АО «Газэкс» в Каменске-Уральском — личный кабинет, передача показаний счетчика за газ

Газэкс – группа компаний, занимающихся поставкой природного газа в дома Свердловской области. У неё есть как частные, так и корпоративные клиенты. Благодаря наличию официального сайта, граждане, пользующиеся их услугами, могут совершать большинство операций не выходя из дома. Доступен он по ссылке http://www.gazeks.com/ и выглядит следующим образом:

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Для регистрации в системе необходимо сначала на официальном сайте lk.gazeks.com нажать на кнопку «Личный кабинет» (выделена красным квадратом):

Затем откроется окно, где есть полная инструкция, что, куда и для чего вводить. Создание запроса на регистрацию содержит следующие поля:

  1. Имя пользователя (красный квадрат с цифрой 1).
  2. Придумать пароль (синий квадрат, отмеченный цифрой 2).
  3. Подтвердить пароль (цифра 3, зелёный квадрат).
  4. Вписать номер мобильного телефона (цифра 4, оранжевый квадрат).
  5. Номер лицевого счёта (отмечен цифрой пять и фиолетовым квадратом).
  6. Введение капчи (цифра 6, серый квадрат). Если она написана неразборчиво, её можно обновить, нажав на закруглённую стрелочку.
  7. Нажать «Отправить запрос на регистрацию» (коричневый квадрат, цифра 7).

После регистрации пользователю на телефон придёт СМС-сообщение с кодом подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле. Затем происходит активация аккаунта, и становятся доступными все сервисы личного кабинета. Стоит отметить, что создать аккаунт могут только действующие клиенты Газэкс. Для этого нужно заключить договор на обслуживание в одном из отделений.  

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет газэкс, необходимо перейти по ссылке https://lk.gazeks.com/User/Login или на официальном сайте компании (https://gazeks.com/) нажать на кнопку «Личный кабинет». После этого пользователю откроется страница авторизации. Там ему нужно внести данные:

  1. Имя (красный квадрат с цифрой 1).
  2. Пароль (поле отмечено синим квадратом и цифрой 2).
  3. Нажать на кнопку «Войти» (цифра 3 и зелёный квадрат).

Возможности личного кабинета

Благодаря наличию личного кабинета, пользователю больше не нужно идти в отделение компании для оформления каких-либо услуг. На веб-портале есть возможность:

  • проверить счета;
  • прикрепить к учётной записи новые лицевые счета;
  • получить информацию о финансовых расчётах с компанией;
  • получить детализацию за определённый срок;
  • оплатить услуги компании;
  • передать показания счетчиков газа;
  • написать в техническую поддержку;
  • изменить персональные данные.

Пользоваться веб-порталом могут и незарегистрированные пользователи. Но им доступен ограниченный список услуг, куда входят: данные о тарифах, бланки для заявлений, контакты абонентских пунктов, расценки на определённые услуги и график работы предприятия.

Как передать показания счетчика

Компания Газэкс предоставляет несколько способов передачи показаний счётчика. Клиент может воспользоваться одним из них:

  1. Позвонить в абонентский пункт.
  2. Отправить письмо на электронную почту.
  3. Внести данные в квитанцию.
  4. Указать данные при оплате посредством терминала.
  5. Через личный кабинет газэкс.ру.

Чтобы передать показания в личном кабинете, необходимо:

  1. Авторизоваться в личном кабинете.
  2. Перейти в раздел «Показания».
  3. Открыть раздел «Передать показания».
  4. Ввести в появившемся поле текущие показатели счётчика (стоит обратить внимание, что данные можно ввести только в целых числах».
  5. Нажать «Сохранить».

После проведения операции в личном кабинете gazeks.ru пользователь может посмотреть историю показаний. Для этого нужно в этом же разделе («Показания») перейти на иконку, которая располагается слева от прибора учёта.

Оплата услуг

Личный кабинет удобен тем, что для оплаты услуг теперь не нужно искать терминал. Сделать это можно следующим образом:

  1. Авторизоваться в системе.
  2. Открыть «Взаиморасчёты».
  3. Нажать «Оплатить».
  4. Выбрать необходимый способ расчёта.
  5. Ввести требуемую сумму денег.
  6. Подтвердить проведение операции в выбранном платёжном сервисе.
  7. Подтвердить платёж путём введения кода из СМС.

