различные правила. Но общий подход такой, что неправильные показания могут быть скорректированы.

Ничего «страшного» не произойдет и в том случае, если вы увидите, что неправильно переданные показания уже отражены в квитанции. Если ошибка незначительная, и укладывается в объемы вашего ежемесячного потребления, то проще всего оплатить сумму, посчитанную исходя из этих неправильных показаний. И уже в следующий раз передать правильные. Получится, что вы просто заплатили немного вперед.

Но если ошибочно переданные показания сильно значительно превышают ваше ежемесячное потребления (скажем, на порядок), то нужно обращаться в организацию, которая начисляет плату за воду. Просить их произвести перерасчет. Они обязаны это сделать.

Передать показания индивидуальных приборов учета воды в МУП ПОВВ города Челябинск можно по предлагаемой ниже форме.

Передать показания в требуемую организацию:	Уточнить город:
«Урал-энергосбыт» «Новатэк-Челябинск» «Расчетные системы» «Центр начисления коммунальных платежей» (Ком-плат) МУП «ПОВВ» Управляющая компания «НИКС» «Азбука Сервиса»	Челябинск Указать другой

Способы передать показания счетчика за воду

1.ПОВВ является «Производственным объединением водоснабжения и водоотведения». Личный кабинет МУП ПОВВ города Челябинск обеспечивает возможность передать показания ИПУ за воду. Осуществить это возможно:

• В личном кабинете (специальная форма входа в ЛК, расположенная слева).
• По номеру лицевого-счета (соответствующая форма передачи данных ИПУ, расположенная справа).

2.Также, можно воспользоваться услугами «Системы Город».

Замена счетчиков воды и передать показания в Челябинске

Северо-Крымская, 18а, многоканальный 729‒88‒58

Автодорожная, 1а, тел. +7 (351) 7000456

Воровского, 60а, многоканальный 214‒00‒14

Троицкий тракт, 29, тел. +7351 729‒88‒58

Свердловский проспект, 21, +7 (351) 790‒86‒91

Гагарина, 49, единый номер 236‒02‒46

Где сделать поверку приборов учета

Сталеваров, 94, многоканальный 217‒08‒10

Тухачевского, 23, +7351 220‒70‒60

Цены на сопутствующую технику

601 рублей
Прибор «VALTEC VLF-15U-L» для установки в частных домах	1052 рублей
«Норма Измерительные Системы СВКМ-15Г»	608

Муниципальное унитарное предприятие городского округа Щелково

Межрайонный Щелковский Водоканал

Личный кабинет абонента

Для доступа в личный кабинет необходима авторизация

Нет аккаунта? ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Щёлково Фрязино Пушкино Щёлково –> Фрязино –> Пушкино –>

Личный кабинет абонента

Удобный доступ к информации о лицевом счете

С помощью «Личного кабинета» вы можете передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанции для оплаты.

Для входа в «Личный кабинет» выберите свой населенный пункт, введите номер лицевого счета и пароль.

Если у вас еще нет «Личного кабинета», зарегистрируйтесь.

Зарегистрироваться можно двумя способами:

1. Через специальную форму на сайте

2. В отделах реализации услуг:

• В центре обслуживания клиентов МУП “Межрайонный Щелковский Водоканал” по адресу: г.Щелково, ул.Свирская, д. №1″А”
• В отделе реализации услуг филиала  «Водоканал городского округа Фрязино» по адресу: г.Фрязино, ул.Первомайская, д.19
• В абонентском отделе филиала «Водоканал городского округа Пушкинский» по адресу: г.Пушкино, ул.Учинская, д.16

Регистрация на сайте

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в верхней части сайта. В открывшемся меню выберите свой населенный пункт, укажите достоверные и актуальные данные:

• Номер лицевого счета – можно найти в квитанциях и платежных документах
• Фамилия – фамилия абонента, на которого зарегистрирован лицевой счет
• Мобильный телефон – действующий номер, по которому при необходимости можно оперативно с вами связаться или отправить уведомляющее sms. Информационные рассылки от водоканала на этот номер отправляться не будут
• E-mail – электронный адрес абонента для подтверждения регистрации. Проверьте правильность указанного адреса – на него будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации
• Пароль – набор символов, который будет использоваться при авторизации в «Личном кабинете»

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После автоматической проверки данных на электронный адрес вам будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Ссылка в письме активна в течение одного часа. Если за это время вы не подтвердите регистрацию, введенные данные аннулируются, и процедуру регистрации необходимо будет проводить заново.

Регистрация в отделах реализации услуг

Для регистрации необходимы документ удостоверяющий личность и документ подтверждающий право собственности. После регистрации, вам выдадут информационный лист с  логином и паролем, для авторизации в «Личном кабинете».

По техническим вопросам регистрации в «Личном кабинете» обращайтесь через виртуальную приемную , с обязательным указанием лицевого счета и филиала МУП.