Юрист 24 Онлайн Личный Кабинет Активация Карты

Статьи

Взяли в банке кредит и «в довесок» получили ненужную вам платную услугу «Юрист24»? Тогда эта статья для вас. Мы расскажем, как расторгнуть договор об оказании юридических услуг и вернуть деньги за сертификат «Юрист24».

Какие банки навязывают «Юрист24»

Обращаясь в банк за деньгами, меньше всего рассчитываешь вместе с кредитом получить в долговую нагрузку страховку или другой ненужный продукт. Но если с навязанными страховками люди уже научились бороться , отказаться от некоторых добавочных продуктов бывает не так просто.

Одним из платных продуктов, которые банки активно предлагают заемщикам, является «Юрист24» – сертификат на юридическую поддержку от ООО «Европейской Юридической Службы» (ООО «ЕЮС»). В числе партнеров компании – Банк Возрождение, Почта Банк, Тинькофф Банк, ОТП Банк и другие крупные организации. Это значит, что, запросив ссуду в любом из этих банков, вы рискуете столкнуться с попытками сотрудников впарить вам услугу «Юрист24».

Для банков продажа партнерских продуктов вместе с кредитами очень выгодна, ведь, помимо процентов по займу, они получают агентское вознаграждение за каждый проданный полис или сертификат. Для заемщиков польза от этих продуктов не так очевидна. Конечно, бывают ситуации, когда страховка или юридическая консультация могут здорово выручить, но обычно люди просто оплачивают услугу, которой никогда не воспользуются.

Как правило, человек приобретает ненужный ему добавочный продукт под давлением сотрудника банка, утверждающего, что без подключения этой услуги в кредите будет отказано. Известны и случаи, когда сотрудники без ведома клиента включали в договор платную страховку или другую услугу, не разъясняя клиенту, под чем именно он подписывается.

Такие способы «продаж» являются незаконными, ведь Закон «О защите прав потребителей» запрещает обуславливать приобретение одних товаров или услуг обязательным приобретением других товаров или услуг.

К сожалению, доказать факт навязывания услуги обычно невозможно, если только вы не ходите в банк с включенной видеокамерой. В ответ на жалобы, что услуга была подключена клиенту без его желания, банки обычно отсылают к документам: «если подписался – значит согласился».

Но как бы ловко ни составлялись договоры, они не могут противоречить требованием закона. Если законом предусмотрена возможность расторгнуть договор и вернуть деньги – значит, это можно сделать.

Можно ли отказаться от «Юрист 24»

Договор о приобретении сертификата «Юрист 24» составлен таким образом, что на первый взгляд кажется, будто вернуть деньги при его расторжении невозможно. Это и неудивительно: кому, как ни юридической компании знать, как писать договоры.

Так, согласно Правилам абонентского юридического обслуживания (скачать можно тут: edinye-pravila-abonentskogo-yuridicheskogo-obsluzhivaniya-dlya-klientov-yurist24.pdf [289,38 Kb] (cкачиваний: 5775) ) (далее «Правила»), являющимся договором использования «Юрист 24», «настоящие Правила являются Офертой и могут быть приняты Клиентом не иначе, как путем присоединения к ним в целом».

В Правилах описан и порядок внесения абонентской платы:

Из этих пунктов следует, что клиент платит не за факт оказания юридических услуг, а за право при необходимости ими воспользоваться. Если же клиент не воспользовался услугами или досрочно отказался от договора, деньги ему не вернут.

Такое условие характерно для большинства агентских договоров, ведь в силу ст. 429.4 ГК РФ «Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором».

Вместе с тем, в ст. 207.1 ГК РФ сказано, что если по отдельным видам договоров специальные правила не установлены, следует руководствоваться общими положениями о договоре. Так как закон не предусматривает специальных правил расторжения абонентского договора, это действие также регулируется общими положениями о договоре.

Согласно п. 4 ст. 453 ГК РФ «Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

В случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства».

