–>
С 30 июля 2022 г Контактный центр прекращает прием телефонных звонков.
Получить ответы на вопросы можно:
▪️ на info@oriflame.ru.
С третьего мая 2018 года меняется номер телефона горячей линии Орифлэйм Россия. Новый номер телефона контактного центра Oriflame 8 800 770 8888. По старому номеру ещё месяц, до 1 июня 2018 года, будут приниматься звонки. С 1 июня по 1 августа на старом номере будет работать автоответчик, сообщающий новый номер контакт центра. Начиная с каталога 8 2018 — на всех каталогах и других печатных материалах будет указан новый актуальный номер колл центра Орифлейм в России. Доведите информацию до своих клиентов и консультантов. На момент публикации новый номер уже работает.
Опубликовано: 29.04.2018. Обновлено: 13.07.2022.
–>
Следите за публикацией новых каталогов на @katalogi_ori
Если у Вас возникли какие-нибудь вопросы по обслуживанию или продукции компании Oriflame, Вам поможет горячая линия Орифлейм, которая поможет в любой сложной ситуации.
Контактные данные горячей линии Орифлейм
Есть несколько вариантов для связи с компанией:
- телефон горячей линии Орифлейм — 8 (800) 770-88-88 (бесплатно для жителей России),
- электронная почта — info@oriflame.ru или info@oriflame.com
Какие вопросы задают по телефону горячей линии?
Менеджеры компании, которые круглосуточно дежурят на многоканальном телефоне, отреагируют на любые вопросы:
- о новинках продукции;
- качестве определенного товара, его свойствах;
- способах регистрации;
- оформлении заказа;
- развитии бизнеса.
Нет вопроса, который сотрудники оставят без ответа. Ваша проблема будет обязательно решена. Операторы компетентны в любых темах, связанных с функционированием сервисов Орифлейма, предоставят квалифицированные разъяснения.
Быстро, развернуто, по делу отвечать на вопросы консультантов, как и всех клиентов, – обязанность команды. Она выполняется беспрекословно.
Горячая линия Орифлейм Украина: 0-800-301-100
Горячая линия Oriflame Белоруссия: 8-801-100-5432
Горячая линия Oriflame Казахстан: 8-727-2585-583
На официальном сайте есть контактная форма, заполнив которую и отправив, также получите ответ в ближайшие сутки. Не пренебрегайте общением в популярных социальных сетях. Многочисленные группы компании есть в Instagram, Facebooke, ВКонтакте, Одноклассниках, YouTube. Вступайте в них, и всегда будьте в курсе новинок, спецпредложений, акций компании.
В этой статье узнаем, как работает горячая линия «Орифлейм», по каким телефонам можно дозвониться? Как отправить обращение в службу поддержки?
Содержание
О компании
Oriflame — одна из известных в мире организации по продаже, производству косметических средств, прочих товаров для красоты и здоровья. Охват аудитории, огромная зона покрытия, включающая более 60 стран.
Если хотите узнать о деятельности организации в России, рекомендуем посетить официальный сайт или обратиться за справкой в службу поддержки.
Горячая линия Oriflame
Как и в других странах, в России создана своя отдельная горячая линия, дозвонившись по которой можно узнать о работе, предстоящих мероприятиях и т.д.
Если у вас после просмотра информации на сайте: , остались вопросы, можете набрать телефон горячей линии и пообщаться со специалистами.
Номер телефона для звонков в пределах РФ, единый: 8 (800) 770 88 88.
Позвонить можно бесплатно с любых стационарных, сотовых устройств.
Телефон для консультантов
Для консультантов компании установлена вспомогательная справочная служба.
Дозвониться можно по номеру: 8 (800) 775 44 44.
Адреса магазинов
Адреса магазинов и пунктов выдачи «Орифлейм» доступны на Яндекс Картах.
Как написать в службу поддержки?
Когда не удается связаться с поддержкой по телефону, рекомендуется обращаться с помощью электронных систем.
Для обратной связи с компанией заявлены следующие каналы взаимодействия:
- Отправка обращений через форму «Задать вопрос»: .
- Отправка писем по электронной почте: info@oriflame.ru.
Служба поддержки рекомендует внимательно относится к отправке писем, указывать только достоверную информацию.
Социальные сети
В качестве неформальных средств общения, могут рассматриваться социальные сети:
- ВКонтакте: .
- Одноклассники: .
- Facebook: .
- Instagram: .
- Youtube: .
Оставляйте комментарии, делитесь впечатлениям или просматривайте новости.
Обращение в поддержку через приложение
Открыв приложение, пользователи смогут:
- просматривать информацию о новинках;
- делиться впечатлениями;
- оставлять отзывы;
- просматривать новости;
- обращаться с вопросами.
Достаточно кликнуть по вкладке «Помощь».
Установить мобильное ПО можно на смартфоны с системой от Android или iOS.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Консультанты справочной службы смогут ответить на любые вопросы, связанные с работой компании.
Сложности с работой на сайте, в приложении, интересует больше информации?
Обратитесь с запросом по форме на сайте либо отправьте письмо по почте.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Сотрудники call-центра стараются отвечать на большинство запросов от граждан, однако не всегда вопросы относится к компетентности менеджеров.
Нельзя запрашивать личную информацию о партнерах, сотрудниках или клиентах компании.
В обращениях также не стоит использовать оскорбительный лексикон и ненормативные выражения.
Как подать жалобу?
При желании оставить замечания либо претензии, партнеры, клиенты могут использовать, как электронную почту, так и форму для связи на сайте.
Написать жалобу можно и через социальные сети.
Жалоба должна включать подробное описание, тему и личные сведения о заявителе.
Сообщить о претензиях можно и другим способом, к примеру, дозвонившись по горячей линии: 8 (800) 770 88 88.
График работы
Режим работы контакт-центра «Орифлейм» с 7:00 до 22:00 по московскому времени.
Клиенты и партнеры могут в любое время написать обращение онлайн.
Горячая линия Орифлейм создана специально для оперативной помощи своим консультантам. Она работает круглосуточно и совершенно бесплатно.
Содержание
Горячая линия Орифлейм Россия
Горячая линия Орифлейм Россия: 8 (800) 775-44-44
Личный кабинет: https://www.oriflame.ru/mypages
Электронная почта: info@oriflame.ru
Для жителей Москвы и области работает специальный телефон поддержки: +7 (495) 626-53-39 пн-пт 10:00-18:00
Горячая линия Oriflame Украина
Горячая линия Орифлейм Украина: 0-800-301-100
Личный кабинет: https://ua.oriflame.com/mypages
Электронная почта: info@oriflame.ua
Горячая линия Орифлейм Беларусь
Горячая линия Орифлейм Беларусь: 8-801-100-5432
Личный кабинет: https://by.oriflame.com/mypages
Электронная почта: info@oriflame.by
Горячая линия Орифлэйм Казахстан
Для наших коллег из Казахстана есть свой номер горячей линии: +7 (727) 258-55-83
Личный кабинет: https://kz.oriflame.com/mypages
Электронная почта: info@oriflame.kz
Как позвонить на горячую линию Орифлейм?
По вопросам работы с системой, а также по вопросам сотрудничества с компанией и работе интернет-магазина пишите на почту (email) или звоните по бесплатному многоканальному телефону.
Горячая линия — это возможность быстро связаться с представителями компании Орифлейм в разных регионах и областях, где бы они не находились.
Горячая линия не только дает возможность людям общаться с представителями Орифлейм, но и получать ответы на интересующие их вопросы.
Горячая линия Орифлейм
Телефон центра клиентской поддержки – 8 800 770 88 88. Позвонить можно бесплатно с любого региона.
Служба поддержки Орифлейм
Связаться со службой поддержки можно:
- через чат на сайте компании – ;
- в Одноклассниках – ;
- в Телеграмме – ;
- через ВК – ;
- по электронной почте – info@oriflame.ru.
Режим работы
Специалисты службы поддержки принимают обращения ежедневно, с 07:00 до 22:00 часов по московскому времени.
О компании
«Орифлейм» – это международный косметический бренд, пользующийся популярностью более чем в шестидесяти странах мира. Заводы компании расположены в пяти государствах: Польше, Китае, России, Индии и Швеции. Вся продукция разрабатывается в собственных исследовательских центрах – в Дублине и Стокгольме. Реализация товаров осуществляется методом прямых продаж – через многочисленных консультантов.
В ассортименте представлено около тысячи наименований ( помимо лимитированных коллекций и новинок). Покупателям доступны средства по уходу за кожей и волосами, парфюмерия, декоративная косметика, эфирные масла, продукция для детей, БАДы и другое. Полный перечень товаров клиенты могут найти в регулярно обновляемых каталогах и на сайте компании. Каталоги выпускаются тиражом сто миллионов экземпляров, более чем на тридцати языках.
История
Фирма была образована в 1967 году в Швеции. На момент основания главной задачей бизнеса являлось производство натуральной косметики по уходу за кожей. Первыми продуктами компании стали тушь для ресниц, крем для лица и губная помада, изготовленные на растительной основе. Первые три года продукция распространялась на домашних вечеринках, а в 1970 году был выпущен бумажный каталог, в количестве тысяча штук. Через пару лет компания вышла за пределы своей страны, открыв офис в Бельгии, а еще десять лет спустя «Орифлейм» запустила работу научно-исследовательского центра в Ирландии. В России бренд появился в начале 90-х: шведская косметика продавалась в обыкновенных розничных магазинах. Затем началось продвижение продукции традиционным методом прямых продаж. В 2006 году был введен в эксплуатацию завод в подмосковном Красногорске, который впоследствии перенесли в Ногинск. На 2013 год Россия стала основным рынком сбыта продукции, опередив Украину и Казахстан. В 2022 году «Орифлейм» исполняется 55 лет.
ли со статьей или есть что добавить?