Жители Подмосковья могут подать заявку на техобслуживание газового оборудования в Мособлгаз дистанционно

Выполнение планового сервисного сопровождения ВДГО (внутридомового газового оборудования) производится не менее одного раза в год¸ в соответствии с договором, который заключается со специализированной организацией.

Заключение договора на техническое обслуживание ВДГО для АО «Мособлгаз» и АО «Мосгаз».

Этот договор вы можете оформить в нашей компании ООО «Теплогазсервис». Оформление договора ВДГО происходит на все имеющиеся газовые устройства. Без договора подача газа в дом или квартиру производиться не будет или последует отключение дома от газовой сети.

Заявление Вы можете подать на сайте mo-gaz.ru в режиме онлайн или позвонить по телефону 8 495 781-17-71, также при посещении офиса ООО «Теплогазсервис».

Скоординировать дату сервисного обслуживания по уже заключенным договорам ВДГО можно через сайт или позвонив по телефонам, указанным на сайте.

Для оформления договора обслуживания ВДГО в ООО «Теплогазсервис» требуются:

  • Паспортные данные заявителя
  • Марка и мощность газового оборудования
  • Полный адрес домовладения

Согласно договору на сервисное обслуживание газового котла, заключенного с ООО «Теплогазсервис», процедура обслуживания ВДГО проходит в дату и время, оговоренные с заказчиками заранее. В стоимость ТО ВДГО входит комплекс работ, прописанный в Договоре.

Услуга ТО ВДГО в Московской области

После подачи заявки на техническое обслуживание ВДГО в ООО «Теплогазсервис» необходимо сделать следующее:

  1. Заключить Договор (Можно дистанционно)
  2. Оплатить Договор, согласно тарифу.
  3. Согласовать время, удобное для Вас.
  4. Принять работу, подписав акт.

При проведении работ ТО ВДГО:

  • Профилактический осмотр оборудования, в т.ч. клапанов, сигнализаторов и др.
  • Тестирование и настройка автоматики газового котла;
  • Чистка от пыли и сажистых отложений топок котлов, чистка форсунок и фильтров;
  • Настройка горелочных устройств для достижения оптимальных параметров горения.
  • Замена, вышедших из строя деталей котла.

Стоимость обслуживания газового котла в ООО «Теплогазсервис» зависит от:

  • Марки и мощности газового оборудования
  • Удаленности объекта.

Цены на ВДГО зависят от Мощности и марки газового оборудования.. Мощность и численность единиц оборудования определяет стоимость договора на ТО.

Если у вас нет времени на подготовку пакета документов и заключение договора с АО «Мособлгаз» и АО «Мосгаз», то вы можете напрямую обратиться в компанию ООО «Теплогазсервис», которая возьмет на себя все обязанности АО «Мособлгаз» и АО «Мосгаз» по техническому обслуживанию газового оборудования на основании договора. Это намного быстрее и дешевле.

Стоимость на ВДГО можно узнать у менеджеров компании ООО «Теплогазсервис», связавшись с нами по телефону или при помощи формы обратной связи. Вы также можете задать представителям компании любые возникшие вопросы, касающиеся условий заключения договора и оказываемых услуг.

Занимаемся продажей котлов, горелок, запчастей, а также выполняем их ремонт, установку и обслуживание.

Лого 1 Лого 2

Более 13 тысяч звонков от жителей Подмосковья обработали в октябре специалисты аварийно-диспетчерского центра Мособлгаза. Обращения по вопросам газа поступали по номеру «104» и по единому номеру вызова экстренных оперативных служб «112». Все аварийные заявки были оперативно исполнены аварийными бригадами предприятия.

Исправное газовое оборудование – залог вашей безопасности! Профессиональное своевременное техническое обслуживание позволит избежать несчастных случаев и аварий, вызванных неисправностью. Каждый собственник газового оборудования должен иметь договор технического обслуживания со специализированной организацией.

Как заказать техобслуживание через Личный кабинет клиента Мособлгаза?

  • Зайдите в Личный кабинет и выберите услугу «Техническое обслуживание газового оборудования»;
  • Заполните анкету, следуя подсказкам на экране;
  • Выберите удобную дату и время;
  • Ожидайте мастера.

Если абоненту нужна помощь в установке Личного кабинета клиента, рекомендуем обратиться на бесплатную горячую линию предприятия 8 800 200-24-09.

Личный кабинет Мособлгаз – это самостоятельное управление услугами без похода в офисы и отделения, без ожидания и очередей, круглосуточно и бесплатно.

Для компании важно упростить взаимодействие с абонентами, и в этом плане ЛКК Мособлгаз отвечает этому требованию, ведь его помощью можно быстро решить интересующие вопросы и значительно улучшить взаимную коммуникацию между компанией и частными клиентами.

  • Авторизация пользователя происходит на странице https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login, перейти на нее можно если на официальном сайте mosoblgaz.ru навести на ссылку Личный кабинет и выбрать нужный тип Личного кабинета (для физических или юридических лиц);
  • Страничка “Войдите в личный кабинет” содержит два поля для заполнения;
  • В первое введите телефон, почту, либо лицевой счет;
  • Во второе поле введите пароль и нажмите на синюю кнопку “Войти”.

Если у вас нет данных для входа в аккаунт, создайте его, нажав на ссылку вверху формы входа.

Чтобы создать личный кабинет:

  • На странице https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/register введите в форме регистрации номер мобильного телефона и адрес эл. почты;
  • Если у вас нет лицевого счета, то следующее поле можно не заполнять и перейти к другому полю;
  • Здесь потребуется ввести сумму последнего платежа за газ (в рублях);
  • Далее придумайте и введите пароль, с которым вы будете входить в систему и нажмите “Зарегистрироваться”.

Контакты: https://mosoblgaz.ru/contacts/Инструкция для пользователей личного кабинета: https://lkk.mosoblgaz.ru/public/help/defaultСписок телефонов аварийно-диспетчерских служб: https://mosoblgaz.ru/contacts/phones_of_emergency_services/Сервисы для абонентов: https://mosoblgaz.ru/abonents/free download wordpress themesfree download wordpress themeswordpress themes crackedfree download wordpress themeswordpress plugins crackedwordpress themes crackedwordpress plugins crackedfree download udemy courseudemy tutorial free downloadudemy course free downloadvclubshop.ru forumcvv club netclub ccvvclub.su reviewvclub shop ruvclub.tellvclub.shop registervclubshop.ruvclubshop.tell

Офисы обслуживания АО «Мособлгаз» на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

  1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
  2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
  3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
  4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «Мособлгаз»

Остались вопросы по работе личного кабинета «Мособлгаз»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8 (800) 200-24-09, либо напишите сообщение на эл.почту [email protected] или через форму обратной связи .

Источник: https://mosoblgaz.ru/

«Мособлгаз» входит в число крупнейших газораспределительных компаний России и обеспечивает природным газом города и поселки Московской области. В зоне ответственности предприятия 51 000 км сетей газопровода, благодаря которым газом обеспечивается более 3 млн квартирных и индивидуальных домовладений, а также более 10 000 юридических лиц.

В составе энергопоставщика 10 филиалов по всей территории московского региона. Ознакомиться со структурой организации и зарегистрировать личный кабинет Мособлгаз можно на официальном сайте предприятия.

Возможности личного кабинета

Посещение личного кабинета Мособлгаза в режиме онлайн дает пользователю следующие возможности:

  • Подача заявки на технологическое присоединение к газопроводным магистралям.
  • Передача показаний приборов учета расхода энергоресурсов.
  • Запись на прием к специалистам «Мособлгаза».
  • Подключение лицевого счета.
  • Формирование платежного документа о задолженности по газу.
  • Онлайн-оплата задолженности перед энергопоставщиком.

Доступны отдельные версии личного кабинета для индивидуальных плательщиков, муниципальных учреждений, государственных органов.

Регистрация и вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Мособлгаз производится через одноименную вкладку на главной странице. Пользователь должен заполнить форму заявки на создание личного кабинета, вписав в нее следующие данные:

  • Номер мобильного телефона.
  • Электронный адрес.
  • Номер лицевого счета (если имеется).
  • Пароль (придумывается пользователем, восстановить пароль, можно кликнув по одноименной ссылке).

После заполнения, на мобильный телефон будет выслан код подтверждения (необходимо ввести комбинацию в соответствующее окно). После завершения регистрации, будет доступна функция входа в личный кабинет, где впоследствии можно скорректировать персональные данные и внести сведения о приборах учета.

  • Официальный сайт: http://www.mosoblgaz.ru
  • Личный кабинет: https://lkk.mosoblgaz.ru
  • Телефон горячей линии: 8 800 200-24-09

Являясь одним из самых крупных поставщиков природного газа на территории Российской Федерации, «МосОблГаз» к 2025 году планирует увеличить суммарную протяжённость своей сети до почти 5 тысяч километров. Для взаимодействия с широкой клиентской базой был разработан специальный онлайн-сервис, благодаря которому жители Московской области могут решать касающиеся обслуживания вопросы в удаленном режиме. Стоит сразу сказать, что главная функция личного кабинета заключается в предоставлении пользователям возможности оплачивать квитанции за потреблённый газ без посещения офисов компании.

При онлайн-оплате через фирменный сервис с потребителя не взимается какая-либо комиссия, а для проведения транзакций можно использовать пластиковую карточку, эмитированную любым отечественным банком. Также личный кабинет позволяет передавать в компанию показания индивидуальных приборов учёта и следить за изменениями тарифов.

Содержание

МосОблГаз: вход в личный кабинет

image Чтобы войти в уже имеющуюся учетную запись, пользователю потребуется открыть официальный веб-сайт «МосОблГаза» и кликнуть по расположенной в верхнем правом углу главной страницы иконке «Личного кабинета». Далее будет необходимо указать:

  • логин (адрес электронной почты, номер мобильного телефона или лицевой счёт);
  • придуманный при регистрации пароль;
  • символы, которые расположены на специальном антиспам-изображении.

После клика по желтой кнопке «Войти» пользователь увидит начальную страницу личного кабинета. Авторизироваться в системе также можно при помощи аккаунта на Яндексе, Google и mail.ru: для этого потребуется привязать учетную запись в системе «МосОблГаза» к почтовому сервису.

Регистрация в личном кабинете МосОблГаз

image Процесс создания учетной записи сводится к заполнению небольшой персональной анкеты на сайте газораспределительного предприятия. Ссылка на страницу регистрации нового пользователя расположена под формой ввода идентификаторов. Физическому лицу потребуется ввести:

  1. указанный на квитанции номер лицевого счёта;
  2. адрес личной электронной почты;
  3. номер мобильного телефона.

Также потребителю потребуется самостоятельно придумать пароль от аккаунта и дать согласие на обработку персональных данных. Для подтверждения создания профиля будет необходимо указать символы с проверочного изображения и кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».

Оплата за газ без комиссии через личный кабинет

image Оплатить квитанции от «МосОблГаза» можно с помощью пластиковой карточки или электронного кошелька. При проведении транзакций через личный кабинет с пользователя не взимаются какие-либо комиссии, клиентом какого бы российского банка он ни являлся. Также стоит сказать, что, в отличие от офисов газораспределительной компании, онлайн-сервис работает круглосуточно. Оплата услуг обслуживающего предприятия осуществляется из раздела с соответствующим названием. Также на данной вкладке можно найти информацию о:

  • размере текущей задолженности перед предприятием или остатке на балансе излишне перечисленных денежных средств;
  • денежной сумме, которую необходимо заплатить за предоставленный в текущем месяце газ;
  • ранее перечисленных предприятию деньгах;
  • количестве потреблённого за любой расчётный период природного газа.

Процесс оплаты услуг «МосОблГаза» через личный кабинет выглядит следующим образом:

  • переход в подраздел «Оплатить»;
  • ввод денежной суммы, которую пользователь хочет перевести на лицевой счёт;
  • выбор способа онлайн-оплаты;
  • ввод реквизитов платёжного инструмента;
  • подтверждение оплаты при помощи одноразового пароля.

К оплате принимаются как дебетовые, так и кредитные карты.

Контроль состояния лицевого счета

Для получения подробной информации о балансе пользователю необходимо зайти в раздел «Просмотреть состояние лицевого счёта». На данной вкладке представлены все сведения, связанные с:

  1. балансом лицевого счёта;
  2. историей оплаты услуг компании;
  3. последним платежом;
  4. временными рамками текущего расчётного периода.

В системе хранится информация о расчетах за последние 3 года.

Передача показаний приборов в МосОблГаз

Так как потребители газа обязаны самостоятельно сообщать обслуживающей компании показания индивидуальных приборов учёта, в личном кабинете от «МосОблГаза» можно найти форму ввода отображаемых счетчиками данных. Зайдя в раздел «Передать показания», пользователь увидит поля:

  • количество потреблённого газа;
  • дата снятия показаний.

Загрузка данных на сервер запускается при помощи щелчка по экранной клавише «Добавить».

Проверить оплату

image Так как обработка онлайн-платежей банком-партнером может занять несколько суток, пользователю рекомендуется оплачивать услуги «МосОблГаза» за несколько дней до окончания текущего расчётного периода. Когда отправленные потребителем денежные средства будут зачислены на счёт организации, в строке последнего перевода в разделе «Проверка оплаты» должен отобразиться статус «Проведён». Для возвращения излишне перечисленных денег необходимо обратиться в ближайший офис газораспределительного предприятия.

Заказ услуг в личном кабинете Мособлгаз

image Пользователь личного кабинета может заказать такие услуги, как:

  • установка газового котла;
  • переоформление договора на обслуживание помещения;
  • монтаж автономной системы отопления;
  • ремонт или полная замена неисправного газового оборудования;
  • проектирование котельной установки;
  • замена вышедших из строя приборов индивидуального учёта;
  • демонтаж газового оборудования.

Заказ любой услуги сопровождается заполнением специальной анкеты. Также при помощи онлайн-сервиса можно подать заявление на газификацию жилой или коммерческой недвижимости.

Восстановление пароля личного кабинета

image В случае, если физическое лицо вдруг забудет пароль от учётной записи, для восстановления доступа к персональной странице потребуется сбросить утерянный идентификатор. Кликнув по расположенной рядом с формой авторизации кнопке «Забыли пароль?», пользователь увидит следующие поля:

  1. контактные сведения — e-mail и номер мобильного телефона используются для получения ссылки на сброс утерянного пароля;
  2. номер лицевого счёта;
  3. защита от DDoS-атак (символы с антиспам-изображения).

После заполнения всех «окошек» пользователь сможет самостоятельно придумать новый пароль. Перед сбросом идентификатора рекомендуется убедиться в корректности используемой раскладки клавиатуры.

Служба клиентской поддержки Мособлгаза

Для решения любых проблем с обслуживанием следует позвонить на горячую линию «МосОблГаза» по бесплатному номеру 8 (800) 200-24-09. Если потребитель нуждается в дополнительной консультации по работе с онлайн-сервисом, для связи с представителем газораспределительного предприятия можно воспользоваться формой «Оправить сообщение». Ответ на письменное обращение отобразится в соответствующем разделе личного кабинета.

Правила безопасности

Защита персональных сведений осуществляется при помощи передачи данных только по зашифрованным каналам. Чтобы обезопасить себя от спама, пользователю рекомендуется:

  • не заходить в учетную запись с «чужих» компьютеров;
  • всегда завершать работу в личном кабинете кликом по кнопке «Выйти»;
  • внимательно следить за url-адресом страницы, на которой осуществляется ввод идентификаторов;
  • не переходить по подозрительным ссылкам от незнакомых лиц;
  • регулярно сканировать файловую систему компьютера на наличие вирусов.

Создавая учетную запись, потребитель обязуется следовать указанным выше правилам. При взломе аккаунта необходимо в срочном порядке заблокировать персональную страницу. «МосОблГаз» не несёт ответственности за утечку конфиденциальной информации, если это произошло по вине самого пользователя.

Контакты и телефоны поддержки

Официальный сайт МосОблГаза: http://www.mosoblgaz.ru Вход в личный кабинет: https://lkk.mosoblgaz.ru Телефон горячей линии: 8 800 200-24-09

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий