Альфа-банк Бизнес Онлайн: тарифы на обслуживание, открытие и закрытие счета

Для того чтобы понять, насколько онлайн система Альфа-банка может быть удобна для бизнеса, мы предлагаем ознакомиться с ответами на популярные вопросы о ней.

Даже при беглом взгляде можно понять, какие новые технические возможности открывает цифровой банкинг «Альфа-Бизнес Онлайн» корпоративным клиентам.

Каковы возможности системы Альфа банка для корпоративных клиентов?

Система Альфа Бизнес Онлайн и Альфа Бизнес Мобайл представляет собой интернет-банкинг в виде web-страницы и приложения. Она позволяет управлять денежными средствами на корпоративном счете дистанционно.

Используя функционал онлайн программы, можно:

1. видеть информацию о движении по счетам, открытым в банке, в режиме реального времени;
2. осуществлять платежи со счета в рублях и других валютах;
3. формировать, передавать в банк и принимать из банка электронные документы;
4. формировать и экспортировать выписки и платежные поручения;
5. получать информация об операциях с использованием корпоративных и частных банковских карт;
6. отправлять реестры на зарплату;
7. продавать и покупать валюту;

Преимущества онлайн системы для бизнеса

• Доступ к программе с любого компьютера или мобильного устройства любой операционной системы.
• Использование “одного окна” позволяет взаимодействовать с клиентами, счетами и облачной бухгалтерией.
• Подписание документов без электронной цифровой подписи с использованием подтверждения через смс-коды.
• Автоматический электронный документооборот с корпоративными облачными сервисами, включая документы по валютному контролю.
• Современный уровень защиты информации.
• Возможность использования мобильной версии в виде приложения «Альфа Бизнес Мобайл».

Нужно ли устанавливать дополнительное программное обеспечение?

Для работы системы дополнительное программное обеспечение устанавливать не потребуется. Есть определенные рекомендации для работы с интернет-банкингом. Но они не предполагают чего-то уникального. Такое программное и аппаратное обеспечение используется практически повсеместно.

Требования и рекомендации для использования Альфа Бизнес

Минимальные требования к компьютерной операционной системе: MS Windows7 или Apple MacOS 10.5.

Рекомендуемые браузеры: Google Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer.

Подключение к интернету с минимальной рекомендуемой пропускной способностью от 10 Мбит/с.

Программное обеспечение для файлов формата pdf.

Мобильный телефон, подключенный к сотовой связи.

Доступ на сайт программы по порту 443 по ссылке link.alfabank.ru

Как начать работу с Альфа-банк Бизнес?

Для начала работы с системой после открытия счета необходим логин и пароль. Логин вместе с номером мобильного телефона уполномоченного лица указывается в “Подтверждении о присоединении к правилам системы”, которое будет подписано перед подключением.

Временный пароль придет на указанный номер в смс-сообщении. Его можно использовать только 3 раза в течение 30 дней. За это время его следует заменить на постоянный, срок действия которого длится календарный год.

Как осуществлять платежи онлайн через систему?

Платежи осуществляются при помощи создания платежных поручений прямо на главной странице в разделе “Платежи”. Также новые платежи можно создать в папках “Исходящие”, “Продукты и услуги” или с помощью шаблонов.

Подписываются платежи перед отправкой при помощи пароля, который приходит на телефон уполномоченного лица.

О чем говорит статус платежного поручения?

Чтобы не запутаться какие платежи были проведены, какие отклонены или ожидают оплаты, платежным поручениям присваиваются соответствующие статусы.

Ознакомившись со значением каждого статуса, можно легко отследить и вовремя откорректировать платежи в режиме реального времени.

Можно ли импортировать платежи из 1С?

Благодаря интеграции системы с 1С, можно легко загружать необходимые платежи. Для этого их импортируют из вкладки “Информация” или создать во вкладке “Исходящие” и затем импортировать.

Как отправить платежи в банк списком?

Нет необходимости отправлять каждый платеж по отдельности. Можно делать это общим списком. В него включается от одного до 99 платежей одновременно. Для этого формируется реестр платежей.

Каждый новый реестр создается в папке “Другие действия”, куда вносятся все отмеченные и подлежащие оплате платежные поручения. Подписываются реестры аналогично единичным платежным поручениям с помощью кода в виде смс-сообщения.