Тем не менее, по разъяснениям Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, приобретающий услуги исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой – организация, осуществляющая оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ и Законом «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Ознакомиться с “Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 “О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей”можно тут. Согласно п. 4 указанного “Постановления”: “К отношениям сторон предварительного договора (статья 429 ГК РФ), по условиям которого гражданин фактически выражает намерение на возмездной основе заказать или приобрести в будущем товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство о защите прав потребителей.”

Из этого можно сделать вывод, что отношения между сторонами агентского договора, сторонами которого являются физическое лицо и организация, тоже попадают под действие Закона «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 32 этого Закона «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору».

При этом обязанность доказать фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по договору, ложится именно на компанию-поставщика услуг.

Как вернуть деньги за сертификат «Юрист 24»

Очевидно, что человеку, далекому от юридических тонкостей, разобраться в нюансах законов сложно. Поэтому опишем алгоритм действий для отказа от сертификата «Юрист 24».

Шаг 1. Пишем заявление на расторжение абонентского договора в ООО «ЕЮС» (образец/шаблон заявления, можно скачать тут: zayavlenie-na-rastorzhenie-dogovora.doc [38,5 Kb] (cкачиваний: 25503) ). Единой утвержденной формы заявления нет, но оно должно содержать основную информацию:

Шаг 2. Передаем заявление в ООО «ЕЮС» лично или заказным письмом Почтой России (адрес компании: 121087, Россия, Москва, Багратионовский проезд, д. 7, к. 11). Обратите внимание, что в некоторых “Правилах” или “Договоре публичной оферты” может быть указан другой адрес для направления корреспонденции, например такой: 121087, г. Москва, Багратионовский проезд, д.7, корп. 20 В, офис 317

Шаг 3. Ожидаем ответа. В случае отказа обращаемся в суд.

Важно понимать, что ситуация с расторжением абонентских договоров спорная, и разные юристы могут иметь по этому вопросу свою точку зрения. Тем не менее, если доверить дело профессионалам, шанс вернуть деньги за сертификат «Юрист 24» существенно повышаются.

Также можно оставить жалобу на действия банка, навязавшего услугу, в открытом доступе, например, в «Народном рейтинге» на сайте Банки.ру. Практика показывает, что для поддержания репутации банки стараются оперативно реагировать на такие жалобы и часто решают спорные ситуации в пользу клиентов. О том, как правильно составить отзыв-претензию на действия сотрудников банка, вы можете посмотреть в другой нашей статье: «Правовая помощь онлайн: отказ от сертификата и возврат платы».

Пример отзыва с положительным решением на Банки.ру:

В заключение

Юридическая поддержка бывает полезна, однако решение о том, оформлять ли сертификат, остается за вами. При обращении в банк за кредитом обязательно уточняйте у сотрудников, за какие из предлагаемых услуг придется заплатить, и принимайте решение об их подключении самостоятельно. Помните, что банк не вправе настаивать на оформлении дополнительных продуктов при выдаче кредита.

Если вы все-таки приобрели сертификат «Юрист 24» и хотите от него отказаться, воспользуйтесь нашими советами или обратитесь за помощью к профессионалам. Телефон для консультации по вопросу возврата денег за Сертификат: 8-977-444-00-50

Информация по подготовке искового заявления для возврате денег за сертификат “Юрист 24” представлена в видео-ролике

ВБанки.ру › Статьи › Юрист24: как отказаться от сертификата и вернуть деньгиВбанки.ру © 2015 – 2021

«Юрист 24» – команда юридических специалистов, которые работают на рынке более 10 лет. Солидный опыт в решении международных дел, наличие представительств в странах СНГ делает компанию универсальной и уникальной в своем роде. Нужно вам вернуть товар обратно в магазин, оформить квартиру по закону или оформить льготы – специалисты «Юрист 24» помогут сделать это и ответят на все интересующие вопросы. Организатор онлайн-сервиса – компания .

Зачем нужен личный кабинет

Юристам компании «Юрист 24» всегда можно задать интересующие вопросы онлайн через личный кабинет. Данный сервис делает профессиональную помощь доступной для каждого. Чтобы получить доступ ко всем его опциям, нужно приобрести сертификат. Это даст:

• постоянную поддержку 24/7;
• оперативные консультации по номеру телефону, скайпу;
• консультации в письменном виде;
• содействие в проведении переговоров;
• услуги по заказу типовой документации;
• доступ к онлайн личному кабинету.

Активация сертификата и регистрация

Активация сертификата доступа автоматическая, происходит она сразу после его покупки в офлайн – точке продаж (например, ). Срок действия документа (или ключа) составляет 1 год. Каждый владелец сертификата может в любой момент позвонить по номеру 8-800, назвать номер действующего сертификата, личный код и получить грамотную помощь. Для регистрации достаточно ввести данные сертификата и код в соответствующих полях .

Как начать пользоваться личным кабинетом

Чтобы начать пользоваться личным кабинетом, активируйте услугу. Порядок действий зависит от способа входа. Пример – чтобы запустить сервис через ЛК «СевСтар» (интернет-провайдер), вам нужно указать номер телефона, получить код и ввести его в специальном поле. На сайте вверху справа есть поле под названием «Личный кабинет» – это и есть форма для входа.

Забыли пароль?

Его можно восстановить за пару минут в форме входа. Внизу справа окна есть кнопка «Забыли пароль» – нажимайте ее, указывайте адрес почты, получайте секретный код. Останется следовать инструкциям и придумать новый пароль.

Контакты

Получить консультацию специалиста и просто задать интересующий вопрос можно:

В телефонном режиме: 8-800-555-97-66.

По скайпу:

Чат в личном кабинете .

Почта (нужно отправить запрос): info@urist24.pro.

Основные функции личного кабинета

«Юрист 24» – сервис, в котором доступны:

1. Правовые консультации – они предоставляются в любое время суток грамотными штатными специалистами компании. Работа ведется круглосуточно и без выходных.
2. Письменные ответы на вопросы – чтобы получить данную услугу, нужно отправить запрос на официальный адрес электронной почты. Ответ будет предоставлен в сжатые сроки после детального изучения вашего вопроса.
3. Проведение переговоров, сопровождение – найти подход к представителям государственных органов без знаний и опыта может быть не сложно, а невозможно. Грамотные специалисты знают все способы и лазейки, так что быстро договорятся с представителями нужных вам инстанций.
4. Составление документации – юристы быстро подготовят документальную базу для оформления правовых отношений в письменном виде. Учтены будут все требования и пожелания.
5. Устные разъяснения – вы получите их по нужному договору, документу, узнаете о возможности применения определенной бумаги, порядке внесения в нее корректив.

Схема работы

То есть «Юрист 24» – это сервис быстрой, всесторонней, профессиональной юридической помощи. Он представляет те же услуги, что обычная компания, но делает это максимально оперативно и на выгодных финансовых условиях. Тариф сертификата вы можете выбирать сами – обслуживание обойдется вам от 2500 до 7000 рублей в год. Обратите внимание, что перечень услуг по пакетам различается.

Вход в личный кабинет Банка ВТБ

ВТБ – один из крупнейших банков Российской Федерации, предоставляющий сервис для предпринимателей и частных клиентов. Финансовая организация предлагает использование Интернет-банка для проведения операций. Возможно подключение полной версии или установка специальной программы на смартфон. Личный кабинет банка ВТБ располагает спектром функций и распространяется бесплатно. Система базируется на сертифицированных протоколах защиты, гарантирует, что все данные клиентов находятся в безопасности. Банкинг постоянно обновляется, поэтому вы можете получить к нему доступ, не беспокоясь об утечках данных или технических проблемах.

Функционал личного кабинета для физического лица

Прежде, чем совершать вход в личный кабинет ВТБ, ознакомьтесь с доступными инструментами. В аккаунте есть множество функций, позволяющих проводить транзакции удаленно. Персональный профиль позволяет:

1. Обслуживать кредитные обязательства. Учетная запись дает возможность полного сервиса займов дистанционно. Существует функция контроля, частичного погашения по графику. Вы также можете подать заявку на досрочное погашение.
2. Получить справочную информацию о счетах, картах, включая реквизиты. При необходимости клиент банка может распечатать информацию. Реквизиты карты будут полезны работодателю для расчета заработной платы.
3. Переводы. Возможны переводы между вашими счетами. Например, со счета на карту или на погашение кредита. Вы также можете перевести деньги другим клиентам по номеру телефона или на карту. После входа в личный кабинет банка ВТБ возможны переводы физическим лицам в другие банки онлайн.
4. Платежи. Для совершения платежа стоит ввести реквизиты или отсканировать квитанцию. Платежи доступны как в адрес частных компаний, так и государственным учреждениям. Через систему легко оплатить налоги или перечислить деньги на штрафы.
5. Открытие, закрытие и управление депозитами. Все обслуживание вкладов можно производить удаленно. Депозит открывается с карты, на которую можно внести нужную сумму.
6. Регистрация автоматических платежей. Чтобы упростить регулярные платежи, проще настроить автоматическое списание в желаемую дату. Доступны автоматические коммунальные платежи, штрафы, налоги и сотовая связь.

Большинство услуг предоставляются бесплатно, но за некоторые взимают комиссию по тарифам финансовой организации. Это происходит автоматически, поэтому сумму платежа необходимо уточнять заранее.

Регистрация в личном кабинете

Вход в Интернет-банк ВТБ доступен после завершения регистрации в онлайн-системе. В будущем войти в персональный аккаунт будет очень просто. Процедура регистрации подразумевает такие шаги, как:

• вход на официальный сайт;
• выбор в меню кнопки для активации системы банкинга;
• указание номера мобильного телефона, вписанного в договор;
• подтверждение операции после получения короткого сообщения с кодом;
• создание логина и пароля для входа в личный кабинет ВТБ для физических лиц.

После успешного прохождения всех этапов вы можете прикрепить к профилю фотографию или сделать образец записи голоса. Несколько проще синхронизировать сведения с данными государственного портала. Можно стать клиентом через сайт Госуслуги или прямо в ближайшем офисе по паспорту. Если у пользователя нет открытых продуктов, то он не сможет присоединиться к системе. Потребуется один из трех вариантов:

• пластиковая карта (дебетовая или кредитная);
• номер расчетного счета или срочного счета;
• номер договора о кредите.

Авторизация в личном кабинете

Авторизация в онлайн-системе для частных клиентов проводится по номеру карты или по логину. Для входа в систему Интернет-банка ВТБ на сайте перейдите на страницу банка, укажите запрашиваемую информацию. Если данные верны, то произойдет загрузка учетки и можно будет приступить к работе. Доступны другие варианты авторизации, включающие использование QR-кода. Понадобится телефон с установленной программой или встроенным считывателем в камере. Также нужны карта и номер, привязанный к клиентскому договору.

Интернет-банк для юридического лица

Интернет-банк от ВТБ могут использовать только юридические лица, у которых есть открытый текущий счет в данной финансовой организации. После того, как данные для доступа получены в отделении, можно войти в свою учетную запись. Для использования онлайн-системы следует:

1. Зайти на официальный сайт банка. Вам необходимо ввести свой логин и пароль. Затем введите проверочный код, указанный в SMS-сообщении.
2. Использовать специальный электронный токен, записанный на флеш-карту. Необходимо вставить ключ в компьютер, открыть флешку и загрузить файл запуска. Затем ввести данные для авторизации.

Личный кабинет банка ВТБ для юридических лиц отличается широкими возможностями. Это удобная и функциональная система, которая позволяет:

• управлять счетами организации;
• отслеживать расходы и доходы компании;
• совершать платежи удаленно и самостоятельно;
• переводить заработную плату и премии сотрудникам;
• платить налоги и получать информацию для формирования финансовой отчетности.

Восстановление доступа

При сложностях с авторизации поиск решения возможен разными способами. Обычно необходимо указать УНК или номер пластиковой карты. Первый вписан в договор. Также его можно узнать, позвонив на горячую линию. Если рядом с работой или домом есть банкомат ВТБ, то вставьте в него карты, зайдите в «Настройки», нажмите кнопку, чтобы изменить имя пользователя и пароль. Вы можете обратиться за помощью к консультанту.

Удаление личного кабинета

Это легко сделать в офисе или в соответствии с инструкциями, которые вы получите по телефону горячей линии. Сайт не предоставляет онлайн-услуги для этой цели. Единственный вариант – написать консультантам.

Мобильное приложение

С помощью приложения для смартфона легко осуществлять платежи и переводы через систему быстрых платежей. Программу можно скачать в магазинах утилит для конкретной операционной системы. Банк предлагает:

• совершать переводы по всему миру на любой счет;
• пользоваться услугами цифрового банкинга;
• оформить и управлять кредитом;
• открыть депозит;
• ставить цели, чтобы эффективно экономить деньги.

Телефон горячей линии

Для связи с банком вы можете использовать бесплатный и удобный номер. Просто наберите 8 (800) 100-24-24 со своего мобильного телефона. Вызов с территории России абсолютно бесплатный.

Часто задаваемые вопросы

Как разблокировать аккаунт? Если доступ ограничен из-за превышения количества попыток входа в систему, нужно немного подождать, блокировка будет снята автоматически. В других ситуациях вы можете обратиться в службу поддержки или в ближайшее отделение финансового учреждения. Как сменить пароль? Изменить информацию легко в личном кабинете в разделе «Настройки». Вам нужно выбрать «Логин и пароль», следуйте дальнейшим инструкциям, предлагаемым системой. Как получить выписку со счета? Документ можно распечатать или загрузить в электронном виде через учетную запись. Вы можете сделать то же самое в отделении, но там ставят печать.

👜 Тарифы и условия обслуживания

Сертификат действует в течение 1 года с момента покупки

Тарифы	Тариф Лайт	Тариф Оптимальный	Тариф Предприниматель
Стоимость в год	2400 рублей	4900 рублей	9900 рублей
Устная правовая консультация	12 раз в год	Без ограничений	Без ограничений
Устная консультация по вопросам предпринимательской деятельности	—	—	Без ограничений
Доверь переговоры юристу	—	Без ограничений	Без ограничений
Звонок юриста Компании	—	1	4
Предоставление типовых договоров и инструкций по их составлению	Без ограничений	Без ограничений	Без ограничений
Письменная консультация	—	4 раза в год	4 раза в год
Письменное заключение по запуску бизнес-проекта	—	—	1 раз в год
Скидка на доп. услуги, не входящие в Тарифный план	5%	10%	15%
Количество пользователей	1	1	3

Способы получения консультаций

Электроника, Смартфоны и аксессуары

Горящие товары с бесплатной доставкой «AliExpress Россия» работает отдельно от глобального «AliExpress» принадлежащего Alibaba. Он не зависит от мировых банковских систем и не попал под санкционный список со стороны США и Великобритании. Из Китая соответственно тоже можно заказывать ничего не опасаясь

Отправить сообщение в личном кабинете на сайте юрист24. онлайн

Как оформить сертификат

1. Приобрести сертификат можно в любом отделении банка при наличии паспорта.
2. Если вы оформили сертификат для себя, активировать его можно в любое время по телефону или Skype, в т. ч. при первом обращении за консультацией. Для активации назовите номер вашего сертификата и создайте персональный код доступа.
3. Если вы приобрели сертификат в подарок, его нужно передать получателю и активировать в течение 3 дней после покупки. Для активации владельцу сертификата достаточно позвонить по телефону 8 800 555 97 66, назвать номер сертификата и создать персональный код доступа.

Текст соглашения

Настоящим я даю свое согласие ПАО Банк «АЛЕКСАНДРОВСКИЙ», место нахождения: Россия, 191119, Санкт-Петербург, Загородный пр., д. 46, лит. Б, корп.2:

Банковский надзор за деятельностью ПАО Банк «АЛЕКСАНДРОВСКИЙ», рег.№53, осуществляет Служба текущего банковского надзора Банка России. Телефоны Контактного центра Центрального банка Российской Федерации: 8 800 300 30 00 и 8 (499) 300 30 00.

Программа «Юрист24»

Преимущества программы

Легко оформить

Оформление сертификата за несколько минут в отделении банка

Поддержка 24 часа

Консультации юриста по телефону, email или через приложение банка

На все случаи

Решение любого вопроса здесь и сейчас

Полезный подарок

Сертификат можно подарить друзьям и близким

• Примеры, когда нужна помощь
• Представитель власти нарушает ваши права на дороге — избежать или уменьшить размер ответственности: незаконная эвакуация, лишение прав, неадекватный штраф
• Проверить чистоту договора — не рисковать при заключении любых договоров, заранее оценить его последствия: недвижимость, аренда, раздел имущества
• Продали некачественный товар или услугу — решить вопрос без суда и дополнительных издержек: продавец настаивает на экспертизе, не возвращает деньги; завышена смета по оказанию услуг или качество ниже оговоренного; срывают сроки доставки или исполнения услуг
• Вы не знаете, как получить положенные от государства льготы — знать и использовать свои правовые возможности в полном объеме: положены льготы по санаторно-курортному лечению, особые списки для пенсионных надбавок, отказывают в бесплатном медицинском обслуживании по ОМС
• Для получения помощи юриста вам достаточно позвонить в ЕЮС, написать вопрос в личном кабинете или использовать мобильное приложение «ЕЮС» Google play » App Store,
• Для регистрации в личном кабинете вам необходимо зайти на сайт лк. юрист24. онлайн, указать номер сертификата и код активации
• Специалист идентифицирует вас по номеру сертификата, в дальнейшем — по номеру телефона

Сервис не требует обязательной активации. Действует с 00.00 дня, следующего за днем оплаты в течение 1 года.

✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress

Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс

• Электроника
• Смартфоны и аксессуары
• Другие товары с доставкой за 3-10 дней…

Очень часто Банки навязывают заемщикам кроме страховки дополнительные услуги, об одной из них и будет идти речь в этой статье. Одним из платных продуктов, которые банки активно предлагают заемщикам, является «Юрист 24» — сертификат на юридическую поддержку от ООО «Европейская Юридическая Служба». (ООО «ЕЮС»).

Для банков продажа партнерских продуктов вместе с кредитами очень выгодна, поскольку они получают агентскую комиссию за каждый проданный полис или сертификат в дополнение к процентам по кредиту. Для заемщиков преимущества этих продуктов не столь очевидны. Конечно, бывают ситуации, когда страхование или юридическая консультация могут быть очень полезны, но обычно люди просто платят за услугу, которой они никогда не воспользуются.

Среди партнеров ЕЮС — Газпромбанк, Промсвязьбанк, Банк Возрождение, Почта Банк, Тинькофф Банк, ОТП Банк, Восточный Банк и другие крупные кредитные организации. Это означает, что если вы обращаетесь за кредитом в любой из этих банков, вы рискуете тем, что сотрудники попытаются навязать вам услугу «Юрист 24».

Как правило, человек покупает ненужный дополнительный продукт под давлением сотрудника банка, который утверждает, что без включения этой услуги в кредите будет отказано. Также были случаи, когда сотрудники без ведома клиента включали в договор платную страховку или другую услугу, не объясняя клиенту, на что именно он соглашается.

Такие методы «продаж» являются незаконными, поскольку закон «О защите прав потребителей» запрещает обуславливать покупку одних товаров или услуг покупкой других товаров или услуг.

Условия договора (Сертификата «Юрист 24») построены таким образом, что, на первый взгляд, нет возможности вернуть деньги в случае его расторжения.

Статья по теме:  Возврат страховки, если прошел период охлаждения

Так, согласно Правилам абонентского юридического обслуживания, который является договором на пользование услугами Адвоката 24, «настоящие Положения и условия являются офертой и могут быть приняты Клиентом не иначе, как путем их полного соблюдения».

Подробно с правилами можно ознакомиться на официальном сайте ЕЮС юрист24.онлайн.

Эти положения означают, что клиент платит не за сами юридические услуги, а за право воспользоваться ими в случае необходимости. Если клиент не пользуется услугами или досрочно расторгает договор, деньги не возвращаются.

Такое условие характерны для большинства агентских договоров, поскольку, согласно ст. 429 Гражданского кодекса РФ, абонент обязан произвести оплату или предоставить иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, требовалось ли соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором».

Конечно, человеку, далекому от юридических тонкостей, трудно разобраться в нюансах закона. Поэтому разберем алгоритм процедуры отказа в выдаче сертификата «Юрист 24» по шагам.

Согласно п. 3.7.1. Правил, вернуть деньги за сертификат в полном объеме можно в течение 14-ти календарных дней с даты его оплаты, если прошло более 14 дней, то деньги также будут возвращены, но пропорционально не истекшему периоду (п. 3.7.2).

Для расторжения договора (сертификата) заемщику необходимо отправить соответствующее заявление по адресу: 121087, г. Москва, Багратионовский проезд, д. 7, корп. 20 В, офис 317.

К заявлению нужно приложить: копию Сертификата и копию документа подтверждающего оплату.

ВАЖНО! Документом, подтверждающим оплату может быть чек или квитанция из кассы Банка, либо Выписка движения денежных средств по счету. Если оплата происходила за счет кредитных денег, путем списания денежных средств со счета заемщика, тогда в Банке закажите расширенную выписку по счету, ее и следует приложить к заявлению.

После получения полного пакета документов от заемщика, ООО «ЕЮС» обязано вернуть средства заемщику в течение 30 рабочих дней.

Статья по теме:  Возврат страховки по кредиту Росгосстрах: подробный разбор

Таким образом, вернуть деньги несложно, но обязательно нужно правильно оформить пакет документов. Важно понимать, что ситуация с расторжением абонентских договоров является спорной, и у разных юристов может быть своя точка зрения на этот вопрос. Тем не менее, если вы доверите дело профессионалам, шанс вернуть свои деньги за сертификат «Юрист 24» значительно возрастает.

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА Не нашли ответ на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии:  8 (800) 555-67-55 доб. 761. Это БЕСПЛАТНО!

Заявление на отказ от Сертификата желательно подать в течение двух недель с момента подписания кредитного договора, иначе денежные средства ЕЮС вернет не в полном объеме. Образец шаблонного заявления не унифицирован на законодательном уровне поэтому заявление пишется в свободной форме.

1. Проверяем в своем Сертификате данные организации: наименование и адрес.
2. Пишем сведения о заемщике: пишем ФИО полностью, полный адрес, мобильный телефон для связи.
3. В этом пункте следует указать дату, ФИО заемщика, номер кредитного договора, наименование Банка, сумму кредита и срок (всю информацию можно посмотреть в кредитном договоре).
4. Указываем дату и ФИО заемщика и номер Сертификата (см. Сертификат, номер указан в самом верху).
5. Пишем стоимость услуг по Договору (сертификату) цифрами и прописью.

6. Заемщику нужно указать свои требования, указать номер Сертификата, дату его оформления и его стоимость (см. Сертификат).

7. Пишем реквизиты счета, на который удобно получить денежные средства.

ВАЖНО! Реквизиты должны принадлежать только заемщику, третьи лица недопустимы.

8. Приложение.

К заявлению обязательно нужно приложить копии документов, в противном случае в возврате денег за данную услугу Вам могут отказать.

Статья по теме:  Как вернуть страховку по кредиту Банк “Открытие”: пошаговая инструкция 2023 года

Чтобы не было проблем при возврате денежных средств за Сертификат, заемщику следует, согласно п. 3.7.4 Правил приложить к заявлению полный комплект необходимых документов:

• копию сертификата;
• копию чека в случае, если оплата производилась наличными;
• выписку по счету, в случае, если оплата производилась кредитными деньгами;

9. Обязательно ставим дату отправки заявления, свою подпись и ее расшифровку.

Заявление отправляем заказным письмом с описью вложения. Сохраняем квитанции об отправке до тех пор пока денежные средства не поступят на счет.

Юридическая поддержка может быть полезной, но решение о том, подавать или нет заявление на получение сертификата, остается за вами. Когда вы обращаетесь в банк за кредитом, обязательно проконсультируйтесь с сотрудниками, чтобы узнать, за какие из предлагаемых услуг вам придется платить, и решите для себя, хотите ли вы их подключать. Помните, что банк не имеет права настаивать на выполнении вами дополнительных продуктов при выдаче вам кредита.