ЗАО «Балашихинская Электросеть» в Балашихе — личный кабинет, передача показаний счетчика за электроэнергию

Выберите город: Балашиха Выберите организацию (систему):

Чтобы сообщить показания приборов учета электроэнергии в ЗАО «Балашихинская Электросеть» (БЭЛС) абоненты могут воспользоваться формой, которая открывается только в рекомендуемый для передачи счетчиков период: с 20 по 25 число.

Адреса ящиков для передачи показаний

• пр. Ленина, 23/5 (ООО «Квант-7»)
• Октябрьская, 10А (УК «Квартал»,»РЭУ-12″)
• Дзержинского,29 (магазин «Продукты», ООО «Коммунальные платежи-2»
• Фучика, 4/1 (подъезд №8 жилого дома)
• Свердлова, 37 (УК «Белый парус»)

БЭЛС (Балашихинская Электросеть) — энергосбытовая компания в Московской области, которая занимается поставками электрической энергии населению региона. На сегодняшний день она обслуживает более 155 тыс. частных потребителе и 3 тыс. юридических лиц. Закупка электричества осуществляется у оптовых поставщиков. Благодаря подобному принципу сотрудничества потребители получают приемлемую стоимость услуг.

Главная миссия БЭЛС состоит в качественном обслуживании своих клиентов. Для этого постоянно создаются новые стратегии развития, внедряются информационные технологии и так далее. Немалое внимание уделяется развитию уже существующего оборудования для качественного обслуживания клиентов. Постоянно появляются новые возможности. Примером тому является создание личного кабинета на официальном сайте. Его пользователи экономят немало времени благодаря дистанционному управлению услугами. Перед использованием учетной записи необходимо зарегистрироваться.

Юридическое наименование: ЗАО «Балашихинская Электросеть» Официальный сайт: https://www.belssb.ru/

БЭЛС — авторизация в личном кабинете

Если у вас есть учетные данные, вы можете авторизоваться в личном кабинете на официальном сайте компании. Для этого откройте страницу для населения и напишите свой номер лицевого счета с паролем. После чего нажмите кнопку входа.

Если вы не можете авторизоваться, скорее всего, причиной тому является ошибка. Возможно, вы неправильно заполнили строки, выбрали другую раскладку клавиатуры и так далее. Для решения проблемы воспользуйтесь возможностью восстановления доступа. Для этого заполните заявление и направьте на адрес организации.

В течение нескольких рабочих дней сотрудники компании выдадут новый пароль. Это осуществляется непосредственно в отделении компании. Стоит отметить, что услуга восстановления доступа оказывается только по будням.

Чем полезен кабинет

• Передача показаний электросчетчиков.
• Проверка суммы начислений.
• Просмотр полезных справочных материалов для потребителей услуг.
• Чтение важных объявлений компании и последних новостей.
• Просмотр точной стоимости услуг электрического снабжения физ. и юр. лиц.
• Формирование платежных квитанций для оплаты в банках.
• Оплата услуг банковской картой.

Несомненное достоинство личного кабинета БЭЛС — это простое управление. Благодаря интуитивному интерфейсу со всеми возможностями можно разобраться всего за несколько минут. Дополнительным преимуществом является наличие справочного раздела, в котором рассматриваются самые распространенные вопросы клиентов. Благодаря ему можно самостоятельно решить популярные проблемы. К тому же, на сайте есть служба поддержки.

Как зарегистрироваться в кабинете

На сайте создать учетную запись нельзя. Поэтому клиентам компании доступны следующие способы:

1. По почте. Для этого нужно сделать копию паспорта и документов, подтверждающих право собственности на недвижимость. Кроме того, понадобятся копии последних платежных документов. Полученные документы отправьте по адресу компании. Несмотря на возможность отправки документов, потенциальным клиентам необходимо лично посещать отделение энергосбытовой организации для подписания договора. После этого сотрудники выдадут учетные данные, в том числе, номер лицевого счета.
2. Личное присутствие. Понадобится посетить бухгалтерию с удостоверением личности и документами, которые подтверждают право собственности на объект недвижимости.

Адрес БЭЛС — М.О. г.Балашиха, мкр.Салтыковка, ул.Гражданская, д.5.

БЭЛС — передать показания приборов учёта

Если вы хотите отправить показания своего электрического счетчика, рекомендуется пользоваться личным кабинетом. Он предоставляет клиентам компании большое разнообразие возможностей. Кроме передачи данных доступна безналичная оплата услуг, просмотр истории начислений, чтение справочного раздела и так далее.

Передать показания: https://www.belssb.ru/individuals/pokaz/

Непосредственно перед выполнением задачи необходимо авторизоваться в учетной записи посредством ввода персональных данных. Кроме того, стоит напомнить о существовании нескольких тарифов. В каждом случае заполнение показаний выполняется по-разному:

• 1-тарифный — укажите общие показания.
• 2-тарифный — напишите показания за ночное и дневное время.
• 3-тарифный — укажите ночные, дневные, пиковые показания

Обратите внимание! Мобильного приложения у компании БЭЛС пока нет. Поэтому клиентам предлагается пользоваться личным кабинетом только на сайте.

БЭЛС — телефон поддержки

При возникновении вопросов можно проконсультироваться через личный кабинет. Для этого необходимо отправить соответствующий запрос сотрудникам компании. Все обращения незамедлительно рассматриваются персоналом энергосбытовой организации.

Для этого откройте раздел «Обратная связь» и внимательно заполните все строки на странице. Сюда относится адрес эл. почты, номер лицевого счета, имя, адрес подключения услуг и так далее. Вы получите ответ в течение рабочего дня.

Дополнительный вариант получения помощи, это совершение звонка по горячей линии — 8 498 662 94 94 (многоканальный).

ЗАО «Балашихинская Электросеть» (БЭЛС) – это сбытовая компания, которая занимается поставками электроэнергии в три крупных города Московской области: Реутов, Балашиха, Железнодорожный. Клиентами организации являются 175 тысяч физических и 3 тысячи юридических лиц. Для удобства потребителей был создан личный кабинет, с помощью которого абоненты могут передать показания приборов учета, получить электронные квитанции и оплатить электроэнергию.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте БЭЛС Балашиха, требуется знать номер лицевого счета. Для получения пароля абоненту нужно подъехать в бухгалтерию энергосбыта с документом, удостоверяющим личность, и свидетельством о регистрации права собственности. После рассмотрения заявления, физическому лицу выдается приложение к соглашению на оказание услуг, там будут указаны сведения для входа в учетную запись.  

Допускается дистанционная передача документов. Нужно отправить заказным письмом копии паспорта и документы на право собственности. После подтверждения подлинности всех справок, абонента вызовут в офис для подписания договора.

Вход в учетную запись

Вход в личный кабинет ЗАО БЭЛС производится на официальном сайте компании:

1. Открыть главную страницу ресурса: www.belssb.ru.
2. В боковом меню найти раздел «Населению».

1. Переход по прямой ссылке: https://www.belssb.ru/lk/.
2. Указать номер лицевого счета и пароль.
3. Нажать на кнопку «Войти».

Восстановление доступа

Если пользователь забыл пароль, то предусмотрена опция восстановления доступа:

1. Перейти по ссылке на страницу авторизации: https://www.belssb.ru/lk/.

1. Указать номер лицевого счета.

Восстановление доступа в учетную запись производится только в рабочее время. Этой услугой могут воспользоваться абоненты, которые подписали дополнительное соглашение на использование личного кабинета.

Возможности личного кабинета

После регистрации учетной записи, абоненты компании получают доступ к следующим услугам:

• отправка показаний приборов учета электроэнергии;
• оплата жилищно-коммунальных услуг;
• просмотр информации о формировании тарифов для населения;
• формирование электронных платежных документов;
• информирование о задолженности по электроэнергии;
• просмотр нормативных актов и распоряжений.

Передача показаний счетчиков

Абоненты компании могут передать показания электросчетчиков через личный кабинет:

1. В учетной записи выбрать вкладку «Передать показания счетчиков».
2. В пункте «Лицевой счет» написать идентификатор плательщика.
3. Указать дату передачи показаний, выбрав день в календаре.
4. Пункт «Показания общие» заполняют абоненты с однотарифным прибором учета. Если физическое лицо использует двухтарифный или умный счетчик, то в этот раздел вносятся показания за день.  
5. В строке «Показания ночь» указать количество энергии, израсходованное в ночное время.
6. В строке «Показания пик» написать пиковое потребление энергии в дневное и ночное время.
7. В пункте «Эл. адрес» написать адрес электронной почты для получения квитанции.

Посмотреть ранее переданные сведения допускается в разделе «Показания».

Оплата электроэнергии

Абоненты балашихинской электрической сети могут оплатить электроэнергию банковской картой через личный кабинет:

1. В профиле выбрать вкладку «Оплата».
2. Требуется указать номер идентификатора плательщика, а также сумму к оплате.
3. Выбрать тип оплаты из выпадающего списка: «Оплата за электроэнергию» или «Оплата за пени».

1. Согласиться с условиями отмены платежной операции, поставив отметку в соответствующем пункте, как показано на рисунке.

1. Указать реквизиты банковской карты: номер, срок действия, инициалы держателя и CVV-код.
2. Пройти авторизацию 3D Secure.
3. Подтвердить платеж.