Как узнать с кем проводились финансовые операции?

Все контрагенты, реквизиты которых вносятся при заполнении платежного поручения, сохраняются в системе автоматически.

Чтобы создать нового получателя платежа или удалить ненужного, необходимо зайти в папку “Настройки” и найти папку “Контрагенты”.

Как контактировать с контрагентами с помощью системы?

Для переписки с партнерами, банком и другими организациями, используется модуль “Корреспонденция” в папке “Продукты и услуги”. Письма создаются и отправляются аналогично электронной почте.

Перед отправкой требуется подпись, котору можно сделать при помощи получения смс-кода. К письмам можно прикреплять файлы общим количеством до 5 штук и размером до 30 Мб.

Как формировать и сохранять выписки?

В программе просто сформировать и посмотреть выписку по любому счету за любой интересующий день или период. Для этого нужно перейти в закладку “Счета и выписки” и использовать фильтры счета и даты для настройки.

После формирования с выпиской можно производить необходимые действия: экспортировать в CSV или Excel, распечатывать, скачивать вместе с приложениями в виде pdf-файлов.

Можно ли получать уведомления с помощью SMS и e-mail?

По умолчанию уведомления по sms и e-mail отключены. Эту услугу подключает менеджер отделения банка. Подключаются уведомления в разделе “Настройки” закладка “Подключения/Отключения”.

Такие уведомления можно настроить для определенных событий или по датам. За отправку уведомлений банком может сниматься комиссия.

Для чего нужно устанавливать Альфа-Бизнес Мобайл?

Пользоваться системой Альфа-Бизнес можно на мобильных устройствах, планшетах или смартфонах с системами iOs или Android. Для этого устанавливается мобильное приложение «Альфа-Бизнес Мобайл, которое также является частью общей системы.

Как скачать приложение и зарегистрироваться в нем, Вы можете узнать здесь.

Установка этого приложения дает возможность владеть информацией по остаткам на счетах, выпискам, блокировкам, отправкам платежей и т.д. в режиме реального времени.

Для входа используются данные от Альфа Бизнес Онлайн. Также с помощью приложения можно создавать и отправлять срочные платежи, кроме тех, которые были ранее созданы в основной версии системы.

Так же мобильное приложение могут использовать клиенты не подключенные к системе Альфа Бизнес Онлайн.

Можно ли подключить облачную бухгалтерию к Альфа Бизнес?

К системе можно подключить более десяти популярных облачных сервиса для ведения бизнеса, в т.ч. “Мое дело”, “Мой склад”, “Бухгалтерия. Контур”, “План.Факт” и другие. Для интеграции необходимо иметь подключение к одному из облачных сервисов.

Подключить к одному аккаунту в банке можно только один действующий аккаунт облачного финансового учета. Выбрать и подключить, а также отключить нужный сервис облачного учета, можно в “Настройках” в разделе “Услуги партнеров”.

Какие валютные операции можно осуществлять с помощью системы?

В программе можно осуществлять валютные операции и валютный контроль. Доступны следующие операции:

• валютные переводы: создание, подписание, отправка, отзыв;
• платежи на конвертацию;
• осуществление валютных переводов в пользу нерезидентов;
• списание с транзитного валютного счета;
• получение справок и документов о валютных операциях.

Можно ли оформить снятие наличных онлайн?

При необходимости получения наличных денег в кассе банка, оформить заявку можно онлайн. Создать заявление можно двумя способами: через вкладку “Исходящие” или “Информация”, далее пункт “Другие действия”.

В заявке нужно заполнить: название организации, сумму, наименование валюты, цель выдачи, дату получения, данные паспорта уполномоченного лица, счет клиента или номер отделения выдачи.

Получать наличные можно на несколько целей. В заявлении можно сделать разбивку по суммам.

Подписывается заявление на получение наличных с помощью получения смс-сообщения с кодом, который необходимо ввести в соответствующее поле заявления.

В некоторых случаях заявление отправляется на предварительный контроль. Для более легкого ориентирования таким заявлениям в программе присваиваются статусы аналогично статусам платежных поручений.

Как покупать и продавать валюту с помощью системы?