Стоит сказать, что для погашения просрочки необходимо обращаться в отделение Почты России. Если её долго не гасить, то Газэкс вправе приостановить оказание услуг по газификации.

Восстановление пароля

Если пароль был утерян, необходимо зайти на страницу авторизации (https://lk.gazeks.com/User/Login), затем нажать на кнопку «Я не помню имя и/или пароль» (выделена красным квадратом).

После этого пользователь будет перенаправлен на страницу, где ему необходимо:

  1. Ввести номер телефона, с которого проводилась регистрация в системе (поле отмечено красным квадратом с цифрой 1).

После этого на указанный номер придёт сообщение с кодом подтверждения операции. Его необходимо ввести в появившееся поле. Затем, если всё было введено верно, система предложит придумать новые данные для авторизации.

Мобильные приложения

На данный момент у Газэкс нет мобильного приложения, оно находится в стадии разработки. Однако, при помощи смартфона клиенты также могут зайти на сайт и авторизоваться в личном кабинете для физических лиц. Все функции остаются доступными и в мобильной версии портала.

Горячая линия

Если у потребителя газа возникли вопросы, он может позвонить по телефону горячей линии: +7 343 266 9496. Кроме того, у техподдержки есть электронная почта: lk@gazeks.com. Специалисты в кратчайшие сроки рассматривают заявки. Перед обращением можно посмотреть раздел ответами на часто задаваемые вопросы: http://gazeks.com/bottom-menu/voprosi/. Если проблема, с которой столкнулся пользователь, там не освещена, он может связаться с техподдержкой. Желательно формулировать вопрос понятно и чётко, чтобы специалисты смогли быстрее с ним разобраться.

Похожие статьи

image Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц image МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинет

Акционерное общество Газэкс является группой компаний, занимающейся поставкой газа населению Свердловского региона, начиная с 1965 года. Организация поставляет сжиженный и природный газ как физическим, так и юридическим лицам. Для облегчения процесса взаимодействия с абонентами на официальном сайте предприятия Газэкс предусмотрена регистрация личного кабинета. Благодаря созданию учётной записи становятся доступны такие функции, как проверка баланса на лицевом счёте, просмотр задолженности и оплата услуг.

Регистрация личного кабинета

Персональным профилем можно воспользоваться только после того, как абонент заключит соглашение с компанией Газэкс на предоставление услуг. Чтобы зарегистрировать учётную запись, нужно следовать такой инструкции:

  1. Войти на страницу официального сайта предприятия gazeks.com.
  2. Нажать на клавишу «Личный кабинет».
  3. В открывшейся форме кликнуть по надписи «Регистрация». Можно перейти по прямой ссылке https://lk.gazeks.com/User/RegisterRequest.
  4. Прочесть правила использования персонального аккаунта.
  5. Указать в регистрационной анкете персональные данные, запрошенные системой.
  6. Нажать на кнопку с надписью «Зарегистрироваться».
  7. В специальном окне записать проверочный код, полученный в SMS-сообщении.

Когда регистрационная процедура будет завершена, на портале будут автоматически сгенерированы идентификационные реквизиты. Они должны использоваться в дальнейшем для авторизации в личном кабинете на портале компании Газэкс.

При заполнении регистрационной анкеты абонент должен указать такие сведения:

  • имя (используя буквы латинского или русского алфавита);
  • номер мобильного телефона, указанный в соглашении на предоставление услуг (10-значный номер без приставки +7 или 8);
  • реквизиты пароля (их следует ввести дважды, чтобы подтвердить использование);
  • 11-значный абонентский счет (его можно посмотреть в платёжных документах или пользовательском соглашении);
  • символы, записанные в капче.

Во время прохождения регистрационной процедуры требуется введение одного абонентского счёта. Остальные можно привязать к учетной записи позднее. В случае изменения контактного телефонного номера, указанного в договоре на обслуживание, необходимо провести привязку к лицевому счёту другого номера. Для этого нужно обратиться к сотрудникам абонентского пункта. Иначе клиенту не удастся получить код для активации и реквизиты пароля.