Транзакция отобразится в учетной записи, в разделе «История оплаты». Квитанция будет отправлена на электронную почту абонента.

Техподдержка

Передать показания в балашихинскую электросеть допускается не только через личный кабинет, но и по телефону горячей линии. Также обращаться в клиентскую поддержку можно при наличии проблем с доступом в учетную запись. Предусмотрен многоканальный номер телефона:

+7(498)662-94-94

Если телефон занят, то обратиться можно к секретарю сбытовой компании по номеру:

+7(495)524-12-79

Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 08:30 до 17:30. Перерыв с 13:00 до 14:00.

Доступен дополнительный канал связи – электронная почта:

info@belssb.ru 

Также абоненты компании могут составить обращение в поддержку на официальном сайте:

1. Открыть главную страницу сбытовой организации: https://www.belssb.ru/.
2. В боковом меню выбрать раздел «Населению».

Прямая ссылка на форму обратной связи:

https://www.belssb.ru/individuals/feedback/ 

Как заполнить:

1. В строке «ФИО» указать фамилию, имя и отчество собственника жилого помещения.
2. В поле «Лицевой счет» написать идентификатор плательщика.
3. В строке «Адрес» указать город, улицу, дом и квартиру, где проживает собственник.
4. Ввести номер мобильного телефона и подробно описать возникшую проблему.

Личный кабинет БЭЛС позволяет физическим лицам передавать показания приборов учета и оплачивать электроэнергию с помощью банковской карты. Также через персональную учетную запись доступна возможность получать квитанции на оплату услуг. Если наблюдаются проблемы с доступом в личный кабинет, то нужно обращаться в центр клиентской поддержки.

Похожие статьи

Офис гемотест ру Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет

ЗАО «Балашихинская Электросеть», или сокращенно БЭЛС – компания, осуществляющая передачу электроэнергии в Московской области, а именно в городских округах Балашиха, Реутов, Железнодорожный. Для клиентов компании на официальном сайте действует удобный сервис передачи показаний счетчиков онлайн, а также доступен личный кабинет БЭЛС, позволяющий выполнить большинство необходимых операций без необходимости личного посещения офиса организации.

Возможности личного кабинета

Зарегистрировав личный кабинет БЭЛС, клиенты получают возможность выполнять следующие действия не выходя из дома:

• Осуществление оплаты полученных квитанций при помощи банковской карты.
• Просмотр текущего состояния абонентского счета.
• Ознакомление с действующими тарифами на электроэнергию, а также со списком дополнительно предоставляемых услуг.
• Передача показаний счетчиков упрощенным способом.
• Ознакомление с актуальными новостями и объявлениями компании.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета, для получения всех преимуществ зарегистрированных на сайте клиентов, потребует однократного личного посещения бухгалтерии компании. При себе следует иметь паспорт, его копию, а также оригинал и копию свидетельства государственной регистрации прав на квартиру или дом. После ознакомления и подписания дополнительного соглашения на предоставление доступа к персональному аккаунту на сайте, сотрудники компании сообщат пароль, необходимый для того, чтобы осуществить вход. В качестве логина используется присвоенный номер лицевого счета абонента.

Чтобы восстановить пароль, на странице входа в личный кабинет БЭЛС следует нажать кнопку «Забыли пароль», расположенную под строками для ввода данных. Затем нужно ввести семизначный номер лицевого счета абонента, после чего нажать активную кнопку «Отправить запрос». Важно: восстановление утраченного пароля возможно только в рабочее время и только для тех абонентов, кто лично подписал специальное дополнительное соглашение на получение доступа к личному кабинету.

• Официальный сайт: http://belssb.ru
• Личный кабинет: http://belssb.ru/lk/
• Телефон горячей линии: +7 498 662-94-94

ЗАО «Балашихинская Электросеть» (БЭЛС) занимается снабжением электроэнергией таких округов Московской области, как Балашиха, Реутов и Железнодорожный. Клиенты БЭЛСа могут передавать компании показания приборов учёта с помощью специальной формы, представленной на официальном веб-сайте организации. Также для удобства и экономии времени жильцов компания разработала личный кабинет, с помощью которого пользователь может получить любую связанную с личным потреблением электричества информацию и оплатить услуги «Балашихинской Электросети».

