В личном кабинете пассажира вы можете привязать свою банковскую карту и увидеть историю поездок и оплат на общественном транспорте, в том числе на устройствах с технологией NFC, куда она привязана (телефон/часы). Также, теперь возможно вывести из стоп-листа не только банковскую карту, но и токен (виртуальный номер карты при оплате устройством с технологией NFC)
Личный кабинет
Напоминаем, что транспортные терминалы работают в оффлайн-режиме и списание может происходить спустя час, день или даже несколько дней после совершения поездки.
В последнее время все большим спросом пользуются транспортные карты. Их можно использовать при оплате услуг общественного транспорта. В настоящее время есть несколько разновидностей подобных электронных проездных, одним из них является «Золотая карта». Она действует на территории России. Для её пополнения и проверки баланса можно воспользоваться личным кабинетом на портале t-karta.ru, пройдя предварительно регистрацию. Войти в личный кабинет
Регистрация личного кабинета
Для создания пользовательского профиля на онлайн-сервисе t-karta.ru необходимо последовательно выполнить такие действия:
- В поисковой строке браузера ввести адрес https://t-karta.ru.
- На открывшейся стартовой странице кликнуть по кнопке «Вход в личный кабинет», находящейся в правом верхнем углу.
- На новой странице нажать на клавишу «Регистрация».
- Заполнить регистрационную форму, прописав в ней используемый электронный адрес.
- Ввести реквизиты будущего пароля.
- Продублировать пароль, подтвердив его таким способом.
- Щёлкнуть по надписи «Зарегистрироваться».
На этом регистрация персонального аккаунта считается завершенной, можно приступать к управлению его функциональными возможностями. Войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет
Для авторизации в пользовательском профиле необходимо выполнить такие действия:
- Зайти на главную страницу, прописав в поисковой строке браузера адрес https://t-karta.ru.
- Перейти во вкладку «Вход в личный кабинет», расположенную в правом верхнем углу.
- Заполнить появившуюся форму. Потребуется введение логина и пароля в пустых строках. Логином является электронная почта, использованная при регистрации).
- Кликнуть по клавише «Войти».
Сервис после проверки корректности введённых идентификационных реквизитов перенаправит пользователя на основную страничку учётной записи.
Восстановление доступа к личному кабинету
При возникновении сложностей с авторизацией нужно перепроверить, правильно ли были введены логин с паролем. Требуется исключить возможность нажатия на клавишу Caps Lock.
Если же авторизоваться в системе не получается из-за потери пароля, не стоит волноваться. Доступ к профилю можно восстановить самостоятельно. Для этого надо выполнить такие действия:
- перейти на страницу для идентификации;
- нажать на клавишу с надписью «Забыли пароль»;
- заполнить пустую строку, указав в ней электронный адрес, использованный при прохождении регистрационной процедуры;
- кликнуть по кнопке «Восстановить».
Важно! Спустя несколько минут на указанную почту придет сообщение с дальнейшими инструкциями по восстановлению пароля.
Как проверить баланс по электронному проездному «Золотая карта»
Для проверки остатка денежных средств на транспортной карте предусмотрено несколько способов:
- Через официальный портал платёжного сервиса t-karta.ru, авторизовавшись в личном кабинете. Затем нужно заполнить специальную форму путем введения номера электронного проездного и сгенерированного проверочного кода;
- У контролёра в наземном общественном транспорте. В выданном чек-билете прописан остаток средств на карте;
- Через социальные терминалы: в кассах метрополитена, центрах по обслуживанию клиентов, почтовых отделениях, в подразделении любого банка-партнёра. Можно выполнить оплату через терминалы самообслуживания платежных систем Qiwi, Форвард Мобайл и пр.
Важно! Если у владельца электронного проездного «Золотая карта» установлено мобильное приложение, для уточнения способа проверки баланса по карте следует обратиться в службу клиентской поддержки в телефонном режиме. Нужно позвонить по телефону +7(800)200-55-75.
Места использования Золотой карты
Транспортной картой можно пользоваться для оплаты:
- проезда в метро;
- услуг городского и пригородного транспорта;
- поездок в частном маршрутном такси (главное условие, чтобы обслуживающая компания являлась участником программы «Электронный проездной»).
Если такая карта выступает, как банковская, либо используется в партнёрских компаниях, сотрудничающих с Золотой короной, владелец может:
- оплачивать покупки и социальные услуги;
- быстро переводить денежные средства на карту другого пользователя и т.д.
Как пополнить баланс транспортной карты
Внести денежные средства на Золотую карту можно разными способами, причем они могут быть разными в зависимости от того, в каком городе используется электронный проездной. Способы пополнения:
- в кассе метро (здесь же можно и приобрести карту);
- в киосках на остановках общественного транспорта;
- в Сбербанке;
- в почтовых отделениях.
Мобильное приложение
Чтобы пользователям было удобнее, компания предлагает воспользоваться помощью мобильного приложения для хранения информации о привязанной транспортной карте. Установив программу на смартфон или планшет, владелец Золотой карты сможет вне зависимости от места пребывания ознакомиться с историей совершенных поездок. Также можно посмотреть баланс электронного проездного и его срок действия.
The following two tabs change content below.
На вопросы о транспортной карте отвечает директор муниципального бюджетного учреждения «Автоматизированный диспетчерский центр»
С 1 ноября в общественном транспорте Владивостока вводится так называемый дифференцированный тариф при оплате проезда. 30 рублей пассажир заплатит за поездку Единой транспортной картой (ЕТК), 32 – любой банковской, 35 рублей – при оплате наличными, сообщает РИА VladNews со ссылкой на администрацию Владивостока.
На вопросы о транспортной карте отвечает Татьяна Бердникова, директор муниципального бюджетного учреждения «Автоматизированный диспетчерский центр».
Где можно рассчитаться за проезд Единой транспортной картой?
Единой транспортной картой во Владивостоке можно рассчитаться за проезд в любом внутригородском автобусе (номера маршрутов от 1 до 99), трамвае, троллейбусе и на фуникулёре. Стоимость проезда в автобусе с 1 ноября составит 30 рублей, в трамвае, троллейбусе и на фуникулёре останется прежней – 20 рублей.
Где можно купить карту?
Сегодня в Приморье ЕТК можно купить более чем в двухстах киосках печатной продукции. Их большая часть расположена на остановочных пунктах. Стоимость карты составляет 100 рублей. Также карту, брелоки и браслеты с теми же функциями можно купить на сайте 100sp. Стоимость брелока – 150 рублей, браслета – 350.
Обязательно ли «привязывать» карту к телефону?
Обязательно, если вы хотите знать баланс карты и отслеживать поездки. Это можно сделать в мобильном приложении «Транспортная карта», которое необходимо скачать.
Как и где можно пополнить баланс?
Баланс Единой транспортной карты можно пополнить тремя способами:
̶ наличными через банкомат Сбербанка,
̶ в мобильных приложениях Сбербанк-онлайн или Примсоцбанк-онлайн;
̶ в мобильном приложении «Транспортная карта».
Можно ли «привязать» к телефону несколько транспортных карт?
Можно.
Можно ли передать карту, которая «привязана» к твоему телефону, другому человеку?
Можно. Он также сможет оформить её на свой номер телефона.
Сколько билетов можно оплатить картой одновременно?
В одном транспортном средстве заплатить картой можно максимум за пять человек.
Что делать, если карта не срабатывает?
В таком случае на карте нет денег. В очень редких случаях карта может не срабатывать, если она повреждена. Поэтому очень советуем пассажирам не носить карту в кармане брюк, не бросать её, не перегибать. Внутри неё находится электронный чип.
Что делать, если за проезд снято больше 30 рублей?
Терминал снять за поездку больше 30 рублей не может.
Что делать, если на карте деньги точно есть, но терминал её не читает?
В таком случае следует звонить на телефон горячей линии: 243-82-94. Дополнительный номер: 240-56-05. В выходные дни: 2605-252, 236-32-52.
Что делать, если потерял карту?
В таких случаях также следует обращаться по указанным телефонам. Карта восстанавливается.
Как узнать, сколько денег у тебя на карте?
Сумму можно узнать в мобильном приложении «Транспортная карта». В иных случаях баланс не фиксируется
Чем отличаются от транспортной карты бесконтактные брелоки и браслеты?
У них такие же функции и возможности, что и у ЕТК. Так что отличаются они только внешним видом.
Плюсы
Минусы
Версии
Все версии > 3.11.1 | Добавлено: 05.01.23 Скачать 3.11.0 | Добавлено: 05.01.23 Скачать 3.10.1 | Добавлено: 14.08.22 Скачать 3.10.0 | Добавлено: 14.08.22 Скачать
Популярное в блоге ТОП-5 лучших эмуляторов Windows для Android Обзоры Полезные приложения 18+, которые могут пригодиться в постели Обзоры Пикантные игры на раздевание для Android Игры Лучшие эмуляторы Sega на Андроид Обзоры Лучшие эмуляторы Nintendo Switch на Android Обзоры 15.08.2020, Выпуск #045 Вадим Петренко 
При оплате транспорта некоторые пассажиры сталкиваются с надписью «Оплата невозможна по причине нахождения карты в стоп-листе». Такое бывает, если карта неисправна, заблокирована или имеет задолженность по ранее совершенной поездке. Для удаления карты из стоп-листа нужно погасить задолженность через личный кабинет пассажира или обратиться в офис банка. Если проблема возникает при оплате телефоном, то нужно «привязать» карту заново.
Что такое стоп-лист?
Проезд в общественном транспорте можно оплатить не только наличными, но и бесконтактной банковской картой или смартфоном, к которому привязана карта. Для оплаты нужно поднести карту или телефон к валидатору в салоне транспорта один раз. Размещен он обычно на поручне у первой двери.
Важно! С появлением услуги банки стали предлагать специальные транспортные карты на выгодных условиях с бонусами. Необязательно оформлять специальную транспортную карту. Оплата доступна прямо со счетов карт платежных систем МИР, Master Card, Visa, UnionPay.
Иногда бывает, что система отказывает в оплате из-за того, что карта находится в стоп-листе.
Стоп-лист – это общая база, в которую включены все карты, по которым оплата запрещена из-за наличия задолженности. То есть, если деньги на карте закончились, а оплата за последнюю поездку не прошла, то расплатиться в дальнейшем картой в общественном транспорте не получится.
Какие причины попадания карты в стоп-лист?
Есть несколько причин, по которым карта может попасть в стоп-лист. Предлагаем с ними ознакомиться.
Почему оплата проезда не принимается:
- Банковская карта не поддерживает бесконтактную оплату. Чтобы валидатор смог считать карту, на ней должен быть значок (надпись) PayPass или PayWave.
- По карте была совершена поездка, оплата за которую не была списана. Такое случается, когда недостаточно денег на карте или технические проблемы.
- Карта повреждена. Это актуально для карт, которые выпущены несколько лет назад и часто используются. В таком случае нужно посмотреть целостность чипа.
- Закончился срок действия карты.
- Карта заблокирована по инициативе банка.
А еще нельзя оплатить поездку картой, выпущенной за пределами России.
Как удалить карту из стоп-листа?
Если карта заблокирована банком, повреждена, закончился срок действия или не поддерживается бесконтактная оплата, нужно обратиться в офис банка. Предъявив паспорт, можно получить новую карту и пополнить баланс.
Если с картой все в порядке, то, скорее всего она попала в стоп-лист из-за долга. Для погашения долга нужно перейти в личный кабинет пассажира по ссылке lk.informseti.ru или securepayments.sberbank.ru/client/login
В открывшемся окне нужно ввести номер карты. После авторизации в личном кабинете пассажира можно ознакомиться с суммой задолженности и историей поездок.
Если карта попала в стоп-лист по причине неоплаты за поездку, то над разделом «История оплаты проезда» будет надпись «Карта не может быть использована для оплаты проезда. Оплатите, пожалуйста, задолженность в размере ХХХ (будет указана сумма долга) рублей».
После этой надписи будет кнопка Погасить задолженность. Кликнув на нее, останется подтвердить расходную операцию. Предварительно нужно пополнить счет карты.
После оплаты задолженности карта исключается из стоп-листа в течение 5-10 минут.
Обратите внимание, что оплатить задолженность можно только с той карты, которая использовалась для авторизации.
Что делать, если оплата была проведена с помощью телефона?
Большинство владельцев карт оплачивают транспортные расходы со своего телефона, используя бесконтактную оплату. Если баланс карты положительный и она исправна, то нужно «перепривязать» её к приложению.
Для этого потребуется войти в приложение, удалить её и ввести запрашиваемые сведения заново. После этого произойдет привязка новой виртуальной карты.
Транспортная карта против обычной: какую выбрать, чтобы не попасть в стоп-лист?
Как только появилась возможность оплачивать за проезд картой, банки стали предлагать специальные карты с повышенным бонусом. Что касается выбора карты, то попасть в стоп-лист может любая, независимо от вида или банка.
Поэтому, делая выбор, стоит обратить внимание на стоимость годового обслуживания и размер бонусов. Предлагаем ознакомиться с лучшими картами.
Лучшие карты для оплаты транспорта:
| Название | Где оформить | Стоимость | Бонусы |
|---|---|---|---|
| Стрелка (единая транспортная карта Московской области) |
|
200 рублей, из которых 120 сразу зачисляются на счет. | Чем больше поездок, тем ниже стоимость. Стоимость поездки зависит от количества пересекаемых зон. |
| Карта MasterCard с транспортным приложением | Сбербанк | Первый год – 900 рублей, второй и последующие по 600 рублей. | Бонусная программа «Спасибо». |
| Мультикарта «Тройка» | ВТБ | бесплатно | до 1,5% кэшбэк |
Обратите внимание! Победителем конкурса по выбору инвестора для выпуска единой транспортной карты стало АО «Универсальная Электронная Карта», являющая дочерней структурой ПАО Сбербанк.
ли со статьей или есть что добавить?