Продать или купить валюту, используя счет организации, можно с помощью создания заявления на конвертацию. Форма для заполнения находится в разделе “Исходящие” далее “Другие действия”.

Здесь следует обратить внимание на поля, которые обязательны к заполнению. При покупке/продаже валюты клиентам доступно несколько типов курсов для сделки.

Как узнать какие банковские карты прикреплены к счетам?

Все прикрепленные к счетам банковские карты можно найти в разделе “Продукты и услуги”. При нажатии система автоматически отображает корпоративные счета и карточные продукты выбранной компании/организации.

Чтобы получить полную информацию по конкретной карте, необходимо просто кликнуть на нее в этом списке.

Список можно экспортировать в нужный документ, скачать или распечатать.

Прямо в программе онлайн можно подать заявку на выпуск новой корпоративной карты.

Что такое шаблоны и для каких операций их можно создать?

Чтобы не заполнять каждый раз данные по платежам, которые проводятся регулярно, можно создать и сохранить шаблоны таких платежей. Шаблоны можно создавать для обычных платежных поручений, валютных переводов и заявок на покупку и продажу валюты.

Для писем и заявлений на снятие наличных сохранение шаблонов системой не предусмотрено.

Что такое БЭСП и для каких платежей их можно использовать?

Банковские Электронные срочные платежи — это централизованная система, которая обеспечивает срочные платежи в режиме реального времени.

Платежи по БЭСП можно проводить как в основной системе «Альфа Бизнес Онлайн», так и в мобильном приложении «Альфа Бизнес Мобайл».

Возможна ли временная блокировка доступа в систему Альфа Бизнес?

Доступ может быть заблокирован по желанию клиента. Для этого необходимо обратиться в отделение банка с соответствующим заявлением. Доступ блокируется полностью клиенту банка либо отдельному уполномоченному лицу.

Каким образом происходит подпись документов?

Для защиты информации и подписания документов банком используется 2 вида криптографии. Первый вариант простой электронной подписи с помощью получения уполномоченным лицом смс-сообщения с кодом на свой телефон используется по умолчанию.

По желанию клиента можно установить дополнительное программное обеспечение и создать сертификат RSA для перехода на подпись с помощью ключа eToken.

При использовании первого варианта в системе реализована возможность проверки имеющихся подписей на платежных документах. Сформировать отчет по проверке можно во вкладке “Исходящие”, пункт “Ещё”, кнопка “Проверка подписей”.

Какие принципы безопасности стоит соблюдать при работе с Alfa Business?

Правило безопасности при работе с системой являются стандартными мерами при взаимодействии в сети интернет:

1. регулярное обновления систем устройства, программного обеспечения и браузера;
2. использование лицензионных программ и антивирусов;
3. неразглашение данных для входа в систему;
4. дополнительное установление паролей на вход на используемое для работы устройство;
5. регулярный контроль осуществленных платежей и других операций;
6. осуществления корректного завершения работы через кнопку “Выход”;
7. недопустимость использования общедоступной сети интернета и перехода на сомнительные сайты с устройства, на котором осуществляется работа системы.

Развитие современной банковской системы предполагает создание и внедрение все более тонких, специализированных инструментов при работе с клиентами. Одной из таких новинок стало приложение «Альфа-Банк Бизнес Онлайн» (ALBO), предназначенное для обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Данный сервис предоставляет возможность управлять денежными средствами, контролировать состояние счетов предприятия, подключать различные услуги и главное – экономить время при совершении финансовых операций.

Содержание

Особенности платформы Альфа-Банка для бизнеса

Идея выделить работу с юрлицами в отдельное направление возникла в Альфа-Банке еще в 2010 г. Первоначально она получила свое воплощение в создании приложения «Альфа-Клиент Онлайн», а появление в 2014 г. веб-площадки АЛБО стало следующим этапом развития отношений с мелким и средним бизнесом.

Регистрация учетной записи в виде надежно защищенного «Личного кабинета» (ЛК) позволила предпринимателям иметь удаленный доступ к базам, архивам и сервисам банка, проведению платежей, получению полного пакета услуг, способствующих коммерческой деятельности.

Платформа работает круглосуточно (24/7) в любом месте, где есть интернет. Вход может осуществляться с компьютера, планшета, айфона, телефона, если они соответствуют следующим требованиям:

• на ПК установлены операционные системы не ниже MS Windows 7 ( или Vista), Apple MacOS 10.5;
• планшеты, смартфоны версий iOS 9.1 и выше (для устройств на Android разрешающие возможности зависят от производителя);
• наличие одного из веб-браузеров: Firefox 6.0+, Safari 5+, MS IE9, Google Chrome 29+;
• имеется возможность поддерживать контакт по каналу 443 с сайтом link.alfabank.ru;
• пропускная способность каналов связи – не менее 10 Мбит/сек.

Благодаря тому, что в платформу интегрированы облачные сервисы («Тензор», «Небо», «Мое дело», «Контур. Бухгалтерия» и др.), клиент пользуется всеми преимуществами автоматического обмена данных и, даже не обладая специальными знаниями, получает возможность:

• создавать и передавать финансовые отчеты;
• рассчитывать налоги, вести кадровый и бухгалтерский учет;
• составлять оборотно-сальдовую ведомость;
• формировать и распечатывать подотчетную документацию (накладные, договора, акты и т.п.);
• в течение нескольких секунд отправлять в банк платежные поручения;
• создавать архив глубиной в 5 лет с момента открытия счета.

В 2020 г. мобильная версия платформы «Альфа-Бизнес Мобайл» была признана лучшим приложением в России, ориентированным на поддержку деятельности юридических лиц.

Как происходит регистрация в АЛБО

Для того чтобы начать работу в Albo, клиенту сначала понадобится открыть расчетный счет и зарегистрироваться в системе, для чего потребуется подписать с финансовой организацией договор о дистанционном обслуживании.

Это осуществляется следующим образом:

• необходимо лично посетить ближайшее отделение Альфа-Банка;
• предоставить пакет документов согласно установленному перечню, с которым можно ознакомиться на официальном сайте платформы;
• подписать банковское соглашение;
• указать номер своего мобильного телефона (адрес почты) для получения от сотрудников сообщений с кодами;
• придумать логин, который будет внесен в «Подтверждение о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн».

Можно ли зарегистрироваться без посещения банка

Зарегистрироваться удаленно нельзя. Однако если у клиента нет желания или возможности посещать отделение банка, то его представителя для оформления договора всегда можно пригласить на дом. Рассмотрение, проверка и подписание документов производятся только в процессе личного контакта с банковским служащим.

А поскольку это услуга платная, то клиенту дешевле и удобнее самому посетить офис Альфа.

Получение логина и пароля

Логин для входа – уникальное сочетание букв и цифр, которое составляет представитель юридического лица при подписании Договора дистанционного банковского обслуживания. Он определяется 1 раз, вносится в «Правила взаимодействия» и в дальнейшем не подлежит изменениям.

После подписания всех необходимых документов на указанный клиентом контактный номер приходит SMS с утвержденным логином и 7-значным временным паролем, который действителен в течение 30 дней.

Вход в «Альфа-Банк Бизнес Онлайн»

Первый вход в систему АЛБО и активация профиля осуществляются по простой схеме. Клиенту нужно:

• зайти на стартовую страницу главного сайта Альфа-Банка;
• выбрать раздел «Интернет-банк для юридических лиц»;
• ввести полученные логин и пароль в форму авторизации;
• нажать клавишу «Вход в ЛК».

Оптимизация облачной бухгалтерии и финансовой отчетности фирмы (ИП) происходит в течение 10 минут после завершения авторизации и настройки.

Восстановление пароля

Первым действием, которое рекомендуется совершить при входе в «Личный кабинет», является смена временного пароля на постоянный пользовательский.

Ответственное лицо зарегистрировавшейся компании создает собственный, известный ему одному, уникальный ключ авторизации и идентификации, который должен соответствовать следующим требованиям:

1. Иметь длину от 6 до 40 латинских строчных и прописных букв, цифр, специальных знаков.
2. Включать в себя не менее 3 разновидностей символов.
3. Не иметь в своем составе сдвоенных повторений (например, 22, AA, bb, &&).

Действие пароля рассчитано на 360 дней, после чего должно производиться обновление кода. Если по каким-то причинам он оказывается забыт (утрачен), то восстановить доступ в ЛК можно, только обратившись в Альфа-Банк. В отделении потребуется написать заявление и предоставить документы, подтверждающие разрешение на доступ. Возможность подобрать пользовательский код ограничена 10 попытками.

Восстановление временного кода

Высылаемый банком временный код клиент может не получить по нескольким причинам, среди которых самые распространенные:

• некорректно указанный номер контактного телефона;
• утеря мобильного устройства;
• невнимательность клиента.

Для восстановления потребуется в форме авторизации нажать на надпись «Забыли пароль?», в открывшемся окне указать логин и кликнуть по ссылке «Получить временный код». Однако это действие можно осуществить только в том случае, если не произошло блокировки клиента (например, в случае 3 неудачных попыток ввода пароля).

Ссылка на личный кабинет «Альфа-Банк Бизнес Онлайн»

Навигация по меню ЛК Albo представляет собой удобную и интуитивно понятную систему ссылок, которые открывают доступ к необходимым пользователю разделам, например:

• «Настройки» – к администрированию собственных данных клиента и организации им работы в кабинете;
• «Информация» – к получению уведомлений о новинках платформы, операционных действиях, контактах с партнерами;
• «Доступно» – к списку предприятий, к которым подключен пользователь (независимо от него самого);
• «Счета и выписки» – к детальным данным по движению средств и т. д.

Обзор функций «Личного кабинета АЛБО»

Банк предоставляет клиенту широкие возможности для осуществления коммерческой деятельности. Они удобно собраны в 6 основных блоков:

1. Проверка счетов.
2. Сервис платежей.
3. Конвертация валюты.
4. Получение выписок, справок.
5. Настройки ЛК и подключение услуг.
6. Связь с банком (техподдержка).

Работа с документацией подразумевает ее создание и передачу как в электронном, так и в бумажном виде.

Для распечатки в формате PDF потребуется установка программы Adobe Acrobat Reader.

Особенности использования

Работа в Albo осуществляется на основе выбранного клиентом тарифа, согласно которому он получает те или иные льготы и преференции при обслуживании. Сегодня банк предлагает 5 тарифов:

1. «СтартАп» – 1090 руб.;
2. «Электронный» – 1290 руб.;
3. «Успех» – 2300 руб.;
4. «Альфа-Бизнес ВЭД» – 3200 руб.;
5. «Все включено» – 9900 руб.

Условия и лимиты операций

В зависимости от выбранного тарифа банк за каждый перевод снимает комиссию от 0,5% до 10% суммы (кроме перечислений в бюджетные организации). К платным услугам относятся также:

• получение e-ключа – 1800 руб.;
• создание и обслуживание виртуальной карты – 100 руб./мес.;
• СМС-оповещение – 99 руб./мес.

Имеются ограничения и на бесплатные перечисления физическим лицам: при нулевом обслуживании – не более 100 тыс. руб., при наличии ТП – до 6 млн.

Система безопасности

Защита финансов и конфиденциальной информации клиента в АЛБО осуществляется на основе SSL-шифрования и наиболее надежной из существующих технологий – 3D Secure. Каждые 5 минут происходит блокировка входа в систему и проводится проверка с помощью инновационной программы Thawte.

Любая сессия автоматически закрывается, если в течение 15 минут в ЛК не отмечено никакой активности.

Ни одна транзакция не может быть проведена без ввода секретных ключей, которые известны только пользователю ЛК.

Блокировка

В качестве вспомогательного средства защиты выступает блокировка всех функций приложения. Она используется в случаях:

• неправильного введения паролей (временного – 3 раза, пользовательского – свыше 10 раз);
• попытки перевести большую сумму или совершить множественные переводы за небольшой отрезок времени;
• при наличии подозрительной активности на сайте.

Без согласия клиента активы могут быть заблокированы только по решению суда.

Как использовать мобильное приложение «Альфа-Бизнес»

«Альфа-Бизнес Мобайл» – приложение для телефонов, планшетов, смартфонов, которое позволяет бизнесменам работать без привязки к стационарным электронным устройствам в любое время суток без выходных. Оно легко скачивается в магазинах приложений и после простой регистрации позволяет пользователю:

• совершать мгновенные переводы и платежи;
• в любое удобное время осуществлять связь с банком;
• подключать любые необходимые для работы услуги и функции;
• иметь доступ к ЛК.

Используя мобильную версию, можно без труда контролировать финансы и движение средств предприятия, оплачивать налоги, оперативно создавать и рассылать платежные поручения, с помощью встроенного GPS находить ближайшие банкоматы или отделения банка для внесения или снятия денег.

Служба поддержки «Альфа-Бизнес»

Операторы техподдержки АЛБО работают круглосуточно 7 дней в неделю. С ними можно связаться по телефонам:

• 8 800 100 77 33 – горячая бесплатная линия для регионов России;
• 8 495 755 58 58 – для Москвы и Подмосковья.

Звонки с городских номеров бесплатны, с мобильных – в соответствии с тарифным планом оператора.

Кроме того, за разъяснениями можно обратиться по адресу k-b@alfabank.ru.

Альфа Банк бизнес онлайн (ALBO) это услуга, которая помогает малому бизнесу и индивидуальным предпринимателям распоряжаться своими счетами, проводить финансовые операции, создавать отчетность компании, конвертировать иностранную валюту и другие возможности. Для использования сервиса достаточно интегрироваться в Личный Кабинет. В статье мы расскажем про обзор возможностей личного кабинета, подключение к бухгалтерским программам и защите персональных данных в АЛБО.

Содержание

Для «пилотной» оценки сервиса, можно воспользоваться его демо-версией. После проверки функционала, нужно получить доступ для организации. Он возможен только после открытия счета в Альфа банке, с сообщением о том, что компания желает использовать электронные сервисы в бумажной форме. Подключение совершается после того, как доверенное лицо фирмы приносит пакет документов от компании:

• Паспорт доверенного лица фирмы (это может быть и сам директор);
• Доверенность на него;
• Документ, который подтверждает полномочия доверенного лица.

Использование ALBO доступно с того момента, как директор компании (или индивидуальный предприниматель) пойдет в стационарный филиал Альфа Банк и подпишет там соглашение об инкорпорации к условиям использования Альфа Бизнес онлайн, с прикрепленным к нему заявлением. Во время оформления заявки, клиент придумывает логин, который будет главным для подключения к системе. Дополнительно указывается контактный номер телефона, куда будут поступать СМС-извещения с паролями для входа в систему и коды.

Это важно знать! Обратившись в службу поддержки Альфа Банк по телефону, вас попросят указать кодовое слово. Если вы его не получили по СМС, или забыли, то вас не идентифицируют как сотрудника компании, и в помощи может поступить отказ.

После подписания необходимых документов, на телефон директора фирмы придет смс-сообщение с одноразовым паролем на вход в систему. При работе с ПК, он заходит в интернет, открывает браузер и вводит адрес: link.alfabank.ru (это страница с данными для входа). Если срок действия временного пароля закончился, а новый и постоянный пароль ещё не придуман, можно позвонить в службу поддержки по телефону: 8 800 100 77 33. Специалист поможет зарегистрировать новый пароль. Однако для смены самого номера телефона, куда будут приходить SMS, придется написать или позвонить персональному менеджеру банка, который обслуживает ваш счет в Альфа Банк.

Теоретически, подключиться к системе могут все желающие юридические лица, однако со списком требований всё же следует ознакомиться. Доступ в Личный Кабинет доступен лицам:

• Которые являются предпринимателями с оборотом до 1 000 000 рублей;
• ИП;
• Частные профессионалы, которые ведут индивидуальную практическую деятельность (нотариусы, юристы).

Другие юрлица могут использовать другие, разработанные для них программы. Последующий список требований связан с операционной системой, установленной на их ПК. Для работы подойдут ОС: Windows версии 7 и выше, MacOs или Linux. Также предприниматель должен иметь:

• Смартфон или другое мобильное устройство;
• Последний интернет-браузер;
• Интернет с высокой скоростью;
• Установленную утилиту Adobe Acrobat.

Современный человек всегда носит с собой мобильное устройство – будь то смартфон, планшет или обычный кнопочный телефон. Без них трудно представить работу – там и Internet, почтовые сервисы, мессенджеры, доступ к важным приложениям. Деловой персоне это ещё важнее, так как ему требуется работать в режиме многозадачности. Технические утилиты повлияли на разработку интернет-банкинга для мобильных устройств.

Вход АЛБО Альфа Банк выполняется просто с персонального гаджета, который работает на ОС iOS, Windows Phone или Android. Скачивание приложения для доступа в ЛК доступно на официальном маркете операционной системы, установленной на смартфоне. В функционале приложения немного меньше возможностей, чем в компьютерной версии, но она помогает выполнить первостепенные операции.

Ограничение пакетов услуг в мобильной версии связано с новинкой системы, но она проходит стадию доработки и обновления. Вскоре её возможности расширятся. Авторизоваться в программе получится аналогичным способом, как и через ПК: достаточно в пустых полях указать свой логин и пароль. Для ускорения производительности системы, доступен автоматический ввод кода доступа, полученного по СМС-сообщению.

Индивидуальный предприниматель сможет управлять своими активами с персонального компьютера, в любом месте и в любое время суток. Достаточно быть клиентом Альфа Банка, и подключить базовый пакет на обслуживание. «Альфалинк» как услуга доступа в ЛК для предпринимателя, работает на бесплатной основе, и согласована с политикой распространения виртуального решения среди клиентов данного учреждения.

Существует разница с системой «Альфаклик»: здесь регистрацию следует пройти в филиале обслуживания клиентов. Смена пароля доступна в ручном режиме. Вход в Альфа Банк бизнес онлайн совершается с ПК, на официальной странице интернет-портала данной системы. В пустых полях указывается логин и пароль, прописанные в договоре. На мобильное устройство поступит сообщение с кодом доступа – это основная схема безопасности во время активации.

Пользователь, который авторизуется впервые, должен сменить первичный пароль. Сгенерируйте новый пароль, запишите его в надежном блокноте, чтобы не забыть. Его нужно указывать при повторном входе в программу. Рекомендуется установить сложный, надёжный пароль, к которому бы не смогли получить доступ злоумышленники. При каждом входе в Альфа Бизнес онлайн, требуется ввести и разовый код, отправленный по СМС-сообщению. Данную функцию извещения клиент банка способен заменить на другие:

1. Отправить разовый ключ на e-mail компании. Но у данной функции есть и свои недостатки – например, в скорости получения кода с возможностью взлома электронного ящика несанкционированным способом.
2. Указать специальный ключ, используя сервис eToken. Аренда услуги платная, но способ весьма практичный и компромиссный. Он помогает ускорить вход в панель управления, и усиливает безопасность сервисного обслуживания.

ALBO Link: стоимость

После авторизации в сервисе, следует разобраться со стоимостью. Альфа Банк бизнес онлайн предлагает несколько пакетов для бизнеса, которые отличаются ценовой политикой, набором функций и количеством бесплатных операций.

1. Пакет «СтартАп»: 1090 рублей за 1 календарный месяц. Стоимость одного месяца пользования при разовой оплате обойдется в 818 рублей. Платежные операции на активы юрлиц – лимит на 5 операций/мес. на бесплатной основе, после истечения лимита – 250 рублей.
2. Пакет «Электронный»: 1290 руб./мес., стоимость разовой оплаты – 968 руб. Цена одной платежки на счет юрлица – 16 рублей.
3. Пакет «Успех»: 2300 рублей в месяц, разовая оплата обойдется клиенту в 1725 рублей. Цена одной платежки на счет юридического лица – бесплатно до 10 операций, после истечения лимита – 25 рублей.
4. Пакет «Альфа Бизнес ВЭД»: тариф на месяц – 3200 рублей, месячный платеж при разовой оплате за год – 2400 рублей. Цена одной платежки на счет юрлица – 30 рублей.
5. Пакет «Всё включено»: тариф на месяц – 9900 рублей. Стоимость отдельной платежки на разовый ежемесячный взнос – 7425 рублей. Цена на платежную операцию на счет юридического лица – 0 рублей.

В кабинете АЛБО пользователю доступны различные функции, поддерживающие работу в многозадачном режиме. Клиент может свободно переключаться с одного банковского счета на другой в пределах одного окна. Это позволяет сэкономить время загрузки и скорость обработки данных. Работая с несколькими счетами сразу, предпринимателю проще контролировать свои активы, следить за состоянием своих счетов и параллельно общаться с бизнес партнерами.

После каждой операции клиент получает выписку со всеми проводимыми операциями, в которой указываются и дополнительные параметры. Результаты показываются в новом окне браузера, или отправляются на электронную почту в виде таблицы для распечатывания. Таким образом, пользователю не придется тратить время на создание отчета.

В АЛБО осуществляется импортирование и экспортирование таблиц 1С, работа с ними в режиме разных команд. Данное программное расширение поможет бизнесмену управлять своими делами с одновременным выполнением основных рабочих задач.

В сервисе можно проследить состояние всех своих счетов, контролировать операции пополнения и расхода. Данные операции работают в рамках отдельного раздела, имеют предварительно заданную сортировку.

Если вам нужно поработать с зарплатными карточками – сервис и здесь придет на помощь клиенту. В Альфа Банк бизнес онлайн не только начисляется зарплата штату сотрудников, но и производится отправка данных с реестра в обслуживающее банковское учреждение посредством системы сообщений.

Клиент Альфа Банк благодаря данному сервису может работать с иностранной валютой – покупать её с выгодным курсом. Также он сможет переводить сумму денег резидентам Альфа Банк, а также вкладчикам других банков. Но степень процентной ставки может измениться, о ней можно узнать у службы поддержки клиентов, или на информативной доске официального сайта.

«Облачная бухгалтерия» – специальный сервис, позволяющий обработать копии всех данных, повысить уровень безопасности данных, скопировать их на другие устройства. Для защиты компании создали новый раздел безопасности – панель управления LINK. Она позволяет ограничить доступ пользователей к некоторым файлам компании или разделам панели управления, сгенерировать аккаунты для входа в бухгалтерию вашей фирмы. Чтобы узнать о новинках функционала, следует подписаться на рассылку обновлений через электронную почту.

Альфа Банк позволяет совершать платежи и делиться ведомостями о выписках с применением качественных облачных сервисов. Чтобы подсоединить к системе автоматический обмен данными, не требуются дополнительная плата или сложные шаги. Это делается просто в несколько шагов:

1. Когда учредитель компании заполняет данные о фирме в онлайн-бухгалтерии, он подтверждает интеграцию с интернет-банкингом «Альфа Бизнес онлайн».
2. Далее нужно зайти в настройки интернет-банка, нажать пункт «Услуги партнеров Альфа-Банк».
3. Выбрать опцию «Интернет-бухгалтерия», которая используется сейчас, и перейти на страницу «Управление услугой».
4. Указать login интернет-бухгалтерии, и подписать заявление на подключение.

С какими бухгалтерскими сервисами «дружит» Альфа Бизнес онлайн:

• 1С;
• Финолог;
• Моё дело;
• Небо;
• Мой склад;
• B2B CENTER;
• Контур.бухгалтерия;
• Контур.эльба;
• Битрикс24;
• Бухсофт;
• Тензор;
• КНОПКА;
• SEENECO.

Благодаря интернет-бухгалтерии получится в верном направлении, и без погрешностей вести отчетность фирмы, платить налоги своевременно, отправлять отчеты быстро через интернет. Она помогает создавать счета, акты, договора и накладные, учитывать доходы и расходы. Помогает в ведении кадрового, бухгалтерского и налогового протокола без применения особых знаний и навыков.

Иногда у пользователей возникают сложности с установкой мобильного приложения для входа в систему или с входом из ПК. С вопросами, касающимися сложностей, можно обратиться в службу поддержки:

• Совершить звонок на номер +7 495 755 58 58 (по Москве и Московской области);
• Номер телефона для жителей других областей: 8 800 100 77 33;
• Служба технической поддержки по электронной почте: [email protected];
• Создать письмо в Форме обратной связи на странице: https://alfabank.ru/feedback/support/

В теме вопроса выбрать графу «Индивидуальным предпринимателям и малому бизнесу».

При возникновении серьезных технических трудностей, проблем с паролями и кодами доступа, рекомендуется обратиться к персональному менеджеру банка по обслуживанию счета.