Содержание

Возможности личного кабинета

Зарегистрировавшись в личном кабинете, клиент «Балашихинской Электросети» получает следующие возможности:

1. Следить за деятельностью организации и изменениями в тарифных планах, а также узнавать о плановых отключениях электроэнергии.
2. Отправлять показания приборов учёта. Преимущество личного кабинета перед специальным бланком на официальном сайте БЭЛСа заключается в том, что пользователю ЛК не требуется каждый раз вручную заполнять поля с личными сведениями, а нужно лишь вводить в системе несколько цифр-показаний.
3. Получать информацию об актуальных тарифах и дополнительных услугах компании.
4. Следить за состоянием собственного лицевого счёта в онлайн-режиме.
5. Оплачивать услуги компании. Для оплаты можно использовать как пластиковую, так и виртуальную карту.

Стоит сказать, что интерфейс системы интуитивно понятен и отвечает требованиям современного пользователя: управлять личным кабинетом легко и приятно.

Регистрация в личном кабинете БЭЛС

Для регистрации личного кабинета в системе «Балашихинской Электросети» потребуется воспользоваться одним из двух способов:

1. Обратиться в бухгалтерию организации. Физическое лицо должно предоставить в организацию паспортные сведения и документы, подтверждающие право собственности на жильё. Перед обращением в компанию рекомендуется сделать копии ценных бумаг. Когда документы будут сданы, человек сможет заключить контракт с «Электросетью» и получить специальный договор, в котором будут указаны идентификационные данные пользователя личного кабинета. Логином к ЛК является номер лицевого счёта плательщика, а паролем — специальная комбинация цифр, сообщаемая сотрудниками организации в отдельном порядке. 2. Отправить документы по почте. Собственнику жилья потребуется собрать комплект бумаг из копий паспорта, документов на недвижимость и ранее полученных квитанций на оплату электроэнергии. Собранные документы необходимо отправить на физический адрес «Балашихинской Электросети». Стоит заметить, что, когда предоставленные физическим лицом документы будут обработаны бухгалтерией, жильцу все равно придётся посетить офис компании для подписания нового договора.

Иных вариантов получения логина и пароля от личного кабинета не предусмотрено.

Вход в личный кабинет БЭЛС

Ссылка на личный кабинет расположена в правом сайд-баре официального сайта «Балашихинской Электросети». Щёлкнув по данной строчке, пользователь перейдёт на специальную страницу с формой авторизации в системе. Далее потребуется ввести логин и пароль и нажать клавишу «Войти».

Также пользователь может восстановить забытый пароль от личного кабинета. Процедура восстановления доступа к системе предполагает оправку специальной заявки в организацию: пользователю потребуется указать в электронном письме номер лицевого счёта и дождаться приглашения в бухгалтерию. Восстановить пароль онлайн невозможно. Важно заметить, что офис БЭЛСа работает только по будним дням.

Мобильное приложение

Так как компания не имеет собственного приложения, для доступа к личному кабинету со смартфона или планшета потребуется использовать мобильный браузер. Для удобства авторизации в системе рекомендуется сохранить логин и пароль от ЛК в стандартной утилите «Ключи».

Как отключить личный кабинет?

Для отключения личного кабинета потребуется отправить на адрес электронной почты «Балашихинской Электросети» соответствующее заявление или лично обратиться в офис организации. Удаление пользовательского профайла необходимо лишь при продаже квартиры: если вовремя не отключить ЛК, новые жильцы смогут получить доступ к конфиденциальной информации о бывшем собственнике недвижимости. В иных случаях отключение личного кабинета не имеет смысла — активация/деактивация учётной записи не влияет на качество предоставляемых компанией услуг.

Клиентская поддержка БЭЛС

Пользователь личного кабинета может отправить «Балашихинской Электросети» жалобу на качество предоставляемых услуг. Общение с представителями организации осуществляется при помощи формы обратной связи — для отправки сообщения необходимо указать следующие персональные данные:

• фамилию, имя и отчество собственника жилья;
• адрес электронной почты, на который придёт официальный ответ от компании;
• номер лицевого счёта клиента;
• адрес квартиры;
• личный номер телефона.

Заполнив анкету, пользователь может приступить к составлению претензии. В оправляемом тексте необходимо выделить тему письма и подробно описать возникшую проблему. Ожидание ответа от службы поддержки должно составить не более суток. Также пользователь может позвонить на горячую линию БЭЛСа по номеру 8 (495) 524-22-04 или 8 (495) 529-92-84.

Правила безопасности и конфиденциальности

Собираемая организацией информация о клиентах используется только для контроля оплаты электроэнергии — сотрудники БЭЛСа не используют сведения о пользователях в личных целях и гарантируют неразглашение персональных данных третьим сторонам. Исключение из правила составляют лишь те случаи, когда информацию запрашивают представители власти. Также стоит заметить, что обработкой проводимых через личный кабинет платежей занимаются банки: реквизиты пластиковых карт защищены механизмом двухфакторной аутентификации и не могут попасть в руки мошенников.