Кроме того, при прохождении регистрации необходимо поставить отметку в специальном окошке, дав таким образом согласие на обработку персональных данных. Подтверждение намерений осуществляется вводом активационной комбинации, полученной в SMS-сообщении. Клиент может самостоятельно выбрать пароль, используемый в дальнейшем для авторизации в личном кабинете.

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в учётной записи, нужно выполнить такие действия:

  1. На официальном сайте компании, расположенном по адресу gazeks.com, нажать на кнопку с надписью «Личный кабинет» для перехода в форму авторизации.
  2. На открывшейся странице заполнить соответствующие строки логином и паролем, которые были указаны во время прохождения регистрационной процедуры.
  3. Кликнуть по кнопке «Войти».

Восстановление пароля

Если идентификационные реквизиты были потеряны, можно воспользоваться функцией восстановления доступа к персональному профилю, используя мобильный номер, привязанный к кабинету. Для этого нужно на странице авторизации под формой входа нажать на клавишу с надписью «Забыли пароль?».

На экране откроется окошко, где следует записать свой мобильный телефон (не используя 8 и код государства), после этого кликнуть по кнопке «Отправить». Далее надо ввести в специальной строке код, полученный в SMS. Если все данные введены правильно, абонент может осуществить выбор нового логина и пароля.

Функции персонального профиля

Цель создания учётной записи на портале компании Газекс заключается в оптимизации сотрудничества между потребителем и поставщиком услуг. Зарегистрированным абонентам предоставляется возможность осуществления таких действий с помощью личного кабинета:

  • мониторинг информации относительно лицевых абонентских счетов, открытых пользователем, а также указание адреса, ИПУ, площади объекта;
  • присоединение счетов к активному профилю;
  • получение сведений по поводу расчетов с организацией;
  • просмотр информации о проведенной оплате;
  • формирование отчетной документации;
  • дистанционная оплата услуг с помощью банковской карты;
  • передача показаний с учётных устройств;
  • просмотр справочных сведений;
  • использование для оплаты электронных квитанций;
  • получение специализированной консультации, используя услугу «Обратная связь»;
  • внесение коррективов в персональную информацию.

Абоненты, которые не были зарегистрированы в системе, могут пользоваться функционалом сервиса только частично:

  • скачивать бланки заявок, обращаться к сотрудникам компании;
  • получать информацию относительно тарифов, существующих на текущий момент;
  • знакомиться с расписанием по проведению технического обслуживания ИПУ;
  • просматривать контакты абонентских пунктов.

Как передать показания и оплатить услуги компании с помощью учётной записи

Авторизовавшись в личном кабинете, потребитель может отправить данные с учётного прибора в компанию и внести плату за потреблённый газ. Чтобы это сделать, нужно следовать такой инструкции:

  1. На основной страничке персонального аккаунта в левом меню перейти во вкладку «Показания».
  2. Нажать на клавишу с надписью «Передать показания».
  3. Ввести показания с учётного устройства, указав целое число, которое находится перед запятой.
  4. Кликнуть по кнопке «Сохранить».
  5. Нажать на подпункт «Взаиморасчёты», после чего навести курсор на клавишу «Оплатить».
  6. Переписать номер платёжного банковского средства, срок завершения его действия, CVV-код, расположенный на обороте карты.
  7. Для проверки успешности выполненной процедуры нужно перейти в раздел «Показания».

Важно! Встроенная платёжная система позволяет вносить оплату как за потребление газа, так и за техобслуживание газопровода, проходящего внутри дома.

Служба поддержки клиентов

При возникновении проблем в функционировании сервиса при работе с персональным профилем рекомендуется связаться с оператором службы технической поддержки. Можно отправить электронное письмо на адрес организации [email protected], описав подробно ситуацию.

Кроме того, для общения с оператором техподдержки можно воспользоваться обратной связью, расположенной в личном кабинете. Сотрудник ответит на поставленный вопрос на протяжении часа после отправки сообщения. В письме должна быть указана версия браузера, используемая клиентом.

Важно! Для ускорения решения проблемы рекомендуется дополнить сообщение скриншотом с изображением проблемы.

Также для получения консультации по интересующему вопросу можно позвонить на горячую линию по номеру телефона +7 343 266 94 96. В аварийной ситуации можно воспользоваться номером экстренной службы – 112.

The following two tabs change content below.

ГАЗЭКС – группа компаний в Свердловской области. Занимается поставкой голубого топлива. Услугами пользуются юридические и физические лица. Зона деятельности предприятия охватывает 52 муниципальных образований. На долю компании приходится более 72 процентов продаж природного газа населению Свердловской области и 89 процентов реализации природного газа. Предприятие продолжает развиваться и совершенствовать качество услуг.

Под брендом ГАЗЭКС работает несколько акционерных обществ – «Уральские газовые сети», «Газмонтаж», «Первоуральскгаз» и «СГ-Инвест».

Для удобного обслуживания потребителей был создан личный кабинет. Эта система помогает отправлять показания газосчетчиков, проверять состояние лицевого счета и узнавать банковские реквизиты для оплаты услуг. Перед использованием системы нужно зарегистрироваться.

ГАЗЭКС – как создать личный кабинет

  1. Нажмите ссылку «Зарегистрироваться» на странице входа. Перед вами появится небольшая анкета для заполнения. Все строки являются обязательными. Предоставляйте только достоверные данные, иначе пользоваться системой будет невозможно.
  2. Напишите имя пользователя.
  3. Придумайте надежный пароль для входа в кабинет. Его наименьшая длина составляет шесть символов. Разрешено пользоваться строчными и прописными латинскими буквами. Повторите пароль строчкой ниже, дабы избежать ошибок.
  4. Введите номер мобильного телефона.
  5. Напишите 11-значный номер лицевого счета. Посмотреть его можете в последней платежной квитанции. Кроме того, счет указан в документах, которые выдаются после заключения договора с компанией.
  6. Решите простой математический пример, чтобы доказать, что вы не робот.
  7. Нажмите кнопку «Отправить запрос на регистрацию».

Вход в личный кабинет

  1. Вверху главной странице нажмите ссылку «Личный кабинет».
  2. Напишите имя пользователя и пароль.
  3. Щелкните «Войти».

Восстановление доступа

Среди клиентов компании иногда возникают проблемы с входом. Прежде всего – проверьте выбранную раскладку клавиатуры. Если войти все равно не получается – не торопитесь обращаться в поддержку. Вы можете самостоятельно решить проблему путем сброса пароля.

На странице входа перейдите по ссылке «Я не помню пароль». Напишите свой телефон, прикрепленный к личному кабинету. Вы получите сообщение с одноразовым кодом подтверждения. Напишите его на странице. Затем – придумайте новый пароль и повторите его строчкой ниже. Кроме того, можете изменить имя пользователя. После нажатия кнопки «Записать» изменения будут сохранены.

ГАЗЭКС – основные разделы личного кабинета

  • Информация по лицевому счету. Указан номер лицевого счета, имя владельца помещения и адрес. Рядом перечислены характеристики – площадь объекта и количество проживающих людей. Можно посмотреть список газовых счетчиков.
  • Взаиморасчеты. Перечислены начисления на текущий момент. По умолчанию информация отображается в свернутом виде. Для просмотра дополнительных сведений щелкните левой клавишей мыши по интересующей строке.
  • Формирование квитанции. Через кабинет можно создать платежные документы для внесения оплаты. Выберите интересующий период времени и нажмите кнопку подтверждения. Готовый результат сохраните на компьютер или распечатайте на принтере.
  • Оплата онлайн. Клиенты могут оплачивать услуги безналичным способом. Услуга экономит время – теперь не нужно посещать банковские отделения. Нажмите клавишу «Оплатить». Затем – введите сумму, которую хотите положить на счет. Вы будете перенаправлены на платежный шлюз Сбербанка. После подтверждения транзакции можете отслеживать статус платежа.
  • История платежей. Здесь находится таблица. В каждом столбце указана дата оплаты, сумма и место совершения платежа. Также можно посмотреть статус. Надпись «В обработке» означает, что платеж начал проверяться биллинговой системой. Надпись «Оплачено» подтверждает, что деньги получены компанией.
  • Показания. Здесь перечислена история всех отправленных показаний газовых счетчиков. Абоненты обязаны каждый месяц отправлять показания – иначе начисления будут рассчитаны неправильно. Нажмите кнопку «Передать показания», затем выберете прибор учета. Напишите число, показанное на табло вашего прибора. Кликните «Записать».
  • Настройки. Через этот раздел можно изменить свое имя и пароль. Доступно открепление и прикрепление дополнительных лицевых счетов. Такая возможность полезна пользователям, которые обладают несколькими объектами недвижимости. Не нужно создавать несколько учетных записей для каждого домовладения – через кабинет можно управлять сразу несколькими счетами.

ГАЗЭКС – контакты для связи

  1. Горячая линия. Общие обращения рассматриваются по телефону 8-343-266-94-96. Можно задать вопрос, отправить предложение или пожелание. Если не устраивает качество обслуживания, об этом тоже можно уведомить сотрудников компании.
  2. Электронная почта. Открыт адрес для письменных обращений – ugs@gazeks.com. При составлении письма не забывайте писать свое имя, номер лицевого счета и адрес проживания. При необходимости прикладывайте электронные файлы с компьютера.
  3. Личный кабинет. Откройте раздел «Обратная связь». Затем укажите тему своего обращения. Напишите текст. После нажатия кнопки «Продолжить» ваш вопрос отправится на рассмотрение. Вам придет уведомление после получения ответа.
  4. Социальные сети. Группа компаний ГАЗЭКС открыла сообщество во ВКонтакте. На странице регулярно публикуются внутренние новости и важные объявления для потребителей газа. Задавать вопросы можно через комментарии и раздел «Обсуждения».

The following two tabs change content below. Главная Газ

АО «ГАЗЭКС» — крупное предприятие. Направление деятельности — транспортировка, реализация природного газа на территории Среднего Урала. Организация появилась после формирования газового треста в Свердловской области (Екатеринбург, Нижний Тагил, Каменск Уральский, Первоуральск и др.) Для клиентов разработан сервис личный кабинет Газэкс, позволяющий передавать показания газа и оплачивать счета онлайн.

Функционал персонального раздела

Личный кабинет Газэкс призван автоматизировать взаимодействие потребителя и поставщика.

После регистрации клиент может:

  • мониторить информацию по лицевым абонсчетам, открытым на имя пользователя, с указанием адресов, ИПУ, площадей помещений;
  • присоединять счета к открытому аккаунту;
  • получать данные о расчётах с «Газэкс»;
  • знать о проведённых платежах;
  • формировать отчётную документацию;
  • платить дистанционно средствами с карт банков;
  • передавать показания счётчиков;
  • иметь доступ к справочной информации;
  • переходить на электронные квитанции;
  • задавать вопросы работникам организации, поставляющей газ, через форму обратной связи;
  • вносить изменения в личные данные.

Клиенты без регистрации получают доступ к некоторым возможностям:

  • скачивание бланков для оперативного заполнения заявлений, обращений к поставщику услуг;
  • информация о текущей тарифной политике;
  • ознакомление с графиком проведения техобслуживания ИПУ;
  • контакты абонпунктов.

Регистрация и вход в личный кабинет

Доступ к персональному аккаунту открыт для абонентов после заключения договора на обслуживание предприятием «Газэкс».

Для регистрации:

  1. На основной странице отыскать вкладку «Личный кабинет», открыть.
  2. Нажать «Регистрация».
  3. Ознакомиться с правилами использования учётной клиентской записи.
  4. Заполнить регистрационную форму с указанием личных данных.
  5. Нажать на «Зарегистрироваться».
  6. В графу проверочного кода вписать комбинацию, поступившую в СМС на мобильный.

После прохождения регистрационного процесса на сайте создаются идентификаторы, позволяющие зайти в в личный кабинет предприятия «Газэкс».

lk.gazeks.com — личный кабинет Газэкс

При регистрации клиент указывает:

  • имя (латинскими либо русскими буквами);
  • телефонный номер, вписанный в договор на обслуживание (10 цифр, без +7 либо 8);
  • пароль, его подтверждение;
  • абонсчёт (есть в квитанции, договоре (11 символов));
  • капчу с картинки.

При регистрации пишется один номер лицевого. Прочие возможно присоединить в личном кабинете. Если контактный телефонный номер с момента получения договора поменялся, то нужно привязать к лицевому другой номер, обратившись в абонпункт. В противном случае абонент не получит активационный код, пароль.

Соглашаясь с условиями использования сайта, политикой конфиденциальности, клиент направляет заявку на регистрацию. Подтверждение намерения проводится вводом активационного кода из СМС. Абонент сам выбирает пароль для работы в электронной системе.

Вход в личный кабинет потребителя газа

Для входа в личный кабинет:

  1. Открыть официальный сайт Газэкс — gazeks.com.
  2. Перейти на авторизационную страницу, нажав на ссылку «Личный кабинет» справа-вверху страницы.
  3. Вписать идентификаторы, выбранные при прохождении регистрации.
  4. Нажать «Войти».

При потере пароля либо логина доступ к личному кабинету возможно восстановить при помощи мобильного номера, привязанного к аккаунту. Под авторизационной формой клиент активирует ссылку «Забыли пароль». В появившемся окошке пишет номер мобильного (без 8, кода страны), нажимает «Отправить». Поступивший код подтверждения указывается на сайте. При корректном вводе клиент сможет выбрать другой логин и пароль. Зайти в учётную клиентскую запись возможно, указав правильные регистрационные данные, нажав на «Войти».

Передать показания счетчика

Для передачи значений ИПУ:

  1. Войти в личный кабинет Газэкс — lk.gazeks.com.
  2. Открыть раздел «Показания».
  3. Нажать на вкладку «Передать показания».
  4. Вписать показания (целыми числами).
  5. После окончания ввода нажать «Сохранить».

В ЛК клиенту доступна история показаний прибора учёта потребления ресурса. Во вкладке «Показания» нужно нажать на соответствующую иконку рядом с названием прибора.

Клиентская поддержка

Если при использовании функционала личного кабинета абонент столкнулся с проблемами в работе системы, не смог получить доступ к необходимым опциям, то нужно обратиться за помощью в службу клиентской техподдержки. Достаточно отправки электронного письма с подробным описанием ситуации на lk@gazeks.com.

Также пообщаться с представителями службы поддержки возможно через вкладку «Обратная связь» в персональном аккаунте. Зачастую ответ от работников поступает в течение часа после обращения. При отправке письма в службу клиентской поддержки стоит указывать, какую версию браузера клиент использует. Ускорить решение проблемы помогут приложенные к письму скриншоты, демонстрирующие неполадку.

Номер телефона горячей линии: +7 343 266-94-96.

112 — вызов экстренных служб (возможен при отрицательном балансе)

Официальный сайт: http://gazeks.com

Личный кабинет: https://lk.gazeks.com

Город: Екатеринбург, Нижний Тагил

959

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

image

Группа компаний «ГАЗЭКС» является крупнейшим холдингом, который ведет свою деятельность на территории Свердловской области. Организация занимается поставкой и реализацией природного и сжиженного газа. Компания предоставляет свои услуги промышленным предприятиям и населению. Личный кабинет газекс.ру – специальный электронный сервис, предназначенный для взаимодействия с абонентами. Он доступен не только для жителей Екатеринбурга, но и для проживающих в других городах: Полевском, Сухом Логе, Верхнем и Нижнем Тагиле, Серове, Алапаевске. В статье подробно рассмотрим, как войти и зарегистрироваться в онлайн-сервисе, как передавать с его помощью показатели со своих счетчиков и прочее.

Для входа в ЛК компании «ГАЗЭКС» выполните следующее:

  1. Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку http://gazeks.com/.
  2. В верхней части страницы нажмите на надпись «Личный кабинет».

Для авторизации в системе в верхней строчке введите свое имя или СНИЛС, в нижней – пароль. image Нажмите «Войти». На заметку: Чтобы сразу перейти на страницу, где осуществляется вход в ЛК, используйте ссылку https://lk.gazeks.com/User/Login?ReturnUrl=%2f.

Для регистрации в ЛК потребителя газа выполните следующее:

  1. На сайте http://gazeks.com/ в верхней части страницы нажмите «Личный кабинет».
  2. Откроется стандартная авторизационная форма. В верхней части страницы нажмите на надпись «Регистрация».
  3. Заполните все поля регистрационной формы. Впишите «Имя пользователя». Это любой набор букв латинского или кириллического алфавита, символы и пробелы. Имя пользователя должно быть в пределах 45 знаков. Придумайте пароль – от 6 символов. Также укажите номер Лицевого счета и мобильный телефон.

Пройдите защиту от роботов, указав в соответствующую строчку результат исчислений. Кликните «Отправить запрос на регистрацию». На свой телефон получите смс с кодом подтверждением регистрации. Введите его в соответствующее поле. image Если все сделано правильно, появится сообщение об успешном завершении регистрации. На заметку: Для открытия регистрационной формы для создания учетной записи в ЛК используйте ссылку https://lk.gazeks.com/User/RegisterRequest.

Если пользователь забыл имя или пароль, с которыми он заходил в ЛК компании «ГАЗЭКС», он может без проблем восстановить доступ, придерживаясь такой инструкции:

  1. На странице, где происходит вход в онлайн-сервис, нажмите «Я не помню имя и/или пароль». Также можете сразу перейти по ссылке https://lk.gazeks.com/User/PasswordRecoveryRequest?Length=4.
  2. Введите номер телефона, который связан с учетной записью пользователя.

На мобильный придет код, который нужно ввести в соответствующее поле для подтверждения операции. Появится форма, где можно указать новое имя пользователя и пароль. Сохраните изменения и авторизуйтесь в системе с новыми данными.

Наличие ЛК оптимизирует взаимодействие между потребителями и поставщиком услуг. С помощью данного онлайн-сервиса можно выполнить следующее:

  • мониторинг информации относительно ЛС и объектов пользователя, которые обслуживаются компанией;
  • подключение дополнительных счетов;
  • передача показаний со своих счетчиков;
  • оплата услуг с помощью банковской карты;
  • просмотр информации относительно осуществленных оплат;
  • просмотр справочной информации;
  • формирование отчетной документации;
  • внесение изменений в персональную информацию;
  • создание электронных квитанций;
  • получение консультаций по всем интересующим вопросам.

Чтобы передать показания и произвести оплату за потребленный газ, выполните следующее:

  1. Авторизуйтесь в ЛК.
  2. На основной странице онлайн-сервиса в левой ее части кликните на надпись «Передать показания».
  3. Введите актуальное показание со своего прибора учета (только целую часть числа).
  4. Нажмите «Сохранить».
  5. Перейдите к пункту «Взаиморасчеты», после чего кликните «Оплатить».
  6. Введите данные банковской карты, из которой хотите осуществить платеж.

На заметку: Для проверки успешности выполненной процедуры перейдите в раздел «Показания».

Не получается пройти регистрацию в ЛК. Что делать?

Убедитесь, что во время регистрации вписываете телефон, который указывали при оформлении договора на газоснабжение. Если не имеете доступа к этому номеру, обратитесь в любой из абонентских пунктов. Сообщите сотруднику новый мобильный для его привязки к ЛС. После выполнения указанного действия попробуйте повторно пройти регистрацию.

Как войти в ЛК газекс.ру жителю города Серов?

Группа компаний «ГАЗЭКС» предоставляет для своих клиентов единый ЛК. Он доступен по ссылке https://lk.gazeks.com/ для жителей всех городов Свердловской области.

Для связи с компанией «ГАЗЭКС» используйте следующие контакты:

Телефон 8 (343) 266-94-96
Электронная почта ugs@gazeks.com
Адреса и телефоны территориальных служб http://gazeks.com/consumer/private/adress/

Видео по теме:

  • image Что делать, если забыл пароль от почты

image Как передать показания в личном кабинете Саррц.рф image Личный кабинет на Показания 63.рф в Самаре

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий