Диспетчер 24: как сервис помогает управляющим компаниям работать с лояльностью жителей

ИНТЕГРАТОРЫ (216) ПРОЕКТЫ (1217) СИСТЕМЫ (379) ВЕНДОРЫ (183) Call-центры

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

  Naumen (Наумен консалтинг) (217)   ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (135)   Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (107)   МайАстериск (myAsterisk) (104)   Телефонные Системы (Oktell) (35)   Другие (671)   Naumen (Наумен консалтинг) (10)   Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант) (5)   АМТ-Груп (AMT Group) (4)   Новые системные технологии (3)   Ростелеком (3)   Другие (39)   Naumen (Наумен консалтинг) (7)   Ростелеком (5)   Neuro.net (Нейро) (2)   Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант) (2)   СофтБиКом (SoftBCom) (2)   Другие (31)   Naumen (Наумен консалтинг) (15)   Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)   Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1)   Крок (1)   Межрегиональный ТранзитТелеком (МТТ) (1)   Другие (11)   Naumen (Наумен консалтинг) (2)   Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

  Naumen (Наумен консалтинг) (5, 227)   ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4, 161)   Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (1, 111)   МайАстериск (myAsterisk) (1, 107)   Avaya (36, 84)   Другие (339, 459)   Naumen (Наумен консалтинг) (2, 11)   Genesys (4, 6)   Avaya (7, 5)   Cisco Systems (3, 3)   Новые системные технологии (1, 3)   Другие (14, 22)   Naumen (Наумен консалтинг) (3, 8)   Cisco Systems (3, 6)   Ростелеком (1, 3)   Avaya (2, 2)   L2U (Л2Ю) (1, 2)   Другие (15, 16)   Naumen (Наумен консалтинг) (3, 13)   Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 3)   Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 3)   Банк Софт Системс (БСС, BSS) (2, 2)   Zingaya (1, 2)   Другие (5, 4)   Naumen (Наумен консалтинг) (1, 1)   Другие (0, 0)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) – 200   Call Center Infinity – 112   Клиент-Коммуникатор (КлиК) – 111   CallBox Contact-center – 107   Infinity Taxi – 51   Другие 604   Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) – 9   Genesys Engage Multi Cloud – 3   АДИС (Автоматизированная система диспетчерской службы скорой медицинской помощи) – 3   Genesys PureEngage – 3   AT Consulting: Smart City Cloud – платформа управления территорией – 3   Другие 41   Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) – 6   Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE) – 4   Ростелеком: Виртуальная АТС – 3   Naumen Erudite – 2   Neuro.net Голосовой робот – 2   Другие 23   Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) – 7   Naumen Workforce Management (Naumen WFM) – 5   VS Robotics: VS Робот-оператор – 3   Naumen Erudite – 3   Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) – 3   Другие 9   Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) – 1   Другие ИНТЕГРАТОРЫ (102) ПРОЕКТЫ (467) СИСТЕМЫ (172) ВЕНДОРЫ (143) Учет рабочего времени

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

  Биолинк Солюшенс (BioLink Solutions) (118)   Факт (ЦИТ Факт, Центр интернет-технологий Факт) (41)   Прософт Биометрикс (ProSoft Biometrics) (40)   Extyl (Экстил) (31)   FalconGaze (Фалконгейз) (23)   Другие (227)   Прософт Биометрикс (ProSoft Biometrics) (14)   Факт (ЦИТ Факт, Центр интернет-технологий Факт) (13)   Extyl (Экстил) (4)   Верме (Verme) (3)   Корус Консалтинг (3)   Другие (21)   Факт (ЦИТ Факт, Центр интернет-технологий Факт) (8)   Extyl (Экстил) (6)   Верме (Verme) (4)   Корус Консалтинг (4)   Прософт Биометрикс (ProSoft Biometrics) (4)   Другие (23)   Корус Консалтинг (2)   1С-Битрикс (2)   Areal, Ареал (ранее Arealidea) (2)   Goodt (2)   NDBC – ЭнДиБиСи (ранее НТТ ДАТА Бизнес Солюшнс, itelligence Россия, Ителлидженс) (2)   Другие (11)

Данные не найдены

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

  Биолинк Солюшенс (BioLink Solutions) (3, 124)   1С-Битрикс (3, 124)   Прософт Биометрикс (ProSoft Biometrics) (4, 44)   FalconGaze (Фалконгейз) (1, 38)   Верме (Verme) (2, 13)   Другие (159, 124)   1С-Битрикс (1, 22)   Прософт Биометрикс (ProSoft Biometrics) (2, 17)   InfoWatch (ИнфоВотч) (1, 3)   Верме (Verme) (1, 3)   Solut (1, 2)   Другие (11, 11)   1С-Битрикс (1, 20)   Верме (Verme) (2, 5)   Прософт Биометрикс (ProSoft Biometrics) (3, 4)   Hikvision (Хиквижн) (1, 3)   ABC Solutions (Эй Би Си Солюшенс) (1, 3)   Другие (8, 9)   1С-Битрикс (1, 9)   ABC Solutions (Эй Би Си Солюшенс) (1, 3)   Диасофт (Diasoft) (1, 2)   Ростелеком-Солар, Rostelecom-Solar (ранее Solar Security, Солар Секьюрити) (1, 1)   Bruno (Бруно) (1, 1)   Другие (2, 2)

Данные не найдены

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

  1С-Битрикс24 – 123   BioLink BioTime – 123   FalconGaze SecureTower – 38   Biosmart Studio – 36   BioSmart-WTC2 Терминал – 14   Другие 142   1С-Битрикс24 – 22   Biosmart Studio – 17   BioSmart-WTC2 Терминал – 4   Verme Автоматизация планирования линейного персонала – 3   InfoWatch Person Monitor – 3   Другие 13   1С-Битрикс24 – 20   Verme Автоматизация планирования линейного персонала – 4   Biosmart Studio – 4   Goodt (Ранее ZoZo RCAM, Revenue&Costs Assurance Management) – 3   Hikvision HikCentral – 3   Другие 12   1С-Битрикс24 – 9   Goodt (Ранее ZoZo RCAM, Revenue&Costs Assurance Management) – 3   Diasoft Digital Q.HR – 2   Bruno Система автоматизированного клининг-контроля – 1   Solar addVisor – 1   Другие 2

Данные не найдены

На бракованное дыхательное оборудование Philips поступило 100 тыс. жалоб на фоне отзыва миллионов устройств GE HealthCare купила разработчика ИИ-систем для УЗИ Правительство Нижегородской области привлекло «Медси» к строительству медицинского хаба за 5,3 млрд рублей Мишустин утвердил концепцию увеличения заготовки плазмы крови для производства лекарств

больше новостей Cкопировать короткую ссылку Цифровой Контакт-Центр Цифровой Контакт-Центр

Проекты

Диспетчер24 – система интеллектуальных сервисов для управляющих компаний Бизнес-модель Бизнес для Бизнеса для Потребителя (B2B2C)Бизнес для Бизнеса (B2B) Описание проекта Сегодня «Диспетчер 24» – это комплекс из контактного центра и электронных сервисов для управляющих компаний, включающий: – платформу для фиксации информации по управляющей компании; – систему оптимизации ресурсов на базе принципов теории ограничения систем; – приложение для сотрудников управляющих компаний, которое позволяет принимать заявки в работу, отчитываться о выполнении с возможностью фото-фиксации результата; – собственная телефония, интегрированная с голосовыми роботами и чат-ботами. Конкурентные преимущества проекта и компании «Диспетчер 24» с мобильным приложением «OICO» от компании «Удобные решения» отличается от конкурентов («Домопульт», «Домиленд», «Квадо», «Технологии и сервис», «Бурмистр», «Блокнот 24», «Жилищный стандарт») следующим: – единая «экосистема» для управляющих компаний и жителей; – больше точек входа для коммуникации жителя и управляющих компаний (чат, Telegram Bot – чата житель-сотрудник нет ни у одного из конкурентов); – своя диспетчерская служба, эксперты в области ЖКХ за 10 лет работы, есть виджеты, которые настраиваются в течение нескольких минут.

Руководитель

МАРЬЯСКИНЕГОРЮРЬЕВИЧ ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР

Маркетинговые материалы

Презентации 1640278656_ПрезентацияДиспетчер24дляСколково

Интеллектуальная собственность

2022 год
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2022614353

«ДИСПЕТЧЕР 24»

2019 год
Товарный знак, знак обслуживания 723739

ТОВАРНЫЙ ЗНАК, ЗНАК ОБСЛУЖИВАНИЯ

Упоминание в СМИ

https://ds24.ru Официальный сайт

Информация о компании

ОРН 1123824 ИНН 4501197676 ОГРН 1144501006737 КПП 450101001 Статус Действующая Учредители

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО “ЛИВИН СЕРВИСИЗ РАША ОЮ”

100%

Уставный капитал 10 000 ₽ 640023, ОБЛАСТЬ КУРГАНСКАЯ, Г. КУРГАН, МКР 6-Й, МКР. 6-Й, Д.21/1 Екатеринбург,  Курган,  Москва 

Похожие компании

Энерготех

БФГ СОФТ

Облачная интеллектуальная система поддержки принятия решений в процессах эффективного управления производственными системами в быстрореагирующих распределенных сетях

Энерготех

ЦЕНТР ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ ИНИЦИАТИВ

АСУ “Жилищный Стандарт” – Программное обеспечение для сферы ЖКХ, направленное на повышение эффективности работы управляющих и ресурсоснабжающих организаций.

Энерготех

МИРА

Всеведа – онлайн-система расчётов начислений ЖКУ

Энерготех

СИ&Ю

Comfort and Usability – цифровая платформа для управления элитной недвижимостью

Энерготех

МЯТА.КО

УМЖКХ (ООО “МЯТА.КО”)

Энерготех

ДОМОПУЛЬТ

“Домопульт”

ИТ

УРАЛИННОВАЦИЯ

TWIN

Энерготех

ДОМА

Doma.ai – платформа энергоэффективного управления недвижимостью

ИТ

ДОМОНАП

ДОМОНАП

ИТ

ЛАЙФБИТ

Lifebit

ИТ

СИНАПС ТЕХНОЛОДЖИ

Разработка программно-аппаратного комплекса для интеллектуального управления, обслуживания и обеспечения безопасности в многоквартирных домах

ИТ

НЦР

Программно-аппаратная платформа для эффективного учета, распределения и планирования потребления энергоресурсов.

Энерготех

ЮНИКОРН

MySmartFlat

ИТ

ЮРРОБОТ

Разработка облачной платформы для высоконагруженных распределенных систем для автоматизации процессов взыскания и анализа задолженностей с помощью машинного обучения

ИТ

ЕИРЦ КВАРТПЛАТА 24

Отраслевая цифровая платформа “Квартплата 24”

ИТ

ИМЕДИА СОФТ

Нмаркет.ПРО – комплексная система онлайн-бронирования недвижимости для риелторов и застройщиков на базе технологий автоматизации, интеграции и аналитических инструментов

ИТ

ИНФОБИС

Агросигнал – система учета, контроля и оптимального планирования хода сельскохозяйственных работ.

ИТ

ВИДЖЕТ

Робот для совершения телефонных звонков с собственной системой распознавания речи и принятия решения

ИТ

ЛИНСОФТ

Visual Lean

Энерготех

ДЕКАСТ ИНЖИНИРИНГ

WEB платформа Декаст.Сервисы – уникальное в РФ решение на базе IoT устройств для взаимодействия ресурсоснабжающих компаний, потребителей и других участников рынка ЖКХ.

ИТ

ГОС

Экосистема для участников строительной отрасли с функциями рейтингования исполнителей, безопасных сделок и трэкинга исполнителей контрактов на основе AI и чат-ботов

ИТ

ЛАБС

Интеллектуальная система моделирования процессов – позволяет анализировать деятельность предприятий и выявлять зоны для оптимизации

Связаться с компанией

https://ds24.ru Диспетчер 24 автоматизирует рутинные процессы в управлении недвижимостью и предоставляет услуги контакт-центра для управляющих компаний. Позволяет принимать обращения через мобильное приложение жителя, на сайте или по телефону. Все заявки попадают к нужному исполнителю автоматически по заранее согласованному с вами алгоритму. Добавить отзыв

Видеообзор Диспетчер24

Альтернативы Диспетчер24

Doma.ai, ДомОнлайн, Инфокрафт ЖКХ 365

Новости и обзоры Диспетчер24

16.12.22. Топ-10 осенних обновлений Диспетчер 24 Осенью Диспетчер 24 выпустил серию обновлений. Среди самых значимых: 1. Звонки из мобильного приложения исполнителя в контакт-центр. 2. Новый интерфейс списка заявок в Д24. 3. Сегментация клиентов. 4. Таргетированная рассылка по типам клиентов. 5. Обновленный модуль «Приборы учета». 6. Новинка аналитики Д24: внедрили оценку CES. 7. Новый дизайн раздела «Профиль» в мобильном приложении жителя. 8. Сделали мобильное приложение OICO еще безопаснее. 9. Чаты в приложении жителя: таргетирование по домам. 10. Доработка формата реестра по дополнительным услугам 2022. Gorserv и Диспетчер 24 договорились о сотрудничестве Крупнейшая российская частная IT-платформа для автоматизации услуг по управлению многоквартирными домами , права на которую Группа «Эталон» получила в результате сделки с концерном YIT, и федеральная служба сервиса договорились о сотрудничестве. Компании интегрировали сервис Gorserv по оказанию дополнительных услуг в мобильное приложение для жителей «Мой Дом Эталон», разработанное оператором платформы «Диспетчер 24». Интеграция позволяет собственникам квартир обращаться за качественной квалифицированной помощью по установке и ремонту сантехники, электрики, бытовой техники или выполнению внутренних отделочных работ. На сегодня услуги контакт-центра и IT-платформы для управляющих компаний Диспетчер24 доступны в 37 городах России, включая Москву, Санкт-Петербург и другие крупнейшие города страны. 2022. Диспетчер24 добавил электронные чек-листы для управляющих организаций в ЖКХ Своевременная и регулярная проверка оборудования и систем инженерно-технического обеспечения УК минимизирует возникновение внештатных ситуаций. Возможно ли поставить на поток список работ по 290 Постановлению Правительства, упростить работу с исполнителями, превратить рутину в отлаженный процесс и избежать штрафов? С новыми электронными чек-листами в сервисе Диспетчер24 гораздо проще: вовремя проводить регламентные работы и выявлять слабые места, грамотно планировать и назначать задачи сотрудникам, контролировать работу исполнителей, получать подробные отчеты и делиться результатами с жителями. 2022. Диспетчер24 добавил аналитики для управляющих компаний в сфере ЖКХ “Сводная аналитика” – новый инструмент в платформе Диспетчер24. Он поможет увидеть объективную картину того, как ваша команда справляется с работой и удовлетворяет потребности жителей.График общей динамики оценок позволит проследить зависимость между объемом обращений и оценками жителей, как меняются эти показатели от месяца к месяцу. Эти цифры дают понимание того, насколько хорошо вы справляетесь с входящими заявками, стоит ли наращивать объем или сфокусироваться на качестве услуг. График проиллюстрирует результаты ваших изменений в рабочих процессах. Чем еще будет полезна статистика для руководителей? Контролируйте, выполняются ли работы в рамках нормативов и установленных законом сроков. Вы узнаете, сколько заявок выполнено в срок, у каких заявок сроки нарушены, увидите соотношение принятых обращений и выполненных работ. 2022. В Диспетчер24 появился черный список автомобилей В сервисе Диспетчер24 появилась новая функция в разделе “Пропуск” – “черный список автомобилей”. В этот список могут попасть машины собственников, если они регулярно нарушают правила, например, паркуются на местах для инвалидов или, заехав на разгрузку, стоят в “зоне без автомобилей” дольше положенного срока. Охранник делает отметку о нарушении в разделе “Пропуск”, а далее управляющая компания принимает решение, сможет ли в будущем владелец автомобиля заехать во двор. Те же правила действуют и для гостей, которые приезжают на машинах. В будущем нарушитель будет вынужден парковаться гораздо дальше, чем ему хотелось бы. Если речь идет о жилом комплексе с несколькими домами, то данные автомобиля можно внести в “черный список” сразу по всем адресам. Только уполномоченный сотрудник управляющей компании может заблокировать тот или иной автомобиль. Он может сделать это вручную после отметки о нарушении охранником. 2022. Быстрое создание пропусков на въезд и на вход в приложении Oico от «Диспетчер 24» В домах с закрытой территорией жители часто обращаются в управляющую компанию, чтобы заказать пропуска для гостей или авто. И зачастую это головная боль как для управляющей компании, так и для жителей.У ресепшн или на въезде скапливаются большие очереди гостей и курьеров, сотрудник УК спешно пытается найти нужные записи в журнале, зарегистрировать гостей и выдать пропуска, одновременно принимая по телефону новые заявки.В результате такой работы сотрудники оказываются измотаны, а жители — недовольны, ведь о качественном сервисе и речи нет.Как безболезненно организовать работу с пропусками, читайте в статье об обновлении сервиса. 2022. В Диспетчер 24 появилась оплата по QR-кодам, учет стоимости материалов, комментарии к заявкам Вышло обновление платформы Диспетчер 24 для управляющих компаний и мобильных приложений жителя и исполнителя. Разработчики добавили оплату квитанции по QR-коду из мобильного приложения жителя, поле «Стоимость материалов» в заявках. Оценить закрытую заявку в мобильном приложении для жителей больше нельзя. Добавлена отправка комментариев исполнителей и ответственных в мобильное приложени и Веб-кабинет жителя. Доработано назначение прав доступа. Реализовано ограничение прав сотрудников на закрытие заявок и обязательный комментарий при закрытииПодробности по ссылке. 2021. Диспетчер24 – контакт-центр для управляющих компаний в ЖКХ Компания “Удобные решения” разработала решение для автоматизации работы управляющих компаний, ТСЖ и коммерческой недвижимости на основании продуктов: платформа Диспетчер 24, на которой построен контактный центр, и онлайн-сервис для коммуникации с жителями Oico. Плюсы решения для управляющих компаний, которые хотят автоматизировать свою работу – это экономия на сотрудниках, оптимизация затрат на организацию АДС для УК и ТСЖ, повышение лояльности собственников жилья, контроль исполнителей, работа с должниками, проведение собраний собственников. Клиенты оплачивают счета в один клик, получают уведомления о работах в доме и необходимости подать показания счетчиков.

Единый информационно-расчетный центр «Квартплата 24» — удобный и доступный сервис для проведения расчетов и учета оплат в сфере ЖКХ с автоматически обновляемой законодательной базой. Взаимовыгодное партнерство Управляющих компаний, ТСЖ, ресурсоснабжающих организаций, банков, расчетных организаций и потребителей позволяет решать все вопросы оперативно и с минимальными затратами для всех сторон. Для абонентов существует персональный раздел сайта — личный кабинет Квартплата 24, предоставляющий круглосуточный доступ с любого устройства, имеющего выход в интернет, ко всем услугам официального сервиса.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Квартплата 24 — сервис дистанционного обслуживания абонентов, который позволяет выполнять следующие операции в удобное время не выходя из дома:

  • Просмотр текущего состояния личного счета абонента.
  • Передача показаний приборов индивидуального учета.
  • Просмотр истории передачи показаний и выполненных платежей.
  • Настройка дополнительных услуг и сервисов (СМС-информирование, передача данных по e-mail).
  • Просмотр актуальной информации и порядка начисления и расчета взносов на капитальный ремонт.
  • Оплата коммунальных услуг при помощи банковской карты или электронного кошелька без комиссии.
  • Распечатка квитанции для оплаты услуг.
  • Просмотр актуальных нормативно-правовых документов, регламентирующих порядок начисления оплаты за услуги ТСЖ.
  • Консультация специалиста посредством переписки.
  • Прочая справочная информация, полезные контакты и адреса.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация персонального аккаунта для абонентов партнеров системы Квартплата 24 не требуется: он предоставляется по умолчанию. Вход в личный кабинет Квартплата 24 осуществляется по логину и паролю, указанным в квитанции на оплату ЖКУ в правом нижнем углу листа. Также их можно получить в бухгалтерии обслуживающей организации.

Восстановить пароль можно онлайн, перейдя по ссылке «я не помню пароль» под полями для ввода логина и пароля на странице входа в кабинет. Система предложит ввести логин абонента, по которому и будет найден необходимый пароль. Восстановить данные также можно, обратившись в бухгалтерию с документом, удостоверяющим личность.

  • Официальный сайт: http://kvp24.ru
  • Личный кабинет: https://lk.kvp24.ru
  • Телефон горячей линии: 8 800 333-23-40

Главная ЖКХ

Обновлено: 19.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Управляющая компания «Сервис 24» (в прошлом ООО «Лидер Эксплуатация») – это предприятие, занимающееся обслуживанием жилой недвижимости, которую ввела в эксплуатацию федеральная сетевая организация «Лидер». Данная компания играет роль крупного застройщика в столице России. Если у истоков создания, в 2010 году, на балансе «Лидера эксплуатации» было всего лишь 95 тысяч квадратных метров недвижимости, то сейчас масштабы предприятия выросли в 10,5 раз.

Для удобства клиентов функционирует личный кабинет Сервис 24 (раньше назывался личный кабинет Лидер Эксплуатация), позволяющий выполнять операции онлайн.

image

yk-service24.ru — личный кабинет УК Сервис 24

Среди ключевых функций «Сервиса 24» стоит выделить:

  • санитарное обслуживание;
  • охранные мероприятия;
  • озеленение и благоустройство придворовой территории;
  • предоставление услуг жилищно-коммунального характера;
  • капитальные и текущие ремонты в многоэтажках;
  • эксплуатация лифтов и помещений;
  • устранение аварийных ситуаций на объектах.

image

всепродумано.рф — личный кабинет Сервис 24

Одна из приоритетных задач предприятия – сделать каждую проблему решаемой, а качество услуг высоким. С этой целью и был запущен клиентский сервис «Все продумано» с личным кабинетом. Представленная площадка создана для взаимодействия с клиентами, удобного приема обращений и быстрого реагирования на оставленные заявки. Большинство важных операций теперь можно осуществлять в режиме «онлайн» с любых устройств. По функционалу практически весь функционал совпадает с бывшим сервисом личный кабинет Лидер Эксплуатация.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для того чтобы завести аккаунт, вам необходимо позвонить диспетчеру компании – после подтверждения личности каждый желающий получает временный пароль для первого входа в личный кабинет Сервис 24.

image

Чтобы закончить регистрацию в личном кабинете, зайдите на интернет-площадку и нажмите на блок «Вход в кабинет». В открывшемся окне введите все необходимые данные: ФИО, номер телефона, дату рождения, email и новый постоянный пароль. На этом процедура регистрации в личном кабинете «Сервис 24» будет завершена!

image

всепродумано.рф — вход в личный кабинет Сервис 24

Чтобы теперь войти в личный кабинет Сервис 24 — зайдите на официальный сайт yk-service24.ru и выберете в категорию «Программа привилегий» – так вы перейдете непосредственно в клиентский сервис — всепродумано.рф. Выбрав раздел «Личный кабинет», абонент перейдет на страницу для входа, где требуется ввести пароль и логин, который представляет собой лицевой счет.

image

lider-exp.ru — личный кабинет Лидер Эксплуатация

Передать показания счетчиков

Способы передачи показаний и оплаты. При помощи личного кабинета «Сервиса 24» все пользователи имеют возможность передавать данные с приборов учета и производить оплату услуг.

Кнопка «Счет» осуществляет переход на главную страницу личного кабинета, где отображаются все общие данные. Здесь же во втором блоке имеется раздел с перечнем счетчиков – сюда необходимо ежемесячно добавлять показания.

Блок №3 с квитанциями за прошедший месяц предусматривает возможность просмотра информации и произведения оплаты. Для последнего действия найдите нужного поставщика ЖКХ в личном кабинете, используя его название или ИНН. После этого укажите свой лицевой счет и оплатите квитанцию банковской картой MasterCard, Visa или «Мир». В дальнейшем «Сервис 24» запомнит вашу карточку, платежи будут производиться путем нажатия одной кнопки. После оплаты можно скачать квитанцию (подтверждение платежа). В случае ошибки при оплате деньги или не спишутся, или в скором времени вернутся обратно к вам.

image

Возможности личного кабинета

Регистрация и последующая авторизация в личном кабинете Сервисе 24 предусматривает:

  • просмотр сведений о задолженностях Госавтоинспекции, их оплату без комиссии через банковскую карту;
  • получение данных о текущих тарифах и дополнительных услугах для недвижимости;
  • внесение показаний счетчика газа, воды и электроэнергии;
  • ознакомление с лицевым счетом пользователя (состоянием баланса и задолженностью на «Сервисе 24»);
  • распечатку оплаченных квитанций;
  • просмотр информации о прошлых операциях за любой промежуток времени;
  • оплату коммунальных платежей, мобильной связи, интернета и телевидения.

Клиентская поддержка

С помощью личного кабинета «Сервиса 24» каждый абонент получает не только доступ к информации и возможность произведения операций, но и круглосуточную поддержку специалистов предприятия. В случае возникновения жалоб, вопросов, предложений по улучшению работы сайта пользователи всегда могут обратиться в клиентскую поддержку. Для этого необходимо оставить онлайн-обращение в разделе «Заявка».

Альтернативным способом связи с саппортом «Сервиса 24» является звонок по телефону горячей линии: +7 495 744-55-88.

Официальный сайт: http://yk-service24.ru

Личный кабинет: https://всепродумано.рф

Телефон горячей линии: +7 495 744-55-88

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Обсуждение статьи:

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий